企業信息化現實狀況及處理方案分析

第1頁專心創造，輕松管理

主要內容企業信息化現實狀況分析聯想成功實施ERP帶來啟發企業應用模式ERP軟件實施ERP軟件在企業價值表達第2頁專心創造，輕松管理

主要內容企業信息化現實狀況分析聯想成功實施ERP帶來啟發企業應用模式ERP軟件實施方法ERP軟件在企業價值表達第3頁專心創造，輕松管理企業信息化現實狀況分析物流控制問題：家底不清,造成大量資金沉淀在庫存（庫存積壓帶來成本比控制費用更嚴重）；內部資產管理難度大,成本核實較粗；物料短缺與呆滯現象并存；沒有全方面采取比價招標方式(采購成本居高不下)。生產管理問題：計劃難調度難（銷售計劃、生產計劃、物料需求計劃和采購計劃無法實現高度統一）；缺件不齊套與物料呆滯并存；生產能力被關鍵瓶頸所制約；生產實時情況搜集難；不穩定產品品質。(手工狀態極難實現)質量管理問題：缺乏科學監控標準及流轉程序；質量統計分析準確性差、不夠實時；質量檢驗追蹤能力微弱。（出現質量問題無法落實，相互扯皮）資金控制問題：費用高居不下；客戶資信管理微弱；資金控制半手工，費時費勁；資金時間管理較弱；資金短缺或利用率低；資金監督工作強度大；內部往來管理控制不力。（資金管理貫通企業整個經營過程，而非只財務部門事情）信息流轉問題：財務業務數據無法共享；關鍵事務基本以人為判斷為主（如市場預測、生產預測等）；信息滯后、失真，管理者無法及時正確決議。（財務和業務追蹤以及反追蹤能力，對歷史數據無法方便調用，決議主觀性）第4頁專心創造，輕松管理企業管理存在問題及對信息系統要求機構數多（聯想）規范流程地域寬廣遠程監控業務復雜功效豐富信息孤島高度集成技術先進安全可靠個性化處理方案行業經驗，行業案例積累行業第5頁專心創造，輕松管理案例分析----聯想集團面臨問題企業發展快，原有MRP-Ⅱ變成“接褲腿”工程(定制開發不足)跨地域，無法實現遠程監控：“集團整合，跨地域，多家企業MIS系統極難整合到一起，迫切需要一個一體化信息平臺”信息反饋滯后：“要取得一個完整信息需要從不一樣數據庫和不一樣系統中抽取，結果是銷售量、庫存量不清，生產與財務報表滯后，要等到20多天后才能了解本月業務經營情況”信息孤島：“企業內部各部門存在“問題墻””現有信息系統和戰略不匹配：“聯想有一個宏偉發展目標——進入世界500強。要實現這么一個目標，在管理方面假如僅僅跟自己歷史相比，或者說與國內企業相比已經很好是不夠，必須與國際企業三比，參加國際競爭。”第6頁專心創造，輕松管理當代企業常見問題企業物流控制問題信息流控制問題資金流控制問題企業生產管理問題第7頁專心創造，輕松管理財務能做到實時監控嗎？庫存還有多少？銷售費用是否太高？企業流動資金夠嗎？。。。財務無法對業務監控第8頁專心創造，輕松管理人能力無法充分發揮天天都在忙，就是不知在忙些什么？現場救火？把日常業務處理和復雜數據計算交給計算機，人去做判斷和決議等工作第9頁專心創造，輕松管理電子化只是局部單一手工模擬各部門電腦沒聯網數據無法共享手工流程再現數據結構不一致信息化不是簡單電子化第10頁專心創造，輕松管理

主要內容企業信息化現實狀況分析聯想成功實施ERP帶來啟發企業應用模式ERP軟件實施方法ERP軟件在企業價值表達第11頁專心創造，輕松管理ERP含義ERP思想不等于ERP軟件

ERP（EnterPriseResourcePlanning），即企業資源計劃。企業資源計劃管理（EnterpriseResourcesPlanning）系統是面向供給鏈，將企業全部資源進行整合集成管理，簡單說是將企業三大流：物流，資金流，信息流進行全方面一體化管理信息管理系統。是一個先進企業管理理念，它將企業各個方面資源充分調配和平衡，為企業提供多重處理方案，使企業在激烈市場競爭中取得競爭優勢。

ERP除了傳統MRPⅡ系統制造、供銷、財務功效外，在功效上還增加了支持物料流通體系運輸管理、倉庫管理（供需鏈上供、產、需各個步驟之間都有運輸和倉儲管理問題）支持各種生產類型或混合型制造企業，匯合了離散型生產、重復式生產和流程型生產特點;第12頁專心創造，輕松管理ERP含義ERP思想不等于ERP軟件

支持在線分析處理（OnlineAnalyticalProcessing，OLAP）、售后服務及質量反饋，實時準確地掌握市場需求脈搏;支持生產保障體系質量管理、試驗室管理、設備維修和備品備件管理;支持跨國經營多國家地域、多工廠、多語種、多幣制需求;支持遠程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、電子商務（E-commerce、E-business）、電子數據交換（EDI）;支持工作流（業務流程）動態模型改變與信息處理程序命令集成。另外，還支持企業資本運行和投資管理、各種法規及標準管理等。第13頁專心創造，輕松管理ERP系統應用在中國發展1998年前稱之為中國ERP市場導入期，這時候應用以財務軟件為主，ERP概念還沒有被中國用戶所接收。1998年-是高速成長時期。這時候ERP是我們稱之為“泛化”ERP概念。我們把有兩個模塊應用就稱之為ERP應用，它是財務業務一體化軟件為主，一些財務軟件提供商開始向管理軟件廠商轉型，用戶開始接收了ERP。以后到年左右，ERP進入了相對成熟時期，行業增加率進入了平穩、相對高速時期，不過不是原來那樣30%、50%以上增加，整體上看ERP市場進入成熟期。年以后行業會進入轉型期中國ERP廠商當前定位了解第14頁專心創造，輕松管理信息化和戰略關系信息化處理“速度”問題，不處理“方向”問題，是企業“跑鞋”。信息化是戰略一部分，對其形成強有力支撐，但不能“包治百病”信息化無法取代戰略，但沒有信息化，戰略是空談。戰略業務模式信息化伎倆業務流程支撐第15頁專心創造，輕松管理客觀對待ERP在企業應用ERP實施失敗原因分析：不上ERP等死，上ERP找死？信息化基礎是管理實施信息化是生死相關，不是可有可無，是企業走向規范化主要有效伎倆ERP項目實施是一把手工程，首先是觀念轉變信息化是工具，不能“包治百病”ERP軟件實施是業務主導，而非技術主導ERP帶給員工是工作習慣改變，工作方式“革命”第16頁專心創造，輕松管理

主要內容企業信息化現實狀況分析聯想成功實施ERP帶來啟發企業應用模式ERP軟件實施方法ERP軟件在企業價值表達第17頁專心創造，輕松管理信息集成、完整ERP系統業務驅動財務財務監控業務業務驅動生產生產促進業務第18頁專心創造，輕松管理ERP系統整體流程圖協議管理第19頁專心創造，輕松管理財務管理基本框架現金中心結算中心客戶中心供給商中心固定資產低值易耗品員工管理總賬系統報表中心集團管理全方面預算權限中心經營分析基礎數據語言切換供給鏈管理成本管理業務集成接口協議管理第20頁專心創造，輕松管理資金管理流程全面預算分廠控股企業參股企業核實部門實業廠分企業企業本部財務企業/資金結算中心/內部銀行銀行賬戶收支兩條線集團財務管控單位辦公場所預算下達與執行監控網上銀行銀行營業廳

虛擬內部銀行賬戶托收承付第21頁專心創造，輕松管理全方面預算管理體系目標利潤銷售預算生產預算期末盤存預算銷售與管理費用預算直接人工預算直接材料預算制造費用預算預計資產負債表預計損益表預計現金流量表現金預算長久銷售預測資本預算第22頁專心創造，輕松管理集團財務應用基本財務應用數據倉庫全方面預算集團管理基礎平臺結算中心合并報表成本管理經營分析經理查詢預警平臺決議分析第23頁專心創造，輕松管理業務驅動生產銷售管理需求預測管理制造數據管理重復式生產管理能力需求計劃生產成本管理車間作業控制物料需求計劃產品質量管理主生產計劃庫存管理采購管理第24頁專心創造，輕松管理物流、生產協同應用供給商外協廠家訂單需求預測管理MPSMRP完工匯報計劃備料單請購單發貨出庫單發貨單采購訂單到貨單采購入庫單報檢單產成品入庫單車間訂單材料出庫單結合各類預測銷售管理采購管理庫存管理生產制造日生產計劃結合庫存、在途，在制第25頁專心創造，輕松管理業務、生產、財務一體化銷售訂單請購單銷售出庫單發貨單采購訂單到貨單采購入庫單報檢單采購發票材料出庫單產成品入庫單銷售發票收款單付款單自動會計平臺應收單應付單形成應收憑證收款憑證形成應付憑證付款憑證生產制造存貨核實（出入庫成本核實）結算結算物流資金流核銷核銷出入庫憑證第26頁專心創造，輕松管理生產制造管理流程第27頁專心創造，輕松管理

主要內容企業信息化現實狀況分析聯想成功實施ERP帶來啟發企業應用模式ERP軟件實施方法ERP軟件在企業價值表達第28頁專心創造，輕松管理實施標準整體規劃、分步實施項目規劃全局化：把握項目標整體實施，確保項目計劃準期進行人員安排全局化：實施人員安排，按總體項目進展情況進行人員安排與調配實施過程分步化：制訂實施步驟，明確階段目標，在最短時間里把整個項目實施成功第29頁專心創造，輕松管理ERP項目實施過程項目準備業務藍圖藍圖實現最終準備切換和支持實施輔助工具(項目管理,檢驗表,...)模型驅動連續工程集成測試系統配置互動式集團模型主動式確定范圍第30頁專心創造，輕松管理ERP項目實施進度控制設施準備項目規劃需求調研流程測試模塊實施交付運行系統整合項目驗收項目準備交付運行驗收客戶化開發系統分析系統開發項目實施售后維護第31頁專心創造，輕松管理培訓過程藍圖設計開發測試上線運行評定效果知識轉移過程項目管理

在整個項目實施中，為切實做好知識轉移工作，提供是全過程培訓，培訓內容面廣，包括各相關部門，為用戶提供是各種層次培訓。

項目培訓與知識轉移計劃第32頁專心創造，輕松管理

主要內容企業信息化現實狀況分析聯想成功實施ERP帶來啟發企業應用模式ERP軟件實施方法ERP軟件在企業價值表達第33頁專心創造，輕松管理透視化管理全方面支持從源頭反向追蹤，或從結果逆源查詢審計追蹤功效，了解報表數據來龍去脈矩陣查詢分析功效，輕松透視任何企業信息傳遞不是結果數據，能夠追根溯源（遠），便于審計監督實現信息資源整合！自識式模板現金中心采購、庫存、銷售、生產員工管理固定資產管理成本管理。。。業務單據記帳憑證xx帳簿賬簿報表第34頁專心創造，輕松管理帶給企業價值

實現生產、財務、業務一體化，全方面掌控生產業務鏈。橫向集團管理資本資源、人力資源、技術資源、渠道資源、信息資源整合戰略管理、財務管理、資產管理、人事管理、研發管理、渠道管理、信息管理統一服務……物流研發生產縱向

供給鏈管理集團財務管理集團資產管理集團人力資源管理集團辦公自動化管理信息化商業平臺財務第35頁專心創造，輕松管理帶給企業價值

導入集團管理理念，提升管理能力和管理效率。(集團組織樹)集團協議管理集團預算管理集團財務管理集團組織管理集團協同辦公集團績效管理集團人力管理集團資產管理集團采購管理集團資金管理集團審計管理第36頁專心創造，輕松管理實現高效運行企業模式設計/工藝銷售庫存庫存生產采購規劃客戶供給商需求銷售訂單或預測計劃計劃產品物料物料物料需求訂貨產品產品技術要求設計文件工藝文件工藝文件設計文件工藝文件設計文件T

交貨時間短按時交貨產品開發時間短Q

產品質量穩定制造過程穩定F

改變速度快改變范圍寬

削減固化資金降低原料成本控制管理費用C第37頁專心創造，輕松管理敏銳洞察市場改變

快速銷售反應—把握銷售機會ATP(可承諾量分析)CTP(能力可用量分析)將銷售確認從以天為單位變成幾分鐘銷售機會把握業務員客戶CTP分析工廠庫存ATP分析原料庫存及供給商供貨確認幾分鐘內做出正確決定并反饋給客戶與ERP系統聯接ATP確認產品可用量及可用量充分反饋可用量不足反饋進行CTP能力確認CTP結果生產能力確認PDM/CAD數據接口客戶供給商營銷管理庫存管理生產控