U-shop校園電子服務平臺創業計劃書創業團隊：小角色大夢想隊團成員：楊冬凱白雪楊超馬曉田崔文靜辛迪指導老師：劉冬蕾趙憲軍田杰2目錄第一部分執行總結1.1公司簡介.....................................6謝謝閱讀1.2項目背景.....................................6謝謝閱讀1.3業務介紹.....................................6感謝閱讀1.4公司戰略.....................................7感謝閱讀1.5市場分析.....................................7精品文檔放心下載1.6市場營銷.....................................8謝謝閱讀1.7技術支持.....................................8感謝閱讀1.8管理體系.....................................8感謝閱讀1.9投資及財務...................................9感謝閱讀第二部分項目背景2.1產業背景....................................10謝謝閱讀2.1.1電子商務總體發展狀況...........................10精品文檔放心下載2.1.2校園電子商務發展現狀...........................10精品文檔放心下載2.2U-shop簡介..................................11精品文檔放心下載2.2.1U-shop的創立...................................11感謝閱讀2.2.2MO2C模式介紹...................................11謝謝閱讀2.2.3U-shop的三大核心理念...........................12謝謝閱讀2.2.4盈利模式........................................12謝謝閱讀第三部分業務介紹3.1業務的選擇..................................13感謝閱讀3.2進貨渠道....................................13感謝閱讀3.3業務介紹....................................14精品文檔放心下載3.3.1旅游信息服務...................................14感謝閱讀3.3.2家鄉特產業務...................................15謝謝閱讀3.3.3換客易物業務...................................17精品文檔放心下載3.3.4特色零食飲品...................................18感謝閱讀3.3.5服飾業務.......................................19謝謝閱讀3.3.6日化用品業務...................................21謝謝閱讀3.3.7特別定制業務...................................21感謝閱讀第四部分公司戰略4.1公司概述....................................22謝謝閱讀4.2總體戰略....................................22感謝閱讀4.2.1公司使命.......................................22謝謝閱讀4.2.2核心理念.......................................22感謝閱讀4.3發展戰略....................................23精品文檔放心下載4.3.1初期...........................................23精品文檔放心下載4.3.2中期...........................................23謝謝閱讀4.3.3長期...........................................23謝謝閱讀第五部分市場分析5.1行業背景..........................................24謝謝閱讀5.1.1社會背景.......................................24精品文檔放心下載5.1.2市場背景........................................25謝謝閱讀5.2消費群體...........................................25謝謝閱讀5.2.1龐大的消費群體.................................25感謝閱讀5.2.2一定的經濟獨立性和消費需求.....................25精品文檔放心下載5.3SWOT分析.........................................26感謝閱讀5.3.1優勢...........................................27精品文檔放心下載5.3.2劣勢...........................................27感謝閱讀5.3.3機會...........................................28謝謝閱讀5.3.4威脅...........................................28精品文檔放心下載第六部分市場營銷6.1市場機點分析................................28謝謝閱讀6.2U-shop定價機制..............................30謝謝閱讀6.2.1關于旅游業務定價及盈利......................30感謝閱讀6.2.2關于商品的定價及盈利........................30精品文檔放心下載6.2.3關于U-shop的廣告和年費收益....................30謝謝閱讀6.3營銷渠道.........................................31感謝閱讀6.3.1網上直銷........................................31感謝閱讀6.3.2線下分銷........................................31精品文檔放心下載6.4營銷宣傳策略.....................................32精品文檔放心下載6.4.1基于社會網絡分析法下的校園網絡營銷............32感謝閱讀6.4.2在校園開展市場營銷大賽......................33謝謝閱讀6.4.3節假日促銷活動.............................34感謝閱讀6.4.4贊助社團舉辦活動............................34謝謝閱讀6.4.5通過換客服務擴大影響........................34感謝閱讀6.4.6每年對新學生進行宣傳........................35謝謝閱讀6.5客戶管理系統................................35精品文檔放心下載第七部分技術支持7.1獨立網站的建設..............................36謝謝閱讀7.1.1網站域名的申請.............................36感謝閱讀7.1.2網站空間的選擇.............................36感謝閱讀7.1.3使用ECShop建設商務網站.....................36精品文檔放心下載7.1.4網站的設計美化...........................38感謝閱讀7.2校園APP的推出..............................38精品文檔放心下載第八部分管理體系8.1公司性質..........................................39感謝閱讀8.2組織形式..........................................39精品文檔放心下載8.3經營團隊介紹......................................41感謝閱讀8.4人力資源管理..................................42感謝閱讀8.4.1員工招聘.........................................42謝謝閱讀8.4.2員工的配置.......................................42謝謝閱讀8.4.3員工績效評估.....................................42感謝閱讀8.5物資管理...........................................43感謝閱讀8.5.1訂單管理........................................43謝謝閱讀8.5.2“最后一公里”配送體系........................43感謝閱讀8.5.3倉儲.............................................44精品文檔放心下載第九部分財務分析9.1主要財務假設.....................................44感謝閱讀9.2易損表............................................45感謝閱讀9.3現金流量表.......................................46謝謝閱讀9.4資產負債表.......................................47精品文檔放心下載第十部分風險管理10.1機遇.............................................48謝謝閱讀10.2風險分析.........................................48感謝閱讀10.2.1外部風險.......................................48謝謝閱讀10.2.2內部風險.......................................49謝謝閱讀10.3解決方案.........................................49感謝閱讀第十一部分風險資本的退出11.1風險資本.........................................50謝謝閱讀11.2風險資本的退出方式.............................50感謝閱讀11.2.1整體轉讓......................................50精品文檔放心下載11.2.2向戰略者或者第三者轉讓........................50精品文檔放心下載11.2.3管理層收購.....................................51感謝閱讀11.2.4創業者回購股份.................................51謝謝閱讀11.2.5創業板上市.....................................51精品文檔放心下載附錄大學生消費狀況及U-shop認可度調查表.................52精品文檔放心下載第一部分執行總結1.1公司簡介河北U-shop網絡貿易公司是一家基于MO2C精品文檔放心下載精品文檔放心下載的綜合電子商務公司。我公司立足校園，關注學生群體的學習生活，精品文檔放心下載努力打造具有個性化、差異化、本土化特點的校園電子服務平臺。謝謝閱讀U-shop感謝閱讀于MO2C模式下的校園電子服務平臺，提供個性時尚的商品和服務，精品文檔放心下載為樹立中國校園電子商務第一品牌不斷努力。1.2項目背景感謝閱讀2012年中國網絡零售市場交易額達到13205億元，精品文檔放心下載同比增長62.7%，網絡零售業務在我國成井噴式發展。感謝閱讀規劃中電子商務被列為戰略性新興產業，并提出了謝謝閱讀相關支持政策和發展目標：到2015年，我國電子商務交易額突破18感謝閱讀萬億，其中網絡零售額突破3萬億，占社會消費品零售總額9%。感謝閱讀U-shop的成謝謝閱讀立就是為了給學生提供更方便安全、時尚優惠的商品和服務。精品文檔放心下載1.3業務介紹個性時尚一直是U-shop的一個核心服務理念，為了在競爭中獲得更謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀一般只有在酒吧才可以買到，而現在在U-shop中就可以買到！感謝閱讀目前根據大學生的消費特點和需求，我們提供包括：旅游信息服務、感謝閱讀特色零食飲品、家鄉特產、品牌及DIY服飾、換客易物、日化用品、精品文檔放心下載特別定購在內的七大業務。1.4公司戰略U-shop感謝閱讀謝謝閱讀為橫向發展和縱向發展兩大部分。橫向發展主要是U-shop在各個高校的推廣計劃。公司計劃未來3年謝謝閱讀內在河北農業大學五個校區進行推廣，年經營額達到200萬；5年內謝謝閱讀發展華北10所高校，經營額達到1千萬；10年內在全國推廣，參與謝謝閱讀高校達到50所，經營額突破1億。精品文檔放心下載商品和服務種類。U-shop項目啟動的3年內我們將推出自己的APP，精品文檔放心下載5年內業務種類翻一番，十年內打造消費者認可的中國校園第一電商感謝閱讀品牌。1.5市場分析謝謝閱讀精品文檔放心下載電腦普及率高、上網方便。因此，發展校園電子商務具有先天優勢。謝謝閱讀據統計，2012年我國在校大學生人數達到253620精品文檔放心下載萬學生。以保定市的河北農業大學為例，該校東西校區共約4萬人，感謝閱讀U-shop的認可度達到53%2萬多的潛精品文檔放心下載U-shop消費50100萬元交易額。精品文檔放心下載放眼保定市乃至全國，U-shop都將會有一個巨大的潛在市場。感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀購物安全、調換退貨困難、物流慢等問題。精品文檔放心下載謝謝閱讀過于同質化;銷售渠道單一，營銷策略不夠創新；商品價格沒有明顯謝謝閱讀優勢；品牌意識淡化，和學生聯系不夠密切等。U-shop就必須創精品文檔放心下載精品文檔放心下載建MO2C謝謝閱讀的商品；創新營銷模式；注重品牌建設等。1.6市場營銷謝謝閱讀進程的活動和過程。放在U-shop項目上，市場營銷的職責就是進行謝謝閱讀精品文檔放心下載合理創新的促銷宣傳方案。利用校園各種有利資源創新營銷模式一直是U-shop一項基本理念，謝謝閱讀為此我們提出了：招募學生代理，建立利益共同體;基于社會網絡分感謝閱讀析法（SNA感謝閱讀節假日促銷等營銷宣傳手段。1.7技術支持U-shop精品文檔放心下載感謝閱讀來兩年內做出自己的移動互聯網客戶端，即APP。制作獨立網站及APP感謝閱讀APP需要專業人士來制作完成。精品文檔放心下載U-shop獨立網站的當前網址為1.8管理體系基于U-shop學生參與經營模式的探索，我們對公司的管理體系也進精品文檔放心下載行了大膽的構思和創新。未來的U-shop是屬于學生的，讓學生更多參與其中是一個基本精品文檔放心下載的原則。因此在每個學校設立的站點里90%以上的員工是由一批有創精品文檔放心下載謝謝閱讀業和特長為U-shop發展貢獻力量，而我們只會留有一部分管理及技精品文檔放心下載術人員與學校教師共同組成管理指導團隊。這么獨特的U-shop也需要相應的獨特的組織形式和職能部門，精品文檔放心下載構建屬于U-shop自己的管理體系。1.9投資及財務精品文檔放心下載且由于是在校大學生創業項目，地方有鼓勵政策。在電子商務領域，精品文檔放心下載國家目前沒有相關稅收規定，只需繳納5%的營業稅即可。感謝閱讀計劃公司成立初期需要資金5020U-shop感謝閱讀30精品文檔放心下載金、電腦購置、營銷宣傳等固定投入10萬元。公司股本規模及結構定為：公司注冊資本50萬，其中外來風險投資謝謝閱讀入股20萬（40%U-shop資金入股30萬（60%感謝閱讀公司第三年開始盈利，年交易額達到200萬，收益率為15%，收益金感謝閱讀額在30萬。風險投資通過分紅和整體出讓的形式收回。感謝閱讀第二部分背景介紹2.1產業背景2.1.1電子商務總體發展狀況電子商務作為一種新興商業模式，在降低經營成本、優化資源利用、謝謝閱讀感謝閱讀2012年感謝閱讀中國網絡零售市場交易額達到13205億元，同比增長62.7%。預計到感謝閱讀20153精品文檔放心下載噴式發展。規劃中電子商務被列為了戰略性新興產業，并提出謝謝閱讀201518精品文檔放心下載萬億，其中網絡零售額突破3萬億，占社會消費品零售總額9%。感謝閱讀2.1.2校園電子商務發展現狀精品文檔放心下載電子商務服務有以下幾個特點：（1）在大學校園里的消費群體素質較高，容易接受新生事物，感謝閱讀據我們調查有86%的學生有網購經歷；（2）學生具有一定的經濟獨立性和消費需求；（3）消費群體穩定，龐大的學生客戶群是別人無法復制的。在謝謝閱讀2012年我國大學生人數達到了2536感謝閱讀（4）優越的網絡環境和電腦普及率；（5）學生居住集中，方便的物流配送；（6）可以使用校園卡支付，擁有安全的支付體系；（7）良好的信用機制等。精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀于SNS精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀無法抓住展開校園電子商務可以用到的最大資源--學生。精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀營銷模式的創新、合理利用學生資源將成為競爭的關鍵。2.2U-shop簡介2.2.1U-shop的創立河北U-shop網絡貿易公司是一家基于MO2C謝謝閱讀謝謝閱讀的“一站式”服務的校園電子商務平臺。謝謝閱讀精品文檔放心下載們希望在未來，經過我們的努力將U-shop打造為中國電子商務第一謝謝閱讀品牌。2.2.2MO2C模式介紹MO2C(Multi-objecttoconsumer)感謝閱讀對象共同服務于消費者。它區別于傳統的校園電子商務的商業模式，感謝閱讀感謝閱讀營，學生服務于學生。感謝閱讀謝謝閱讀勤工儉學的機會，更可以為U-shop贏得品牌認可度和忠誠度。精品文檔放心下載（MO2C模式示意圖）2.2.3U-shop的三大核心理念（1U-shop互利共贏。為有創業想法的學生提謝謝閱讀感謝閱讀的校園生活更加精彩。（2）通過我們的努力，為學生打造一個時尚便捷、安全價廉的校園精品文檔放心下載謝謝閱讀活增添更多美好。（3）創新經營模式，合理利用校園資源，發展自己的同時，為社會精品文檔放心下載創新增添更多元素。通過U-shop校園電子商務的發展，促進社會電謝謝閱讀子商務的大發展，也為未來中國電子商務創新更多發展模式。精品文檔放心下載2.2.4盈利方式U-shop的盈利方式有三種：（1）旅游業務所得，約占總收益的30%。（2）購物業務收益，約占總收益的40%。（3）廣告及年費收益，約占總收益的30%。第三部分業務介紹3.1業務的選擇U-shop感謝閱讀感謝閱讀化，可以讓我們在未來激烈的市場競爭中保持優勢。為此，U-shop謝謝閱讀感謝閱讀業務、服飾業務、日化用品業務、特別定制業務在內的七大業務。精品文檔放心下載（U-shop業務模塊示意圖）感謝閱讀U-shop在競爭中出于優勢地位。U-shopB2B網站精品文檔放心下載進貨、廠家進貨、批發商進貨。（U-shop進貨渠道示意圖）3.3業務介紹3.3.1旅游信息服務謝謝閱讀謝謝閱讀因素促成了大學生旅游熱潮，使其成為旅游業一個新的亮點。謝謝閱讀U-shop感謝閱讀精品文檔放心下載合作，開展近地旅游。52%的學生選擇自由行，23%的學生感謝閱讀選擇零包價，20%的學生選擇全包價，5%的學生選擇了其它。由此可精品文檔放心下載以看出，大學生更愿意選擇自由不被團隊束縛的旅游方式。感謝閱讀除此之外，大學生旅游中還表現出以下特點：以近地旅游為主，精品文檔放心下載遠地旅行也占有重要地位，最愿意去的地方有：麗江、杭州、拉薩、謝謝閱讀林芝、廈門、青島等；以高年級同學為主，大三學生最多;每年出行謝謝閱讀次數為3-5次；普遍在法定長假和寒暑假出行。為此，我們制定了符合大學生消費需求能力的旅游信息業務：謝謝閱讀（1）近地旅游：主要是大學所在城市周邊景點，和旅行社展開精品文檔放心下載感謝閱讀名服務。如在河北農業大學展開的暢游保定業務。（2U-shop感謝閱讀聯系客棧、團購門票等。我們目前開展了三條外地旅行路線：謝謝閱讀精品文檔放心下載要是杭州市及周邊景點。預計經費2000-3000元。謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀旅店、門票、車票等。預計經費3000-5000元。謝謝閱讀精品文檔放心下載要負責機票預定、安全路線選定、旅店安排等。預計經費5000-8000感謝閱讀元。U-shop在杭州安排的青年旅店，服務態度很好。在U-shop上下訂單可以有更加優惠的價格。在U-shop的旅游服務模塊，學生可以自由發表自己的旅行U-shop只是一個提供旅游信息的平臺，為學生提供更精品文檔放心下載精品文檔放心下載用負責相關法律責任。（U-shop旅游信息服務業務示意圖）3.3.2家鄉特產業務感謝閱讀一個人出生生長的地方都有所不同。無論是飲食文化還是生活方式，精品文檔放心下載每一個人的家鄉都有著自己的獨特之處。為此，我們開展了家鄉特產業務。我們采用格子鋪的形式，在精品文檔放心下載U-shop精品文檔放心下載感謝閱讀的市場價值，學生就可以給我們提出開店申請，參與到U-shop的經謝謝閱讀營之中。感謝閱讀謝謝閱讀開店，但需要小商家給我們提交一份申請。對于第一年進駐U-shop精品文檔放心下載精品文檔放心下載收年費，標準300元/年。家鄉特產業務的提出既是考慮到U-shop參與經營的核心理念，謝謝閱讀又是為有創業想法的同學提供一個創業機會去施展自己的才能。感謝閱讀U-shop家（U-shop家鄉特產業務示意圖）大學生部分商品展示：民間傳統美食——糖稀，相信大家小時候都曾品嘗她的甜美。現，校園小

家鄉特何不再來下童年的場15/U-shop小商家報價：12元/480g）精品文檔放心下載四川廣漢特產美味——謝謝閱讀感謝閱讀很大名氣。圖片上就是業內著名品牌煙堆牌纏絲兔，市場價：53元/謝謝閱讀個，U-shop小商家報價：46元/個。3.3.3換客易物業務精品文檔放心下載一棟兩層別墅一年居住權的故事在世界上傳播開，“換客”一族得到精品文檔放心下載的理論，換客一族并不以物品的價謝謝閱讀值為決定條件，而以物品的使用價值決定物品的交換價值。感謝閱讀在校大學生擁有較多的閑置物品，據我們調查，76%學生表示自感謝閱讀己有閑置物品，而只有40%學生會選擇將閑置物品送人，其余的人選感謝閱讀擇繼續閑置或者扔掉。而在受調查人群中，只有27%的人聽說過換客謝謝閱讀網，有86%的人表示自己愿意嘗試換客易物服務。因此，在高校展開換客易物業務具備前提條件。換客甲登錄（U-shop邏輯圖）發布物品及交換3.3.4特色零食飲品零食和飲料幾乎是學生可少的消生每天的由系統匹配交換

尋找到符合要求大程度上就是指感謝閱讀零食，當然緊跟著“吃”的就是“喝。換客易物交易完

聯系甲乙兩位客在我們的走訪調的同學表食的習慣，而有41%的同學表示自己每個月的零食開銷在5062%精品文檔放心下載謝謝閱讀36%的學生表示自己有網上購買零食的經歷，13%感謝閱讀的學生已有網上購買零食的習慣。還有近63%的調查者表示自己在商感謝閱讀店里不知道該選擇什么零食。由此可以看出，在U-shop上開展零食飲品業務具有較大發展前感謝閱讀景，但一定要注意零食的新意美味安全以及零食的。謝謝閱讀感謝閱讀包的大小我們分為20元/袋、30元/袋、50元/袋，學生只需要購買謝謝閱讀零食包就可以享受多種零食，更可以體驗到沒有吃過的新零食。謝謝閱讀部分商品展示：一款在電視劇《愛情公寓》中出現的，廣受大家喜愛的水果酒百加得冰銳，一般只有在酒吧里才可以買到，而現在，U-shop中也可以買到了。市場價格：12元/瓶,U-shop價格：10元/瓶。專門，從此就可，再也不用/箱，U-shop價格：50元/謝謝閱讀精品文檔放心下載價：23元/盒，U-shop價格：21元/400g）精品文檔放心下載3.3.5服飾業務謝謝閱讀調查中，有86%的同學表示自己網購的第一件物品是服飾，有52%同謝謝閱讀學表示自己經常網上購買服飾，85%的同學表示自己網購服飾會注重感謝閱讀品牌和樣式，53%U-shop謝謝閱讀開展服飾業務具有很大的市場潛力。DIY精品文檔放心下載定品牌和質量保證的服裝廠商進行合作，既有他們提供的品牌服飾，精品文檔放心下載又有我們學生自己設計的DIY服飾。部分商品展示：外貿訂單，知名品牌LEE牛仔褲，299元/U-shop報120精品文檔放心下載元/件。(進價60元/件，包括運費)至潮男裝，國內著名的英倫風格品牌。男式夾克，市場價格：289元/件，U-shop價格：160元/86元/件，包括運費）感謝閱讀謝謝閱讀689元/件，U-shop價289元/謝謝閱讀價：180元/件，包含運費)博特戶外野營帳篷，可容納2-4人。市場價格：498/頂，U-shop價289元/頂。(進價：189元/頂)感謝閱讀3.3.6日化用品業務精品文檔放心下載我們調查，平均每個學生每個月在日化用品上的開支在100元以上。謝謝閱讀然而目前日化用品摻假太多，學校里很難買到百分百的正品。有79%精品文檔放心下載的同學表示自己在學校買到過假冒偽劣產品，有67%的同學表示自己謝謝閱讀不會在學校購買日化用品。精品文檔放心下載日化用品。但缺點就是，物流太慢，一等就是3天以上。精品文檔放心下載為幫助學生解決這個問題，我們U-shop聯系了寶潔公司最大的謝謝閱讀精品文檔放心下載品保證，并且有保潔公司的官方授權。但限于訂單數量和議價能力，精品文檔放心下載我們能爭取到的進價并不會太低，因此我們的市場定價不會特別低。精品文檔放心下載一款U-shop日化用品：海飛絲絲質柔滑洗發水750ml裝，百分百正品保證，市場價：60元/瓶，U-shop報價：58元/瓶。3.3.7特別定購業務精品文檔放心下載精品文檔放心下載殊需求，我們設置了特別訂購業務，通過U-shop強大的渠道幫助他感謝閱讀們實現愿望。例：一款為艾薇兒歌迷準備的唱片正版，喜歡的同學可以在U-shop上留言訂購。第四部分公司戰略4.1公司概述河北U-shop網絡貿易有限責任公司是一家校園電子商務公司。精品文檔放心下載公司成立于2013年12月，總部位于河北保定，注冊資金30萬。精品文檔放心下載MO2C謝謝閱讀精品文檔放心下載國校園電子商務第一品牌。感謝閱讀謝謝閱讀開放的創業平臺，讓校園生活更加多美好精彩。同時，通過U-shop精品文檔放心下載感謝閱讀力量。4.2總體戰略4.2.1公司使命精品文檔放心下載的學生打造服務平臺，通過我們的努力打造中國電子商務第一品牌。謝謝閱讀4.2.2核心理念（1）通過學生參與式經營，為有創業想法的同學提供一個良好謝謝閱讀謝謝閱讀勤工儉學的同學提供一個兼職機會。（2）通過我們的努力，為在校大學生打造一個個性時尚、便捷感謝閱讀謝謝閱讀加美好精彩。（3）創新經營理念、管理體制、營銷策略，為校園電子商務發謝謝閱讀展增加創新元素，促進社會電子商務的發展。4.3發展戰略4.3.1初期(1-3年)主要立足于河北農業大學五個校區，創立U-shop校園電子商務精品文檔放心下載U-shop推銷出去。3年內謝謝閱讀讓U-shop成河北農業大學學生購物、旅行、信息交流的第一選擇。精品文檔放心下載1.組建U-shop創業團隊，吸納校園優秀創業人員，完成人員分精品文檔放心下載部配置。2.技術人員完成對U-shop網站的設計美化，業務部門開通各業精品文檔放心下載務的經營渠道。3.加大在校園內的營銷宣傳方式，通過各種途徑將U-shop宣傳感謝閱讀出去，樹立品牌形象。4.隨著業務量擴大，公司擴充。5.第三年完成200萬元的年交易額，U-shop服務人群人數超過3精品文檔放心下載萬，公司首次實現盈利。4.3.2中期（4-6年）U-shop具有一定的能力在華北各感謝閱讀U-shop謝謝閱讀需要提高自己的業務種類和服務質量，推出自己的App。這個時期謝謝閱讀U-shop將進入快速成長階段。1.調整公司內部結構，組成區域化的事業部形式。2.公司進行融資，擴大經營規模，開展更多業務。3.推出U-shop自己的App。4.在華北地區選擇10U-shop的謝謝閱讀推廣計劃。5.30萬。謝謝閱讀4.3.3長期（7-10年）這一時期，U-shop謝謝閱讀U-shop校園電子商務已經具有一定品精品文檔放心下載謝謝閱讀為U-shop首要目標。精品文檔放心下載50個具有發展U-shop條精品文檔放心下載1謝謝閱讀現部分盈利，減少資本負債壓力。縱向發展：完善公司內部結構分層和提高管理體系效益，提升謝謝閱讀U-shop謝謝閱讀精品服務。謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀自己的特點，打造U-shop中國校園電子商務第一品牌。感謝閱讀第五部分市場分析5.1行業背景5.1.1社會背景感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀先天優勢，近年來校園電子商務得到廣泛關注。謝謝閱讀問題。感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀流方面，距離近，工作人員多為大學生，素質高，所以肯定會準確、謝謝閱讀及時。5.1.2市場背景精品文檔放心下載精品文檔放心下載網經濟的核心使用者、主要提供者和消費者。據統計，2012年我國在校大學生人數達到2536萬人。而僅在河謝謝閱讀北保定市就有20萬大學生。以河北農業大學為例，該校東西校區共感謝閱讀約4U-shop的認可度達53%感謝閱讀有2U-shop消費50100謝謝閱讀萬元交易額。放眼全市乃是全國U-shop將具有一個巨大的市場。精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀會的中堅力量，是未來市場的主力消費群。5.2消費群體5.2.1龐大的消費群體2012年，我國在校大學生更是達到了2536萬，僅在河北省保定感謝閱讀市就有20萬學生。并且隨著高校擴招，大學生人數在不斷上升。無謝謝閱讀論是放眼全國，還是立足保定市，我們都有一個龐大的消費群體。謝謝閱讀5.2.2一定的經濟獨立性和消費需求謝謝閱讀100%謝謝閱讀際知名品牌的運動休閑服飾，無論MP3、數碼相機，還是高檔手機、精品文檔放心下載筆記本電腦等高科技新產品，大學生都很強的消費需求。謝謝閱讀能力實現部分消費需求。部分大學生的消費已經高于普通的上班族。精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀費額度已經遠遠超過了日常吃飯和購買學習用品的花費。隨著人們生活水平的提高，我國大學生的消費支出將逐年增加，精品文檔放心下載來自中華全國學生聯合會及相關檢測機構的2006年調查報告顯示：謝謝閱讀除去學雜費，大學生一年的開銷，平均每人每年5500元，這就意味謝謝閱讀著有1200億元的市場商機。謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀學生市場又被進一步擴大了。5.3SWOT分析優勢（strength）劣勢（weakness）（1）優良的網絡環境（1感謝閱讀（2）穩定的消費群體業活動。（3）安全的支付體系（2）每年因為畢業和新生入學，精品文檔放心下載（4）方便的物流配送造成了大量學生流動。（5）良好的信用機制（3）需要自建物流體系（6）個性化服務（4（7）大學生參與經營供貨商的議價能力有限。（5）對學生的管理會比較松散。機會（opportunity）威脅（threat）謝謝閱讀（1）潛在市場巨大（1）面臨淘寶、天貓、京東等精品文檔放心下載（2）為同學提供兼職創業機大型電商的激烈競爭會（2）未來新型電子商務的沖擊（3）學校鼓勵學生進行創業（3）學校政策實踐5.3.1優勢●高校電腦普及率高，學生上網方便。感謝閱讀精品文檔放心下載務注入新鮮血液。精品文檔放心下載互聯網上用銀行信用卡或借記卡支付出現卡號被盜的風險。謝謝閱讀●同學們居住集中，使物流的配送準確、及時，成本大大降低。精品文檔放心下載而且，還方便同學們調換不如意的商品。謝謝閱讀不會出現違規現象，具有良好的個人信用和商業信用。●我們公司采取大學生參與經營的模式，不僅擁有高素質員工，謝謝閱讀還有效增強了大學生對電子商務的了解，促進中國電子商務的發展。謝謝閱讀5.3.2劣勢感謝閱讀建立合作關系將成為我們工作的重點。●每年校園里都會因為學生畢業和新生入學造成大量人員流動，感謝閱讀感謝閱讀銷宣傳成本。精品文檔放心下載將成為難題。感謝閱讀如何有效管理學生將成為難點。●需要我們自建物流體系，無形增加成本。5.3.3機會謝謝閱讀務接受能力強，存在巨大的潛在市場。感謝閱讀謝謝閱讀●現在大部分學校都鼓勵學生進行自主創業實踐，U-shop可以和謝謝閱讀學校展開合作，和老師共同組成指導團隊，幫助U-shop更好發展。感謝閱讀5.3.4威脅感謝閱讀精品文檔放心下載的準備。●學校政策可能會改變，對我們造成不利影響。第六部分市場營銷6.1市場機點分析謝謝閱讀2012年中國網絡零售市場交易額達到13205感謝閱讀億元，同比增長62.7%，網絡零售業務在我國成井噴式發展。感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀階段，是開展電子商務的主力軍。在高校園區開展電子商務，具有以下優點：1.感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載即圖1校園電子商務運行模式其有利的硬件條件。2.信用機制良好信用問題是電子商務發展的一個關鍵問題，一方面，謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載求長久發展，商家一般不會出現違規現象，具有相對良好的信謝謝閱讀3.感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀然的受到他們的青睞，他們基本不存在消費觀念上的障礙。感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀4謝謝閱讀力，可以滿足U-shop前期發展的需求。6.2U-shop定價機制6.2.1關于旅游業務定價及盈利謝謝閱讀所以不必要承擔旅行社相關業務開發成本和法律責任。在旅游模塊，精品文檔放心下載我們并沒有較大的成本投入，所得利潤幾乎是純利潤。感謝閱讀路線每人每次所需的基本成本費用在1800元左右，計劃盈利300元謝謝閱讀左右，所以報價在2100元左右，而市場上旅行社提供自由行的報價感謝閱讀在3000元以上。所以我們在價格上有很大優勢。河北農業大學潛在的旅游市場粗略統計在100萬/年，如果我們感謝閱讀能夠占領市場的40%12%5萬元左右。感謝閱讀6.2.2關于商品的定價及盈利U-shop必須保證15%左右的利潤率、精品文檔放心下載需要交納的5%的營業稅、5%謝謝閱讀商品進價/75%左右。舉例：百加得冰銳水果酒，進價8元/瓶，按照我們的定價公式感謝閱讀U-shop售價約為1012謝謝閱讀們的利潤的同時，我們還有一定的價格優勢。6.2.3關于U-shop的廣告和年費收益U-shop謝謝閱讀式是建立在U-shop具有一定的品牌知名度和認可度的基礎上，而我感謝閱讀們創業初期是達不到這種要求的。根據我們預測，U-shop感謝閱讀們就可以通過廣告和年費增加我們的收益。謝謝閱讀感謝閱讀是：每天限定4個廣告，每個廣告每天的費用是30元。按照全年在感謝閱讀校280天算，我們每年的廣告收益在3萬左右。精品文檔放心下載U-shop對于校園小商家在創業第3精品文檔放心下載精品文檔放心下載年300元。預計3年后U-shop的校園小商家會穩定在100家左右，精品文檔放心下載按照80家計算，我們每年年費的收益為3萬元。謝謝閱讀6.3營銷渠道6.3.1網上直銷U-shop精品文檔放心下載謝謝閱讀們的網站中選擇自己需要的商品，拍下訂單，完成和U-shop的直接感謝閱讀感謝閱讀的銷售成本，因此線上銷售會成為U-shop未來主要的銷售方式。感謝閱讀6.3.2線下分銷由于U-shop在創業前期的知名度、認可度都不可能達到理想狀感謝閱讀精品文檔放心下載必要開辟一條線下銷售渠道。感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀銷體系。通過各種線下分銷渠道，打開U-shop的銷售渠道，由線下經營感謝閱讀為主逐步過渡到線上經營為主。學生代理（線下分銷體系圖）U-shop學生社團6.4營銷宣傳策略6.4.1基于社會網絡分析法下的校園網絡營銷社會網絡分析（socialNetworkAnalysis,簡稱SNA）把社會結構精品文檔放心下載視為一張人際關系網，研究重點在于網絡之中的個人如何構造關系，感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載過程。SNA通過量化描述的工具對SNA平臺的網絡營銷和廣告策劃進感謝閱讀行優化，以達到利用有限的資源進行精準化營銷的目的。（社會網絡分析法張景在基于SNA下領袖指在人際傳播網絡中提供信，相同消費偏好往李嘉往聚集在一起陳華高過意見領袖對傳成本又提高了宣傳效率。6.4.2在校園開展市場營銷大賽為了達到對U-shop的宣傳目的，我們會通過學生社團每年定期展開謝謝閱讀謝謝閱讀負責設計比賽規則和比賽流程。預計經費：4000元謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀是讓U-shop舉辦的營銷比賽成為學生每年期待的大賽，打造具有品謝謝閱讀謝謝閱讀高的人氣和認可度。為達到預期宣傳目的，特設以下比賽原則：1.為鼓勵大家的參賽熱情，U-shop提供的一等獎獎金不少于2000元，謝謝閱讀二等獎500元，三等獎200元。2.精品文檔放心下載精品文檔放心下載會有現場直播，校園里的其他學生可以通過網絡觀看決賽全過程3.參賽選手進行復賽時需要活動推銷的商品由U-shop提供。4.進入決賽前3名的選手都有機會成為U-shop認定的正式員工，感謝閱讀享受U-shop特殊待遇，參與到U-shop校區領導核心的經營管理中。感謝閱讀這也是我們U-shop吸引校園營銷人才的一種方式。精品文檔放心下載6.4.3節假日促銷活動謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載的節日，電商還自造節日進行促銷，比如著名的11光棍節、周年店精品文檔放心下載慶等。6.4.4贊助社團舉辦活動精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀好的營銷手段。精品文檔放心下載合作方式。為達到我們的宣傳預期，設定了以下幾種合作方式：感謝閱讀1.為學生社團活動提供印有我們U-shop的LOGO謝謝閱讀式要比發放宣傳單更有效。2.社團成員參團購買U-shop的商品，達到一定交易額之后，我謝謝閱讀們會以返利的形式提供資助。3.200謝謝閱讀活動時，需要他們在宣傳條幅中加入U-shop的Logo，并且在舉辦現謝謝閱讀場發放我們的宣傳單。6.4.5通過換客服務擴大影響作為U-shop的一大亮點，換客易物在讓很多學生得到切身的好處的謝謝閱讀同時，也能擴大U-shop的知名度和品牌認可度。在有換客服務需求感謝閱讀感謝閱讀西，所以U-shop需要通過不斷創新，如展開換客易物業務，吸引學感謝閱讀生的眼球，達到品牌宣傳的目的。6.6.6每年對新學生進行宣傳每年大學校園都會因為新生入學、畢業生離校而造成大量人員流動，精品文檔放心下載U-shop謝謝閱讀U-shopU-shopU-shop精品文檔放心下載顧客成員的交換。6.5客戶管理系統感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀整體情況，掌握市場動態。本公司采用ECShop客戶管理系統進行客戶信息管理關系，通過謝謝閱讀謝謝閱讀率。客戶關系管理系統能為企業獲得更多的客戶，保留更好的客戶，感謝閱讀創造更大的客戶價值，保持客戶永久的忠誠，建立一對一市場營銷。精品文檔放心下載從而為公司帶來更為豐厚的利潤和持續的競第七部分技術支持7.1獨立網站的建設U-shop謝謝閱讀建及銷售的平臺，因此有必要掌握基本的計算機網絡技術。精品文檔放心下載7.1.1網站域名的申請使用U-shop的品牌名稱并加上后綴nd精品文檔放心下載注冊了.域名。價格為139元/年。7.1.2網站空間的選擇目前在Internet上安置網站的方式有很多，其中主要的網絡服謝謝閱讀U-shop精品文檔放心下載謝謝閱讀安置方式。托管服務器是指在具有與Internet實時連接的網絡環境中的ISP感謝閱讀謝謝閱讀理和維護。托管服務器的優點在于資源獨享，安全可靠，穩定高效，感謝閱讀精品文檔放心下載中大型規模的網站，即U-shop的中后期。虛擬主機是指租用ISP服務器硬盤空間，使用特殊軟硬件技術，謝謝閱讀謝謝閱讀IP，并且有完整的Internet服務器功能。虛擬主機按照空間大小和精品文檔放心下載精品文檔放心下載不支持高訪問量，因此適用于搭建中小型網站，比如前期的U-shop。精品文檔放心下載L52348元/年。謝謝閱讀7.1.3使用ECShop建設商務網站ECShopShopEx感謝閱讀B2C獨立網店系統，適合企業及個人快速構建個性化網上商店。系統感謝閱讀是基于PHP語言及MYSQL精品文檔放心下載謝謝閱讀ECShop網店感謝閱讀系統無論在產品功能、穩定性、執行效率、負載能力、安全性和SEO感謝閱讀支持(搜索引擎優化)感謝閱讀流行的購物系統之一。并且該系統是免費使用。ECShop的安裝及配置：在ECShop的官方網站下載最新版感謝閱讀ECShopV2.7.3FTPupload感謝閱讀目錄下的程序文件上傳到預裝Linux系統的網站空間的存放目錄下面。感謝閱讀感謝閱讀目錄權限，添加完數據庫信息和管理員賬號后就可以單擊安裝了。精品文檔放心下載（U-shop網站建設流程圖）7.1.4網站的設計美化謝謝閱讀感謝閱讀注重對U-shop網上商店的設計，提升自身品質，贏得消費者青睞。謝謝閱讀精品文檔放心下載員，參與網站的設計。同時與Ecshop和萬網等公司展開合作，使用謝謝閱讀他們提供的最新電子商務網站模板，預計投入將達到10000/年。謝謝閱讀7.2校園APP的推出隨著移動互聯網時代的到來，人們越來越熱衷于通過智能手機、謝謝閱讀平板使用APP感謝閱讀有了自己的APP客戶端。數據表明，APP給電商帶來的流量遠遠超過了傳統互聯網(PC端)精品文檔放心下載的流量，通過APP進行盈利也是各大電商平臺的發展方向。APP的價精品文檔放心下載值還不僅僅在于它所帶來的巨大流量，由于移動互聯網終端的便捷，精品文檔放心下載APP更是可以提高精品文檔放心下載客戶的忠實度和品牌認可度。U-shop在未來必須要有自己的APP感謝閱讀精品文檔放心下載我們決定在未來3年內做出自己的APP。關于APP的制作，我們與專業定制APP的網絡公司展開了合作。感謝閱讀根據APP的用途和服務人群的規模，價格在2萬元到幾十萬元不等。精品文檔放心下載我們根據U-shop未來3到5APP提供大約3精品文檔放心下載萬元的資金。第八部分管理體系8.1公司性質有限責任公司8.2組織形式初期：公司創業初期采取直線職能式的組織形式，如下圖：謝謝閱讀董事會（公司目前組織結構示意圖）顧問指導團采用地域化組織形式,按照校區劃分為不同的地精品文檔放心下載總經理理可以直接面對本地市場可以社共贏又可銷售部業務部技術部財務部物資部當地有效資源進行市場開拓。精品文檔放心下載感謝閱讀系，維護公司良好的聲譽與形象。人事部負責公司人事調動。謝謝閱讀感謝閱讀在每個校區增設人事部門，用于負責校園人事分配調動。后期采取事業部組織形式，如下圖：（公司后期組織結構示意圖）各部門職責如下：謝謝閱讀體發展戰略，制定總經理人選。精品文檔放心下載校區經理的人選，協調各部門之間的關系。謝謝閱讀各部門經理人選，協調各部門關系，對總經理負責。感謝閱讀提出建議。指導學生參與經營公司，協助學生在校園內開展業務。謝謝閱讀市場營銷部：針對每個校區制定市場營銷策劃，負責U-shop的感謝閱讀營銷宣傳工作，并向校區經理匯報工作。謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀工作。謝謝閱讀等的關系，維護公司良好的聲譽與形象。人事部：主要負責人事調配，招聘，員工培訓和考核評比等。感謝閱讀精品文檔放心下載把握。感謝閱讀理。精品文檔放心下載和移動客戶端的開發。8.3經營團隊介紹職位人員介紹總經理楊冬凱河北農業大學農學院農村區域發展專業學生，u-shop校園電子商務創始人。業務經理白雪河北農業大學經貿院學院經濟學專業學生，校就業創業協會創業部部長。市場營銷經理楊超河北農業大學經貿院經濟學專業學生。精品文檔放心下載財務經理馬曉田河北農業大學商學院會計專業專業學生感謝閱讀人事經理崔文靜河北農業大學商學院工商管理專業學生精品文檔放心下載8.4人力資源管理高校聚集著大量高素質人才，有很多學生有創業兼職的想法。精品文檔放心下載U-shop謝謝閱讀的學生資源，對于公司節省成本、提升整體素質具有重要意義。感謝閱讀8.4.1員工招聘（1,公司員工80%將為學生。感謝閱讀（2）通過市場營銷大賽等比賽活動為公司吸納優秀人才。謝謝閱讀8.4.2員工的配置（1）公司非學生員工：公司會在每個校區各個部門分配一名經理和謝謝閱讀部分員工，負責各個部門的職務。(2)由U-shop精品文檔放心下載精品文檔放心下載交流，每個校區5人左右。(3)兼職性質的學生非正式員工：送貨員，每個校區5-6人。精品文檔放心下載8.4.3員工績效評估精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀進其效能。表為員工績效考評：員工績效考核表評定因素評定項目權重管理人員非管理人員工作態度評價紀律性5%7%協調性5%7%積極性5%7%責任感5%7%自我開發熱情5%7%成績評價質量5%15%數量5%15%教育指導5%創新改善15%能力評價智力因素5%5%體力因素5%5%性格個性5%5%知識5%5%技能技巧5%5%理解判斷5%5%表達交涉5%5%指導監督5%應用規劃5%合計100%100%8.5物資管理8.5.1訂單管理對于顧客在線購買商品所下的訂單，我們通過ECShop的訂單管感謝閱讀理系統進行管理。顧客提取商品，可以采取兩種主要方式：謝謝閱讀（1）到U-shop的配貨中心親自提貨。（2U-shop免費配貨體系，我們承諾半天送精品文檔放心下載貨上門，但需要顧客的每筆交易達到30元以上。8.5.2“最后一公里”配送體系在高校園區，學生居住密集、距離較近，商品的配送相對方便，感謝閱讀感謝閱讀一公里”配送體系。“最后一公里謝謝閱讀謝謝閱讀付給送貨員傭金，標準為15元/20件。8.5.3倉儲(1)鑒于U-shop100-300平感謝閱讀50平方米/謝謝閱讀便商品配送。（2）根據商品的種類不同，對倉庫分區管理。這樣可以在最短時間精品文檔放心下載安排商品的配送，合理管理商品。（3）降低庫存，減少資金占用。對產銷平衡物資通過合理安排進貨謝謝閱讀精品文檔放心下載存量。（4）對易碎已壞商品注意倉儲方式，對食品注意保質保鮮。感謝閱讀第九部分財務分析9.1主要財務假設感謝閱讀且由于是在校大學生創業項目，地方有鼓勵政策。在電子商務領域，感謝閱讀國家目前沒有相關稅收政策的明確規定，需繳納5%的營業稅即可。精品文檔放心下載計劃公司成立初期需要資金5020U-shop謝謝閱讀30感謝閱讀金、電腦購置、營銷宣傳等固定投入4萬元。9.2易損表損益表單位：萬元第一年第二第三年第四年第五年一、產品5090180200300銷售成、產品3555130120180其他業務00.5155銷售費用2571515管理費用2.53.541010財務費用03060其他業務0.52.541010營業外支11.5244三、利潤29401148140營業稅1.4525.147四、凈利27.5538108.376133謝謝閱讀（注：由于國家對電子商務稅收征收沒有具體規定，目前我們只需繳納5%的營業稅）謝謝閱讀9.3現金流量表現金流量表單位：萬元第一年第二年第三年第四年第五年會計利潤27.5538108.376133謝謝閱讀05001000折舊00000攤銷00000財務費用0306000000經營活動產生的27.5538108.3170133現金流量凈額吸收權益性投資300000所收到的現金借款所收到的現05001000現金流入小計57.558801000償還借款所支付00500100的現金償付利息所支付03060的現金現金流出小計03506100籌資活動產生的30470940現金流量凈額9.4資產負債表資產負債表單位：萬元第一年第二年第三年第四年第五資產流動貨幣57.5588108.3176133感謝閱讀應收00000存貨00000流動57.5588108.3176133謝謝閱讀固定00000無形00000流動應付00000短期05001000負債05001000所有實收30000