—服裝銷售的年終總結報告10篇工作總結就是你上班的時分以一個周期循環而寫的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結。下面給大家帶來關于服裝銷售的年終總結報告，希望會對大家的工作與學習有所幫忙。服裝銷售的年終總結報告篇1工作的時間總是過去的很快，不孩子不覺間，20X年已經飛速向后成為了歷史。在此，我回憶這一年來的工作情況。20X年X月，我有幸來到努力X公司，并在銷售部門X領導的培育下，成為了一名銷售內勤!作為銷售內勤，盡管也是銷售部的一員，但我卻主要負責做好公司內部的工作，以及與外出的銷售員工以及客戶們保持溝通聯系，在工作中起到橋梁和樞紐的力量!20X年是我來到公司的第一年，也是我在工作中努力成長的一年。盡管在工作中，我因力量問題導致還有許多的缺乏，但在大家的幫忙的下，我正主動去的去克服這些缺乏，讓自己能順當的完成工作任務!如今，值此年末歲初之際，我對自己這一年來的工作情況也做了部分總結如下：一、業務力量的進步在工作上，我自知自身力量缺乏，盡管當前的工作還能處理，但伴著工作的改進，我在工作中會遇到的問題也越來越多。但在這一年里，我也主動強化自身在工作中的缺乏!首先在學習上，我在工作中主動的向領導和前輩們學習經驗，在保持自己能順當的完成工作任務的情況下，一步步的強化自己在工作中的技巧。當然，除了業務技能外，前輩們也教會了我很多工作的心得，并給我指點了很多前進的方向和選擇。這都讓我在工作中更好的了解工作情況，一步步的改善了我在工作中的力量。二、思想的調整作為銷售內勤，我們在工作中不僅要接收市場客服的信息和資料，更要處理好客的服務問題。我為此，在思想上的嚴格要求，才能更好，更主動的去對待自身的工作!在思想上，我主動的學習企業文化，穩固自身的工作理念，并字工作外的休息時間里，閱讀了不少銷售思想相關以及和自我管理調控有關的書籍。這些學習，都更加完善了我的思想，讓我能在工作中保持更蘇醒，更主動的頭腦，去熱忱的招呼好每一位客戶。三、工作的情況就工作情況來說，盡管我這一年來始終都在努力的強化自己，但畢竟經驗缺乏，這導致我在工作中還純在效率較低和常常需要請教領導的問題!當然，在日常的工作方面，我始終都在努力且負責的處理好，盡管還有些缺乏的地方，我也始終在強化和改進。如今，20X年盡管過去了，但在下一年里，我會以如今為起點，更加努力的做好下一年的工作!祝福X公司生意興隆，在新的一年里，我們肯定能取得更加優秀的成果!服裝銷售的年終總結報告篇2時間過得真快，X年即將成為過去，在X年里我學到了什么，收獲了什么，現對X年全年工作總結如下：1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展現給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購置愛好，讓顧客到達消費的享受，比方：有許多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是名貴；2、其次要留意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比擬”過度到“信念”，最終銷售勝利。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清晰，內簡單懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成綻開）；3、店里的員工在銷售上也比擬主動，大家都為同一個目標，但做得缺乏的地方也還有許多，比方銷售，陳設等等都還有待提高。X年是承上啟下的一年，我將會帶著店員深入總結，將我們這一年做的不好的地方按時改正，做得好的地方連續發揚，為X年的工作做鋪墊。新的一年掀開新的一頁，X年年度方案如下：1、品牌形象：這是我們年年每天必不行少的工作，要把我們“X”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；2、店鋪形象：要做到店鋪的干凈，商品的陳設及擺放；3、服務：如今服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務方式，服務質量，服務看法，要在以后的工作中不斷的轉變和提升；4、心態的提升：要常常和員工聊天，溝通，了解其想法，按時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；5、對新老VIP的維護：這點是我們X年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；6、強化自我和員工的銷售力量，加大對新員工的培訓力度；7、人員管理：發現問題，解決問題，讓團隊更有凝聚力；8、晨會的堅持：這不僅僅是一個簡潔的會議，更重要是鼓勵員工的士氣；在X年，我們將不斷的學習，不斷總結，增加各方面的專業學問，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在X年中突破目標，再創業績新高。時間一晃而過，X年已慢慢離我們遠去。過去的一年里我專柜歷經了不平凡的一年，年初的。大型特賣活動，還有本人的《X》演講等等，一路數來有辛酸，有汗水，有淚水，但更多的是喜悅。X年也是大豐收的一年，在X月份的大型特賣活動取得了圓滿勝利，在一次次的業績突破記錄中是充足發揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有這么個團隊。在過去的一年里客訴也時有發生，如前幾天發生的“羽絨服”客訴大事，雖然事情已經圓滿解決，但做為導購的我們也得沉思，在工作中是否有缺乏的地方，將在以后的工作中更加細心多提示顧客認真檢查貨品，盡可能的少發生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進的。非常榮幸本人能代表我們X部參與公司進行的《X》演講競賽。在此活動中我學習到了許多，也發現人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出肯定會有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰勝了自己也是我一年來取得的的成果。更值得快樂的是我們被評為“X（地區業績年增長率”的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個肯定。在快樂和興奮之余我感受最深的是壓力，在X年里我將如何取得更好的成果呢？針對將來的X，我們將重點放在以下幾個方面：1、主動協作商場促銷活動，提高銷售業績。2、充足的貨品，爭取做好貨品的供應，以滿意顧客的需求。3、提高服務質量，專心服務，盡量削減客訴的發生，保持品牌形象。4、完善顧客資料，重點培育新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉變為忠誠顧客；針對老顧客要付出更多的耐煩和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。5、提高銷售技巧，定期讓公司對導購進行專業學問培訓，曾強自身素養并提升個人銷售業績。我相信在今后的工作中，我會連續不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己的努力，將自己全部的精力和力量都用在工作上，再接再厲爭取在X年里取得更好的成果。我相信自己肯定能做好!時間飛逝，轉瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。去年自己有幸參加了X這個大家庭，還是在自己喜愛的營運部門工作，雖然不是新畢業的高校生，毅然還是有種好奇和忐忑，由于畢竟是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開頭了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨，有緊急，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。第一關，面對問題要冷靜而不應當暴躁。先要分析原因，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多到達門店后，前面的架子已經空了很多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有點不快樂）就比擬著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是由于職責分工不明確，大家不明白自己的工作職責，再者是由于店里只有店長，其余的都是導購，假如店長不在，沒有統一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發生了。第二關：學會了與人溝通。我是一個北方人，在從前說話比擬直接，經常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受，沒有到達預期的效果。在來到七色紡后，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容，其次明白其性格選，依據性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。第三關：授之以漁，而非授之以魚。在8月份開頭有陳設小組陳設后，我始終埋頭去工作，而沒有把我所明白的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時分給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應當要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他擔當起一些責任，而不是像從前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習方案以及實踐的內容，讓他們明確明白自己的學習方案和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。第四關：宏觀把握問題的力量。最終要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時分，我總會去想一下，如何來做，什么時分做誰來做，通過怎樣的方式來做，會到達什么預期的效果，假如錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。最終希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同事們共同努力加油，同心協力，努力把工作做得更好!服裝銷售的年終總結報告篇3自20X年開業以來，服裝商場時辰以進展為前提，進行了三次大規模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地進展。今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20X年全年工作方案開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲晉級改造方案與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的晉級改造中，我們實行了經營面積擴大，品牌晉級，貨位調整，店堂改造，強化管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了肯定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。回憶20X年的工作，可以概括為以下幾大方面：一、順應市場需求晉級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。服裝商場全年方案任務4400萬，實際完成萬元；毛利方案330萬，實際完成萬元，費用。今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績，我們實行了如下做法：1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售時機。依據商廈總體部署，在屢次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，主動協作，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，日銷超百萬。協作商廈的活動，我們做了大量的準備工作，主動與廠家聯系貨源，增加適銷品種，敏捷促銷，保底扣點，力保雙贏。2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。品牌經營實行抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。晉級改造時，馮總帶著商場班子成員及有關部門反復分析研討、細心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步晉級。男裝由原有品牌20多家進展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、X、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場；并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順當完成了今年晉級改造任務，受到了商業同仁及消費者的全都好評。晉級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2%--3%。租金、管理費、人（）員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。為順應商廈整體形象進展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順當地完成了今年的晉級改造任務，為方案明年女裝品牌的再次晉級奠定了良好基礎。改善不合理的經營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時髦女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的全都好評。3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的缺乏，擬定工作詳情的補充方案和實施方案。我們將實際工作中遇到的問題進行商量，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年晉級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了屢次大規模的促銷活動。在工作中我們發現，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小頂峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既防止了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現象，又防止了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象，進而提高銷售業績。要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數，商場無論需要哪個數據，柜長都能按時精確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳，個個會管理。4、全方位培育人才，關懷員工生活，增加凝聚力和核心力。服裝銷售的年終總結報告篇420X年也是大豐收的一年，在8月份的大型特賣活動取得了圓滿勝利，在一次次的業績突破記錄中是充足發揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有這么個團隊。在過去的一年里客訴也時有發生，如前幾天發生的羽絨服客訴大事，雖然事情已經圓滿解決，但做為導購的我們也得沉思，在工作中是否有缺乏的地方，將在以后的工作中更加細心多提示顧客認真檢查貨品，盡可能的少發生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進的。非常榮幸本人能代表我們營運二部參與公司進行的《三字經》演講競賽。在此活動中我學習到了許多，也發現人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出肯定會有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰勝了自己也是我一年來取得的的成果。更值得快樂的是我專柜被評為杭州地區業績年增長率的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個肯定。在快樂和興奮之余我感受最深的是壓力，在20X年里我們將如何取得更好的成果呢？針對將來的20X，我專柜將重點放在以下幾個方面：A：主動協作商場促銷活動，提高銷售業績。B：充足的貨品，爭取做好貨品的供應，以滿意顧客的需求。C：提高服務質量，專心服務，盡量削減客訴的發生，保持品牌形象。D：完善顧客資料，重點培育新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉變為忠誠顧客；針對老顧客要付出更多的耐煩和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。F：提高銷售技巧，定期讓公司對導購進行專業學問培訓，曾強自身素養并提升個人銷售業績。我相信在今后的工作中，我會連續不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己的努力，將自己全部的精力和力量都用在工作上，再接再厲爭取在20X年里取得更好的成果。我相信自己肯定能做好!服裝銷售的年終總結報告篇5我從X年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成果。在工作中，我慢慢意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20XX年工作方案，以此鼓勵自我，取得列好的成果：第一，在店長的帶著下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。第二，熱忱服務。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購置心理，一心一意為顧客服務。第三，熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，合適人群做充足了解。第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。第五，依據店內下達的銷售任務，堅定完成店內下達的X萬的營業額任務，和大家把任務依據詳細情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為我們X男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。服裝銷售的年終總結報告篇6我從X年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成果。在工作中，我慢慢意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20X年工作方案，以此鼓勵自我，取得列好的成果：第一，在店長的帶著下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。第二，熱忱服務。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購置心理，一心一意為顧客服務。第三，熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，合適人群做充足了解。第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次。第五，依據店內下達的銷售任務，堅定完成店內下達的X萬的營業額任務，和大家把任務依據詳細情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為我們X男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。服裝銷售的年終總結報告篇7自己20X年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶著和幫忙下，加之全組成員的鼎力幫助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止20X年12月24日，14年完成銷售額13元，起額完成全年銷售任務的6%，貨款回籠率為8%，銷售單價比去年下降了1%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：1、想方設法完成區域銷售任務并按時催回貨款；2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；3、負責嚴格執行產品的出庫手續；4、主動廣泛搜集市場信息并按時整理上報領導；5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度；6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己一直以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品學問入手，在了解技術學問的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其它銷售經理勤溝通、勤溝通，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能主動著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對方法不多而導致業績欠佳。二、明確客戶需求，主動主動，力求保質保量按時供貨。工作中自己時辰明白銷售經理必需有明確的目地，一方面主動了解客戶的意圖及需要到達的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要主動和客戶溝通按時了解客戶還款力量，考慮并補充完善。例如：1、今年九月份，河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料，當時奧運會禁運剛剛結束，生產線還在石家莊沒回遷，由于工期急對方要料急迫，自已在九月初就按時和生產線按時溝通，這樣既節約了時間，又使生產線布置了進貨，在生產線努力協作下，很按時給客戶供了貨，受到了客戶的好評。2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需環氧富鋅涂料，自己了解具體情況后按時匯報領導并盡快寄去有關資料，自己深知，這是個有潛力的大客戶，屢次前去和客戶進行溝通，雖然由于限產公司不能供貨耽擱了良機，但是通過和客戶的交往，為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。三、正確對待客戶投訴并按時、妥當解決。銷售是一種長期按部就班的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須謹慎處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格根據公訃制定銷售服務執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應按時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應按時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比方：有客戶投訴91涂料白色差異太大，自己按時反應給技術部，技術部做出轉變配方解決問題的。四、認真學習我廠產品及相關產品學問，依據客戶需求確定可代理的產品品種。熟識產品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產品學問的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數根本能做到有問能答、必答，對相關部分產品根本能把握用途、價格和施工要求。五、涂料產品市場分析涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下：（一）市場需求分析涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建工程在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威逼到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和銷售手段上不占優勢，銷售任務的加3%，銷售經理的日子并不好過；可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，假如上三版市場，資金得到充足的支持，還是有希望取得好銷售業績的，關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。（二）競爭對手及價格分析這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司根本相同，所以已形成規模銷售；另一類是和我公司生產產品相等，此類企業銷售價格較低，如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業根本占據了代銷領域。沈陽一家企業已經擠入北京水利工程供貨，石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強盛，許多鋼構廠都用他們的涂料，尤其是環氧復鋅涂料。六、20X年銷售經理工作想象總結一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，20X年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：（一）依據20X年區域銷售情況和市場改變，自己方案將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的如：綠創環保、華龍實業、華企光科貿等做為重點；二是進展好新的大客戶比方金九鼎鋼構、河北榮盛集團等，三是在某些區域采納代理的形式，讓利給代理商以綻開銷售工作，比方上海某貿易公司。（二）20X年首先要主動追要往年的欠款，并想方法將欠款按時收回，按時向領導匯報，取得公司的支持。（三）20X年自己方案更加主動搜集市場信息并按時聯系，力爭參與招標形成規模銷售。（四）為主動協作代理銷售，自己方案在確定產品品種后努力學習代理產品學問及性能、用途，以利代理產品快速走入市場并形成銷售。（五）自己在搞好業務的同時方案認真學習業務學問、技能及銷售實戰來完善自己的理論學問，力求不斷提高自己的綜合素養。（六）為確保完成全年銷售任務，自己平常就主動搜集信息并按時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。七、對銷售管理方法的幾點建議（一）20X年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、嘉獎，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按方法如數兌現。（二）20X年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂標準統一的銷售管理方法，使其順應范圍廣且因地制宜，每年依據市場改變只需調整出廠價格。（三）20X年應在情況答應的前提下對銷售經理松散管理，解除固定八小時工作制，采納定期匯報總結的形式，銷售經理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。（四）考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。（五）由于區域市場萎縮、同行競爭劇烈且價格下滑，15年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反應，上下浮動并制定出符合公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發銷售經理的銷售熱忱。服裝銷售的年終總結報告篇8作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。詳細歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并按時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充足調動和發揮員工的主動性，了解每一位員工的長處所在，并發揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而防止因此而帶來的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮全部員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。如今，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業務將幫忙我們完成各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業務管理好我們華東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1.強化日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養；3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4.強化和各部門、各兄弟公司的團結協作，制造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團隊。服裝銷售的年終總結報告篇9時間飛逝，轉瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。去年自己有幸參加了七色紡這個大家庭，還是在自己喜愛的營運部門工作，雖然不是新畢業的高校生，毅然還是有種好奇和忐忑，由于畢竟是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開頭了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨，有緊急，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。第一關，面對問題要冷靜而不應當暴躁，先要分析原因，再提出解決方案。在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多到達門店后，前面的架子已經空了很多卻無人補貨，而店長此時不在店里，其他的人都在聊天。我（表情有點不快樂）就比擬著急，直接叫了導購和我一起把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是由于職責分工不明確，大家不明白自己的工作職責，再者是由于店里只有店長，其余的都是導購，假如店長不在，沒有統一管理，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升標準等。下個禮拜再來時，這種情況就沒有發生了。第二關：學會了與人溝通我是一個北方人，在從前說話比擬直接，經常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受，沒有到達預期的效果。在來到七色紡后，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習，我學會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容，其次明白其性格選，依據性格選擇你要溝通的地點和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。第三關：授之以漁，而非授之以魚在8月份開頭有陳設小組陳設后，我始終埋頭去工作，而沒有把我所明白的教給我的同事，導致在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時分給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應當要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他擔當起一些責任，而不是像從前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習方案以及實踐的內容，讓他們明確明白自己的學習方案和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。第四關：宏觀把握問題的力量。最終要說的是，通過近一年的學習，總結，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時分，我總會去想一下，如何來做，什么時分做誰來做，通過怎樣的方式來做，會到達什么預期的效果，假如錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。最終希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!同心協力，努力把工作做得更好。服裝銷售的年終總結報告篇10做服裝銷售生