1、如何布置置汽車展展廳怎樣布置置汽車展展廳？怎怎樣開展展汽車展展出之類類的促銷銷活動？賣車有有些什么么技巧？汽汽車經銷銷商都會會遇到此此類問題題，但往往往不加加細究，便憑著著自己的的經驗做做起來。其其實，這這里有許許多學問問。前不久久上汽奇奇瑞請來來美國著著名汽車車業經營營策劃公公司DOOOR對對旗下經經銷商進進行強化化培訓，使這些些經銷商商大開眼眼界。本本刊將陸陸續披露露DOOOR講師師講授的的部分內內容，以以供經銷銷商們共共享。汽汽車經銷銷商的展展廳動輒輒幾千平平方，面面積越搞搞越大，這是否否合宜？DOOOR公司司講師的的回答是是：面積積大未必必就有效效果，相相反，越越大就越越難于管管理。國

2、國外專業業的面積積比我們們的小很很多，整整體感覺覺上只追追求3方方面：明明亮、功功能齊全全、個性性鮮明。講師認認為，展展廳面積積越大，功能就就越容易易被淡化化。在國國外每個個汽車展展示廳都都有自己己的參觀觀路線，門口的的樣車是是看外觀觀的，里里面的可可以觸摸摸，客戶戶可以仔仔細了解解車輛的的特性，再往里里是關于于這種車車型的詳詳細介紹紹，包括括廠方提提供的資資料和媒媒體評論論。最后后是商務務洽談區區。有條條件的話話，在參參觀過程程中還可可以看見見修理車車間的工工作景象象。講師師分析說說，展廳廳面積一一大，行行進路線線容易混混亂，如如果讓客客戶隨意意漫步，同樣是是參觀一一圈，效效果會大大打折扣扣

3、。銷售售顧問在在面積過過大的展展示廳里里也往往往顧此失失彼，難難以為每每個顧客客提供全全程陪同同介紹。講師說說，上海海的經銷銷商們還還容易犯犯一個毛毛病，一一看沒有有客戶就就關燈，偌大的的展廳里里采光不不佳，形形象當然然也就不不怎么樣樣了。布布置展廳廳的另一一個學問問是擺放放展車。按照國國外標準準，離門門口不遠遠處必須須有3輛輛展車，分別展展示該車車的側面面、前臉臉和后臉臉。如果果是帕薩薩特之類類側面造造型特別別精美的的車型，展示側側面的樣樣車應被被布置在在大門正正前方，并專門門搭建展展示臺，給顧客客盡可能能深刻的的印象。同樣，如果汽汽車前臉臉美觀，也該放放到主展展示臺上上。每個個展示廳廳都該

4、有有一個主主展臺，只是在在展示前前后臉時時切忌正正面對著著大門，應該稍稍側一下下，否則則頗顯呆呆板。在在主展臺臺的燈光光運用上上，如果果想突出出這類車車型的流流線效果果，就應應充分利利用側光光源而非非投射光光源。講講師特別別指出說說，上海海幾大展展廳的燈燈光效果果都不好好。普通通樣車的的擺放也也不能隨隨意。在在國外，一般兩兩輛樣車車間的距距離總在在3到44個車門門之間。車輛間間距和汽汽車檔次次也有關關系，家家庭轎車車間的距距離可以以稍近一一些，給給人以汽汽車超市市的感覺覺，隨著著汽車售售價提高高，之間間的距離離也該越越拉越開開，到寶寶馬奔馳馳的層次次，少放放幾輛壓壓壓陣就就足夠了了。樣車車展示

5、講講求的是是專業性性，特別別忌諱將將不同品品牌不同同型號的的汽車比比肩陳列列，這種種雜亂無無章的大大雜燴會會讓顧客客缺乏安安全感。講師在在考察上上海幾乎乎所有大大型汽車車展示廳廳之后，列舉了了其中一一些通病病：首先先是一些些大型展展廳中的的商務談談判席離離展車太太遠。客客戶總希希望離樣樣車越近近越好，抬頭就就能瞧見見。而有有的展廳廳在談判判席和樣樣車之間間放置了了幾盆綠綠化，嚴嚴重阻擋擋了視線線，顯然然不太明明智。另另外，幾幾乎所有有展廳里里員工工工作間的的位置都都不正確確。按照照國外的的理論，銷售員員應該在在展示區區邊緣辦辦公，為為的是盡盡可能多多地接觸觸客戶。經理和和主管的的位置應應該在后

6、后臺，但但視線必必須開闊闊，能隨隨時掌握握展廳里里的動向向、及時時處理突突發事件件。老總總辦公位位置則要要求更高高，應能能隨時縱縱覽整個個展廳的的全局。另外還還有專家家指出，上海汽汽車展廳廳往往不不注意展展廳內外外旗幟及及裝飾物物的更新新，不注注意門口口地板整整潔，某某些開放放式的員員工辦公公桌上飯飯盒、文文件也太太過雜亂亂。這些些都應該該加以改改進。(一)展展廳整體體 1、展展廳內、外墻面面、玻璃璃墻等保保持干凈凈整潔，應定期期（1次次/半年年）清潔潔。 2、展廳內內部相關關標識的的使用應應符合風風神公司司有關CCI、VVI要求求。 3、應按風風神公司司要求掛掛有標準準的風神神汽車營營業時間

7、間看牌。 4、展展廳的地地面、墻墻面、展展臺、燈燈具、空空調器、視聽設設備等保保持干凈凈整潔，墻面無無亂帖的的廣告海海報等。 5、展展廳內擺擺設有型型錄架，型錄架架上整齊齊放滿與與展示車車輛相對對應的各各種型錄錄。 6、展廳內內保持適適宜、舒舒適的溫溫度，依依照標準準保持在在25左右。 7、展展廳內的的照明要要求明亮亮、令人人感覺舒舒適，依依照標準準照度在在8000Luxx左右。 8、展展廳內須須有隱蔽蔽式音響響系統，在營業業期間播播放舒緩緩、優雅雅的輕音音樂。 99、展廳廳內所有有布置物物應使用用風神公公司可提提供的標標準布置置物。 （二）車車輛展示示區 111、每輛輛展車附附近的規規定位置

8、置（位于于展車駕駕駛位的的右前方方）設有有一個規規格架，規格架架上擺有有與該展展車一致致的規格格表。 112、展展車間相相對的空空間位置置和距離離、展示示面積等等參照CCIS手手冊執行行。 133、其它它項目參參照本章章展車車規范要要求及及展示示布置規規范示意意圖執執行。 （三）顧顧客休息息區 144、顧客客休息區區保持整整齊清潔潔，沙發發、茶幾幾等擺放放整齊并并保持清清潔。 115、顧顧客休息息區桌面面上備有有煙灰缸缸，煙灰灰缸內若若有3個個以上（含3個個）煙蒂蒂，應立立即清理理；每次次在客人人走后立立即把用用過的煙煙灰缸清清理干凈凈。 166、顧客客休息區區設有雜雜志架、報紙架架，各備備有

9、5種種以上的的雜志、報紙，其中含含有汽車車雜志、報紙，報紙應應每天更更新，雜雜志超過過一個月月以上需需更換新新版。 117、顧顧客休息息區設有有飲水機機，并配配備風神神標準的的杯托和和紙杯。 18、顧客休休息區需需擺放綠綠色植物物盆栽，以保持持生機盎盎然的氛氛圍。 119、顧顧客休息息區配備備有大屏屏幕彩色色電視機機（299英寸以以上）、影碟機機等視聽聽設備，在營業業時間內內可播放放風神汽汽車廣告告宣傳片片和專題題片。 （四）業業務洽談談區 200、業務務洽談區區的桌椅椅擺放整整齊有序序，保持持潔凈，桌面上上備有煙煙灰缸，煙灰缸缸內若有有3個（含3個個）以上上煙蒂，應立即即清理；每次在在客人走

10、走后立即即把用過過的煙灰灰缸清理理干凈。 （五）顧客接接待臺 221、接接待臺保保持干凈凈，臺面面上不可可放有任任何物品品，各種種文件、名片、資料等等整齊有有序地擺擺放在臺臺面下，不許放放置與工工作無關關的報紙紙、雜志志等雜物物。 222、接待待臺處的的電話、電腦等等設備保保持良好好的使用用狀態。 （六）衛衛生間 223、衛衛生間應應有明確確、標準準的標識識牌指引引，男女女標識易易于明確確區分。客人和和員工分分離。客客人在一一樓，員員工在二二樓，由由專人負負責衛生生打掃與與清潔，并由專專人負責責檢查與與記錄。 24、衛生間間的地面面、墻面面、洗手手臺、設設備用具具等各部部分保持持清潔，臺面地地

11、面不許許有積水水，大小小便池不不許有黃黃垢等臟臟物。 225、衛衛生間內內無異味味，應采采用自動動噴灑香香水的噴噴灑器來來消除異異味。 226、衛衛生間內內相應位位置應備備有充足足的衛生生紙，各各隔間內內設有衣衣帽鉤，小便池池所在的的墻面上上應懸掛掛有賞心心悅目的的圖畫。 27、適度布布置一些些綠色植植物或鮮鮮花予以以點綴。 28、衛生間間洗手處處須有洗洗手液、烘干機機、擦手手紙、綠綠色的盆盆栽等，洗手臺臺上不可可有積水水或其他他雜物。 29、在營業業期間播播放舒緩緩、幽雅雅的背景景音樂。 （七）兒童游游戲區 330、兒兒童活動動區應設設在展廳廳的里端端，位置置應相對對獨立，有專人人負責兒兒童

12、活動動時的看看護工作作（建議議為女性性），不不宜離樓樓梯、展展車、電電視、型型錄架、規格架架等距離離太近，但能使使展廳內內的顧客客看到兒兒童的活活動情況況。 311、兒童童游戲區區要能夠夠保證兒兒童的安安全，所所用的兒兒童玩具具應符合合國家有有關的安安全標準準要求，應由相相對柔軟軟的材料料制作而而成，不不許采用用堅硬銳銳利的物物品作為為兒童玩玩具。 332、兒兒童游戲戲區的玩玩具具有有一定的的新意，色調豐豐富，保保證玩具具對兒童童有一定定的吸引引力。汽車專賣賣店是怎怎么去設設計分區區的？4S店是是一種以以“四位位一體”為核心心的單一一品牌的的汽車特特許經營營模式，包括整整車銷售售（SAALE）

13、，零配配件（SSPARREPAART），售后后服務（SERRVICCE），信息反反饋（SSURVVEY）。初期期也有說說汽車33S品牌牌專賣店店，主要要指前面面的3個個S。反反映在我我們的建建筑設計計平面布布局里也也主要是是前3個個S，SSURVVEY功功能主要要是軟性性管理配配備，反反映在軟軟件與網網絡布線線上。 選擇汽汽車4SS品牌專專賣店營營銷方式式的企業業一般多多為生產產中高檔檔品牌汽汽車的CCARSS部，由由他們統統一組織織推出各各自品牌牌4S店店的整體體設計模模式或原原理。44S店的的建設需需要較多多的資金金和場地地設施投投入，無無形中會會增加不不少的銷銷售成本本，所以以即使在在歐

14、美國國家也并并非汽車車銷售服服務網絡絡的主流流，目前前在中國國市場上上卻還是是一種主主體營銷銷形式。故此分分析整理理出汽車車4S品品牌專賣賣店的一一些基本本設計模模式，以以供改善善。 一一，規模模與基地地 汽車車品牌專專賣店建建造規模模的大小小，主要要是依據據所選擇擇的網點點，以估估計新車車年銷售售數量和和售后服服務數量量而定。如VOOLVOO分為77檔，東東風標志志依據22種地域域位置共共有7檔檔；相對對而言，由國內內汽車廠廠家組織織設計的的4S店店模式分分檔相對對較粗略略：如別別克通用用，一汽汽M6等等只分為為3檔。有待隨隨著本國國汽車市市場的發發展更加加細化。 基地地按地域域位置主主要可

15、分分為城市市周邊和和市區兩兩類（這這涉及到到地價和和土地利利用率等等有關經經銷商成成本的問問題，以以及網點點的滲透透）。城城市周邊邊的4SS店用地地比較寬寬裕，建建筑以單單層為主主，且多多采用鋼鋼結構，這樣可可以提高高車間修修車位的的利用率率，展廳廳布置自自由，施施工速度度快。室室外停車車分區也也較充分分，還可可以考慮慮二手車車的停放放展示場場地。市市區的44S店，受場地地的限制制，往往往以二層層乃至多多層的建建筑形式式出現，鋼混結結構為主主。由于于升降機機，樓梯梯等垂直直交通，框架柱柱網的關關系，修修車位利利用率要要損失225%-30%左右。室外停停車位一一般較少少。其中中在國外外，市區區的

16、4SS店還存存在著由由其他老老建筑改改造而來來的形式式。 基基地地塊塊大小，形狀的的假定和和建筑的的規模和和形態有有關，同同時考慮慮周邊道道路情況況，一般般先取其其最小值值進行假假想（建建筑形態態與地塊塊整體的的利用率率的研究究可以降降低4SS店的投投資成本本）：城城市周邊邊基地多多為長方方形或前前小后大大形。以以577M左右右的車道道繞建筑筑環通，四周布布置停車車位。忽忽略綠地地率指標標，建筑筑密度一一般占440%45%左右。遇到具具體網點點基地的的特殊形形狀或市市內場地地時，可可以依據據基本設設計原理理進行重重新整合合設計。 基地地內停車車位的配配制一般般有：新新車停放放區，售售后維修修停

17、車區區（待修修停車區區，快修修停車區區，竣工工停車區區），客客戶停車車區，服服務停車車區，員員工停車車區，二二手車停停放區。 二，功能與與布局 汽車44S品牌牌專賣店店的平面面功能關關系主要要包括： 1，展廳部部分：完完成新車車展示與與銷售功功能。是是形象和和理念體體現的中中心。設設有展示示車位，總接待待臺，洽洽談散坐坐與洽談談室，兒兒童活動動區，配配件展示示，銷售售辦公室室，新車車交互區區。 22，維修修接待部部分：進進行維修修接待，另配件件展示與與銷售。形象和和信譽的的第二展展示層次次，主要要分為： a）維修接接待，預預檢區域域：對維維修車輛輛進行接接待，登登記，預預檢。預預檢一般般設有1

18、12個個預檢工工位，就就近于維維修接待待，并能能方便預預檢車輛輛進入，預檢完完成后又又能直接接駛入車車間。可可戶一般般不宜之之間進入入車間，維修接接待與車車間之間間通過調調度室內內部聯系系。 bb）客戶戶休息區區域：客客戶休息息區除布布置舒適適，可配配套咖啡啡吧，影影視屏幕幕等外，一般要要求有一一面可以以直接看看見車間間的玻璃璃墻，以以顯示廠廠家的技技術操作作的規范范性與可可信任性性的設計計理念。同時，維修接接待與客客戶休息息區還要要完成零零配件展展示（部部分安排排在展廳廳）與銷銷售功能能，設有有展示架架或精品品屋，并并配備收收銀處。 維修修接待部部分與展展廳的關關系，根根據廠家家的理念念和經

19、銷銷商的地地方習慣慣可分為為：功用用型，連連接型，完全分分離型。功用型型的維修修接待統統一由展展廳入口口進入，客戶休休息區和和展廳空空間連通通，供展展廳客戶戶共用，同時維維修客戶戶可以方方便觀看看新車。連接型型的維修修接待一一般單獨獨設出入入口，不不經過展展廳，但但通過客客戶休息息室并聯聯進入展展廳，觀觀看新車車。完全全分離型型的維修修接待，客戶休休息區域域則完全全不與展展廳連通通，維修修客戶流流線和展展廳客戶戶流線完完全分離離。 33，配件件庫：儲儲備一定定量的汽汽車零配配件，以以供客戶戶選購，修理車車輛換用用。同時時對事故故，損耗耗零部件件進行保保存歸檔檔，反饋饋給廠家家檢查。配件需需要有

20、直直接的進進貨門，內部可可以設22.5MM左右的的夾層，以提高高利用率率。另有有配件管管理辦公公室，車車間領貨貨窗口（有條件件的也面面向維修修接待部部分開發發貨窗口口）。 4，車車間：對對售后車車輛進行行保養服服務，事事故修理理，局部部組裝改改進等。除按工工藝流程程設置洗洗車位，修車位位，修理理用房，工具間間，廢品品庫等外外；還配配備車間間管理辦辦公室，空壓機機房，配配電房等等設備配配套用房房。車間間設計對對采光照照度要求求高，并并且需要要良好的的通風，設有單單獨的車車間出入入口。市市中心等等用地較較緊張的的地塊，車間可可放在二二層或設設計成多多層。 5，行行政管理理辦公部部分：經經銷商的的行

21、政辦辦公區，同時管管理聯系系著以上上各個功功能分塊塊。主要要有行政政財務辦辦公室，接待室室，會議議室，員員工培訓訓教室等等。受地地塊建筑筑密度的的限制，此部分分一般放放在樓上上。 66，二手手車的交交換：在在國外的的汽車44S品牌牌專賣店店里也往往往會考考慮進去去，先由由二手車車交易區區進行驗驗車收購購，在單單獨放置置與室內內或室外外進行展展示交易易，也可可另辟新新車展廳廳一部分分共用。 比方方說開一一個寶馬馬的4ss店： 申請辦辦理,經經過它嚴嚴格的審審核,不不過非常常難,它它對代理理商的要要求非常常高,而而且要先先提交220000萬到330000萬的保保證金 還要按按照要求求修建44S店，

22、大約110000萬 其其他活動動經費5500-10000萬不不等，需需要關系系！ 直直接點說說就是大大約40000萬萬以上。休息息室的座座椅全部部來自飛飛機的頭頭等艙，那份舒舒適和體體貼絕對對堪稱至至尊享受受。為了了滿足車車主的個個性化需需求，大大到發動動機、變變速箱，小到中中控臺皮皮革的顏顏色均可可訂制。奔馳馳汽車展展廳既是是售車的的場所，也是一一個奔馳馳轎車的的微型博博物館。為了了培養客客戶的品品牌忠實實度，捷捷豹連香香水這樣樣的細節節也不放放過。展廳廳處處散散發著運運動氣息息，光是是看看墻墻上的大大尺寸輪輪轂和剎剎車盤就就已令人人血脈賁賁張了。日本本人對細細節的追追求在雷雷克薩斯斯展廳里

23、里得到了了極致演演繹。為了了彰顯展展廳的品品牌文化化，大到到千元的的車模小小到百元元的T恤恤一應俱俱全。藤制制的休息息室讓人人更多想想到的是是回歸自自然的感感覺。本報報去年做做的豪華華車展廳廳專題獲獲得讀者者好評.現在,本報再再次推出出豪華車車展廳第第2部，和你一一起領略略豪華車車獨特的的個性與與魅力。對于那那些動輒輒上百萬萬元的豪豪華車來來說，鮮鮮明的個個性比什什么都重重要。為為了把產產品最有有特色的的一面展展示給消消費者，廠家設設計的展展廳可是是費盡了了心思。在這里里汽車銷銷售退居居其次，品位文文化和內內涵才是是最重要要的。世爵爵：彰顯顯皇室血血統尊貴貴、低調調、優雅雅，世爵爵展廳的的設計

24、師師顯然希希望將這這些皇室室特點全全部表現現出來。整個展展廳多處處使用鋁鋁合金材材料，而而這也是是車本身身所大量量使用的的金屬材材料，展展廳一側側的墻壁壁則全部部使用與與車內飾飾一致的的皮革包包裹起來來。通過過這些細細節設計計的趨同同，兩輛輛身價在在4000萬元6000萬元的的世爵展展車C88Sppykeer與CC8LLaviioleettee被安靜靜而和諧諧地擺放放在展廳廳內。其其中一輛輛的車門門被打開開，其標標志性的的傾斜上上揚車門門理所當當然地展展示了出出來。繞過過展廳左左側隔墻墻，一條條隱蔽的的樓梯出出現在眼眼前，它它引導客客人通向向更為尊尊貴的VVIP會會客室。相比大大多數展展廳地上

25、上兩層的的明線設設計，世世爵深入入地下的的內斂低低調設計計顯得更更加獨樹樹一幟。貴賓室室按國王王的專用用機艙設設計，荷荷蘭皇家家航空公公司的飛飛機頭等等艙座椅椅被平移移到室內內，4張張座椅全全部被重重新包裹裹了與車車內飾同同廠的皮皮革。一一側的墻墻壁完全全模仿飛飛機內舷舷窗的設設計，展展現世爵爵歷史的的照片被被平行框框裱在舷舷窗的位位置。另另外一側側設有一一個小巧巧精制的的吧臺，室內還還放置了了超大的的等離子子電視，以供客客戶欣賞賞世爵的的動態效效果。每一一輛世爵爵跑車在在接到訂訂單之后后，車主主可以完完全個性性化的定定制所有有配置與與部件，制作工工藝也是是精益求求精，生生產一輛輛法拉利利需要

26、1125個個工時，生產一一輛賓利利需要2250個個工時，但生產產一輛世世爵跑車車需要7720個個工時。梅賽賽德斯奔馳：流動的的歷史進入入奔馳展展廳馬上上就會被被展廳內內流動的的水渠所所吸引，渠道沿沿著展廳廳外側展展開，清清淺的水水中不時時有錦鯉鯉游過，和渠底底的卵石石相映成成趣。這這樣的設設計讓展展廳不顯顯得呆板板，而且且還暗合合了中國國風水的的某些說說法。展廳廳一側的的墻壁上上擺滿了了自19926年年公司創創立以來來生產的的所有經經典車型型的微縮縮車模，奔馳悠悠久的歷歷史文化化被生動動直觀地地展示出出來。嘆嘆服于奔奔馳品牌牌厚重的的歷史背背景的同同時，也也被設計計者的心心思所打打動。展車車也

27、隨著著展廳的的曲線造造型而擺擺放，看看似隨意意，實際際和水渠渠、車模模墻一樣樣，仍然然延續著著生動的的設計原原則。進進入展廳廳后必須須沿著展展車的擺擺放順序序一一參參觀，才才能看完完所有展展車，大大有曲徑徑通幽之之感。捷豹豹：低調調的華麗麗捷豹豹展廳遠遠沒有那那頭極富富張力的的豹子來來得張揚揚，相反反為了凸凸顯這個個英國豪豪華品牌牌的尊貴貴，展廳廳的設計計以低調調內斂為為主。展展廳四周周是采用用的落地地式玻璃璃，但為為了體現現和保護護車主身身份的私私密性，展廳四四周又全全部用長長幅的銀銀灰色簾簾布遮擋擋起來。廳內內僅有一一輛展車車，因此此顯得展展廳特別別空曠。除體現現獨一無無二的尊尊貴外，銷售

28、人人員解釋釋是車供供不應求求，基本本上來一一輛賣一一輛，有有的時候候展廳還還為沒有有展車而而發愁。據了解解，20005年年捷豹在在中國的的銷量同同比增長長2200，中中國成為為捷豹全全球增速速第二快快的市場場。客戶戶洽談區區設在展展廳另外外一側，四把英英國古典典式的沙沙發圍住住一張小小圓木桌桌。沙發發后的墻墻面上一一溜排列列著記錄錄捷豹歷歷史的照照片，接接待人員員特意指指點，這這些相框框全部是是在英國國原木手手工制作作的。濃濃郁英倫倫文化的的沉淀與與品位高高雅，是是在展廳廳內最大大的感受受。法拉拉利&馬馬莎拉蒂蒂：雙劍劍合并展廳廳門口全全部采用用完全透透明的落落地式玻玻璃，因因此幾乎乎并排陳陳

29、列的四四輛造型型前衛的的展車就就這么直直白地展展示在眾眾人面前前，毫無無疑問吸吸引了不不少過路路人驚艷艷的目光光。以大大門為界界，整個個展廳被被平均地地分割成成兩部分分，左邊邊是法拉拉利，右右邊則是是馬莎拉拉蒂。展展廳的設設計標準準全球都都是統一一的，細細節要求求苛刻到到這里的的每一塊塊瓷磚都都自意大大利空運運而來。展廳廳內的主主色調以以白色和和淺色調調為主，簡單直直接，一一如這個個著名的的跑車品品牌對速速度的極極致追求求。除了了展車外外，展廳廳內品牌牌的周邊邊產品并并不多，店員解解釋這些些產品另另外由專專門的精精品店來來銷售，這里主主要是整整車的銷銷售。意大大利人對對速度感感的追求求和對技技

30、術的固固執表露露無疑，在這里里不是人人選擇車車，而是是車選擇擇人。個個性化的的定制也也有，但但相比其其他品牌牌的選擇擇要少得得多，除除了車身身顏色、內飾顏顏色等可可供選擇擇外，其其他設定定都必須須讓步于于對速度度的追求求。雷克克薩斯：細節的的極致豪華華車自然然要豪華華展廳來來襯托，雷克薩薩斯的展展廳就完完全是按按照6星星級賓館館的標準準來打造造的。進進入展廳廳的旋轉轉門，石石頭材質質的地板板上鑲嵌嵌著圓形形的木質質地板，看似突突兀的搭搭配卻帶帶來一種種冷色與與暖色互互相調和和的感受受。區別別與其他他品牌或或冷或熱熱的主色色調設計計，這種種中庸的的冷暖調調和氛圍圍也一定定程度上上反映了了日式文文

31、化的風風格。日本本車對內內飾細節節的追求求，在展展廳里也也得到了了表現。這里的的展車全全部是不不上鎖的的，客人人可以隨隨意觀賞賞，甚至至隨時試試駕展車車。為了了更好地地吸引客客戶的注注意力，展廳內內的光線線也盡量量采用自自然光源源，屋頂頂特別設設計了數數面天窗窗。除了了外部感感受外，為車主主提供的的服務更更盡量細細膩貼心心。不僅僅有獨立立的銷售售和售后后服務顧顧問辦公公室，還還為車主主提供了了一個完完全獨立立的休息息區間車車主廊，讓車主主在這里里徹底放放松，頗頗有賓至至如歸的的感覺。路虎虎：質樸樸奔放路虎虎展廳顯顯得比別別處熱鬧鬧很多，原來除除了看車車的人以以外，這這里更多多的是越越野俱樂樂部

32、成員員的聚集集地。一一進入展展廳就被被撲面而而來的叢叢林氣息息包圍了了，四輛輛大塊頭頭的展車車隨性地地擺放在在四周展展臺上，大棵的的綠色植植物裝點點在展車車周圍，讓人幾幾乎有在在熱帶雨雨林越野野的錯覺覺。展廳廳專門請請英國設設計師設設計規劃劃，盡管管整體風風格是粗粗獷不羈羈，但細細節處也也不馬虎虎。展廳廳內的四四塊展臺臺都分別別細心地地用木板板、鋼板板、鐵絲絲網等不不同的材材質制作作而成，充分體體現越野野風格。進到到會客室室又是不不一樣的的風格，這里與與前展廳廳用大塊塊卵石和和竹筒隔隔開，全全部布置置的藤編編桌椅，淺棕色色調反映映的是質質樸風格格，這也也是越野野精神的的一種表表現形式式。會客客

33、室門前前的木板板上釘滿滿了俱樂樂部上次次出游的的照片，照片上上記載了了越野途途中的所所有經歷歷，而勇勇于自我我挑戰與與征服正正是路虎虎的最好好表達。與會會客室相相對的是是一片路路虎周邊邊產品的的展示櫥櫥窗，除除了車模模，更多多的是各各種戶外外裝備。這些設設計簡單單實用，更注重重的是內內在的品品質。為汽車打打造藝術術殿堂山東東齊魯汽汽貿德國國大眾全全球統一一標準展展廳落成成當你途經經濟南市市北園大大街東段段，來到到北園山山東汽車車城的時時候，你你一定會會被一處處雄偉壯壯觀的建建筑所吸吸引這就是是山東齊齊魯汽貿貿按德國國大眾全全球統一一標準建建設的上上海大眾眾汽車展展廳。坐落落在北園園汽車城城入首

34、處處的這座座展廳總總占地面面積近660000平方米米，是全全國第六六家，也也是山東東省首家家上海大大眾標準準展廳。在一個個熾熱的的上午，記者慕慕名到此此展廳走走了一遭遭。進入入展廳，滿頭大大汗的記記者第一一感覺是是清爽。這倒不不僅僅是是中央空空調涼風風徐送的的緣故，更因為為大廳的的精心布布置給人人很好的的視覺體體驗：廳廳內淡色色的格調調，配合合寬敞、明亮的的布局，使人心心曠神怡怡；展廳廳的布置置上亦很很注重搭搭配，淡淡雅光潔潔的地板板，恰到到好處的的射燈，以及角角落里細細心放置置的生機機盎然的的花卉盆盆景，在在夏日里里令人愜愜意頓生生；而全全廳立體體環繞背背景音樂樂正放送送著一支支世界名名曲，

35、悠悠揚的旋旋律縈繞繞在整個個展廳之之中。展廳廳中展示示的車型型囊括了了上海大大眾家族族的主要要成員：時尚精精致，現現代感十十足的PPOLOO；尊貴貴與動感感元素完完美結合合的帕薩薩特；老老當益壯壯、物有有所值的的桑塔納納。在展展廳中央央的觸摸摸屏中，購車者者可全方方位了解解到上海海系列各各款車型型最詳盡盡的資料料和信息息。據了了解，該該展廳無無論從外外部設計計、內部部結構，到銷售售模式、服務理理念，均均完全按按照德國國大眾全全球統一一標準，而整體體布局更更趨合理理，更符符合中國國消費者者審美觀觀念。展展廳正式式運營后后，將集集汽車展展示、汽汽車銷售售、配件件供應、汽車修修理、信信息反饋饋為一體

36、體，成為為多功能能全方位位的汽車車展示大大廳。這這里就像像是一座座舞臺，展示上上汽系列列各款靚靚車的風風采；這這里更是是一座橋橋梁，為為廠商與與客戶之之間、客客戶與客客戶之間間連起了了一條溝溝通的紐紐帶。如何做好好汽車展展廳的賣賣場強化化目錄：展展廳內布布置展廳廳展示要要素展廳廳展示車車輛展示示幾個要要點：有有效的資資訊傳達達營造舒舒適的環環境營造舒適適的環境境： 依客客戶需求求展現舒舒適的展展廳氣氛氛 吸引引客戶進進入的環環境 社社會化的的考量（不吸煙煙的客戶戶，兒童童等）不要放置置雜物在在展廳接接待處附附件使用用目錄架架方便提提供客戶戶目錄利利用POOP提供供促銷訊訊息原則則上，不不要放任

37、任何東西西在商談談桌上客客戶離開開后立即即桌椅復復位提供供可選擇擇的飲料料更換過過期的雜雜志設置置非吸煙煙區零部部件展示示區應靠靠近客戶戶接待區區提供零零部件相相關目錄錄兒童游游樂園必必須在視視覺范圍圍內注意意玩具的的清潔及及安全有效的資資訊傳達達 傳遞遞策略： 依客客戶需求求精確的的傳達訊訊息 集中傳傳達以利利資訊的的可視性性及可理理解性 有規規范的處處理促銷銷資訊 資資訊傳達達 進進門時 展示車車旁 服務區區/等待待區客戶戶行為 所有有客戶均均經過 考慮慮購買 其它它目的展展示目的的 對對重要資資訊給客客戶一個個概述 提供供展示車車輛完整整的訊息息 展展示有零零部件、服務等等重要訊訊息資訊

38、訊內容 展示示營運時時間等促促銷資訊訊活動信信息 展示車車型號規規格和賣賣點 零件及及附件目目錄有關關服務的的訊息展展示方法法 使使用促銷銷桌 室內橫橫幅規格格架 目錄架架展示架架明亮的的展廳光光線有力力于客戶戶進入展展廳注意意室內光光線，避避免鏡面面反射效效果適當當的訊息息傳遞有有利于展展廳的氣氣氛并易易于客戶戶了解使使用促銷銷區及促促銷桌來來傳達促促銷訊息息室內海海報的擺擺放高度度應考慮慮消費者者的最佳佳視線在在展示車車輛旁，有效地地擺放各各種POOP以增增加客戶戶對該車車型的了了解室內內的橫幅幅應考慮慮到消費費者的最最佳視線線展廳外外的POOP面積積不得超超過展廳廳窗戶面面積的110不不

39、要在路路口處放放置POOP提供供公司的的基本訊訊息（名名稱、營營業時間間等）就車輛的的布置來來講，應應該體現現以下幾幾個方面面：汽車車的信息息客戶利利益體驗驗感覺 有有吸引力力的車輛輛展示 適適合客戶戶視線的的生動擺擺設 強調調車輛的的風格及及設計 車車輛擺放放有序及及整潔幾幾個要點點： 勿將將POPP置放于于車身上上 主意保保持車門門清潔 注注意輪胎胎清潔 車車輪的品品牌標志志與地面面平行 車輛前前后放置置車牌 加裝收收音機天天線 輪輪胎須保保持清潔潔打臘 車身身整潔無無刮痕，隨時保保持車窗窗清潔 天窗窗保持開開啟狀態態，以增增加室內內照明度度 展展示車輛輛的前方方面對客客戶 展展示車輛輛的

40、擺放放考量協協調 確確保展示示車輛周周圍有充充分的空空間車內內勿放PPOP各各座位必必須調整整到標準準擺放位位置使用用帶有品品牌標志志的踏墊墊，并保保持清潔潔駕駛座座必須特特別注意意清潔勿勿將車鑰鑰匙留在在點火開開關上汽車差異異化營銷銷策略與與技術1：銷售售主體：直屬或或直營的的汽車銷銷售企業業、國有有汽車銷銷售企業業、私營營器和銷銷售企業業、境外外資本企企業、邊邊緣服務務轉型企企業2：強弱弱勢：資資源（產產品和關關系）、地位（掌控市市場的能能力）、資本（融資和和自有）、能力力（銷售售服務）3：工作作職責： 銷售人人員：幫幫助客戶戶完成對對汽車品品牌、車車型和銷銷售商認認識，是是實現利利益的主

41、主體 客服服人員：客戶接接待、回回訪、產產品維修修、技術術服務和和備件備備品，是是創造價價值的主主體 管理理人員：4：制造造更高銷銷量條件件：創建建特色服服務品牌牌、建立立完善銷銷售服務務網絡、構建優優質服務務體系、構建具具有競爭爭力的團團隊（培培養危機機意識、樹立職職業目標標、倡導導團隊精精神、強強化補位位意識）、認識識消費者者5：汽車車產品差差異化營營銷方法法=建立消消費者選選擇與評評價標準準6：奇瑞瑞“一三三一多”服務方方式：一一個原則則（超越越用戶期期望）、三個有有效（有有效的標標準-想想用戶所所想、思思用戶未未思、可可執行、可操作作；有效效的培訓訓-系系統培訓訓、比學學趕幫超超；有效

42、效的監督督-客戶戶、第三三方、廠廠家）、一多（多種特特色服務務）7：歐曼曼重卡標標準：造型時時尚、車車身寬大大、轎車車化內飾飾。家的概概念（全全浮式駕駕駛室、多向調調節減震震座椅、生活設設施）。動力、節能、環保。承載能能力。產品質質量。性價比比。產品系系列。服務能能力與質質量8：汽車車產品差差異化營營銷技術術基礎11）：正正確客戶戶分類，忠誠者者（引導導請教）、慕名名者（產產生心靈靈共鳴）、調查查者（引引導建立立標準）、產品品抗拒者者（找問問題）22）：客客戶購車車心理，無動于于衷心心有所動動欲望望強化初步確確定收收集資料料分析析比較找出問問題求求證問題題修正正問題確定標標準討討價還價價做出出

43、決策滿足欲欲望回回復平和和3）：基基本原則則，消費費者有認認同感、消費者者有專業業感、消消費者有有自信感感、不貶貶低競爭爭者9：客戶戶評價標標準建立立前差異異化營銷銷策略11）：認認清客戶戶背景22）：牢牢記溝通通目標（建立相相互信任任、幫助助明確目目標、誘誘導客戶戶好感、幫助建建立消費費觀、以以賣點建建立評選選體系）3）：產產品賣點點差異：價格、外形、動力、操縱、科技、安全、舒適、環保44）：服服務賣點差異異：別克克關懷、VOLLVO客客戶價值值+全動感感服務、奔馳星星輝理念念、福特特Quaalitty CCaree、北京京吉普FFrieend、豐田33A體驗驗、寶馬馬關懷、解放感感動服務務

44、感動關關懷、一一汽轎車車全新管管家式服服務、東東南汽車車服務接接待（FF-SSTEPP）維修修技能(S-STEEP)、江鈴服服務升級級計劃、東風標標致藍盒盒子、福福田全方方位大服服務、一一汽奧迪迪恒久關關愛、廣廣州本田田三個喜喜悅十位位一體、北京現現代零距距離、上上海大眾眾颶風行行動、東東風柳汽汽陽光在在線、躍躍進溫馨馨3600、中國國重汽親親人服務務10：銷銷售商選選擇標準準：規模模、資金金、硬件件、素質質、歷史史、口碑碑11：微微型車營營銷要點點：找準準對象、安全第第一、使使用性質質、消費費觀念、功能實實在、養養護成本本、通過過性強、環保節節能122：全方方位差異異化營銷銷：從涉涉及產品品

45、所有環環節解決決差異化化營銷能能力，構構建差異異化優勢勢的問題題，包括括產品概概念的確確立、目目標市場場的調研研、目標標消費人人群的定定位、產產品外觀觀設計與與整體設設計規劃劃、產品品制造工工藝與質質量控制制、產品品廣告與與宣傳策策略、通通路建設設與客戶戶開發、產品促促銷及售售后服務務的完整整過程。東風風神神獲4SS店設計計“最具具神韻44S店大大獎”近日，備備受關注注的“中中國汽車車4S店店設計風風格大賽賽”評選選塵埃落落定，東東風風神神(報價價 圖庫庫 點評評)榮膺膺“最具具神韻44S店大大獎”。“中中國汽車車4S店店設計風風格大賽賽”由汽車產產經報道道主辦辦，并邀邀請200多位業業內專家

46、家、國內內著名設設計師、資深媒媒體人以以及近萬萬名汽車車愛好者者、網友友參與評評審，著著力打造造中國汽汽車行業業優秀44S店的的標桿。以整體體觀感、店內構構造、內內部規劃劃、舒適適度、節節能性、創新性性、人文文氛圍等等主客觀觀數據為為標準，由評委委會專業業打分。最終獲獲得此次次大賽大大獎的還還有上海海大眾“年年度優秀秀4S店店大獎”，梅賽賽德斯-奔馳“尊尊貴風范范店面大大獎”，上海通通用“店內內規劃效效果大獎獎”，東東風悅達達起亞“節節能環保保店面大大獎”，東風雪雪鐵龍“店店面設計計創意大大獎”等等7個品品牌，共共 8個個獎項。組委委會一致致認為，“神韻韻”指的的是一種種風度韻韻致，一一種含蓄

47、蓄蘊藉、淡雅清清遠的藝藝術風格格和境界界。東風風風神專專營店以以禮記記大學學中宣宣導的儒儒家思想想的人生生信條正心心、修身身、齊家家、治國國、平天天下為設計計理念；以中國國傳統“雙坡屋屋面”結結構打破破汽車專專營店四四方結構構的同時時，用高高檔的灰灰色系體體現東風風風神高高品質的的追求；用溫暖暖的紅色色系體現現東風風風神品牌牌的進取取精神；品牌標標識和經經銷商名名稱處同同一水平平線，體體現了東東風風神神與經銷銷商平等等合作、共謀雙雙贏的思思想。尤尤其是獨獨特的識識別元素素“百年東東風 百百年老店店”更為為整體設設計繪出出一抹亮亮色。評委委會還認認為，東東風風神神專營店店的神韻韻還來自自讓客戶戶

48、真正體體會到“家”一一般的服服務。店店內結構構鮮明的的功能分分區，借借鑒了豪豪華品牌牌的功能能性，使使消費者者從進店店、咨詢詢、訂購購、休息息、維修修等一系系列服務務，都能能享受到到家庭式式的接待待和關懷懷。按照照統一設設計標準準建成的的50多多家東風風風神44S專營營店以及及1200多家二二級銷售售服務網網點將形形成覆蓋蓋全國的的銷售服服務網絡絡。從66月1日日開始，全國用用戶已經經可以在在當地的的東風風風神專營營店進行行預訂。6月66日，風風神S330全國國路演也也在各地地專營店店陸續展展開。以以“百年年東風 百年老老店”為為愿景的的東風風風神專營營店已整整裝待發發，以全全新的面面貌迎接接

49、風神SS30的的上市。風神神S300是東風風集400年整車車設計、制造實實踐與220年國國際合資資合作經經驗打造造的開篇篇之作，在產品品設計中中，遵循循五大設設計準則則：外觀觀造型大大氣、動動感、時時尚；PPleaasannt &Passsioon DDrivve（舒舒心駕乘乘、激情情操控）；澎湃湃動力與與燃油經經濟性和和諧統一一；SaafettyDDFPVV的全面面安全理理念；富富有韻味味的內乘乘設計與與巧妙的的空間布布局等，在外觀觀造型、操控性性、動力力性、安安全性、舒適性性等方面面展示中中級車的的新形象象、新境境界。20100年哪些些手機號號碼最旺旺氣泓翔翔老師/文 號號碼還包包括：手手

50、機號碼碼、電話話座機號號碼、車車牌號碼碼、QQQ號碼以以及各種種編號等等，這些些簡單的的號碼由由于排列列組合的的不同，可以為為你帶來來旺、衰衰不一樣樣的效果果。 那么，20110年你你自己的的手機等等號碼好好不好呢呢？ 由于進進入20010年年后，九九星的運運行軌跡跡發生變變化，使使之旺衰衰也有所所變化，吉兇方方位也有有所轉移移，手機機等號碼碼由于有有數字009的的關系也也受到不不同程度度的影響響，帶給給我們的的整體效效果也不不一樣。泓翔老老師在此此特為大大家詳細細介紹一一下今年年各種號號碼中數數字旺衰衰的講解解。 一、最最好的號號碼是： 11、號碼碼中倒數數第二位位為6這這個數字字的，今今年此號號碼都會會比較氣氣勢旺盛盛；而且且號碼后后三位組組合為：3655、3668、5565、5688、5663的就就更是旺旺氣。（但出生生于19954、19555、119566、19957、19558、119599、19960、19661、119622、19963年年份生人人的不適適用；而而且命理理身數不不適宜用用6的人人除