有關消防應急預案在學校抑或是.中，有時會突發一些難以預料的大事，為了降低事故造成的危害，通常會被要求事先編制應急預案。那么你有了解過應急預案嗎?下面是我為大家收集的有關消防應急預案例文，盼望你喜愛。

有關消防應急預案1

1.目的

掌握火災的發生和擴散，確保員工的人身和財產的安全。

2.范圍

適用于企業本部、生產制造現場(車間)/項目部(現場施工安裝)所轄區域的防范應急管理和掌握。

3.職責

3.1行政部負責全企業應變方案的統籌、組織實施和處理。

3.2企業本部、生產制造部門(班組)、項目部的各義務消防隊員為應變方案的主要執行者。

3.3企業各部門、現場施工安裝部門應按企業規定要求，執行和落實各應急方案。

4.方案內容要求

4.1消防應變方案

4.1.1企業本部生產制造部門(班組)項目部等部門應依據所配置的消防器材，設置《消防設施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。

4.1.2一旦發生火險，消防應急小組人員進入各自崗位，組織進行火災報警、撲滅火險、疏散人員、搶救物質的行動中。

4.1.3火險撲滅后，應留有人員看管，預防余火再燃。

4.1.4若火險靠自身力氣不能撲滅時，應執行《消防管理規定》懇求外援力氣。

4.1.5火險撲滅后，應將狀況以書面形式逐級上報。

4.2防臺風方案

4.2.1確保企業辦公、生產制造、施工工地的貨物、設備和人員人身安全，方案的精神是堅持正常生產和作業并做好防臺風的各項預備工作。

4.2.2各部門、施工工地防臺預備工作內容：

4.2.2.1按時收聽氣象臺的氣象預報，把握臺風信息，隨時做好防臺抗臺預備工作。

4.2.2.2應考慮庫場堆存狀況，包括物資品種，數量和所屬貨主單位，列表報送防臺指揮部，動員和組織物資疏運工作，尤其是怕濕貨物要馬上實行疏運措施。

4.2.2.3做好流淌機械安全轉移方案，做好施工工地等固定機械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達部份的工作預備和人力。

4.2.2.4督促電房(包括施工工地臨時用電裝置)，全面檢查工地架空和地下輸電線路、

發覺有擔心全狀況，應馬上妥當處理，防止漏電傷人。

4.2.2.5保證發電機組處于良好狀態，機電科人員加強值班，一旦停電，仍能正常供應。

4.2.2.6加強電話守聽，通訊工具嚴禁關機，保證通訊聯絡暢通、準時、精確?????。

4.2.2.7各單位在防臺風時要做好后勤供應的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應有肯定數量儲備。

4.2.2.8各工地、各倉庫，應落實防臺防水、堵漏預備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水狀況是否正常，如有缺漏應馬上補齊或修理。

4.2.2.9全司人員必需堅守崗位，聽從命令，全力以赴，搶險救災，把損失削減至最低限度。

4.3防汛、防雨濕

4.3.1企業各部門所管轄之物資應在汛期和雨季愛護好不受損失。

4.3.2汛期、雨季來臨之前，各單位應對轄區范圍內的排水系統做一次仔細、徹底的檢查，發覺殘缺，應馬上修補更換，確保汛期、雨季這些系統通暢無阻。

4.3.3汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應進行一次全面檢查，準時做好修補，對欠缺的數量要準時上報，購進備用。

4.3.4汛期、雨季季節，要加強對露天物資的巡察，實行有效措施，確保堆放物資安穩無恙，如有被浸受濕，應逐級上報，數字要精確?????具體，不得虛報、隱瞞。

4.3.5汛期、雨季結束之后，各基層單位要仔細寫好總結并報企業。

4.3.6管理人員要堅守崗位，仔細做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節輕重賜予懲罰。

4.4有毒物品泄露應急預案

4.4.1.針對人體有害的油料、涂料、天那水等化學溶劑在大規模泄露危害人體的生命安全時，職責部門應實行有效措施確保將這種危害削減到最小的程度。

4.4.2在發生泄露的施工現場或生產現場，施工負責人或部門主管應依據泄露的范圍馬上實行局部或全部停工。

4.4.3現場的施工負責人或部門主管應組織人員實行措施堵塞泄露源。

4.4.4馬上做好人員疏散、隔離和搶救工作。

4.4.5如泄露得不到掌握，應馬上通知當地消防及環保部門等前來救援。

4.4.6如現場有已中毒癥狀者應馬上通知當地醫院，組織搶救。

4.4.7妥當解決泄露問題后，相關部門負責人員應寫出閱歷報告，提出改進和預防措施，杜絕同樣的事故再發生。

4.5生產施工損害事故應急預案

4.5.1企業各部門應實行措施，避開發生生產制造過程、包括施工過程中造成機械損害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對人體的損害事故，保障員工的人身安全。

4.5.2一旦發生嚴峻生產施工損害事故，本預案馬上生效。現場班組長或支配人通知行政部并應即撥打急救中心的電話120或當地醫療機構電話，申請外界政府機構的救助。

4.5.3同時班組長實行急救措施：如止血、呼吸停止應進行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應的救助活動，如是機械損害應馬上停止機械操作，其他損害事故也應停止產生損害源的施工作業活動。

4.5.4班組長組織人員在搶救人員未趕到時，應將傷員轉移到安全地方，轉移時要防止顛簸，平穩運輸，保障傷員安全。

4.5.5如建筑物坍塌等事故還可能連續造成更大人員傷亡的事故應馬上組織現場人員的疏散，將人員傷亡事故的危急削減到最低的程度。

4.5.6行政部在事故得到有效掌握后，應立刻組織人員處理善后事宜和事故調查分析，總結閱歷教訓。

4.5.7行政部應在事故發生時，依據事故的嚴峻程度，即時組織上報政府行政監管部門。

4.6食物中毒應急預案

4.6.1企業一旦發生食物中毒的緊急狀況，馬上啟動本預案。

4.6.2出現中毒癥狀時，應馬上組織人員撥打120急救及當地醫院電話。

4.6.3行政部應馬上協作發生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關狀況，如人數、工種、中毒源、中毒地點、時間等等，以便為醫護人員精確?????診斷供應牢靠信息。

4.6.4行政部應派員幫助中毒部門員工實行必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。

4.6.5假如發生中毒人員較多時，影響正常施工開展時，應合理調整施工支配，使其不至于影響施工工期和工程質量。

4.6.6排解人為投毒外其他緣由引起的中毒，中毒部門應總結教訓，針對薄弱環節加強防護措施。

4.7觸電急救方案

4.7.1一但發生觸電事故時企業的職能部門或人員應馬上啟動本方案。

4.7.2發生觸電的現場應馬上切斷電源。

4.7.3現場派員通知聯絡員打急救中心電話120。

4.7.4在搶救人員到來之前，現場組織搶救措施。現場馬上派員把觸電的員工抬到平穩的通風場所，并觀看傷員的呼吸、心跳等，即時實行人工呼吸。

4.8電氣故障應急預案

4.8.1企業各生產制造和現場施工安裝部門應妥當應對安全事故的應急處理工作，若發生突發電氣故障時，應急的工作能高效有序地進行，最大限度地削減事故災難。

4.8.2成立電氣故障應急處理指揮小組及排解故障、搶險救援人員架構。以企業生產制造部門、現場施工工地項目經理為指揮小組組長，組員包括安全員，現場施工員;排解故障人員由電工和機械工組成，搶險救援人員由義務消防隊及醫療室醫務人員組成。

4.8.3針對電氣故障(包括大型建筑機械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設備事故、機械產品質量事故、設備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災爆炸事故等)對相應的人員進行應急處理的相關技術培訓和演習，以保證正確、高效、快速地進行電氣故障排解及搶險。

4.8.4排解電氣故障，搶險救急

4.8.5快速實行有效措施，排解電氣故障，組織搶救，防止事故擴大。發生重大電氣事故而救急失控時，應馬上向建設部門和市政局應急處理指揮領導小組辦公室報告，并撥打“120”等急救電話。

4.8.6在指揮小組的帶領下，義務消防員負責對無關人員進行疏散，消退道路故障，隔斷撲滅現場火險，并防止器械墜落、物體倒塌等事故的發生。

4.8.7嚴格愛護事故現場，應做出標志或拍照(錄像)和具體記錄。

4.8.8相關事項的事后工作

4.8.9在24小時內寫出事故報告(包括電氣故障發生的時間、地點、人員損害狀況、電氣設備損害程度、經濟損失初步估量、責任者等)。

4.8.10對電氣故障發生的緣由進行分析、總結，仔細吸取教訓，準時進行整改，防止同類事故的再發生。

4.8.11對預案不斷進行完善、充實，以達到實施過程中的正確性和適用性

4.9煤氣泄漏應急預案

4.9.1生產制造、飯堂廚房人員要時常留意生產或膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。

4.9.2漏氣處理：當閥門失靈時，第一目擊者應快速關閉煤氣罐，打開門窗，應先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。

4.9.3沒有引燃四周可燃物：第一目擊者應快速關閉煤氣罐，打開門窗，快速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護欄，以防止手部燒傷并關閉角閥。

4.9.4引燃四周可燃物：邊撲救四周火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時用水冷卻鋼瓶，將其轉移到安全處。

4.9.5留意：當鋼瓶站立燃燒時，一般不會發生爆炸，可快速撲救。若鋼瓶倒于地面或減壓閥朝向地面燃燒時(危急!)，不行盲目接近，可利用掩護物對鋼瓶進行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。

4.9.6當出現了緊急、特別狀況時，第一目擊人要快速報告現場的安全負責人，該人員

要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實施掌握、撲救行動，盡全力防止事態擴大。一旦發生火災，按“消防應變方案”執行。

4.9.7若煤氣的壓力容器、管道產生大量泄漏時，應在第一時間內切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，快速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現場。

5.相關文件

《消防管理規定》

6.相關記錄

《消防設施及消防器材分布表》

有關消防應急預案2

建筑工地是一個多工種、立體交叉作業的施工場地，在施工過程中存在著火災隱患。特殊是在工程裝飾施工的高峰期間，明火作業增多，易燃材料增多，極易發生建筑工地火災。為了提高消防應急力量，全力、準時、快速、高效地掌握火災事故，最大限度的削減火災事故損失和事故造成的負面影響，保障國家、企業財產和人員的安全，制定施工現場火災事故應急預案:

一、組織機構

組長:項目經理

副組長:項目副經理

成員:項目技術負責人、施工員、質量員、安全員、材料員、資料員等。

職能組:聯絡組、搶險組、疏散組、搶救組、保衛組、調查組、后勤組、義務消防隊等。

其組織機構見下:

二、應急小組職責

工地發生火災事故時，負責指揮工地搶救工作，向各職能組下達搶救指令任務，協調各組之間的搶救工作，隨時把握各組最新動態并做出最新決策，第一時間向110、119、120、公司及當地消防部門、建設行政主管部門及有關部門報告和求援。平常小組成員輪番值班，值班者必需在工地，手機24小時開通，發生火災緊急事故時，在應急小組長未到達工地前，值班者即為臨時代理組長，全權負責落實搶險。

職能組職責:

1.聯絡組:其任務是了解把握事故狀況，負責事故發生后在第一時間通知公司，依據狀況酌情準時通知當地建設行政主管部門、電力部門、勞動部門、當事人的親人等。

2.搶險組:其任務是依據指揮組指令，準時負責撲救、搶險，并布置現場人員到醫院陪護。當事態無法掌握時，立即通知聯絡組撥打政府主管部門電話求救。

3.疏散組:其任務為在發生事故時，負責人員的疏散、逃命。

4.搶救組:其任務是負責受傷人員的救治和送醫院急救。

5、保衛組:負責損失掌握，物資搶救，對事故現場劃定警戒區，阻擋與工程無關人員進入現場，愛護事故現場不遭破壞。

6、調查組:分析事故發生的緣由、經過、結果及經濟損失等，調查狀況準時上報公司。如有上級、政府部門介入則協作調查。

7、后勤組:負責搶險物資、器材器具的供應及后勤保障。

8、義務消防隊:發生火災時，應按預案演練方法，樂觀參與撲救工作。

三、應急小組成員通訊錄(開工前填寫)

序號小組成員崗位職務姓名聯絡方式

1項目經理總指揮

2項目副經理救援組

3項目技術負責人滅火組

4施工員疏導組

5質量員成員

6安全員成員

7材料員成員

8資料員成員

四、應急預案

1、危急辨識與風險評價

1.1、危急辯識與風險評價的程序

風險評價的程序主要包括如下幾個步驟:

(1)資料收集。明確評價的對象和范圍，收集國內外相關法規和標準，了解同類設備、設施或工藝的生產和事故狀況，評價對象的地理、氣象條件及.環境狀況等。

(2)危急危害因素辯識與分析。依據所評價的設備、設施或場所的地理、氣象條件、工程式建設方案、工藝流程、裝置布置、主要設備和儀表、原材料、中間體、產品的理化性質等，辯識和分析可能發生的事故類型，事故發生的緣由和機制。

(3)風險分級。在上述危急分析的基礎上，劃分評價單元，依據評價目的和評價對象的復雜程度選擇詳細的一種或多種評價方法。對事故發生的可能性和嚴峻程度進行定性或定量評價，在基礎上根據事故風險的標準值進行風險分級，以確定管理的重點和需要制定應急預案的設備、設施和場所。

(4)提出降低或掌握風險的安全對策措施。依據評價和分級結果，高于標準值的風險必需實行工程技術或組織管理措施，降低或掌握風險。低于標準值的風險屬于可接受或允許的風險，應建立監測措施，防止生產條件變更導致風險值增加，對不行排解的風險要實行離范措施。

1.2、危急辯識方法

1.2.1危急辯識的主要內容

危急辯識過程中，應堅持橫向到邊，縱向究竟，不留死角的原則，對以下方面存在的危急、危害因素進行辯識與分析。

危急是指材料、物品、系統、工藝過程、設施或場所對人、財產或環境具有產生損害的潛能。危急辯識就是找出可能引發事故導致不良后果的材料、系統、生產過程或場所的特征。因此，危急辯識有兩個關鍵任務;第一，辯識可能發生的事故后;其次，識別可能引發事故的材料、系統、生產過程或場所的特征。前者相對來說較簡單，并由它確定后者的范圍，所以辯識可能發生的事故后果是很重要的。

在危急辯識的基礎上，可確定需要進一步評價的危急因素。危急評價的范圍和復雜程度與辯識危急的數量和類型以及需要了解問題的深度成正比。

常用的危急辯識方法包括分析材料性質、生產工藝和條件、生不閱歷、組織管理措施等制定相互作用矩陣，以及應用危急評價方法等。

1.2.2、危急辯識留意事項

(1)危急、危害因素的分布。

(2)損害(危害)方式和途徑

1)損害(危害)方式。

2)損害(危害)徐徑和范圍。

(3)主要危急、危害因素。

(4)重大危急、危急因素。

1.2.3、危急辯識結果

危急辯識結果，通常是可能引起危急狀況的材料、設施或生產條件清單，如3.3。

3.3危急辯識的結果

序號結果

可燃材料清單

毒物材料和副產品清單

危急反應清單

易燃物品及清單

系統危急清單，如毒性、可燃性

危急設備、設施場所清單

重大危急源(危急因素)清單

需要制定事故應急預案的場所、設備、設施、崗位清單

1.3、風險評價

風險評價，也稱安全評價，是對系銃發生事故的危急性進行定性或定量分析，評價系統發生危急的可能性及其嚴峻程度，以尋求最低的事故率、最少的損失各最優的安全投資格效益。

目前，用于生產過程或設施的危急評價方法已達到幾十種。常用的危急評價方法可分為定性評價方法、指數評價方法、半定量評價方法和概率風險評價方法等幾十類。

2、對火災的應急響應措施

2.1、馬上報警。當接到發生火災信息時，應確定火災的類型和大小，并馬上報告防火指揮系統，防火指揮系統啟動緊急預案。指揮小組要快速報119火警電話，并準時報告上級領導，便于準時撲救處置火災事故。

2.2、組織撲救火災。當施工現場發生火災時，應急預備與響應指揮部除準時報警，并要馬上組織基地或施工現場義務消防隊員和職工進行撲救火災，義務消防隊員選擇相應器材進行撲救。撲救火災時要根據先掌握，后滅火;救人重于救火;先重點，后一般的滅火戰術原則。派人切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災危急源和重點物資，充分利用項目中的消防設施器材進行滅火。A、滅火組：在火災初期階段使用滅火器、室內消火栓進行火災撲救。B、疏散組：依據狀況確定疏散、逃命通道，指揮撤離，并維持秩序和清點人數。C、搶救組：依據傷員狀況確定急救措施，并幫助專業醫務人員進行傷員搶救。D、保衛組：做好現場愛護工作，設立警示牌，防止二次火險。

2.3、人員疏散是削減人員傷亡擴大的關鍵，也是最徹底的應急響應。在現場平面布置圖上繪制疏散通道，一旦發生火災等事故，人員可按圖示疏散撤離到安全地帶。

2.4、幫助公安消防隊滅火：聯絡組撥打119、120求救，并派人到路口接應。當專業消防隊到達火災現場后。火災應急小組成員要簡要向消防隊負責人說明火災狀況，并全力幫助消防隊員滅火，聽從專業消防隊指揮，齊心協力，共同滅火。

2.5、現場愛護。當火災發生時和撲滅后，指揮小組要派人愛護好現場，維護好現場秩序，等待事故緣由和對責任人調查。同時應馬上實行善后工作，準時清理，將火災造成的垃圾分類處理以及其它有效措施，使火災事故對環境造成的污染降低到最底限度。

2.6、火災事故調查處置。根據公司事故、大事調查處理程序規定，火災發生狀況報告要準時按四不放過原則進行查處。事故后分析緣由，編寫調查報告，實行訂正和預防措施，負責對預案進行評價并改善預案。火災發生狀況報告應急預備與響應指揮小組要準時上報公司。

3、事故評估

在應急救援的不同階段實施什么行動要依靠決策過程，反過來這要求對事故進展過程的連續評價。無論是誰只要發覺危急的特別現象，第一反應人就要開頭啟動應急。這種事故評估過程在特定時間首先由主管協調反應行動的人來履行，然后由企業應急總指揮和其工作人員來執行。應急行動的挨次流程圖見下圖。

一級--預警，這是最低應急級別。這種應急行動級別可以是可掌握的特別大事或簡單被掌握的大事。像小型火災或稍微毒物漏對企業人員的影響可以忽視。這樣的事故可定為此級。依據事故類型，可向外部通報，但不需要救濟。

二級--現場應急，這是中間應急級別，包括已經影響企業的火災、爆炸或毒物泄漏，但還不會超出企業邊界。外部人群一般不會受事故的直接影響。這種級別表明企業人員已經不能或不能馬上掌握事故，邊時需要外部救濟。企業外人員像消防、醫序和泄漏掌握人員應當馬上行動。

三級--全體應急，這是最嚴峻的緊急狀況，通常表明事故已經超出了企業邊界。在火災、爆炸事故中，這種級別表明要求外部消防人員掌握事故。如有毒物質泄漏發生，依據不同事故類型我外部人群可能受到影響，可打算要求進行安全避難或疏散。同時也需要醫序和其他機構的人員支持，啟動企業外應急預案。

4、通告和通訊聯絡

通訊聯絡對于有效地協調不同應急組織的應急行動是特別重要的。在實施防護措施時也至關重要，像疏散可能受影響的公眾。

下述通告和通訊聯絡的設備、方法各程序是必要的：

(1)報警;

(2)通知企業內人員緊急行動;

(3)如必要，通知外部機構;

(4)建立和保持現場應急組織之間的通訊聯絡;

(5)建立和保持現場應急組織、外部機構和其他應急組織之間的通訊聯絡;

(6)假如社區居民受影響，通知企業外人員應急救援;

(7)通知媒體。

事故最初通告程序尤其重要，由于它們打算在何時啟動應急預案。

依據應急的類型和嚴峻程度，企業應急總指揮或企業有關人員(業主或操作人員)必需根據法律、法規和標準的規定將事故有關狀況上報政府安全生產主管部門。通報應當包括以下信息：

(1)將要發生或已發生事故或泄漏的企業名稱和地址;

(2)通報人的姓名和電話號碼;

(3)泄漏化學物質名，該物質是否為極危急物質;

(4)泄漏時間或預期持續時間;

(5)實際泄漏量或估算泄漏時，是示波器會產生企業外效應;

(6)泄漏發生的介質是什么;

(7)已知或預期的事故的急性或慢性健康風險和關于接觸人員的醫療建議;

(8)由于泄漏應當實行預防措施，包括疏散;

(9)獵取進一步信息，需聯系人的姓名的電話號碼;

(10)氣象條件，包括風向和風速和預期企業外效應;

(11)應急行動級別。

5、應急設備及資源

搶救物資種類、數量：搶救物資有水泥、黃沙、石灰、麻袋、鐵絲等。數量充分。

救災裝備器材的種類：倉庫內備有安全帽、安全帶、切割機、氣焊設備、小型電動工具、一般五金工具、雨衣、雨靴、手電筒等。統一存放在倉庫，倉庫保管員24小時值班。

消防器材：干粉滅火器和1211滅火器。國標消防栓，分布各樓層。設置現場疏散指示標志和應急照明燈。設置黃砂箱。四周消防栓應標明地點。

急救物品：配備急救藥箱、口罩、擔架及各類外傷搶救用品。

其它必備的物資供應渠道：保持.上物資供應渠道(電話聯系)，隨時確保供應。

急救車輛：項目部自備小車，或報120急救車救助。

6、保持應急反應力量

6.1、救助學問培訓：定時組織員工培訓有關安全、抗災救助學問，有條件話邀請有關專家前來講解，通過學問培訓，做到快速、準時地處理好火災事故現場，把損失削減到最低限度。

6.2、使用和器材維護技術培訓：對各類器材的使用，組織員工培訓、演練，教會員工人人會使用搶險器材。倉庫保管員定時對配置的各類器材修理愛護，加強管理。搶險器材平常不得挪作他用，對各類防災器具應落實專人保管。

6.3、每半年對義務消防隊員和相關人員進行一次防火學問、防火器材使用培訓和演練(傷員急救常識、滅火器材使用常識、搶險救災基本常識等)。

6.4、加強宣揚訓練，使全體施工人員了解防火、自救常識。

7、恢復和重新進入

從應急到恢復和重新進入現場需要編制特地程序，依據事故類型和損害嚴峻程度，詳細問題詳細解決。主要考慮如下內容：

(1)組織重新進入人員;

(2)調查損壞區域;

(3)宣布緊急結束;

(4)開頭對事故緣由調查;

(5)評價企業損失;

(6)轉移必要操作設備到其他位置;

(7)清理損壞區域;

(8)恢復損壞區的水、電等供應;

(9)清除廢墟;

(10)搶救被事故損壞的物資和設備;

(11)恢復被事故損壞設備、設施;

(12)解決保險和損壞賠償。

當應急結束，企業應急總指揮應當委派有關人員重新人駐，清理重大破壞地區和保證恢復操作的安全。依據危急的性質和事故大小，重新入駐人員可能不同，可包括應急人員、企業技術、工程、修理人員。重新入駐人員的安全應當保證，假如危急，人員應佩帶個人防護設備。重新入駐要直接觀看現場和實行適當措施才能進入破壞區域。

水、電供應的恢復只有在對企業徹底檢查之后才能開頭，以保證不會產生新危急。

有關消防應急預案3

(一)凡遇電梯故障，由護管員首先即刻通知工程部負責人及修理人員，工程部修理人員或救援人員可依據不同狀況，設法先行釋放被困乘客。

(二)電梯困人的救援程序

1、救援人員可通過對講機，或手機喊話與被困乘客取得聯系，務必請乘客保持冷靜，靜心等待救援，被困乘客不行將身體任何部位伸出轎廂外。假如轎廂門處在半開閉狀態，救援人員應設法將轎廂門完全關閉，以防不測。

2、精確?????推斷轎廂位置，做好援救預備。應依據樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門推斷轎廂所在位置，然后設法援救乘客。

(三)救援步驟

1、轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

①關閉機房電源開關;

②要用特地鎖鑰匙開啟外門;

③在轎廂頂用人力漸漸開啟轎門;

④幫助乘客離開轎廂;

⑤重新關好廳門。

2、轎廂遠離電梯口時的援救步驟：

①進入機房，關閉該故障電位的電源開關;

②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄;

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕輕一撬開制動，留意觀看平面標志，使轎廂逐步移動最接近廳門(0.5M)為止;

(四)特別狀況的應急處置

在電梯發生特別狀況，乘客須冷靜，保持清醒頭腦，以便尋求較為安全的解決方案。

(五)發生火災時的處置方法

①當樓層發生火災時，電梯機房值班人員應馬上設法按動“消防開關”，使電梯進入防運行狀態;電梯運行到基站后，疏導乘客快速離開轎廂，并用電話通知工程部，同時撥打電話119。

②井道或轎廂內關火時，應當馬上停梯并疏導乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火;并用電話通知工程部;若火勢猛應即刻撥打119電話報警，以便保證大廈內的人員及財產安全。

(六)電梯遭到水浸時的處置方法

①坑道遭水浸時，應將電梯停于二層以上;

②樓層發生水淹時，應將電梯停于水淹的上一層，然后斷開電源總開關并馬上組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風吹干等。

③最終，用搖表測試絕緣電阻，當達到標準后，即可試梯。試梯正常后，方可投入正常使用。

有關消防應急預案4

無論何時，一旦發覺有火災苗頭，如煙、油、味、色等特別狀態，每一位保安員都必需馬上向消防監控室報警(留意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，