1、XXX集團信息一體化發展規劃XXX集團信息一體化發展規劃目錄 集團信息一體化目標 標桿企業信息一體化現狀參考 XXX集團信息一體化基本架構3 信息一體化核心技術手段45 各階段關鍵任務分解及預算目錄 集團信息一體化目標 第一部分：集團信息一體化目標概述通過建立跨平臺標準管理流程、主數據管理規范和系統集成標準，相配套的數據中心平臺和集成平臺的建設，實現XXX信息集成一體化，打造“信息化”的XXX，加強業務精細化管理，提升業務流程效率，降低業務執行風險，提高IT系統對業務支持的敏捷度,打造具有XXX行業特色的信息化“航母”系統。11第一部分：集團信息一體化目標概述通過建立跨平臺標準管理流程、成果：

2、建立了統一的IT軟硬件架構體系，方便不同區域公司接入及開展業務；建立了能夠基本覆蓋主要業務的IT系統；形成了以“流程管理，待辦推送，以事找人”的IT消費習慣。問題： 業務系統建設尚不夠完善，尚未實現業務系統軟件的完整閉環； 各專業系統內部流程相對完善，但專業系統間的流程集成環節存在非常多的不足和漏洞。 各業務系統間尚未實現單點登錄，用戶名不統一，界面不統一，地址不統一，切換操作繁瑣；集團信息一體化目標集團信息化現狀 商業數據、客戶數據、建設數據、費用數據、財務數據等主數據存放于各自的系統中，甚至游離于系統之外，歸口不一，不能集中存儲、篩選、加工、展示，形成了很大的瓶頸，缺乏統一的數據分析系統，

3、無法實現統一的績效考核管理，繼而無法為企業決策提供有效據支撐。成果：建立了統一的IT軟硬件架構體系，方便不同區域公司接入及集團信息一體化目標有效整合集團各業務系統數據、流程，助力集團四維一體數字化運營數據一體化(數據集成、分析）界面門戶一體化（組織架構、界面統一）流程一體化（打通業務系統流程）移動一體化（移動整合）打造高速、高度可擴展、高度靈活、高度安全的數據存儲、加工、集成平臺-數據中心單點登錄， 移動辦公、打造統一的、便捷的、高度集成的信息一體化門戶平臺打造精準、高效的數據分析平臺、 監控平臺、輔助決策系統，為企 業決策提供數字化決策依據建立基于集團四維一體的數字化績效考核系統繼續完善集團

4、相關業務信息化系統的建設工作（如供應商管理、品牌管理、HR系統等）流程再造，打通各業務系統之間關聯，打造跨業務的流程系統集團信息一體化目標有效整合集團各業務系統數據、流程，助力集團第二部分：標桿企業信息一體化現狀參考12第二部分：標桿企業信息一體化現狀參考12標桿企業信息一體化現狀參考大連萬達集團標桿企業信息一體化現狀參考大連萬達集團萬達集團信息門戶統一集團管理信息系統入口統一集團文化傳播集團外部資訊實時推送萬達集團信息門戶統一集團管理信息系統入口統一集團文化傳播集團財務管理系統招商管理系統客戶管理系統物業管理系統設備管理系統采購管理系統POS管理系統會員管理系統經營分析系統劇院管理系統人力資

5、源系統統一信息系統身份認證統一流程處理個人工作指引集成社交化協作區快捷通道財務管理系統招商管理系統客戶管理系統物業管理系統設備管理系統高管門戶統一決策數據整合與發布服務領導：統一管理看板高管門戶統一決策數據整合與發布服務領導：統一管理看板項目條線門戶為各條線（板塊）建立獨立的信息空間項目條線門戶為各條線（板塊）建立獨立的信息空間流程管理 200+流程大類 4000+流程小類 各業態基于分權體系獨立維護與管理流程管理萬達集團移動辦公平臺萬達集團移動辦公平臺標桿企業信息一體化現狀參考重慶百貨大樓股份有限公司標桿企業信息一體化現狀參考重慶百貨大樓股份有限公司典型案例：重慶百貨大樓股份有限公司企業背景

6、根據重百股份協同辦公、行政管理、移動辦公、SAP整合的應用需求，完成以下工作成果：一、搭建企業門戶整合平臺、協同管理工作平臺、戰略管理平臺、組織文化管理平臺等五個“以人為導”的協同管控平臺，形成重百股份的基本應用體系架構二、通過安全平臺做統一的用戶管理，提供單一注冊的安全解決方案可以使安全管理得到大大簡化，提升用戶體驗和提高工作效率。三、為企業員工訪問內部不同平臺資源提供統一的認證管理及資源獲取策略管理服務，做到“一點登錄，全網訪問”，提高員工工作效率，加強信息系統安全訪問控制和管理。四、實現SAP業務系統深度集成，通過流程、數據、信息、報表等多種方式實現重百股份協同管理支撐平臺信息整合；五、

7、對老OA系統、物料系統、檔案管理系統進行單點登錄和數據整合，實現“一點登錄全網服務六、即時通訊、移動辦公系統，打破空間距離，提高辦公效率。典型案例：重慶百貨大樓股份有限公司企業背景根據重百股份協同辦全渠道中臺全渠道服務商品中心精準營銷庫存中心訂單中心忠誠度/積分內容中心360度賬戶全渠道商務交易平臺全渠道顧客營銷平臺大數據應用戰略管控全面預算報表合并共享服務風險治理管理駕駛艙業務運營平臺鋪位可視化運營管理商品零售物流倉儲品類管理采購與補貨定價促銷物流倉儲招商管理品類管理定價促銷采購與補貨百貨/購物中心管理超市管理家電管理4S門店管理采購與補貨定價促銷倉庫管理汽貿管理財務會計管理會計固定資產資金

8、管理組織人事薪酬考勤招聘培訓人才績效全球采購尋源供應商關系供應商服務供應鏈協同財務管理供應商協同人力資源新業務板塊采購管理銷售管理庫存管理大數據應用平臺商務智能分析工具數據挖掘預測工具顧客觸點前臺第三方開放平臺導購終端webB2C官方商城移動APP 客服熱線B2B合作服務門店管理POS基礎技術主數據管理企業流程數據集成總線管控后臺OA平臺行政審批移動辦公企業知識全渠道全渠道服務商品中心精準營銷庫存中心訂單中心忠誠度/積分項目建設成果同一門戶各業務系統實現單點登陸各個業務系統代辦集團與公司通知公告門戶主頁界面：各部門擁有自己的門戶主頁、各業務系統單點登錄集成項目建設成果同一門戶各業務系統各個業務

9、系統代辦集團與公司通第三部分：XXX集團信息一體化基本架構13第三部分：XXX集團信息一體化基本架構13XXX集團信息系統建設藍圖：一體化平臺主要集成系統戰略分析決策支持系統審計監察系統投融資管理系統協同辦公管理系統四維一體計劃績效管理系統文檔管理系統知識庫管理系統供應商管理系統費用管理系統統一身份信息管理企業應用集成平臺數據中心管理系統流程集成平臺集團共享應用圖示：管控類系統運營類系統數據共享中心建設管理成本管理系統費用管理系統銷售管理系統工程合同管理經營管控系統客戶服務管理系統商業ERP管理系統租賃管理系統POS機收款一體化客流分析系統商業管理供應商管理系統合同履約評估系統采購人事檔案管理

10、系統薪酬福利管理系統培訓管理系統招聘管理系統績效管理系統人資財務經營分析系統全面預算系統財務管理系統資金計劃管理系統財務招商管理系統品牌管理系統商業資源信息庫商業資源各部門應用商業CRM管理系統合同管理系統產品比價系統招投標管理系統資金支付平臺財務核算系統資產管理系統報表管理系統圖示：管控類系統運營類系統產品庫工程計劃管理XXX集團信息系統建設藍圖：一體化平臺主要集成系統戰略分析決XXX集團信息一體化業務系統全景圖知識管理工作流程引擎：打通各業務系統，實現流程、業務、數據的融合建設管理商業管理通用管理決策支持建設成本管理建設費用管理建設銷售管理長益ERP管理長益CRM管理商業BI商業客服管理商

11、業會員管理商業物業管理現金流管理全面預算管理（待建）投資測算管理（待建）融資管理（待建）資金管理平臺支付資金計劃管理商業運營資金計劃管理OA管理財務管理HR管理（待建）電子郵件管理會議管理知識管理平臺 公司項目運營管理 計劃績效管理系統 供應商管理 品牌庫管理商業數據分析及輔助決策系統（集團決策導航）數據標準化：做到財務數據、業務數據、費用數據等的統一統一的門戶系統基礎：統一數據標準集團：經營管理與分析基本：各系統業務數據口徑統一功能提升數據打通綜合展示XXX集團信息一體化業務系統全景圖工作流程引擎：打通各業務系XXX集團信息一體化建設路徑業務操作層經營管理層決策層管理駕駛倉庫（總裁視角、區域

12、視角、項目視角）決策支撐平臺運營計劃管理項目收益動態跟蹤四維一體經營計劃管理平臺商業ERP、CRM系統等建設成本、費用系統等核心業務支撐平臺固化 規范風險 效率年度經營計劃監控集團IT 經絡系統項目收益動態跟蹤XXX集團信息一體化建設路徑業務操作層經營管理層決策層管理駕XXX集團信息一體化架構數據安全信息化管理數據中心與決策支持信息資源與應用系統信息技術基礎設施標準與規范XXX集團信息一體化架構數據信息化管理數據中心與決策支持信息XXX集團信息一體化：登錄界面示例XXX集團信息一體化：登錄界面示例XXX集團信息一體化：集團門戶界面示例XXX集團信息一體化：集團門戶界面示例XXX集團信息一體化：

13、領導門戶界面示例XXX集團信息一體化：領導門戶界面示例第四部分：信息一體化核心技術手段14第四部分：信息一體化核心技術手段14關鍵詞：混合云 數據中心 流程集成 可視化數據分析信息一體化核心技術手段關鍵詞：混合云 數據中心 流程集成 可視化數據分析信息信息一體化核心技術手段混合云私有云：企業核心業務軟件、重度應用軟件、核心數據存放在企業私有云中，以保證數據安全和訪問速度公有云：企業常用業務軟件及對系統要求不高，不是所有人都經常訪問的系統存放在公有云中，以降低運維成本和實現輕資產化運作OA長益商運系統（ERP、CRM）財務系統供應商管理品牌庫管理HR物業管理電子郵件云盤明源系統信息一體化核心技術

14、手段混合云私有云：公有云：OA長益商運信息一體化核心技術手段數據中心OA數據庫NC數據庫ERP數據庫成本數據庫費用數據庫郵件數據庫泛微OA用友NC長益商業ERP明源成本系統明源費用系統電子郵件系統計劃系統數據庫計劃系統商管數據庫商管系統流程數據流程表單數據清洗及篩選數據接口XXX集團數據中心全面預算系統費用數據財務數據銷售數據成本數據流程數據客戶數據供應商數據商管數據計劃績效流程集成數據報表集成社交與集成業務集成移動與集成審計監察數據整理、分析、提煉及預測決策層商業分析及輔助決策系統資金測算系統系統統一門戶組織架構及用戶信息一體化核心技術手段數據中心OA數據庫NC數據庫ERP信息一體化核心技術

15、手段數據中心對集團信息化管理的作用分析：用適當的統計分析方法對收集來的商業數據、客戶數據、建設數據、費用數據、財務數據等大量數據進行分析，提取有用信息和形成結論，并對數據加以詳細研究，以圖形和表格的方式概括總結。從而幫助相關業務部門作出判斷，以便采取適當行動。預警和強控：通過設置數據警戒線和強控線，對各種數據進行動態監控，及時發現數據異常信息，從而在導致系統異常前向相關人員發出報警信息，并強行鎖定系統數據，控制其值不能繼續增長或降低。預測：根據數據中心現有歷史數據，結合外部大數據，通過數據挖掘、大數據分析、建立投資測算分析模型等手段，對市場進行商業數據分析及預測，從而為企業決策提供有效據參考和

16、支撐。共享：通過數據中心，把不同業務系統的數據集成在一起，使用戶不用進入對應的系統，通過相應的權限，就能及時查看業務系統的重要數據，甚至進行不限級次的穿透查詢，簡化了數據查看的途徑，提高了數據查看的速度，從而提升了辦公效率。信息一體化核心技術手段數據中心對集團信息化管理的作用分析信息一體化核心技術手段跨系統流程集成（ESB企業服務總線）XXX辦公系統流程總線XXX建設系統流程總線XXX商業系統流程總線主數據平臺電子郵件系統NC會議系統經營項目管理OA人力資源運營平臺主數據系統明源成本系統長益商業ERP系統明源費用系統長益商業CRM系統系統品牌管理系統跨系統流程集成：跨系統流程集成，指的是以主數

17、據為基礎，利用全新智能化的流程引擎，把現存于各業務系統的業務流程相互打通并串接起來，上一個系統的流程數據出口，將成為下一個系統的流程數據入口，并進一步進行處理，從而打通各業務系統之間壁壘，做到業務系統主數據同步，徹底解決跨業系統之間的數據異構、重復錄入、數據流轉等問題。供應商管理主數據管理信息一體化核心技術手段跨系統流程集成（ESB企業服務總線信息一體化核心技術手段可視化數據分（舉例）西部奧特萊斯商場A棟1F銷售情況動圖信息一體化核心技術手段可視化數據分（舉例）西部奧特萊斯商信息一體化核心技術手段可視化數據分析（舉例）XXX集團日銷售額動圖信息一體化核心技術手段可視化數據分析（舉例）XXX集團

18、日XXX集團全國銷售額分布圖信息一體化核心技術手段可視化數據分析（舉例）XXX集團全國銷售額分布圖信息一體化核心技術手段可視化數XXX集團銷售數據大屏信息一體化核心技術手段可視化數據分析（舉例）XXX集團銷售數據大屏信息一體化核心技術手段可視化數據分XXX集團任務進度管理圖信息一體化核心技術手段可視化數據分析XXX集團任務進度管理圖信息一體化核心技術手段可視化數據第六部分：各階段關鍵任務分解及預算15第六部分：各階段關鍵任務分解及預算15總原則：需求導向，急用先行，先易后難，分步實施各階段關鍵任務簡介及預算 2017年10月2018年2月：基礎框架建設年1、完成以信息一體化、計劃績效管理系統為

19、主的招標、選型、合同簽訂、系統調研、需求分析、數據整合、一期系統上線，完成集團信息一體化門戶單點登錄的建設工作;2、利用微信企業號初步實現計劃績效系統的移動匯報、報表查看等功能。同時以此為契機，打通各系統之間數據壁壘，初步建立集團統一的數據中心（數據倉庫）;3、統一數據交換格式，完成信息的集中化存儲、篩選、清洗、交換，完善信息一體化管理制度，提升集團的信息化管理應用水平，為將來真正的集團信息一體化打下基礎。總原則：需求導向，急用先行，先易后難，分步實施各階段關鍵任務各階段關鍵任務簡介及預算 2017年10月2018年2月：基礎框架建設年序號任務名稱輸出成果預算（萬元）1信息一體化及計劃績效管理

20、系統建設招標、采購、合同簽訂、系統調研、需求分析、數據整合（計劃、成本、費用、銷售、財務數據等）、集團平衡記分卡及KPI指標表格分解固化、系統一期上線、培訓、試運行60萬2移動計劃管理系統建設利用微信公眾號（企業號），實現移動計劃管理：上班時將待辦、未辦工作推送到手機端，可隨時不受場地限制匯報工作，并可將工作成果拍照上傳，對已超時工作項進行提醒；通過移動報表，隨時查詢集團、中心、部門計劃完成情況及目標達成率等信息。3數據中心平臺建設數據中心解決方案及產品選型數據中心機房軟硬件、網絡產品采購及系統搭建數據中心數據交換標準化規范制定30萬4系統集成及各軟件系統數據接口開發明源成本及費用系統數據存取

21、及調用接口開發、調試長益商業ERP數據存取及調用接口開發、調試 用友NC財務報表標準數據接口開發、調試泛微OA費用系統標準數據接口開發、調試15萬5信息一體化相關文件、制度及規范建設集團信息化安全保密制度信息系統數據管理制度信息化軟件項目驗收管理辦法信息化培訓管理管理制度等各階段關鍵任務簡介及預算 2017年10月2018年2各階段關鍵任務分解及預算 2018年3月2018年6月：信息一體化門戶建設年1、進一步推進集團數據中心的建設工作，用建立在數據中心基礎之上的集團信息一體化門戶，替換掉原OA辦公系統，集中展示、預警、強控各類數據，對預算、績效考核、審計監察、集團決策提供有力的數據支撐；2、

22、基于微信企業號，打造云OA移動辦公系統，節約移動辦公成本，實現員工從基于PC的傳統的辦公模式向移動辦公轉變，從根本上加快辦公速度，提升辦公效率。各階段關鍵任務分解及預算 2018年3月2018年6月各階段關鍵任務分解及預算 2018年3月2018年6月：信息一體化門戶建設年序號任務名稱輸出成果預算（萬元）1信息一體化門戶平臺建設需求分析、系統開發、系統上線、試運行一體化門戶主要模塊：單點登錄、KPI儀表盤、信息集成、流程集成、計劃績效系統集成、財務報表集成、電子郵件系統集成、長益BI集成、功能集成、數據穿透等30萬2移動門戶平臺建設移動門戶平臺招標、選型、合同簽訂、系統調研、需求分析、數據整合

23、、系統開發、系統上線、試運行3各軟件系統數據接口開發及數據標準化建設長益會員系統CRM、BI數據接口電子郵件系統數據接口泛微、明源、用友流程引擎數據調用接口物管系統外部數據接口Passport單點登錄數據接口外部大數據系統數據接口15萬各階段關鍵任務分解及預算 2018年3月2018年6月各階段關鍵任務分解及預算 2019年1月2019年6月：信息一體化軟件建設年1、按照“急用先行”的原則，尋求有實力的軟件廠商加盟，由業務部門（業務把關）及信息部門（技術把關）共同牽頭，通過嚴謹的系統調研和需求分析，完成集團剩余信息化軟件的建設工作，并對現有的業務及管理軟件進行優化，降低運營成本；2、建立包括人

24、事行政管理體系、商管體系、采招體系、財務體系等為主的一系列管理類軟件體系的完整閉環，為集團規范化管理及商業運營提供全面的信息化軟件支撐，最后，規范各軟件間數據接口及數據傳輸流轉方式，為下一階段的數字化管理決策打下堅實基礎；各階段關鍵任務分解及預算 2019年1月2019年6月各階段關鍵任務分解及預算 2019年1月2019年6月：信息一體化軟件建設年序號任務名稱輸出成果預算（萬元）1內審及風控管理平臺開發建設可行性論證、系統招標、選型、合同簽訂、系統調研、需求分析、數據整合、系統上線、系統試運行30萬2商業運營管理平臺建設系統調研、招標、選型、合同簽訂、需求分析、系統上線、系統試運行主要模塊：品牌資源管理、招商計劃、經營計劃管理、客戶分析及分配、招商進度分析、洽談服務、招商任務及活動、廣告投放管理等30萬3供應商關系管理系統（SRM）建設系統招標、選型、合同簽訂、需求分析、系統上線、系統試運行，實現采購招投標、供應商管理、采購信息記錄、價格管理、供應商履約評估等功能20萬4人力資源管理系統平臺