第12頁(yè)共12頁(yè)2022年藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本一、SWOT分析(一)機(jī)會(huì)分析現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過(guò)量飲酒、吸煙、空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶(hù)外運(yùn)動(dòng)等因素，使得人們的免疫功能紊亂，抵抗力降低，免疫功能是人體重要的生理功能，免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人會(huì)反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽，現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時(shí)而有流感傳染疾病，而免疫力較差者更容易感染，可見(jiàn)這種純天然中草藥感冒膠囊市場(chǎng)前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用，如過(guò)敏之類(lèi)，不僅給人的身體帶來(lái)傷害，并且是治標(biāo)不治本，只是傳染的機(jī)率降到最低。(二)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機(jī)體免疫的功效,與同類(lèi)產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯：1.穩(wěn)定性高,過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生率低____具有提高機(jī)體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多．(三)劣勢(shì)分析獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景，使得制造感冒藥的商家云集，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈．但目前市場(chǎng)上已有純天然中草藥感冒藥強(qiáng)勢(shì)品牌，例如：999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題：１、品牌知名度不夠２、產(chǎn)品定價(jià)不合理３、包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色４、營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢通為了本產(chǎn)品能有一個(gè)好的銷(xiāo)售前景首要問(wèn)題是解決該產(chǎn)品的知名度，整合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，加快產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度，培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)．(四)、風(fēng)險(xiǎn)分析連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。二．藥品營(yíng)銷(xiāo)組合4P方案1．藥品品種方案，是藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要內(nèi)容，藥品應(yīng)是個(gè)整體概念，同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀念，把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。2．藥品的定價(jià)方案，藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題，平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要，在新的環(huán)境下，連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)，使價(jià)格更加親民。3．藥品分銷(xiāo)渠道方案，國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴(lài)，以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道，為連花清瘟膠囊進(jìn)一步開(kāi)拓民營(yíng)藥店的分銷(xiāo)渠道。4．藥品促銷(xiāo)方案，隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái)，連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷(xiāo)模式，新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。三、營(yíng)銷(xiāo)方案1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi)，廣告費(fèi)，促銷(xiāo)費(fèi)，處方費(fèi)等模式，堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向，加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育，重新整合銷(xiāo)售渠道。2)可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷(xiāo)，學(xué)術(shù)推廣銷(xiāo)售，主要指在醫(yī)藥銷(xiāo)售過(guò)程中，以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售。3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng)，從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一，而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與醫(yī)院銷(xiāo)售差別較大，更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。4)可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷(xiāo)售，同時(shí)可以節(jié)省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益，利用在線調(diào)查可以收集到客戶(hù)的偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)方式，還能更好地為他們服務(wù)，從而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的特征。四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(一)市場(chǎng)細(xì)分隨著消費(fèi)者的水平的不同，也可以將藥品的消費(fèi)者分為不同的等級(jí)，比如普通消費(fèi)者、高級(jí)消費(fèi)者、VIP消費(fèi)者。(二)目標(biāo)市場(chǎng)選擇現(xiàn)代社會(huì)中兒童與老人的免疫力普遍都很低，而年輕人患有炎癥的機(jī)率比較高，所以將目標(biāo)市場(chǎng)選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進(jìn)銷(xiāo)售，為了提高市場(chǎng)占有率及品牌的知名度，樹(shù)立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。想要提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度須做到以下兩點(diǎn)：1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理，人事，營(yíng)銷(xiāo)，財(cái)務(wù)等，關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請(qǐng)專(zhuān)利，利用它的不可替代性，取得相對(duì)較高利潤(rùn)，把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模，從而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本，提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第一，在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，無(wú)形資源顯得更為重要，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出，品牌是一個(gè)霸權(quán)，是一連串的記憶，品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣，好的品牌，就暢銷(xiāo)，在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強(qiáng)研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴(lài)。第二，加強(qiáng)公司的管理能力，以提高專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平，無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀念，企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀念，從最終客戶(hù)開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略，只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。(三)市場(chǎng)定位1、產(chǎn)品的主要功能連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒，提高機(jī)體免疫的功效，可以治療因上火或著涼引起的感冒，無(wú)副作用，可以使病情的傳染率達(dá)到更低。2、該產(chǎn)品與同類(lèi)產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)(1)、穩(wěn)定性高，過(guò)敏反應(yīng)的發(fā)生率底；(2)、具有提高機(jī)體免疫作用。五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略(一)產(chǎn)品策略現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù)，可以通過(guò)以下方式來(lái)提高產(chǎn)品的知名度：1、強(qiáng)調(diào)此產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢(shì)，如純天然，現(xiàn)在的藥大部分都加有對(duì)人體有副作用藥物，而此藥中沒(méi)有這種對(duì)人體有副作用的藥物2、強(qiáng)調(diào)具有提高機(jī)體免疫作用3、通過(guò)包裝提高產(chǎn)品的吸引力，包裝的吸引力也是非常大的，也是提高銷(xiāo)量的方法之一。(二)價(jià)格策略1、成本導(dǎo)向定價(jià)：根據(jù)產(chǎn)品成本來(lái)合理定價(jià)。2、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向：根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)位的特點(diǎn)來(lái)定該產(chǎn)品的價(jià)格。3、顧客導(dǎo)向定價(jià)：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷來(lái)定該產(chǎn)品的價(jià)格。(三)、分銷(xiāo)渠道策略通過(guò)醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)、電視等渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，渠道銷(xiāo)售的合作伙伴分為兩類(lèi)：一是分銷(xiāo)管客戶(hù)，是我們重點(diǎn)合作伙伴。二是工程客戶(hù)是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。(四)、促銷(xiāo)策略1、我們可以通過(guò)在藥店做促銷(xiāo)活動(dòng)、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進(jìn)行促銷(xiāo)。2、可以培養(yǎng)一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。3、建立一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。4、整合當(dāng)?shù)氐母鞣N資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)。5、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三A管理制度，采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子，定期如開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議，樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。6、根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。六、總結(jié)通過(guò)以上的方案可以達(dá)到提高該藥品的品牌知名度，促進(jìn)連花清瘟膠囊的銷(xiāo)售，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。2022年藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本（二）差錯(cuò)事故重要的是樹(shù)立“預(yù)防為主”、“安全第一”的思想，增強(qiáng)責(zé)任心，增加醫(yī)療道德的觀念。其次要嚴(yán)格遵守《藥品管理法》的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章和制度，實(shí)行崗位責(zé)任制。在處方調(diào)配上應(yīng)執(zhí)行四查十對(duì)。如發(fā)現(xiàn)藥品調(diào)劑差錯(cuò)，按以下程序報(bào)告和處理：1.發(fā)現(xiàn)調(diào)配差錯(cuò)發(fā)生后必須立即向室負(fù)責(zé)人報(bào)告，并由室負(fù)責(zé)人向科主任報(bào)告。室負(fù)責(zé)人應(yīng)調(diào)查差錯(cuò)發(fā)生經(jīng)過(guò)及原因，分析可能出現(xiàn)的危害程度和處理結(jié)果。2.立即同患者或護(hù)士取得聯(lián)系，根據(jù)差錯(cuò)后果的嚴(yán)重程度，分別采取相應(yīng)的救助措施，如請(qǐng)相關(guān)醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，取得諒解。3.應(yīng)進(jìn)行徹底的調(diào)查并向科主任提交一份”藥品調(diào)配差錯(cuò)報(bào)告”，該報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)差錯(cuò)的事實(shí)；(2)藥房是如何發(fā)現(xiàn)該差錯(cuò)的；(3)確認(rèn)差錯(cuò)發(fā)生的過(guò)程細(xì)節(jié)；(4)經(jīng)調(diào)查確認(rèn)導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生的原因；(5)事后對(duì)患者的處理；(6)對(duì)杜絕再次發(fā)生該類(lèi)差錯(cuò)的建議；(7)該處方的復(fù)印件。4.改進(jìn)措施(1)室負(fù)責(zé)人應(yīng)修訂工作流程，以利于防止或減少類(lèi)似差錯(cuò)的發(fā)生。(2)室負(fù)責(zé)人應(yīng)將所發(fā)生的重要差錯(cuò)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理部門(mén)報(bào)告，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)科室，共同杜絕重要差錯(cuò)的發(fā)生。(3)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)端正態(tài)度、接受教訓(xùn)，以利改進(jìn)。滑縣人民醫(yī)院____年____月____號(hào)藥品調(diào)劑差錯(cuò)管理制度1.藥品調(diào)劑差錯(cuò)是指在處方調(diào)劑過(guò)程中發(fā)生的過(guò)失或錯(cuò)誤，并給正常工作、藥品管理或患者造成不良影響或損害的行為。2.藥品調(diào)劑差錯(cuò)主要包括調(diào)配時(shí)產(chǎn)生的藥品品種、規(guī)格、數(shù)量差錯(cuò)，用法用量錯(cuò)誤，調(diào)配藥品質(zhì)量不合格(發(fā)霉變質(zhì)等)，調(diào)配藥品存在配伍禁忌(包括十八反、十九畏)。3.藥品調(diào)劑差錯(cuò)的當(dāng)事人，在獲知差錯(cuò)發(fā)生后，必須立即核對(duì)相關(guān)的處方和藥品，查找取藥者，并立即向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)非當(dāng)事人有義務(wù)立即通知當(dāng)事人并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。4.差錯(cuò)發(fā)生后要積極處理，對(duì)藥品進(jìn)行重新核對(duì)調(diào)配，保證患者服下正確的藥物。如患者已服下差錯(cuò)藥物并產(chǎn)生不良影響，應(yīng)請(qǐng)求醫(yī)生幫助，積極治療。5.藥房設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)匯集差錯(cuò)事故，對(duì)發(fā)生差錯(cuò)事故的原因、情節(jié)及后果要進(jìn)行具體分析，定期____討論、分析、找出發(fā)生差錯(cuò)事故的原因和性質(zhì)，從中吸取教訓(xùn)，制定預(yù)防措施，如引導(dǎo)和鼓勵(lì)藥劑人員繼續(xù)教育，修改不合理的操作規(guī)程。6.對(duì)差錯(cuò)當(dāng)事人應(yīng)根據(jù)差錯(cuò)程度，對(duì)患者的影響進(jìn)行處罰，并且列入工作質(zhì)量考核內(nèi)容。2022年藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范本（三）門(mén)診藥品發(fā)放處于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)鏈的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，其正確與否直接影響醫(yī)院的聲譽(yù)，嚴(yán)重的藥品調(diào)配失誤甚至?xí)＜盎颊叩纳Ｒ虼耍乐拱l(fā)藥差錯(cuò)是藥師義不容辭的責(zé)任。門(mén)診藥房如何杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)如何補(bǔ)救。為此，制定如下預(yù)案：一、預(yù)防預(yù)案1.加強(qiáng)責(zé)任心教育，深刻認(rèn)識(shí)取藥調(diào)配環(huán)節(jié)的重要性，從思想上認(rèn)識(shí)到發(fā)生藥品差錯(cuò)的危害性。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉藥物知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。樹(shù)立責(zé)任心，提____位職責(zé)的自覺(jué)性，培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度。2.嚴(yán)格執(zhí)行配方發(fā)藥操作規(guī)程，遵守“四查、十對(duì)”的原則。3.接到處方后先____處方，核對(duì)基本信息，看有無(wú)配伍禁忌以及用藥的合理性，而不要急于取藥。4.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，不事實(shí)而非，憑主觀假設(shè)或猜想。5.藥品全部配齊后，將藥品逐一與處方、電腦核對(duì)，全部準(zhǔn)確無(wú)誤后再交給病人，同時(shí)交待藥品的用法用量及注意事項(xiàng)。有特殊用法的還需要著重交待。6.對(duì)于商品名稱(chēng)相近等極易混淆或藥品的外包裝顏色、圖案、尺寸相同或相近的藥品，在調(diào)配與發(fā)放時(shí)需多加注意，防止視覺(jué)的錯(cuò)誤。7.處方劑量與包裝藥品劑量不一致時(shí)，藥師需正確折算，避免引起誤差。8.針對(duì)老年人，兒童，以及特殊用法的藥品不僅要寫(xiě)，還應(yīng)予以特別的口頭交代叮囑。9.建立個(gè)人差錯(cuò)登記堵漏本對(duì)各種差錯(cuò)進(jìn)行登記、分析，定期在全體藥師中____、總結(jié)。10.進(jìn)一步完善掛號(hào)處患者信息登錄制度，加強(qiáng)對(duì)患者及家屬聯(lián)系電話(huà)的登記，以備一旦出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)可及時(shí)聯(lián)系患者。二、補(bǔ)救預(yù)案1.如發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)放差錯(cuò)，首先必須立即向門(mén)診藥房負(fù)責(zé)人報(bào)告，并由門(mén)診藥房負(fù)責(zé)人向科主任報(bào)告。門(mén)診藥房負(fù)責(zé)人應(yīng)調(diào)查差錯(cuò)發(fā)生經(jīng)過(guò)及原因，分析可能出現(xiàn)的危害程度和處理結(jié)果。2.立即同患者或護(hù)士取得聯(lián)系，根據(jù)差錯(cuò)后果的嚴(yán)重程度，分別采取相應(yīng)的救助措施，如請(qǐng)相關(guān)醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，取得諒解。3.應(yīng)進(jìn)行徹底的調(diào)查并向科主任提交一份”藥品發(fā)放差錯(cuò)報(bào)告”，該報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)差錯(cuò)的事實(shí)；(2)出現(xiàn)差錯(cuò)的經(jīng)過(guò)、細(xì)節(jié)；(3)經(jīng)調(diào)查確認(rèn)導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生的原因；(4)事后對(duì)患者的處理；(5)對(duì)杜絕再次發(fā)生該類(lèi)差錯(cuò)的建議；(6)該處方的復(fù)印件。藥品調(diào)劑差錯(cuò)整改報(bào)告上午藥房發(fā)往小手術(shù)室藥品，鹽酸利多卡因注射液發(fā)成鹽酸布比卡因注射液，上午____點(diǎn)手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)以后，立即告知了藥房，兩個(gè)科室及時(shí)進(jìn)行了溝通，內(nèi)部妥善處理了此事。并未讓病人知道此事，也未給病人使用，未給病人造成傷害，也未給醫(yī)院造成損失，把不良影響降到了最低。藥房人員再次檢查了藥架藥品，并及時(shí)與小手術(shù)室調(diào)換了正確的藥品。事情發(fā)生以后，科室當(dāng)日下午召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)整改會(huì)議，____科室人員(當(dāng)班全體人員)進(jìn)行了討論，討論此次不良事件發(fā)生的客觀原因和主觀原因，我們通過(guò)此事應(yīng)該吸取的教訓(xùn)等，再次強(qiáng)調(diào)發(fā)藥流程，“四查十對(duì)”不能紙上談兵，運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)落實(shí)雙人核對(duì)制度，及時(shí)整理藥架，擺放整齊并檢查，加強(qiáng)工作責(zé)任心。堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事情的再次發(fā)生，當(dāng)事人作了深刻檢討，認(rèn)識(shí)到了事情的危害性，如果手術(shù)室護(hù)士也沒(méi)有認(rèn)真核對(duì)，用到病人身上，就成了醫(yī)療事故，忙不是理由，要做到忙而不亂，有章可循，永遠(yuǎn)不要給自己找借口，加強(qiáng)工作責(zé)任心，端正工作態(tài)度。針對(duì)此次事件整改措施：一、事件責(zé)任落實(shí)到人，二、在科室內(nèi)部作出檢討，三、因此次事件未造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失，故對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)批評(píng)、四、藥房對(duì)此事件要____討論，拿出改正措施并有書(shū)面記錄。藥品調(diào)劑差錯(cuò)事故預(yù)防規(guī)范一、藥品存放1、各藥房的藥品存放應(yīng)有相對(duì)固定的貨位，應(yīng)按藥理作用系統(tǒng)分類(lèi)，每類(lèi)藥品可按藥品名稱(chēng)拼音首字母順序存放，以利于調(diào)配。2、毒、麻、精神等特殊管理藥品按規(guī)定單獨(dú)存放。3、高濃度電解質(zhì)、細(xì)胞毒藥物等高危險(xiǎn)藥品應(yīng)有明顯標(biāo)示。4、包裝相似或名稱(chēng)相似藥品應(yīng)間隔存放。5、相同藥品不同廠家、不同規(guī)格藥品應(yīng)間隔存放。6、藥架上標(biāo)簽注明藥品的名稱(chēng)(規(guī)格)。7、按規(guī)定給藥架補(bǔ)充藥品時(shí)，需調(diào)換藥品位置時(shí)，應(yīng)告知藥房所有人員。二、藥品調(diào)配1、調(diào)配工作區(qū)應(yīng)安靜、整潔，調(diào)配人員應(yīng)精力集中，嚴(yán)格按程序調(diào)配處方