1、感謝您的支持與使用如果內容侵權請聯系刪除僅供教學交流使用工程六 移動電子商務交易業務管理與實現授課教師班級學時3授課日期主題或任務任務6.1移動電子商務體系及產業鏈課型專業課授課地點多媒體教室O企業 O專業教室O實訓室教學目標1、知識目標：理解移動電子商務體系。2、技能目標：熟悉移動電子商務產業鏈。3、素質目標：培養學生客觀公正、謹慎細致的職業態度學習內容熟悉移動電子商務產業鏈理解移動電子商務體系移動電子商務的商業模式與應用重 點 難 點重點：熟悉移動電子商務產業鏈難點：理解移動電子商務體系教學方法理論講授小組討論工程教學任務驅動O參觀教學。模擬教學。實驗實訓。演示教學。其他素 材 資 源O文

2、本素材。實物展示PPT幻燈片O音頻素材視頻素材O動畫素材圖形/圖像素材網絡資源。其他一、課程導入.課程內容回顧.宣布教學內容、目的.新知導入（10分鐘）參考說辭：移動電子商務是當前社會經濟正常運行的基礎，具有廣闊的開展前景。當前信息化和 移動電子商務的迅速開展，對傳統的移動電子商務管理思想、方法和業務模式等提出了巨 大挑戰，需要進行相應變革。因此，構建一個科學、合理的移動電子商務體系，才能促進 移動電子商務的持續健康開展。二、教學內容活動環節一理解新媒體營銷的概念請在家人、朋友和同學中做個小調查，了解他們對移動電子商務的了解情況，并將調查結 果填入表6-1 o表6-1電子商務主要參與者調查匯總

3、表教學設計序號|主要參與者提供的產品或服務所起作用1電信公司2手機店3手機制造商4網絡公司5軟件開發公司相關知識（一）1、價值網的含義價值網是由美智咨詢顧問公司提出的一種新的管理理論，其作為一種全新的商業模式，得到了 企業的廣泛認可。圖6-2典型的價值網的組成局部圖6-2典型的價值網的組成局部（1）移動運營商（2）終端設備供應商（3）移動客戶（4）內容/服務提供商（5）網絡設備/獨立軟件提供商3、基于價值網的移動電子商務運營機制(1)經營理念是移動電子商務體系有效實施的重要保障(2)價值創造分配機制是移動電子商務體系有效實施的重要基礎(3)客戶信息流向是移動電子商務體系成功實施的有效保證(4)

4、各成員要素之間的協同合作是體系成功運營的關鍵(5)信息處理結構和技術架構是體系運營的重要技術保障4、基于價值網的移動電子商務體系的有效運作策略(1)關鍵要素的運作策略(2)總體運作策略請結合本活動的內容，談談在移動電子商務體系中，實現由價值鏈向價值網的全面轉化需要采 用哪些具體措施？分組討論，并派代表展示。活動環節二熟悉移動電子商務產業鏈請同學們上網搜索，了解移動電子商務主要參與者的相關知識，填寫表6-2。表6-2移動電子商務參與者的作用分析表移動電子商務參與者所起作用舉例說明移動運行商第二方支付機構商家銀行軟件開發商動電子商務產業鏈的含義移動電子商務產業鏈是指移動電子商務中各個產業主體之間基

5、于一定的技術經濟關聯，并 依據特定的邏輯關系和時空布局關系客觀形成的鏈條式關聯關系形態。2、移動電子商務產業鏈模型物海商移動支付朕如商移動電子商務提供商移動運營商終端設備制造商軟件提供商3、移動電子商務參與者移動電子商務產業鏈大致可以分為三種類型的集團：以通信技術為支撐的產業鏈集團、以網絡內容服務為支撐的產業鏈集團和用戶集團。4、移動電子商務產業鏈主體之間的關系(1)利益主體之間的不可分割性(2)運營商的核心地位活動環節三移動電子商務的商業模式與應用請同學們用百度搜索并判斷以下工程與移動電子商務商業模式是否相關，并簡要說明原因, 填入表6-4中。序號工程是否相關說明原因1移動公司為用戶提供相關

6、的上網服務2內容服務商提供虛擬產品服務內容，開展相對快速。它 提供天氣預報、音樂、視頻、股市信息、手機游戲等虛 擬產品3通過用戶的口碑來到達消費的商業模式，緊緊把握用戶 的社交群體，到達宣傳和推廣，以一傳十的方式進行營 銷，在用戶中形成良好的口碑形象4陳叔叔回家進不了門，用手機微信和家人聯系，讓家人 來開門相關知識(三)1、移動電子商務商業模式的含義2、移動電子商務商業模式的組成移動電子商務的商業模式主要由多層次網狀協作模式、微營銷模式和業務模式組成。(1)多層次網狀協作模式(2)微營銷模式(3)業務模式當操訓練場王樂樂每個周末都要參加英語興趣班的學習，到中午時，他不想回家吃飯，就用 自己的手

7、機在某平臺上點了一份午餐，20多分鐘后他就收到了自己的午餐；下午 放學，在乘坐無人售票的公交車的過程中，他發現自己沒有帶零錢，于是便掏出了 自己的手機進行了掃碼支付；到了家門口的公交站，他發現一位老大爺在售賣糖葫 蘆，便掏出1 0元錢買了一串糖葫蘆，高高興興地回到了家中。想一想：王樂樂的行為是不是都是移動電子商務？請同學們以小組合作的形式，談談自己日常生活中有哪些移動電子商務活動，并簡要列舉雙語教學出來。三、教師總結（4分鐘）通過任務一的系統學習，理解了移動電子商務體系的含義，熟悉了移動電子商務產業鏈及移動 電子商務模式，學會應用移動電子商務模式，為進一步的學習奠定基礎。四、作業布置（8分鐘）小組合作形式，簡要列舉日常生活中的移動電子商務活動。每個小組派代表發言，闡述自己小組的觀點。五、課后總結與思考（8