第九章電子商務倫理

2008年1月17日13時30分消息，中國網民的數量也許在下個月就會超越美國成為全球第一大國。由中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的最新的《第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告》于今天出爐，截至2007年12月，網民數已增至2.1億人。目前中國的網民人數略低于美國的2.15億，位于世界第二位。

第一節電子商務與倫理生態

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。“中國網絡營銷網”相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。

電子商務作為一種新的商業交易方式，可以節約交易費用，提高交易頻度和結算效率，可以無限放大市場和商業機會，從而放大資源配置范圍。因此，電子商務這種新型交易方式，自有其廣闊的前景。電子商務的迅速發展是基于其獨特的優勢。與傳統的商業營銷及公司運作方式相比較，互聯網上的電子商務自有其自身的獨特優點：不間斷的在線服務極大地擴展企業采購及市場營銷范圍降低企業成本縮短生產周期、減少庫存減少營銷環節、縮短供應鏈

國家信息中心副主任、中經網總經理胡小明先生認為：“電子商務需要一個系統環境。而系統的生成比單個的技術生成要慢得多。人們老是用技術的成熟度來代替系統的可行度。這是一個很大的偏差。”中國證券電子商務網CEO朱在國先生也強調指出：“當電子商務本質與中國的國情相結合時，在國內開展電子商務就不再是海市蜃樓”。

如果把這里的“系統環境”和“國情”僅僅理解為硬件、軟件條件，無疑是片面的，相信也不是兩位老總的初衷。它還應該包括社會、文化、倫理等更為廣泛的內容，包括電子商務發展所必需的網絡倫理環境或網絡倫理生態。

美國學者理查德·A·斯皮內洛曾一針見血地指出：“社會和道德方面通常很難跟上技術革命的迅猛發展。而像中國這樣的發展中國家，在抓住信息時代機遇的同時，卻并不總是能意識到和密切關注各種風險，為迅猛的技術進步所付出的日漸增長的社會代價。”

所謂倫理生態是指人生存、生活和發展于其中的倫理環境或道德環境。

這種環境質量的好壞直接影響到電子商務的發展狀況。近幾年來，在電子商務飛速發展的同時，也出現了所謂的“網絡生態危機”，這主要表現在如下幾個方面：網絡信息污染網絡病毒黑客及黑客行為網絡犯罪侵犯隱私信息膨脹與信息資源短缺文化多樣性的危機第二節電子商務中的道德建設一、網絡信任危機

互聯網的確給經濟帶來了無限希望，但無限商機并沒有象人們想象的那樣如期而至。個中原因，與對網絡缺乏普遍信任感密切相關。我們把這種網絡信任的“虛位”和困境稱為－－網絡信任危機。

所謂網絡信任危機，是指計算機網絡中人與人之間缺乏必要的信任，人們對網絡安全、網絡信用體系缺乏足夠的信任，從而導致網絡人際交往和電子商務發展的困境。二、加強電子商務道德建設1.法律、法規建設1996英國第一個網絡監管行業性法規《3R安全規則》2.網絡道德和商業倫理建設3.信用體系建設一個富有效率的社會信用體系，應當包括以下幾個方面的重要內容：信用數據的開放和信用管理行業的發展信用管理系列的立法與執法政府對信用交易和信用管理行業的監督及民間信用管理機構的建立信用管理教育和研究4.綜合保障體系建設進一步完善網絡技術完善安全保證系統發揮政府職能

組織力量開發電子商務安全技術；強化電子商務安全管理；盡快完善電子商務法律、法規體系建設第十章國際商務倫理國際貿易倫理跨國經營倫理第一節國際貿易倫理古代遠距離貿易近代以來國際貿易之格局國際貿易中不平等關系的發展一、古代遠距離貿易1.前資本主義社會的特點決定了早期的艱難貿易生產力不發達；內部交換的集約化程度低2.遠距離貿易的興起阿拉伯國家3.古代遠距離貿易的性質并不是現代意義上的等價交換

4.從事遠距離貿易的國家對文化的傳播起到了推動作用，同時發展了自身5.遠距離貿易對局部地區興衰更替的作用6.近代以后國際間商業路線的變化導致了遠距離貿易的性質發生改變異域之間的稀有物品的交換西方資本主意國家對東方地區的剝削和掠奪二、近代以來國際貿易之格局

如前所述，遠距離貿易在古代世界是一種邊際活動，但隨著資本主義的發展，遠距離貿易也就轉變成為人們常說的國際貿易。在資本主義經濟中，隨著市場不斷擴大，對利潤的追求帶來了競爭，這就刺激了每個公司進行積累，擴大規模，并到處尋求廉價原料和出售更多商品的機會，對外貿易成為必然，國際貿易日益擴大。“資本主義生產具有無線擴大的傾向”－－列寧1.產業革命以前的國際貿易

從16世紀的地理大發現到產業革命，外圍地區，主要是美洲和非洲，后來加上英國統治下的印度，擔負著特殊的任務，即為中心地區資本主義發展提供巨額財富，這是資本主義得以迅速發展的一個重要方面。2.產業革命以后的國際貿易自由競爭時期帝國主義時期二戰以后，技術壟斷二、國際貿易中不平等關系的發展1.國際貿易中的不平等交換2.國際貿易對外圍地區的影響1.國際貿易中的不平等交換相對價格比較實際工資廉價自然資源技術依附

總結：在國際貿易中，發達國家與發展中國家之間的不平等交換意味著無產階級與資產階級斗爭的問題必須從世界范圍來觀察，而不能僅僅局限于發達資本主義國家內部。

資本家與工人之間的對立不是一個國家內部資產階級與無產階級的對立，因此他們之間的矛盾不能在一國范圍內來理解，而只能在世界范圍內理解。發達國家的資產階級剝削世界各地的無產階級，既包括重心國家的，也包括外圍國家的，以外圍國家最為嚴重！

資本主義國家工業國是將其繁榮建立在對全世界發展中國家人民和資源的剝削掠奪基礎上的，跨國公司就直接從事這種意義上的剝削和掠奪。2.國際貿易對外圍地區的影響

資本主義生產方式通過貿易手段向發展中國家發動進攻，造成這些國家經濟的嚴重倒退，使其民族工業和手工業遭到破壞，而又沒有發展起自主的當地工業來代替，只能發展起一種依附于中心國家的經濟，向發達國家出口初級產品和原材料，使發展中國家成為發達國家的產品補充供應地。發展中國家的外向性和依附性的歷史根源殖民地貿易外國投資（2）跨國公司內部國際分工是加劇發展中國家經濟依附性的又一個重要原因中心國家：“軟件”外圍地區：“硬件”二、跨國經營倫理當代國際經營中的倫理問題不是一般的不道德行為或表象問題，多是在名義上或形式上似乎合理，而事實上不合乎倫理所要求的公正、公平原則的一些深層次問題。這些問題更多地表現在制度層面，或常常體現在一些慣例和規定中。這些問題之所以受到重視，是由于這些問題不僅是國際貿易問題，而且也深刻影響著各國之間的經濟與政治關系，影響到是偶能在全球建立正常、合理的經濟秩序。（一）國際經營的道德要求1.當前國際經濟體制面臨的現狀國際經營的結果是財富分配不均。國際經營缺乏背景制度國際經營中道德的作用雖然已被確認，但應該遵循何種道德還未確定2.國際經營的道德理念--------共生共生的三重含義：社會性目標，真正的幸福和共同利益對文化差異性與多樣性的尊重與包容重視社區、重視共同體

共生的核心是繁榮觀、公正觀和社區觀。共生呼吁的不僅僅是促使社會繁榮，還包含在社會中進行公平分配和增強社區或社會凝聚力的深刻含義。二、國際經營原則“考克斯圓桌”（CauxRoundTable）是一個由來自北美、歐洲和日本的100多名商界領導組成的國際組織。1、《考克斯圓桌商業原則》的主要內容第一部分序言第二部分總則原則1公司責任：從股東變為利益相關者原則2公司對經濟和社會的影響：面向革新、公正與全球性社區原則3公司行為：從遵守法律條文發展為信任精神原則4遵守規則：從貿易摩擦發展為貿易合作原則五支持多邊貿易：從孤立走向世界原則六關注環境：從保護環境發展到改善環境原則七防止非法動作：從利潤發展到和平第三部分利益相關者顧客雇員物主/投資者供應商競爭商社區/共同體2、考克斯圓桌會議商業原則的倫理價值根