電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2022年_第1頁(yè)
電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2022年_第2頁(yè)
電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2022年_第3頁(yè)
電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2022年_第4頁(yè)
電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2022年_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩5頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、 銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2022 銷(xiāo)售個(gè)人工作打算模板2022、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)。上個(gè)月間續(xù)面試一些應(yīng)屆畢業(yè)生,由于人員畢業(yè)論文一事耽誤一段時(shí)間,這個(gè)月初會(huì)間續(xù)到崗。聘請(qǐng)人員一事仍需持續(xù)進(jìn)展。對(duì)于新進(jìn)人員,我會(huì)著重進(jìn)展一系列的培訓(xùn),例如公司背景、公司優(yōu)勢(shì)、報(bào)價(jià)、材料、量房、驗(yàn)房、話(huà)術(shù)等,讓新進(jìn)人員盡快到達(dá)一個(gè)工作狀態(tài)。、制訂銷(xiāo)售打算。每周六周日活動(dòng),名單我先篩選一次,確定信息量精確,再平均安排下去,制定肯定工作量,提高工作效率;讓銷(xiāo)售人員每周制定自己的工作打算,確保活動(dòng)當(dāng)日的業(yè)績(jī)。、確定銷(xiāo)售政策。首先在話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白,每周針對(duì)不同的活動(dòng)或者依據(jù)不同樓盤(pán)的客戶(hù)信息更新話(huà)術(shù),從不同的渠道收集一些勝

2、利的案例準(zhǔn)時(shí)與大家共享,從中吸取閱歷,讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會(huì)每天起到一個(gè)帶頭,先開(kāi)頭打 ,帶動(dòng)人員的樂(lè)觀性,起到表率作用。督導(dǎo)人員按時(shí)從事電話(huà)銷(xiāo)售,以保證每天的工作量能完成,準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。每次活動(dòng)報(bào)備的客戶(hù)數(shù)量及客戶(hù)信息,我再?gòu)闹袦?zhǔn)確評(píng)估后上報(bào),以保證報(bào)備數(shù)量能更精確。、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)治理。在有條件的允許下,培育人員多方面進(jìn)展,例如樓盤(pán)考察、渠道拓展、設(shè)計(jì)理論學(xué)習(xí)等,力求培育全能銷(xiāo)售人員;后續(xù)客戶(hù)信息治理上,每周督導(dǎo)人員準(zhǔn)時(shí)跟單,了解客戶(hù)信息資料,具體講解跟單流程,幫助人員回訪客戶(hù),必要時(shí)我自己會(huì)親自跟單。 銷(xiāo)售個(gè)人工作打算模板2022一、熱線 的接聽(tīng)、記

3、錄、信息統(tǒng)計(jì)工作、 號(hào)碼是xx,熱線 的接聽(tīng)標(biāo)志著公司的效勞水平及整體素養(yǎng),接線員必需嚴(yán)格要求,語(yǔ)氣嚴(yán)厲,熱忱主動(dòng)的向客人推舉公司的產(chǎn)品。、仔細(xì)記錄來(lái)電信息,統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資料,進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶(hù)群體,為營(yíng)銷(xiāo)部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)根底。二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、 預(yù)定,并仔細(xì)制作下發(fā)預(yù)訂單做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)預(yù)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順當(dāng)接待做好根本保障。三、做好各類(lèi)數(shù)據(jù)分析依據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的根本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)供應(yīng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷(xiāo)決策和敏捷的推銷(xiāo)方案。特殊是節(jié)假日期間、以及賓館各專(zhuān)項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。四、做好客戶(hù)回訪工作定時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)展 回訪一方面,

4、向客人推舉我們的新活動(dòng)新工程,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)檔案來(lái)賓按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)展分類(lèi)建檔,具體記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了穩(wěn)固老客戶(hù)和進(jìn)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)展回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò) 、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝愿等共性化效勞。以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情溝通,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。五、團(tuán)隊(duì)建立營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)有預(yù)定員x名經(jīng)過(guò)崗位的熬煉,已根本把握預(yù)定

5、工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20 xx年工作順當(dāng)高效地實(shí)施,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)學(xué)問(wèn)、工程價(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培育組織執(zhí)行力,以更好的進(jìn)展客戶(hù)、保存客戶(hù)!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,相互合作,相互幫忙,營(yíng)造一個(gè)和諧、樂(lè)觀的工作團(tuán)體。六、親密合作主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門(mén)結(jié)合工作時(shí)候要親密協(xié)作,依據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門(mén)親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大成效,制造效益。相互協(xié)作,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大成效,制造效益。 銷(xiāo)售個(gè)人工作打算模板2022一、工作交接在本工程做銷(xiāo)售已有半年之久,積存了肯定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),

6、把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的時(shí)機(jī)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,已到達(dá)能夠快速的上手接任自己的工作。二、優(yōu)秀銷(xiāo)售員的認(rèn)定及培育對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)足的業(yè)績(jī),以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的時(shí)機(jī),我好觀看出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多賜予支持。新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使

7、其快速提高,以到達(dá)公司的目的。三、高效團(tuán)隊(duì)的建立主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)治理,制度治理,目標(biāo)治理,現(xiàn)場(chǎng)治理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)治理工作:、營(yíng)造樂(lè)觀進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氣氛主管不應(yīng)當(dāng)成為“全部的苦,全部的累,我都單獨(dú)擔(dān)當(dāng)?shù)牡湫停鞴茉捷p松,說(shuō)明治理得越到位;獎(jiǎng)罰清楚公正,對(duì)每個(gè)人要民主要公平,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的樂(lè)觀性。在生活中,工程主管需要多關(guān)懷多照看同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。、制定良好的規(guī)章制度工程主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)視者,但是更應(yīng)當(dāng)成為遵守規(guī)章制度的表率。假如工程主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

8、、建立明確共同的目標(biāo)工程主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的進(jìn)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的進(jìn)展打算,并使之與工程目標(biāo)相協(xié)調(diào)。 銷(xiāo)售個(gè)人工作打算模板2022一、主要工作狀況、 初次訪問(wèn)客戶(hù)75家。、 有效客戶(hù)10家。、實(shí)地訪問(wèn)客戶(hù)5家。、要求試料客戶(hù)2家。通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比擬漫長(zhǎng)的過(guò)程。大局部客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打 的時(shí)候還是有許多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了 75個(gè)左右的 訪問(wèn),也約到了幾家客戶(hù)。起初訪問(wèn)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當(dāng)中。二、工作中的問(wèn)題和困難、對(duì)于初次訪問(wèn)的客戶(hù),常

9、常會(huì)由于沒(méi)預(yù)約到精確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì)由于出差時(shí)訪問(wèn)客戶(hù)的路線不清楚,導(dǎo)致許多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟識(shí),所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)方法答清晰,特殊是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能單獨(dú)面對(duì)客戶(hù)進(jìn)展交談,有時(shí)不能準(zhǔn)時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。、在商務(wù)方面,由于始終以來(lái)沒(méi)有承受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多訪問(wèn),加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。、對(duì)工作的樂(lè)觀性很高,但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),訪問(wèn)客戶(hù)時(shí)還是比擬害怕。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。三、對(duì)此,我做出了月份的工作打算:、盡

10、一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,熬煉銷(xiāo)售心態(tài)!措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售詢(xún)問(wèn)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)展工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷(xiāo)售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)展銷(xiāo)售的工作。、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的熟悉,才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)!其學(xué)習(xí)方向如下:1了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的學(xué)問(wèn),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。2對(duì)產(chǎn)品消失的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過(guò)培訓(xùn)和詢(xún)問(wèn),自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)

11、商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比擬好的印象。、加強(qiáng)自身的時(shí)間治理和勵(lì)志治理措施。通過(guò)時(shí)間治理軟件,準(zhǔn)時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情重要的事情提前完成,B類(lèi)事情相對(duì)重要的事情準(zhǔn)時(shí)完成,C類(lèi)事情瑣碎的小事選擇完成。通過(guò)勵(lì)志治理,保持對(duì)工作的熱忱,利用比照鼓勵(lì)法,提高斗志! 銷(xiāo)售個(gè)人工作打算模板2022一、對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉、市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。、適時(shí)作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客

12、戶(hù)的溝通與合作,用一樣的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),為客戶(hù)帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶(hù)效勞。可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。、先友后單,與客戶(hù)進(jìn)展良好的友情,到處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和哄騙,同意客戶(hù)的要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。二、銷(xiāo)售工作詳細(xì)量化任務(wù)、制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每天至少打30個(gè) ,每周至少訪問(wèn)10位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn) 回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排訪問(wèn)客戶(hù)。、見(jiàn)客

13、戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,預(yù)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。、填寫(xiě)工程跟蹤表,依據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶(hù)手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。、投標(biāo)完畢,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫客戶(hù)擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作。、爭(zhēng)取早日與客戶(hù)簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)的需求,爭(zhēng)取早日回款。、貨到現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試驗(yàn)收。、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷(xiāo)售與生活兼顧,歡樂(lè)地工

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論