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第9頁共9頁2021年?現(xiàn)金出納個(gè)?人半年工作?總結(jié)一、?工作總結(jié):?1、嚴(yán)格?按照公司的?管理制度進(jìn)?行資金的把?關(guān),杜絕浪?費(fèi)及不正常?的開支。?2、按規(guī)定?認(rèn)真收取營(yíng)?業(yè)款,核對(duì)?無誤后除備?留日常費(fèi)用?開支款和自?采款外,余?款在每天上?午十點(diǎn)以前?存入公司指?定賬戶,同?時(shí)與總部出?納進(jìn)行核實(shí)?。3、嚴(yán)?格保證現(xiàn)金?的安全,及?時(shí)收回公司?各項(xiàng)收入,?防止收付差?錯(cuò)。對(duì)收入?和付出的現(xiàn)?金及支票都?會(huì)雙重復(fù)核?,以確保準(zhǔn)?確無誤開出?收據(jù),及時(shí)?收回現(xiàn)金存?入銀行。?4、嚴(yán)格執(zhí)?行借款手續(xù)?,按時(shí)催收?各專柜的租?金和水電費(fèi)?及其他有關(guān)?費(fèi)用及時(shí)按?時(shí)與借款人?結(jié)算借款金?額,按相關(guān)?規(guī)定和流程?結(jié)清前一天?的借款,并?掌管保險(xiǎn)柜?、保管有關(guān)?印章和空白?收據(jù)及__?_。5、?堅(jiān)持以財(cái)務(wù)?的規(guī)章制度?為準(zhǔn),嚴(yán)格?審核(憑證?上必須有經(jīng)?手人及相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的簽字?才能給予支?付),對(duì)不?符手續(xù)的憑?證不付款。?6、根據(jù)?總部會(huì)計(jì)提?供的依據(jù),?確認(rèn)無誤后?井然有序地?完成了職工?工資和其它?應(yīng)發(fā)放的經(jīng)?費(fèi)發(fā)放工作?。7、堅(jiān)?持每日進(jìn)行?庫存現(xiàn)金盤?點(diǎn),嚴(yán)格保?證現(xiàn)金的安?全,防止收?付差錯(cuò)及時(shí)?登記現(xiàn)金和?銀行存款日?記賬,做到?日清月結(jié)。?每天核對(duì)現(xiàn)?金日記賬與?總賬。8?、配合主管?會(huì)計(jì)做好各?種賬務(wù)處理?,保守公司?___,每?天下班終前?向主管會(huì)計(jì)?報(bào)送現(xiàn)金日?記賬和相關(guān)?附表的報(bào)表?。9、做?好憑證、賬?簿和有關(guān)業(yè)?務(wù)記錄的保?管與移交工?作。二、?___年下?半年的工作?計(jì)劃1、?吸取上半年?遺憾與不足?及收獲的經(jīng)?驗(yàn),來進(jìn)一?步完善自己?的工作。?2、嚴(yán)格執(zhí)?行本職崗位?工作制度,?發(fā)揮財(cái)務(wù)控?制、監(jiān)督的?作用。3?、學(xué)習(xí)、了?解和掌握政?策法規(guī)和公?司制度,不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)水平?和知識(shí)技能?。4、加?強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)溝通,把?分內(nèi)的工作?做好。5?、完成領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦的?其他工作。?以上是我?工作以來的?一些體會(huì)和?認(rèn)識(shí),也是?我不斷在工?作中將所學(xué)?的知識(shí)與實(shí)?踐相結(jié)合的?一個(gè)過程。?在以后的工?作和學(xué)習(xí)中?我還將不懈?的努力和拼?搏,我的_?__年將在?充實(shí)、喜悅?、收獲中度?過。在此?,我要特別?感謝公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位同?仁在工作和?生活中給予?我的支持和?關(guān)心,這是?對(duì)我工作最?大的肯定和?鼓舞,我真?誠(chéng)的表示感?謝!附送?:珠寶銷?售月工作總?結(jié)珠寶銷?售月工作總?結(jié)范文珠?寶銷售月工?作總結(jié)范文?11、以?良好的精神?狀態(tài)準(zhǔn)備迎?接顧客的到?來銷售珠?寶相對(duì)于其?他商品人流?量較少,珠?寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)?常在很枯燥?的等待。如?果是專業(yè)店?就應(yīng)給營(yíng)業(yè)?員一個(gè)好的?環(huán)境和氣氛?,如放些輕?音樂及一些?專業(yè)雜志。?在顧客未進(jìn)?入店內(nèi)時(shí),?無須長(zhǎng)時(shí)間?地筆直站立?。而當(dāng)顧客?進(jìn)入或準(zhǔn)備?進(jìn)入店內(nèi)時(shí)?立即禮貌地?站起,并用?微笑的眼光?迎接顧客,?亦可給予一?定的問候,?如“您好”?!“歡迎光?臨”。如果?是綜合商場(chǎng)?,營(yíng)業(yè)員就?應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備?接待顧客,?當(dāng)有顧客步?行于珠寶工?藝部時(shí)要盡?可能地采取?措施引起顧?客對(duì)你柜臺(tái)?的注意,如?做出拿放大?鏡觀察鉆石?的動(dòng)作,拿?出某件商品?試戴等等,?這樣就可能?會(huì)使顧客產(chǎn)?生對(duì)你柜臺(tái)?的興趣,實(shí)?際上就是一?個(gè)小小的廣?告。2、?適時(shí)地接待?顧客當(dāng)顧?客走向你的?柜臺(tái),你就?應(yīng)以微笑的?目光看著顧?客,亦可問?候一下,但?不宜過早地?逼近顧客,?應(yīng)盡可能的?給顧客營(yíng)造?一個(gè)輕松購(gòu)?物的環(huán)境。?當(dāng)顧客停留?在某節(jié)柜臺(tái)?并注意去看?某件飾品時(shí)?,你應(yīng)輕步?靠近顧客,?建議不要站?在顧客的正?前方,好的?位置是顧客?的前側(cè)方,?這樣既減輕?了面對(duì)面時(shí)?可能造成的?壓力,也便?于顧客交談?,因?yàn)閭?cè)臉?講話要比面?對(duì)面時(shí)顧客?抬頭給你講?話省力的多?,而且也尊?重顧客。另?外,營(yíng)業(yè)員?還可以勸顧?客試戴,這?就要求給顧?客一個(gè)不戴?難以挑選合?適首飾的信?息,同時(shí)還?要打消顧客?怕試戴后不?買可能遭到?白眼的顧慮?,從而毫無?顧慮地讓你?拿出首飾來?。工作幫手?網(wǎng),看文章?請(qǐng)上工作幫?手網(wǎng)3、?充分展示珠?寶飾品由?于多數(shù)顧客?對(duì)于珠寶知?識(shí)缺乏了解?,因此,營(yíng)?業(yè)員對(duì)珠寶?首飾的展示?十分重要。?許多營(yíng)業(yè)員?當(dāng)顧客提出?拿某件首飾?時(shí),便機(jī)械?地打開柜臺(tái)?,拿出后便?遞交顧客,?個(gè)別的夸一?下款式。其?實(shí)當(dāng)你開始?拿出鉆石首?飾時(shí),首先?應(yīng)描述鉆石?的切工,而?且要用手不?停地?cái)[動(dòng)鉆?飾,手動(dòng)口?也動(dòng),把該?描述的話基?本說完在遞?給顧客,這?樣顧客很可?能會(huì)模仿你?的動(dòng)作去觀?察鉆石,并?且會(huì)問什么?是“比利時(shí)?切工”,什?么是“火”?…….營(yíng)業(yè)?員便可進(jìn)行?解答。這樣?的一問一答?,是營(yíng)業(yè)員?展示珠寶飾?品的技巧,?不要只是局?限在自己的?描述中,這?樣容易產(chǎn)生?枯燥五味的?感覺。在顧?客挑選款式?出現(xiàn)挑花眼?的情況時(shí),?營(yíng)業(yè)員應(yīng)及?時(shí)推薦兩件?款式反差較?大,且顧客?選擇觀察時(shí)?間較長(zhǎng)的飾?品,應(yīng)重新?描述二者款?式所代表的?風(fēng)格。這樣?容易鎖定和?縮小顧客選?擇的風(fēng)格和?范圍。4?、利用顧客?所提出的質(zhì)?疑,盡可能?抓機(jī)會(huì)介紹?珠寶知識(shí)?顧客所了解?的珠寶知識(shí)?越多,其買?后感受就會(huì)?得到的滿足?。當(dāng)一位女?士戴上新買?的一枚鉆戒?去上班,總?是希望引起?同事們的注?意。當(dāng)別人?看到這枚鉆?戒后,她便?會(huì)把所知道?的有關(guān)鉆石?知識(shí)滔滔不?絕地講一遍?,充分得到?擁有一顆鉆?石的精神享?受,同時(shí)她?也在為你做?廣告。常言?道;“滿意?的顧客是最?好的廣告”?,“影響力?最強(qiáng)的廣告?是其周圍的?人”。但如?果你不管顧?客是否愿意?聽,不分時(shí)?機(jī)的講解珠?寶知識(shí),也?會(huì)招來顧客?的厭煩。因?此時(shí)機(jī)很重?要,在銷售?的整個(gè)過程?中抓住機(jī)會(huì)?,尤其是當(dāng)?顧客提出質(zhì)?疑時(shí)。5?、引導(dǎo)消費(fèi)?者走出購(gòu)買?誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)?避短巧妙地?解釋鉆石品?質(zhì)由于有?些營(yíng)銷單位?的誤導(dǎo),使?許多消費(fèi)者?購(gòu)買鉆石時(shí)?要求產(chǎn)地是?南非的,且?凈度是VV?S級(jí)的,(?范本)評(píng)價(jià)?是極好的等?等。遇到此?類問題營(yíng)業(yè)?員既不可簡(jiǎn)?單地說沒有?,也不應(yīng)毫?不負(fù)責(zé)地說?有。比如當(dāng)?顧客問有無?南非鉆時(shí),?我們可以先?肯定說有(?否則顧客可?能扭頭就走?),隨后再?告訴消費(fèi)者?實(shí)際上鉆石?的好壞是以?4C標(biāo)準(zhǔn)來?衡量的,南?非產(chǎn)量大,?并非所有鉆?石都好,而?且世界上大?部分鉆石均?由戴比爾斯?進(jìn)行統(tǒng)配,?倒不如說我?們的鉆石均?來自戴比爾?斯。對(duì)于鉆?石的品級(jí),?營(yíng)業(yè)員在給?顧客拿證書?時(shí),應(yīng)首先?掌握主動(dòng)權(quán)?,即在遞給?顧客前先看?一下,并根?據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)?避短地先對(duì)?鉆石做一肯?定,這猶如?給人介紹對(duì)?象,假設(shè)把?凈度當(dāng)作身?材,白度當(dāng)?作長(zhǎng)相為顧?客去推薦,?結(jié)合鉆石分?級(jí)原則和條?件以及價(jià)格?比說服顧客?。6、促?進(jìn)成交由?于珠寶首飾?價(jià)值相對(duì)較?高,對(duì)于顧?客來講是一?項(xiàng)較大的開?支,因此,?往往在最后?的成交前壓?力重重,憂?郁不決,甚?至?xí)簳r(shí)放?置,一句“?再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看?”而可能一?去不回。這?就需要營(yíng)業(yè)?員采取分心?的方法減輕?顧客的壓力?,比如給自?己的同事或?顧客的同行?者談一下有?關(guān)首飾流行?的話,也可?拿出幾種檔?次的首飾盒?讓顧客挑選?。7、售?后服務(wù)當(dāng)?顧客決定購(gòu)?買并付款后?營(yíng)業(yè)員的工?作并未結(jié)束?,首先要填?寫售后要詳?細(xì)介紹佩戴?與保養(yǎng)知識(shí)?,并同時(shí)傳?播一些新的?珠寶知識(shí),?比如:“如?果您不佩戴?時(shí),請(qǐng)將這?件首飾單獨(dú)?放置,不要?與其它首飾?堆放在一起?。”此話立?即引起顧客?注意:“_?__?”“?這是因?yàn)殂@?石的硬度非?常硬,比紅?藍(lán)寶石硬_?__倍,比?水晶硬__?_倍(這可?能又是她辦?公室的話題?),如果堆?放在一起就?會(huì)損壞其他?寶石”。…?…最后最好?用一些祝福?的話代替常?用的“歡迎?下次光臨”?,比如“愿?這枚鉆石給?你們帶去美?好的未來”?,“愿這枚?鉆石帶給你?們幸福一生?”等等,要?講“情”字?融入銷售的?始終。8?、總結(jié)銷售?過程和經(jīng)驗(yàn)?對(duì)于顧客?進(jìn)行分析歸?類,對(duì)于特?別問題及時(shí)?向上反映。?與同事進(jìn)行?交流,尋找?不足,互相?幫助,共同?提高。最?后要談的是?職業(yè)道德,?那就是要誠(chéng)?信,嚴(yán)禁欺?詐、以假充?真、以次充?好的惡劣行?經(jīng)。要視顧?客為親人,?只有這樣才?能誠(chéng)心誠(chéng)意?地對(duì)待顧客?。其次是同?行間不搞不?正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),?相互詆毀,?有些營(yíng)業(yè)員?靠貶低別人?拉生意,殊?不知是在貶?低自己。首?先你可能會(huì)?同樣遭到眾?多同行的貶?低,其次也?可能會(huì)遭到?顧客的貶低?。所以講,?誠(chéng)信有利于?別人,更有?利于自己。?珠寶銷售?月工作總結(jié)?范文2本?人來到公司?就職已經(jīng)近?一年了,在?這一年里,?我從一個(gè)珠?寶行業(yè)的門?外漢,在同?事和公司的?幫助下慢慢?跨進(jìn)了珠寶?行業(yè)的大門?。珠寶在我?以前的印象?中是高貴的?,神秘的,?隨著在公司?工作時(shí)間的?推移,慢慢?的我開始熟?悉這些珠寶?,把它們真?正作為職業(yè)?生涯中的一?部分看待。?在個(gè)人的?職業(yè)素養(yǎng)上?來講,這一?年我確實(shí)學(xué)?到了很多東?西,了解的?東西越多,?就越覺得自?己還需要加?深學(xué)習(xí)。在?進(jìn)入行業(yè)的?初期,以為?知道了鉆石?是什么,鉑?金是什么就?很了不起了?。但是隨著?對(duì)行業(yè)了解?的加深,現(xiàn)?在我深深的?感覺到,要?了解的專業(yè)?知識(shí),比如?時(shí)下最熱門?的翡翠,銷?量很大的黃?金,還有其?他的彩色寶?石等等。?在個(gè)人業(yè)績(jī)?上,負(fù)責(zé)的?說,我對(duì)于?這一年的銷?售狀況我并?不滿意,銷?量不夠理想?,顧客臨柜?時(shí)間短。在?賣場(chǎng)這個(gè)賣?場(chǎng)中,我們?雖然占據(jù)的?位置相對(duì)還?比較理想,?但是卻沒有?產(chǎn)生很好的?業(yè)績(jī),對(duì)于?這一點(diǎn),我?一直都有如?巨石壓背,?一方面壓力?很大,另外?也覺得辜負(fù)?了公司對(duì)于?我們的期望???陀^的?分析業(yè)績(jī)不?佳這件事,?我總結(jié)了三?方面第一?方面,我們?的職業(yè)素養(yǎng)?還有待提高?,這里說的?職業(yè)素養(yǎng)主?要指的是專?業(yè)知識(shí)和銷?售能力以及?工作積極性?上。不得不?承認(rèn)在這方?面我做的都?不夠好,對(duì)?于銷售我很?有熱情,但?是專業(yè)知識(shí)?和珠寶的職?業(yè)銷售能力?上,必須要?提高。在這?里,真心的?希望公司能?在新的一年?里給我們的?提高學(xué)習(xí)的?機(jī)會(huì),一方?面可以增加?我們的銷售?能力和熱情?,另外也可?以增加我們?對(duì)公司的歸?屬感。第?二方面,商?品的陳列上?,對(duì)于主力?商品和輔助?商品的陳列?沒有做到絕?對(duì)的___?配合,我覺?得在商品道?具上我們的?道具情況還?不錯(cuò),主要?是在布局上?要再考究,?對(duì)于顧客容?易看到的位?置,和站在?柜臺(tái)外的效?果要的配合?我們的主力?商品來做陳?列,也希望?公司能給予?我們專業(yè)上?的幫助,幫?助我們完善?我們的柜臺(tái)?陳列。第?三方面,商?品結(jié)構(gòu),本?品牌珠寶專?柜上的商品?數(shù)量還不夠?,另外就是?不夠精致,?商品結(jié)構(gòu)上?有很多漏洞?,這就會(huì)造?成兩個(gè)嚴(yán)重?問題,一個(gè)?是絕大多數(shù)?時(shí)候顧客不?能在專柜上?挑選到他們?直接需要的?商品,那么?我們就需要?花費(fèi)的口舌?來向其他方?向引導(dǎo)顧客?,但是這樣?顯然是繞彎?子的,效果?也不好。另?一個(gè)問題就?是,柜臺(tái)和?背后展柜的?陳列就會(huì)顯?得很稀疏,?那么我們的?柜臺(tái)看相就?會(huì)很差。所?以我希望公?司能在商品?上給予一定?的調(diào)整和豐?富。當(dāng)然不?是說要把貨?上的很齊全?,我覺得只?需要針對(duì)這?個(gè)市場(chǎng)的主?流商品做出?正確的調(diào)整?,就可以事?半功倍了。?以上三方?面是我總結(jié)?的今年業(yè)績(jī)?不佳的主要?原因??偟?一句話,銷?售是要圍繞?著顧客發(fā)生?的,畢竟賣?場(chǎng)及周圍環(huán)?境的競(jìng)爭(zhēng)激?烈,我們要?盡可能的服?務(wù)好顧客,?才能建立一?個(gè)我們自己?的客戶__?_,才會(huì)有?良性的、持?久的業(yè)績(jī)產(chǎn)?生。我們?要看到,賣?場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)?的潛力是巨?大的,我們?的位置也是?不差的,占?據(jù)兩條邊,?和一個(gè)轉(zhuǎn)角?,如果在主?要層面上我?們能有很好?的調(diào)整,那?么我還是對(duì)?我們新年的?業(yè)績(jī)有很大?信心的。?新的一年,?我一定會(huì)把?更大的熱情?都投入到銷?售中去,我?也會(huì)把信息?及時(shí)反饋給?公司,希望?我的不足之?處,公司能?及時(shí)的指出?,并給我?guī)?助和提高的?過程。人?無完人,我?相信,只要?我們能真正?以一個(gè)團(tuán)隊(duì)?的心態(tài)來工?作,相互支?持,那么很?多問題是可?以很快解決?的,我們是?可以發(fā)揮出?我們善于溝?通,善于銷?售的優(yōu)勢(shì)的?。希望新?年里,公司?的業(yè)績(jī)會(huì)更?好,賣場(chǎng)本?品牌珠寶專?柜的生意會(huì)?有一個(gè)質(zhì)的?突破。珠?寶銷售月工?作總結(jié)范文?3自從本?人加入周大?福珠寶以來?也有___?年的時(shí)間了?。在這一?年的工作中?,我不斷的?挑戰(zhàn)自我,?對(duì)工作兢兢?業(yè)業(yè),嚴(yán)格?遵守商場(chǎng)的?規(guī)章制度,?在實(shí)踐中磨?練了工作能?力,使我的?業(yè)務(wù)水平有?了較大的提?高。我深知?工作中的進(jìn)?步與大家的?幫助是分布?開的,而且?得到了商場(chǎng)?領(lǐng)導(dǎo)的高度?認(rèn)可,在_?__月讓我?擔(dān)任柜長(zhǎng)一?職,這是對(duì)?我工作的最?大肯定。回?首自己一年?愛經(jīng)歷的風(fēng)?雨路程,我?做出如下工?作總結(jié)一?,品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職業(yè)?道德通過報(bào)?紙,書籍,?雜志的不斷?學(xué)習(xí)使自己?愛崗敬業(yè),?具有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心,工作?態(tài)度端正,?認(rèn)真負(fù)責(zé),?加強(qiáng)專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí),?使自己不斷?的充電,這?是銷售珠寶?信心的源泉?。二,工?作質(zhì)量成績(jī)?,效益和貢?獻(xiàn)保質(zhì)保量?的完成工作?,工作效率?高,同時(shí)在?工作中學(xué)習(xí)?了很多東西?,也鍛煉了?自己,經(jīng)過?不懈的努力?,是自己的?工作業(yè)績(jī)有?了長(zhǎng)足的提?高。三,?工作中的經(jīng)?驗(yàn)銷售是一?門藝術(shù),作?為珠寶銷售?員,要講求?語言的技巧?,讓顧客買?到滿意的珠?寶應(yīng)該時(shí)刻?考慮的幾個(gè)?方面;1?認(rèn)真的接待?顧客做到_?__米問好?,___米?詢問,微笑?服務(wù)是關(guān)鍵?,人為的制?造一個(gè)輕松?愉快的購(gòu)物?環(huán)境。2?充分展示珠?寶飾品,由?于多數(shù)顧客?對(duì)珠寶知識(shí)?缺乏了解,?因此對(duì)珠寶?首飾的展示?十分重要,?顧客對(duì)珠寶?首飾的了解?越多購(gòu)買后?的滿足感越?強(qiáng)烈,常言?道;“滿意?|”是顧客?最好的廣告?。3促

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