第八章信息技術在倉儲管理中的應用第八章信息技術在倉儲管理中的應用1第一節條形碼技術

一、條形碼技術的介紹1、什么是條形碼條碼是由一組按特定規則排列的條、空以及對應字符組成的表示一定信息的符號。條碼中的條、空分別由深淺不同且滿足一定光學對比度要求的兩種顏色（黑、白）表示。“條”指對光線反射率較低的部分，“空”指對光線反射率較高的部分。這些條和空組成的數據表達一定的信息，并能夠用特定的設備識讀，轉換成與計算機兼容的二進制和十進制信息。這些條和空可以有各種不同的組合方法，從而構成不同的圖形符號，即各種符號體系，適用于不同場合。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide2第一節條形碼技術一、條形碼技術的介紹倉儲管理學》——2常見的幾種碼制：一維碼二維碼普通的一維條碼在使用過程中僅作為識別信息，旨在通過從計算機的數據庫中提取相應的信息而實現。常用的一維碼的碼制包括：EAN碼、39碼、交插25碼、UPC碼、128碼、93碼，及Codabar（庫德巴碼）等。物流條碼包括128碼、ITF碼、39碼、庫德巴（Codabar）碼等。二維條碼除了具有一維條碼的優點外，同時還有信息量大、可靠性高、保密、防偽性強等優點。目前二維條碼主要有PDF417碼、Code49碼、Code16K碼、DataMatrix碼、MaxiCode碼等，主要分為堆積或層排式和棋盤或矩陣式兩大類。2、各種條碼的主要應用領域倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide3常見的幾種碼制：倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲3商品條碼——EAN碼（用于在世界范圍內唯一識別一種商品。所表達的信息全部為數字。超市中最為常見）39碼和128碼(目前國內企業內部的自定義碼制，可根據需要確定條碼的長度和信息，可以是數字，也可包含字母)coadbar碼（庫德巴碼）(適用于醫療衛生和圖書領域）25碼（包裝、運輸以及國際航空系統的機票順序編號）3、條碼的構成一個完整的條碼的組成次序依次為：空白區（前）、起始符、數據符、校驗符（可選）和終止符以及供人識讀字符、空白區（后）組成。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide4商品條碼——EAN碼（用于在世界范圍內唯一識別一種商品。所表44、物流條碼與商品條碼的區別1）標識目標不同商品條碼：最終消費單元的唯一標識(單個商品的條碼)物流條碼：貨運單元的唯一標識（多個物資的集合）2）應用領域不同商品條碼：用于零售業商品的自動識別、自動尋址、自動結帳、使零售業管理高度自動化和信息化。物流條碼：用于物流的現代化管理，貫穿于整個物流過程中。實現了對物資的跟蹤和數據共享。3）采用的條碼不同商品條碼：條碼的長度固定，信息容量少。物流條碼條碼的長度可變，信息容量多，條碼精度要求低，易于制作，易推廣。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide54、物流條碼與商品條碼的區別倉儲管理學》——第八章信54）標準維護不同商品條碼：已經是國際標準，維護的要求比較低；物流條碼：是可變性條碼，貿易伙伴根據貿易的具體需要而增減信息，而且隨著國際貿易的發展，物流條碼的內容需要不斷地補充、豐富，因此對于物流條碼的標準維護應該更加重視。二、條形碼在倉儲管理中的作用在沒有條碼應用的階段，每個產品在倉儲過程中都必須手工記載各項資料。這個過程，工作量是很大、很復雜的，且效率較低，信息更新較慢。通過條碼的應用，不僅便于物料跟蹤管理，及時更新信息，而且能提高效率，減少差錯率。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide64）標準維護不同倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲6三、如何把條碼引入倉儲管理1、對庫存品進行科學編碼，并打印庫存品條碼標簽，便于對倉庫作業的各個環節進行相關數據的自動化采集。2、對倉庫的庫位進行科學編碼，并用條碼符號加以標識，實現倉庫的庫位管理。3、使用手持數據終端先分散采集相關數據，把采集的數據上載到計算機系統集中批量處理。在此之前將系統中的有關數據下載到手持終端中，在現場也可查詢。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide7三、如何把條碼引入倉儲管理倉儲管理學》——第八章信息7第二節RFID技術一、RFID簡介RFID是RadioFrequencyIdentification的縮寫，即無線射頻識別。常稱為感應式電子晶片或感應卡、非接觸卡、電子標簽、電子條碼等等。它是一種非接觸式的自動識別技術，通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預。二、RFID的工作原理一套完整RFID系統由Transponder與Reader兩部份組成。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide8第二節RFID技術倉儲管理學》——第八章信息技8其工作原理為：當Reader遇見RFID標簽時，發出電磁波，在其周圍形成電磁場，Transponder從電磁場中獲得能量激活Transponder中的微芯片電路，芯片轉換電磁波，將其內部IDCode送出，此時Reader便依序接收解讀此IDCode,送給應用程序數據庫系統做應用。RFID技術具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大、標簽上數據可以加密、存儲數據容量更大、存儲信息更改自如等優點。三、RFID的缺點1、價格其實RFID標簽很久以前就應用于自動收費系統和安全識別，但由于成本較高而無法普及。盡管標簽成本近年來持續下降，但識別器的成本仍相對比較高，這成為RFID廣泛應用的主要障礙。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide9其工作原理為：當Reader遇見RFID標簽時，發出電磁波，92、RFID在技術上有一定的缺陷這表現在RFID標簽無法對閱讀器進行身份驗證。這將會帶來極大的個人隱私保護問題。日本印刷、NTT和Sun三家公司已經成功地開發出具有隱私保護功能的無線IC標簽系統，其原理是在標簽中嵌入加密ID，即便有人讀取到標簽，也不會知道是什么商品。3、統一的技術標準目前RFID存在五個技術標準陣營，其中美國的EPCGlobe、日本的UbiquitousIDCenter和非盈利的ISO/JEC18000是目前主流的三種技術標準，分別提出各自不同的基礎協議。而這幾大陣營中，都有不同的廠商支持。采取何種標準，勢必會影響各個廠商的市場份額，進而影響產業鏈的互動合作。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide102、RFID在技術上有一定的缺陷倉儲管理學》——第八章10四、國內外企業RFID的應用去年沃爾瑪中國總部就要求供貨量在前100名的供貨商將所有的商品全部都要應用RFID；中國郵政已經開始利用RFID系統分揀郵包；杭州卷煙廠和海爾集團的立體倉庫內也用上了RFID系統。第三節倉儲管理信息系統

一、WMS的基本構成

倉儲管理信息系統（WarehouseManagementSystem），簡稱WMS，由入庫管理子系統、出庫管理子系統、數據管理子系統、系統管理子系統構成。

1、入庫管理子系統入庫單數據處理（錄入）條碼打印及管理貨物托盤及托盤數據登錄注記（錄入）倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide11四、國內外企業RFID的應用倉儲管理學》——第八章信11貨位分配及入庫指令的發出占用的貨位重新分配入庫成功確認入庫單據打印2、出庫管理子系統出庫單數據處理出庫品項內容生成及出庫指令發出錯誤貨物或倒空的貨位重新分配出庫成功確認出庫單據打印3．數據管理子系統（1）存庫管理貨位管理查詢。以貨物編碼查詢庫存。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide12貨位分配及入庫指令的發出倉儲管理學》——第八章信息技12入庫時間查詢庫存。盤點作業。（2）數據管理貨物編碼管理。提供與貨物編碼相關信息的輸入界面，包括：編碼、名稱、所屬部門、單位等的輸入。安全庫存質量管理。提供具體到某種貨物的最大庫存、最小庫存的參數設置，從而實現庫存量的監控預警。供應商。錄入供應商編號、名稱、聯系方法、供入庫單使用。使用部門數據管理。錄入使用部門、編號、名稱等，供出、入庫單使用。未被確認操作的查詢和處理。提供未被確認操作的查詢和逐條核對處理功能。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide13入庫時間查詢庫存。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉13數據庫與實際不符記錄的查詢和處理。逐條提供選擇決定是否更改為實際剛記錄或手工輸入記錄。4．系統管理子系統（1）使用者及其權限設定使用者名稱、代碼、密碼、可使用程序模塊的選擇。（2）數據庫備份操作提供存儲過程每日定時備份數據庫或日志。（3）通信操作若系統有無線通信部分，應提供對通信的開始和關閉操作功能。（4）系統的登入和退出提供系統登入和退出界面相關信息。二、WMS的功能和作用1、WMS有計劃和執行兩個功能。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide14數據庫與實際不符記錄的查詢和處理。逐條提供選擇決定是否更改為14計劃功能包括訂貨管理、運送計劃、員工管理和倉庫面積管理等。執行功能包括進貨接受、分揀配貨、發貨運送等。2、WMS在倉儲管理中的作用

1）WMS技術能精確地反映當前狀況和定期活動，這樣可以衡量存貨水平。2）WMS技術能及時提供快速的管理反饋。這種及時是指活動發生時與該活動在信息系統內可見的時間耽擱。3）WMS必須以異常情況為基礎，突出問題和機會。三、WMS的操作流程1、入庫操作流程入庫后，首先生成入庫單，每份入庫單可包含多種貨物，按貨物不同，又將入庫單分成入庫分單。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide15計劃功能包括訂貨管理、運送計劃、員工管理和倉庫面積管理等。執15此時，裝盤完畢，在合格的托盤上貼以條碼標識，通過掃描托盤條碼標識（或人工鍵入），確認貨物種類和數量的輸入后，即完成托盤條碼與所載貨物信息的注識，亦即入庫數據登錄注記。此時，該托盤貨物即進入“待入庫狀態”，注記完成的貨物托盤所處的狀態會一直被管理系統跟蹤和監控，直至出庫成功取消該注記為止。注記完成的貨物托盤由管理系統分配一個目的儲存貨位，同時，掃描托盤條碼，即可得到該托盤的目的操作貨位和貨物信息。然后，操作人員駕駛堆垛機行駛至目的貨位，操作完畢后，做確認反饋。管理系統收到操作成功確認后，即修改數據庫的相關記錄。2、出庫操作流程倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide16此時，裝盤完畢，在合格的托盤上貼以條碼標識，通過掃描托盤條碼16出庫流程始于出庫單的生成，管理系統將根據出庫單內容以一定規律（先入先出等）生成出庫品項和內容，即出庫貨位和貨位信息。操作人員接到操作指令后，即駕駛堆垛機至目的貨位，掃描確認貨位貨物信息，經確認無誤后，即取出貨物并送至待出庫區。此時，貨物的狀態為“位于待出庫區”，最終由出貨終端掃描確認后，發操作完成確認信息給系統。管理系統收到此確認信息才修改數據庫的相關記錄。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide17出庫流程始于出庫單的生成，管理系統將根據出庫單內容以一定規律17第八章信息技術在倉儲管理中的應用第八章信息技術在倉儲管理中的應用18第一節條形碼技術

一、條形碼技術的介紹1、什么是條形碼條碼是由一組按特定規則排列的條、空以及對應字符組成的表示一定信息的符號。條碼中的條、空分別由深淺不同且滿足一定光學對比度要求的兩種顏色（黑、白）表示。“條”指對光線反射率較低的部分，“空”指對光線反射率較高的部分。這些條和空組成的數據表達一定的信息，并能夠用特定的設備識讀，轉換成與計算機兼容的二進制和十進制信息。這些條和空可以有各種不同的組合方法，從而構成不同的圖形符號，即各種符號體系，適用于不同場合。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide2第一節條形碼技術一、條形碼技術的介紹倉儲管理學》——19常見的幾種碼制：一維碼二維碼普通的一維條碼在使用過程中僅作為識別信息，旨在通過從計算機的數據庫中提取相應的信息而實現。常用的一維碼的碼制包括：EAN碼、39碼、交插25碼、UPC碼、128碼、93碼，及Codabar（庫德巴碼）等。物流條碼包括128碼、ITF碼、39碼、庫德巴（Codabar）碼等。二維條碼除了具有一維條碼的優點外，同時還有信息量大、可靠性高、保密、防偽性強等優點。目前二維條碼主要有PDF417碼、Code49碼、Code16K碼、DataMatrix碼、MaxiCode碼等，主要分為堆積或層排式和棋盤或矩陣式兩大類。2、各種條碼的主要應用領域倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide3常見的幾種碼制：倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲20商品條碼——EAN碼（用于在世界范圍內唯一識別一種商品。所表達的信息全部為數字。超市中最為常見）39碼和128碼(目前國內企業內部的自定義碼制，可根據需要確定條碼的長度和信息，可以是數字，也可包含字母)coadbar碼（庫德巴碼）(適用于醫療衛生和圖書領域）25碼（包裝、運輸以及國際航空系統的機票順序編號）3、條碼的構成一個完整的條碼的組成次序依次為：空白區（前）、起始符、數據符、校驗符（可選）和終止符以及供人識讀字符、空白區（后）組成。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide4商品條碼——EAN碼（用于在世界范圍內唯一識別一種商品。所表214、物流條碼與商品條碼的區別1）標識目標不同商品條碼：最終消費單元的唯一標識(單個商品的條碼)物流條碼：貨運單元的唯一標識（多個物資的集合）2）應用領域不同商品條碼：用于零售業商品的自動識別、自動尋址、自動結帳、使零售業管理高度自動化和信息化。物流條碼：用于物流的現代化管理，貫穿于整個物流過程中。實現了對物資的跟蹤和數據共享。3）采用的條碼不同商品條碼：條碼的長度固定，信息容量少。物流條碼條碼的長度可變，信息容量多，條碼精度要求低，易于制作，易推廣。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide54、物流條碼與商品條碼的區別倉儲管理學》——第八章信224）標準維護不同商品條碼：已經是國際標準，維護的要求比較低；物流條碼：是可變性條碼，貿易伙伴根據貿易的具體需要而增減信息，而且隨著國際貿易的發展，物流條碼的內容需要不斷地補充、豐富，因此對于物流條碼的標準維護應該更加重視。二、條形碼在倉儲管理中的作用在沒有條碼應用的階段，每個產品在倉儲過程中都必須手工記載各項資料。這個過程，工作量是很大、很復雜的，且效率較低，信息更新較慢。通過條碼的應用，不僅便于物料跟蹤管理，及時更新信息，而且能提高效率，減少差錯率。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide64）標準維護不同倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲23三、如何把條碼引入倉儲管理1、對庫存品進行科學編碼，并打印庫存品條碼標簽，便于對倉庫作業的各個環節進行相關數據的自動化采集。2、對倉庫的庫位進行科學編碼，并用條碼符號加以標識，實現倉庫的庫位管理。3、使用手持數據終端先分散采集相關數據，把采集的數據上載到計算機系統集中批量處理。在此之前將系統中的有關數據下載到手持終端中，在現場也可查詢。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide7三、如何把條碼引入倉儲管理倉儲管理學》——第八章信息24第二節RFID技術一、RFID簡介RFID是RadioFrequencyIdentification的縮寫，即無線射頻識別。常稱為感應式電子晶片或感應卡、非接觸卡、電子標簽、電子條碼等等。它是一種非接觸式的自動識別技術，通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預。二、RFID的工作原理一套完整RFID系統由Transponder與Reader兩部份組成。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide8第二節RFID技術倉儲管理學》——第八章信息技25其工作原理為：當Reader遇見RFID標簽時，發出電磁波，在其周圍形成電磁場，Transponder從電磁場中獲得能量激活Transponder中的微芯片電路，芯片轉換電磁波，將其內部IDCode送出，此時Reader便依序接收解讀此IDCode,送給應用程序數據庫系統做應用。RFID技術具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大、標簽上數據可以加密、存儲數據容量更大、存儲信息更改自如等優點。三、RFID的缺點1、價格其實RFID標簽很久以前就應用于自動收費系統和安全識別，但由于成本較高而無法普及。盡管標簽成本近年來持續下降，但識別器的成本仍相對比較高，這成為RFID廣泛應用的主要障礙。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide9其工作原理為：當Reader遇見RFID標簽時，發出電磁波，262、RFID在技術上有一定的缺陷這表現在RFID標簽無法對閱讀器進行身份驗證。這將會帶來極大的個人隱私保護問題。日本印刷、NTT和Sun三家公司已經成功地開發出具有隱私保護功能的無線IC標簽系統，其原理是在標簽中嵌入加密ID，即便有人讀取到標簽，也不會知道是什么商品。3、統一的技術標準目前RFID存在五個技術標準陣營，其中美國的EPCGlobe、日本的UbiquitousIDCenter和非盈利的ISO/JEC18000是目前主流的三種技術標準，分別提出各自不同的基礎協議。而這幾大陣營中，都有不同的廠商支持。采取何種標準，勢必會影響各個廠商的市場份額，進而影響產業鏈的互動合作。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide102、RFID在技術上有一定的缺陷倉儲管理學》——第八章27四、國內外企業RFID的應用去年沃爾瑪中國總部就要求供貨量在前100名的供貨商將所有的商品全部都要應用RFID；中國郵政已經開始利用RFID系統分揀郵包；杭州卷煙廠和海爾集團的立體倉庫內也用上了RFID系統。第三節倉儲管理信息系統

一、WMS的基本構成

倉儲管理信息系統（WarehouseManagementSystem），簡稱WMS，由入庫管理子系統、出庫管理子系統、數據管理子系統、系統管理子系統構成。

1、入庫管理子系統入庫單數據處理（錄入）條碼打印及管理貨物托盤及托盤數據登錄注記（錄入）倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide11四、國內外企業RFID的應用倉儲管理學》——第八章信28貨位分配及入庫指令的發出占用的貨位重新分配入庫成功確認入庫單據打印2、出庫管理子系統出庫單數據處理出庫品項內容生成及出庫指令發出錯誤貨物或倒空的貨位重新分配出庫成功確認出庫單據打印3．數據管理子系統（1）存庫管理貨位管理查詢。以貨物編碼查詢庫存。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide12貨位分配及入庫指令的發出倉儲管理學》——第八章信息技29入庫時間查詢庫存。盤點作業。（2）數據管理貨物編碼管理。提供與貨物編碼相關信息的輸入界面，包括：編碼、名稱、所屬部門、單位等的輸入。安全庫存質量管理。提供具體到某種貨物的最大庫存、最小庫存的參數設置，從而實現庫存量的監控預警。供應商。錄入供應商編號、名稱、聯系方法、供入庫單使用。使用部門數據管理。錄入使用部門、編號、名稱等，供出、入庫單使用。未被確認操作的查詢和處理。提供未被確認操作的查詢和逐條核對處理功能。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉儲管理中的應用slide13入庫時間查詢庫存。倉儲管理學》——第八章信息技術在倉30數據庫與實際不符記錄的查詢和處理。逐條提供選擇決定是否更改為實際剛記錄或手工輸入記錄。4．系統管理子系統（1）使用者及其權限設定使用者名稱、代碼、密碼、可使用程序模塊的選擇。（2）數據庫備份操作提供存儲過程每日定時備份數據庫或日志。（3）通信操作若系統有無線通信部分，應提供對通信的開始和關閉操作功能。（4）系統的登入和退出提供系統登入和退出界面相關信息。二、WMS的功能和作用1、WMS有計劃和執行兩個功能。倉儲管理學》——第八章信息技