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五種外賣O2O平臺盈利模式《電商觀察網》是中國第一款電商高端職場人士知識助手。由8年電商實操人主筆,第三只眼看電商,每日供給B2B、B2C、C2C、電商領域的服務、案例、O2O、跨境、談論、觀察、模式、經驗。微信號:guancha5,電商觀察、從業必讀。[導讀]外賣平臺的盈利其實不是想象中的那么樂觀,互聯網現有的盈利模式很難直接套用。網絡外賣的現狀處于教育市場狀態,整個市場形態還未真切形成,因此誰能穩步快跑,能夠堅持活下去等市場狀況了然,誰才有可能真切走到最后。15年剛剛剛開始,新一輪的外賣平臺大戰以餓了么拿到e輪3.5億美金拉開了戰斗,再加上美團外賣,淘點點,百度外賣,以及我有外賣等平臺先后投入的資本,這個平臺光燒錢就已經投入了湊近一百億的規模。像這么屌絲的業務,投入這么多錢,這些平臺最后會形成怎樣的盈利模式呢?這些外賣平臺都有特別雄厚的投資背景,無論是百度的百度外賣,阿里的淘點點,以及背靠阿里的美團外賣,以及騰訊間接投資的餓了么,小米直接投資的我有外賣,其實都是這些巨頭們手中的一顆棋子,在他們弘大的身形下挖的一條護城河。由于這些巨頭的體積弘大,因此希望經過投資的形式來做這些臟,累活;但他們大多數其實不是獨家投資,都是以某種形式和多家一起領投也許跟投的,對外賣平臺的控制權差別很大,因此這些平臺除了背靠這些大山,供給資源以外,怎樣實現獨自盈利成了這些平臺能否走下去的重要因素,畢竟巨頭下面的干兒子太多,不能能無量制供給給一家。我依照多方總結,以上這些外賣平臺會從以下幾個方面實現盈利餓了么,我有外賣等部分平臺已經開始向部分商家收取服務費。這里就會涉及到一個問題,愿意交的可是一部分,也許說即便全部商家都交了,外賣平臺也很難照顧周祥。我們翻看這些平臺的app就知道,以某種規則作為擺設的商家,在平臺上不計其數。但用戶時機自己地理地址的選擇,商家能夠顯現出來的數量總是有限的。比方我翻看三個頁面今后,第四頁,第五頁的商家就很難再去翻看了,因此會以致買賣都集中在前幾頁。這個和在淘寶天貓開店的道理是相同的。因此向全部,也許大多數商家收費是不太現實的,即便商家給了錢,也未必能夠服務周密;因此,這里就要求平臺有選擇性的去收費,比方和平臺合作的好的商家,比方服務質量優秀的商家,比方用戶最喜歡點的商家等等去綜合評估;經過這樣評估下來,每個平臺上剩下的商家,估計要打五折不僅了,外賣平臺商投入了動不動就上億的資本,根本回不了本,怎么辦第二:流水抽成于是,依照流水抽提成,貌似顯得合理。我也不收你太多的年費,你給個基礎的花銷,夠我平臺運營就好了,我也全力平衡流量的分配,盡可能的保證每個合作的商家都有買賣做,多出來的部分,依照抽成給我好了。是的,這的確是一種比較雙贏的模式,但難在于商家的配合。當商家經過互聯網走單成熟今后,他們就不愿意連續和平臺分紅了,畢竟每個商家能夠服務的用戶群都相比較較固定,和用戶混熟今后,會想各種方法和用戶直接發生互動,繞過平臺;因此依照流水抽成這種模式,聽上去很好,但實質操作下來很難;第三:外賣附加費?目前有些外賣平臺是經過自己建物流配送,經過物流配送增加自己的核心競爭力,以及獲取物流花銷;對于這個問題,若是被服務的商家是品牌商家,比方近似美團也許大眾談論的餐飲店這種業務,分流一些由于各種原因無法進店的外賣訂單,倒是能夠這樣做。由于這些訂單的客單價都不會太低,用于也愿意付這筆額外的物流費。若是可是可是一般的快餐,用戶必然不愿意干了。而且若是是快餐,平臺商自己做物流,反而會拖累配送速度。你想啊,本來商家做好外賣今后,就可以直接配送了。這時候安插了外賣平臺的物流隊伍這樣一道手續,第一你得通知物流方什么時候過來,物流方不用然能夠依照商家的時間到,這里就有時間的誤差,特別是商家訂單狂漲的時候,物流方根本忙但是來;因此經過平臺自建物流,去滿足一般快餐的模式,也是聽上去很好,執行起來很難,反而不如用人人快遞的模式。第四:競價排名?競價排名是百度的模式了。對于百度能夠行的通,由于百度屬于信息流,用戶不會由于前面幾個找尋被付費了,就會阻攔他們對信息真相的研究,他們有的是時間去找,素來找到他們想要的信息為止;而作為被收錄的網站,他們被百度收錄,被雅虎收錄對他們的影響不大,不會由于被百度收錄了,就占用了雅虎接見這家網站的空間。但外賣店不一樣樣,比方我同時和餓了么,美團外賣,我有外賣合作,若是我在某家上收到的訂單少,在其他幾個平臺收到的訂單多,權衡到店里的人手分配問題,會優先把訂單分配給其他幾個平臺,反正在某家上的訂單少,服務不好你不會損失什么。因此,競價排名,排來排去最后就剩下那么幾家有買賣的了,那競價又有什么意義?第五:押金和結款時差,作為流動資本能夠做一些理財?這個是支付寶的做法了。貌似這個聽上去算是最靠譜的做法了,但目前能夠快速實現結款的,只有淘點點,其他家還做不到;支付寶之因此能做到,是由于支付寶已經成了虛假銀行,用戶也許商家把錢存放在支付寶,能夠隨時流通,自由度很大。但商家把錢放在外賣平臺,如若不能夠實現快速結算,商家必然焦慮了。沒有哪個外賣商家能夠把款一壓就是半個月一個月的,對于他們來說現金流太重要了;但一旦平臺做的足夠大,現金流足夠充分的時候,商家存放一兩天也的確能產生一筆可觀的利潤,但這是建立在足夠大的基礎上,又有哪家能夠等到“足夠大”呢?因此,基

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