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文檔簡介
1、咨詢項目及顧問管理制度一、工作原則 1站在客戶的角度看問題。保持嚴格的自律和嚴謹的專業精神。與客戶建立真誠的信任和舒暢的溝通。不過多插手客戶的內部事務。坦誠、開放、互相支持的團隊合作精神。二、工作制度項目總監對項目的方向和方法有決策權。項目成員需服從項目經理的管理和領導。項目經理每周將工作總結和下周計劃發送項目總監。階段性項目成果需先經過公司內部評審,通過后方可提交客戶。完整保留項目資料,包括各種工作草稿、初稿、報表。三、考勤制度遵守客戶的工作時間,不遲到早退。項目經理按時記錄和匯總各成員的考勤情況,每月2 日以前發送人事行政部。3 四、項目經理績效管理薪酬結構及發放形式在項目期間,項目經理收
2、入結構如下:項目經理收入總額基本工資項目經理津貼項目獎金通訊補貼電腦補貼表格:項目經理項目期間收入結構及發放形式收入金額(月說明基本工資原月度工資按月發放項目經理津貼2000按月發放項目獎金5000-10000按項目回款和考核結果發放通訊補貼300項目組集體報銷,可以按月或累計電腦補貼200項目組集體報銷,可以按月或累計合計7500-12500注:如使用公司電腦則不享受電腦補貼。薪酬發放說明基本工資況相關,按月度發放。項目經理津貼旬發放。項目經理津貼發放金額2000 元考核系數項目獎金20%期結束后一個月內各發放 10%。如項目實現回款超過一個階段,但不超過 50%,項目獎金按 40%發放,其
3、中在項目結束后一個月內和項目服務期結束后一個月內各發放20%。如項目實現回款超過 50%,項目獎金按 60%發放,其中在項目結束后一個月內和項目服務期結束后一個月內各發放 30%。如項目實現全額回款,項目獎金按 100%發放,其中在項目結束后一個月內和項目服務期結束后一個月內各發放 50%。上述獎金發放時,均考核客戶和項目總監對項目組工作的評價結果:項目經理實際獎金獎金基數客戶評價分數/100項目總監考核分數/100全部結束前下項目的,項目經理以已完成階段的回款情況提取獎金,標準和方法同上。其他四、項目顧問績效管理 1薪酬結構及發放形式在項目期間,項目顧問收入結構如下:項目顧問收入總額基本工資
4、項目獎金通訊補貼電腦補貼表格:項目顧問項目期間收入結構及發放形式收入金額(月說明基本工資原月度工資按月發放項目獎金3000-5000按項目回款和考核結果發放通訊補貼300項目組集體報銷,可以按月或累計電腦補貼200項目組集體報銷,可以按月或累計合計3500-5500注:如使用公司電腦則不享受電腦補貼。2薪酬發放說明基本工資基本工資為項目顧問原月度工資,與考勤情況相關,按月度發放。項目獎金20%10%。如項目實現回款超過一個階段,但不超過 50%,項目獎金按 40%發放,其中在項目結束后一個月內和項目服務期結束后一個月內各發放20%。如項目實現回款超過 50%,項目獎金按 60%發放,其中在項目結束后一個月內和項目服務期結束后一個月內各發放 30%。如項目實現全額回款,項目獎金按 100%發放,其中在項目結束后一個月內和項目服務期結束后一個月內各發放 50%。情況,即:顧問實際項目獎金獎金基數客戶評價分數/100項目經理考核分數/100前下項目的,顧問以已完成階段的回款情況提取獎金,標準和方法同上。試用期處于試用期的
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