28/28打造華遠地產高素養高績效團隊培訓方案北京水波騰咨詢培訓機構2007年12月華遠地產2008中高層治理人員培訓體系華遠地產發揮雄厚的資源優勢，針對企業中高層、基層治理人員開設企業治理培訓班。本班突出治理精華，以有用為本，解決企業當下問題，深度講解企業治理知識，在介紹國內外企業的先進治理經驗的同時，從始至終注重團隊凝聚，注重治理思想落地，注重執行力度，注重溝通效果，具體的目標確實是闡釋華遠企業核心人員在企業成功運作中如何得到全面的提升，從而推動企業不斷進展壯大！常青基業傾心打造地產精英北京華遠地產發揮雄厚的資源優勢，針對企業中高層、基層治理人員開設企業治理培訓班。本班突出治理精華，以有用為本，解決企業當下問題，深度講解企業治理知識，在介紹國內外企業的先進治理經驗的同時，從始至終注重團隊凝聚，注重治理思想落地，注重執行力度，注重溝通效果，具體的目標確實是闡釋華遠企業核心人員在企業成功運作中如何得到全面的提升，從而推動企業不斷進展壯大！奮發圖強的公司精英講究實效的治理思想“華遠地產”是國內房地產業最早創立的品牌之一，至今已誕生二十余年。華遠地產于八十年代初進入房地產業，一直致力于開發高品質的具有市場代表性的房地產產品。1987年北京市西城區華遠建設開發公司成立，1993年改組為北京市華遠房地產股份有限公司（“原華遠房地產”），之后陸續完成了中外合資、境外間接上市，制造了房地產企業利用外資高速進展的奇跡，成為國內第一家中外合資的股份制一級綜合開發企業。至2000年，公司總資產達80億元，凈資產達30“華遠地產”是國內房地產業最早創立的品牌之一，至今已誕生二十余年。華遠地產于八十年代初進入房地產業，一直致力于開發高品質的具有市場代表性的房地產產品。1987年北京市西城區華遠建設開發公司成立，1993年改組為北京市華遠房地產股份有限公司（“原華遠房地產”），之后陸續完成了中外合資、境外間接上市，制造了房地產企業利用外資高速進展的奇跡，成為國內第一家中外合資的股份制一級綜合開發企業。至2000年，公司總資產達80億元，凈資產達30億元，為全國最大的房地產公司之一。華遠地產以尊重和維護業主權益、樹立行業規范為重要責任，以誠信為立業之首，先后推出“業權分配”、“工程保證擔保”等創新理念并積極實踐，成為維護市場公平和行業規范的中堅力量；華遠地產“產品標準”成為華遠品牌產品卓越品質的保障。秉承“責任地產、品質建筑”的企業使命，華遠地產將為社會做出更大的貢獻，為投資人提供更中意的回報。水波騰公司致力于為地產企業提供專業技術服務和提高治理水平的特色策劃與培訓。水波騰立足于北京，整合各方面智力資源，積存了豐富的企業治理經驗，公司常年為地產企業服務，以自身資源確保各方面的服務效果落地。公司以“企業、家庭、個人”為服務對象；以“用心服務客戶，打造行業先鋒!”為經營理念。自成立以來，為多個領域包括華潤置地、萬科地產、同景集團、中新集團、梨花山莊等企事業單位及家庭提供了各種專業咨詢，已成為國內外眾多優秀企業的長期合作伙伴。指導我們的思想高瞻遠矚；放眼以后！實際實戰；有用實效！廣泛協作，共同進展！開闊視野；追求卓越課程設計的特色先進的教學模式：培訓課程采取國際通用的案例教學法，并注重師生間的有效互動和學員知識與經驗的共享。有用的課程內容：與企業實際運營緊密聯系，使學員在有限的時刻內，學習系統的治理知識，重新梳理工作思路，激發創新能力。最佳的交流平臺：通過搭建的平臺，制造良好的氛圍，使專家與學員進行充分的座談和交流。通過各種活動使學員進行深層的感情交流。放松心情的服務：學員之間的聯誼會和體驗項目帶給每個人歡樂、友情與新的機會；力爭收獲的服務：一起學習、一起歡笑、一起成長、一起收獲、一起展望。培訓主題主題詞：堅決堅決堅持堅決華遠地產和諧主旋律，踐行科學進展觀堅決樹立起地產企業品牌，實現跨越式增長堅持自主創新，超越自我，每天進步一點點培訓形式：利用戶外和課堂相結合的實踐經驗設置培訓課程，為了保證培訓效果,堅持完善的訓后跟進溝通，使每位學員全身心投入一系列訓練活動。活動的執行將會集中于以下四個方面：事實（他們所觀看到的）感悟（參訓者內心所感悟到的）發覺（活動中所發覺的受訓者自身的值得注意的問題）應用（將學習到的知識和體會轉用到工作、生活中去）培訓目標：這是一次企業中高層領導凝聚融合、團隊整體風采展示的培訓盛會；弘揚華遠地產“為進展制造價值”的核心文化理念；拓展治理者的自信心，領會“力量取之于大地，以后取之于堅決的信念和熱情，美好的改日屬于我們”的企業愿景；提升職員們良好的創新思維、分析問題和解決問題的能力；增強團隊成員的團隊責任感、人際交往能力、團隊治理能力和執行能力；在活動過程中，通過團隊的活動，以及學員們的參與，增進部門成員間的情感交流。開班及結束時刻：2008年3月1日上午9：009:15進行開班儀式2008年12月7日下午16：3017：00舉辦結業典禮核心課程：中高層領導是步入社會的完全民事行為能力人，自身的心智模式已差不多成熟，具有一定的治理經驗，因此，關于中高層領導的培訓，我們認為既要有心態理念的調整，又要有一定的能力提升。培訓的重點是團隊建設、領導力、執行力、體驗式培訓四部分內容。濃縮治理精華培訓手段先進案例豐富詳實精彩名家講座3月主講：劉湛泉教授3月2主帶：梁山教授教學內容：領導者對號入座的十個問題企業對號入座的十個問題領導者四大戰略底線領導者的四大做事原則領導者的四大緊要任務魅力領導者應具備的十種特質領導者與下屬有效溝通技巧領導者的七大品行與培養領導者的身心修養的5個方法領導者培養下屬的6個技巧教學內容：《紅與黑對抗》《不倒森林》（項目介紹見后頁）4月5日：《主講：何江教授4月6日主講：徐克茹專家教學內容：房地產企業人力資源開發與治理房地產職能部門主管的8個難題房地產企業人力資源治理職能分工部門之間人力資源治理配合職能部門要人與選人技巧職能部門職員的培育與打造職能部門任務設定與績效考核職能部門如何保留與激勵職員實戰演練教學內容：禮儀的概念與本質商務場合的差不多禮儀職業形象：儀容禮儀職業形象：儀表禮儀職業形象：儀態禮儀與軀體語言商務餐飲禮儀

接待、訪問與會議禮儀溝通中的禮儀實戰訓練5月3日：主講：劉湛泉教授5月4主帶：梁山教授教學內容：1、溝通的層次與最佳境地2、溝通的致命過失3、有效溝通的技巧及應用4、溝通的3種語言表達：文字、聲音、肢體5、溝通的4個步驟及關系6、如何與你上司溝通的7個層次7、與同事及下屬的6種有效溝通8、與4種不同類型人的溝通9、化解沖突的5種最佳方式10、信任與溝通是治理團隊的核心教學內容：《七巧板》《籌碼游戲》（簡介見后頁）6月7主講：靳憲勇教授6月8日：《主講：宋樹清教授教學內容：1、中國文化與治理2、內圣的哲學含義與企業治理3、外王的理念與形象打造4、對儒道佛的深度解讀5、三家學問的特點6、真正領導的三道7、領導最重要的三件事8、勢、法、術在企業治理中的運用教學內容：伏羲周易與文王周易周易的起源與科學性八卦、六爻與領導藝術傳承智商、情商與領導哲學周易中對領導者的定位天、地、元、亨、利、貞新解陰陽五行與現代企業治理的對應周易科學規律在治理中的應用7月主帶：梁山教授7月6主講：劉湛泉教授教學內容：《動力火車》《雷陣》（項目內容見后頁）教學內容：1、把握語言的奇妙功用，僅腐朽為奇妙2、了解語言存在方式，恰當互換互用3、掌握領導常用的語言形式，熟練運用4、提高心理素養，語言表達占據上風5、增強自控能力，做到收發自如6、把握關鍵環節，拿得起放得下7、用好重音，讓聲音更有穿透力8、不要忽視肢體語言，要合理發揮9、積極傾聽才會成就語言藝術10、準確發問，是語言表達的重要部分11、打開溝通之窗，攻克一切語言障礙12、良好語言表達是行走社會的萬能綠卡8月2日：主講：李維教授8月3日主講：劉強專家教學內容：領導者的心智模式超級考慮力是領導者的進展基礎考慮力實戰訓練心智模式與考慮力的關系不斷地叩開你的心門情緒治理與壓力釋放領導者的性格曲線氣質與能動力長久保持7法最佳治理團隊的8個特征實戰演練教學內容：卡耐基至理名言良好人際關系對企業進展的作用不良人際關系的8個特征良好人際關系的5個特點培養良好人際關系的6個原則建立良好人際關系的7個方法讓你的企業人際關系更順暢案例剖析9月主帶：梁山教授9月7日主講：孟霖專家教學內容：《孤島求生》《信任背摔》（簡介見后頁）1、忠誠度的特征2、責任心的表現3、打造忠誠度十法4、責任心培養七個策略5、職員的行為養成6、忠誠與責任是企業的最大財寶7、培育崗位主人公8、案例剖析10月4日主講：姬冬梅教授10月主帶：梁山教授教學內容：1、領導者時刻治理的錯誤觀念2、什么是時刻殺手3、時刻殺手的分類4、治理自己認識自己5、領導者如何訂立治理打算6、理想的時刻工作表7、立即行動，行動產生結果8、改變在當下，掌握每一分鐘教學內容：1、《驛站傳書》2、《無敵風火輪》（簡介見后頁）11月1日：主講：劉湛泉教授11月2主講：韓風雨教授教學內容：1、三鹿事件引爆本土企業危機2、危機公關的概念與特征3、地產企業事故引發深度危機治理4、如何打造地產企業危機治理體系5、危機公關小組建設與危機公關原則6、危機發生與處理攻略7、危機公關與治理意識長期培養規劃8、網絡時代危機的應對策略教學內容：第一企業家杰克。韋爾奇的導師情結第五項修煉學習的革命治理者的角色—組織者、設計者、教練導師型治理者的7個特征如何樣成為導師型治理者打造高素養的導師團隊導師隊伍的規范化、系統化、標準化實戰演練12月6日：《主講：韓風雨教授12月7日主講：劉湛泉教授教學內容：1、角色定位與領導藝術2、深度解讀及應用管人與管事3、看人選人培育好苗子4、用人標準的設計5、留人重在留心6、職員任務設定與績效考核7、為下屬制定績效改進打算8、案例分析教學內容：高效執行的48字真經及應用執行型治理者要做的七件事執行型人才的九個特點與治理向軍人學習優秀的執行古代故事啟發的執行規律治理者的執行四要素執行的速度、質量與結果導向執行的36個細節決定成敗培訓師資名家介紹劉湛泉：北京大學企業總裁班客座教授、清華大學以后商業首領教育中心專家、中國企業培訓師聯合會常務副會長、全國婦聯心系系列活動總策劃、2005中國十大杰出培訓師、2008中國最具阻礙力房地產策劃師何江：新中地產（香港）集團副總兼人力資源總監、中國企業培訓師聯合會常務副秘書長、中國人力資源協會理事、中國人才戰略學會人才進展專業委員會主任、華人培訓師50強之一徐克茹：中國國際公共關系協會理事、上海世博會禮儀人員選拔活動專家評委及禮儀培訓專家、《前沿講座》特邀專家、中國數字電視《名師論道》欄目特邀專家、清華大學接著教育學院培訓中心特邀禮儀培訓師。靳憲勇：北京大學培訓中心總裁研修項目主任，北京大學總裁同學會執行副主任，北京大學文化產業研究院教育培訓部副主任，副教授，中國政策科學研究會經濟政策委員會常務理事，《治理學家》雜志編委會委員宋樹清：中國中醫大學客座教授、世界周易學會專家委員、馬來西亞周易研究會永久榮譽會員、中國企業家協會專家顧問、中國教育學會副秘書長孟霖：北京大學EMBA、北大時代光華、總裁培訓網、華夏名師網簽約專家、中國注冊策劃師、山東省治理培訓聯盟主席、中國企業總裁魔鬼訓練營導師李維：清華大學客座教授、IBC（整合品牌傳播）實戰專家、2007中國十大最具阻礙力品牌營銷專家、高級人力資源治理師、咨詢師、國際勞工中國首例LED—VCD項目專家主任韓風雨：中國人民大學MBA客座教授、“老總導師論”思想創始人、中國策劃聯盟副秘書長、中國人力資源總監聯盟副秘書長、2007年中國十大杰出培訓師劉強：中國商業聯合會理事、海淀大講堂企業治理培訓專家、中國培訓師聯合會培訓部部長、中國注冊咨詢師、國內十數家企業治理顧問、姬冬梅：東方名家專家講師、北大時代光華專家講師、

理實（國際）教育機構首席導師、中山大學企業治理班教授、華南理工大學總裁班CEO班梁山：1995年從美國引進到中國的拓展培訓創始人之一、首都經貿大學教育學副教授、美國LIFO系統講師、SOHU公司指定培訓師測評顧問、2007中國十大拓展培訓師、中國國際品牌進展戰略聯合會會員拓展項目介紹：1、信任背摔描述：站在1.6-1.8米高臺上直立后倒，其余人用手臂接住。要點：誠信為本，信守承諾，信任是團隊協作的基礎；換位考慮，相互尊重、相互體諒是團隊協作順暢的保障；各擔其責，各盡其能，勇于承擔責任，增強自我操縱是贏得理解與支持的關鍵；可延伸的培訓主題：信任體系的建立全面質量治理業務流程標準化2、雷陣描述：前方一片未知的雷區，每邁一步都可能“觸雷”，嚴格的規則，有限的時刻，唯一的出口，如何快速通過？如何幸免傷亡和失誤？要點：突破思維定式，開拓思維的邊界。經驗是寶貴的，但有時也成為束縛你進展的瓶頸，要敢于突破自己，不斷創新；如何合理利用規則，遵守規則的同時找到對自己最有優勢的工作方法？團隊學習，當我們的目標明確之后，查找方法確實是首要大事；充分使用工具，合理利用資源，不用確實是白費；勇于嘗試，面對新事物新形勢，高談闊論不如腳下一步；傾聽的藝術，聽到與理解是兩個層次，傾聽是溝通中必不可少的環節，積極、適時的傾聽比表達更具意義；溝通的雙向性.一般單項溝通信息會丟失80%；而雙向溝通只丟失2%。可延伸的培訓主題：流程再造；治理創新、創新治理；分工協作；3、驛站傳書描述：每個隊排成一列，從后面把一個五位以上的數字通過前面的人傳遞到第一個人，不許講話，不許回頭，也不許把手伸到前面去。四個隊進行競賽，最終評出最快且與正確答案最接近的團隊。團隊評價標準第一是準確性，第二是時刻。要點：·培養團隊合作精神，承擔個體責任；·制造性的進行軀體語言溝通；·培養良好的經歷和感知能力；·關注信息傳遞中的失真現象；·提升獲勝的激情，鍛煉在競爭中追求獲勝的心態；4、動力火車描述：9個人使用兩塊木板共同前進，不同的思維形式，不同的步伐，而相同的目標促使隊員們成功到達指定地點。要點：·每個人的存在差不多上團隊必不可少的力量；·協作的精神最重要；·所有的競爭差不多上為了實現共贏、得到共同的進展；·相互信任，堅決目標，克服困難，勇往直前；·即使落后，也要奮起直追；·既是對手，又是朋友；·鍛煉整個團隊面對危機時解決問題的能力；·相互扶持，相互理解；5、孤島求生描述：參與者被分成三組，分派到三個分隔開的島上，在有限的時刻里共同完成設定的任務。要點：學習如何確定工作的優先順序，將時刻和精力放在最需要的地點；加強上下級間、平級間的溝通；溝通特不是主動溝通的重要性；學習在行動和做推斷之前去理解他人和了解其他信息；理解跨部門間分享信息和合作的重要性；鍛煉面對危機時解決問題的能力；學習打破思維慣性；可延伸的培訓主題：個人目標與團隊目標的一致；部門與部門之間如何有效溝通；6、七巧板形式：每個小組分為2隊，各自腳踏一根繩子或分幾組七巧板。項目實施關鍵：兩隊必須通過資源互補，溝通合作才能完成。目標：強調團隊是沒有界線的；個人/部門利益如何服從團隊利益以促進整體目標的達成；競爭狀態下的合作關系，任何時候都不要不記得團隊協作；共贏理念。7、不倒森林形式：在不借助外力的情況下，將10根竹管立住。全隊共同支撐，循環走動。每隊5分鐘，集體PK，評選優勝隊。目標：過程要比結果重要

不嘗試永久沒有機會

創新意識；嚴以律己，力求完美8、無敵風火輪式形式：全隊所有成員在規定時刻組成一個大車輪。在此過程中，全體隊員軀體的任何部位及衣服不得觸輪。目標：在有限的資源下,團隊中的每個成員都要找準合適自己的位置,最大化的利用資源,完成團隊的目標.自我認知與自我定位：自己眼中的“我”與他人眼中的“我”強調紀律性，強調工作的精細度，強調重視與珍惜現有資源09、齊心協力形式：全隊所有成員蒙住眼睛，在規定時刻內將一條長繩圍成一個最大的正方形，同時所有人員均勻分布在那個正方形的四條邊上。目標：建立團隊成員之間的互相信任，依靠，體現團隊工作的優勢。Plan—Do—Check—Action（PDCA）的良好工作方法。團隊工作中溝通的重要性，學習不同團隊角色之間的溝通方法。重視目標，以結果為導向。10、電網描述：有限的時刻，全體人員穿過模擬的電網，任何部位及衣服不得觸網。要點：嚴守規則，精細操作，確立流程治理意識完善治理環節，規范治理制度，統一治理標準紀律嚴明，積極進取，精誠合作、齊心協力有效分析資源，合理的角色定位方案的可執行性和可持續性，以終為始可延伸的培訓主題：精益思想執行力以終為始團隊角色定位111、紅與黑對抗描述：漆黑一片，雜亂無序的資源，有限的時刻，如何進行紅與黑的對抗？如何讓每個團隊成員都能在競爭的平臺上得心應手，取得最好成績？要點：主動溝通，積極進取；在新的環境下,一片混亂，如何應對？領導是如何產生的？各種各樣的信息從四面八方匯合到決策者那個地點，如何取舍？領導者的角色定位，適度放權，但放的只是權利，責任需要自己承擔；如何進行有效的溝通？采納合適的溝通方式，講服力；團隊成功與個人成功的關系?在沒有更好的方法之前，傾聽他人的意見，服從統一指揮；能否有效地執行領導的命令？依舊在執行過程中出現其他情況，由于執行不利而導致項目失敗？如何證明？有證明，即使有缺陷，依舊成功。不能提供證明，看起來再完美也是失敗的。12、籌碼游戲：形式：將所有隊員分為二個小組，每組擁有不同的資源，組與組之間完全隔離，項目過程中只有三次溝通的機會，由每組派出一名代表，溝通的時刻共計為6分鐘，規定時刻內，進行“貨幣’交換，已達到最大值。目標：強化主動溝通意識，明確溝通目標采納合適的溝通策略，選取最佳的溝通時機，掌握必要的溝通技巧、選擇恰當的溝通代表、追求溝通的效率、建立溝通監督機制團隊協作精神建立主動補位意識、小團隊與大團隊的目標如何達成一致、提高團隊協作的效率、團隊協作是過程，完成任務是目的創新意識；嚴以律己，力求完美。效果預測與進展共識：在設計和規劃本培訓課程體系方案的時候，我們深深地感到肩上責任的重大。一個企業的進展確實離不開專業公司即外腦的支援和關心。從力所能及的角度來看，我們認為通過努力以及參訓學員的配合與支持，至少能達到以下效果：全面提高團隊的治理意識、治理質量與治理能力，打造出一支“強意識，提素養，創一流“的治理隊伍，使企業有了良好的競爭進展基礎，有了標準化、規范化的治理建設體系，從而最大化地為企業增值。學習建立科學培育激勵系統，讓企業治理團隊提升高效的治理技能。通過系統化的內訓和拓展訓練，使企業團隊溝通能力、執行能力、創新能力、領導能力大幅度提高，為企業飛速進展提供良好的人才儲備。合理地創建企業無微不至的家文化、感恩文化，提高治理人員的幸福感和歸屬感，讓企業中高層領導驕傲于自己努力的成果。因此，上述效果的獲得還需要