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文檔簡介

1、財務(wù)工作計劃【2016年最新財務(wù)工作計劃一】*年我們財務(wù)室人員應(yīng)一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。因此特擬訂*年的工作計劃如下:一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。二、新年度,財務(wù)室將從:財務(wù)會計工作、惠民專項(xiàng)資金方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備管理方面入手做

2、好各項(xiàng)工作。1、做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強(qiáng)財務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生

3、補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財政管理體制,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度及院內(nèi)財務(wù)管理制度進(jìn)行管理,*年政府收支分類科目依照事業(yè)單位財務(wù)制度及其會計制度進(jìn)行明細(xì)分類核算。5、對各個部門需要采集單位和個人的信息,要及時配合和完善好工作;勞動工資統(tǒng)計工作也要認(rèn)真、仔細(xì),做好臺賬和季度、年度的統(tǒng)計工作,確保上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)

4、作。每年進(jìn)行一到兩次固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)清查。醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對賬,確保賬目與實(shí)際庫存物資一直,每年進(jìn)行庫存物資的盤點(diǎn)清查。三、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理制度:嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保醫(yī)院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。做好財務(wù)分析:為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財務(wù)信息,各期的財務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財力狀況比較理想的上報方式。在財務(wù)分析中,財務(wù)人員不能只報喜不報憂,應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。四、加強(qiáng)對出納工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行

5、結(jié)算的管理。2、督促出納做好各種費(fèi)用開支的核算,及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。五、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。所以在2015年及以后的工作中財務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。總之在新的一年里,我將會堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身

6、工作職責(zé),繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!【20116年最新財務(wù)工作計劃二】財管中心緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,以服務(wù)全集團(tuán)為宗旨,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項(xiàng)財務(wù)基礎(chǔ)工作。從財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財務(wù)管理工作,科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,下面對2015年財務(wù)工作計劃作如下安排:一、財務(wù)基礎(chǔ)工作(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)企業(yè)會計準(zhǔn)則制定公司財務(wù)制度。2、制定各項(xiàng)財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)

7、范標(biāo)準(zhǔn)。3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總裁并對應(yīng)完善相關(guān)制度。(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會計人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實(shí),2015年有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計在7、8月份在網(wǎng)上進(jìn)行了會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn),主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的重

8、要性,能夠更好地開展會計工作。(三)、會計核算管理1、進(jìn)一步規(guī)范會計科目運(yùn)用,按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)企業(yè)會計準(zhǔn)則科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會計科目的設(shè)置、使用,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。2、理順資金收支、貨款結(jié)算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù),財管中心方可支付。對資金應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。貨款結(jié)算方面,對商品結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核。3、加強(qiáng)財務(wù)指標(biāo)分析力度(1)按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。(2)2015年

9、重點(diǎn)針對銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。(3)加強(qiáng)客戶信息管理,對客戶信用、區(qū)域等進(jìn)行分析管理,為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。(4)通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。4、落實(shí)會計檔案管理制度,制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類、按序存放,嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。二、財務(wù)管理工作(一)、強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管職能1、加強(qiáng)對存貨的監(jiān)管,存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存

10、貨信息的準(zhǔn)確性,財管中心每月對各類別的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對有問題商品及時發(fā)現(xiàn)、及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨風(fēng)險。2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強(qiáng)對市場銷售、成本費(fèi)用的監(jiān)管(1)在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報總裁。(2)對經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時做出統(tǒng)計并上報總裁,力爭費(fèi)用支出的合理性。(3)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理工作,積極配合清欠部門對債權(quán)的清理工作,加速資金回攏,緩解資金壓力;科學(xué)合理運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營理念,維護(hù)公司形象適時進(jìn)行債務(wù)清理。3、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督,針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人

11、員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項(xiàng),交清錢、物、資料,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險。(二)、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患。安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。1、增強(qiáng)全員的安全防范意識,宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生。2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票、網(wǎng)銀電子鑰匙等安全。3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查消除各類安全隱患。三、稅務(wù)籌劃工作財管中心要主動和稅

12、務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的稅企關(guān)系,及早化解涉稅風(fēng)險。1、要慎重選擇商業(yè)合作伙伴,盡量與那些規(guī)模大,經(jīng)營時間長,信譽(yù)好的企業(yè)合作,從源頭上控制發(fā)票等涉稅風(fēng)險;取得發(fā)票時一律驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假發(fā)票提出警告并退回,各單位應(yīng)加大日常控制力度。各公司遇到棘手的涉稅問題要及時向集團(tuán)財管中心反映,以便共同研究解決。2、嚴(yán)格按照會計法規(guī)及稅法要求,準(zhǔn)確及時進(jìn)行賬務(wù)處理;每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生必須手續(xù)齊全,資料完整,需相關(guān)單位出具手續(xù)的,及時索取;進(jìn)行科目調(diào)整,確保相關(guān)費(fèi)用科目的稅前扣除指標(biāo)合理化,并對稅前扣除項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,做到科學(xué)納稅,合理避稅。3、重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)綜合稅賦指標(biāo),對偏離較大的,應(yīng)及時調(diào)整,保

13、持合理稅賦,維持良好的稅企關(guān)系。所得稅按照稅局要求季度依據(jù)確定收入*1%*25%預(yù)繳,年度匯繳清算;增值稅稅負(fù)行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)1左右。4、在規(guī)定時間內(nèi)做好2012年企業(yè)所得稅匯繳清算工作。四、資金管理工作2015年繼續(xù)深化資金集中管理,進(jìn)一步健全資金管理體系,發(fā)揮資金管理的核心作用1、制定資金集中管理辦法,明確了集團(tuán)、子公司的責(zé)任和義務(wù),細(xì)化資金計劃管理2、加強(qiáng)資金集中管理和控制,推行資金計劃由總裁辦公會議研究決定的制度,全面落實(shí)已出臺的各項(xiàng)資金管理辦法,強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。3、加強(qiáng)資金監(jiān)管,嚴(yán)格各子公司資金管理制度,建立資金預(yù)警制度,推行子公司資金計劃管理和過程控制,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營,做好月度資金

14、計劃,合理使用和調(diào)配資金。對各單位資金收支進(jìn)行動態(tài)管理,適時監(jiān)控,對于那些在資金計劃執(zhí)行過程中發(fā)生偏離的單位給予預(yù)警,督促整改,促進(jìn)各單位嚴(yán)格執(zhí)行資金計劃,維護(hù)集團(tuán)資金計劃的嚴(yán)肅性。4、進(jìn)一步完善資金集中管理平臺,提高資金管理效率。5、研究“內(nèi)保外貸”業(yè)務(wù)的辦理程序、方法。6、積極探討與進(jìn)出貿(mào)易相關(guān)的資金模式、賬務(wù)處理,為集團(tuán)大貿(mào)易板塊提供業(yè)務(wù)支持。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)管理的核心在于制定共同的目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的路徑,調(diào)動團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的積極性,挖掘團(tuán)隊(duì)成員的潛力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長。財務(wù)團(tuán)隊(duì)的特性決定了財務(wù)人員必須根據(jù)政策法規(guī)的變化和企業(yè)的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)成長,制定科學(xué)合理激勵考核制度,創(chuàng)造良好的內(nèi)外部學(xué)

15、習(xí)與分享的機(jī)會,同時挖掘潛在的后繼者。1、加強(qiáng)溝通,構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。建立起集團(tuán)、各子公司財務(wù)成員之間的定期溝通機(jī)制;定期系統(tǒng)有機(jī)地培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,不斷更新知識,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)不斷完善的國家法律法規(guī)及稅務(wù)政策,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的信息系統(tǒng)建設(shè)的科學(xué)技術(shù),與時俱進(jìn),并將其更好的應(yīng)用到財務(wù)領(lǐng)域中去,為企業(yè)發(fā)展壯大服務(wù)。2、統(tǒng)一思想、勇于奉獻(xiàn)。各成員要有認(rèn)同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所謂大我,就是把財務(wù)部門當(dāng)作一個整體;而小我,就是組成這個團(tuán)隊(duì)的每個組成員。沒有缺點(diǎn)的人是沒有,沒有缺點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)是可以有的,因?yàn)樗麄冎g進(jìn)行有效的互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)勇于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng),團(tuán)隊(duì)勝

16、利,也就意味著個人勝利。每個人做好個人工作,就是配合他人完成工作,整個部門的效率就會大大提高。3、指揮協(xié)同作戰(zhàn),調(diào)動成員積極配合。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備認(rèn)同的統(tǒng)一理念,根據(jù)成員特點(diǎn)把各人安排到相應(yīng)合適的崗位上,相互配合、相互交流。團(tuán)隊(duì)成員相互配合,難免有摩擦和紛爭;財管中心作為一個整體,與其他部門配合,部門之間合作,也會有沖突和矛盾,導(dǎo)致偏離目標(biāo)軌道。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用行之有效措施和溝通藝術(shù),來融洽成員之間、部門之間關(guān)系,消除誤會,化解矛盾,隨時隨地改錯糾偏,把好方向。4、加強(qiáng)引導(dǎo),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于財管中心精心制定的工作計劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折

17、不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。有強(qiáng)的執(zhí)行力才有強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。5、建立互動平臺,培養(yǎng)后續(xù)人才。一個季度組織一次財管團(tuán)隊(duì)的集體活動,以增進(jìn)了解、加強(qiáng)互信,定期的組織人員參加中國稅網(wǎng)財稅培訓(xùn)等相關(guān)社會培訓(xùn),建立培訓(xùn)知識內(nèi)部共享制;建立公平、合理考評機(jī)制,確保人才晉升通道的暢通,促進(jìn)財務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的健康成長。【2016年最新財務(wù)工作計劃三】新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢,制訂今年工作計劃:一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)保總量恒定)的情況下,財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,

18、而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計超180萬左右,在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方,此時,醫(yī)、

19、藥比例將更佳,而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時將貢獻(xiàn)利潤100左右,我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實(shí)現(xiàn)之。二、收款、掛號進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務(wù)組長,應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。1.進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。2.人員進(jìn)入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項(xiàng)工作,在

20、工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過渡。三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯,完全達(dá)到了物價局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個展開,穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個,成熟一個,預(yù)計全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一

21、季度中,準(zhǔn)備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計劃的實(shí)施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。小學(xué)教師教學(xué)新年個人工作計劃新的學(xué)期,新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著。我要把上學(xué)期的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化成這學(xué)期的工作動力。現(xiàn)制定如下計劃:一、思想上始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ鳎瑘?jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)

22、團(tuán)結(jié),虛心請教,熱心幫助需要幫助的人。二、教學(xué)上(一)、不斷提高個人素質(zhì)一名教師必須有較高的素質(zhì),工作對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機(jī)會,為了盡快的使教學(xué)水平有所提高,我必須不斷地提高自己的素質(zhì).1、讀書-用教育理論武裝自己.為了自己的教育水平盡快的提高,讀書是一種至關(guān)重要的途徑,所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍.每周堅(jiān)持到教工閱覽室看書.肯定會受益匪淺的.積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。2、嘗試課堂創(chuàng)新改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式-教師教學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力.在本學(xué)期中,我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)

23、習(xí)興趣,在教學(xué)中對教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計每一節(jié)課,探究出一種新的課型.并及時對每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂管理中出現(xiàn)的問題,并及時進(jìn)行反思記錄,使學(xué)生樂學(xué)。(二)、努力提高教學(xué)質(zhì)量1、高效率課堂。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我決定做好下面的工作:課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、

24、如何安排每節(jié)課的活動,工作計劃教師教學(xué)個人工作計劃。課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。2、做好課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生記錯作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫

25、助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪H⒔逃辖Y(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn)我將對學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育,盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存的不足之處,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,并作對生活充滿希望和信心的孩子.(一)、抓好常規(guī)教育1、情感交流溝通能促進(jìn)師生的情感,對班級管理有很大的幫助.本學(xué)期開始我要堅(jiān)持寫不定期的親情連線,可以寫自己寫讀書心得,摘錄好的段落或詞句,就班級生活中事件寫自己的感受,寫給學(xué)生的心里話等

26、各種有助于學(xué)生發(fā)展的內(nèi)容,然后及時與學(xué)生交流,以溝通師生之間的感情,督促自己讀書學(xué)習(xí)和隨時反思總結(jié),并帶動學(xué)生讀書和寫作.及時與學(xué)生談心,了解學(xué)生的內(nèi)心世界,從思想上轉(zhuǎn)變每位學(xué)生.2、與家長溝通作為教師,為了盡快了解學(xué)生,及時了解學(xué)生的在家的學(xué)習(xí)工作情況,我會通過多種形式與家長取得聯(lián)系,及時溝通.開啟學(xué)生,教師,家長的親情連線親情日記,采用電話,面談的形式直接交流.(二)、關(guān)注后進(jìn)生1、傾注愛心,溝通心靈。世界上有兩種愛是無私的:一是母愛,一是師愛。但師愛不同于母愛,師愛是一種情感與心靈的融化,是師生心靈溝通的橋梁。對于后進(jìn)生的思想工作應(yīng)做實(shí)做細(xì),溝通要有藝術(shù),那種以批評為主,教育為輔,以管代

27、教,以堵代疏的做法會嚴(yán)重挫傷后進(jìn)生的自尊心。我們要把思想工作做到他們心里去,用充滿感情的言辭去點(diǎn)燃學(xué)生的感情之火。與學(xué)生的交流不僅僅是語言上的,更是心與心的碰撞,用真摯的情感燃起學(xué)生的希望。正如陶行知先生說的:你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑里有愛迪生。尊重學(xué)生還要學(xué)會欣賞學(xué)生。2、多方協(xié)作,共同轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,教師不能一人唱獨(dú)角戲,而是要聯(lián)系學(xué)生、家長等方面共同努力。一般來說,小學(xué)生比較純真,他們認(rèn)為后進(jìn)生為班級摸黑,丟全班同學(xué)的臉,因而不喜歡和后進(jìn)生交往,為此,我盡量讓好學(xué)生和后進(jìn)生坐同桌,幫助后進(jìn)生。我還要經(jīng)常和家長互通情況,共同尋找教育孩子的方法。與任課教師溝通,向

28、他們了解后進(jìn)生的情況和堂上表現(xiàn),并對癥下藥,尋找轉(zhuǎn)化的方法。3、抓反復(fù),反復(fù)抓。后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化過程是新舊矛盾的過程,也是一個個長期過程,要改變也非一日可成,一般都會出現(xiàn)重復(fù),要掌握思想反復(fù)的規(guī)律,出現(xiàn)反復(fù)要正確對待,要有耐心,反復(fù)教育,要求他們逐漸提高,一步一個腳印,使他們看到希望,看到進(jìn)步,從而增強(qiáng)自信心。總之,我會在今后的工作中再接再厲,揚(yáng)長避短,努力完善自我。新年工作計劃 篇1新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),然后鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都

29、能有我自己的“卸貨”的地方。近期的工作計劃:在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會任務(wù)17。55w元。雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強(qiáng)的。然后而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積

30、貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補(bǔ)貨的時候有,又剛剛經(jīng)歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資

31、金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著。再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價

32、位并且維持好這個游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。然后導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。然后而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其積極性。為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時我們有信心來面對它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。新年工作計劃 篇2根據(jù)協(xié)會章程和協(xié)會部門工作職責(zé)規(guī)定,現(xiàn)提出市房協(xié)20 xx年

33、度工作計劃,旨在當(dāng)好政府的參謀和助手,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用;認(rèn)真履行代表本行業(yè)企業(yè)利益的義務(wù),維護(hù)會員單位合法利益,切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作;積極創(chuàng)造條件協(xié)助企業(yè)拓展市場,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展;進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)的凝聚力。一、協(xié)會秘書處工作1、依據(jù)有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步建立、完善協(xié)會工作機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)定、制度和工作程序。2、進(jìn)一步完善會員吸收、退出以及會籍管理機(jī)制;完善會員單位基本情況、業(yè)績的電子文檔,實(shí)行動態(tài)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極設(shè)法在條件具備時與會員單位聯(lián)網(wǎng),建立信息交流溝通平臺。3、進(jìn)一步做好市房地產(chǎn)局“合肥住宅房地產(chǎn)信息網(wǎng)”中的行業(yè)協(xié)會網(wǎng)頁的信息和工作動態(tài)的發(fā)布、管理。4、充分發(fā)揮協(xié)會仲裁工作站、法律事務(wù)

34、部的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)與司法部門、仲裁委和政府相關(guān)部門的聯(lián)系,拓寬會員單位依法經(jīng)營和法律救濟(jì)渠道;及時了解、掌握并反映會員單位的訴求,調(diào)解、協(xié)調(diào)會員之間,會員與非會員之間,會員與消費(fèi)者之間,涉及經(jīng)營活動的爭議,適時地提供法律幫助,維護(hù)會員單位的合法權(quán)益,幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)和市場。5、完成房地產(chǎn)業(yè)法律事務(wù)問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)資料的分析、論證,并提出建議、方案的工作,組織房地產(chǎn)專業(yè)法律法規(guī)宣傳、專題講座、報告會。6、加強(qiáng)輿論宣傳力度,對會員單位成功的經(jīng)驗(yàn)、好的做法以及協(xié)會的工作,適時的組織宣傳報道、推廣。7、加強(qiáng)與各級新聞媒體的聯(lián)系、溝通和合作。理順以往與有關(guān)媒體、網(wǎng)站的協(xié)作關(guān)系;嚴(yán)格與有關(guān)媒體、網(wǎng)站、單位

35、等聯(lián)辦、協(xié)辦的程序和管理,為會員單位合法經(jīng)營提供良好的輿論氛圍。8、繼續(xù)認(rèn)真的辦好合肥房地產(chǎn)期刊;加強(qiáng)對房地產(chǎn)年鑒的編撰的監(jiān)督指導(dǎo),確保質(zhì)量和內(nèi)容的準(zhǔn)確完整。9、組織開展企業(yè)文化宣傳活動,根據(jù)有關(guān)會員單位的發(fā)展需求,由協(xié)會和企業(yè)合作主辦攝影、書法等大賽活動,展示行業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)文化。10、根據(jù)工作需要適時召開會長(擴(kuò)大)會議,召開年度常務(wù)理事(擴(kuò)大)會議,報告總結(jié)工作,提出年度或階段性工作計劃。二、行業(yè)發(fā)展處工作1、召開專家委員會主任(擴(kuò)大)會議,研究部署20 xx年工作計劃;確定研究課題、項(xiàng)目;積極開展工作,為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)做好服務(wù)。2、積極協(xié)調(diào)、籌建住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、房地產(chǎn)開發(fā)

36、等專業(yè)委員會,拓展協(xié)會工作范圍。3、組織對住宅產(chǎn)業(yè)化宣傳活動、開展信息咨詢、專題論壇、專題報告會、論文評選和專業(yè)崗位的上崗培訓(xùn)等工作。4、深入企業(yè)開展調(diào)研,適時向政府有關(guān)部門提出意見和建議,盡力為企業(yè)排憂解難。5、組織會員單位參加境內(nèi)外學(xué)習(xí)考察和行業(yè)交流活動;加強(qiáng)與兄弟省市房協(xié)和長三角房協(xié)的聯(lián)系活動。交流經(jīng)驗(yàn),討論問題,互通信息。6、繼續(xù)承辦“安徽住宅交易會”活動;組織房地產(chǎn)企業(yè)積極參加社會公益活動。7、繼續(xù)籌建服務(wù)于開發(fā)企業(yè)的有關(guān)公司。三、財務(wù)處工作1、進(jìn)一步建立健全、完善財務(wù)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。2、根據(jù)協(xié)會章程規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)會費(fèi)的收繳和補(bǔ)繳工作;嚴(yán)格會費(fèi)的使用管理,自覺接受會員代表大會

37、和會員單位的監(jiān)督檢查。3、嚴(yán)格執(zhí)行民間非營利組織會計制度的規(guī)定,認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)收支月報、季報、年報工作。4、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會資金和資產(chǎn)的管理,精打細(xì)算,接受有關(guān)部門和會員代表大會的督查。四、其他工作1、完成中房協(xié)、省房協(xié)組織的相關(guān)活動和交辦的工作任務(wù)。2、配合協(xié)助行業(yè)主管部門組織開展的相關(guān)活動。新年工作計劃 篇3酒類在一年四季的季節(jié)里,面對于旺季和淡季,都會有不同的營銷方式,同時在未到來的季節(jié)里,酒類一定要做好銷售工作計劃。1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常

38、向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。2、進(jìn)一步拓展銷售渠道*市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。3、做好市場調(diào)研工作對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了

39、解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。導(dǎo)購工作流程一、營業(yè)前參加晨會及交接班會議1、向店長匯報前上一班的銷售業(yè)績

40、以及重要信息反饋;2、聽從店長分配當(dāng)日工作計劃;檢查準(zhǔn)備商品1、復(fù)點(diǎn)過夜的商品參加完晨會及交接班會議后,營業(yè)員要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律,將過夜商品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行的是正常的出勤還是兩班倒,營業(yè)員對隔夜后的商品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確各自所負(fù)的責(zé)任;在復(fù)點(diǎn)商品時,如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時地向店長匯報,請示處理。2、補(bǔ)充商品在復(fù)點(diǎn)商品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。3、檢查商品標(biāo)簽在復(fù)點(diǎn)的同時,營業(yè)員還要對商品價格進(jìn)行逐個檢查。對于附帶價

41、格標(biāo)簽的商品,應(yīng)檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時更換,錯位的要及時糾正。4、輔助工具與促銷用品的檢查準(zhǔn)備營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準(zhǔn)備,是營業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作和提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習(xí)慣;隨時留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時地向店長換領(lǐng)。5、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。二、營業(yè)期間無顧客(以做臨時工作和學(xué)習(xí)為主,并時刻做好服務(wù)的準(zhǔn)備!)1、做好顧客資料登記工作;

42、2、柜臺空缺產(chǎn)品及時申補(bǔ);3、維護(hù)營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;4、將工作日志記錄完整;5、對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié),以便為下一個顧客做好更完善的服務(wù)。有顧客(所有準(zhǔn)備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績)1、積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會員可享受的優(yōu)惠服務(wù);2、時刻明確自己的銷售目標(biāo),了解完成計劃的情況,對未完成的銷售任務(wù)進(jìn)行合理分析和調(diào)整;3、隨時了解自己接待顧客的成交率,及時分析并努力提高;4、店面促銷活動及時告知顧客,促進(jìn)每單銷售的達(dá)成;5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析,并告之店長,為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。交接班1、晚班接班的人沒到,早班不允許下班;2、早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達(dá)給晚班人員

43、;3、晚班接班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn),如有短少或毀損應(yīng)立即向店長匯報;4、做好顧客的銷售服務(wù)工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對顧客服務(wù)怠慢,造成顧客不滿情緒。三、營業(yè)結(jié)束1、各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)地整理、上報;2、柜臺貨品整理;3、打掃衛(wèi)生包干區(qū);4、收回店外物品;5、關(guān)閉照明、電器;6、簽退,離開賣場。新年工作計劃 篇4經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合專業(yè)管理能力。如果我是一名店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理

44、解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹c共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.為了我所在門店的

45、正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個人、每個點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政

46、府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)

47、投入到以后的工作中去。除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。一、店面行政專業(yè)管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營專業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政專業(yè)管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級專業(yè)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會專業(yè)管理的高素質(zhì)人才。3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。4.利用各種合理的、能夠利

48、用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的.樂趣。5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。二、經(jīng)營專業(yè)管理1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的專業(yè)管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品專業(yè)管理趨于科學(xué)化、合理化。2.明確全

49、店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布置的工作。4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。以上是我對店內(nèi)專業(yè)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任

50、與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。新年工作計劃 篇5在新一年的工作中,我會以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。現(xiàn)制定計劃如下。一、加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)

51、清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立三百六十行,行行出狀元和既來之,則安之的觀念,警惕今天工作不努力,明天努力找工作不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。二、實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),

52、因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。三、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。因此,要在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹xx煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來

53、,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)xx煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。四、始終牢記安全教育煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的井

54、下文化長廊、安全知識考試、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,促進(jìn)自己由要我安全到我要安全的自覺轉(zhuǎn)變,爭做一名優(yōu)秀的安全型xx礦員工。新年工作計劃 篇6作為一名新的會計人員,我打算從兩個方面入手今年的工作:一是盡快熟悉出納的各項(xiàng)業(yè)務(wù),二是努力學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識。;爭取在年末時完成兩個目標(biāo):掌握出納的全部業(yè)務(wù)技能和會計記賬;獲得會計從業(yè)資格證書。為了完成既定目標(biāo),必須堅(jiān)持以下內(nèi)容:一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度和部長的各項(xiàng)要求。;二、學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。做好現(xiàn)金、支票、各種票據(jù)的保管工作,做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé);做好報銷

55、等日常業(yè)務(wù),對票據(jù)認(rèn)真核查,保證其滿足要求;掌握財務(wù)管理信息系統(tǒng)的各種功能和使用方法;熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),和銀行人員做好工作溝通。三、學(xué)習(xí)出納崗位職責(zé),培養(yǎng)財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。有關(guān)現(xiàn)金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;做好日記賬,按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時、無誤;3、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯;4、做好出納核算工作,認(rèn)真、仔細(xì),多次核查,不能心存僥幸;5、堅(jiān)持原則,不滿足要求的票據(jù)堅(jiān)決拒收。四、 努力補(bǔ)習(xí)會計知識,學(xué)習(xí)過程做好理論和實(shí)踐的結(jié)合,相互促進(jìn)。另外,作為XX項(xiàng)目的一份子,在財務(wù)保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關(guān)系,盡量滿足他們的需要。踏踏實(shí)實(shí)地工作,為固

56、原項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)一份力量。新年工作計劃 篇7本人自接手采購部工作以來,一直以服務(wù)生產(chǎn)需要,控制采購成本,提供高性價比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,針對本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)對20 xx年的工作做出如下計劃:一、供應(yīng)商的選擇。首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì)。二、賬務(wù)的清理

57、。采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20 xx本部門將進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。三、品質(zhì)保證。本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計錄四、成本控制。20 xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦

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