精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)D-03銷售團(tuán)隊(duì)的演進(jìn)管理課程時(shí)間：2天 課程說明：從簡單到復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)管理課程對象：銷售總經(jīng)理，銷售總監(jiān)，銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理或主管。課程價(jià)值：初中高，階梯式適合不同能力水平，切身感受職業(yè)共鳴。兼顧戰(zhàn)略與成功執(zhí)行細(xì)節(jié)、提供實(shí)用工具，注重即刻實(shí)施性。將成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯牧鞒贪咐鎸?shí)豐富，曲折生動、引人入勝課程目標(biāo)：了解銷售團(tuán)隊(duì)的演進(jìn)規(guī)律和特點(diǎn)認(rèn)識銷售管理技能的不同層次和要求分享處理銷售管理難題的應(yīng)對方法掌握提高管理效率的方法和工具課程內(nèi)容：模塊一：團(tuán)隊(duì)組建的步驟和問題怎樣善用銷售團(tuán)隊(duì)資源？怎樣分析客戶采購的過程？銷售流程有必要嗎?又是怎么制定的？如何定出可行的銷售目標(biāo)？什么是銷售管道管理？與漏斗管理的關(guān)系如何？為什么它的作用強(qiáng)大？執(zhí)行好客戶開發(fā)計(jì)劃的關(guān)鍵要素何時(shí)與如何考慮銷售經(jīng)理的配備如何配備恰當(dāng)?shù)匿N售員招聘、報(bào)酬、獎勵和支持的分配經(jīng)驗(yàn)?zāi)K二：銷售經(jīng)理必備的技能新銷售經(jīng)理面對收入、功勞等問題的心理平衡術(shù)為什么好的銷售經(jīng)理都要會平衡兩難境地？如何平衡費(fèi)用控制和生意增長的要求？銷售團(tuán)隊(duì)不同階段的工作的特點(diǎn)、要求和銷售員的選擇銷售經(jīng)理如何做到自身強(qiáng)并讓下屬信服？銷售經(jīng)理以身作則和親歷親為的差別？銷售經(jīng)理如何面對團(tuán)隊(duì)指標(biāo)以及上下左右的關(guān)系為什么有計(jì)劃沒結(jié)果？—績效管理程序的內(nèi)容和作用為什么銷售經(jīng)理不是高高在上的工作10、為什么銷售員的動力源泉不一定在傭金？11、領(lǐng)導(dǎo)模型對年輕經(jīng)理的意義12、情境管理如何用在提拔新人上？13、個(gè)性對溝通和管理的影響14、有效溝通和技能輔導(dǎo)的方法15、如何從人為管理變成事實(shí)管理？16、如何讓新人快速帶來業(yè)績？17、如何應(yīng)對老銷售員的跳槽、違規(guī)、業(yè)績忽高忽低等問題18、如何應(yīng)對下屬中的挑戰(zhàn)者19、培養(yǎng)Trainee—后備力量的作用模塊三：成長中的團(tuán)隊(duì)管理

銷售經(jīng)理的九件事如何評定區(qū)域市場？如何訂出公司和團(tuán)隊(duì)都合適的指標(biāo)？為什么對經(jīng)理與銷售員的指標(biāo)原則不同？如何讓銷售員甘心接受指標(biāo)？怎樣開始銷售活動？區(qū)域的開發(fā)有哪些方法？如何提高活動的效率？厭煩填寫報(bào)表的原因和對策10、如何保證拜訪效果11、日常行動管理的關(guān)鍵秘密12、如何掌握見不到的銷售員的工作狀態(tài)？13、為什么業(yè)績好也要開除他？14、如何增加團(tuán)隊(duì)的活力？15、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和銷售技能的提高16、如何處理員工大量流失？17、如何面對生意的瓶頸期？模塊四：成熟團(tuán)隊(duì)的流程化管理中西在銷售管理中的效率差異什么是銷售管理流程？為什么ERP和CRM會用不好？DELL在流程上是怎么解決這個(gè)難題的？銷售的績效管理和銷售流程的關(guān)系如何實(shí)施團(tuán)隊(duì)銷售績效管理實(shí)施執(zhí)行銷售管理流程的要素銷售管理流程的內(nèi)容和實(shí)施細(xì)則模塊五：團(tuán)隊(duì)的變革和新生如何了解團(tuán)隊(duì)的市場開發(fā)情況并發(fā)現(xiàn)業(yè)績增長的潛力？什么是生意的本質(zhì)？如何影響團(tuán)隊(duì)？如何換人才能不影響業(yè)績？如何處理業(yè)績低迷的時(shí)期？如何學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)？銷售管理的哲學(xué)和如何突破和改造流程以提高效率？銷售經(jīng)理如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)面對激烈變革的內(nèi)外部環(huán)境？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何影響團(tuán)隊(duì)的銷售方式？實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家—崔偉先生簡介崔偉先生被客戶譽(yù)為“融通中西的實(shí)戰(zhàn)營銷管理專家”。現(xiàn)任：北京闊維咨詢有限公司總經(jīng)理，北京企業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事；北京大學(xué)商務(wù)電子學(xué)習(xí)項(xiàng)目、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘顧問；愛立信中國學(xué)院、澳洲ASK咨詢公司、佳能等公司管理顧問；曾任：美國施樂（Xerox）中國有限公司地區(qū)總經(jīng)理、運(yùn)作經(jīng)理、市場營銷總監(jiān)日本富士施樂(FujiXerox)中國有限公司銷售總監(jiān)美國戴爾（Dell）計(jì)算機(jī)中國公司北方區(qū)經(jīng)理美國TYCO公司市場營銷經(jīng)理崔先生的經(jīng)歷橫跨IT、機(jī)電等行業(yè)。他曾身處公司高層，是當(dāng)時(shí)中國人能擔(dān)任的最高職位，親身參與了戰(zhàn)略策劃和執(zhí)行。他進(jìn)行過3000個(gè)以上有記錄的客戶拜訪；策劃實(shí)施了20余項(xiàng)全國性營銷活動；領(lǐng)導(dǎo)過10余個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至外籍員工；培養(yǎng)提升了12位部門經(jīng)理。他曾在歐洲工作學(xué)習(xí)并在中歐管理學(xué)院進(jìn)修了MBA課程。2000年后，他開始受邀國內(nèi)外咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在銷售業(yè)績提升、績效管理等領(lǐng)域提供咨詢和內(nèi)訓(xùn)、公開課等培訓(xùn)服務(wù)。他在長期實(shí)踐中積累了大量的銷售管理、績效管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和咨詢個(gè)案，對營銷團(tuán)隊(duì)的市場定位、績效管理和技能提升有深刻認(rèn)識和實(shí)踐。應(yīng)用他創(chuàng)立的“經(jīng)驗(yàn)到流程”理論（綜合管理先進(jìn)公司的標(biāo)桿、質(zhì)量提高、行為分析理論，將優(yōu)秀“經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)化為可模仿“流程”的方法論），幫助國內(nèi)外企業(yè)快速提升業(yè)績，取得了顯著效果并擔(dān)任了許多企業(yè)的常年顧問。他曾著有《外企十年》、錄制出版了十套《銷售培訓(xùn)體系》系列課程光盤，包括：《年度營銷計(jì)劃和實(shí)施》、《銷售管理流程和表格系統(tǒng)》、《一線經(jīng)理的銷售管理》、《銷售技能初中高》、《新經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)技能》、《分銷和直銷策略和管理》、《區(qū)域開發(fā)與管理》、《提問銷售法》、《個(gè)性與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》等，并在多家電視臺播放。他還在《銷售與市場》、《計(jì)算機(jī)世界》等刊物上發(fā)表專業(yè)文章，任《商務(wù)周刊》、天涯社區(qū)管理專欄和職場小說作家，他的新作職場管理小說《問鼎》現(xiàn)正火熱銷售中。培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域：市場營銷策略和計(jì)劃實(shí)施、銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售技能、渠道管理、領(lǐng)導(dǎo)和管理技能、培訓(xùn)體系建立、銷售人員技能測評、績效考核和管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、通用技能等。課程特色：初中高，階梯式適合不同能力水平；兼顧戰(zhàn)略與成功執(zhí)行細(xì)節(jié)、提供實(shí)用工具，注重即刻實(shí)施性；將成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯牧鞒贪咐鎸?shí)豐富，曲折生動、幽默風(fēng)趣。“崔偉先生在跨國公司管理領(lǐng)域有著非常豐富和成功的經(jīng)驗(yàn)，深諳企業(yè)管理所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，他的課程為希望了解這些信息的朋友們提供了非常有價(jià)值的參考。”戴爾計(jì)算機(jī)（中國）公司CEO黎修樹

先生

“崔偉是由一位出色的外企管理實(shí)踐者，他關(guān)于如何獲得銷售成功和有效銷售管理方法，可供從事營銷管理的人士借鑒。”佳能（中國）有限公司人力資源總經(jīng)理兼市場開發(fā)部總經(jīng)理黃松

先生

“東西方文化的碰撞和融合照亮了職業(yè)生涯的道路,崔偉先生協(xié)助你的事業(yè)