2022年廣東省潮州市統招專升本管理學第一輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.程序控制的特點是（）

A.控制標準Z值是時間t的函數

B.控制標準Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數

C.控制標準Z值是過去時刻已達狀態kt的函數

D.控制標準Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成

2.差別計件工資制是由（）提出來的

A.巴納德B.歐文C.泰羅D.韋伯

3.以下組織結構中分權程度最高的是（）

A.直線制B.職能制C.直線—職能制D.事業部制

4.組織對其長期發展戰略或使命所做的變革是（）

A.戰略性變革B.結構性變革C.流程主導性變革D.以人為中心的變革

5.日本企業發明的準時制庫存系統，其目標是（）

A.實現零庫存B.減少庫存成本C.轉嫁庫存風險D.增加庫存量

6.以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權的做法（）

A.采取了多種有利于提高員工個人能力的做法

B.努力使上級領導集中精力于戰略管理

C.更多的、較為重要的決策可由較低層次的管理人員做出

D.采取積極措施減輕上級領導的工作負擔

7.管理者根據組織工作需要和本人的意志進行各種組織資源的分配，那么此時管理者扮演的角色是（）

A.資源分配者B.監督者C.企業家D.沖突管理者

8.由外部或內部的審計人員對管理政策及其績效進行評估的審計為（）

A.外部審計B.內部審計C.管理審計D.經營審計

9.許多從小到大發展起來的企業，在其發展的初期通常采用的是直線制形式的組織結構，這種結構所具有最大優點是（）

A.能夠充分發揮專家的作用，提高企業的經營效益

B.加強了橫向聯系，能夠提高專業人才與專用設備的利用率

C.每個下級能夠得到多個上級的工作指導，管理工作深入細致

D.命令統一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高

10.根據管理方格理論，領導者既不關心生產，也不關心員工的領導方式是（）

A.（1，9）型B.（1，1）型C.（9，1）型D.（5，5）型

11.20世紀20至30年代，科學管理時代開始走向衰落，其衰落的標志是（）

A.人際關系理論的產生B.行為科學理論的產生C.綜合管理理論的產生D.權變管理理論的產生

12.梅奧通過霍桑試驗得出（）

A.非正式組織的存在不利于組織目標的實現

B.正式組織有利于組織目標的實現

C.正式組織應該設法取締非正式組織

D.正式組織中存在非正式組織

13.下列不屬于企業社會責任維度的是（）

A.法律責任B.經濟責任C.股東大會責任D.倫理責任

14.人際關系理論認為，人是（）

A.經濟人B.社會人C.自我實現人D.復雜人

15.控制工作的基本步驟中，不包括（）

A.事后跟蹤B.衡量成效C.糾正偏差D.擬定標準

16.泰羅主張使用的工資制是（）

A.差別計件工資制B.計件獎勵工資制C.收益分享制度D.終身固定制

17.使計劃數字化的工作被稱為（）

A.規劃B.決策C.預測D.預算

18.現代績效評估更多采用的是（）

A.小組評議法B.工作標準法C.目標管理法D.排列評估法

19.在決策的波士頓矩陣法（經營單位組合分析法）中（）經營單位的特征是市場占有率較高，而業務增長率較低

A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗

20.下列屬于韋伯的貢獻的是（）

A.提出了科學管理理論B.提出了一般管理理論C.提出了理想的行政組織體系理論D.提出了行為管理理論

21.根據領導生命周期理論，對于執行某任務既無能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任，應選擇（）

A.授權型領導方式B.指導型領導方式C.成就導向型領導方式D.參與型領導方式

22.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用，但到目前，許多企業的獎金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明（）

A.雙因素理論在中國不怎么適用

B.保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一樣的

C.防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任

D.將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的

23.下列關于期望理論說法錯誤的是（）

A.期望理論主張對激勵進行針對性的刺激，只看員工的行為及其結果之間的關系

B.期望理論認為每一員工都在尋求獲得最大的自我滿足

C.期望理論的員工判斷依據是員工個人的知覺，而與實際情況關系不大

D.對于不同的員工，采用同一種辦法激勵，能滿足的需要程度不同，激發出的工作動力也不同

24.如果一個組織涉及大量的規則、程序和明確的職權層級，且大多數決策由高層管理者做出，則這種組織屬于（）

A.有機式組織B.機械式組織C.臨時性組織D.永久性組織

25.自適應控制的特點是（）

A.控制標準Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數

B.沒有明確的先行量

C.控制標準Z值是時間t的函數

D.控制標準Z值由某一目標函數的最大值或最小值構成

26.（）計劃的時間通常為5年以上

A.戰術B.長期C.中期D.短期

27.人們常說管理是一門藝術強調的是（）

A.管理的實踐性B.管理的復雜性C.管理的科學性D.管理的變動性

28.事事有人做，人人有事做反映的管理職能是（）

A.計劃B.組織C.領導D.控制

29.司馬遷受到宮刑，仍然堅持《史記》的創作，這是出于（）

A.自尊需要B.情感需要C.自我實現需要D.安全需要

30.梅奧領導的霍桑試驗，闡述了與古典管理理論不同的觀點——人際關系學說，下列屬于人際關系學說內容的是（）

A.能力與工作相適應B.企業存在著非正式組織C.標準化D.首創精神

二、填空題(10題)31.____常用的解決問題的方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法

32.____大學領導行為方式研究的結論是，員工導向的領導者與高的群體生產率和高滿意度相關，而生產導向的領導者則與低的群體生產率和低滿意度相關

33.巴納德是社會系統學派的創始人，他在1938年發表的代表作____提出組織是一個協作系統

34.組織設計是對組織的結構和活動進行創構、____

35.為了提高等級鏈中信息傳遞的速度和質量，便于同級之間的橫向溝通，法約爾提出了____原則

36.管理理論體系相對嚴密，有一定的客觀規律可遵循，這體現了管理的____

37.管理的核心是____

38.管理的本質是協調，協調的中心是____

39.從____上看，人的行為可看作是人自身特點及其所處環境的函數

40.如果決策涉及的問題對組織來說非常緊迫，急需處理，則這樣的決策被稱為____決策

三、判斷題(10題)41.保健因素是那些與員工不滿情緒有關的因素，工作成就感不屬于保健因素（）

A.否B.是

42.馬斯洛的需要層次理論認為，在某一種需要得到相對的滿足之后，這種需要就失去對于行為的動力作用，于是人們又繼續采取新的行為來滿足新的需要（）

A.否B.是

43.法約爾認為，管理職能包括計劃、組織、溝通、協調和控制（）

A.否B.是

44.組織變革的第一步是分析變革因素，制定改革方案（）

A.否B.是

45.組織設計的任務就是提供組織結構系統圖，至于編寫職務說明書，那是人事部門的后續工作，與組織設計無關（）

A.否B.是

46.采用職務輪換法培訓管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發展狀況（）

A.否B.是

47.馬薩諸塞的車禍事件導致了歷史上第一次企業管理中所有權和管理權分離（）

A.否B.是

48.預算是一種計劃工作，又是一種控制手段（）

A.否B.是

49.職位豐富化是工作的橫向擴展（）

A.否B.是

50.概念技能對于基層管理者最重要，對于高層管理者較重要，對于中層管理者較不重要（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.組織結構

52.差別計件工資制

五、論述題(2題)53.試述組織外部一般環境的構成

54.簡述當代激勵理論綜合模型圖的基本含義。

六、材料題(1題)55.問題：

（1）根據管理方格理論，這三位部門經理的領導行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

（2）請你進一步評價管理方格理論五種典型領導行為的效果

參考答案

1.AA程序控制的特點是控制標準Z值是時間t的函數

2.CC泰羅的科學管理理論提出了差別計件工資制

3.D事業部制采取集中決策、分散經營的方針，因此在組織結構中分權程度最高

4.A

5.AA日本企業發明的準時制庫存系統，其目標是實現零庫存

6.C本題考查影響分權程度的標準。美國管理學家戴爾提出了判斷一個組織分權程度的四條標準：（1）較低的管理層次做出的決策數量越多，分權程度就越大；（2）較低的管理層次擔任的決策重要性越大，分權程度就越大；（3）較低的管理層次擔任的決策影響面越大，分權程度就越大；（4）較低的管理層次所做的決策審核越少，分權程度就越大

7.AA資源分配者是指根據組織工作需要和本人的意志進行各種組織資源的分配，包括自己時間的安排、組織工作的安排和重要行動的審批

8.CC本題考查審計的分類。其中，由外部或內部的審計人員對管理政策及其績效進行的審計被稱為管理審計。管理審計是一種對企業所有管理工作及其績效進行全面系統地評價和鑒定的方法

9.

10.BB（1，1）型，又稱為貧乏型管理，表示領導者不愿努力工作，對工作績效和對人員的關心都很少，很難維持組織成員的關系，也很難有良好的工作績效

11.AA20世紀30年代，工會組織日益發展，勞資關系日趨緊張，越來越多的資本家感到單純的運用古典管理理論的方法已不能有效地控制工人。越來越多的人開始關心管理中的人的因素，這時梅奧等人創建的人際關系學說受到越來越多的人的關注

12.D梅奧通過對霍桑試驗的總結提出了人際關系學說。這一學說的觀點之一為：企業之中存在著非正式組織，在非正式組織中，企業成員以感情邏輯為其行為規范

13.CC企業社會責任維度包括：法律責任、經濟責任、倫理責任、慈善責任

14.B人際關系理論認為，人是社會人

15.AA本題考查控制的步驟。控制的過程包括：①確立標準；②衡量績效；③糾正偏差

16.AA泰羅提出了差別計件工資制，甘特提出了計件獎勵工資制，亨利·湯提出了收益分享制度

17.D

18.CC現代績效評估多采用目標管理法，其余三項均為傳統績效評估方法

19.A波士頓矩陣將企業經營業務分為以下四種類型：①瘦狗型：業務增長率低，市場競爭地位低；②幼童型：業務增長率高，市場競爭地位低；③明星型：業務增長率高，市場競爭地位高；④金牛型：業務增長率低，市場競爭地位高

20.CC韋伯提出了理想的行政組織體系理論，這是對泰羅、法約爾理論的補充，對后來的管理學家，特別是組織理論家產生很大影響

21.BB根據領導生命周期理論，對于執行某任務既無能力又不情愿。他們既不勝任工作又不能被信任，應選擇指導型領導方式

22.CC本題考查雙因素理論。激勵因素與保健因素的區別

23.AAA項表述的是強化理論的觀點

24.B本題考查組織的類型。機械式組織強調的是組織內部必須具有高度分明的層次結構、職位、工作程序和規章規制度等。組織任務要求具體明確，并且容易貫徹執行

25.BB自適應控制的特點是沒有明確的先行量。A項是跟蹤控制的特點，C項是程序控制的特點，D項是最佳控制的特點

26.B按計劃的期限分，計劃可分為長期、中期和短期。長期計劃通常指5年以上

27.A

28.B組織管理的任務是通過設計和維持組織內部的結構和相互之間的關系，使組織中的各個部門和各個成員能為實現組織目標而協調一致地工作。事事有人做，人人有事做體現了管理中的組織職能

29.CC自我實現的需要一般表現在兩個方面：勝任感方面和成就感方面。所謂成就感表現為進行創造性的活動并取得成功，題干表述體現了這一點

30.BB本題考查人際關系學說的內容。能力與工作相適應和標準化是科學管理理論的主要內容；首創精神是法約爾十四條原則的內容

31.不確定型決策

32.密歇根

33.《經理人員的職能》

34.變革和再設計

35.跳板

36.科學性

37.處理人際關系

38.人

39.激勵基礎

40.時間敏感型

41.Y

42.Y

43.N×法約爾認為，管理職能包括計劃、組織、指揮、協調和控制

44.N×組織變革的第一步是通過組織診斷，發現變革征兆

45.N×組織設計的任務是設計清晰的組織結構、規劃和設計組織中各部門的職能和職權，明確組織中職能職權、參謀職權、直線職權的活動范圍并編制職務說明書

46.N×有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發展狀況屬于職前培訓的內容

47.Y

48.Y√預算是一種計劃工作，又是一種控制手段

49.N×職位豐富化是對工作的縱向擴展。工作內容多樣化是對工作的橫向擴展

50.N×技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要

51.組織結構是指組織的基本架構，是對完成組織目標的人員、工作、技術和信息所做的制度性安排

52.差別計件工資制是指計件工資率隨完成定額的程度而上下浮動的制度

53.外部一般環境，或稱總體環境，是在一定時空內存在于社會中的各類組織均面對的環境，所以又稱之為天。其大致可歸納為政治、社會、經濟、技術、自然五個方面。（1）政治環境包括一個國家的社會制度，執政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。（2）社會文化環境包括一個國家或地區居民的教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。（3）經濟環境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。宏觀經濟環境主要指一個國家的人口數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發展水平和發展速度。微觀經濟環境主要指企業所在地區或所服務地區的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業程度等因素。（4）技術環境除了要考察與企業所處領域的活動直接相關的技術手段的發展變化外，還應及時了解：①國家對科技開發投