第第頁(yè)共8頁(yè)編號(hào)：按摩技師承包協(xié)議甲方：乙方：簽訂日期：年月日甲方：乙方：甲、乙雙方本著自愿協(xié)商的原則，一致同意簽訂本協(xié)議，具體如下：一、合作范圍：足療保健項(xiàng)目。二、所有項(xiàng)目：依照國(guó)家政策法規(guī)定位，有關(guān)定價(jià)乙方有建議權(quán)，最終由甲方根據(jù)市場(chǎng)行情制定，乙方必須按照甲方要求引進(jìn)、設(shè)定項(xiàng)目，不得更改，必須按照甲方要求不斷創(chuàng)新，乙方在經(jīng)營(yíng)中不得有違法活動(dòng)。三、從業(yè)人數(shù)：乙方保證按甲方要求按時(shí)提供培訓(xùn)合格的技師名，其中女技師名，男技師名，技師最終人員確定由甲方面試考核為準(zhǔn)。四、人員要求：身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳，無(wú)狐臭、口臭等疾病，普通話流利、溝通能力強(qiáng)，有高度服務(wù)意識(shí)，無(wú)不良嗜好，能夠服從甲方管理，基本功扎實(shí)，虛心好學(xué)。在培訓(xùn)前（通過(guò)前面試定人，如乙方不能按時(shí)提供合格技師人數(shù)，甲方有權(quán)另選他人合作）按甲方標(biāo)準(zhǔn)到位，如有個(gè)別技師不合格，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整，在當(dāng)班期間每缺少名，甲方有權(quán)對(duì)乙方處罰元/人，如不能保證％的合格人數(shù)，甲方有權(quán)另選他人合作。人員一經(jīng)核定，雙方不得擅自更改，否則以違約論處。乙方每個(gè)月對(duì)技師隊(duì)伍更新，每次更新人數(shù)必須達(dá)到人。五、培訓(xùn)：乙方必須根據(jù)甲方要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)，如乙方無(wú)培訓(xùn)能力或培訓(xùn)效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，則由甲方聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)，培訓(xùn)期暫定天。培訓(xùn)大綱為：1、培訓(xùn)期各項(xiàng)管理制度、公司簡(jiǎn)介、勞動(dòng)紀(jì)律2、形體訓(xùn)練、儀容儀表、禮儀培訓(xùn)3、營(yíng)業(yè)期間各項(xiàng)管理制度4、技師管理制度、服務(wù)規(guī)程及操作規(guī)范5、公司服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、會(huì)員卡等六、考核：本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，為確保項(xiàng)目的質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)，特設(shè)考核制度：1、入職考核：所有技師必須經(jīng)過(guò)考核方可辦理入職手續(xù)。2、上崗考核：所有技師必須經(jīng)過(guò)考核合格方可掛牌上崗。3、例行逐月考核：所有技師每月必須考核，此項(xiàng)考核由公司專(zhuān)人或請(qǐng)外單位人員以明察暗訪等形式實(shí)施，如發(fā)現(xiàn)偷工減料、技術(shù)較差、態(tài)度惡劣、泄露公司機(jī)密、造謠生事者，立即停鐘或者開(kāi)除，并追究承包人責(zé)任。七、合作期限：合作期限暫定為一年，從協(xié)議簽訂之日起生效。合作期間，任何一方解除協(xié)議，必須提前一個(gè)月通知對(duì)方，如一方擅自撤離，甲方將以乙方入場(chǎng)前繳納的保證金作違約補(bǔ)償。八、利潤(rùn)分成：保健項(xiàng)目利潤(rùn)％歸甲方所有，作為場(chǎng)地投資、設(shè)備投入以及經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)指導(dǎo)費(fèi)、項(xiàng)目推廣費(fèi)及媒體廣告費(fèi)。保健項(xiàng)目利潤(rùn)％歸乙方所有（特價(jià)項(xiàng)目分成另議）作為技師工資、承包管理費(fèi)、技術(shù)引進(jìn)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、合格的服務(wù)用品費(fèi)、工具費(fèi)、體檢費(fèi)用等，每天兌票，第天結(jié)算一次，無(wú)特殊情況（銀行休息、法定節(jié)假日、公司特別活動(dòng)）甲方不得拖欠。九、其它費(fèi)用：甲方為乙方技師提供住宿、公寓管理、洗澡、工衣洗滌、日常管理、質(zhì)量檢查、排鐘等，乙方需繳納管理費(fèi)，暫定為：乙方每月支付給甲方管理費(fèi)用合計(jì)人民幣大寫(xiě)元整（從每月第一次提成中扣除）。十、招待費(fèi)用：日常經(jīng)營(yíng)所需交際、招待、上級(jí)檢查等費(fèi)用由雙方承擔(dān)，暫定為每乙方每月支付給甲方招待費(fèi)用合計(jì)人民幣大寫(xiě)元整（從每月第一次提成中扣除）。十一、工衣、工牌：所有技師工衣經(jīng)雙方確認(rèn)款式、顏色、數(shù)量，并由乙方負(fù)責(zé)定制購(gòu)買(mǎi)，每名技師不少于套工衣，定期輪換穿著。技師上崗必須統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，否則甲方按照相關(guān)制度進(jìn)行處罰。十二、技師入職及待遇：所有技師經(jīng)公司考核錄用后，立即在公司人事部辦理員工檔案登記手續(xù)，提交二代居民身份證原件及復(fù)印件（正反面）及近期免冠一寸彩色照片張。入職的技師必須持有身份證、暫住證、從業(yè)資格證、健康合格證，所有技師與甲方員工享受同等福利待遇，有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)娛樂(lè)活動(dòng)，工作用餐以成本價(jià)向甲方財(cái)務(wù)購(gòu)買(mǎi)，每餐元/人，憑餐券到甲方餐廳用餐。十三、制度要求：在合作經(jīng)營(yíng)期間，乙方必須遵紀(jì)守法，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方管理，依法辦事，合法服務(wù)，如不服從甲方要求，有違法活動(dòng)所引發(fā)的一切法律責(zé)任及后果由乙方自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重甲方將交予公安機(jī)關(guān)處理，由此給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)與企業(yè)形象損失，由乙方全部承擔(dān)賠償責(zé)任。合作期間，所有技師的日常工作、勞動(dòng)紀(jì)律均有甲方管理。乙方只負(fù)責(zé)技師的思想道德教育工作，保證合格人員上崗，對(duì)技師手法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、新項(xiàng)目的引進(jìn)及技師隊(duì)伍更新輪換等工作。乙方不得以任何借口干涉甲方的正常經(jīng)營(yíng)及管理。技師規(guī)章制度.要穿工衣上崗，衣著要工整、潔凈、儀表端莊，違者罰款一元。.不做好上鐘前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不配帶好各種用品，罰款元，并取消上鐘資格、排打尾牌。.按時(shí)上班掛牌，遲到分鐘之內(nèi)罰款元，遲到分鐘以上，按曠工處理；曠工一天罰款元，連續(xù)曠工兩天除罰款外并作開(kāi)除處理。.上班期間手機(jī)應(yīng)在指定地點(diǎn)使用，上鐘不能帶手機(jī)，更不能在工作區(qū)域打點(diǎn)話吃零食等。.技師有事，需提前一天把請(qǐng)假條遞交給康樂(lè)部主管登記，主管批準(zhǔn)后不排其班，否則以曠工處理。.技師不準(zhǔn)擅自換班，違者罰款元，當(dāng)班時(shí)如果身體不適，如情況屬實(shí)，必須由當(dāng)班最高領(lǐng)導(dǎo)審批方能落實(shí)。.技師接任務(wù)后，不得超過(guò)三分鐘到崗，超過(guò)者每次罰款元；并落尾牌。TOC\o"1-5"\h\z.技師落鐘后不得超過(guò)五分鐘出崗，超過(guò)者每次罰款元。.客人在按摩或睡覺(jué)時(shí)，因吵鬧引起客人投訴拒絕買(mǎi)單的技師，除賠單外，另罰款元。.技師之間不得向客人互相介紹，幫客人點(diǎn)技師、違者罰款元。.技師不允許挑選客人，拒絕為客人按摩者罰款元，因此而令客人大吵大鬧不買(mǎi)單者，除補(bǔ)賠錢(qián)外予以警告及開(kāi)除。.不愿給客人加鐘的，經(jīng)查實(shí)每次罰款元，停牌培訓(xùn)三天，如讓客人不買(mǎi)單者另補(bǔ)鐘錢(qián)。TOC\o"1-5"\h\z.客人要求調(diào)換技師要及時(shí)報(bào)告給當(dāng)主管，如不報(bào)者罰款一元。.客人換技師，技師不高興，言論引起客人不滿者，罰款元。.提前下鐘必須通知鐘房，否則罰款元。未經(jīng)許可、私自擾亂鐘房工作罰款元。.技師在房間與客人大聲嬉笑、喧嘩而被別的客人投訴者罰款元。.上鐘時(shí)未經(jīng)客人同意、擅自離開(kāi)房間而被投訴，罰款元。.叫客人請(qǐng)吃水果或飲料被投訴，除自費(fèi)補(bǔ)償外，另罰款元。.給鐘房報(bào)錯(cuò)或忘報(bào)鐘，鐘房不配合、做鐘技師和鐘房共同負(fù)責(zé)7/3,再次者罰款元。.竄房者罰款一元。.發(fā)現(xiàn)違章不向主管匯報(bào)，同事之間互相攻擊者罰款—元。.搞幫派罰款元，并開(kāi)除為首者；組織鬧事者每人罰款元，并開(kāi)除為首者。和管理人員有親戚關(guān)系的不報(bào)告人事部，罰款元至辭退。.員工要互敬互愛(ài)，不準(zhǔn)打罵，違者以情節(jié)輕重處以元罰款到開(kāi)除。.不注意衛(wèi)生、亂丟垃圾、留長(zhǎng)指甲、衣冠不整、不化妝者罰款元。.私自調(diào)換房間，擾亂營(yíng)業(yè)秩序罰款元；在房間接受現(xiàn)金，除小費(fèi)沒(méi)收外，罰款元。.在工作場(chǎng)所抽煙罰款元；引客人換技師罰款元。.做鐘時(shí)帶手機(jī)入房罰款元；進(jìn)入走道逗留罰款元。.說(shuō)話粗魯或不用禮貌用語(yǔ)、使客人生氣，而被調(diào)換技師罰款元，并停牌培訓(xùn)天。TOC\o"1-5"\h\z.客人換技師，被換技師不及時(shí)通知鐘房/管理人員、罰款元。.對(duì)同事說(shuō)話不禮貌者罰款元，拒絕保安檢查，妨礙保安工作或罵保安及服務(wù)員者，罰款200元。.不引導(dǎo)客人上洗手間、不在外等候者罰款元。.以小費(fèi)為話題，暗示客人給小費(fèi)，客人投訴的，罰款所給小費(fèi)的倍，停牌培訓(xùn)天。.不按規(guī)定使用禮貌用語(yǔ)服務(wù)程序工作的，罰款一元。.暗示客人去更衣室開(kāi)柜拿小費(fèi)罰款元，再次除名。.按摩不認(rèn)真，偷懶，睡覺(jué)的罰款元，并停牌培訓(xùn)天。.客人投訴技術(shù)不好，停牌練習(xí)，客人生氣的，罰款元。.每天不做俯臥撐次，不練習(xí)禮貌用語(yǔ)一次，罰款一元。.按摩過(guò)程中，透露公司秘密，說(shuō)不利于公司的話或攻擊別的技師，罰款元。.被投訴態(tài)度不好者，除停牌天外，罰抄寫(xiě)制度次，被停牌技師，首先罰抄制度次，有情緒者加罰抄次，再培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目。.見(jiàn)到客人或上級(jí)、同事不禮貌打招呼者罰款元。.技師有權(quán)拒絕客人的任何非分要求、但拒絕客人無(wú)理要求時(shí)，粗魯謾罵賓客被投訴者，罰款元。.有意抵觸公司規(guī)章制度，故意搬弄是非的罰款一元。.發(fā)泄個(gè)人情緒，造成極壞的影響罰款元。.不服從上級(jí)工作安排，影響工作的罰款元。.在調(diào)動(dòng)技師過(guò)程中，如點(diǎn)牌不在、故意聽(tīng)到而不去或遲去除罰款元外，另落尾牌。.任何人，不是工作時(shí)間不得以任何理由進(jìn)入按摩區(qū)，否則罰款元。.請(qǐng)假批準(zhǔn)后必須報(bào)鐘房登記，否則以曠工處理。.在營(yíng)業(yè)區(qū)域大聲喧嘩，一次罰款元。.不可以行賄有關(guān)管理人員或者服務(wù)員，違者立即除名。.上鐘時(shí)不許看電視、演藝，如發(fā)現(xiàn)一次扣單，罰款元。.上鐘時(shí)偷工減料罰款元。.技師上鐘時(shí)帶齊工具，帶上大毛巾防止床單上弄上油，否則按價(jià)賠償。.由于個(gè)人原因造成跑單、漏單、下錯(cuò)單等，損失自己承擔(dān)，并“買(mǎi)一罰一”。.技師上鐘必須下單，不準(zhǔn)做大活下小單，更不準(zhǔn)做超出規(guī)定項(xiàng)目的鐘，如發(fā)現(xiàn)除單子作廢外，給予開(kāi)除永不錄用，并處罰承包人。十四、技師意見(jiàn)反饋：乙方人員有義務(wù)在與客人溝通中推銷(xiāo)賓館其它服務(wù)項(xiàng)目，并了解客觀存在的問(wèn)題，顧客不滿意的方面及時(shí)反饋給甲方高層管理人員。十五、人身安全：乙方人員在非工作時(shí)間發(fā)生的一切意外傷害，甲方一律不承擔(dān)責(zé)任，由乙方自負(fù)。在宿舍內(nèi)因打架、個(gè)人疾病、酗酒滋事等個(gè)人原因造成的一切意外事故，甲方概不負(fù)責(zé)。乙方在工作期間，因個(gè)人失誤、個(gè)人過(guò)錯(cuò)等一切因個(gè)人行為造成的意外傷害，甲方概不負(fù)責(zé)，工作期間非個(gè)人行為受到的傷害，由甲方視情況予以幫助。十六、會(huì)員卡任務(wù)：會(huì)員卡每月定為