江蘇恒瑞醫藥股份有限公司企業信息化

ERP解決方案

北京和利時系統股份有限公司

江蘇恒瑞瑞醫藥企企業信息息化步驟驟企業的業業務特點點是什么么符合這個個業務特特點的管管理要求求是什么么目前存在在什么問問題什么樣的的問題是是可以通通過信息息系統解解決采用信息息系統后后應達到到一個什什么樣的的目的應采用什什么樣的的信息系系統應選擇什什么樣的的服務商商系統應如如何實施施江蘇恒瑞瑞醫藥行行業特征征非常重要要的R&D需要完善善的銷售售網絡面臨激烈烈的市場場競爭質量的絕絕對地位位政府的法法規要求求市場變革革對江蘇蘇恒瑞醫醫藥的影影響中國加入入WTOR&D投入增加加市場競爭爭更加激激烈國家加大大對醫藥藥行業的的整頓力力度藥品利潤潤空間減減小限制不正正當競爭爭手段對制藥企企業的GMP認證要求求江蘇恒瑞瑞醫藥的的對策管理思路路的改變變粗放--->精細細部分領域域-->>全面實施企業業信息化化ERPCRMOA/KMDCS江蘇恒瑞瑞醫藥信信息化思思路以ERP系統為核核心集成的系系統充分考慮慮人、財財、物、、產、供供、銷各各方面信信息按工作流流進行管管理開放的系系統江蘇恒瑞瑞醫藥信信息化思思路突出制藥藥行業的的專業性性特點應該基于于GMP必須符合合GMP的要求GMP本身就包包含了先先進的管管理思想想應該優化化GMP江蘇恒瑞瑞醫藥信信息系統統規劃生產計劃劃的合理理制定銷售情況況與市場場分析采購管理理與控制制庫存水平平的合理理安排設備運行行狀況的的監控成本的及及時有效效控制質量監控控與檢測測管控一體體化江蘇恒瑞瑞醫藥信信息化總總體應用用模型企業門戶戶電子商務務客戶服務務自助服務務ERP商業智能能供應商合作伙伴伴服務商CRMSCM客戶江蘇恒瑞瑞醫藥信信息化系系統體系系結構采用分層層、分布布式的組組件結構構設計，，整個系系統自下下而上可可劃分為為五個層層次信息技術術平臺數據基礎礎支撐環境境業務處理理用戶服務務江蘇恒瑞瑞醫藥信息化系統體系系結構江蘇恒瑞瑞醫藥信信息化應應用范圍圍江蘇恒瑞瑞醫藥信信息化系系統組成成系統管理理模塊生產管理理模塊、、設備管管理模塊塊進銷存管管理模塊塊財務管理理模塊質量管理理模塊人力與工工資模塊塊辦公自動動化與知知識管理理(OA/KM)客戶關系系管理系系統（CRM))江蘇恒瑞瑞醫藥信信息化系系統模型型設備管理人力資源管理工資管理固定資產管理系統管理OA系統靈活報表領導查詢檔案管理輔助管理進銷存管理質量管理生產管理財務管理考勤管理帳務管理應收帳管理應付帳管理銷售核算采購核算成本管理出納管理庫存管理存貨核算采購管理銷售管理分銷管理生產數據管理生產計劃管理生產作業計劃生產執行管理GMP文件管理質量監控（QA）質量檢驗（QC）DCS網關動力管理I/O模塊專業性特特征—GMPMFSOPBPRMMEMVP工藝規程程標準操作作規程物流管理理批記錄支持系統統專業性特特征—GMPMFSOPBPRMMEMVP生產基礎礎數據GMP文文件管理理物流管理理生產執行行系統等等EAM，，分析工工具專業性特特征—GMPMFSOPBPRMMEMVP設備能力力、額定定成本標準操作作規程固定化的的流程物流管理理、集成成的財務務系統分析系統統EAM管控一體體化生產管理理的特點點生產線、、工序、、配方的的模型以銷定產產和根據據生產能能力制訂訂生產計計劃的協協調生產計劃劃與物料料計劃、、質量計計劃、模模擬成本本、設備備計劃的的緊密聯聯系車間生產產調度的的管理完備的工工藝文件件嚴格的批批號跟蹤蹤生產計劃劃、車間間成本、、精細成成本嚴格的批批號跟蹤蹤專業的生生產管理理工具可行的銷銷售計劃劃保證生生產計劃劃的可行行從容應對對緊急訂訂單，控控制加班班不怕缺料料的生產產作業計計劃得到質量量計劃、、模擬成成本、設設備計劃劃可計算車車間成本本、產成成品和半半成品的的成本構構成主生產計劃MPS銷售銷售規劃銷售預測銷售訂單緊急訂單其他需求庫存采購庫存記錄物料需求生產系統業務流程生產線生產日歷配方工序生產數據經濟指標粗能力需求計劃RCCP可行?物料需求計劃MRPYES主生產計劃生產作業計劃工序進度計劃能力需求計劃CCP可行?YES批生產指令下達工序生產記錄車間工序作業確認、排序、下達批生產指令原料投料成品產出人員工時成本工資QAGMP動力GMPGMP文件設備NONO設備能力設備日歷動力消耗GMP文件QA監測生產管理理圖例銷售管理理規范銷售售流程準確了解解銷售狀狀況合同跟蹤蹤與應收收帳的嚴嚴格監控控銷售員以以及與客客戶信用用控制物流、資資金流、、信息流流的集成成多級分銷銷、銷售售代理及及辦事處處的嚴格格核算銷售系統業務流程流程1產品定價填寫報價單報價單審核由報價單生成合同合同審核填寫合同草案合同草案評審由合同草案生成合同流程2填寫合同流程3發貨排成生成發貨單發貨單審核填寫發貨單流程4庫存事物審核領導簽字庫存管理應收結算單自動生成應收結算單審核銷售核算一般應收結算單轉帳帳務管理審核自動生成自動生成應收帳管理帳務管理登記明細帳庫存單據轉帳出庫單自動生成存貨核算銷售管理銷售管理理圖例1銷售管理理圖例2銷售管理理圖例3采購管理理采購質量量控制嚴格控制制采購過過程確定合理理的采購購計劃供應商信信息的管管理準確反映映采購物物資供應應情況應付帳的的管理采購系統業務流程請購單錄入請購單審核請購單匯總采購計劃自動生成采購計劃下達采購計劃審核采購員向供應商詢價詢價單生成詢價單審核合同評審合同評審審核采購單合同合同采購采購合同審核到貨記錄市場采購到貨審核市場采購質量檢驗(QC)采購入庫合格不合格質量監控(QA)庫存事物審核領導簽字質量管理庫存管理應付結算單自動生成應付結算單審核采購核算一般應付結算單轉帳帳務管理審核自動生成自動生成應付帳管理帳務管理采購管理登記明細帳庫存單據轉帳存貨核算采購業務務管理圖圖例庫存管理理按GMP標準進行行嚴格的的庫存管管理控制庫存存物資保保質期不同計量量單位的的換算與與控制存貨核算算的處理理庫存管理理與采購購、銷售售、質檢檢的聯系系安全庫存存、最小小庫存、、最高庫庫存管理理庫存管理理圖例1庫存管理理圖例2財務管理理建立完善善的全面面計劃預預算管理理體系資金的統統一調配配、管理理和資金金運作的的集中監監控全面的成成本費用用管理體體系全面、完完整、及及時、靈靈活的財財務分析析、財務務評價及及財務預預測集成的資資金流、、信息流流、數據據流財務管理理業務流流程自動轉賬自動轉賬對賬傳遞數據傳遞數據自動轉賬自動轉賬應收賬管理賬務管理應付賬管理合并報表出納管理固定資產管理工資核算成本核算全生命周周期的設設備管理理完善的設設備檔案案準確反反映設備備狀況與生產管管理的聯聯系設備維修修計劃的的合理制制訂設備管理理與自動動控制系系統的關關系設備與固固定資產產之間的的關系設備管理理圖例成本控制制準確考核核人工、、材料和和動力成成本嚴格的成成本的計計劃、控控制與核核算批成本管管理車間成本本管理成本分析析成本管理理圖例質量管理理與監控控對企業進進廠物料料、庫存存產品及及在產品品進行檢檢測與監監控通過檢測測數據的的統計分分析確定定企業生生產問題題所在嚴格監控控生產過過程，處處理與采采購、銷銷售、生生產相關關的業務務流。批號跟蹤蹤、流水水號管理理GMP、、GSP管理質量管理理圖例發展展望望-不同同層次的的信息化化作業控制制層先進的自自動化控控制、監監控系統統生產調度度層管理運營營信息系系統與控控制系統統的一體體化集成成（管控控一體化化）管理層協同一致致的管理理運營系系統（ERP））江蘇恒瑞瑞醫藥信信息化項項目實施施管理項目實施施內容規規劃平臺及系系統集成成系統運行行、維護護技術服務務、系統統培訓系統實施施資格審審查項目實施施管理項目管理理系統實施施資格審審查系統集成成：必須須擁有《《系統集集成壹級級資質》》軟件開發發：通過過或正在在申請CMM（（軟件能力力成熟度度模型））國際認認證。ERP產品：擁擁有登記記版權的ERP軟件產品品。ERP產品質量量：是否否經過專專家或權權威機構構的審查查與認證證。從事與本本系統的的相同的的技術業業績（三三家以上上）證明明。擁有良好好的銀行行資信證證明。項目實施施內容規規劃根據“統統一規劃劃、分布布實施、、突出重重點、效效益驅動動”的方方針，現現把天脊脊集團信信息化項項目的實實施過程程分為三三個實施施期。第一期：：網絡硬硬件系統統、辦公公自動化化/知識識管理、、人力資資源、財財務管理理、物流流管理、、分銷管管理。第二期：：生產管管理、質質量管理理、設備備管理、、信息門門戶管理理。第三期：：CRM、、SCM、電子商務務、電子子視頻及及電子會會議、決決策支持持系統。。項目實施施步驟1成立項目領導小組成立項目實施小組制定工作計劃與制度企業內部先行教育項目論證、考察、立項選定軟件供應商成立項目指導小組基礎知識培訓現場調研與需求分析項目實施施步驟2制定詳細系統實施規劃基礎數據準備期初數據錄入軟件安裝與初始化系統操作培訓系統模擬運行系統管理員培訓制定工作準則與規程軟件二次化修改系統正式運行系統驗收項目管理理項目計劃劃項目變更更控制項目跟蹤蹤和報告告文檔資料料和實施施報告質量審查查/測試試管理進度控制制實施過程程的風險險控制高層領導導的決定定作用———“一一把手工工程”實施小組組核心成成員的作作用———“傳傳、幫、、帶””ERP實施工程程師在項項目中的的作用———“外外部推動動力”實施過程程中關鍵鍵環節的的控制———“問問題的預預防、提提前發現現和及時時解決””企業領導導的作用用項目投資資的決策策推進企業業思維方方式和行行為方式式的改變變保持項目目的較高高優先級級組織協調調、排除除障礙、、推進項項目的發發展對項目的的實施成成功負最最終的責責任管理銷售售與運作作規劃全面培訓訓培訓的層層次大致致有如下下幾個方方面：總經理和和企業最最高領導導層部門經理理、車間間主任等等中層干干部實際業務務操作人人員系統管理理員培訓方式式：和利利時公司司北京總總部培訓訓和現場場培訓二次開發發實施和應應用好信信息化軟軟件，一一些必要要的二次次開發是是不可避避免的，，但必須須把握好好開發過過程和開開發量，，從不同同的實施施階段、、開發的的難度、、對改進進流程的的幫助程