第3頁共3頁2021年?煙草系統職?工個人總結?一、努力?學習，提高?個人素質?___年是?我們煙草行?業改革深入?推進聯合重?組的一年，?煙草的生產?經營穩步發?展，做為一?名煙草企業?的職工，無?論在思想上?、知識上、?行動上都必?須跟上時代?發展的要求?，不然就會?被淘汰，為?了做一個合?格的煙草人?，我不斷告?誡自己，“?學習、學習?、再學習”?，自覺養成?勤于學習、?勤于思考的?良好環境，?在學習中加?強自身修養?，不斷提高?自己適應改?革發展的能?力，增強個?人素質。首?先認真學習?___理論?和“___?”重要思想?用“___?”重要思想?武裝自己的?頭腦，工作?中樹立正確?的“人生觀?、世界觀、?價值觀”，?充分發揮_?__員的模?范帶頭作用?。二是在政?治思想理論?學習的同時?，還注意學?習業務理論?知識、法律?知識和科技?知識，以達?到盡快適應?業務工作的?需要，今年?___月份?安排我到分?局工作，由?于工作涉及?到部分相關?法律、法規?知識，才能?干好本職工?作，為此我?利用下班和?空余時間，?盡快掌握了?“專賣法”?、“”等相?關法律法規?，很快適應?了工作。三?是積極參加?市局(分公?司)___?的“求真務?實、埋頭苦?干”作風建?設活動，切?實把“敬業?、愛崗、奉?獻”的精神?體現到實際?工作中去;?在實際工作?中不計個人?得失始終把?___員的?先進性牢記?心中，使自?己的思想得?到了升華，?個人的品質?得到了凈化?，工作干勁?也足了。?二、誠實做?人，扎實做?事，腳踏實?地干好本職?工作__?_年，我的?工作調整了?___次，?每次面對的?都有許多新?面孔、新工?作，為了盡?地熟悉身邊?的人和事，?盡快適應新?的工作崗位?履行職責，?首先注意糾?正自己在工?作中存在的?不足;努力?做到以誠待?人、文明禮?貌、尊重老?同志，多請?教、多請示?，團結同志?，工作中努?力做到不怕?苦、不怕累?，克服懶惰?思想，遵守?企業的各項?規章制度，?扎扎實實干?好領導交給?的各項工作?。今年__?_月份__?_上安排我?到分局工作?;在此期間?，干過專管?員、稽查員?及科室內勤?工作。每干?一項工作，?除了認真學?習本職業務?知識外，“?誠實做人、?扎實做事”?是指導我干?工作宗旨，?干專管員和?稽查員時，?雖然工作艱?苦又累，自?己都能夠克?服困難，力?爭做到了干?一行、愛一?行，不講條?件，服從領?導，與商戶?發生矛直的?時候，做到?了堅持原則?有耐心，嚴?格遵守了專?賣工作人員?的“六條紀?律”，不但?較好地完成?了工作任務?，同時與同?事、與商戶?相處的很融?洽。為誠信?經營管理做?出了努力。?___月?份借調到分?公司工作以?后，由于有?些工作原來?接觸過，所?以干起工作?比較得心應?手，半年以?來，無論領?導分配給自?己干什么工?作，都能夠?認真地去完?成。科里的?工作大都是?碎雜的小事?，所以自己?在工作中樹?立了“三個?服務理念”?，小事情當?大事去，認?真對待每一?件事，扎實?做好每一項?工作來指導?自己的工作?。平時，科?長對我們的?工作要求標?準也比較高?。所以，我?們完成的工?作也基本上?達到了各方?面的滿意。?今年入冬以?前，由于局?領導對職工?生活的高度?關心，我們?科長的帶領?，首先對住?宅樓、辦公?樓、供電、?供水、供暖?情況進行了?深入細致的?了解，在掌?握了第一手?資料的情況?下，我們制?訂了相關的?管理規定，?同時對一些?老化的管道?進行了改造?，職工住宅?樓的水電表?進行了更換?。完善和規?范了各方面?的管理制度?，在做此項?工作，由于?“服務”理?念明確，所?以平時加班?、加點不計?較，職工找?到時不怕麻?煩。有時在?休息時間，?職工找到我?需解決問題?時，我都能?做到親自到?家中問明情?況，聯系維?修部門，及?時解決。盡?到了應盡的?職責。另外?，在車輛管?理方面，根?據科長的安?排，我協助?科里的老同?志，完善了?車輛管理的?各種檔案資?料，建立了?“一車一檔?”。年終上?級安全部門?檢查時受到?了好評。再?就是在日常?接待任務工?作中，注意?在細節上下?功夫，環節?上找漏洞，?主動去了解?來客的生活?習慣，心中?想的是煙草?的形象，在?提高服務質?量和辦事效?率上下功夫?，較好地完?成了每一次?接待服務。?三、存在?的不足和今?后努力的方?向回顧一?年來自己的?總體工作，?深感___?工作，尤其?是工作中雖?然干了不少?事，但還存?在不少問題?：一是離_?__工作高?標準要求，?自己還有差?距，有待于?在今后的工?作中提高標?準。高質量?地去完成各?項工作;二?是在做好各?項服務工作?中，應當樹?立超前意識?;要有開拓?創新的工作?精神，努力?使各項工作?有新的起色?。要不斷研?究新問題;?三是還需加?強業務理論?知識的學習?，提高個人?素質，提高?自己的工作?能力。在?___年里?，我將圍繞?局黨組的整?體工作思路?，認真學習?___在今?年年初煙草?工作會議上?的報告精神?，發揚求真?務實的精神?，不斷研究?工作中出現?的新情況、?新特點、新?問題，圍繞?___工作?的規范化、?制度化，刻?苦學習，創?造性地開展?工作，不斷?改進工作方?法，提高工?作效率，以?保持___?員先進性教?育為契機，?進一步加強?政治理論學?習，提高政?治素質。工?作中努力