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—普通員工上半年工作總結范文一般員工上半年工作總結范文總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回憶和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作力量的提高，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是整理的一般員工上半年工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫忙。20XX年，飯店管理公司在館XX委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充足利用賓館50多年的品牌優勢，主動開展外營業務。現將20XX年上半年的工作總結如下：一、上半年的工作回憶1、一心一意為業主服務，讓業主滿意是我們責任我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業進展銀行XX校簽定了托付管理合同，在托付管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，一直站在業主的立場上，一心一意的為業主作想，“專心極至”為業主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業進展銀行XX校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充足的肯定和贊揚。2、穩定現有托付工程，提升飯店管理公司的知名度為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和進展的需要。目前，我們飯店管理公司托付工程有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業進展銀行XX校，我們將努力做好現有托付工程，提升現有工程知名度，讓我們現有的三個托付工程精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后托付工程奠定良好的基礎。3、做好工程的后勤保障工作，日爭為賓館多創效率飯店管理公司現有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業進展銀行XX校6人），20XX年上半年，飯店管理公司管理費為：30。96萬元，其中干部學院為：19。95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5。01萬元、中國農業進展銀行XX校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發給個人，在此就不作說明）。我們還將連續努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。4、認真做好市場調查研討，努力開拓新的合作工程20XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的`客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素養方面的提高和修練。同時，我們還做了很多的市場調查，具體分析市場的競爭形勢，主動查找了新的合作工程。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務溝通和工程洽談，取得實效。5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還主動協作賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關懷和關懷。二、存在的問題20XX年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著缺乏之處：如：1、市場的

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