51/51職員手冊

職員手冊

目錄職員手冊職員手冊第一章 6公司概況 6一、 簡介 6二、 公司組織形式與機構 7第二章 8公司文化 8一、 企業文化的內涵 8(一) 企業精神 8(二) 企業宗旨 8(三) 企業使命 8(四) 企業核心價值理念 9(五) 企業差不多價值主張 9(六) 企業的戰略目標 9(七) 企業的差不多治理理念 9二、 企業文化的建設內容 10(一) 人才 10(二) 服務 10(三) 精神文化 11三、 企業文化的特點 11(一) 順勢性 11(二) 務實性 11(四) 群體性 11第三章 12公司治理模式 12一、 壓力治理 12二、 精細化治理 13三、 危機治理 13四、 5S治理 14(一) 整理 14(二) 整頓 14(三) 清掃 14(四) 清潔 15(五) 修養 15第四章 16公司職員行為準則 16一、 職員守則 16二、 中高級治理人員行為規范 16(一) 思想意識規范 17(二) 工作行為規范 17(三) 生活作風規范 18三、 公司禮儀規范 18(一) 服裝要求 19(二) 個人衛生 19(三) 職員儀容 19(四) 語言 20(五) 接打電話 20四、 職職員作期間姿勢舉止規范 20五、 職員用餐規范 21六、 環境衛生規范 22七、 會議規定 22八、 語言規范 22九、 招呼、致意 22第五章 24日常治理制度規定 24一、 吸煙規定 24二、 個人物品 24三、 考勤分類 24四、 考勤結果處理 25五、 考勤記錄分類 25六、 遲到早退和曠工扣款 25七、 請假程序 25八、 事假規定 26九、 病假規定 26十、 差旅規定 26第六章 28用工關系及相關規定 28一、 職員勞動合同 28二、 職員保密協議 28三、 薪酬與福利規定 29(一) 正常工作時刻 29(二) 酬勞或工資 29(三) 保險福利 29(四) 貢獻福利 29(五) 文娛活動 29(六) 醫療保健 30(七) 工傷福利 30四、 有關假期規定 30(一) 婚假 30(二) 產假、護理假 30(三) 喪假 30(四) 探親假 31(五) 法定節假日 31(六) 其他假日 31第七章 32職員培訓、考核與進展 32一、 平等就業機會 32二、 培訓與進展 32三、 培訓種類 33(一) 新職員的入職培訓 33(二) 一般人員的培訓 33(三) 中高層治理人員的培訓 33四、 考核評估 33(一) 中高層治理人員的考核 33(二) 公司一般人員考核 34五、 內部調動 34六、 晉升規定 34七、 專業技能職稱的評定與推舉 35第八章 36內部溝通 36一、 總經理懇談制 36二、 意見欄 36三、 進見政策 36四、 抱怨和投訴 37五、 問卷調查 37第九章 38獎勵與處分 38一、 獎勵規定 38二、 懲處規定 38第十章 41職員離司治理及安全治理 41一、 職員離司治理 41二、 安全治理 42第一章公司概況簡介南寧尚農土地信息咨詢有限公司坐落于中國“綠城”--南寧，公司注冊資本100萬元。為配合國家進展戰略，貫徹黨的“十七大”精神，結合“十一五”的規劃綱要，在經濟全球化一體化的推動下，南寧尚農土地信息咨詢有限公司積極響應國家“城鄉統籌，新農村建設”的號召，于2008年3月在廣西成立。南寧尚農土地信息咨詢有限公司是一家經廣西壯族自治區國土資源廳批準，在廣西從事土地開發整理項目可行性研究報告編制、測量和規劃設計和預算編制的專業公司，目前要緊從事土地開發整理項目規劃設計、可行性研究，土地利用規劃編制（乙級）土地復墾方案編制備案，工程測量、房地產測量地籍測繪（丙級），土地評估、房地產評估，建設項目建議書、可行性研究規劃設計、環境阻礙評價、水土保持方案，地質災難評估、勘察、設計。公司自開展業務以來，完成土地開發整理項目規劃設計92個；完成城鄉建設用地增減掛鉤專項規劃編制18個；完成復墾方案編制51個,測量項目45個，水土保持方案65個，地質災難評估設計5個，環境阻礙評估4個，土地評估和房地產評估累積15個，業務區域涉及廣西、江蘇、江西、河北、山東、安徽共6個省份，依照多年工作經驗，公司內部已形成了技術質量治理方法和規劃設計流程。公司自成立以來，與時俱進、不斷的努力提高技術水平，為國土部門提供優質的土地規劃等技術服務；在今后的進展中，我們將接著秉承“崇尚誠信·服務三農”的宗旨,在激烈的市場競爭中追求進展、突破，力爭成為本行業中最具阻礙力的企業之一，推進土地開發整理規劃事業的進展壯大。公司組織形式與機構總經理總經理綜合治理部副總經理總經理綜合治理部副總經理總經理副總經理總經理財務部人事行政部市場部辦事處設計部財務部人事行政部市場部辦事處設計部測繪部本公司實行董事會領導下的總經理負責制。總經理為企業最高行政領導統管及指揮企業一切經營活動。企業經營治理機構依照需要劃分為若干個職能部門，實行逐級負責的治理制度。公司的治理分為三個層級。總經理、副總經理（含此級不的助理、顧問）為決策層；部門負責人（含此級不的助理）為治理層；部門負責人（不含）以下至職員為執行層。第二章企業文化企業文化的內涵企業的進展壯大，離不開公司高層領導的英明決策和正確的指導；公司的輝煌成就，離不開所有職員的辛勤勞動與不懈努力，公司的長存進展更離不開具有強烈凝聚力的企業文化。企業精神全體職員認同和信奉的企業精神是：同心，同德，同努力，同榮辱；求實，求精，求創新，求進展。企業宗旨致力于顧客中意度的最大化；致力于所有者權益的充分體現；致力于企業與職員的共同成長；致力于造福社會。公司使命秉持領先技術，追求優良品質；倡導行業新風，服務客戶需求。公司核心價值理念崇尚誠信，服務三農公司差不多價值主張公司價值制造的主張：勞動、知識、企業家和資本制造了公司的全部價值。公司價值取向的主張：先耕耘，后收獲；沒有耕耘，便沒有收獲。公司的戰略目標創建行業“領頭企業”，創建中國“一流企業”，創建世界“百年企業”。公司的差不多治理理念人本治理——公司始終將“尊重人性、以人為本”作為其生存與進展的全然。責任治理——必須強調忠誠公司資產，維護公司利益，講求工作效益。閉環治理——工作要有始有終，認真負責完成任務，不同意半途而廢。制度治理——堅持制度化治理、程序化操作，反對工作的隨意、盲目性。創新治理——公司重視創新意識的培育，堅信創新治理是其生命的源泉。企業文化的建設內容企業文化的建設內容豐富而廣泛，歸納起來為人才、服務和精神文化的建設。人才人才，是指企業按崗位需求標準要求，進行人員共性的培養、治理、使用的全過程及與崗位相匹配的合適人員。人才包括五個要素指標：文化程度、職業技能、創新能力、職業素養、軀體健康。公司的人才，是在已有人員的基礎上，為適應公司進展對成批量、高質量、高素養領導人員隊伍、治理人員隊伍、技術人員隊伍的需求，在公司內部進行人員共性再培養、再鍛煉、再升華所建立的，并有其專門的再生產方式與過程。為確保這一內容的建設，公司建立一整套符合現代企業人事制度要求的人才識不、引進、配置、考核、評價、升降、獎懲、培訓、競爭、流淌、酬勞、福利、辭職、辭退、退休等治理制度。服務公司依靠提供優質和完善的服務得到寬敞社會用戶的認可與褒揚，國家與客戶的需求成為指導公司進展的方向。在激烈競爭的市場里，公司必須主動謀求進展壯大，這需要公司所有職員上下齊心協力，在市場中展示最優的自我。公司的“產品”，確實是在服務的質量、服務的時效、服務流程等各方面進行全面質量操縱和成本操縱，從而實現服務多元化、流程標準化、成本最低化、服務全優化。最終達到占據市場的最大份額的目標。精神文化精神是支配人類活動的靈魂，公司在服務的同時，也在生產精神——公司精神；公司要求職員要有抱負，而不要有包袱，公司會盡量滿足職員不同層次的合理需求，盡可能給職員提供施展各種才能的機會。公司精神文化的建設包含以下幾個方面的內容：職員對公司價值觀的認同感，對公司領導的認同感，對所在團隊的認同感；職員應具備忠誠、奉獻、負責的高度精神；職員應有豐富的文體娛樂生活。企業文化的特點順勢性企業文化是順應歷史而動的文化，它提出的運行思想和實踐，從全然上講是與今天整個經濟和我國的進展相統一的。務實性即重視客觀實際來實施，從企業自身所面臨的矛盾來提出運作的方法和解決問題的方法。群體性企業文化不是靠某個人的聰慧才智制造的，而是靠群體中每一位職員共同制造的精神財寶。

第三章公司治理模式公司治理模式概括起來有四類：壓力治理精細治理危機治理5S治理壓力治理壓力治理，是在制度化治理的基礎上，在執行任務之前，以嚴格的打算要求，在任務執行中，進行嚴格監控，在任務執行情況中，進行嚴格檢查；對執行結果，進行嚴格考核；未能達到要求的，進行嚴厲處置。壓力源：市場——中國加入WTO，國內、國際市場競爭日益激烈，優勝劣汰。壓力鏈產品服務一般職員中層干部高層領導國家部門市場壓力鏈產品服務一般職員中層干部高層領導國家部門市場壓力釋放：公司既給職員制造良好的工作環境，建立一系列的激勵機制，也要求職員保持良好心態和工作熱情，認真完成每一項工作。壓力層層分解：每一個公司職員都有壓力，讓壓力轉化為動力，最終實現公司目標與個人價值。精細化治理精細化治理，也叫精益化治理。指的是做事在要求上要精益求精，在打算上要精打細算，在操作上要精耕細作，在結果上要盡善盡美。公司精細化治理是全方位的，具體講包括以下幾個方面：項目服務采納并行的方法，確保質量，降低成本，縮短周期，滿足客戶需求；多種業務共同進行；服務過程中，前面流程推動后續工作，后續工作拉動前面流程；以挖掘人的潛能為手段，提高項目成功率；追求零返工、零廢品、降低成本；消除盲點和“松弛點”，追求工作狀態盡善盡美；重點工作質量事故的追溯責任制；公司所有職員應本著“高效、低耗、精細”的原則從每一件小事做起。危機治理危機治理是現代企業極為重要的治理機制，企業實施危機治理，其目的是強化職員的憂患意識，增強工作的責任心和緊迫感，正確審視自己的工作，有利于戒驕戒躁，不斷開拓進取。公司可通過目標檢測、風險操縱、信息傳遞、考核檢查、經營分析等一系列措施方法，使危機治理滲透到企業治理的功能作用下，有效防范危機，并能及時發覺和處理危機隱患，使企業的經營活動和公司的進展得到安全保障。5S治理5S起源于日本，是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的治理，總體來講5S只是一種治理方法。它包括以下幾個方面：整理（SEIRI）將必需物品與非必需品區分開．必需品擺在指定位置掛牌明示，實行目標治理，在崗位上不要放置必需以外的物品。整頓（SEITON）將需要和不要的東西加以區不，不要的東西則堅決處理掉，騰出空間，空間活用；防止誤用、誤送；營造清爽的工作場地；將需要的東西放在規定的位置，使用即能取出；工作場所環境一目了然，縮短找尋物品的時刻；營造整齊美觀的工作環境。清掃（SEISO）清除積壓物品。每天將辦公區、綠化責任區清掃潔凈，制造一個無垃圾、無灰塵無死角的工作環境——穩定品質，凈化工作環境。清潔（SEIKETSU）保持和完善整理、整頓、清掃的成果——維持上面3S的成果。修養（SHITSUKE）遵守公司的規章制度并養成適應——培養好的工作適應、組織紀律和敬業精神，遵守規則，營造團隊精神。

第四章公司職員行為準則職員守則學習黨和國家的各項方針及政策，關注國內外經濟進展動向及市場信息，學會駕馭市場經濟的本領，制造性地進行工作。具有從事本專業的理論知識和實際操作能力，吃苦耐勞，勇于開拓創新，在工作中兢兢業業、勤勤懇懇，快速、準確地完成本職工作任務。具有忠誠于本企業的敬業精神，逐步認同企業的價值觀和企業理念，遵守職業道德，維護企業形象和整體利益。愛護公司資產，敢于同損壞公司資產的行為展開斗爭，正確處理公司和個人的利益關系。敬重公司領導和上級，堅持向上負責，尊重客戶，對公司的朋友熱忱大方。保守公司機密，只是問、不打聽、不傳播與本職無關的事。自覺遵守國家的法律、法規和企業的各項規章制度。具有良好的行為規范和崇高的道德準則，不斷加強個人修養鍛煉，注重儀表和禮儀，努力提高自身素養。中高級治理人員行為規范思想意識規范遵守國家法律法規、熱愛祖國和人民。樹立正確的人生觀，熱愛生活，襟懷坦蕩，辦事嚴謹，積極進取。鑄就健康的心理素養，能正確對待榮辱與得失。樂于學習，勤于學習，積極收集人類文明的一切優秀成果，不斷提高經營治理水平。吃苦耐勞，忍辱負重，困難奮斗，百折不撓，有壓倒一切困難的氣概和精神。頭腦平復、思路清晰，富有制造性地認識和解決問題。無功即是過，決不做一天和尚，撞一天鐘，混日渡天。真誠關懷和愛護同事、家人和他人。具有強烈的市場成本、效率、效益意識。工作行為規范遵守企業各項規章制度，起到榜樣表率作用，忠實企業利益。敬業愛崗，樂于奉獻，盡心、盡力、盡職、盡責，嚴格履行崗位職責。開拓、務實、高效、勤奮，樹立敏捷、嚴格、規范的工作作風。下級服從上級，局部利益服從整體利益，個人利益服從公司利益，做到令行禁止。堅持先民主后集中的原則，科學決策，堅決杜絕工作隨意性。堅持原則，處事公正，廉潔自律，決不以權謀私，尋私舞弊，貪污受賄，損公肥私。注重團結，不亂議論，不厚此薄彼，不拉山頭，不搞宗派，注重相互溝通，嚴禁爭功諉過、造謠誣陷、打擊報復等一切不利于團結的言行。不得安排親屬在自己分管范圍內工作，個人在工作時刻不得從事除本職業外的第二職業。客觀、真實報告工作情況和工作業績，既不浮夸，也不隱瞞。嚴格遵守企業保密制度，決不發生泄密事件。生活作風規范注重儀表形象，衣著得體，潔凈整潔。注重軀體語言，站有站相，坐有坐相，舉止得體，精神振作。必須注重禮儀慣例，在用餐、接待、乘車、出席會議和發表講話時，嚴格遵守禮儀制度。待人熱情、誠懇、不卑不亢、不生硬、不粗暴。不得因家庭因素干擾企業行為。處理好私人生活，不得因私人生活損害企業形象。由公司開支向外贈送禮品、傭金需經批準或公司研究同意。在公務活動中，收受他人禮品、禮金超過500元以上者必須申報登記，由公司研究處理。公司禮儀規范服裝要求服飾禮儀服飾禮儀要遵循以下原則：角色定位：符合身份。辦公室人員著裝宜潔凈、整潔。工作時刻一律禁止穿拖鞋和超短褲。揚長避短：重在避短。注意場合：不當眾整理服飾，如系領帶、挽褲腳等。遵守成規：辦公著裝宜莊重大方，不可穿露臍裝等奇裝異服。個人衛生公司職員在個人衛生方面應做到“五勤”，即勤洗臉、修面；勤洗澡、保持體會清新；勤洗頭、理發；勤洗手、修指甲；勤刷鞋洗襪。職員儀容頭發男性：發際不能超過衣領，不蓋住耳朵，不提留鬢角，發際線要清晰。女性：一般留短發，如留長發，工作時刻內要將長發束住或盤起。臉部：男性：不得留長胡須，保持臉部整潔。女性：化妝以淡妝為宜，忌濃妝艷抹，不得用氣味強烈的化妝品。手部：保持清潔，不得留長指甲，涂抹鮮艷指甲油。裝飾品：公司職員除能夠佩戴表示婚否的戒指和手表外，在工作時刻內不得佩戴過于華麗張揚的裝飾用品。語言公司職員在辦公場所中進行業務工作通話，必須使用一般話。公司職員提倡使用一般話。接打電話電話鈴響三聲內應接聽電話，不讓打電話人久等。接電話后，應先用一般話講“您好”，然后自報家門。通話應干脆利索，直奔主題，切忌沒話找話。若接通電話要找的同事不在，應禮貌處理。重要的電話要做好電話記錄。一般情況下，電話應由撥打的人先掛斷。職職員作期間姿勢舉止規范公司所有職員要“行有行姿、站有站姿、坐有坐姿”，不得有損公司形象。行走時挺胸收腹，眼睛正視前方，雙手自然擺動，步速適中，步幅均勻，如遇急事，可適當加大步伐，但上下樓和拐彎時，應恢復正常步速；不要把手插進口袋，背手或叉腰走動，更不能邊走邊吃東西；兩人同行時不要勾肩搭背，多人同行不要距離拉的太開，以免擋道；站立時雙腳分開與肩同寬，肩膀平直，挺胸收腹，眼睛平視，兩臂自然下垂或手掌與手背互握自然放于腹前；站立時切忌側身亂靠，來回走動，雙手撐在桌面或插在褲袋與人談話；坐立時上身端正，雙手自然放在腿上，不要把手夾放在兩腿之間，雙腿不要抖動；向下坐時要輕而穩，不要猛上猛下；坐穩后不要將手放在褲袋，搔弄頭發、衣服，面無表情或東張西望。職員用餐規范公司職員嚴禁在上班時刻吃零食（除下午茶時刻外15：00—16：00），午餐應在規定的時刻內就餐，如若個人帶便當到公司應注意一下幾點：使用冰箱或微波爐者應按序排隊，保持工具的正常使用和衛生；熱好飯菜后，不得端出公司辦公區域和公司外用餐，不得邊走邊吃；進餐時，飯渣和飯后的殘余食物不要隨意丟棄在桌面或地上，應妥善處理。環境衛生規范公司力創潔凈整潔酒店式辦公環境，每位職員都應愛護環境，保持環境清潔、整齊和衛生，這是每位公司職員應盡的義務。公司職員應將個人辦公區域衛生進行每天整理清潔，每周末進行一次衛生大掃除，并由人事行政部檢查評比，對環境衛生做的最好的個人進行一定的獎勵，同時對最差的個人進行處罰。會議規范公司的所有職員參加各種會議時，都應遵守以下規定：職員參與會議，應提早五分鐘到場，不得遲到、早退；會議期間，手機應關閉或撥到震動檔；開會應端正坐姿或站姿，認真傾聽，不得交頭接耳；只有當主持人宣布散會時，與會職員方可退場，中途有事應向主持人請假。語言規范講話文明、言簡意賅、簡短精煉、表達清晰；切忌言語粗俗、講話帶話把子；雙方交談應以不阻礙周圍他人工作為原則。招呼、致意“尊重上級、團結同級、愛護下級”是營造良好工作氛圍的一個重要組成部分，要求公司所有職員禮貌待人，積極主動與人打招呼。中層以上主管見到總經理、副總經理到本部門檢查工作時，應主動從座位上起立，做到有問必答，指出問題立即整改；同事之間上班初次見面應相互問候，男性主動招呼女性，下級主動招呼上級，年輕的主動招呼年長的；離開辦公室辦事應主動向同事打招呼講明事由及離開時刻；下班前應道再見，下級主動詢問上級有否工作交代；為領導專職設立的崗位，應待領導離開后才能離開，如總經理的專職助理、司機；有人主動與您打招呼時，應禮貌回答。

第五章日常治理制度吸煙規定公司規定在所有工作區、會議室等公共場所禁止吸煙，所有職員、參觀者、合作伙伴以及其他客人都應遵守這項規定。職員違反該規定將與違反其他規定一樣受到處分。個人物品公司對職員的個人所有物品沒有保管的責任，個人物品（包括價值昂貴的物品）應隨身攜帶。職員應將價值昂貴的物品放在辦公室里把它們鎖好，并隨身攜帶鑰匙。在任何時候不要把價值昂貴的物品隨意放在工作場所，以防丟失。未經他人同意，不得隨便使用他人電腦，翻看各種資料等。考勤分類正點考勤：各部門負責人在上班時刻對本部門職員進行考勤。督查抽查考勤：由督查部門定時或不定時對各部門的出勤情況進行監督。當部門考勤結果與督查部門的考勤結果有沖突時，以督查部門結果為準（有領導批示的假條除外），并扣以部門負責人三倍于職員的罰款。考勤結果處理每月定期綜合治理部將部門考勤、督查部門抽查結果匯總，在公司電子平臺形成考勤月報表，并上交財務部門按規定計扣工資。考勤記錄分類全勤：指職員在公司上班，且沒有缺勤的情況。遲到：指職員在規定時刻檢查考勤期間缺勤的情況。早退：指職員在未到規定下班時刻而提早下班的情況。曠工：指在一個工作日中，職員沒有任何理由缺勤的情況。出差：指職員因公司公務而外出的情況。請假：包括事假、病假、婚假、產假、喪假、探親假、調動假、全薪休假等（具體解釋見相關條款）。法定節假日：依照國家法律、法規和通知的規定，公司所有職員享有的全薪休假日。遲到早退及曠工扣款公司依照具體實際情況予以規定，詳見相應的扣款標準。請假程序不論因公或因私請假，都必須到行政部門填寫《請假單》，一般職員一天（包含）以內的請假由直屬上司審批；一至兩天以內（包括出差和所有全薪假）的請假由各級上級領導審批；三天及以上須報總經理審批簽字后方可執行。中層治理（含）以上人員的請假一律由公司總經理審批。未經同意擅自不上班者，按曠工論處。所有假條經領導批準后須及時送交綜合治理部門備案，凡無假條的請假均視為無效。所有補假條都必須經公司領導審核后方能得到認可。事假規定職員因私事必須本人處理的方可請事假，月累計事假不能超過3天（含），年累計事假不得超過30天。事假考核單位為小時，扣款標準參照相應條款。病假規定職員必須持縣級以上醫院出具的病假條，經部門負責人、綜合治理部審核后（中層治理人員的病假需經公司領導審核），方可按病假處理，看病假單位時刻為半天，超過的時刻按事假處理。凡非因工而形成的長期病假超過三個月者，公司有與其解除勞動關系的權利。差旅規定職員市外出差經公司領導批準后，到綜合治理部備案其出差時刻和地點；綜合治理部有權對出差職員的行蹤進行監督。職員出差在規定時刻里按全勤處理；如遇專門情況需要延長出差時刻，需請示公司領導，否則，超出時刻依照實際情況由領導決定其性質。假如公司要求某些職員出差，則依照相應的政策，乘坐規定同意的交通工具（公司用車、個人用車、汽車等），按差旅費標準和程序（諸如出差補貼、用餐補貼、住房補助等），報銷差旅費。凡公司出差人員，回來后應對出差事宜提交書面的總結報告。

第六章用工關系及相關規定職員勞動合同依照《中華人民共和國勞動法》、《合同法》、當地政府的有關勞動法規等法律、行政法規、行政規章的規定，依照平等自愿的原則，所有為公司服務的職員（包括試用期職員）都應與公司簽訂《勞動合同》。《勞動合同》在合同期限，工作內容，工作時刻與休息休假，勞動酬勞，勞動愛護和勞動條件，保險和福利，責權約定，合同的變更、接觸、種植、違約責任，糾紛解決方法等方面加以明確規定。具體內容參見——《勞動合同》。職員保密協議依照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律、法規和政策的規定，公司所有從事經營治理過程中涉及與接觸商業、技術秘密和信息的人員都必須與公司簽訂《保密協議》。《保密協議》在保密內容，人員范圍，雙方的權利與義務，違約責任協議的變更、解除、終止及續訂，爭議及處理，保密期限等方面加以明確規定。具體內容參見《保密協議》。薪酬與福利規定正常工作時刻公司規定實行每周五日工作制，各部門依照自己工作、經營活動的實際情況確定本部門的工作時刻，周末加班應提早一天報公司批準，對加班人員安排輪休或補休。酬勞或工資公司實行日工資制，各子公司依照自身的實際確定工資發放日。如工資發放日為休假日時，則推遲最近的工作日發放。公司的工資制度為保密性質，職員間不得相互打聽對方工資。職員的工資水平取決于工作崗位性質、責任，市場中同類工作的工資水平及職員的工資績效三項因素，同時公司每年會依照經營狀況和職員本身的工作績效，對工資水平進行調整。保險福利公司依照《中華人民共和國勞動法》和地點政府有關勞動法規并結合本公司實際，給職員辦理相應的社會保險和商業保險。貢獻福利公司依照職員的業績大小、貢獻程度、職務高低和公司的進展等決定其相應的住房福利、交通福利、通訊福利及其他形式的獎勵。文娛活動公司周年慶典、元旦、春節、勞動節、國慶節等節日，公司相關部門可依照實際情況組織豐富多彩的文娛體育活動，豐富職員業余生活。醫療保健職員保持良好的軀體狀況是確保工作順利美滿完成的先決條件，公司為保障您的身心健康，將每年定期進行體檢。工傷福利公司職員因公受傷，依照傷情可享受不同期限的療養假，公司給予一定的醫藥補助和營養補助。公司給因工受傷的職員盡量安排工作強度較輕的工作，但若該職員不能適應公司的工作，公司將給予一次性補償。有關假期規定婚假職員本人結婚可享有三天全薪婚假，晚婚者可享有七天（男滿25周歲，女滿23周歲），但須在結婚前十五天向領導提出申請，且一次性休完。產假、護理假女職員因生育而休假時，需提早提出書面申請，公司給產婦帶薪產假為九十八天，晚育者產假為一百一十三天（女滿24周歲）；對妻子分娩的正式職員，有全薪護理假五天（女方生產期間）。產假單位時刻為天。喪假職員家中發生喪事時，可向領導請全薪喪假。假如去世的是職員的直系親屬（父親、母親、兄弟姐妹、配偶、子女），可享有全薪假三天。假如去世的是職員的近親（祖父母、外祖父母、岳父母、公婆）可享有全薪假兩天，若去世者為其他親戚或朋友同事，公司一般只同意職員參加葬禮，時刻不得超過兩天（以事假處理）。（對本市以外的，酌情計路程假）探親假對服務期限滿一年及以上的職員，不能利用公休假日與父母或配偶團聚且與父母或配偶不在一個都市的，公司每年給予三天的全薪探親假。（詳見相應條款）法定節假日依照《中華人民共和國勞動法》規定，職員每年擁有十二天（或十二天半）的全薪節假日：節假日日期元旦公歷元月一、二、三日春節農歷大年三十、正月初一、二日清明節公歷四月四、五、六日勞動節公歷五月一、二、三日端午節農歷五月初五中秋節農歷八月十五國慶節公歷十月一、二、三日其他假日公司依照傳統習俗、實際情況和重大活動安排其他假日。

第七章職員培訓、考核與進展平等就業機會公司向社會公眾承諾平等就業機會，包括聘用、聘任、加薪、晉升、培訓機會、工作調配等各項規定。公司的每位職員都享有共同的進展機會，不管民族、地域、性不、年齡等。假如作為職員感受沒有受到公平對待，應鼓舞職員告知上一級主管或投訴公司督察部。公司堅持“任人唯賢、人盡其才、才盡其用”和“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，通過科學考核，把最優秀的人才選拔到最合適的崗位上去。培訓與進展在公司，職員勤奮的工作除能夠獲得薪酬外，更能夠享有其他福利，以及大量的培訓及晉升機會。公司將適時提供培訓條件，通過一系列的培訓來協助職員進展。在公司除正規的培訓外，職員還將自覺或不自覺地得到其他收獲：學會如何樣利用時刻；學會如何發揮團隊精神；學會如何治理、激勵、培訓其他人；學會專業技術知識；學會從事其他相關的工作，交到專門多的新朋友。培訓種類新進職員的入職培訓為使新進職員在專門短的時刻里熟悉環境，并開展工作，公司要求參加由綜合治理部組織的集中或分散性的入職培訓，以了解公司概況、價值取向、經營進展戰略目標、治理模式等。一般人員的培訓為增進職員對公司的認同感、提高勞動技能、增強職員素養，一般人員將參加由綜合治理部組織的技能培訓。中高層治理人員的培訓中層治理人員是公司高層治理人員的儲備力量和實現公司戰略目標的中堅骨干。為提高中層治理人員的專業知識結構、治理水平，提高高級治理人員的治理水平、現代治理意識、增強領導魅力公司人事部將聘請國內外知名專家、學者對中層治理人員“洗腦”培訓，或將高級治理人員送至國內外聞名大學進行深造。考核評估為關心職員總結個人工作得失，明確以后工作目標和工作要求，有針對性的改進和提高，公司綜合治理部將每一年進行一次考核。中層治理人員的考核由公司綜合治理部組織。公司領導、人事部組成的考評小組將對所有中高級治理人員進行考核。公司一般人員考核由公司人事部和該職員部門主管組成考評組進行考核。考評組將對職員的工作業績、能力、態度、學識等各方面進行考核評估，職員的工作表現會被鑒定為優秀、良好、合格、需改進四個等級，考核結果與職員的薪金福利和職務升遷有機結合。凡被評為“合格”及以下等級者將喪失提薪、晉升和獎勵的機會，同時必須在下一次考核中有所改進；經崗位調整或培訓，仍有兩次被評為“需改進”者將按照“末位淘汰制”被辭退。內部調動公司有權依照職員的能力、工作表現和公司的實際需要，將職員調至公司內任何部門及任何辦事處工作。內部調動應事先得到公司領導的認可和綜合治理部的審批，并辦理調動手續、交接好工作。公司內任何私下勾兌和沒有正常手續的調動均是不同意的，違者將受到嚴厲處置。公司綜合治理部將在公司電子平臺上開發《人力資源信息》專欄，經常公布公司內部職位空缺信息，職員能夠報名或推舉外界人才，公司綜合治理部及有關部門負責具體協調工作。晉升規定公司依照“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，鼓舞職員努力工作，為工作勤奮、表現出色、能力出眾的職員提供晉升和進展的機會。假如符合以下條件，您將有機會得到晉升，薪資亦會相應增加：具備良好的職業道德；有強烈的責任感和進取心；工作勤奮負責；對相關職務工作內容充分了解；有較強的分析、解決問題和完滿達成目標任務的能力；有良好的協作，溝通能力；具備其他與職務相關的綜合能力；擬晉升職務須同意的系列培訓，成績合格；達到擬晉升職務所規定的工作經驗要求等；有較好的業績記錄。專業技能職稱的評定與推舉專業技術職稱是對職員所具備的專業素養和技能的綜合資格的確信，也是企業技術力量的體現。公司定期由綜合治理部組織和負責具體實施，對達到有關職稱評定標準的專業技術人員進行審定、推舉。第八章內部溝通公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關系，重視信息溝通，強調信息共享。總經理懇談制公司總經理與職員：定期開懇談會，通過懇談會，職員能夠對自己上級主管和公司提出意見、看法和建議：各種合理化建議將歸納整理形成書面《合理化建議》，公司領導、經理將在最短時刻里給出反饋意見。意見欄職員各種意見、建議或投訴能夠用書面的方式填入相應的意見欄，相關部門和個人絕對能為職員保守秘密，也能依照職員的反映進行嚴密周詳的調查，并及時給予職員反饋結果。進見政策公司的進見規定旨在鼓舞職員與治理層共同討論與工作有關的問題。我們鼓舞職員首先與直接上級主管一同討論職員的問題，職員的上級主管將在尊重職員的前提下處理職員的抱怨和問題。或是職員覺得與主管討論那個問題不合適的話，職員應該在預約的基礎上申請與其他主管進行討論，這些主管將盡力給職員一個中意的解決方案，或者職員另找能關心他的人。抱怨和投訴公司承諾對職員的問題和意見給予及時處理。假如職員對自己的工作及公司有任何疑問或抱怨，請放心大膽地與上級主管討論，主管需對職員合理的問題給予妥善處理。假如職員沒有從上級主管那兒獲得中意的答復，接下來能夠向更高一級的主管或向督察部門反映情況。職員記錄問題以免引起誤解。公司將竭誠處理職員的一切合理