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文檔簡介

功能性涂層復合材料市場供求狀況及變動原因分析市場的細分標準(一)消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類,其因素有些相對穩(wěn)定,多數則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境細分市場,具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費者,對同一類產品往往會呈現出差別較大的需求特征,對企業(yè)營銷組合的反應也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據所處的地理位置設計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經理儲存貨物以適應當地需求。地理細分對不同區(qū)域的識別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據產品在該區(qū)域上市的時間,將市場分為引人期或發(fā)育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對性的營銷策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數因素是一種相對靜態(tài)的變量,企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產品需求的制約。某家具公司在市場調查中發(fā)現與家具銷售關聯(lián)最密切的人口變量有以下三項:戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標市場時,可以根據本企業(yè)的營銷目標及其預期利潤,分別考慮各個細分市場的家庭數目、平均購買率、產品的競爭程度等因素。經過分析研究和預測,即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說,這些人口統(tǒng)計變量的相關信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結構等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業(yè)中的全球企業(yè)細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進行市場細分時,用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結論,需要企業(yè)界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究,從而發(fā)現顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同,一群體中的消費者對同類產品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調、追求的利益等變量。比如,生,活格調是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性,追求不同生活格調的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度,通常可以劃分為常規(guī)消費者、初次消費者和潛在消費者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購買者,企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略,特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價格手段,把潛在消費者變?yōu)槠髽I(yè)產品的初次消費者,進而再變?yōu)槌R?guī)消費者。而一些中、小企業(yè),特別是無力開展大規(guī)模促銷活動的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費者。在常規(guī)消費者中,不同消費者對產品的使用頻率也懸殊,可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實現利潤的最大化。因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產品的偏好程度,是指消費者對某品牌的喜愛程度,據此可以把消費者市場劃分為四個群體:絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業(yè)應努力分析消費者品牌忠誠轉移的原因,以調整營銷組合,加強品牌忠誠程度;而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說,則應審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確,并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對定位加以調整。(二)生產者市場細分的依據細分消費者市場的標準,有些同樣適用于生產者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產者市場常用的細分變量是用戶變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細分生產者市場的用戶購買產品通常是為了生產用于出售的產品或服務,用戶所處行業(yè)不同,其生產者需求會有很大差異。例如,電腦制造商采購產品時最重視的是產品質量、性能和服務,價格并不是最主要因素;飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規(guī)模細分用戶規(guī)模也是細分產業(yè)市場的一個重要變量。用戶規(guī)模不同,其購買數量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現代市場營銷實踐中,許多公司建立適當的制度來分別同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經理負責聯(lián)系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負責聯(lián)系。3、地理細分企業(yè)可用地理變量確定重點的服務地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產的要求等存在差異,每個國家都會形成一些產業(yè)群,這就決定了生產者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細分生產者市場,有助于企業(yè)設計恰當的營銷組合,充分利用銷售資源和網絡,降低銷售費用。除了用戶變量外,生產者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者,提出了一個生產者市場的主要細分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細分生產者市場的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標顧客時應考慮的主要問題,對企業(yè)細分生產者市場具有一定的參考價值。功能性涂層復合材料行業(yè)與上下游行業(yè)之間的關聯(lián)性1、上游產業(yè)與功能性涂層復合材料行業(yè)的關聯(lián)性及影響上游原材料市場供應充足,不存在技術壟斷或貿易風險。從價格傳導來看,功能性涂層復合材料的生產成本中,原材料成本占比較高,因此,上游原材料的供求關系、價格水平變化直接影響到本行業(yè)企業(yè)的成本控制。膜材料和膠材料均屬于石油加工行業(yè)的下游產品,其價格走勢在一定程度上會受到原油價格波動的影響。2、中游產業(yè)與功能性涂層復合材料行業(yè)的關聯(lián)性及影響模切廠商和組裝廠商根據下游終端客戶的要求,向功能性涂層復合材料企業(yè)采購材料,然后再利用專用設備進行模切加工、組裝。模切廠商及組裝廠商位于產業(yè)鏈中游。3、下游產業(yè)與功能性涂層復合材料行業(yè)的關聯(lián)性及影響功能性涂層復合材料行業(yè)下游主要是消費電子、新型顯示、新能源汽車等領域的終端客戶。終端客戶利用功能性涂層復合材料及模切企業(yè)提供的基礎材料,從而實現電子消費產品相關功能器件特定功能。目前,終端客戶對產品性能的要求日趨復雜,這要求功能性涂層復合材料企業(yè)始終保持高研發(fā)水平和高質量監(jiān)控,以滿足不同終端客戶的需求。下游消費電子、新型顯示及新能源汽車等行業(yè),多為國家鼓勵發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產業(yè),處于快速成長、更新?lián)Q代或科技創(chuàng)新的發(fā)展階段,市場需求增長迅速,對功能性涂層復合材料行業(yè)的需求也日益增加、應用范圍進一步擴大,有效帶動了行業(yè)的發(fā)展。功能性涂層復合材料行業(yè)的主要壁壘功能性涂層復合材料行業(yè)同時兼具技術密集、資金密集的特性。新進入該行業(yè)的企業(yè)不僅需要具備一定的資金實力、管理和技術能力,更需要花費較長的時間積累業(yè)界聲譽、通過大客戶采購認證、建設順暢的采購、銷售網絡,因此功能性涂層復合材料行業(yè)存在著一定的行業(yè)進入壁壘。1、功能性涂層復合材料技術壁壘應用于智能手機、平板電腦等消費電子的功能性涂層復合材料是一種對技術工藝水平要求較高的高端材料,對材料的生產環(huán)境、技術工藝、機器設備等方面均有比較高的要求。需要根據應用場景的物理、化學性質、最終產成品性能等不同要素定制不同的生產方案。另外,為達到產品要求的性能,同時實現規(guī)模化生產、縮短生產周期、提高良品率,行業(yè)內的企業(yè)需要花很長的時間(一般1-2年)進行設備調試、工藝摸索。隨著下游消費電子產品的個性化、多樣化發(fā)展趨勢,功能性涂層復合材料行業(yè)技術門檻會不斷提高,需要強大的研發(fā)實力和長期的技術積累,形成了較高的技術壁壘。因此,新入企業(yè)如果沒有長期的經驗、技術積累和強大的研發(fā)團隊,很難滿足下游消費電子行業(yè)的需求,很難在行業(yè)立足。2、功能性涂層復合材料大客戶采購認證壁壘功能性涂層復合材料是實現消費電子產品各種功能的主要原材料,是智能終端產品的重要組成部分,其性能和品質的優(yōu)良直接決定了終端產品的質量。因此,為消費電子提供功能性部件的企業(yè)必須經過嚴格的資格認證測試,才能成為大型消費電子制造商的合格供應商。供應商認證的周期較長,一般為6-12個月,部分核心功能材料認證周期會超過1年。在認證過程中,終端客戶除對相關產品的質量、價格、交貨期有較高要求外,還要對生產商的生產設備、生產環(huán)境、設計水平、研發(fā)能力、響應速度、及時交貨率、企業(yè)管理水平、內控體系甚至社會責任等多方面進行評價。整個過程通常包括文件審核、現場評審、現場調查、樣品小試、樣品中試以及合作關系確立后的年度審核等眾多階段。進入大消費電子制造商的供應商名錄非常困難,認證過程繁瑣且耗時冗長,因而形成了行業(yè)進入的大客戶采購認證壁壘。3、功能性涂層復合材料人才壁壘功能性涂層復合材料的研發(fā)生產涉及涂層配方研發(fā)、工藝流程設計、高精密裝備調試及改進等,技術要求較高,需要專業(yè)的技術人才持續(xù)對現有產品進行創(chuàng)新性改進和新產品開發(fā)。研發(fā)技術人員除需要具備深厚的專業(yè)技術知識積累外,還需要具備豐富而扎實的現場生產經驗。同時,為了有效應對激烈的市場競爭環(huán)境,只有有效提高在人工、時間、流程、工藝、生產過程中的管理水平,才能在保持或提高產品市場競爭力的同時,保證利潤空間,對企業(yè)的管理層人員具備較高的要求。同時,產業(yè)規(guī)模大、發(fā)展前景好的企業(yè)對外部專業(yè)人才有較強的吸引力,而新進入者由于自身積累不足,規(guī)模較小不利于吸引外部專業(yè)人士,因此行業(yè)存在一定的人才壁壘。4、功能性涂層復合材料全方位產品線的規(guī)模效益壁壘功能性涂層復合材料產品主要應用于消費電子產品。消費電子發(fā)展速度快、不斷推出新產品的行業(yè)特點,對材料供應商提出了較高的準入條件。消費電子產品材料供應商需要具備一定的產品方案解決能力。這就要求材料企業(yè)不但要有強大的技術積累、新產品開發(fā)能力、領先的生產工藝和裝備水平,還要具備原料供應鏈整合能力和創(chuàng)新資源整合能力,形成規(guī)模效益,才能滿足消費電子市場不斷發(fā)展的需求。5、功能性涂層復合材料資金及配套設施壁壘功能性涂層復合材料行業(yè)屬于資本密集型產業(yè),相關企業(yè)在進入該行業(yè)前需要大量資金置備新式廠房、先進高精密的生產設備和高等級的無塵生產環(huán)境和產品檢測設備,具有較高的資金壁壘。例如,對于高端產品而言,對加工環(huán)境的落塵濃度有嚴格的要求,一般均要求在靜態(tài)百級或更高要求的無塵車間內生產,且對膠體缺陷情況需進行實時監(jiān)控來維持外觀質量上的穩(wěn)定,以確保產品的潔凈度和優(yōu)秀品質。這類無塵車間的造價遠高于一般車間,員工在無塵車間的工作規(guī)范也需要經過專門的培訓。無塵車間需要24小時保持恒溫恒濕,運作成本較高。同時,受大型消費電子企業(yè)貨款回收期較長的影響,下游模切廠的貨款賬期主要在90-120天左右,對行業(yè)內企業(yè)提出了較高的資金要求。因此,功能性涂層復合材料生產商需要在前期投入較多資金建設符合產品生產要求的生產場所;同時,又需要保證充沛流動資金以獲取中高端客戶的大額、長期訂單。上述這些行業(yè)特點,在一定程度上構成了行業(yè)進入的資金實力壁壘。6、功能性涂層復合材料管理能力壁壘國內功能性涂層復合材料制造企業(yè)普遍面臨管理問題,比如管理方式落后、缺乏長遠規(guī)劃、產品回款等各種問題。隨著終端產品更新?lián)Q代速度的加快和行業(yè)內生產管理水平的提升,下游客戶會盡可能地降低庫存,實行精益生產,因此對功能性涂層復合材料廠商的快速交貨能力和大批量交貨能力提出了較高的要求。這種趨勢使得功能性涂層復合材料廠商必須具有很強的市場反應能力、快速生產能力和與上游供應商的協(xié)同能力。因此行業(yè)對廠商的管理能力和經驗提出了相當高的要求,對于后來進入者構成了管理能力壁壘。功能性涂層復合材料行業(yè)主管部門及行業(yè)監(jiān)督管理體制功能性涂層復合材料行業(yè)涉及應用范圍廣、服務行業(yè)跨度大、產業(yè)關聯(lián)度強,對我國電子制造業(yè)等支柱性行業(yè)的推動作用明顯,是我國重點支持發(fā)展的行業(yè)之一。目前,國內功能性涂層復合材料行業(yè)管理體制為國家宏觀指導及協(xié)會自律管理下的完全市場競爭體制。行業(yè)的行政主管部門是國家工業(yè)和信息化部,工業(yè)和信息化部的主要職責是提出行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和政策,擬訂并組織實施行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,推進產業(yè)結構戰(zhàn)略性調整和優(yōu)化升級;指導行業(yè)技術創(chuàng)新和技術進步;起草相關法律法規(guī)草案、制定規(guī)章,擬訂行業(yè)技術規(guī)范和標準并組織實施,指導整個行業(yè)的協(xié)同有序發(fā)展。行業(yè)的主要協(xié)會為中國膠粘劑和膠粘帶工業(yè)協(xié)會。作為開放和充分競爭的行業(yè),部門主要進行產業(yè)宏觀調控和管理,行業(yè)協(xié)會進行自律規(guī)范,各企業(yè)的生產經營則完全基于市場化方式進行。功能性涂層復合材料行業(yè)發(fā)展概況1、功能性涂層復合材料行業(yè)概況功能性涂層復合材料是指將一種或多種材料通過精密涂布、印刷、真空濺射、燒結等方式進行轉化、復合而成的一種材料,從而實現單一材料無法實現的特定功能。功能性涂層復合材料屬于新材料行業(yè)范疇,通過研發(fā)出不同的涂層材料與不同的基材進行組合,實現保護、膠粘、導電、絕緣、屏蔽等多種功能,被廣泛使用在智能硬件、新能源汽車、節(jié)能環(huán)保等相關領域。近年來,隨著下游電子制造、節(jié)能環(huán)保、航空航天等新興產業(yè)的發(fā)展,功能性涂層復合材料行業(yè)在傳統(tǒng)壓敏膠帶制品制造業(yè)(即傳統(tǒng)膠粘制品)基礎上發(fā)展而來。傳統(tǒng)膠粘制品主要提供包裝、密封、保護、識別、拼接等傳統(tǒng)單一用途。隨著科學技術的不斷發(fā)展,智能消費電子、互聯(lián)網、電子信息、航空航天、節(jié)能環(huán)保、物聯(lián)網等一大批新興產業(yè)取得了爆發(fā)式增長。由于新興產業(yè)具有高、精、尖等特點,傳統(tǒng)的膠粘制品已無法滿足其性能品質要求,從而催生了大量新興應用需求。通過對新型材料設計研發(fā)和生產工藝的摸索改進,目前功能性涂層復合材料已成功應用于多個下游新興產業(yè)。國內部分具有研發(fā)優(yōu)勢的企業(yè)通過對關鍵原材料及制造工藝的持續(xù)研究,目前已掌握功能保護材料、光學功能薄膜等核心技術,打破了國外企業(yè)的技術壟斷,具備了與國際一流企業(yè)競爭的科技實力。從功能性涂層復合材料產品來看,其產品性能主要取決于涂層材料和基材的品質,以及產品結構設計及涂布、固化等工藝的控制水平。功能性涂層復合材料常用的涂層材料包括丙烯酸酯、有機硅樹脂、聚氨酯樹脂,根據需要達到的功能,可在基礎高分子材料的基礎上用增粘樹脂或其他添加劑進行改性,或在涂層中引入各種功能性顆粒等。常用的基體薄膜材料包括聚酯(PET)、聚酰亞胺(PI)等。功能性涂層復合材料的制備過程主要包括涂層材料制備、涂布、干燥或固化、貼合、卷取、分切、包裝等,其中涂布是整個制造過程的關鍵工序。涂布是改變和形成產品表面特性的重要加工工藝,它使得涂層材料與薄膜基材結合形成復合材料,能夠實現單一組分材料不能滿足的功能要求,擴大了產品的使用效果與附加值。涂布技術的水平直接決定了功能性涂層復合材料的性能和質量,一套涂布設備能夠根據需要選用不同的涂層與基體材料,通過調整生產工藝參數,實現多種功能性涂層復合材料的生產。除涂布設備外,功能性涂層復合材料的生產加工環(huán)境也至關重要。產品的精度要求越高,對環(huán)境的無塵要求也越嚴苛,一般產品只需在萬級或千級無塵環(huán)境下生產即可,而高端產品需要在百級無塵環(huán)境下進行生產。2、功能性涂層復合材料行業(yè)發(fā)展前景功能性涂層復合材料具有廣闊的發(fā)展前景。近年來中國電子信息制造業(yè)作為重要的戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展迅猛,技術創(chuàng)新水平不斷提升,產業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。除消費電子領域外,功能性涂層復合材料還廣泛應用于汽車電子、新能源汽車鋰電池組件、家用電器、醫(yī)藥、航空航天等眾多領域。根據工信部統(tǒng)計,2017年,中國電子信息行業(yè)主要產品的高端化、智能化發(fā)展成果顯著,智能手機、智能電視機市場滲透率超過80%,智能可穿戴設備、智能家居產品、虛擬現實設備等新興產品種類不斷豐富。在虛擬現實、無人駕駛、人工智能等新興領域,國內涌現出了一大批創(chuàng)新型企業(yè),技術和應用在全球處于領先位置。同時,我國電子信息制造業(yè)在關鍵環(huán)節(jié)和核心技術上取得了新的突破,產業(yè)創(chuàng)新體系加快完善,在柔性屏幕顯示材料、電池隔膜材料、石墨烯等新材料領域打破了國外壟斷。在軟件和通信領域,云計算、大數據、工業(yè)互聯(lián)網、人工智能等新興技術的推廣應用不斷加速,5G、超高速大容量光傳輸、量子通信等前沿技術的研發(fā)和商業(yè)化應用進程也不斷加快。在我國電子信息制造業(yè)市場規(guī)模不斷擴張的同時,中國品牌的國際影響力和中國企業(yè)的國際分工地位也在不斷提升。功能性涂層復合材料下游行業(yè)目前多為國家十三五支持的重點產業(yè),未來發(fā)展?jié)摿薮蟆#?)消費電子市場功能性涂層復合材料應用分析在電子信息制造業(yè)中,消費電子產業(yè)的發(fā)展尤為迅速,智能手機、平板電腦、可穿戴設備等新產品持續(xù)涌現,硬件技術和軟件技術持續(xù)進步,產業(yè)鏈不斷完善。同時,以華為、OPPO、小米為代表的國產智能手機及平板電腦企業(yè)強勢崛起,成為消費電子制造業(yè)的重要增長點。中國作為全球制造和消費電子產品的大國,近年來消費電子行業(yè)發(fā)展迅速。從消費電子產品的應用發(fā)展來看,智能化、大尺寸全屏幕、雙鏡頭、高分辨率、防水、個性化場景體驗以及高續(xù)航能力等特點成為消費電子產品最顯著的發(fā)展方向,由此衍生出的對上游內外部OCA光學膠膜材料、石墨散熱材料、高硬度薄膜材料、涂布型偏光片、防水透聲材料、高溫阻尼材料、防水保護膜等功能性涂層復合材料的需求也顯著增加。在全球消費電子設備制造市場中,以智能手機為代表的移動終端設備不斷進行的改革升級,帶動了移動網絡技術快速發(fā)展的需求,成就了網絡電信設備出貨率的持續(xù)高增長。同時4G技術的普及也使高精密機構件成為網絡電信設備的主要發(fā)展方向,接下來隨著5G技術的興起,智能手機市場勢必迎來新一輪置換熱潮。2017年以來,智能手機普及度已達到高點,移動互聯(lián)網發(fā)展帶來的換機熱潮臨近結束,以及宏觀經濟增速下行、手機質量提升消費者換機周期拉長等因素協(xié)同影響,全球智能機整體市場開始呈現負增長。根據IDC的統(tǒng)計數據,2017年全球智能手機出貨量為14.62億部,下降了0.5%,這是自智能手機推出以來首次同比下降;2018年全球智能手機出貨量14.05億部,年同比下降4.1%。2019年第一季度全球智能手機出貨量為3.108億部,較2018年第一季度的3.327億部下降6.6%,其中,華為智能手機出貨量同比增長50.30%,出貨量達到5,910萬部,成為全球出貨量第二的手機廠商(19.00%),此外,vivo智能手機的出貨量同比增長24%,位列全球出貨量第五(7.50%)。2019年第二季度全球智能手機出貨量為3.332億部,較2018年第二季度的3.412億部下降2.3%,其中,華為手機第二季度出貨量為5,870萬部,仍然是全球出貨量第二的手機廠商(17.6%),其他中國手機廠商小米、OPPO分別以3230萬部(9.7%)、2950萬部(8.9%)出貨量占據市場第四、五位。2019年上半年,盡管全球智能手機出貨量持續(xù)下降,但是中國主要手機廠商的市場占有率仍保持較高的增長趨勢。由于昂貴的設備定價、元器件瓶頸以及5G網絡的可用性受限,目前全球5G智能手機的出貨量很小,IDC預計5G手機在2019年內的總體出貨量將只有670萬部,約占當前全球總市場0.5%的份額,相當于3G手機出貨量的八分之一;未來,5G設備的普及率將會得到大大的提升,根據IDC預測,2023年5G手機出貨量將會占據全球總出貨量的26%;而陳舊的3G手機的出貨量將會迎來驟減,只占全球總出貨量的2.2%;在短期內4G手機的出貨量不會發(fā)生過于劇烈的變化。IDC預計2019年4G手機的市場份額依然將高達95.4%,而4年之后其出貨量有望達到15.42億部,市場總額下降至71.4%。經歷了前期的快速發(fā)展階段,近年來,平板電腦市場進入了細分化時代。隨著蘋果iPadPro、微軟Surface等產品的發(fā)布,二合一平板電腦市場規(guī)模不斷擴大,根據IDC統(tǒng)計,2016年二合一平板電腦的出貨量漲幅超過70%。2017年8月,工信部發(fā)布《移動互聯(lián)網綜合標準化體系建設指南》,明確發(fā)展智能終端、移動業(yè)務與應用等領域,以促進我國移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)體系的進一步完善。在國家產業(yè)政策支持的背景下,二合一平板電腦在多媒體教育、信息化移動辦公等領域有著廣闊的發(fā)展空間。根據IDC發(fā)布的數據,2018年中國平板電腦市場出貨量約2,212萬臺,同比下降0.8%,降幅繼續(xù)收窄。其中SlateTablet(傳統(tǒng)直板式平板電腦)出貨量約2,041萬臺,同比下降0.7%;DetachableTablet(可插拔鍵盤平板電腦)出貨量約172萬臺,同比下降1.1%。根據IDC最新發(fā)布的平板電腦季度跟蹤報告顯示,2019年第一季度中國平板電腦市場出貨量約531萬臺,同比增長4.5%,連續(xù)四個季度保持上漲。報告中指出,SlateTablet(傳統(tǒng)直板式平板電腦)出貨量約464萬臺,同比下降2.0%;DetachableTablet(可插拔鍵盤平板電腦)出貨量約67萬臺,同比大幅增長94.9%。增量主要來自蘋果iPadAir的發(fā)布和華為M510.8寸產品的增長以及微軟整體出貨量的提升,目前蘋果和華為新品仍處于產能爬升期,預計后續(xù)中國平板消費市場仍將保持增長。2012年,谷歌眼鏡的發(fā)布將智能可穿戴設備帶入公眾視野。2014年,蘋果AppleWatch的發(fā)布促使可穿戴設備市場迎來了新一波爆發(fā)式增長,一方面消費者對可穿戴設備的關注度大幅提升,另一方面市場的快速增長也帶動了產業(yè)鏈加速發(fā)展。近年來,得益于可穿戴設備種類的增加、產品技術的成熟、用戶體驗的提升、價格的下降以及各大廠商的積極投入研發(fā),全球可穿戴設備市場一直處于高速發(fā)展階段。至2018年第四季度末,全年可穿戴設備出貨量達到1.722億臺,同比增長27.5%。根據IDC公布的《全球可穿戴設備季度跟蹤報告,2019年第一季度》,2019年第一季度,全球穿戴設備出貨量達到4,960萬臺,同比增長55.2%。其中1,280萬臺來自蘋果(市場份額25.8%),660萬臺來自小米(市場份額13.3%),500萬臺來自華為(市場份額10%),430萬臺來自三星,290萬臺來自Fitbit。根據IDC公布的《中國可穿戴設備市場季度跟蹤報告,2019年第一季度》,2019年第一季度中國可穿戴設備市場出貨量為1950萬臺,同比增長34.7%。基礎可穿戴設備(不支持第三方應用的可穿戴設備)同比增長25.5%,智能可穿戴設備同比增長達到84.6%。(2)汽車電子市場功能性涂層復合材料應用分析近年來,隨著我國國民經濟的快速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,我國的汽車工業(yè)發(fā)展迅速。中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數據顯示,2018年1-12月,我國汽車產銷2,780.92萬輛和2,808.06萬輛,同比下降4.16%和2.76%;2019年1-6月份,我國汽車產銷1,213.2萬輛和1,232.3萬輛,同比下降13.7%和12.4%。快速增長的汽車消費市場,相應催生了汽車電子行業(yè)的快速發(fā)展。在汽車輕量化、小型化、智能化和電動化趨勢的推動下,車載信息娛樂系統(tǒng)的整體市場規(guī)模持續(xù)增長。中國產業(yè)信息網統(tǒng)計數據顯示,全球車載信息娛樂系統(tǒng)處于成長期,2012年至2016年全球車載信息娛樂系統(tǒng)市場銷售規(guī)模保持快速增長,復合增長率達到10.8%。數字信息時代,智能汽車與車聯(lián)網融合在即,未來汽車將成為最大的個人移動處理平臺,成為使用者的娛樂和工作平臺。4G、智能汽車電子應用等車載技術逐漸成為消費者購車的主要關注點。未來隨著新車型的推出,車聯(lián)網裝配比例也有所提升,2017年的新車中車輛聯(lián)網配置占比達21%,高于2016年新車配置占比的16%。根據IHS預測,2022年全球互聯(lián)網汽車市場保有量將達3.5億輛,市場占比24%,具有互聯(lián)網功能的新車銷量將達到9,800萬輛,市場占比94%。車載信息娛樂系統(tǒng)和車聯(lián)網的普及對汽車電子的功能性提出更多要求,諸如更好的駕駛服務、汽車駕駛狀態(tài)顯示、位置信息、社交信息服務等都將刺激汽車電子行業(yè)的進一步發(fā)展和市場規(guī)模的不斷擴大。未來,隨著人們消費理念的升級,打造差異化、多元化和個性化的用戶體驗將成為未來汽車電子行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。車載導航、車載影音等車載娛樂系統(tǒng)的升級將對上游OCA光學膠膜材料、節(jié)能環(huán)保材料、超輕車身材料、功能貼膜材料等新材料提出更高的要求,龐大的汽車電子、裝飾市場將為功能性涂層復合材料帶來新的增長點。根據中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計及預測,2017年我國汽車電子市場規(guī)模為5,860億元,2018年我國汽車電子產品市場規(guī)模增長至6,550億元;到2022年中國汽車電子市場規(guī)模將增長至10,000億元。(3)新能源汽車鋰電池市場功能性涂層復合材料應用分析鋰電池的下游市場可細分為3C領域、動力領域和儲能領域。隨著新能源汽車的推廣和市場規(guī)模的迅速增長,動力電池出貨量的快速增長已成為鋰電池行業(yè)發(fā)展的主驅動力。高工產研鋰電研究所(GGII)調研數據顯示,2018年中國動力電池出貨量為65GWh,同比增長46%。出貨量繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,主要受下游新能源汽車產量同比增長49%帶動,2018年中國新能源汽車產量122萬輛,同比增長50.5%。2019上半年新能源汽車生產約60.9萬輛,同比增長60%,動力電池裝機總電量約30.01GWh,同比增長93%。新能源汽車市場的發(fā)展將會對鋰電池生產技術提出更高的要求,未來鋰電池將朝著提升安全性能、提高能量密度和優(yōu)化循環(huán)性能等方向發(fā)展。具有安全性能好、重量輕、容量大、內阻小、設計靈活等特點的軟包鋰電池產品逐漸成熟。軟包鋰電池與傳統(tǒng)鋰電池在正極、負極、電解液等材料應用及結構布局方面較為類似,最大的差異在于包裝材料,傳統(tǒng)鋰電池均有鋁殼或者鋼殼等外殼,而軟包鋰電池是使用鋁塑復合膜作為包裝材料。鋁塑復合膜材料具有不易爆炸、質量輕、內阻小等優(yōu)勢,未來將成為軟包鋰電池的主流材料。鋁塑復合膜材料依托新能源汽車巨大的市場容量、較高的增長率和國家政策的支持,未來將繼續(xù)帶動功能性涂層復合材料行業(yè)的技術升級和發(fā)展。(4)薄膜包裝材料市場功能性涂層復合材料應用分析薄膜包裝材料作為傳統(tǒng)的膠粘制品,具有高抗拉升力、質輕、無毒無味、防止產品外漏或破損等特點,主要應用于食品包裝、工業(yè)品包裝、家庭日用品包裝、服裝包裝、藥品包裝等商業(yè)包裝領域。BOPP薄膜作為最重要的塑料包裝材料之一,近年來在中國市場發(fā)展迅速,已成為日常生活及工業(yè)生產的必需品。目前BOPP薄膜產品中,中低端類產品競爭激烈,行業(yè)正逐漸向多元化、功能化、高端化的方向發(fā)展。3、功能性涂層復合材料市場發(fā)展趨勢(1)功能性涂層復合材料應用領域擴大,產品精密化發(fā)展功能性涂層復合材料作為高端復合材料,除了在消費電子、家用電器、建筑材料、交通運輸等傳統(tǒng)領域獲得廣泛應用外,在新能源電池、航空航天、新智能穿戴等領域也開始廣泛運用。隨著國內功能性涂層復合材料需求日益擴大、應用方式的不斷創(chuàng)新,根據客戶對產品性能要求量身定做專用功能性涂層復合材料將成為未來高端薄膜復合材料的發(fā)展趨勢,這將對功能性涂層復合材料生產企業(yè)的研發(fā)能力和專業(yè)化水平提出更高的要求。(2)環(huán)保需求日益增長,功能性涂層復合材料產品向綠色化方向發(fā)展隨著經濟的發(fā)展,人民的生活水平不斷提高,環(huán)保意識和健康意識日益提高,對材料品質要求也在不斷提升,推動功能性涂層復合材料產品不斷向綠色化方向發(fā)展。傳統(tǒng)的功能性涂層復合材料使用甲苯、乙酸乙酯等有機物質作為溶劑,在產品使用過程中會出現少量有機物質揮發(fā)的情況。而使用水等環(huán)保型溶劑,或不使用溶劑采用UV固化方式,能夠有效降低揮發(fā)性有機化合物(VOC)的排放水平,使得材料對空氣質量及環(huán)境的影響降至最低。隨著環(huán)保需求的日益增長,這種綠色化的精密涂層產品將會在未來占據更大的市場份額。(3)功能性涂層復合材料是未來行業(yè)重點發(fā)展方向工信部會頒布的《新材料產業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》明確提出未來五年,是國家實施《中國制造2025》、調整產業(yè)結構、推動制造業(yè)轉型升級的關鍵時期。新一代信息技術、航空航天裝備、海洋工程和高技術船舶、節(jié)能環(huán)保、新能源等領域的發(fā)展,為新材料產業(yè)提供了廣闊的市場空間,也對新材料質量性能、保障能力等提出了更高要求。必須緊緊把握歷史機遇,集中力量、加緊部署,進一步健全新材料產業(yè)體系,下大力氣突破一批關鍵材料,提升新材料產業(yè)保障能力,支撐中國制造實現由大變強的歷史跨越。其中,節(jié)能與新能源汽車材料被列為突破重點應用領域急需的新材料重點產品,石墨烯被列為前沿新材料重點產品,高性能復合材料被列為新材料創(chuàng)新能力建設工程重點產品,新型顯示材料、電池材料被列為重點新材料首批次示范推廣工程中的重點新材料。(4)功能性涂層復合材料市場需求快速變化,企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新投入不斷增長消費電子等功能性涂層復合材料的下游應用領域技術發(fā)展速度較快、產品生命周期短,信息化、數字化、網絡化等信息技術融合運用于消費電子產品中,從而不斷催生出集合多種功能的產品,產品生命周期不斷縮短,更新?lián)Q代速度較快。功能涂層復合材料行業(yè)必須加大產品的研發(fā)創(chuàng)新力度才能滿足客戶快速變化的需求,而擁有良好品牌優(yōu)勢的企業(yè)才能脫穎而出。(5)功能性涂層復合材料企業(yè)由提供單一或少數種類產品向提供綜合解決方案發(fā)展隨著消費電子、新型顯示、新能源電池等下游領域的技術、產品發(fā)展,功能性涂層復合材料的使用環(huán)境日趨復雜,僅單一或少數種類的產品難以滿足客戶多元化的需求。功能性涂層復合材料企業(yè)正在向提高產品精密度,豐富產品種類,結合多種產品為客戶打造綜合解決方案的方向發(fā)展。在產品多樣化、研發(fā)實力、生產技術等方面綜合實力領先的企業(yè)具備明顯的發(fā)展優(yōu)勢,將能在市場集中過程中快速發(fā)展,占據更大的市場份額。(6)我國功能性涂層復合材料市場前景廣闊,迎來發(fā)展機遇近年來,功能性涂層復合材料產業(yè)正不斷向中國轉移。一方面,國外企業(yè)因中國市場容量快速擴展,而其本土生產成本較高等原因,不斷通過建廠、收購等方式將生產、研發(fā)、人才等產業(yè)資源轉入中國。另一方面國內企業(yè)通過多年的沉淀已取得了長足的發(fā)展,部分企業(yè)已經能生產出性能、規(guī)格達到國際先進水平的產品,具備了較強的綜合實力。與此同時,我國十三五規(guī)劃將促進高端裝備與新材料產業(yè)突破發(fā)展,引領中國制造新跨越作為經濟發(fā)展和產業(yè)升級的重點工作之一,功能性涂層復合材料行業(yè)將在國家政策支持的大背景下,迎來新一輪的快速發(fā)展。功能性涂層復合材料進口國的有關政策1、功能性涂層復合材料產品進口國的政策美國歐洲等國家和地區(qū)對于部分進口產品需要符合其相關產品認證標準,主要的產品認證如美國UL、歐盟RoHS認證、REACH認證等。上述認證主要是對產品中的鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯及多溴聯(lián)苯醚含量進行限制。產品多通過模切廠出口,模切廠會對產品指標和規(guī)格等提出更為嚴格的要求,一般產品還需要通過ISO17025認證或當地國家實驗室認證的符合國際標準的第三方公正檢測單位檢測,并出具產品有毒物質檢測報告。功能性涂層復合材料多為電子產品元器件中精密功能器件的原材料,部分產品出口需要通過RoHS檢測和REACH檢測。嚴格按照出口國家及地區(qū)的產品認證標準,將生產的各批次商品送至第三方專業(yè)監(jiān)測機構進行檢測并取得檢測合格的報告書。2、功能性涂層復合材料進口國的競爭格局出口的產品目前主要銷往東南亞、東亞、歐洲、美洲等地超過20多個國家和地區(qū)。上述國家與地區(qū)與我國未發(fā)生針對功能性涂層復合材料的貿易摩擦。國際市場上,3M、德莎和日東電工等行業(yè)領先者占據了中高端應用市場大部分份額。近年來,通嵌入式的研發(fā)模式和專業(yè)、領先的技術水平掌握了一部分市場資源,在國際市場的議價能力和競爭力不斷提高。功能性涂層復合材料市場供求狀況及變動原因從功能性涂層復合材料行業(yè)供給端來看,由于技術工藝、設備等核心要素的差別,低端市場準入門檻相對較低,競爭較為激烈,供應相對充足;高精度、特殊用途、附加價值高的功能性涂層復合材料產品技術要求高,設備精密度及生產工藝先進,仍由境外技術實力雄厚、產品覆蓋多個行業(yè)的3M等企業(yè)壟斷,對進口的依賴度較高。就需求端而言,隨著下游消費電子、新能源汽車等行業(yè)的快速發(fā)展,以及國家政策對于新材料行業(yè)的大力支持,新材料作為戰(zhàn)略新興行業(yè)基礎性行業(yè)的地位日益凸顯,下游客戶對高品質功能性涂層復合材料的市場需求越來越大,在此背景下,我國功能性涂層復合材料行業(yè)將迎來快速發(fā)展期。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調查分析結果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅覺。基于此,為了便于消費者認知、傳誦和記憶,品牌設計的首要原則就是簡潔醒目,易讀易記。基于這一要求,不宜把過長的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱,也不宜將呆板、缺乏特色感的符號、顏色、圖案用作品牌標示。2015年9月,陸金所啟動了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陸金所將其網絡投融資平臺的域名進行更改,由“”更改為“”;而金融資產交易服務平臺則維持“Ifex”不變。陸金所董事長計葵生解釋說,之所以用去替換,是為了讓這一域名能夠更好地被國內的用戶記憶。而且,這也是陸金所向更“互聯(lián)網化”方向轉變的一個體現,不僅僅是從技術、服務上更加便捷,即使是細節(jié)上也要做到更好。(二)構思巧妙,暗示屬性一個與眾不同、充滿感召力的品牌,在設計上還應該充當體現品牌標示產品的優(yōu)點和特性,暗示產品的優(yōu)良屬性。奔Benz(汽車發(fā)明人本茨先生的名字),經過100多年的努力贏得了顧客信任。那個構思巧妙、簡潔明快、特點突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標志,已經成了豪華優(yōu)質高檔汽車的象征。這個品名與品標的有機結合,不僅暗示品牌所標定的商品是汽車,而且是可以“奔馳”的優(yōu)質汽車。(三)富蘊內涵,情意濃重品牌,大多都有其獨特的含義和解釋或釋義。有的就是一個地方的名稱,有的就是一種產品的功能,有的或者就是一個典故。富蘊內含、情意濃重的品牌,因其能喚起消費者和社會公眾美好的聯(lián)想,而使其備受廠商青睞。(四)避免雷同,超越時空品牌設計的雷同,是實施品牌運營的大忌。因為品牌運營的最終目標是通過不斷提高品牌競爭力而超越競爭對手。若品牌的設計與競爭對手雷同,一方面容易被起訴,另一方面也可能永遠居于人后,達不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外,為了延長品牌使用時間、擴大品牌的使用區(qū)域,在品牌的設計上還應注意盡可能超越時空限制。具有時代特征的名稱有強烈的應時性,可能在當時或延續(xù)一段時日會“火”,但隨著時間的推移,記住、了解當時那個時代的人越來越少,品牌的感召力也會越來越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制。可以想象,若將“Sprite”直譯成“妖精”,又有多少中國人樂于去認購呢?而譯成了符合中國文化特征的“雪碧”就比較準確地揭示出品牌標定產品的“涼”“爽”的屬性。顧客滿意通過創(chuàng)造、傳播和交付優(yōu)質顧客價值,滿足需求,達到顧客滿意,最終實現包括利潤在內的企業(yè)目標,是現代市場營銷的基本精神。這一觀念上的變革及其在管理中的運用,曾經帶來美國等西方國家20世紀50年代后期以來的商業(yè)繁榮和一批富可敵國的跨國公司的成長。然而,實踐表明,現代市場營銷管理哲學觀念的真正貫徹和全面實施,并不是輕而易舉的。對于許多企業(yè)來說,盡管以顧客為中心的基本思想是無可爭辯的,但是,這個高深理論和企業(yè)資源與生產能力之間的聯(lián)系卻很脆弱。“利潤是對創(chuàng)造出滿意的顧客的回報”這個觀點,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的數據之上的。因此,自20世紀90年代以來,許多學者和經理圍繞現代營銷觀念的真正貫徹問題,將注意力逐漸集中到兩個方面,一是通過質量、服務和價值傳遞實現顧客滿意;二是通過市場導向的戰(zhàn)略奠定競爭基礎,來吸引、保持顧客和培育客戶關系。所謂顧客滿意,是指顧客將產品和服務滿足其需要的感知效果與其期望進行比較所形成的感覺狀態(tài)。顧客是否滿意,取決于其購買后實際感受到的績效與期望(顧客認為應當達到的績效)的差異:若績效小于期望,顧客會不滿意;若績效與期望相當,顧客會滿意;若績效大于期望,顧客會十分滿意。顧客期望的形成,取決于顧客以往的購買經驗、朋友和同事的影響,以及營銷者和競爭者的信息與承諾。若一個企業(yè)使顧客的期望過高,則容易引起購買者的失望,降低顧客滿意程度。但是,如果企業(yè)把期望定得過低,雖然能使買方感到滿意,卻難以吸引大量的購買者。顧客對滿足其需要的感知效果既是企業(yè)的預期,也是顧客通過購買和使用產品的一種感受。它盡管是顧客的一種主觀感覺狀態(tài),但卻是建立在“滿足需要”的基礎上的,是從顧客角度對企業(yè)產品和服務價值的綜合評估。研究表明,顧客滿意既是顧客本人再購買的基礎,也是影響其他顧客購買的要素。對企業(yè)來說,前者關系到能否保持老顧客,后者關系到能否吸引新顧客。因此,使顧客滿意,是企業(yè)贏得顧客、占有和擴大市場、提高效益的關鍵。研究還進一步表明,吸引新顧客要比維系老顧客花費更高的成本。因此,在激烈競爭的市場上,保持老顧客、培養(yǎng)顧客忠誠感具有重大意義。而要有效地保持老顧客,就不僅要使其滿意,而且要使其高度滿意。高度的滿意能培養(yǎng)顧客對品牌的感情吸引力,而不僅僅是一種理性上的偏好。企業(yè)必須十分重視創(chuàng)建、保持和提升顧客的滿意程度,努力爭取更多高度滿意的顧客,建立起高度的顧客忠誠。貫徹全方位營銷管理觀念,關鍵是要與顧客及其他利益方建立持久關系,亦即做好關系營銷。為此,企業(yè)必須首先創(chuàng)造卓越的顧客感知價值,建立持久的顧客關系,通過全面質量管理和價值鏈管理,形成系統(tǒng)的“顧客滿意”良性機制,努力使自己成為真正面向市場的企業(yè)。營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經濟狀態(tài),短缺幾乎成為社會經濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過剩”經濟,不論這種“過剩”的性質如何,僅就賣方市場向買方市場轉變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未來環(huán)境的變化,但可以通過設立預警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調整營銷策略。(四)相關性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產生決定性的影響。營銷計劃的實施(一)有效實施計劃的注意事項(1)有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施,要有詳細、具體的行動方案,以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施,正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。(2)可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致,與自身的特點、環(huán)境相適應,根據戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。(3)要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利,明確具體要求和獎懲措施,建章立制進行約束和管理。(4)注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃,做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素,尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致,需要界定相互之間的工作關系,構建作業(yè)流程,保障操作層面相互配合。(二)影響計劃實施的常見問題和原因(1)計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂,基層人員具體操作和執(zhí)行。

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