透視用戶需求深挖服務(wù)潛力2022中國(guó)商業(yè)查詢行業(yè)洞察本產(chǎn)品保密并受到版權(quán)法保護(hù)ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws報(bào)告聚焦商業(yè)查詢用戶需求，基于需求變化洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)和建立全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)成為中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要頂層設(shè)計(jì)，社會(huì)信用體系建設(shè)是其重要基礎(chǔ)，越發(fā)受到社會(huì)各界的重視；商業(yè)查詢作為社會(huì)信用體系建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)和建立全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)有積極的意義；隨著社會(huì)信用體系建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，商業(yè)查詢的服務(wù)人群逐漸擴(kuò)張，商業(yè)查詢?cè)谏鐣?huì)生活中的應(yīng)用場(chǎng)景日益拓展，用戶需求也越發(fā)多樣化；用戶的需求變化是推動(dòng)商業(yè)查詢發(fā)展的重要因素，本文聚焦用戶需求變化，分析典型商業(yè)查詢平臺(tái)的用戶服務(wù)能力，洞察商業(yè)查詢行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，為個(gè)人、企業(yè)、政府了解和使用商業(yè)查詢提供參考。本文的核心觀點(diǎn)如下：01020304政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、商業(yè)查詢行業(yè)用戶需求正商業(yè)查詢平臺(tái)在滿足用戶商業(yè)查詢行業(yè)正在邁進(jìn)商用戶等因素共同促進(jìn)了商在向縱深發(fā)展需求方面存在差異業(yè)綜合服務(wù)新階段業(yè)查詢的發(fā)展?縱向，向場(chǎng)景化需求和增?頭部平臺(tái)天眼查以用戶需?商業(yè)查詢平臺(tái)正在向提供?用戶需求變化是推動(dòng)商業(yè)值需求方向發(fā)展；求場(chǎng)景為中心的服務(wù)方式，更廣泛的商業(yè)服務(wù)、更深查詢行業(yè)發(fā)展的重要因素。?深度，向深度分析需求、充分滿足用戶縱深拓展的的數(shù)智化服務(wù)方向發(fā)展。數(shù)智化需求方向延伸。需求，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；?其他平臺(tái)以滿足用戶功能性需求為主。?易觀分析2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 2CONTENTS商業(yè)查詢行業(yè)發(fā)展背景洞察商業(yè)查詢行業(yè)用戶需求分析典型商業(yè)查詢平臺(tái)服務(wù)案例商業(yè)查詢行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研判01商業(yè)查詢行業(yè)發(fā)展背景洞察定義：商業(yè)查詢是指基于第三方信息查詢平臺(tái)為用戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的商業(yè)信息商業(yè)查詢（簡(jiǎn)稱“商查”）是指基于公開信息，使用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供多種數(shù)據(jù)維度商業(yè)信息，服務(wù)于個(gè)人、企業(yè)、政府的第三方信息查詢平臺(tái)，主流的商業(yè)查詢平臺(tái)有天眼查、企查查、啟信寶等；商業(yè)查詢經(jīng)歷了征信數(shù)據(jù)查詢階段（2014-2016）和企業(yè)信息查詢階段（2017-2019），目前正處于商業(yè)多維查詢階段（2020-2022），能夠支持不同企業(yè)間多維度數(shù)據(jù)查詢。010203征信數(shù)據(jù)查詢階段企業(yè)信息查詢階段商業(yè)多維查詢階段2014-20162017-20192020-2022有限的單一企業(yè)數(shù)據(jù)查詢 多企業(yè)多種數(shù)據(jù)查詢 多企業(yè)多維數(shù)據(jù)分析? 商業(yè)查詢行業(yè)誕生； ? 可查詢企業(yè)數(shù)量不斷增長(zhǎng)； ? 通過大數(shù)據(jù)，深度挖掘信息鏈條，呈現(xiàn)企業(yè)關(guān)系、? 將線下復(fù)雜的獨(dú)立查詢變?yōu)榫€上數(shù)字化的便捷信息查詢； ? 支持的數(shù)據(jù)類型逐漸豐富； 股東關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等深度鏈接信息；? 但查詢內(nèi)容相對(duì)有限。 ? 支持大范圍數(shù)據(jù)查詢的實(shí)現(xiàn)。 ? 通過可視化、BI數(shù)據(jù)面板，呈現(xiàn)商業(yè)關(guān)系，幫助用戶理解業(yè)務(wù)關(guān)系；? 提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提醒，利用算法綜合分析企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并予以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為用戶決策提供依據(jù)。?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 5價(jià)值：商查輔助用戶決策，提升商業(yè)效率，助力誠信社會(huì)建設(shè)商業(yè)查詢的價(jià)值? 打破信息不對(duì)稱，降低社會(huì)運(yùn)行中的“信用成本”社會(huì)價(jià)值 ? 補(bǔ)充征信系統(tǒng)，建立圍繞企業(yè)征信的多維數(shù)據(jù)體系? 以第三方視角跟蹤企業(yè)、個(gè)人行為，助力誠信社會(huì)建設(shè)商業(yè)價(jià)值用戶價(jià)值

多維信息助力商業(yè)決策，避免系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)三方數(shù)據(jù)增信商業(yè)活動(dòng)，提升運(yùn)行效率數(shù)智化賦能商業(yè)監(jiān)管，提升管理秩序輸出商業(yè)、信用信息，為個(gè)人、企業(yè)決策提供依據(jù)提供第三方客觀數(shù)據(jù)，為企業(yè)信用背書提供數(shù)智化的服務(wù)，增強(qiáng)政府監(jiān)管能力?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 6政策因素：國(guó)家重視社會(huì)信用體系建設(shè)，需要商查助力推廣商業(yè)查詢平臺(tái)助力社會(huì)信用體系建設(shè)

國(guó)家多次出臺(tái)意見鼓勵(lì)社會(huì)信用體系發(fā)展時(shí)間發(fā)布單位文件內(nèi)容國(guó)家積極推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，商業(yè)查詢平臺(tái)作為國(guó)家信用體系中的重要環(huán)節(jié)發(fā)揮自身價(jià)值。? 商業(yè)查詢能夠提供信用查詢和背書支持；

2022年4月 國(guó)務(wù)院2022年3月 國(guó)務(wù)院

《關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的意見》《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成新發(fā)展格局的意見》

建立健全以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，全面推廣信用承諾制度，建立企業(yè)信用狀況綜合評(píng)價(jià)體系，加快推進(jìn)社會(huì)信用立法1、鼓勵(lì)探索運(yùn)用信用手段釋放消費(fèi)潛力，在醫(yī)療、養(yǎng)老、家政、旅游、購物等領(lǐng)域?qū)嵤靶庞?”工程；2、加快建立公共信用服務(wù)機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)化信用服務(wù)機(jī)構(gòu)相互補(bǔ)充、信用信息基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù)相輔相成的信用服務(wù)體系。? 商業(yè)查詢平臺(tái)能夠成為建立、推廣以信用為基礎(chǔ)的監(jiān)管機(jī)制的重要途徑；? 商業(yè)查詢平臺(tái)能夠深入具體應(yīng)用場(chǎng)景，在不同領(lǐng)域的信用建設(shè)中，發(fā)揮積極作用；? 商業(yè)查詢平臺(tái)能夠服務(wù)多方主體，能夠在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)，兼顧個(gè)人和政府，為更多用戶提供信用支持。數(shù)據(jù)來源：公開資料·易觀分析整理

2022年3月 國(guó)務(wù)院2019年9月 發(fā)改委2016年11月 國(guó)務(wù)院2014年6月 國(guó)務(wù)院

《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠信建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的指導(dǎo)意見》《國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于推送并應(yīng)用市場(chǎng)主體公共信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人誠信體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》

推動(dòng)全國(guó)信用信息共享平臺(tái)與國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)以及相關(guān)部門信用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，對(duì)于可共享數(shù)據(jù)要明確采集部門，做到“一口采集、充分共享”。積極創(chuàng)造條件支持第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)開展形式多樣的市場(chǎng)化信用評(píng)價(jià)。大力弘揚(yáng)誠信文化，以重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人群為突破口，推動(dòng)建立各地區(qū)各行業(yè)個(gè)人誠信記錄，強(qiáng)化應(yīng)用，獎(jiǎng)懲聯(lián)動(dòng)，使守信者受益，失信者受限。1、推動(dòng)生產(chǎn)、流通、金融、稅務(wù)、工程建設(shè)、政府采購、招投標(biāo)、交通運(yùn)輸、電子商務(wù)、統(tǒng)計(jì)、中介服務(wù)、會(huì)展廣告等商務(wù)領(lǐng)域的信用建設(shè)；2、促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、社會(huì)保障、勞動(dòng)用工、教育、科研、文化、體育、旅游、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約等社會(huì)領(lǐng)域的信用建設(shè)。?易觀分析

2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 7經(jīng)濟(jì)因素：產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)升級(jí)需要利用商查加強(qiáng)監(jiān)管、控制風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加速，更多企業(yè)需要商查構(gòu)建監(jiān)管體系產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級(jí)促使企業(yè)數(shù)字化升級(jí)；在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管難度日益增加，更需要與商業(yè)查詢平臺(tái)數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)督功能，完善企業(yè)監(jiān)管體系。2015-2021中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化規(guī)模（萬億元）5.250數(shù)據(jù)來源：公開資料·易觀分析整理?易觀分析

居民改善型消費(fèi)增加，更加需要商查控制消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)隨著生活水平的提高，居民改善型消費(fèi)日益增長(zhǎng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化；由于市場(chǎng)中充斥著假冒偽劣，居民在改善型消費(fèi)領(lǐng)域越發(fā)缺少安全感，防范風(fēng)險(xiǎn)、辨別假冒偽劣需求增加，更加需要通過商查避免風(fēng)險(xiǎn)、輔助決策。2015-2021居民人均消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)100%基礎(chǔ)型消費(fèi)改善型消費(fèi)34%35%35%31%37%39%40%50%66%65%65%69%63%61%60%0%注：基礎(chǔ)消費(fèi)指食品煙酒、衣著、居住、生活用品等基礎(chǔ)消費(fèi)的占比；改善型消費(fèi)指交通通訊、教育文化娛樂、醫(yī)療保健、生活服務(wù)以及其他消費(fèi)支出2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 8社會(huì)因素：個(gè)人防范意識(shí)增強(qiáng)，企業(yè)信用場(chǎng)景拓展，需商查防范風(fēng)險(xiǎn)、增信，手機(jī)普及使商查更易得居民防范意識(shí)增強(qiáng)，開始使用商業(yè)查詢防范潛在風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)多種商業(yè)場(chǎng)景與信用掛鉤，需要商查增信社區(qū)、公安積極展開宣傳活動(dòng)，提高居民防騙反詐意識(shí)，更多居民在投資、消費(fèi)、交易中的防范意識(shí)加強(qiáng)，居民開始學(xué)會(huì)使用商業(yè)查詢防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)信用體系涉及范圍、覆蓋的場(chǎng)景逐漸拓展，資質(zhì)審查、貸款辦理、事務(wù)辦理等多種商業(yè)場(chǎng)景與信用掛鉤，更多企業(yè)希望通過商業(yè)查詢納入信用體系，為企業(yè)增信。

2014-2021企業(yè)征信備案機(jī)構(gòu)數(shù)量（家）150 137 132 125 130 133 1317826智能手機(jī)普及率上升，居民能夠更方便地使用商業(yè)查詢智能手機(jī)普及率上升，用戶使用商業(yè)查詢更加方便；用戶對(duì)商業(yè)查詢平臺(tái)的使用頻率上升，逐漸形成使用習(xí)慣。

2014-2021新興市場(chǎng)智能手機(jī)普及率100%54%60%66%47%48%47%46%50%37%0%數(shù)據(jù)來源：公開資料·易觀分析整理?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 9技術(shù)因素：大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算技術(shù)的深化拓展了商查的服務(wù)范圍，促其功能逐漸延伸個(gè)人用戶 企業(yè)用戶 政府用戶BI應(yīng)用天眼查SaaS公有云 AI智能分析數(shù)據(jù)倉庫儲(chǔ)存 webPaaS企查查實(shí)時(shí)ETL（抽取、轉(zhuǎn)化、加載）統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成私有云IaaS公司司法新聞專利信息信息資訊信息......啟信寶?易觀分析

數(shù)字孿生技術(shù)天眼查率先創(chuàng)立了中國(guó)商業(yè)世界的“數(shù)字孿生”。不僅將城市里復(fù)雜的商業(yè)關(guān)系可視化呈現(xiàn)，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)從預(yù)警到洞察的全方位把控。NLP技術(shù)、GPU大數(shù)據(jù)超算平臺(tái)NPL（自然語言處理）技術(shù)支持從各種類型的文檔中提取、充實(shí)內(nèi)容，節(jié)約數(shù)據(jù)整理時(shí)間；GPU大數(shù)據(jù)超算平臺(tái)增強(qiáng)平臺(tái)算力，能夠增強(qiáng)系統(tǒng)的分析處理能力。OCR圖像識(shí)別技術(shù)能夠快速提取圖像中的文字信息，并對(duì)提取后的信息進(jìn)行校對(duì)，快速分析得出企業(yè)畫像。2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 10用戶規(guī)模：行業(yè)總體用戶規(guī)模達(dá)到4500萬，行業(yè)增速放緩2021年1月-2022年9月商業(yè)查詢APP端行業(yè)月活躍用戶規(guī)模（萬）1500079%月活躍用戶規(guī)模（萬）同比增長(zhǎng)率100%74%72%75%71%67%65%64%58%62%57%59%55%53%42%50%28%27%1000020%27%15%9%0%50003829385139794319412942324158412341924605461345553586362335953697366929873239-50%250622440-100%?易觀千帆 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 11用戶競(jìng)爭(zhēng)：流量向頭部平臺(tái)集中，天眼查市場(chǎng)滲透率近8成2021年1月-2022年9月商業(yè)查詢行業(yè)典型APP流量趨勢(shì)（萬）天眼查 企查查 啟信寶 愛企查 企知道40003000200010000?易觀千帆

2022年9月商業(yè)查詢行業(yè)典型APP流量情況APPMAU(萬）行業(yè)滲透率天眼查352677.4%企查查86218.9%啟信寶2736.0%愛企查210.5%企知道120.3%注：行業(yè)滲透率=某APP月活躍用戶規(guī)模/商業(yè)查詢行業(yè)月活躍用戶規(guī)模?易觀千帆 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 12用戶付費(fèi)：用戶付費(fèi)意愿不斷上升，愿意購買會(huì)員享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)用戶付費(fèi)意愿不斷上升，認(rèn)為付費(fèi)服務(wù)物有所值與征信查詢階段、企業(yè)信息查詢階段相比，當(dāng)前用戶的付費(fèi)意愿是相對(duì)更高的，其中是個(gè)人用戶和中小微企業(yè)用戶的用戶付費(fèi)意愿有明顯的提升；用戶傾向于認(rèn)為購買商查付費(fèi)會(huì)員物有所值，愿意通過購買會(huì)員享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，節(jié)約個(gè)人精力、提升工作效率；用戶付費(fèi)意愿提升更多是因?yàn)樯虡I(yè)查詢提供的服務(wù)給個(gè)人或企業(yè)帶來的價(jià)值持續(xù)提升，用戶能夠通過商業(yè)查詢付費(fèi)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高效率、增加成功概率。用戶生活節(jié)奏加快、需要使用付費(fèi)服務(wù)的場(chǎng)景不斷增加，付費(fèi)的必要性不斷提升用戶的生活節(jié)奏逐漸加快，更加重視效率和時(shí)間管理，付費(fèi)服務(wù)能夠幫助用戶更好地提升效率，能夠通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)給用戶提供更多的信息和服務(wù)，付費(fèi)的必要性在日益追求效率的社會(huì)生活中越發(fā)突顯；在商業(yè)多維查詢階段，商查日益惠及更多的生活、生意、工作場(chǎng)景，用戶使用商查場(chǎng)景化服務(wù)的概率不斷上升，更多場(chǎng)景化服務(wù)需要付費(fèi)功能進(jìn)行支持，促使用戶付費(fèi)使用。

付費(fèi)會(huì)員集中的職業(yè)占付費(fèi)用戶比例銷售超30%占付費(fèi)用戶比例超20%中小企業(yè)主占付費(fèi)用戶比例超10%金融從業(yè)者周先生 王經(jīng)理 吳女士46歲一線城市金融從業(yè)者 35歲三線城市銷售 27歲二線城市個(gè)體戶我是愿意付費(fèi)使用商業(yè)查詢的，我認(rèn)為為數(shù)據(jù)付費(fèi)、為知識(shí)付費(fèi)是應(yīng)該的，商業(yè)查詢通過付費(fèi)服務(wù)賺錢是合理的。

我認(rèn)為付費(fèi)購買商業(yè)查詢的會(huì)員服務(wù)能夠讓我享受到更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，查到更多的信息，物有所值。

我是需要購買會(huì)員服務(wù)的，因?yàn)樯馍蠒?huì)用到一些商業(yè)查詢付費(fèi)功能。付費(fèi)后能看到更多信息，幫助我決策，價(jià)格也是能接受的。數(shù)據(jù)來源：1、公開資料·易觀分析整理 2、用戶訪談·易觀分析整理 3、2022年8月易觀分析發(fā)起的《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》，N=400，數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 1302商業(yè)查詢行業(yè)用戶需求分析用戶分類：依據(jù)用戶屬性及對(duì)商查使用深度和廣度分為5類用戶按照用戶屬性可以將商業(yè)查詢用戶分成個(gè)人用戶、企業(yè)用戶和政府用戶；在此基礎(chǔ)上，按照用戶使用的深度和廣度，可以將用戶分成專業(yè)人群、大眾人群、集團(tuán)企業(yè)、中小企業(yè)、政府部門五種類型。按用戶屬性分類按使用深度和廣度分類個(gè)人用戶大眾人群專業(yè)人群用中小企業(yè)戶企業(yè)用戶分類集團(tuán)公司政府用戶 政府部門大眾人群：指主要在生活、生意方面使用商業(yè)查詢平臺(tái)的個(gè)人用戶，如個(gè)體戶、自由職業(yè)者等；專業(yè)人群：指主要在專業(yè)領(lǐng)域使用商業(yè)查詢平臺(tái)的個(gè)人用戶，如會(huì)計(jì)師、律師、銷售人員等；中小企業(yè)：指使用商業(yè)查詢平臺(tái)且員工規(guī)模在500人以下的公司(劃分標(biāo)準(zhǔn)參考《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》)；集團(tuán)公司：指使用商業(yè)查詢平臺(tái)且員工規(guī)模500人以上，由母子公司組成的集團(tuán)(劃分標(biāo)準(zhǔn)參考《統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦法(2017)》)；政府部門：指使用商業(yè)查詢平臺(tái)的政府部門、事業(yè)單位等，如：司法部門、稅務(wù)部門等。數(shù)據(jù)來源：用戶訪談·易觀分析整理?易觀分析

用戶使用的深度和廣度與未來需求方向深政府專業(yè)集團(tuán)部門公司使人群用深度中小大眾人群企業(yè)淺窄使用廣度廣使用深度：指用戶對(duì)商業(yè)查詢信息的使用深度，如用戶不僅需要信息收集、整理，還需要信息分析和預(yù)測(cè)，則使用深度較深；使用廣度：指用戶對(duì)商業(yè)查詢功能使用的廣泛度，功能使用越多，使用廣度越廣。2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 15大眾人群和中小企業(yè)的需求逐漸拓展，專業(yè)人群、集團(tuán)公司、政府部門的需求不斷深化個(gè)人用戶企業(yè)用戶政府用戶用戶特征大眾人群專業(yè)人群中小企業(yè)集團(tuán)公司政府部門?年輕化?職業(yè)化?靈活性強(qiáng)?生態(tài)復(fù)雜?規(guī)范化?生意、生活場(chǎng)景應(yīng)用廣泛?在工作場(chǎng)景應(yīng)用較多?主要使用在企業(yè)發(fā)展場(chǎng)景?主要使用在監(jiān)督管理場(chǎng)景?主要用在市場(chǎng)監(jiān)管場(chǎng)景?三成用戶每月使用≥1次?六成用戶每月使用≥1次?五成用戶每月使用≥1次?六成用戶每月使用≥1次?三成用戶每月使用≥1次使用特點(diǎn)?除查詢外，求職監(jiān)測(cè)、司?除查詢外，自身關(guān)系挖掘、?除查詢外，同行分析、企?除查詢外，同行分析、合?除查詢外，主要使用智能法風(fēng)險(xiǎn)跟蹤功能使用突出財(cái)務(wù)分析功能使用突出業(yè)增值服務(wù)使用突出作分析功能使用突出監(jiān)控和數(shù)據(jù)庫服務(wù)?較少用戶購買了會(huì)員?絕大多數(shù)購買了個(gè)人會(huì)員?大部分購買了企業(yè)會(huì)員?購買數(shù)智化服務(wù)比例較高?大部分購買了企業(yè)會(huì)員?超六成用戶使用天眼查?一半以上用戶使用天眼查?近七成企業(yè)使用天眼查?近七成公司選擇天眼查?七成政府部門使用天眼查價(jià)值體現(xiàn)?保障個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全?提升工作效率?提供工作便捷?增強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理能力?加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管?防范決策風(fēng)險(xiǎn)?幫助規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?提高運(yùn)營(yíng)效率?提高企業(yè)對(duì)上下游控制力?提升監(jiān)管運(yùn)行效率?輔助工作決策?促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?提高市場(chǎng)整體運(yùn)行效率需求變化?商業(yè)查詢需求逐漸拓展?查詢功能的需求不斷深化?商業(yè)查詢需求逐漸延展?商業(yè)查詢需求逐漸深化?開始出現(xiàn)數(shù)智化需求?場(chǎng)景化需求不斷延展?從查詢需求、整合需求向?場(chǎng)景化需求、增值服務(wù)需?數(shù)智化支持需求提升分析需求轉(zhuǎn)變求不斷豐富數(shù)據(jù)來源：2022年8月易觀分析發(fā)起的《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》，N=400，數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見?易觀分析2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 16大眾人群呈年輕化趨勢(shì)，對(duì)商查專業(yè)性要求相對(duì)較低，目前需求集中在生活、生意場(chǎng)景大用戶特征眾人群基本特點(diǎn)：24-35歲用戶為主，多為互聯(lián)網(wǎng)原住民大眾人群年齡分布專60%33%32%業(yè)30%10%13%12%人0%群24歲以下24歲到30歲31歲到35歲36歲到40歲41歲及以上注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見中

使用特點(diǎn)使用場(chǎng)景：生活、生意場(chǎng)景應(yīng)用較廣 購買會(huì)員：較少購買會(huì)員購買會(huì)員比例32%>50%>30%>20%未購買會(huì)員大眾人群用于大眾人群用于大眾人群用于購買個(gè)人會(huì)員求職場(chǎng)景生意盡調(diào)場(chǎng)景生意合作場(chǎng)景68%注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見小認(rèn)知渠道：更多是通過搜索引擎、社交平臺(tái)等線上渠道企87%業(yè)35%25%18%8%3%2%

使用頻率：73%的用戶每季度偶爾使用大眾人群使用頻率分布27%

使用功能：使用最多的是基礎(chǔ)信息查詢功能，使用突出的是求職監(jiān)測(cè)、司法風(fēng)險(xiǎn)跟蹤功能集團(tuán)

73%

每月至少使用1次每季度偶爾使用

? 基礎(chǔ)信息查詢：77%的大眾人群使用? 求職監(jiān)測(cè)：22%的大眾人群使用，比調(diào)研用戶整體高11%? 司法風(fēng)險(xiǎn)跟蹤：32%的大眾人群使用，公注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見司

注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見

比調(diào)研用戶整體高2%政 價(jià)值體現(xiàn)府部 商業(yè)查詢的價(jià)值體現(xiàn)在保障大眾人群財(cái)產(chǎn)安全、門 防范決策風(fēng)險(xiǎn)

使用平臺(tái)：較多使用天眼查大眾人群經(jīng)常使用的商業(yè)查詢平臺(tái)分布62%22%18%天眼查的用戶經(jīng)常使用企查查的用戶經(jīng)常使用啟信寶的用戶經(jīng)常使用注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見數(shù)據(jù)來源：2022年8月易觀分析發(fā)起的《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》，N=400，數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見?易觀分析激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2022/11/1417未來大眾人群對(duì)商查的需求將更加細(xì)化，通過商查規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升認(rèn)知大眾 大眾人群使用商查的發(fā)展歷程人群企業(yè)多維查詢階段出現(xiàn)明確專2020-2022使用需求業(yè)人大眾人群開始有意識(shí)地在各種場(chǎng)景下使用商業(yè)查詢規(guī)避風(fēng)群險(xiǎn)，也會(huì)將商業(yè)查詢作為泛知識(shí)工具，提升自身認(rèn)知。吳女士中27歲二線城市個(gè)體戶小我通過天眼查和3.15晚會(huì)合作的的宣傳活動(dòng)了企解消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)辨別假冒偽劣。業(yè)企業(yè)信息查詢階段開始出現(xiàn)集團(tuán)2017-2019應(yīng)用場(chǎng)景公大眾人群開始從線上渠道，接觸到商業(yè)查詢，并發(fā)現(xiàn)求職、司消費(fèi)、投資等場(chǎng)景可以使用商業(yè)查詢。政征信數(shù)據(jù)查詢階段府需求較少部2014-2016門大眾人群較少接觸商業(yè)查詢，應(yīng)用場(chǎng)景和使用需求處于萌芽階段。

未來需求方向：新需求逐漸出現(xiàn)、需求場(chǎng)景拓展大眾逐漸出現(xiàn)了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升認(rèn)知的需求安大眾人群安全意識(shí)加強(qiáng)，開認(rèn)大眾人群開始將商業(yè)查詢作為全始需要使用商業(yè)查詢提供更知提升自我認(rèn)知的工具，通過商需多信息，避免風(fēng)險(xiǎn)與損失。需業(yè)查詢了解行業(yè)、公司信息。求求大眾需求場(chǎng)景不斷拓展，延伸到生活方方面面求職求學(xué)養(yǎng)老無消費(fèi)就醫(yī)社交投資旅游娛樂數(shù)據(jù)來源：用戶訪談·易觀分析整理?易觀分析激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2022/11/1418專業(yè)人群更為職業(yè)化，商查會(huì)員比例較高，主要用在工作場(chǎng)景大用戶特征眾人群基本特點(diǎn)：24-30歲用戶占比較高，職業(yè)化程度高專業(yè)人群年齡分布專60%40%23%13%10%15%業(yè)30%0%人24歲以下24歲到30歲31歲到35歲36歲到40歲41歲及以上群注：主要調(diào)研對(duì)象為律師、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、金融從業(yè)者、銷售，該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見中

使用特點(diǎn)使用場(chǎng)景：工作場(chǎng)景應(yīng)用較廣 購買會(huì)員：大多購買了會(huì)員購買會(huì)員比例23%>60%>40%>20%未購買會(huì)員購買個(gè)人會(huì)員專業(yè)人群用于專業(yè)人群用于專業(yè)人群用于78%盡職調(diào)查場(chǎng)景投標(biāo)合作場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)跟蹤場(chǎng)景注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見小認(rèn)知渠道：主要是搜索引擎、社交平臺(tái)等線上渠道企90%業(yè)35%23%20%10%8%3%集團(tuán)公注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見司

使用頻率：62%的用戶每月至少使用1次專業(yè)人群使用頻率分布38%62%每月至少使用1次每季度偶爾使用注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見

使用功能：使用最多的是基礎(chǔ)信息查詢功能，使用突出的是自身關(guān)系挖掘、財(cái)務(wù)分析功能基礎(chǔ)信息查詢：73%的專業(yè)人群使用自身關(guān)系挖掘：10%的專業(yè)人群使用，比調(diào)研用戶整體高6%司法風(fēng)險(xiǎn)跟蹤：33%的專業(yè)人群使用，比調(diào)研用戶整體高5%政 價(jià)值體現(xiàn)府部 商業(yè)查詢的價(jià)值體現(xiàn)在提升專業(yè)人群工作效率、幫助門 規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、輔助工作決策

使用平臺(tái)：較多使用天眼查專業(yè)人群經(jīng)常使用的商業(yè)查詢平臺(tái)分布58%48%20%天眼查的用戶經(jīng)常使用企查查的用戶經(jīng)常使用啟信寶的用戶經(jīng)常使用注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見數(shù)據(jù)來源：2022年8月易觀分析發(fā)起的《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》，N=400，數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見?易觀分析激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2022/11/1419未來專業(yè)人群對(duì)商查的需求將追求大信息量、高頻更新、深度分析，以提升工作效率大眾 專業(yè)人群使用商查的發(fā)展歷程人群企業(yè)多維查詢階段出現(xiàn)信息專業(yè)2020-2022分析需求人專業(yè)人群對(duì)商業(yè)分析的需求增加，需要商業(yè)查詢?cè)谛畔⒄汉系幕A(chǔ)上進(jìn)行信息分析，輔助專業(yè)人士決策。周先生中46歲一線城市金融從業(yè)者小我現(xiàn)在是需要使用天眼查的會(huì)員功能，看一些深度分析，用于幫助我做出專業(yè)判斷。企業(yè)企業(yè)信息查詢階段出現(xiàn)信息集團(tuán)2017-2019整合需求公專業(yè)人群開始需要商業(yè)查詢提供信息整合功能，通過信息司整合提升工作效率。政征信數(shù)據(jù)查詢階段出現(xiàn)信息府部2014-2016查詢需求門專業(yè)人群意識(shí)到商業(yè)查詢平臺(tái)，并開始使用商業(yè)查詢的基本查詢功能，代替國(guó)家公示系統(tǒng)。數(shù)據(jù)來源：用戶訪談·易觀分析整理?易觀分析2022/11/14

未來需求方向：對(duì)信息的需求更廣、更快、更深對(duì)信息量需求提升專業(yè)人群對(duì)商業(yè)查詢的信息需求量提升，需要商業(yè)查詢連接更多數(shù)據(jù)庫、官方網(wǎng)站、部門系統(tǒng)。對(duì)信息更新頻率需求提升專業(yè)人群對(duì)商業(yè)查詢的信息更新頻率要求更高，需要平臺(tái)更快、更高效地抓取各個(gè)信息源的數(shù)據(jù)，并快速匯總，滿足用戶及時(shí)性需求。對(duì)信息分析深度要求更高專業(yè)人群對(duì)商業(yè)查詢數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析深度要求更高，需要商業(yè)查詢能夠提供更多整合、分析后的數(shù)據(jù)結(jié)果。激發(fā)科技與創(chuàng)新活力20中小企業(yè)靈活性強(qiáng)，商查使用集中在企業(yè)合作場(chǎng)景，同行分析和增值服務(wù)功能使用突出大用戶特征眾人群基本特點(diǎn)：企業(yè)規(guī)模較小，靈活性強(qiáng)，在低線級(jí)城市分布突出中小企業(yè)城市等級(jí)分布專業(yè)43%一、二線城市人58%三線及以下城市群注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見中認(rèn)知渠道：除搜索引擎等線上渠道外，客戶拜訪、樓小企宇廣告等線下渠道表現(xiàn)突出業(yè)78%43%40%28%23%5%3%集團(tuán)注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見公司政 價(jià)值體現(xiàn)府部 商業(yè)查詢的價(jià)值體現(xiàn)在給中小企業(yè)提供工作便捷、門 提高運(yùn)營(yíng)效率、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

使用特點(diǎn)使用場(chǎng)景：更多用在企業(yè)合作場(chǎng)景 購買會(huì)員：大多購買了企業(yè)會(huì)員25%購買服務(wù)的比例>70%>60%>30%53%購買企業(yè)會(huì)員購買增值服務(wù)中小企業(yè)用于中小企業(yè)用于中小企業(yè)用于購買數(shù)智化服務(wù)盡職調(diào)查場(chǎng)景招投標(biāo)場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)管理場(chǎng)景23%注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見成建議或意見使用頻率：53%的用戶每月至少使用使用功能：使用最多的是基礎(chǔ)信1次息查詢功能，使用突出的是同行中小企業(yè)使用頻率分布分析、企業(yè)增值服務(wù)功能?基礎(chǔ)信息查詢：75%的中小企業(yè)使用53%每月至少使用1次?同行分析：30%的中小企業(yè)使用，比調(diào)研用戶整體高15%48%每季度偶爾使用?企業(yè)增值服務(wù)：10%的中小企業(yè)使用，注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見比調(diào)研用戶整體高7%使用平臺(tái)：較多使用天眼查中小企業(yè)經(jīng)常使用的商業(yè)查詢平臺(tái)分布68%38%28%天眼查的用戶經(jīng)常使用企查查的用戶經(jīng)常使用啟信寶的用戶經(jīng)常使用注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見數(shù)據(jù)來源：2022年8月易觀分析發(fā)起的《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》，N=400，數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見?易觀分析激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2022/11/1421未來中小企業(yè)需商查提供更細(xì)分的場(chǎng)景支持和豐富的增值服務(wù)，為中小企業(yè)發(fā)展提供便利大中小企業(yè)使用商查的發(fā)展歷程眾人群專企業(yè)多維查詢階段增值服務(wù)業(yè)2020-2022需求人群中小企業(yè)開始使用商業(yè)查詢的增值服務(wù)，通過商業(yè)查詢的增值服務(wù)支持企業(yè)發(fā)展。中某中小科技有限公司利用天眼查的品牌咨詢服務(wù)，為企業(yè)品牌規(guī)劃、品牌塑小造找準(zhǔn)方向，通過逐步品牌升級(jí)，提升了公司整體形象。企業(yè)企業(yè)信息查詢階段場(chǎng)景化風(fēng)險(xiǎn)2017-2019管理需求集中小企業(yè)主要將商業(yè)查詢應(yīng)用在具體工作場(chǎng)景中，規(guī)避企團(tuán)公業(yè)管理、合作、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。司某中小服務(wù)有限公司嘗試使用天眼查的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)，在使用系統(tǒng)一小時(shí)以內(nèi)成功獲客，并完成簽單，大大提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。政征信數(shù)據(jù)查詢階段府需求較少部2014-2016門中小企業(yè)較少使用商業(yè)查詢。數(shù)據(jù)來源：用戶訪談·易觀分析整理?易觀分析2022/11/14

未來需求方向：向場(chǎng)景化需求、增值服務(wù)需求方向拓展中小企業(yè)對(duì)商業(yè)查詢場(chǎng)景化支持需求逐漸拓展企業(yè)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景支持 客戶挖掘場(chǎng)景支持商業(yè)合作場(chǎng)景支持人事招聘場(chǎng)景支持招投標(biāo)場(chǎng)景支持 內(nèi)部審查場(chǎng)景支持中小企業(yè)對(duì)商業(yè)查詢的增值服務(wù)支持需求不斷豐富工商服務(wù)支持品牌建設(shè)支持法律服務(wù)支持稅務(wù)服務(wù)支持人事服務(wù)支持電商服務(wù)支持資質(zhì)許可知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件服務(wù)支持服務(wù)支持服務(wù)支持激發(fā)科技與創(chuàng)新活力22集團(tuán)公司具有復(fù)雜生態(tài)，商查應(yīng)用集中在企業(yè)監(jiān)督管理方面，同行分析、合作分析功能使用突出大用戶特征眾人基本特點(diǎn)：企業(yè)規(guī)模大，擁有復(fù)雜的組織架構(gòu)、龐大群的企業(yè)生態(tài)，更多分布在高線級(jí)城市專集團(tuán)公司城市等級(jí)分布業(yè)20%一、二線城市人群80%三線及以下城市中注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見認(rèn)知渠道：除搜索引擎等線上渠道外，客戶拜訪、同小企行推薦等線下渠道表現(xiàn)突出業(yè)80%60%33%23%20%7%7%集團(tuán)公注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見司政 價(jià)值體現(xiàn)府部 商業(yè)查詢的價(jià)值體現(xiàn)在增強(qiáng)集團(tuán)公司內(nèi)部監(jiān)督管理門 能力以及對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的控制力

使用特點(diǎn)使用場(chǎng)景：在監(jiān)督管理場(chǎng)景使用突出 購買會(huì)員：購買數(shù)智化比例高于其他客戶購買服務(wù)的比例>70%>40%>40%40%27%購買企業(yè)會(huì)員購買增值服務(wù)集團(tuán)公司用于集團(tuán)公司用于集團(tuán)公司用于盡職調(diào)查場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)跟蹤場(chǎng)景招投標(biāo)場(chǎng)景33%購買數(shù)智化服務(wù)注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見使用頻率：63%的用戶每月至少使用使用功能：使用最多的是基礎(chǔ)信1次息查詢功能，使用突出的是同行集團(tuán)公司使用頻率分布分析、合作分析功能?基礎(chǔ)信息查詢：73%的集團(tuán)公司使用37%每月至少使用1次?同行分析：30%的集團(tuán)公司使用，比63%每季度偶爾使用調(diào)研用戶整體高15%?合作分析：20%的集團(tuán)公司使用，比調(diào)研用戶整體高11%注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見使用平臺(tái)：較多使用天眼查集團(tuán)公司經(jīng)常使用的商業(yè)查詢平臺(tái)分布67%63%17%天眼查的用戶經(jīng)常使用企查查的用戶經(jīng)常使用啟信寶的用戶經(jīng)常使用注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見數(shù)據(jù)來源：2022年8月易觀分析發(fā)起的《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》，N=400，數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見?易觀分析激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2022/11/1423未來集團(tuán)公司需通過商查拓展監(jiān)控范圍、深化數(shù)智化建設(shè)，提升集團(tuán)公司控制力、降本增效大眾 集團(tuán)公司使用商查的發(fā)展歷程人群專企業(yè)多維查詢階段出現(xiàn)提升業(yè)2020-2022效率需求人群集團(tuán)公司開始通過商業(yè)查詢輔助供應(yīng)商背調(diào)、排查圍標(biāo)、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn)，減少了相關(guān)人力投入，提高運(yùn)營(yíng)效率。中伊利通過天眼查企業(yè)服務(wù)查供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行圍標(biāo)排查、同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。小企企業(yè)信息查詢階段出現(xiàn)內(nèi)部業(yè)2017-2019管理需求集集團(tuán)公司開始通過商業(yè)查詢輔助企業(yè)內(nèi)部管理，通過商業(yè)團(tuán)查詢監(jiān)控企業(yè)周邊風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)控分子公司運(yùn)營(yíng)情況。公司浙江省國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)通過天眼查企業(yè)服務(wù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。浙商中拓通過企查查強(qiáng)化CRM系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。政征信數(shù)據(jù)查詢階段出現(xiàn)征信府部2014-2016查詢需求門集團(tuán)公司開始通過商業(yè)查詢輔助企業(yè)完成征信查詢，通過第三方客觀數(shù)據(jù)為企業(yè)增信。數(shù)據(jù)來源：用戶訪談·易觀分析整理?易觀分析2022/11/14

未來需求方向：向數(shù)智化需求方向拓展，監(jiān)控范圍不斷擴(kuò)大集團(tuán)公司對(duì)商業(yè)查詢數(shù)字化支持需求逐漸上升Stage1Stage2Stage3Stage4通過商業(yè)查從商業(yè)查詢通過API接需要商業(yè)查詢平臺(tái)查詢平臺(tái)采購數(shù)口接入商業(yè)詢輔助建立數(shù)據(jù)據(jù)結(jié)果查詢數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫集團(tuán)公司對(duì)商業(yè)查詢的智能化支持需求不斷上升1、智能風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需求不斷上升2、智能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警需求不斷上升隨著集團(tuán)公司自身業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大，集其涉及到的風(fēng)險(xiǎn)也越發(fā)廣泛，需要團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的需求在不斷上升。集商業(yè)查詢擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別范圍，并且團(tuán)公司需要商業(yè)查詢?cè)谧R(shí)別企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)后，能夠智能化識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。從而保障集分析風(fēng)險(xiǎn)的大小、緊急情況，并根據(jù)具團(tuán)公司的健康運(yùn)營(yíng)。體情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。集團(tuán)公司需要商業(yè)查詢監(jiān)控的范圍不斷擴(kuò)大監(jiān)控企業(yè)監(jiān)控企業(yè)監(jiān)控企業(yè)征信信息內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)上下游風(fēng)險(xiǎn)激發(fā)科技與創(chuàng)新活力24政府部門管理規(guī)范，商查應(yīng)用集中在市場(chǎng)監(jiān)管和事務(wù)辦理場(chǎng)景，智能監(jiān)控服務(wù)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)使用突出大用戶特征眾人基本特點(diǎn)：政府部門管理較為規(guī)范化，且在特定領(lǐng)域群專業(yè)性強(qiáng)，更多分布在高線級(jí)城市政府部門城市等級(jí)分布專業(yè)33%一、二線城市人三線及以下城市群67%注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見中認(rèn)知渠道：線上、線下渠道均表現(xiàn)較好小企90%業(yè)37%27%23%13%3%0%集團(tuán)公 司

使用特點(diǎn)使用場(chǎng)景：主要用在市場(chǎng)監(jiān)管、事務(wù)辦理場(chǎng)景>60% >60% >20%政府部門用于政府部門用于政府部門用于市場(chǎng)監(jiān)管場(chǎng)景事務(wù)辦理場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)跟蹤場(chǎng)景注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見使用頻率：70%的用戶每季度偶爾使用政府部門使用頻率分布30%每月至少使用1次每季度偶爾使用70%注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見

購買會(huì)員：較多購買企業(yè)會(huì)員購買服務(wù)的比例10%7%購買企業(yè)會(huì)員購買增值服務(wù)83%購買數(shù)智化服務(wù)注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見使用功能：使用最多的是基礎(chǔ)信息查詢功能，使用突出的是智能監(jiān)控服務(wù)和數(shù)據(jù)庫服務(wù)基礎(chǔ)信息查詢：67%的政府部門使用智能監(jiān)控服務(wù)：13%的政府部門使用，比調(diào)研用戶整體高9%數(shù)據(jù)庫服務(wù)：7%的政府部門使用，比調(diào)研用戶整體高4%政 價(jià)值體現(xiàn)府部 商業(yè)查詢的價(jià)值體現(xiàn)在加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、提升監(jiān)管運(yùn)行門 效率以及市場(chǎng)整體運(yùn)行效率

使用平臺(tái)：較多使用天眼查政府部門經(jīng)常使用的商業(yè)查詢平臺(tái)分布70%23%10%天眼查的用戶經(jīng)常使用企查查的用戶經(jīng)常使用啟信寶的用戶經(jīng)常使用注：該數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見數(shù)據(jù)來源：2022年8月易觀分析發(fā)起的《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》，N=400，數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見?易觀分析激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2022/11/1425未來政府部門對(duì)商查的需求將向數(shù)智化延伸，增強(qiáng)政府部門市場(chǎng)監(jiān)管能力、促進(jìn)合規(guī)發(fā)展大眾 政府部門使用商查的發(fā)展歷程人群專企業(yè)多維查詢階段數(shù)智化業(yè)人2020-2022服務(wù)需求群政府部門數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求增長(zhǎng)，需要商業(yè)查詢平臺(tái)提供數(shù)據(jù)庫、智能監(jiān)督方面的支持。中天眼查推出智慧稅務(wù)天眼查通過大數(shù)據(jù)和小體系解決方案，助力智能監(jiān)控，輔助司法企稅務(wù)部門稅收管理體系升級(jí)。司法部門部門提高工作效率。業(yè)企業(yè)信息查詢階段需求較少集2017-2019團(tuán)公政府部門開始發(fā)現(xiàn)商業(yè)查詢平臺(tái)可以提供數(shù)據(jù)庫支持、智司能監(jiān)控支持，但該階段合作需求較少。政征信數(shù)據(jù)查詢階段府需求較少部2014-2016門政府部門與商業(yè)查詢展開合作，為個(gè)人和企業(yè)提供信息支持，但政府部門本身對(duì)商業(yè)查詢的需求較少。數(shù)據(jù)來源：用戶訪談·易觀分析整理?易觀分析2022/11/14

未來需求方向：向數(shù)字化、智能化方向不斷延伸政府部門對(duì)商業(yè)查詢的數(shù)字化需求持續(xù)提升建立數(shù)據(jù)庫：政府部門數(shù)字化需求持續(xù)增長(zhǎng)，需要通過商業(yè)查詢，建立數(shù)據(jù)全覆蓋、多維數(shù)據(jù)分類清晰、實(shí)時(shí)更新的線上數(shù)據(jù)庫；提升云端服務(wù)能力：政府部門需要通過云端數(shù)據(jù)庫強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源開發(fā)應(yīng)用能力，為部門預(yù)判、預(yù)警分析等應(yīng)用場(chǎng)景提供數(shù)據(jù)支持；形成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)助力監(jiān)管：政府部門需要將多源異構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)合，形成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)控。政府部門對(duì)商業(yè)查詢的智能化需求不斷深化可視化監(jiān)控：政府部門需要通過“多源異構(gòu)數(shù)據(jù)清洗融合”、“高性能并行計(jì)算”、“多模態(tài)數(shù)據(jù)挖掘分析”，對(duì)隱藏在企業(yè)中的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行可視化監(jiān)控；動(dòng)態(tài)監(jiān)控：政府部門需要通過打通各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，進(jìn)行智能全鏈條分析監(jiān)控，動(dòng)態(tài)分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)時(shí)跟蹤；智能預(yù)警：政府部門需要在多維數(shù)據(jù)整合后進(jìn)行智能化預(yù)警，通過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的判斷，對(duì)相應(yīng)市場(chǎng)主體進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督或?qū)嵤┨幜P。激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2603典型商業(yè)查詢平臺(tái)服務(wù)案例用戶需求縱深發(fā)展促進(jìn)商查平臺(tái)提高服務(wù)質(zhì)量，頭部平臺(tái)天眼查在提供功能的基礎(chǔ)上滿足用戶場(chǎng)景化需求，率先實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化商業(yè)查詢平臺(tái)用戶服務(wù)層次天眼查在提供服務(wù)和功能的基礎(chǔ)上滿足用戶場(chǎng)景化需求滿足用戶企查查啟信寶服務(wù)范圍覆蓋個(gè)人用戶、企業(yè)用戶和政府部門場(chǎng)景化需求以平臺(tái)能夠提供的功能為中心提供特定服務(wù)大眾人群專業(yè)人士中小企業(yè)集團(tuán)公司政府部門提供商業(yè)查詢相關(guān)主要服務(wù)個(gè)人用戶、企業(yè)用戶，政府部門服務(wù)涉及相對(duì)較少功能和服務(wù)大眾人群專業(yè)人士中小企業(yè)集團(tuán)公司數(shù)據(jù)來源：2022年8月易觀分析發(fā)起的《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》，N=400，數(shù)據(jù)僅限于《商業(yè)查詢平臺(tái)用戶調(diào)研》調(diào)研結(jié)果，不構(gòu)成建議或意見?易觀分析激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2022/11/1428天眼查在服務(wù)縱深上均具優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展2014-2022年三個(gè)發(fā)展階段中典型商業(yè)查詢平臺(tái)服務(wù)深度變化情況與用戶服務(wù)深度需求趨勢(shì)深企業(yè)用戶服務(wù)深度需求趨勢(shì)政府用戶服服務(wù)深度需求趨勢(shì)務(wù)深度個(gè)人用戶服務(wù)深度需求趨勢(shì)淺發(fā)展階段征信數(shù)據(jù)查詢階段 企業(yè)信息查詢階段 商業(yè)多維查詢階段2014-2016 2017-2019 2020-2022

2014-2022年三個(gè)發(fā)展階段中典型商業(yè)查詢平臺(tái)服務(wù)廣度變化情況與用戶服務(wù)廣度需求趨勢(shì)廣企業(yè)用戶服務(wù)廣度需求趨勢(shì)服個(gè)人用戶務(wù)服務(wù)廣度需求趨勢(shì)廣度政府用戶服務(wù)廣度需求趨勢(shì)窄發(fā)展階段征信數(shù)據(jù)查詢階段 企業(yè)信息查詢階段 商業(yè)多維查詢階段2014-2016 2017-2019 2020-2022天眼查以用戶場(chǎng)景化需求為核心，在洞察用戶需求變化趨勢(shì)的同時(shí)充當(dāng)天眼查在以用戶場(chǎng)景化需求為核心的理念指引下，透析并預(yù)測(cè)到了用戶行業(yè)引領(lǐng)者，在服務(wù)深度上走在用戶需求和行業(yè)其他玩家前面，對(duì)行業(yè)服務(wù)廣度方面的需求，通過提供一系列場(chǎng)景化服務(wù)、增值服務(wù)，引領(lǐng)行服務(wù)深度的發(fā)展具有深刻的影響。業(yè)在服務(wù)廣度方面的發(fā)展。數(shù)據(jù)來源：用戶訪談·易觀分析整理注：實(shí)線表示商業(yè)查詢平臺(tái)實(shí)際達(dá)到的服務(wù)深度和服務(wù)廣度，虛線代表用戶需求變化趨勢(shì)?易觀分析2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 29天眼查：基于用戶使用場(chǎng)景提供系統(tǒng)化服務(wù)，構(gòu)建完整服務(wù)生態(tài)工作場(chǎng)景生意場(chǎng)景生活場(chǎng)景根據(jù)個(gè)人工作中遇到的盡職調(diào)研、招根據(jù)個(gè)人生意中遇到的商業(yè)合作、投根據(jù)個(gè)人生活中遇到的投資理財(cái)、消個(gè)人用戶服務(wù)投標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤等場(chǎng)景提供綜合服務(wù)。融資等場(chǎng)景提供綜合性服務(wù)。費(fèi)、求學(xué)等場(chǎng)景提供綜合服務(wù)。企業(yè)初創(chuàng)和發(fā)展期相關(guān)場(chǎng)景企業(yè)成熟期相關(guān)場(chǎng)景天眼查根據(jù)企業(yè)在該時(shí)期提升業(yè)績(jī)、促進(jìn)發(fā)展的場(chǎng)景化需求量身根據(jù)企業(yè)在該時(shí)期通過數(shù)智化升級(jí)提升效率、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)企業(yè)用戶服務(wù)定制功能與服務(wù)，提供助力發(fā)展的營(yíng)銷服務(wù)、增值服務(wù)。部監(jiān)管的場(chǎng)景化需求，提供數(shù)據(jù)服務(wù)和智能服務(wù)。數(shù)據(jù)需求場(chǎng)景技術(shù)需求場(chǎng)景系統(tǒng)需求場(chǎng)景根據(jù)政府用戶場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)需求，提根據(jù)政府用戶場(chǎng)景化的技術(shù)需求，提根據(jù)政府用戶場(chǎng)景化的系統(tǒng)發(fā)展需求，政府用戶服務(wù)供API接口與數(shù)據(jù)支持。供數(shù)字化和智能化技術(shù)支持。提供監(jiān)管系統(tǒng)升級(jí)發(fā)展支持。?易觀分析2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 30天眼查：細(xì)分個(gè)人用戶使用場(chǎng)景提供服務(wù)，滿足差異化需求個(gè)人工作場(chǎng)景生意場(chǎng)景生活場(chǎng)景用戶盡職調(diào)查細(xì)分場(chǎng)景商業(yè)合作細(xì)分場(chǎng)景消費(fèi)細(xì)分場(chǎng)景服務(wù)根據(jù)用戶所處場(chǎng)景和具體行業(yè)，提供專提供相關(guān)企業(yè)的基礎(chǔ)信息查詢和比較分根據(jù)用戶需要提供商標(biāo)注冊(cè)、資質(zhì)許可業(yè)盡職調(diào)查服務(wù)支持。析服務(wù)，為用戶合作決策提供支持。等信息，幫助消費(fèi)者辨別真?zhèn)?。透視企業(yè)商業(yè)環(huán)境洞察相關(guān)商業(yè)信息搜尋商品商標(biāo)信息企復(fù)雜關(guān)系深度挖掘挖掘潛在合作意向分析品牌資質(zhì)許可風(fēng)險(xiǎn)信息實(shí)時(shí)監(jiān)控分析合作決策風(fēng)險(xiǎn)鑒別商品真?zhèn)螛I(yè)用招投標(biāo)細(xì)分場(chǎng)景投融資細(xì)分場(chǎng)景求職細(xì)分場(chǎng)景戶為用戶提供招投標(biāo)相關(guān)信息支持，幫助提供相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式和動(dòng)態(tài)，為用為用戶提供公司招聘相關(guān)信息，幫助用服用戶決策和定價(jià)。戶投融資提供信息支持。戶求職決策。務(wù)挖掘企業(yè)真實(shí)需求提供投融資信息提供公司招聘信息分析合作潛在風(fēng)險(xiǎn)挖掘投融資機(jī)會(huì)分析公司任職風(fēng)險(xiǎn)政風(fēng)險(xiǎn)跟蹤細(xì)分場(chǎng)景風(fēng)險(xiǎn)分析細(xì)分場(chǎng)景求學(xué)細(xì)分場(chǎng)景府為用戶提供風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)以及智能化的為用戶分析生意風(fēng)險(xiǎn)提供查詢和服務(wù)支幫助用戶分析學(xué)校優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，通過查用預(yù)警，幫助用戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。持，幫助用戶規(guī)避生意風(fēng)險(xiǎn)詢了解學(xué)?；靖艣r，識(shí)別野雞學(xué)校。戶商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控生意相關(guān)信息披露學(xué)?；拘畔⑴斗髽I(yè)分析智能預(yù)警生意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示學(xué)校優(yōu)劣勢(shì)揭示務(wù)注：本圖僅列舉部分細(xì)分場(chǎng)景，并非所有用戶需求場(chǎng)景?易觀分析2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 31天眼查：滿足不同發(fā)展階段的企業(yè)場(chǎng)景化需求，增強(qiáng)盈利能力個(gè)企業(yè)初創(chuàng)和發(fā)展期相關(guān)場(chǎng)景人用該時(shí)期企業(yè)更加重視企業(yè)快速發(fā)展，天眼查根據(jù)用戶提升業(yè)績(jī)、促進(jìn)戶發(fā)展的需求特點(diǎn)量身定制助力企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷服務(wù)、增值服務(wù)。服務(wù)1、提供智能獲客營(yíng)銷系統(tǒng)，幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲客、提升業(yè)績(jī)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客CRM高效客戶管理企?快速篩選目標(biāo)客戶?大數(shù)據(jù)深挖客戶信息業(yè)?提供多源優(yōu)質(zhì)電話?行業(yè)SOP賦能營(yíng)銷用?支持企業(yè)批量查詢?支持線索分配管理戶?擁有海量行業(yè)模板服務(wù)2、提供多樣化企業(yè)增值服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展建設(shè)提供助力盡職調(diào)查服務(wù)合規(guī)審查服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控服務(wù)政府幫助企業(yè)選擇供應(yīng)商幫助企業(yè)規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)跟蹤客戶風(fēng)險(xiǎn)用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù)資質(zhì)評(píng)估服務(wù)關(guān)聯(lián)交易排查服務(wù)戶動(dòng)態(tài)防范合作損失篩選優(yōu)質(zhì)合作伙伴防范關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險(xiǎn)服股權(quán)結(jié)構(gòu)梳理服務(wù)信用報(bào)告服務(wù)其他服務(wù)務(wù)梳理企業(yè)股權(quán)關(guān)系幫助企業(yè)增強(qiáng)信用數(shù)據(jù)來源：公開資料·易觀分析整理?易觀分析

企業(yè)成熟期相關(guān)場(chǎng)景該時(shí)期企業(yè)更加需要通過數(shù)智化升級(jí)提升效率、加強(qiáng)管理，天眼查根據(jù)用戶需求，提供有針對(duì)性的數(shù)據(jù)服務(wù)、智能服務(wù)、定制化服務(wù)。1、系統(tǒng)性地提供企業(yè)專業(yè)化解決方案企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)關(guān)系盡職調(diào)查監(jiān)控預(yù)警深度排除2、基于云端百種數(shù)據(jù)接口，為企業(yè)提供可高效調(diào)用的數(shù)據(jù)APP接入網(wǎng)站接入微信接入通過APP接入天眼查數(shù)據(jù)，在網(wǎng)站中顯示企業(yè)多維信息，微信小程序、公眾號(hào)中顯示隨時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)豐富拓展網(wǎng)站內(nèi)容企業(yè)信息，用數(shù)據(jù)支撐內(nèi)容3、定制企業(yè)深度數(shù)據(jù)，助力企業(yè)升級(jí)數(shù)據(jù)體系支持按篩選條件定制支持按企業(yè)名單定制從所屬地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)狀態(tài)、企業(yè)類型等定從全國(guó)全量的企業(yè)數(shù)據(jù)中過濾篩選出小范圍數(shù)制篩選條件，提升企業(yè)監(jiān)督效率。據(jù)集，提升企業(yè)數(shù)據(jù)跟蹤精度。4、依托核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合客戶需求，提供數(shù)據(jù)定制方案超大規(guī)模超大規(guī)模股權(quán)無限穿透關(guān)系發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 32天眼查：支持政府部門層層深入的數(shù)智化需求，打造數(shù)據(jù)治理體系閉環(huán)個(gè)人用 洞察政府戶 部門的發(fā)服 展需求務(wù)企業(yè)用 提供數(shù)據(jù)戶 支持和數(shù)服務(wù) 智化服務(wù)政府用戶 支持建設(shè)服 數(shù)據(jù)治理務(wù) 體系

政府部門 需求層次 天眼查提供服務(wù)數(shù)據(jù)需求：納稅人數(shù)量龐大，監(jiān)督維度有?數(shù)據(jù)支持：天眼查通過大數(shù)據(jù)賦能涉稅信息數(shù)據(jù)云平臺(tái)，天眼查數(shù)據(jù)與稅待擴(kuò)大，需要額外數(shù)據(jù)支持； 務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯聚融合，輔助分析與監(jiān)控，構(gòu)建“智慧稅收”底層基礎(chǔ)；? 技術(shù)需求：稅收數(shù)據(jù)復(fù)雜，需要強(qiáng)大的數(shù) ? 技術(shù)支持：天眼查基于核心技術(shù)，對(duì)企業(yè)中的關(guān)聯(lián)關(guān)系進(jìn)行可視化展現(xiàn)，據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析能力支持； 確認(rèn)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)質(zhì)量，并保證高效、穩(wěn)定運(yùn)行，最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值；稅務(wù)部門 ? 系統(tǒng)需求：需要對(duì)納稅人進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控， ? 系統(tǒng)支持：針對(duì)稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管，天眼查搭建了全鏈條風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，防止防止偷稅漏稅，保障稅收穩(wěn)定。 偷稅漏稅，充分采用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及時(shí)監(jiān)管稽查，保持轄區(qū)內(nèi)稅收穩(wěn)定。數(shù)據(jù)需求：案件相關(guān)人員的線索難以獲取，?數(shù)據(jù)支持：通過天眼查數(shù)據(jù)系統(tǒng)，查詢股東信息和經(jīng)營(yíng)信息，為司法部門需要商業(yè)查詢提供線索支持； 提供相關(guān)人員線索，解決數(shù)據(jù)不全、更新不及時(shí)、接入門檻高等問題；?技術(shù)需求：在數(shù)據(jù)法制建設(shè)過程中遇到數(shù)?技術(shù)支持：天眼查根據(jù)“多模態(tài)數(shù)據(jù)挖掘分析”發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的隱藏信息，據(jù)庫、智能監(jiān)督技術(shù)難題；并通過數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)，展示轄區(qū)大盤情況，助力司法部門數(shù)字化建設(shè)；司法部門?系統(tǒng)需求：跨區(qū)域執(zhí)法數(shù)據(jù)協(xié)同難度大，?系統(tǒng)支持：天眼查率先創(chuàng)立中國(guó)商業(yè)世界的“數(shù)字孿生”，實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)關(guān)公共數(shù)據(jù)的開發(fā)共享亟待解決。系、風(fēng)險(xiǎn)的全面洞察和實(shí)時(shí)監(jiān)控，助力跨區(qū)域執(zhí)法。?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 33企查查：聚焦自身功能，針對(duì)用戶的具體需求提供服務(wù)基礎(chǔ)查詢服務(wù) 深度查詢服務(wù)提供基礎(chǔ)企業(yè)信息查詢服務(wù)，包括經(jīng) 提供企業(yè)信息深度查詢、司法深入查詢、營(yíng)、股權(quán)、司法等相關(guān)信息。 個(gè)人 企業(yè) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)深入查詢等服務(wù)。用戶 用戶服務(wù) 服務(wù)企查查知識(shí)推廣服務(wù) 數(shù)智化服務(wù)提供與商業(yè)查詢相關(guān)的維權(quán)、消費(fèi)、 提供數(shù)據(jù)支持、數(shù)據(jù)庫建設(shè)支持、智能管盡調(diào)等知識(shí)推廣。 理、智能營(yíng)銷、SaaS服務(wù)等支持。?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 34企查查：為個(gè)人用戶提供基礎(chǔ)查詢服務(wù)和知識(shí)推廣服務(wù)個(gè)基礎(chǔ)查詢服務(wù)知識(shí)推廣服務(wù)人用戶為用戶提供基礎(chǔ)信息查詢服務(wù)，滿足用戶特定的商業(yè)查詢?yōu)橛脩籼峁┎樵児δ苁褂梅矫娴耐茝V，幫助用戶熟悉平臺(tái)服務(wù)相關(guān)需求。相關(guān)功能的使用。企業(yè)基本工商信息股權(quán)信息財(cái)產(chǎn)線索違法信息企信息查詢?cè)V訟信息聯(lián)系方式登記狀態(tài)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)業(yè)用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)股權(quán)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)注冊(cè)風(fēng)險(xiǎn)納稅風(fēng)險(xiǎn)戶信息查詢?cè)V訟風(fēng)險(xiǎn)專利風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)失信風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)科技型企業(yè)查詢社會(huì)組織查詢園區(qū)查詢特色機(jī)構(gòu)信息查詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)查詢大學(xué)查詢醫(yī)院查詢政策法規(guī)政策查詢法律法規(guī)查詢查詢數(shù)據(jù)來源：公開資料·易觀分析整理?易觀分析2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 35企查查：為企業(yè)用戶提供一站式查詢服務(wù)與SaaS服務(wù)提供一站式數(shù)據(jù)查詢服務(wù)，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力個(gè)提供集合企業(yè)基礎(chǔ)信息、股權(quán)關(guān)系、輿情監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等多維數(shù)據(jù)查詢?nèi)朔?wù)，并在此基礎(chǔ)上提供可視化和數(shù)據(jù)分析支持。用戶服提供工商信息、經(jīng)提供多種數(shù)據(jù)維度，務(wù)營(yíng)活動(dòng)、資質(zhì)許可可以根據(jù)企業(yè)需求企業(yè)360°畫像等相關(guān)信息查詢，數(shù)據(jù)篩選賽選數(shù)據(jù)維度，實(shí)還原企業(yè)畫像?，F(xiàn)個(gè)性化數(shù)據(jù)跟蹤。企深挖企業(yè)關(guān)系、股提供數(shù)據(jù)可視化服業(yè)權(quán)關(guān)系、監(jiān)控對(duì)外務(wù)，形成面板數(shù)據(jù)，用投資，透視企業(yè)商為企業(yè)洞察數(shù)據(jù)變戶盡職調(diào)查業(yè)環(huán)境。企云圖化提供支持。服務(wù)事件監(jiān)控、輿情監(jiān)整合數(shù)據(jù)和信息，控，對(duì)企業(yè)多維信結(jié)合指標(biāo)與模型，息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，形成行業(yè)分析報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控幫助企業(yè)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。行業(yè)報(bào)告助力企業(yè)決策。數(shù)據(jù)來源：公開資料·易觀分析整理?易觀分析

提供SaaS服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)管理能力提供風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的云端服務(wù)，幫助企業(yè)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)、判斷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的同時(shí)優(yōu)化企業(yè)管理流程。客找找為企業(yè)提供數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)，通過提升用戶獲客效率，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。招標(biāo)查查提供一站式標(biāo)訊SaaS服務(wù)，通過為用戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的標(biāo)訊信息，提高招投標(biāo)企業(yè)中標(biāo)率。SaaS服務(wù)空殼查查通過掃碼公司組織結(jié)構(gòu)、法人代表、經(jīng)營(yíng)情況等信息，智能判斷企業(yè)是否是空殼公司，幫助用戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)控管家對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行多維度的變更監(jiān)控，通過機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)智能分析整合，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)控制。輿情管家對(duì)企業(yè)輿情進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，24小時(shí)連續(xù)不斷獲取微博、微信等輿情信息，并提供智能輿情預(yù)警。2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 36啟信寶：以功能為中心，為個(gè)人和企業(yè)用戶提供服務(wù)個(gè)人用戶服務(wù)企業(yè)用戶服務(wù)?提供基礎(chǔ)查詢服務(wù)啟信寶?按照用戶行業(yè)需求提供針對(duì)性的數(shù)據(jù)查詢服務(wù)?提供企業(yè)信用報(bào)告?通過API接口，提供數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)服務(wù)?提供股權(quán)結(jié)構(gòu)報(bào)告?提供銷售線索、關(guān)系營(yíng)銷為中心的拓客服務(wù)?提供董監(jiān)高任職及投資報(bào)告?提供工商注冊(cè)、資質(zhì)許可申辦等增值服務(wù)?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 37啟信寶：以功能為出發(fā)點(diǎn)，為用戶提供查詢服務(wù)和分析服務(wù)個(gè)1多維度查詢服務(wù)人用為用戶提供工商信息、股權(quán)信息、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等多種維度的戶服查詢服務(wù)，滿足用戶查詢需求。務(wù)企查老板啟信風(fēng)險(xiǎn)集團(tuán)信息業(yè)用戶服司法解釋財(cái)產(chǎn)線索債務(wù)分析務(wù)歷史信息實(shí)時(shí)監(jiān)控結(jié)果導(dǎo)出數(shù)據(jù)來源：公開資料·易觀分析整理?易觀分析

2 查詢結(jié)果分析服務(wù)以報(bào)告的形式，為用戶提供根據(jù)商業(yè)查詢信息匯總、分析后的數(shù)據(jù)結(jié)論，輔助用戶做出判斷。企業(yè)信用報(bào)告股權(quán)結(jié)構(gòu)報(bào)告董監(jiān)高及投資報(bào)告?企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析?企業(yè)工商信息梳理?法定代表人分析?企業(yè)進(jìn)出口分析?股東持股信息梳理?在外任職企業(yè)分析?股東出資情況分析?股東類型分析?對(duì)外投資企業(yè)分析?股權(quán)結(jié)構(gòu)梳理?企業(yè)對(duì)外投資梳理?合作伙伴分析?財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?自身風(fēng)險(xiǎn)分析?信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估?個(gè)人歷史分析2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 38啟信寶：圍繞具體問題，提供解決企業(yè)當(dāng)前需求的服務(wù)功能金個(gè) 融人 行用 業(yè)戶 企服 業(yè)務(wù)企業(yè)用 實(shí)戶 體服務(wù) 經(jīng)濟(jì)企業(yè)

報(bào)告商城服務(wù)金融行業(yè)風(fēng)控營(yíng)銷SaaS數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)服務(wù)提供付費(fèi)盡職調(diào)查信用報(bào)告，深度挖掘企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于銀行、融資租賃、商業(yè)保理等金融行業(yè)，遵通過API接口，為金融行業(yè)企業(yè)提供啟信寶數(shù)據(jù)庫股權(quán)、司法等相關(guān)信息，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行全方位風(fēng)循“數(shù)據(jù)—信息—商業(yè)智能—價(jià)值”轉(zhuǎn)型路徑，數(shù)據(jù)對(duì)接支持，豐富企業(yè)監(jiān)控維度，同時(shí)提供數(shù)據(jù)險(xiǎn)分析，幫助客戶完成盡職調(diào)查、案件調(diào)查、項(xiàng)目構(gòu)建數(shù)字金融服務(wù)模式，助力解決“營(yíng)銷拓客、盡定制服務(wù)，滿足客戶個(gè)性化需求。審計(jì)方面工作。職調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、客戶管理”等問題。?董監(jiān)高投資及任職報(bào)告?企業(yè)增值信用報(bào)告?營(yíng)銷拓客?客戶監(jiān)控?API接口?數(shù)據(jù)庫?企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)報(bào)告?企業(yè)深度信用報(bào)告?盡職調(diào)查?客戶管理?企業(yè)監(jiān)控?數(shù)據(jù)定制?國(guó)際信用報(bào)告?企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告批量拓客SaaS實(shí)體經(jīng)濟(jì)合作方風(fēng)控SaaS企業(yè)增值服務(wù)針對(duì)企業(yè)服務(wù)客群，以及實(shí)體生產(chǎn)或銷售型企業(yè)，針對(duì)生產(chǎn)制造、貿(mào)易經(jīng)銷、能源化工等行業(yè)，為國(guó)為中小微實(shí)體企業(yè)提供公司注冊(cè)、商標(biāo)服務(wù)、法律通過大數(shù)據(jù)挖掘和標(biāo)簽畫像模型，為市場(chǎng)、銷售企、央企、私企、外企等企業(yè)多部門提供風(fēng)險(xiǎn)自主服務(wù)、資質(zhì)許可申辦、認(rèn)證服務(wù)等增值服務(wù)，企業(yè)部門提供精準(zhǔn)線索挖掘、商機(jī)訂閱及潛客洞察、運(yùn)可控的數(shù)字化客商管理SAAS。發(fā)展助力。營(yíng)管理等營(yíng)銷服務(wù)。?客戶精準(zhǔn)畫像?園區(qū)企業(yè)搜索?客戶/經(jīng)銷商風(fēng)險(xiǎn)管理?關(guān)鍵詞組合搜索?數(shù)據(jù)模型營(yíng)銷?供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理?附近企業(yè)搜索?關(guān)系營(yíng)銷拓客?集團(tuán)企業(yè)內(nèi)控?cái)?shù)據(jù)來源：公開資料·易觀分析整理?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 3904商業(yè)查詢行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研判用戶需求的變化推動(dòng)商查的價(jià)值從工具價(jià)值向服務(wù)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值延展Tier1工具價(jià)值：滿足個(gè)人或企業(yè)商業(yè)信息獲取、增強(qiáng)信用、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、企業(yè)圖譜穿透、股東信息獲取等工具類需求；Tier2服務(wù)價(jià)值：提供一系列與商業(yè)查詢工具強(qiáng)相關(guān)的場(chǎng)景化服務(wù)和增值服務(wù)，為個(gè)人生意、企業(yè)發(fā)展、政府工作提供便利；Tier3經(jīng)濟(jì)價(jià)值：建立云端數(shù)據(jù)庫、實(shí)現(xiàn)智能監(jiān)控，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)、政府?dāng)?shù)智化建設(shè)提供支持，支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)；Tier4社會(huì)價(jià)值：作為第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，支持社會(huì)信用體系建設(shè)，為建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)助力。Now延展Tier3經(jīng)濟(jì)價(jià)值Tier2服務(wù)價(jià)值支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)Tier1工具價(jià)值提供查詢相關(guān)服務(wù)通過數(shù)智化服務(wù)、云端服務(wù)，推動(dòng)提供查詢工具提供商業(yè)查詢相關(guān)的增值服務(wù)和場(chǎng)管理方式、生活方式發(fā)生深刻變革景化服務(wù)，滿足用戶相關(guān)服務(wù)需求智能化服務(wù)云端化服務(wù)滿足用戶商業(yè)查詢工具使用需求，宣傳服務(wù)咨詢服務(wù)調(diào)查服務(wù)為用戶提供便利，為企業(yè)增信數(shù)字化服務(wù)信用評(píng)估關(guān)系穿透風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控支持服務(wù)渠道服務(wù)信息查詢稅務(wù)分析新聞抓取

Tier4社會(huì)價(jià)值支持社會(huì)信用體系建設(shè)作為第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，輔助市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展，支持社會(huì)信息用體系建設(shè)?易觀分析 2022/11/14 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 41平臺(tái)定位也需逐漸邁進(jìn)“服務(wù)業(yè)+數(shù)智化”的商業(yè)綜合服務(wù)