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武勝萬善職業中學

2014-2015年上學期市場營銷一年級月考試題

注意事項：考試時間：100分鐘

本試卷滿分：110分

考試期間要求學生聽從監考老師安排，獨立完成自己的試卷，按題目要求作答，有問題舉手

向監考老師請示，嚴禁采取各種作弊手段。

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1、市場是指對某項商品或勞務具有需求的所有（）。

A.個人消費者B.生產者C.社會集體D.現實與潛在買者

2、以下哪個不屬于商品交換關系？()

A.買賣雙方B.借貸雙方C.買方之間D.賣方之間

3、早期的市場營銷只局限于（）領域。

A.生產B.流通C.消費D.設計

4、產品觀念產生于（）

A.買方市場B.買方市場向賣方市場過渡

C.賣方市場D.賣方市場向買方市場過渡

5、買方市場是指（）的市場態勢。

A.供不應求B.供過于求C.供求平衡D.產品過量

6、以下哪個觀念不屬于傳統觀念（）

A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念

7、環境保護意義與市場營銷觀念相結合所形成的市場觀念稱為（）。

A.大市場營銷B.直接市場營銷C.關系市場營銷D.綠色市場營銷

8、目前，“健康與環保”已經成為很多企業所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲學

是()

A.推銷觀念B.生產觀念C.市場營銷觀念D.社會營銷觀念

9、將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵，把正確處理這些關系

作為企業營銷的核心，這指的是()

A.整合營銷B.綠色營銷C.交叉營銷D.關系營銷

10、直接影響企業營銷活動的營銷環境因素是()。

A.微觀環境B.宏觀環境C.社會經濟因素D.政治法律環境

二、多項選擇題（每題4分，選錯、多選或少選均不得分，共20分）

1、市場營銷的核心概念有（）

A.需要B.需求C.價格D.交換E.廣告

2、市場的大小取決于哪些因素？（）

A.政治B.人口C.法律D.購買欲望E.購買力

3、生產觀念產生和流行的客觀經濟條件是（）

A.產品供不應求B.產品供過于求C.環境污染嚴重

D.產品成本高E.產品質量高4、市場營銷的過程有哪些步驟（）

A.發現分析市場機會B.選擇目標市場C.產品構思與設計D.設計營銷戰略E.制定營銷組合策略F.實施營銷組合策略

5、企業市場營銷中的宏觀環境包括（）

A.競爭和公眾環境B.社會文化環境C.政治法律環境

D.人口和經濟環境E.自然和科技環境

三、判斷題（每題1分，共10分）

1、市場營銷就是推銷。（）

2、關系營銷、生產導向、顧客導向、綠色營銷、大市場營銷、整體營銷都是現代營銷觀念

的體現。（）

3、恩格爾系數越高，說明社會消費水平越高。（）

4、市場營銷者可以是賣主，也可以是買主。（）

5、購買實體產品主要是為了產品的實體。（）

6、市場營銷觀念的形成是一次質的飛躍和革命。（）

7、現代營銷學認為，生產觀念、推銷觀念都屬于以產定銷的范疇。（）

8、同一種環境變化對不同企業的影響是相同的。（）

9、4P策略即產品策略、價格策略、廣告策略、促銷策略。（）

10、綠色營銷是企業參與市場競爭的有力武器。（）

武勝萬善職業中學

2014-2015年上學期市場營銷一年級月考試卷

答題卡

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

題號

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

答案

二、多項選擇題（每題4分，選錯、多選或少選均不得分，共20分）

題號

1

2

3

4

5

答案

三、判斷（每題1分，共10分）

1、（）2、（）3、（）4、（）5、（）

6、（）7、（）8、（）9、（）10、（）

四、名詞解釋（每題5分，共15分）

1、市場營銷

2、相互市場營銷

3、宏觀環境

五、簡答題（每小題5分，共20分）

1、請簡述市場營銷觀念的演變過程。

2、請簡述交換的發生必須具備的五個條件。3、企業市場營銷環境的特點。4、分析市場營銷環境的意義。

六、案例分析題（共25分）

（一）“永遠的黑色”之嘆

美國福特汽車公司是1903年由亨利·福特與詹姆斯·卡曾斯、道奇兄弟等創辦，由福特任

總經理。1926年福特車產量已占美國汽車產量的1/2；福特提出“不管顧客需要什么，我的

車都是黑的”，以“黑色車”作為福特汽車公司的象征。結果“T型車”在競爭中日益失利，

1927年5月終于停產。1928年，福特汽車公司的市場占有率被通用汽車公司超過退居第二

位。

案例思考：

1.福特汽車公司創立初期奉行的是什么營銷觀念？（2分）

2.傳統營銷觀念與現代營銷觀念有哪些區別？（6分）

3.福特“T型車”在競爭中的失利給我們所帶來的啟示是什么？（4分）

（二）海爾進入洗衣機市場

20世紀90年代中期的中國市場，彩電、冰箱、洗衣機等大件耐用電器由于經歷了10多年

激烈競爭，市場呈現供大于求、商品積壓的局面。中國冰箱之王海爾在做大了以后，走上了

多元化經營之路，于1996年開始把觸角伸向了本已競爭十分激烈的洗衣機領域。1996年

10月，海爾集團推出迷你型小小神童“即時洗”，該洗衣機一面市，就出現了近年少有的熱

銷現象。

“小小神童”的問世，源自一位上海女顧客給海爾的一封信。她抱怨說，現有市場上的眾多

品牌幾乎千篇一律都是4千克至6千克的大容量洗衣機，耗水、耗電、費時、不劃算；用

手搓吧，時間和精力顧不上。她希望海爾這樣實力和技術都雄厚的企業能開發一種適合現代

人洗衣頻率高，易搬動，不占地方和省水、省電、節約時間的小洗衣機。

這是一個市場信號!海爾人敏銳地抓住這一消息，并對市場進行了大量的調查研究，發現城

市家庭普遍存在著對洗衣機的不滿意，有對小型即時洗衣機的需求。在對洗衣機市場進行總

體細分的基礎上，他們明確這是洗衣機市場一個空白點，是一個很有發展潛力的潛在市場。

為此，他們確定這種洗衣機的定位是小容量、即時洗、方便搬運、功能先進，并投入千萬元

開發費用，開始了迷你型洗衣機緊張有序的研制開發。4個月以后，海爾第一臺開創洗衣機

新風尚的迷你型“即時洗”洗衣機問世了。之后，海爾人不斷利用先進的技術完善產品，不

僅增加了甩干功能，還運用了電腦全自動技術。僅一年多時間，產銷量突破了100萬臺。

以后，海爾集團更是不斷努力，開發出一個又一個新產品，如占據世界領先地位的頂開式小

麗人全自動洗衣機、仿搓式洗衣機及專供農民用的地瓜機。為市場填補了一項又一項空白，

也使海爾集團在洗衣機市場占據了顯赫的地位。

案例思考：

1、海爾的小小神童迷你型洗衣機火爆市場的原因是什么?（6分）

2、海爾集團占領洗衣機市場能給我們什么啟示?（7分）

參考答案：

一、單項選擇題

DBBCBDDDDA

二、多項選擇題

ABDBDEADABDEFBCDE

三、判斷題

×××√×√√××√

四、名詞解釋（略）

五、簡答題（略）

六、案例分析題

（一）1、生產觀念2、區別

觀念項目

出發點

方法

產銷關系

目的

傳統觀念

產品

增產或推銷

以產定銷

通過擴大銷售獲利

現代觀念

顧客需求

整體營銷

以需定產，產需結合

通過滿足需求獲利3、分析提示：

（1）忽視市場需求的變化；（2）經營觀念不正確。

（二）1、海爾的小小神童迷你型洗衣機火爆市場的原因是：

（1）“海爾人”樹立了以市場(顧客或消費者)為中心的現代市場營銷觀念；

（2）“海爾人”能夠敏銳地抓住市場信號———消費者的需求信息；

（3）“海爾人”在對市場進行了深入的調查研究之后，給了產品一個準確的功能定位及市場

定位；

（4）“海爾人”基于以往良好的經營業績，使自己具備了相當強的經濟實力和技術實力