第二章物流戰略規劃第二章物流戰略規劃1目錄第一節物流戰略概述第二節物流環境戰略分析第三節物流戰略設計第四節物流戰略實施與控制案例分析目錄第一節物流戰略概述2第一節物流戰略的概念及內容一、物流戰略的概念strategystrategos

兵法云----上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。企業根據自身條件及內外環境,為求得企業生存和發展,對企業發展目標的實現途徑和手段的總體謀劃,它是企業經營思想的集中體現,又是制定企業規劃和計劃的基礎.第一節物流戰略的概念及內容一、物流戰略的概念strateg3分銷物流一體化物流戰略物流發展階段時間外部因素：經濟的、法規的、技術的企業戰略計劃制造戰略物流戰略營銷戰略財務戰略圖企業戰略結構分銷物流一體化物流戰略物流發時間外部因素：4物流戰略的含義企業在充分了解市場環境和物流環境及分析自身物流條件的基礎上，為適應未來環境的變化，以求得長期生存和不斷發展，對企業物流發展目標、實現物流發展目標的途徑和手段所進行的總體謀劃。系統物流戰略物流戰略的含義企業在充分了解市場環境和物流環境及分析自身物5海爾物流戰略

我們自己想做第三方物流。……所以我們現在制定了一個比較長遠的發展物流的規劃，現在的主要任務是把海爾的物流做好，做好了以后，將來讓海爾物流占到整個物流內容的三分之一，三分之二可以去做第三方物流，為其他企業提供采購、配送方面的服務。海爾物流戰略

我們自己想做第三方物流。……所以6特點全局性長遠性競爭性指導性穩定性特點全局性長遠性競爭性指導性穩定性7二、物流戰略的內涵物流戰略態勢物流戰略思想物流戰略目標戰略設計要點二、物流戰略的內涵物流戰略態勢物流戰略思想物8指物流系統的服務能力、營銷能力、市場規模在當前市場上的有效方位及戰略邏輯過程的不斷演變過程和推進趨勢。是物流戰略設計的基礎。分析層面：宏觀環境、微觀環境、企業自身分析工具：SWOT分析矩陣、波特的五種競爭力模型物流戰略態勢指物流系統的服務能力、營銷能力、市場規模在當前市場上的有效方9對企業物流發展的總體思路與設想。是企業高層對物流重大問題的認識與態度的總和。是物流戰略的靈魂。物流戰略思想

對企業物流發展的總體思路與設想。物流戰略思想10闡述三個問題：（1）企業物流目的－－做什么（2）發展標準－－物流達到什么水準（3）時間進程－－什么時候完成是物流戰略的核心問題，是戰略方案制定的依據。物流戰略目標

闡述三個問題：物流戰略目標11企業的物流戰略降低運營成本提高投資效益改進服務水平企業總目標顧客服務水平服務和服從企業的物流戰略降低運營成本提高投資效益改進服務水12物流戰略優勢物流戰略方針物流戰略重點物流戰略布署戰略設計其它方面物流戰略優勢物流戰略方針物流戰略重點戰略設計13指某個物流系統能夠在戰略上形成的有利形勢和地位，是相對其它物流系統的優勢所在。產品優勢、技術優勢、顧客優勢、組織優勢、管理優勢、資源優勢、地理優勢……物流戰略優勢

物流戰略方針

企業為貫徹戰略思想和實現戰略目標、戰略重點所確定的物流營運基本原則、指導規范和行動方略。指某個物流系統能夠在戰略上形成的有利形勢和地位，是相對其它物14確定關鍵性、全局性的戰略內容物流戰略重點

物流戰略布置

制定物流戰略資源配置方案（1）戰略資源配置計劃（2）戰略計劃文件編制（3）戰略動員計劃確定關鍵性、全局性的戰略內容物流戰略重點物流戰略布置15物流戰略規劃的層次公司物流系統戰略規劃物流經營戰略規劃物流職能支持戰略規劃物流運營戰略規劃涉及企業的所有經營活動指導一個經營單位的管理行動

落實經營戰略，表明有關的職能領域對整個經營戰略的貢獻

部門經理或職能領域實施職能支持戰略的行動規劃

物流戰略規劃的層次公司物流系統戰略規劃物流經營戰略規劃物流職16第二節物流環境戰略分析系統外政策環境

技術環境經濟發展環境

。。。系統內資金能力設備能力

管理能力人員素質

。。。第二節物流環境戰略分析系統外政策環境技術環境經濟發展環17對物流戰略的環境分析主要要考慮以下問題

如何利用外部環境提供的機遇？如何減輕或避開外部帶來的不利條件？如何將不利條件轉化為有利條件？如何充分發揮自身優勢利用有利條件？如何充分發揮自身優勢克服不利條件？如何利用自身優勢來應付目前的不利條件？對物流戰略的環境分析主要要考慮以下問題如何利用外部環境提18宏觀環境分析：國際形勢和國際關系國家和政府因素

經濟發展社會文化

技術發展

自然地理條件宏觀環境分析：國際形勢和國際關系國家和政府因素經濟發展19物流系統規劃及其分析設計課件2-物流戰略規劃20廈門港口物流業的PEST分析P分析1、2006年，國務院《政府工作報告》將建設海峽西岸經濟區列入國家“十一五規劃”2、2009年3月，國務院將物流產業列為十大產業振興規劃之一，并在全國劃出九大物流區，其中廈門作為東南沿海物流區的中心。3、海協會與海基會臺北會談達成相關協議（《海峽兩岸空運協議》、《海峽兩岸海運協議》、《海峽兩岸郵政協議》）2008年12月15日起，臺海兩岸正式“三通”廈門港口物流業的PEST分析P分析213、2009年4月26日，海基、海協兩會簽訂《海峽兩岸金融合作協議》4、2010年6月29日，兩岸兩會領導人簽訂《海峽兩岸經濟合作框架協議》（英文為EconomicCooperationFrameworkAgreement，簡稱ECFA）3、2009年4月26日，海基、海協兩會簽訂《海峽兩岸金融22E分析1、2008年開始的全球金融風暴導致全球航運業出現衰退，港口物流業受到巨大沖擊2、社會物流總費用占GDP的比重在18%左右3、廈門2009年GDP產值1623.21億元，按可比價格計算，比上年增長8.0%。全年交通運輸郵電倉儲業實現增加值123.60億元，比上年增長11.4%。廈門港現有生產性泊位97個，其中萬噸級以上泊位48個；全年港口貨物吞吐量11096.28萬噸，增長14.4%；港口集裝箱吞吐量468.04萬標箱，下降7.0%。4、人民幣兌美元匯率屢創新高E分析23S分析1、港口物流應用型人才培養匱乏2、從業者的文化教育水平偏低3、港口物流服務提供商的現代物流意識與服務能力偏弱S分析24T分析1、物聯網技術快速發展2、公共物流信息平臺建設加快3、港口物流企業的信息化建設在普及4、物流信息標準化建設正加快進行T分析25你給廈門港口物流業制定的發展戰略是？你給廈門港口物流業制定的發展戰略是？26微觀環境分析企業自身條件供應商

購買者(顧客)

競爭者

中介機構

公眾

微觀環境分析企業自身條件供應商購買者(顧客)競爭者27SWOT分析法Strengths

優勢Weakness

劣勢Opportunities

機會Threats

威脅分析內部條件分析外部條件Strength—內在優勢，是在競爭中擁有明顯優勢的方面；Weakness—內在劣勢，是指在競爭中相對處于弱勢的方面；Opportunity—外部機會，指較之競爭對手更容易獲得的能夠輕松地帶來收益的機會；Threat—外在威脅，指不利的趨勢或發展帶來的挑戰。SWOT分析法Strengths優勢Weakness28SWOT分析的主要內容：

一、分析環境因素

外部環境因素和內部能力因素外部環境因素包括機會因素和威脅因素，它們是外部環境對所分析對象的發展直接有影響的有利和不利因素，屬于客觀因素。內部環境因素包括優勢因素和弱點因素，它們是所分析對象在其發展中自身存在的積極和消極因素，屬主觀因素。在調查分析這些因素時，不僅要考慮到歷史與現狀，而且更要考慮未來發展問題。

SWOT分析的主要內容：

一、分析環境因素

29二、構造SWOT矩陣優勢－S1.2.3.…劣勢－W1.2.3.…機會－O1.2.3.…組合一：SO發揮優勢、利用機會組合方法：1.2．…組合二：WO利用機會、克服弱勢組合方法：1.2．…威脅－T1.2.3.…組合三ST利用優勢、回避威脅組合方法：1.2….組合四WT減少弱勢、回避威脅組合方法：1.2…二、構造SWOT矩陣優勢－S劣勢－W機會－O組合一：SO30[案例]廈門發展航空物流業的SWOT分析廈門素來以海港著稱，是我國東南沿海重要的國際集裝箱干線港。事實上，廈門也是我國五大航空口岸之一，是華東地區重要的區域性航空樞紐港。

[案例]廈門發展航空物流業的SWOT分析廈門素來以海31自1981年10月廈門市高崎機場獲國務院批準擴建為國際機場以來，廈門航空港客、貨運輸市場得到了長足發展，客、貨吞吐量分別由1984年（通航次年）的10.14萬人次和1615.28噸上升到2007年的868.47萬人次和19.36萬噸。如今廈門空港已成為全國貨運第四大空港和連接東南亞及日、韓的重要航空樞紐，航空客、貨運輸市場初具規模，為發展廈門臨空經濟奠定了良好的物流基礎環境。自1981年10月廈門市高崎機場獲國務院批準擴建32

優勢（S）區位優勢航線及航權優勢區港聯動優勢航空物流市場潛力巨大大通關制力保航空物流時效性劣勢（W）航空物流服務鏈條短、價值含量低航空物流信息不暢航空物流專業人才缺乏機會（O）兩岸大三通全面開啟世界航空貨運快速發展的趨勢開通全貨機航線入選國家產業戰略規劃SO戰略WO戰略威脅（T）周邊空港的競爭其它快速物流方式的競爭國際物流巨頭選址廈門以外ST戰略WT戰略廈門航空物流業發展的SWOT分析SWOT《廈門航空物流業發展的SWOT分析》作者：朱丹陳虹廈門理工學院，福建，廈門，361024《遼寧工程技術大學學報》（社科版）2009.9機會（O）SO戰略WO戰略威脅（T）ST戰略WT戰略廈門航33五種競爭力量分析產業競爭對手現有公司間的爭奪潛在進入者買方供應方替代品供應方侃價的實力買方侃價的實力替代產品和服務的威脅新進入者的威脅圖驅動產業競爭的力量(邁克波特爾的五種競爭力量分析法)五種競爭力量分析產業競爭對手現有公司間的爭奪潛在進入者34請用波特爾五種競爭力模型分析某家物流企業，并為其制定相應發展戰略。請用波特爾五種競爭力模型分析某家物流企業，并為其制定相應發展35第三節物流戰略方案的設計

著名管理學家杜拉克認為：企業戰略有三個核心問題------你的業務(產品或服務)是什么？----產品或服務定位；誰是你的客戶？----市場定位；客戶認知的價值到底是什么？----價值定位。第三節物流戰略方案的設計著名管理學家杜拉克認為：36業務定位功能定位客戶定位市場定位形象定位物流戰略選擇需考慮以下定位業功客市形物流戰略選擇需考慮以下定位37總成本戰略成本總成本庫存成本(包括倉庫內庫存和在途庫存)運輸服務成本鐵路公路航空運輸服務更快捷可靠圖運輸成本和庫存成本之間的沖突總成本戰略成本總成本庫存成本(包括倉庫內庫存和在途庫存)運38要點：不走尋常路內容：品牌形象、技術特點、外觀特色、經銷網絡等標新立異戰略要點：不走尋常路標新立異戰略39多種分撥戰略不要對所有產品提供同樣水平的客戶服務銷售中等銷售慢銷售快基層倉庫地區性倉庫中心存儲點多種分撥戰略不要對所有產品提供同樣水平的客戶服務銷售40要點：做強不一定要做大，做精一樣可以樹立市場優勢。不作第一，作唯一目標集聚戰略要點：目標集聚戰略41混合戰略現有戰略建議戰略全部采用公共倉庫自有倉庫—公共倉庫混合戰略全部使用自有倉庫圖單一倉儲戰略和混合倉儲戰略的總成本曲線混合戰略現有戰略建議戰略全部采用公共倉庫自有倉庫—公共倉庫42延遲戰略時間延遲形式延遲延遲戰略－－－將產品形式和特性的改變延遲到營銷過程盡可能的最晚時間，或是將存貨地點的確定延遲到盡可能的最晚時間。形式效益降低成本、增強柔性、降低市場風險、提高客戶價值延遲戰略時間延遲形式延遲延遲戰略－－－將產品形式和43目標服務水平的確定提供怎樣的市場服務水平？市場需要怎樣的服務水平？企業愿意提供怎樣的市場服務水平？確定原則（1）利潤最大化（2）保證競爭優勢目標服務水平的確定提供怎樣的市場服務水平？市場需要怎樣的服44確定服務水平要處理好幾個關系(1)客戶服務要求與企業成本支出的關系物流成本服務質量客戶期望物流從業者期望均衡點確定服務水平要處理好幾個關系(1)客戶服務要求與企業成45(2)處理好目標市場網點設施數量與成本關系服務水平總成本儲存成本運輸成本成本座落設施位置數服務水平(2)處理好目標市場網點設施數量與成本關系服務水平46物流戰略戰略層面策略層面執行層面1年以上1年以內每天/每小時第四節物流戰略實施與控制一、物流戰略實施計劃物流戰略戰略層面策略層面執行層面1年以上1年47表不同計劃層面決策舉例計劃層面決策變量戰略層面策略層面執行層面選址設施數目、地點及規模庫存分布決策路線、路線上產品的分配運輸運輸方式季節性的服務數量及時間安排訂貨流程設計訂單流程系統客戶的優惠待遇執行訂單流程客戶服務設計客戶服務水平倉庫布局、地點選擇季節性的空間變換訂單履行采購政策制定合同管理、供應商選擇訂單送出表不同計劃層面決策舉例決策變量戰略層面策略層面執行層48顧客服務水平運輸戰略：運輸方式、運輸線路、運輸批量庫存戰略：庫存水平設施分布：設施選址數量、規模，從儲存點到分銷點的商品分配，將需求分配給不同的儲存點和分銷點，公共/私人倉庫決策圖物流決策三角顧客服務水平運輸戰略：運輸方式、運輸線路、運輸批量庫存戰略：49二、物流系統改善的依據（1）市場的需求（2）顧客服務水平（3）產品特性（4）物流成本（5）定價方法二、物流系統改善的依據50三、物流戰略管理更好地協調各要素，使應有的效能得到發揮進行物流戰略創新技術創新

市場創新

管理創新

組織創新

產品(服務)創新三、物流戰略管理更好地協調各要素，進行物流戰略創新技51四、物流控制控制過程的因素修正措施監控由管理者、顧問或計算機進行比較標準或目標績效報告流程正在不斷進行的供應鏈活動外部和內部的影響力、變化因素輸入輸出供應鏈活動和客戶服務成本和客戶服務水平圖物流控制過程示意圖四、物流控制控制過程的因素修正措施監控標準或目標績效報告52案例分析案例分析53第二章物流戰略規劃第二章物流戰略規劃54目錄第一節物流戰略概述第二節物流環境戰略分析第三節物流戰略設計第四節物流戰略實施與控制案例分析目錄第一節物流戰略概述55第一節物流戰略的概念及內容一、物流戰略的概念strategystrategos

兵法云----上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。企業根據自身條件及內外環境,為求得企業生存和發展,對企業發展目標的實現途徑和手段的總體謀劃,它是企業經營思想的集中體現,又是制定企業規劃和計劃的基礎.第一節物流戰略的概念及內容一、物流戰略的概念strateg56分銷物流一體化物流戰略物流發展階段時間外部因素：經濟的、法規的、技術的企業戰略計劃制造戰略物流戰略營銷戰略財務戰略圖企業戰略結構分銷物流一體化物流戰略物流發時間外部因素：57物流戰略的含義企業在充分了解市場環境和物流環境及分析自身物流條件的基礎上，為適應未來環境的變化，以求得長期生存和不斷發展，對企業物流發展目標、實現物流發展目標的途徑和手段所進行的總體謀劃。系統物流戰略物流戰略的含義企業在充分了解市場環境和物流環境及分析自身物58海爾物流戰略

我們自己想做第三方物流。……所以我們現在制定了一個比較長遠的發展物流的規劃，現在的主要任務是把海爾的物流做好，做好了以后，將來讓海爾物流占到整個物流內容的三分之一，三分之二可以去做第三方物流，為其他企業提供采購、配送方面的服務。海爾物流戰略

我們自己想做第三方物流。……所以59特點全局性長遠性競爭性指導性穩定性特點全局性長遠性競爭性指導性穩定性60二、物流戰略的內涵物流戰略態勢物流戰略思想物流戰略目標戰略設計要點二、物流戰略的內涵物流戰略態勢物流戰略思想物61指物流系統的服務能力、營銷能力、市場規模在當前市場上的有效方位及戰略邏輯過程的不斷演變過程和推進趨勢。是物流戰略設計的基礎。分析層面：宏觀環境、微觀環境、企業自身分析工具：SWOT分析矩陣、波特的五種競爭力模型物流戰略態勢指物流系統的服務能力、營銷能力、市場規模在當前市場上的有效方62對企業物流發展的總體思路與設想。是企業高層對物流重大問題的認識與態度的總和。是物流戰略的靈魂。物流戰略思想

對企業物流發展的總體思路與設想。物流戰略思想63闡述三個問題：（1）企業物流目的－－做什么（2）發展標準－－物流達到什么水準（3）時間進程－－什么時候完成是物流戰略的核心問題，是戰略方案制定的依據。物流戰略目標

闡述三個問題：物流戰略目標64企業的物流戰略降低運營成本提高投資效益改進服務水平企業總目標顧客服務水平服務和服從企業的物流戰略降低運營成本提高投資效益改進服務水65物流戰略優勢物流戰略方針物流戰略重點物流戰略布署戰略設計其它方面物流戰略優勢物流戰略方針物流戰略重點戰略設計66指某個物流系統能夠在戰略上形成的有利形勢和地位，是相對其它物流系統的優勢所在。產品優勢、技術優勢、顧客優勢、組織優勢、管理優勢、資源優勢、地理優勢……物流戰略優勢

物流戰略方針

企業為貫徹戰略思想和實現戰略目標、戰略重點所確定的物流營運基本原則、指導規范和行動方略。指某個物流系統能夠在戰略上形成的有利形勢和地位，是相對其它物67確定關鍵性、全局性的戰略內容物流戰略重點

物流戰略布置

制定物流戰略資源配置方案（1）戰略資源配置計劃（2）戰略計劃文件編制（3）戰略動員計劃確定關鍵性、全局性的戰略內容物流戰略重點物流戰略布置68物流戰略規劃的層次公司物流系統戰略規劃物流經營戰略規劃物流職能支持戰略規劃物流運營戰略規劃涉及企業的所有經營活動指導一個經營單位的管理行動

落實經營戰略，表明有關的職能領域對整個經營戰略的貢獻

部門經理或職能領域實施職能支持戰略的行動規劃

物流戰略規劃的層次公司物流系統戰略規劃物流經營戰略規劃物流職69第二節物流環境戰略分析系統外政策環境

技術環境經濟發展環境

。。。系統內資金能力設備能力

管理能力人員素質

。。。第二節物流環境戰略分析系統外政策環境技術環境經濟發展環70對物流戰略的環境分析主要要考慮以下問題

如何利用外部環境提供的機遇？如何減輕或避開外部帶來的不利條件？如何將不利條件轉化為有利條件？如何充分發揮自身優勢利用有利條件？如何充分發揮自身優勢克服不利條件？如何利用自身優勢來應付目前的不利條件？對物流戰略的環境分析主要要考慮以下問題如何利用外部環境提71宏觀環境分析：國際形勢和國際關系國家和政府因素

經濟發展社會文化

技術發展

自然地理條件宏觀環境分析：國際形勢和國際關系國家和政府因素經濟發展72物流系統規劃及其分析設計課件2-物流戰略規劃73廈門港口物流業的PEST分析P分析1、2006年，國務院《政府工作報告》將建設海峽西岸經濟區列入國家“十一五規劃”2、2009年3月，國務院將物流產業列為十大產業振興規劃之一，并在全國劃出九大物流區，其中廈門作為東南沿海物流區的中心。3、海協會與海基會臺北會談達成相關協議（《海峽兩岸空運協議》、《海峽兩岸海運協議》、《海峽兩岸郵政協議》）2008年12月15日起，臺海兩岸正式“三通”廈門港口物流業的PEST分析P分析743、2009年4月26日，海基、海協兩會簽訂《海峽兩岸金融合作協議》4、2010年6月29日，兩岸兩會領導人簽訂《海峽兩岸經濟合作框架協議》（英文為EconomicCooperationFrameworkAgreement，簡稱ECFA）3、2009年4月26日，海基、海協兩會簽訂《海峽兩岸金融75E分析1、2008年開始的全球金融風暴導致全球航運業出現衰退，港口物流業受到巨大沖擊2、社會物流總費用占GDP的比重在18%左右3、廈門2009年GDP產值1623.21億元，按可比價格計算，比上年增長8.0%。全年交通運輸郵電倉儲業實現增加值123.60億元，比上年增長11.4%。廈門港現有生產性泊位97個，其中萬噸級以上泊位48個；全年港口貨物吞吐量11096.28萬噸，增長14.4%；港口集裝箱吞吐量468.04萬標箱，下降7.0%。4、人民幣兌美元匯率屢創新高E分析76S分析1、港口物流應用型人才培養匱乏2、從業者的文化教育水平偏低3、港口物流服務提供商的現代物流意識與服務能力偏弱S分析77T分析1、物聯網技術快速發展2、公共物流信息平臺建設加快3、港口物流企業的信息化建設在普及4、物流信息標準化建設正加快進行T分析78你給廈門港口物流業制定的發展戰略是？你給廈門港口物流業制定的發展戰略是？79微觀環境分析企業自身條件供應商

購買者(顧客)

競爭者

中介機構

公眾

微觀環境分析企業自身條件供應商購買者(顧客)競爭者80SWOT分析法Strengths

優勢Weakness

劣勢Opportunities

機會Threats

威脅分析內部條件分析外部條件Strength—內在優勢，是在競爭中擁有明顯優勢的方面；Weakness—內在劣勢，是指在競爭中相對處于弱勢的方面；Opportunity—外部機會，指較之競爭對手更容易獲得的能夠輕松地帶來收益的機會；Threat—外在威脅，指不利的趨勢或發展帶來的挑戰。SWOT分析法Strengths優勢Weakness81SWOT分析的主要內容：

一、分析環境因素

外部環境因素和內部能力因素外部環境因素包括機會因素和威脅因素，它們是外部環境對所分析對象的發展直接有影響的有利和不利因素，屬于客觀因素。內部環境因素包括優勢因素和弱點因素，它們是所分析對象在其發展中自身存在的積極和消極因素，屬主觀因素。在調查分析這些因素時，不僅要考慮到歷史與現狀，而且更要考慮未來發展問題。

SWOT分析的主要內容：

一、分析環境因素

82二、構造SWOT矩陣優勢－S1.2.3.…劣勢－W1.2.3.…機會－O1.2.3.…組合一：SO發揮優勢、利用機會組合方法：1.2．…組合二：WO利用機會、克服弱勢組合方法：1.2．…威脅－T1.2.3.…組合三ST利用優勢、回避威脅組合方法：1.2….組合四WT減少弱勢、回避威脅組合方法：1.2…二、構造SWOT矩陣優勢－S劣勢－W機會－O組合一：SO83[案例]廈門發展航空物流業的SWOT分析廈門素來以海港著稱，是我國東南沿海重要的國際集裝箱干線港。事實上，廈門也是我國五大航空口岸之一，是華東地區重要的區域性航空樞紐港。

[案例]廈門發展航空物流業的SWOT分析廈門素來以海84自1981年10月廈門市高崎機場獲國務院批準擴建為國際機場以來，廈門航空港客、貨運輸市場得到了長足發展，客、貨吞吐量分別由1984年（通航次年）的10.14萬人次和1615.28噸上升到2007年的868.47萬人次和19.36萬噸。如今廈門空港已成為全國貨運第四大空港和連接東南亞及日、韓的重要航空樞紐，航空客、貨運輸市場初具規模，為發展廈門臨空經濟奠定了良好的物流基礎環境。自1981年10月廈門市高崎機場獲國務院批準擴建85

優勢（S）區位優勢航線及航權優勢區港聯動優勢航空物流市場潛力巨大大通關制力保航空物流時效性劣勢（W）航空物流服務鏈條短、價值含量低航空物流信息不暢航空物流專業人才缺乏機會（O）兩岸大三通全面開啟世界航空貨運快速發展的趨勢開通全貨機航線入選國家產業戰略規劃SO戰略WO戰略威脅（T）周邊空港的競爭其它快速物流方式的競爭國際物流巨頭選址廈門以外ST戰略WT戰略廈門航空物流業發展的SWOT分析SWOT《廈門航空物流業發展的SWOT分析》作者：朱丹陳虹廈門理工學院，福建，廈門，361024《遼寧工程技術大學學報》（社科版）2009.9機會（O）SO戰略WO戰略威脅（T）ST戰略WT戰略廈門航86五種競爭力量分析產業競爭對手現有公司間的爭奪潛在進入者買方供應方替代品供應方侃價的實力買方侃價的實力替代產品和服務的威脅新進入者的威脅圖驅動產業競爭的力量(邁克波特爾的五種競爭力量分析法)五種競爭力量分析產業競爭對手現有公司間的爭奪潛在進入者87請用波特爾五種競爭力模型分析某家物流企業，并為其制定相應發展戰略。請用波特爾五種競爭力模型分析某家物流企業，并為其制定相應發展88第三節物流戰略方案的設計

著名管理學家杜拉克認為：企業戰略有三個核心問題------你的業務(產品或服務)是什么？----產品或服務定位；誰是你的客戶？----市場定位；客戶認知的價值到底是什么？----價值定位。第三節物流戰略方案的設計著名管理學家杜拉克認為：89業務定位功能定位客戶定位市場定位形象定位物流戰略選擇需考慮以下定位業功客市形物流戰略選擇需考慮以下定位90總成本戰略成本總成本庫存成本(包括倉庫內庫存和在途庫存)運輸服務成本鐵路公路航空運輸服務更快捷可靠圖運輸成本和庫存成本之間的沖突總成本戰略成本總成本庫存成本(包括倉庫內庫存和在途庫存)運91要點：不走尋常路內容：品牌形象、技術特點、外觀特色、經銷網絡等標新立異戰略要點：不走尋常路標新立異戰略92多種分撥戰略不要對所有產品提供同樣水平的客戶服務銷售中等銷售慢銷售快基層倉庫地區性倉庫中心存儲點多種分撥戰略不要對所有產品提供同樣水平的客戶服務銷售93要點：做強不一定要做大，做精一樣可以樹立市場優勢。不作第一，作唯一目標集聚戰略要點：目標集聚戰略94混合戰略現有戰略建議戰略全部采用公共倉庫自有倉庫—公共倉庫混合戰略