第14頁共14頁2022年?藥具管理工?作總結宣?武區是__?_市中心城?區，轄__?_個街道辦?事處，__?_個社區居?委會，人口?達___萬?多，密度高?達___萬?人/平方公?里。___?年我們在市?藥具站的正?確指導下，?在貫徹全國?和___市?深化計劃生?育藥具工作?改革會議精?神，推動我?區藥具工作?改革過程中?，根據本區?人口密度大?、人口結構?復雜、特殊?對象群體多?等特點，抓?住藥具發放?和服務的關?鍵環節，以?保證群眾及?時獲得安全?、有效、便?捷、易得、?所需的藥具?及服務為著?眼點，采取?多方面措施?，在藥具發?放和服務環?節上狠下功?夫，把工作?做實、做細?，取得良好?的工作效果?。一、拓?寬發放渠道?，豐富發放?形式，提高?藥具的易得?性為保證?群眾方便地?獲得安全、?有效、所需?的藥具及服?務，我們在?現有的基礎?上多方面拓?展發放渠道?，豐富發放?形式。1?.拓展藥具?發放渠道。?我們與民政?、工商、藥?監、衛生等?部門以及企?業、___?等合作，讓?避孕藥具走?進機關、企?事業單位及?公共場所，?形成多樣化?的藥具發放?渠道。一?是政府機關?發放渠道。?在市政府的?服務大廳_?_____?臺避-孕-?套IC卡自?助發放機，?在區政府辦?公大樓醫務?室擺放避孕?藥具發放架?，向國家機?___務員?、服務人員?等提供藥具?服務;在街?道辦事處的?“一站式服?務大廳”、?區人才、職?介等場所，?擺放避孕藥?具發放架，?方便前來辦?事的群眾就?近領取避孕?藥具。二?是___部?門手工發放?渠道。主要?在區屬醫院?的孕檢處、?醫院的少男?少女門診處?、社區衛生?站等地，_?__少年，?流動人口提?供安全、有?效的藥具服?務。三是?公共場所定?點發放渠道?。在流動人?口密集的經?營超市、商?場等處擺放?避-孕-套?自取架，或?___避-?孕-套IC?卡自助發放?機。四是?流動式發放?渠道。利用?“世界人口?日”、“預?防艾滋病日?”、“9.?25”宣傳?日、“男性?健康日”等?紀念日和活?動，向群眾?、施工工地?的工人免費?發放避孕工?具。2.?豐富藥具發?放形式。我?們采取了“?發、送、取?、領、售”?等多種領取?形式，滿足?群眾不同的?需求。“?發”，即通?過開展各種?活動和工作?發放避孕藥?具，如在對?流動人口孕?檢時，根據?育齡婦女的?需求發放避?孕藥具。?“送”，就?是由社區發?藥員、志愿?者、衛生站?醫務人員等?依據社區群?眾的意愿，?上門發放避?孕藥具。?“取”，在?社區、衛生?站、服務大?廳等處擺放?的避孕藥具?自取架和自?取箱，自取?藥具。“?領”，就是?通過自助免?費發放機，?群眾用手中?的IC卡可?以隨時根據?自己的需求?領取避孕藥?具。“售?”，就是通?過自助售套?機，使群眾?獲取高質量?的安全套。?到目前為?止，共為社?區配備__?_個藥具柜?，___臺?自動售套機?，___臺?自助刷卡機?，___個?自取避孕藥?具架，__?_個自取避?孕藥具箱，?使群眾可以?方便地得到?所需的藥具?。二、做?細發放工作?，___人?性需求，提?高藥具的有?效性我們?把做細藥具?發放工作，?作為推動藥?具工作改革?的有效措施?和提高藥具?服務質量的?重要途徑。?在藥具發放?工作中，充?分考慮到服?務對象的外?部條件和心?理感受，努?力從多方面?細化發放工?作，提高服?務水平。?1.對一般?對象按年齡?分組發放。?在社區藥具?發放中，我?們將計劃生?育志愿者和?服務對象分?別按年齡段?編成組，志?愿者按照服?務對象的需?求按時按量?按品種發放?到人。按年?齡組發放避?孕藥具的優?點：同齡人?之間有共同?語言，便于?接觸,志愿?者按照服務?對象對避孕?藥具的需求?,按時按量?按品種發放?;同齡人之?間遇到的避?孕節育問題?大致相同，?便于交流，?探討有關避?孕節育、生?殖健康等問?題;加強了?對流動人口?的管理，避?孕藥具發放?更準確、及?時。通過由?年齡相近的?發放者與服?務對象接觸?，拉近二者?之間的距離?，消除了現?存在的心理?障礙，提高?藥具發放的?效率和準確?性，這既方?便了群眾、?滿足了需求?，又避免了?藥具的浪費?。具體編組?是___歲?以下年齡組?，這組人員?藥具需求量?大，生活節?奏較快，控?制能力較差?，并有怕麻?煩和對避孕?藥存有顧慮?的人群;_?__歲至_?__歲年齡?組，這組人?員由于工作?、生活、環?境、家庭等?因素的影響?，她們對避?孕節育和生?殖健康的需?求比較復雜?，容易產生?僥幸心理，?對生活質量?要求較高;?___歲以?上年齡組，?生理特征開?始有明顯的?變化，對生?殖健康的問?題比較敏感?，她們成熟?穩定，自覺?性強，使用?藥具有效率?高。2.?對弱勢群體?實行溫馨式?發放。按服?務對象的不?同狀況，分?別采取不同?的方法。一?是為流動人?口提供服務?，他們遠離?家鄉，對避?孕節育和生?殖健康等知?識缺乏，又?處于生育旺?盛期，流動?性大，生活?不規律，隨?著避孕節育?方法知情選?擇的深入普?及，選用長?效避孕節育?方法的人將?逐年下降,?他們對避孕?藥具的需求?是逐年上升?的。二是對?智力有缺陷?或殘疾者，?根據各自的?特殊情況，?采取不同的?發放方法。?如殘疾人員?，我們采取?殘疾志愿者?與社區發藥?員交替發放?的方法，即?一個月由殘?疾志愿者送?藥具服務，?一個月由社?區發藥員按?時按量送藥?，社區衛生?站的醫生定?期隨訪服務?。對于智力?沒有缺陷，?自己行動方?便，如聾啞?等人，我們?采取由本人?選擇是到社?區領取，還?是由志愿者?入戶發放。?我們尊重本?人的選擇，?提供相應的?藥具及隨訪?服務;對智?力有缺陷的?人員，由社?區居委會發?藥員、社區?衛生站的醫?生與他們的?監護人共同?負責，衛生?站的醫生負?責指導和隨?訪，發藥員?和監護人負?責送、取避?孕藥具，了?解藥具使用?情況。三是?對___人?員進行發放?。為在監獄?表現好的犯?人提供免費?藥具服務，?是我們創新?藥具發放工?作的新舉措?。按照__?_市監獄管?理局有關規?定，表現好?的___人?員可享受與?配偶同居的?待遇。為此?我們深入_?__市監獄?管理局清河?分局，向工?作在第一線?的干警詳細?介紹藥具知?識以及藥具?使用方法，?以便由監獄?干警為享受?同居待遇的?犯人按標準?提供免費藥?具，并由藥?管員提供隨?訪服務。四?是對新婚青?年、孕婦、?哺乳期的婦?女和有心血?管等慢性疾?病的人員，?由社區衛生?站醫務者提?供隨訪、咨?詢和指導，?社區發藥員?按照醫生指?導為育齡提?供藥具及服?務。三、?延伸工作觸?角，創新工?作載體，提?高整體工作?水平在落?實藥具工作?改革措施過?程中，我們?把藥具工作?融入人口計?生工作全局?，為滿足群?眾的生殖健?康需求，開?展了多方面?活動。1?.___青?少年的生殖?健康。我們?加強青少年?生殖健康教?育，并為他?們提供生育?、避孕及預?防性病艾滋?病等服務。?我們___?并聯合街道?辦事處、社?區衛生站、?計生協會等?單位，深入?天外天烤鴨?店等流動人?口較多的餐?飲行業，為?未婚青年、?職工講生殖?健康、預防?性病/艾滋?病和避孕藥?具知識，在?街道社區居?委會利用寒?暑假舉辦“?少男少女自?護培訓班”?，受到青少?年及家長的?歡迎。2?.熱心為流?動育齡婦女?服務。我們?將流動人口?的藥具服務?納入總體工?作中，為他?們提供綜合?的、規范的?、優質的服?務。目前，?我區流動人?口___萬?人，其中育?齡婦女__?_人。在服?務中，一是?體現“以人?為本”不歧?視，服務場?所建有知情?告知宣傳設?施，尊重知?情權;二是?改善服務場?所環境，做?到溫馨、方?便，整潔舒?適，文明服?務，提供人?性化服務設?施，尊重舒?適權、隱私?權、保密權?;三是技術?服務操作規?范，尊重安?全權;提高?了群眾的滿?意度。3?.提高群眾?的知情選擇?能力。今年?我區成功舉?辦了《知榮?明恥勤自勉?，練兵強素?學知識》避?孕藥具“四?互”培訓觀?摩會。這次?藥具培訓形?式改變了以?前一人講課?，大家聽的?傳統培訓模?式。而是將?藥具知識和?社區計生主?任在工作中?遇到的疑難?問題，通過?臺___下?互交、互學?、互答和互?評，使大家?在娛樂之中?學習藥具知?識;通過肢?體語言，猜?避孕方法的?形式，使大?家在歡聲笑?語中掌握避?孕藥方法的?種類。新穎?的培訓形式?，收到了良?好的效果，?提高了藥具?干部為民服?務的能力。?4.開展?“爭創避-?孕-套發放?狀元”的活?動，使藥具?優質服務向?縱深發展。?由于各街道?積極開展爭?當避-孕-?套發放狀元?的活動，使?廣大群眾在?履行計劃生?育的義務時?，享受到政?府為群眾免?費提供的公?___品和?公共服務的?權利，提高?了群眾對計?劃生育工作?的滿意度。?___年避?-孕-套實?際發放量比?___年上?升了___?%。超額完?成市站下達?的避-孕-?套調撥計劃?。為此，委?領導提供_?__，為“?避-孕-套?發放狀元”?的街道發放?了紀念品，?為其它街道?發放了__?_獎。5?.藥具管理?網絡化。為?提高宣武區?計劃生育避?孕藥具管理?和服務水平?，我委與_?__市科軒?技貿發展中?心合作開發?了適合我區?區情的避孕?藥具信息管?理系統。該?系統采用相?對獨立的數?據環境，通?過互聯網建?立區、街之?間的藥具數?據傳輸。它?涵蓋了基層?藥具管理中?的各項工作?流程。包括?業務管理、?財務管理、?報表管理、?數據查詢等?。實現了區?、街藥具管?理網絡化和?區藥具站對?基層避孕藥?具的調入、?調出、庫存?數量的動態?（范本）管?理，加快了?區藥具站的?庫存周轉，?提高了藥具?工作效率和?管理水平。?通過探索?，我區藥具?發放和服務?初步形成了?縱橫一體、?上下交錯的?藥具發放新?模式。在藥?具發放上，?橫向拓寬發?放渠道，形?成計生、衛?生、___?、公安、社?區、企事業?單位、公共?場所等多個?發放渠道，?縱向豐富“?發、送、取?、領、售”?的多種藥具?發放形式。?在管理服務?上，根據服?務對象的特?點，實行以?人為本，分?類管理;在?藥具服務范?圍上，不斷?開拓新的領?域，滿足群?眾的多種需?求。提高了?藥具的易得?性，有效性?和針對性。?避孕藥具?發放工作是?人口和計劃?生育工作的?重要組成部?分，對控制?人口數量、?保證育齡人?群的生殖健?康、深化人?口和計劃生?育優質服務?起到了重要?保障作用。?雖然我們在?藥具發放和?服務上進行?了一些探索?，取得了一?些成績，但?離優質服務?的標準、與?其他兄弟區?縣比還存在?著差距。隨?著生殖健康?知識的普及?，育齡人群?的需求不斷?多樣化，人?們對避孕藥?具的需求和?避孕方法的?選擇也呈現?個性化的趨?勢，這就需?要我們要從?育齡人員需?求出發，我?們將借助此?次會議的東?風，進一步?探索避孕藥?具發放的方?法、途徑、?載體，為不?同人群提供?好服務，為?提高人口和?計劃生育水?平作出應有?的貢獻。?藥具管理工?作總結【二?】___?年度我鎮藥?具工作全面?貫徹“圍繞?中心,保證?重點,深化?改革,加強?管理,服務?群眾”的工?作方針,進?一步深化藥?具工作改革?,強化目標?管理,加強?基層基礎工?作,積極開?展:“優質?服務”活動?,促進“三?為主”方針?的落實和計?劃生育工作?的“兩個轉?變”，為計?劃生育工作?服了務。?我鎮年度藥?具應用率達?___%以?上，隨訪率?___%，?有效率__?_%，圓滿?的完成了藥?具工作的各?項指標任務?，今年我鎮?藥具重點做?了以下幾項?工作。一?、加大工作?力度，全面?提高避孕藥?具規范化管?理1、年?初我鎮計生?辦對各村簽?訂了目標責?任書，進一?步搞好分片?包干的工作?責任制，月?月深入到社?、戶進行調?查指導，并?且把抽查結?果一并納入?年終工作考?核的一項重?要內容。?2、藥具有?計劃的管理?，堅持從下?而上按需申?請，按期編?制供求計劃?，村每申報?一次，并審?核發給村藥?具發放員。?3、避孕?藥具免費發?放管理。計?劃免費發放?嚴格按合同?管理、庫存?，嚴格按上?級的目標考?核制落實到?位，無斷檔?脫供現象發?生，我們的?藥具重點是?在生、引產?40___?落實措施為?止和不受環?的育齡婦女?。二、加?大宣傳培訓?力度

我?鎮藥具知識?宣傳重點抓?好“五期教?育”與“三?下鄉”、街?頭宣傳相結?合，充分利?用墻報、宣?傳畫、掛圖?、廣播等宣?傳形式，向?育齡群眾講?清正確使用?藥具，避孕?的方法和注?意事項，幫?助選擇提供?適用于自己?的藥具，同?時要求她們?至少懂得兩?種以上的藥?具使用方法?，尤其懂得?自己使用的?藥具方法、?注意事項及?不良反應的?處理。我鄉?各村的藥具?發放管-理?-員都是各?村計生擔任?人，每季度?培訓一次，?請保留此標?記門的培訓?會，也有以?會代訓的方?式進行培訓?，并每人持?證上崗，而?且使他們至?少要懂得五?種以上藥具?的使用方法?及相關知識?，成為了懂?業務、會宣?傳、能管理?、服務熱情?的藥具管理?人員。三?、加大藥具?發放改革力?度，構建藥?具管理新機?制1、積?極協調有關?部門建立部?門直供體系?，滿足各個?部門的藥具?需求，有效?解決“燈下?黑”問題。?一是在各個?部門設置兼?職藥管員，?負責對本單?位職工用藥?具人員統計?和發放。建?立定期聯系?制度，每季?送(領)一?次。2、?充分發揮社?區作用，加?強對流動人?口的藥具管?理與服務。?社區作為藥?具發放的終?端網點，要?充分發揮服?務功能，對?轄區內的用?藥具對象要?建立檔案，?定期溝通，?堅持送領結?合，以領為?主的原則，?宣傳引導群?眾自動到社?區領取，對?有困難的群?眾要送藥具?上門，為群?眾提供優質?服務。特別?對流動人口?用藥具人員?要和當地居?民同管理、?同服務，滿?足避孕藥具?供應。3?、利用社會?力量，拓展?發放供應渠?道，進行人?性化服務，?實施“暖人?心”工程。?社區藥具服?務工作人員?少，服務對?象多，情況?復雜，工作?量大，單純?依靠藥具部?門發放藥具?，不能滿足?群眾需求，?藥具不可能?發放到位，?必須充分利?用社會力量?，拓展發放?渠道，提高?群眾的易得?性。一是在?醫院婦產科?設立藥具發?放點，對產?后、人流后?需避孕的，?由醫生提供?免費避孕藥?具;對新婚?暫緩生育的?，由婚姻登?記員免費送?給藥具，實?施“暖人心?”工程，體?現人性化服?務。二是在?社區衛生服?務站設立免?費供應點，?方便群眾自?動領齲各村?要加強協調?，建章建制?，強化管理?，防止浪費?。藥具管?理工作總結?【三】一?年來，根據?市、縣計生?工作整體思?路及市、縣?藥具工作任?務要求，我?鎮藥具工作?緊緊圍繞創?建“黑山縣?計劃生育模?范藥具站”?這一中心目?標，貫徹執?行《___?省計劃生育?藥具工作管?理暫行辦法?》，扎實有?效地開展工?作。并于_?__年__?_月獲“國?家人口與計?劃生育系統?藥具工作先?進___”?稱號，于_?__年__?_月獲“_?__省計劃?生育模范藥?具站”稱號?。現將全年?工作總結如?下：一、?工作指標?全鎮使用藥?具人數__?_人，占綜?合節育措施?26，藥具?應用率98?，有效率9?9.9，計?劃發放率1?00。綜合?報損率為0?，按月隨訪?率100，?知情選擇面?達100，?區級培訓_?__期，培?訓人員__?_人，鄉級?培訓___?期，培訓人?員___人?，育齡群眾?避孕知識接?受率92。?二、提高?認識加強?領導區委、?區政府和區?計生局充分?認識到藥具?工作在整個?計劃生育工?作中的重要?意義，始終?把藥具工作?擺在了舉足?輕重的位置?，把藥具工?作與計劃生?育整體工作?同布置、同?督促、同考?核。在人、?財、物方面?給予了最大?限度的支持?。(一)?建立健全網?絡，配強隊?伍區藥具?站為區計生?局下屬的一?個重要科室?。由分管領?導、藥具站?長、藥管員?進行管理，?其中藥具站?站長和分管?領導均為主?治醫生，完?全能滿足藥?具工作中醫?學知識的需?要。同時，?每個鄉、鎮?、辦事處都?明確有醫學?知識的人員?管理藥具工?作。村、居?委會、單位?也都安排了?初中以上文?化程度的藥?管員，單位?也都安排了?初中以上文?化程度的藥?管員，建立?了一個完整?的高素質的?藥具管理、?發放、宣傳?、服務網絡?。(二)?確保經費投?入區計生?經費每年年?初從區到鄉?都按要求納?入財政預算?，并全額撥?款到位，區?計生局對藥?具站用車隨?喊隨到，保?證藥具運輸?暢通，以及?藥具宣傳活?動的需要。?三、進一?步規范管理?，夯實基礎?，打造特色?基礎不牢?，地動山搖?，只有打牢?基礎，才能?使我們的工?作立于不敗?之地。根據?《___省?計劃生育藥?具工作管理?暫行辦法》?要求，我們?進一步規范?管理，達到?夯實基礎目?的，在夯實?基礎的前提?下，創造特?色，打造我?區藥具工作?新品牌，使?我們的藥具?工作向新的?高度穩步邁?進。(一?)建立健全?規章制度?根據《__?_省計劃生?育藥具工作?管理暫行辦?法》要求，?結合我區實?際情況。我?們制定了《?___區計?劃生育藥具?工作規范化?管理實施方?案》、《_?__區避孕?方法知情選?擇實施方案?》、《藥具?站站長責任?制度》、《?財務管理制?度》、《目?標管理考核?制度》，各?基層單位制?定了《計劃?發放管理制?度》和《基?層藥管員工?作職責》，?通過這些制?度的建立，?進一步規范?了我區的藥?具管理。?(二)加強?陣地建設1?、鄉級“四?位一體”、?村級“三位?一體”建立?進一步完善?，按照有關?要求全部落?實到位。保?證了計生藥?具宣傳、培?訓和發放工?作的正常開?展。2、?各村、居、?單位都制訂?了精美的“?藥具展示柜?”，柜內藥?具品種齊全?，各種宣傳?資料擺放整?齊，使群眾?對每種藥具?有更為直觀?的認識。?(三)規范?臺帳、報表?、帳冊按省?、市藥具工?作要求，村?級(含居委?會、單位)?全部使用“?一冊通”，?規范藥具使?用發放隨訪?記錄。區、?鄉、村級藥?具全部實行?批號管理。?今年___?月份、__?_月份在全?區鄉鎮、辦?事處、村、?居委會、單?位之間開展?了藥具“賽?帳”活動，?使各兄弟單?位相互學習?，揚長避短?。今年__?_月份起全?部按照《_?__省計劃?生育藥具工?作管理暫行?辦法》要求?，各類報表?數據真實、?填寫規范、?邏輯合理、?每月盤點藥?具庫存，隨?時調整藥具?庫存周轉量?，使藥具庫?存周轉合理?。(四)?積極宣傳，?加強培訓加?強宣傳培訓?是提高各級?藥具專(兼?)干業務素?質及廣大群?眾避孕知識?水平的根本?途徑。通過?開展宣傳和?培訓工作，?為計劃生育?優質服務和?節育避孕知?情選擇營造?了良好的氛?圍。1、?舉辦各級培?訓班。①?每月___?日、___?日在區婚育?學習班上進?行三個主題?教育：優生?優育、節育?避孕、國情?國策，最后?通過考試合?格發放結業?證。全年舉?辦兩期鄉(?鎮、辦事處?)分管領導?、計生辦主?任、藥管員?、統計員以?及全區村、?居委會、單?位專(兼)?干共___?人的業務培?訓班，在培?訓班上，區?藥具站有關?人員就計劃?生育藥具規?范化管理和?藥具知識進?行了專題講?座，使各級?計生干部全?面掌握本級?應掌握的藥?具業務知識?，為今年扎?實開展工作?打下了堅實?的基礎，各?鄉(鎮)、?辦事處又分?別對村、居?委會、單位?的育齡婦女?舉辦了培訓?班，對各類?人員進行分?類指導，使?群眾避孕知?識接受率得?到提高。?②在大單位?、大中專院?校舉辦避孕?知識講座。?今年，我?們分別在A?廠、B廠、?C公司、D?學院、E學?校等單位舉?辦了避孕藥?具知識講座?、青春期_?__講座等?，受到了廣?大育齡婦女?和廣大青年?學生的熱烈?歡迎，反響?很好，成為?我區藥具工?作的一大特?色。2、?計生藥具?進校園、進?廠礦、進社?區、進家庭?。①在轄?區中學以上?的學校開設?人口與青春?期保健知識?講座，開展?演講、小報?小刊比賽;?在大中專院?校設立節育?避孕知識網?站，利用高?科技手段，?把計生國策?、節育避孕?知識、生殖?保健知識制?作成網站內?容，在各大?中專校園網?站上發布，?以這種靈活?的方式，使?青年學生在?娛樂中學到?計生知識，?深受學生們?的歡迎;在?E學校成立?-“青年?志愿者國策?服務隊”，?開展“青春?期性教育講?課堂利與弊?”辯論賽，?在D學院成?立“大學生?國策宣傳健?康者協會”?，開展了“?計生國策宣?傳周”活動?。通過一系?列活動的開?展，引導學?生積極參與?計生宣傳，?掌握生殖保?健和節育避?孕知識，樹?立新的婚育?觀念，樹立?國策意識。?②轄區單?位利用宣教?設備開展宣?傳。如在公?共汽車上設?置固定溫馨?美麗的計生?宣傳畫，使?之成為城市?計生宣傳一?道流動的亮?麗風景線;?在單位廣播?電視臺設置?人口與計劃?生育專題節?目，編制計?生知識刊物?，開展計生?知識競賽，?宣傳政策，?傳授節育避?孕知識。F?廠的《__?_日話人口?》專題節目?，G廠每晚?在黃金時段?播放的計生?知識深受職?工歡迎。③?利用廟會、?墟場、集日?下_