【績效管理體系與量化考核】“堯舜禪讓”給績效評價的啟示堯對舜的績效評價是全方位的，既包括對基本能力素質的考核，又包括對“定制度、帶隊伍、外部協作、現場管理”等關鍵績效指標的考核；最終制定決策時，又充分征求了各方的意見，提高了決策質量，降低了政權交接的風險。績效評價是是一把手手工程，制制定評價價體系和和對關鍵鍵崗位的的績效評評價需要要領導者者親歷親親為；績績效評價價的內容容需要涵涵蓋多個個角度，進進行綜合合評價，即即包括業業績，也也包括能能力與態態度；績績效評價價決策的的制定要要聽取多多方利益益相關者者的意見見，保證證決策的的質量。本本文取材材于傳說說，希望望能夠對對組織管管理者有有現實的的借鑒意意義。據《史史記。五五帝本紀紀》記載載，堯開開始和下下屬探討討接班人人問題的的時候，距距離他真真正讓出出帝位的的時間長長達二十十八年。在在當時，部部落聯盟盟首領選選擇接班班人是一一個可以以開放探探討的問問題，與與這一決決策具有有利益相相關者都都可以表表達自己己的觀點點，但最最終要由由首領來來決定。這這一問題題是如此此之重要要，以至至于要提提前許多多年就提提出這個個議題進進行探討討。而且且，對候候選者的的資格沒沒有嚴格格限制，堯堯的說法法是“悉舉貴貴戚及疏疏遠隱匿匿者。”在堯連連續否定定了多個個人選之之后，他他的手下下推薦了了“平民、單單身漢”身份的的舜。大大臣們對對舜的初初步評價價是，雖雖然他的的父親愚愚昧、母母親頑固固、弟弟弟傲慢，但但舜仍然然能夠孝孝順、友友愛的與與他們相相處且不不讓他們們走向邪邪惡。這這種評價價方法是是基于事事實的描描述法，而而不是簡簡單的說說他“好”，或者者“不好”。而且且，也沒沒有說他他如何的的精通天天文、地地理等知知識技能能，更為為關注的的是“做人”的基本本面的能能力。這這個理由由顯然是是打動了了堯，堯堯隨即將將自己的的兩個女女兒嫁給給了舜，以以此來考考核舜的的“德行”。從此此，堯對對舜這位位“未來的的接班人人”開始了了漫長的的績效評評價過程程，可謂謂是用心心良苦。首先，考考核“基本能能力素質質”，即“齊家”的能力力，看他他是否有有能力管管理自己己的家族族，使其其健康、良良性的發發展。這這個問題題是如此此之重要要，以至至于首領領要將自自己的女女兒嫁給給候選者者。舜在在對這兩兩位有著著高貴背背景的妻妻子做了了訓教、告告誡之后后，就讓讓她們去去自己的的老家伺伺候公婆婆。在舜舜的教導導下，她她們都能能夠按照照舜的要要求恪守守婦道。通通過這種種完全基基于事實實的考核核方式，舜舜的“齊家”能力完完全得到到了堯的的認可。其次，考考核“定制度度”能力，堯堯讓舜去去健全、完完善以“父義、母母慈、兄兄友、弟弟恭、子子孝”這五種種倫理為為核心的的道德制制度體系系，并付付諸實施施。在這這里，我我們可以以把它理理解為是是一種類類似制定定人力資資源管理理政策方方面的“職能工工作”。事實實證明，作作為一名名職能部部門的負負責人，舜舜的工作作是成功功，因為為，這套套制度體體系都得得到了“員工”的認可可和服從從，取得得了較好好的效果果。第三，考考核“帶隊伍伍”的能力力，堯讓讓舜去負負責管理理百官，明明確百官官的崗位位職責、理理順他們們的工作作關系，使使他們各各司其職職。舜的的干部管管理工作作也獲得得了成功功。第四，考考核“外部協協作”的能力力，堯讓讓舜負責責管理、協協調與各各諸侯、使使臣的關關系。在在舜的努努力下，政政府與他他們都建建立了和和睦、穩穩定的外外交關系系，并贏贏得了尊尊重。第五，考考核“現場管管理”能力，舜舜又奉命命去實地地考察、巡巡視國家家的山川川地貌。即即便是在在風雨雷雷電，舜舜卻從未未迷失方方向，總總能完成成任務。通過以以上種種種績效評評價，堯堯對舜的的績效表表現是完完全肯定定的，“汝謀事事至而言言可績”，并最最終確定定他為自自己未來來的接班班人。但但績效評評價至此此還沒有有結束，堯堯只是退退居二線線而未完完全退出出，舜并并沒有立立即被任任命為“總裁”，而只只是擔任任“常務副副總裁”的工作作，而且且在這個個崗位上上一干就就是十一一年。因因為，堯堯雖然在在選擇接接班人方方面開展展了一系系列必要要的績效效評價工工作，但但堯仍認認為這個個決策還還需斟酌酌，因為為這只是是基于自自己作為為直接上上級的績績效評價價而制定定的決策策，還不不夠完整整。所以以，堯對對舜作了了最后一一步的考考核。第六，3360度度考核。堯堯讓其他他所有重重要的利利益相關關者來表表達自己己的觀點點、進行行評價，進進一步提提高決策策的質量量。當然然，這也也會進一一步強化化舜擔任任“總裁”的合法法性，使使政權更更為穩固固。結果果是，“諸侯朝朝覲者不不之丹朱朱而之舜舜，獄訟訟者不丹丹朱而之之舜，謳謳歌者不不謳歌丹丹朱而謳謳歌舜。舜舜曰‘天也’”。堯在選選擇接班班人的過過程中，采采用了多多角度、苛苛刻的績績效考核核方法，前前后歷時時二十余余年。他他選擇候候選人的的范圍并并沒有限限于現有有的核心心層人員員，即直直接下級級，而是是廣泛的的征求意意見，擴擴展選擇擇對象，并并最終確確定了平平民、單單身漢舜舜；堯對對舜的績績效評價價是全方方位的，既既包括對對基本能能力素質質的考核核，又包包括對“定制度度、帶隊隊伍、外外部協作作、現場場管理”等關鍵鍵績效指指標的考考核；最最終制定定決策時時，又充充分征求求了各方方的意見見，提高高了決策策質量，降降低了政政權交接接的風險險。讀完這篇文文章，我我們不禁禁感嘆古古人的智智慧，早早在幾千千年前，就就已經產產生了對對人才進進行績效效評價的的啟蒙思思想。堯堯舜時，就就有了“三載考考績，三三考黜陟陟”和“五載一巡守守”的考績績之法，為為選拔人人才提供供了制度度保障。這個古代故故事，給給后人留留下諸多多啟示，做好績效評價，要注意以下問題：績效評價是一把手工程，制定評價體系和對關鍵崗位的績效評價需要領導者親歷親為；績效評價的內容需要涵蓋多個角度，進行綜合評價，即包括業績，也包括能力與態度；績效評價決策的制定要聽取多方利益相關者的意見，保證決策的質量。總之，企業業績效評評價系統統能平衡衡不同群群體