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文檔簡介

密件:僅供金正大集團內部使用SHAPE機密 第6頁共6頁 DATE\@"yyyy-M-d"2015-12-29金正大ERP項目未來業務流程設計拜訪管理流程版本3.0文檔作者：丁文KingentaHAND版權所有

批準管理文件名稱KET-經銷商600拜訪管理流程方案-v30姓名部門職責/角色簽署日期關鍵用戶業務管理部關鍵用戶內部顧問信息化部內部顧問外部顧問漢得信息SD顧問劉娜業務管理部SD副組長蔡紅丹市場管理部SD副組長楊官波營銷中心SD組長李東明信息化部執行經理劉兆憲企管部項目經理

流程說明本流程針對業務員拜訪流程。業務員可以在平臺中新建拜訪活動，并根據不同拜訪活動要求填寫必填信息，按要求上傳照片并自動定位上傳定位信息，提交后由業務管理部行政人員進行審核，并將照片導出至《業務員拜訪活動照片登記表》，審核不合格的修改其狀態并寫明不合格原因。業務員可以在活動日歷中查看活動及審核狀態。銷售公司經理可以查看并導出業務員活動列表。流程設計原則按照不同活動種類設計不同的活動提報表格，設置不同的必輸字段；行政人員審核后可對業務員的拜訪活動列表進行導出；銷售公司、省級分公司領導可以按層級查看拜訪活動列表。流程適用范圍本流程適用于金正大集團業務員拜訪活動的提報及行政人員審核，最終由銷售公司領導、省級分公司領導導出并查看。流程描述流程圖流程描述步驟崗位描述工作效率相關表單接口10業務員在分銷平臺中按活動種類創建拜訪事項20業務員在手機APP中選擇對應活動并拍照上傳、自動定位30業務員在活動日歷中查看活動狀態40業務管理部行政人員批量導出業務員拜訪活動《業務員拜訪活動登記表》50業務管理部行政人員對導出的業務員拜訪活動進行定期抽查60業務管理部行政人員修改不合格的拜訪活動狀態至不合格70銷售公司領導導出查看業務員拜訪活動列表差異分析與轉變管理現狀：業務人員微信群中提交網點或團購會議照片，并附文字說明走訪地點、二級商姓名、聯系方式；行政人員查看審核照片真實性，并記錄到日報照片統計表；召開會議情況，需按照小型團購會模板進行匯總統計，跟進會議進度，估計匯總數據，分析各省級分公司、銷售公司月度目標達成情況、并進行排名公示。未來：業務員在平臺或APP中新建拜訪活動，并按要求提供詳細資料；行政人員在平臺中導出拜訪明細/匯總，并審核活動真實性。若審核不通過，需要寫明不合格原因，審核后修改活動狀態（已填寫、審核通過、審核不通過）。設置工作日志的提報入口，內含照片提報、定位，并設置提交時間區間，時間區間在早上8點--9點，中午10-11點，下午3-4點，凡是在這個時間外提交照片的都視為異常，提交的話需要寫異常原因；業務員通過活動日歷查看活動狀態，對于審核拒絕活動可以查看不通過原因。變革與提高：提供業務員拜訪活動提報準確性和真實性；減少行政人員工作量，提

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