1、優(yōu)選文檔優(yōu)選文檔PAGEPAGE3優(yōu)選文檔PAGE現代醫(yī)院中層干部的素質要求與管理技術2015年1月導語管理人才,是醫(yī)院最重要的、最難得的資源醫(yī)院中層干部=好人+強者新形勢下，醫(yī)院中層干部的素質要求和管理技術面對新的要求和挑戰(zhàn)轉變管理看法，改革管理思想，改進管理方法，提高管理藝術，已成為醫(yī)院管理者完滿自我、成就事業(yè)的必修課一、中層干部的角色定位（一）中層干部是醫(yī)院的管理者、執(zhí)行者（層），是醫(yī)院管理工作中承上啟下的中堅力量醫(yī)院管理的中間環(huán)節(jié)醫(yī)院決策的執(zhí)行者醫(yī)院領導的顧問助手部門工作的決策者（二）中層干部在整個醫(yī)院管理工作的動向運轉中起決策、計劃、組織、指揮、督查、協(xié)調停激勵的作用,擁有管理、服務

2、、協(xié)調等功能。中層干部是科室運轉的“樞紐”中層干部是身處一線的“頭雁”中層干部是溝通連接的“橋梁”（三）中層干部是部門工作的主要組織者、管理者和決策者領導定位：指明方向，帶來變化管理定位：流程改造，帶來牢固專業(yè)定位：挖掘內涵，帶來發(fā)展醫(yī)院中層干部的素質的利害、能力的大小、管理方法當否，直接關系到他所管轄的組織效能的高低，直接影響著醫(yī)院的建設與發(fā)展。二、中層干部的素質修養(yǎng)要求素質修養(yǎng)是中層干部的立業(yè)之本（一）重事業(yè)，講責任“愛崗敬業(yè)，誠心恒心”是做好一此中層領導的首要條件（二）重學習，講水平業(yè)務過硬，是中層領導“鎮(zhèn)得住”的本錢。“專家管理”與“管理專家”有機結合是中層領導適應現代多元化社會的現實

3、需要。（三）重能力，講管理具備有組織指揮能力、應變能力、勸導協(xié)調能力、開拓創(chuàng)新能力，才能真切管獲取位，管得合適,管得有力，管得有效。（四）重團結，講協(xié)作團結出凝聚力，團結出效益。團結是建設高素質中層干部的基礎。中層干部能做事需要會共事，會共事是為了更好地做事。（五）重道德，講自律優(yōu)秀道德是成立聲威保證。三、中層干部的科學管理技術(一)掌握溝通藝術，做認真的思想工作2掌握正確工作方法并且正確運用，可以穩(wěn)當辦理各種矛盾和矛盾，理順各種關系。(二)提高執(zhí)行力,前瞻性地展動工作執(zhí)行力來自完滿的工作計劃執(zhí)行力來自有效的目標管理要依照擬定計劃、組織推行、收效檢驗的工作流程，有計劃、前瞻性地組織和展動工作，使隨機管理變?yōu)橛媱澒芾怼?三)側重團隊建設,打造優(yōu)秀醫(yī)院文化中層干部工作中注意創(chuàng)立一個成功的集體，部門內部要形成凝聚力、橫向形成婚和力、上下形成吸引力、對外形成戰(zhàn)斗力，創(chuàng)立全體同志各盡其責，各顯其能的優(yōu)秀氛圍，是中層干部成功的起步。(四)以人為本，協(xié)調辦理好各方關系“以人為本”的管理理念，涵蓋對病人的“人性化”服務和對員工的“人性化”管理，實質就是要把關愛生命和提高生命質量結合起來，解決人的需要，增強者的合作，充分調動人的主動性、積極性和創(chuàng)立性，突出人的智慧、思想、道德精神等因素在醫(yī)院管理中的重要地位謀求與各單位、各部門、各種人員之間的優(yōu)秀溝通，獲取共識，這也是一名合格的管理者必備的條