目的為實現(xiàn)人力資源的合理配置，在崗人員均能達到崗位能力要求，為質(zhì)量管理體系的良好運行提供保障，特制定本程序。適用范圍本程序適用于公司范圍內(nèi)的人力資源管理，包括人員招聘、人員配置、人員經(jīng)歷、教育程度、技能和能力的考核及培訓(xùn)管理。職責人力資源部職責為：a） 負責組織各部門編制公司各崗位的《員工崗位說明書》；b） 負責人員的招聘，人力資源的計劃及配置；c） 負責員工教育培訓(xùn)計劃的制訂、組織、管理和考核；d） 依據(jù)對員工的培訓(xùn)、考核結(jié)果，負責按本程序?qū)_到資格條件的員工，組織上崗認證工作。綜合辦公室、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)質(zhì)量、銷售等部門有義務(wù)支持和配合人力資源部實施教育培訓(xùn)和人力資源配置計劃。程序人力資源部組織各部門編制公司各崗位的《員工崗位說明書》，以規(guī)定各崗位人員的最低任職資格和崗位職責，作為本公司招聘工作的依據(jù)。人力需求提出、批準各職能部門根據(jù)公司總的目標計劃，結(jié)合本部門分目標計劃，以及本部門工作內(nèi)容和最新的人員配置情況，確定本部門人力資源需求計劃，向人力資源部提交《用員申請表》，人力資源部根據(jù)各職能部門上報的詳細資料，結(jié)合公司實際情況，審核通過后實施招聘。招聘、錄用實施人力資源部根據(jù)人員需求，通過以下方式，面向社會公開招聘，進行統(tǒng)一篩選。a） 委托各人才職業(yè)介紹所推薦；b） 聯(lián)系中、高等院校，適當輸送應(yīng)屆畢業(yè)生或中、高等專業(yè)人才；c） 聯(lián)系參加現(xiàn)場招聘會；d） 委托社會媒介發(fā)布招聘信息（報紙、網(wǎng)站、人才市場、職介所等）。人力資源部自行或組織專業(yè)管理人員實施招聘。招聘時，按照各崗位任職資格對應(yīng)聘人員綜合考察，有以下情形者，不予考慮：a） 未滿16周歲的童工；b） 有精神病者或吸食毒品者；c） 被依法追究刑事責任者；d） 提供虛假簡歷、資質(zhì)證者。人力資源部初步面試a） 應(yīng)聘人員交驗相關(guān)證件（身份證、學(xué)歷證、職稱證、上崗證等），驗證合格后填寫《入職登記表》；b） 對應(yīng)聘者的個性特征進行考察，包括談吐形象、心理特征、個人能力等方面，確定應(yīng)聘者是否適合本公司的企業(yè)文化。用人部門復(fù)試a） 初步面試通過以后，人力資源部安排應(yīng)聘者到用人部門，進行專業(yè)理論及實際操作的考核；b） 由用人部門的負責人進行復(fù)試，考察其是否具備專業(yè)知識水平及工作能力和經(jīng)驗。面試合格并通過審批后，人力資源部通過電話或電子郵件的方式通知錄用人員備齊入職資料，按時到人力資源部報到，辦理入職手續(xù)，參加新員工入職培訓(xùn)。新員工試用期為三個月，試用期滿的前十天由員工本人提出轉(zhuǎn)正申請，所在部門負責人簽署意見，由分管副總審批，人力資源部負責人審核，審批通過的員工正式轉(zhuǎn)正。在試用期間，如果員工表現(xiàn)突出，可由本人或所在部門提出申請，經(jīng)所在部門負責人、主管領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部負責人審核通過后，可縮短試用期提前轉(zhuǎn)正。培訓(xùn)培訓(xùn)包括四個重要環(huán)節(jié)，即培訓(xùn)需求、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估。培訓(xùn)需求人力資源部每年底向各部門下發(fā)《年度培訓(xùn)需求表》進行教育、培訓(xùn)調(diào)查；各部門根據(jù)《員工崗位說明書》，評估本部門各崗位的需要和市場、生產(chǎn)發(fā)展等情況，擬制《年度培訓(xùn)需求表》，由部門負責人審批后報人力資源部。培訓(xùn)計劃a） 人力資源部依據(jù)各部門提交的《年度培訓(xùn)需求表》及公司未來發(fā)展需要，制定下一年度的《年度培訓(xùn)計劃》，報公司總經(jīng)理批準后實施《年度培訓(xùn)計劃》中的某些培訓(xùn)項目因生產(chǎn)情況或缺乏相應(yīng)培訓(xùn)資源未能如期進行，人力資源部應(yīng)征求相關(guān)部門的意見后另行安排，如推遲培訓(xùn)的日期、安排外訓(xùn)等。b） 人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》，按時組織實施各項培訓(xùn)；各部門在開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作時，須做好培訓(xùn)記錄交人力資源部歸檔；對每月臨時提出須由人力資源部安排實施的培訓(xùn)項目，各部門填寫《培訓(xùn)申請》交人力資源部批準，大型的培訓(xùn)項目須報公司總經(jīng)理批準，人力資源部組織培訓(xùn)。c） 培訓(xùn)過程中應(yīng)保留相關(guān)培訓(xùn)記錄，如培訓(xùn)計劃中提出考核要求，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)對受訓(xùn)人員進行考核。d） 如培訓(xùn)計劃未能按期實施，人力資源部應(yīng)注明原因及下次完成的日期。e） 必要時，要求外訓(xùn)的內(nèi)容，由參加外訓(xùn)的人員對公司內(nèi)部相關(guān)人員進行轉(zhuǎn)化培訓(xùn)。培訓(xùn)實施1.新員工培訓(xùn)a） 公司基礎(chǔ)教育：包括公司簡介、公司制度、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標準基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，在進入公司一個月內(nèi)由人力資源部組織進行。新員工入職時，每人分發(fā)一本《員工手冊》，培訓(xùn)時要督促其認真閱讀學(xué)習(xí)；b） 部門基礎(chǔ)教育：學(xué)習(xí)本部門工作的基礎(chǔ)知識，由所在部門負責人組織實施；c） 崗位技能培訓(xùn)：學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書，所用設(shè)備的性能，操作步驟，安全事項及緊急情況下的應(yīng)變措施，由所在崗位技術(shù)負責人組織實施。特殊崗位在崗人員及轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)a） 原料配比檢驗人員的崗位專業(yè)知識培訓(xùn)應(yīng)周期按《 ***標準》執(zhí)行。b） 其它檢驗人員、高壓養(yǎng)護人員崗位專業(yè)知識培訓(xùn)在一年內(nèi)至少一次崗位專業(yè)知識學(xué)習(xí)或?qū)I(yè)知識的提高教育。培訓(xùn)考核a） 培訓(xùn)考核的方式：分組討論、現(xiàn)場提問、理論考試、實際操作。b） 培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及實際情況，確定采取相應(yīng)的考核方式，并將考核結(jié)果進行保存。4.4.3.4.職工上崗資格認證從事對質(zhì)量有影響的下列工作崗位人員須進行資格認證：實驗員、高壓養(yǎng)護員。對于從其他崗位轉(zhuǎn)入本工作崗位人員均按照該崗位新進員工要求管理要求進行培訓(xùn)和評估。培訓(xùn)評估結(jié)訓(xùn)時，人力資源部在下列情況下應(yīng)向受訓(xùn)員工分發(fā)《培訓(xùn)意見調(diào)查表》：a） 受訓(xùn)部門或培訓(xùn)計劃中有明確要求時；b） 授課講師有明確要求時；c） 主辦部門或受訓(xùn)人有需要時；d） 開展重要或大型培訓(xùn)項目時；e） 對產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的培訓(xùn)項目；《培訓(xùn)意見調(diào)查表》填寫后，由人力資源部根據(jù)學(xué)員反饋意見及考核情況進行評估，作為對培訓(xùn)講師、講義評價及培訓(xùn)計劃改進的參考。人力資源部應(yīng)在受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)后，到車間了解受訓(xùn)員工掌握新知識的情況及該主管部門對其受訓(xùn)后在技能、工作態(tài)度方面變化的情況。人力資源部應(yīng)在每次培訓(xùn)后，根據(jù)收集的情況對舉辦的培訓(xùn)課程之效果進行評估，并填寫《培訓(xùn)記錄及評估》，評估的內(nèi)容應(yīng)包含：培訓(xùn)組織情況，培訓(xùn)內(nèi)容適用度，培訓(xùn)師授課水平，受訓(xùn)人員受訓(xùn)情況，培訓(xùn)目標達成度，并每年將培訓(xùn)的實施情況及后續(xù)培訓(xùn)工作需改進部分進行總結(jié)后向各部門及公司總經(jīng)理匯報。對培訓(xùn)效果評估后，如有整體或部分受訓(xùn)人員沒有達到培訓(xùn)效果時，應(yīng)制定培訓(xùn)計劃對其進行補訓(xùn)。為合理實施公司各項培訓(xùn)計劃，人力資源部須每月及每年分別對月度培訓(xùn)計劃完成率和年度培訓(xùn)計劃完成率進行統(tǒng)計分析，并填寫《年度培訓(xùn)項目統(tǒng)計表》和《年度培訓(xùn)計劃完成率統(tǒng)計表》。員工崗位異動公司根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要，將員工調(diào)往其他崗位或其他地點工作，原則上被調(diào)動員工應(yīng)服從公司安排。員工也可根據(jù)本人興趣、專長和發(fā)展意向，向公司申請工作調(diào)動，公司將會按照人力資源配置計劃盡量作出相應(yīng)安排。公司鼓勵員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會；反之，如果員工經(jīng)常違反公司規(guī)章制度，表現(xiàn)較差，業(yè)績低下，將會被作降職降薪處理。勞動關(guān)系的解除在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以向公司提出辭職；若員工不能達到公司的試用要求，公司也會予以停止試用。員工因工作需要或其它原因辭職，須提前一個月（試用期員工提前七天）書面形式提出離職申請，普通員工辭職由部門負責人批準，管理人員和技術(shù)人員辭職由部門負責人、分管副總批準。嚴重違反公司規(guī)章制度的員工，經(jīng)過調(diào)查并核實后，公司將予以解除勞動關(guān)系處理。人力資源部統(tǒng)計每月份的新進、在職、離職員工人數(shù)，填寫《年度員工離職率統(tǒng)計表》。5.記錄表格HR-01《用員申請表》HR-02《入職登記表》HR-03《年度培訓(xùn)需求表》HR-04