1、 HYPERLINK “制造業信息息化合作伙伴伴的評價決策策模型研究”的設計過程程本文是一篇關于于管理研究方方法論的應用用文章，完整整地闡述了“制造業信息息化合作伙伴伴的評價決策策模型研究”這一論文的的構思、設計計和成文過程程。主要包括括四個部分：第一部分根根據科研論文文的選題方法法，以問題導導向的研究為為主線，設計計出論文的選選題，即制造造業信息化合合作伙伴的評評價決策問題題；第二部分分首先給出了了論文的研究究論點，即層層次分析法應應用到的所建建立的選型評評價決策模型型是可行的，并并設計出研究究論文的結構構框架，先提提出問題，后后提出解決問問題的方法；第三部分圍圍繞論點，用用層次分析法法進行

2、了實例例研究；最后后一部分指出出了研究論文文的創新性及及依據。一論文的選題題“信息化帶動工工業化”是一種戰略略。實施信息息化需要經過過選型決策、需需求分析、二二次開發、項項目實施等復復雜的過程。而而制造業企業業花費在選擇擇信息化合作作伙伴的時間間通常在兩個個月至兩年以以上，目前國國內的PDMM、ERP的失敗敗率在70%以上，企業最最后總結失敗敗的重要原因因之一是選型型決策失誤。對對于制造業企企業而言，選選擇信息合作作伙伴的意義義遠大于選擇擇一家軟件產產品提供商，然然而，如何選選擇合適的軟軟件廠商作為為自己的合作作伙伴，從而而提高信息化化項目的成功功率，一直是是沒有科學的的方法來指導導。如何進行

3、行正確的選型型決策，這一一問題在業內內概括性討論論的比較多，科科學分析、具具有實際指導導意義的論文文則罕見。因因此，這是一一個值得去研研究的問題。正是由于該實際際問題的存在在，本論文定定位在應用性性方面，其研研究方法也是是基于問題導導向的研究。筆者將論文研究究的范圍定在在制造業信息息化這一比較較廣泛的領域域。主要的興興趣在信息化化合作伙伴的的選擇上面，由由此，遇到的的實際問題如如下：（1）評價合作作伙伴的標準準和模型是什什么？（2）根據標準準，如何用科科學的方法進進行評估和選選擇合適的合合作伙伴？從從這樣的研究究視角和層面面出發，找出出了新的研究究主題，即制制造業信息化化合作伙伴的的評價決策模

4、模型研究。論文研究的目的的是提供一套套科學的方法法，供制造業業企業進行信信息化合作伙伙伴選型參考考。要解決的的核心問題是是如何建立一一個信息化合合作伙伴的評評價模型，并并用科學的方方法進行評估估。研究的程程序分三步，第第一步是提出出問題，即沒沒有理想的評評價模型，第第二步是建立立模型，第三三步是通過層層次分析法（AHP）進行實例分析。論文最后的研究究目標和結果果是一致的，論論文的結論是是：提出了一一套指導制造造業企業選擇擇軟件合作伙伙伴的標準，并并建立了評價價模型，通過過實例分析的的方式證明了了該決策選型的方方法是可行的的。盡管該方法是可可行的，但是是該論文還存存在一些缺點點，比如為了了簡化計

5、算，只只選擇了六個個評價指標，可可能忽略了一一些重要的指指標。在用層層次分析法的的過程中也只只選擇了一個個準則層。另另外，需要說說明的是隨著著國內制造業業信息化產業業鏈的成熟，比比如咨詢機構構、軟件提供供商、實施服服務單位等分分離經營后該該評價模型需需要進行調整整。二研究論點與與論文的結構構框架本論文的研究論論點是層次分分析法應用到到所建立的制制造業信息化化合作伙伴的的評價決策模模型是可行的的，具有實際際指導意義。根根據論文寫作作規范，并結結合本文的研研究方法，采采用的結構框框架如下：1 從引言中提提出問題在信息化產業鏈鏈還不健全的的情況下，目目前的軟件提提供商基本上上提供了信息息化咨詢、服服

6、務、產品開開發、實施等等等功能，因因此，選擇合合適的軟件提提供商對企業業成功實施信信息化尤為關關鍵。軟件提提供商的運營營績效對企業業的影響越來來越大，在項項目實施、產產品質量、服服務質量、需需求溝通等方方面都決定著著企業信息化化的成功與否否。為了實現現信息化成功功并且見效，就就必須包括軟軟件供應商的的評價選擇，對對企業來說這這是一個多因因素影響的目目標決策復雜雜過程。對這這一問題的科科學分析和解解決方法，目目前還沒有文文獻提出，因因此本文要解解決的問題是是建立一套評評價模型，用用運籌學的方方法去解決該該問題。2 為了解決問問題提出了評評價指標，建建立評價模型型信息化合作伙伴伴評價指標 企業在評

7、價選擇擇信息化合作作伙伴時存在在較多問題：第一，傳統統企業在選擇擇信息化合作作伙伴時，主主觀成分過多多，有時往往往根據信息化化合作伙伴的的印象而確定定信息化合作作伙伴的選擇擇，甚至在選選擇中還存在在一些個人的的成分；第二二，信息化合合作伙伴選擇擇的標準不全全面，目前企企業的選擇標標準多集中在在信息化合作作伙伴的產品品質量、價格格、功能等方方面，沒有形形成一個全面面的軟件提供供商綜合評價價指標體系，不不能對軟件提提供商做出全全面、具體、客客觀的評價。 要對信息化產業業鏈中的軟件件提供商做出系統全全面的評價，就就必須有一套套完整、科學學、全面的綜綜合評價指標標體系。針對對軟件提供商商評價選擇所所遴

8、選出的軟軟件提供商，繼繼續使用挑選出企企業可以長期期合作的戰略略伙伴，為了了有效的評價價、選擇軟件件提供商，本本文在選擇了了產品架構、系系統的可集成成性、可持續續發展能力、行行業經驗、價價格因素、研研發能力共六六個指標，其其意義如下：產品架構：產品品的架構是否否先進決定了了產品的二次次開發程度和和能力。系統的可集成性性： CADD/CAPPP/PDM/SCM/EERP之間必必定存在信息息的共享，無無法集成的產產品不能長期期存在?？沙掷m發展能力力：信息化項項目實施完畢畢后，由于企業需需求的升級和和變化，必定定存在后續的的開發和服務務，如果軟件件提供商不能能持續存在，該該項目的存在在會存在很大大的

9、問題。行業經驗：隔行行如隔山，不不同行業其需需求完全不一一樣。一家擅擅長做紡織機機械行業信息息化的軟件提提供商，如果果突然涉足鍋鍋爐行業，失失敗的可能性性很大。研發能力：產品品好只是短期期的，有較強強的研發能力力才能保證長長期的產品創創新。價格因素：制造造業企業支付付能力普遍較較弱，價格因因素是一個不不容忽視的問問題。在層次分析中中，我們框架架性地構建了了個層次的的綜合評價指指標體系，第第一層次是目目標層（也就就是軟件提供供商選擇）；第二層是影影響軟件提供供商選擇的具體因因素組成：產產品架構、系系統集成性、行行業經驗等；第三層是方方案層。3 用實例分析析來證明研究究論點（具體見第三部部分“研究

10、方法”）4結論綜上所述，運用用層次分析法法對各個相關關因素進行比比較排序，確確定相對的權權重之后，對對于軟件提供供商的評價和和選擇就是基基于最終的權權重指數。所所以我們強調調這個模型的的運用必須置置身于動態的的市場競爭環環境中，也只只有在對市場場信息準確把把握的基礎上上才有可能做做出正確的決決策。以上只只是給出了一一種軟件提供供商選擇的建建議，最終具具體的工作仍仍然離不開企企業中采購經經理及各層職職能部門之間間的緊密合作作。三研究方法這里考慮用層次次分析法（），通通過判斷矩陣陣計算的方法法對軟件提供供商進行逐層層的篩選，分分四步：1建立層次結結構模型這里把層級結構構模型分為三三層，其中準準則層

11、包含產產品架構、系系統集成性等等六個準則。方方案層是清華華同方、開目目軟件和天喻喻軟件三家在在業內比較有有代表性、綜綜合實力比較較接近的軟件件廠商，制造造業企業是鍋鍋爐行業的上上海某鍋爐廠廠，20011年已經采用用了用友ERRP，現在選選擇能夠提供供CAD/CCAPP/PPDM的軟件件提供商，并并實現信息系系統的整體集集成。其具體評價對應應的指標模型型見下圖：C1 C1 C2 C3B1 B2 B3 B4 B5 B6軟件提供商的合適程度產產品架構品產系統集成性品架構品產可持續發展品產行業經驗產研發能力產價格因素清華同方開目軟件天喻軟件目標層A準則層B方案層C2構造成對比比較矩陣 成對比較較矩陣為

12、 將A的每一列向向量歸一化： 3計算權向量量，并作一致致性檢驗 得得到 將向量 歸一一化，即 的近似特征征向量 進一步可以得出出， 所以，一致性檢檢驗通過。4計算組合權權向量并作一一致性檢驗 層次總排序如下下表所示：準則產品 系系統 可持續 行業 研發 價格架構 集集成性 發展性 經驗 能力 因素總排序權值準則層權值0.180 0.1991 0.2200 0.0511 0.1154 0.22550.156 0.1118 0.3332 0.2644 0.4461 0.52330.620 0.6440 0.3378 0.6555 0.4461 0.21330.231 0.2443 0.2290 0

13、.0811 0.0077 0.26440.309 0.4662 0.22113.04 3.0998 33.016 3.0076 3.0099 3.0280.034 0.0884 00.014 0.0066 0.0088 0.024一致性檢驗均通通過根據上表的數據據可以看出，上上海某鍋爐廠廠在選擇CAAD/CAPPP/PDMM軟件合作伙伙伴的優先考考慮順序依次次是開目軟件件（0.4662）、清華華同方（0.309）、天天喻軟件（00.221）。四論文的創新新性及依據1 制造業信息息化合作伙伴伴評價決策模模型的建立。普遍情況下，對制造業信息化合作的選擇是很隨意的，目前還沒有大家一致認同、成熟的評價標準和決策模型。本文從信息化項目成功的判斷標準出發，選擇了六個有代表意義的評價指標