1、第4頁 共4頁2022年酒店人力資部后勤保障工作總結(jié)-酒店工作總結(jié)2022年酒店人力資部后勤保障工作總結(jié)-酒店工作總結(jié) 自5月7日開學(xué)典禮至今三個月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下有序開展酒店開荒工作，人力資部后勤保障工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的協(xié)作支持下順利先行。 酒店領(lǐng)導(dǎo)重視后勤管理，真抓實(shí)干參與員工宿舍和員工餐廳的規(guī)劃建立，落實(shí)后勤管理人、財(cái)、物的資配置，并建立員工職業(yè)安康、配套物資、資金預(yù)算等方案管理。結(jié)合實(shí)際，酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人力促后勤效勞工作的穩(wěn)健開展，不斷優(yōu)化環(huán)境、強(qiáng)化技能培訓(xùn)，樹立效勞員工，共建“家文化”的后勤效勞理念。 后勤工作階段性總結(jié)： 一、組織機(jī)構(gòu)及員工編制 1、人力資部設(shè)后勤

2、管理2名，宿管員2名、員工餐廳廚師長及員工17名，后勤崗位在編人員共21人。酒店領(lǐng)導(dǎo)組織全員參與消防知識、酒店產(chǎn)品知識，以及效勞技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)崗位考核勸退3人，招聘錄用6人。 2、6至8月份，部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與員工溝通交流，狠抓員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)，進(jìn)步員工效勞意識，強(qiáng)化“效勞員工”理念。酒店及部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)5次，學(xué)時4小時， 參培員工共計(jì)69人。 3、從5月份至8月份，配套完善員工物資：一是制作并發(fā)放員工工號牌576個；二是建立員工安康信息檔案464份，清理過期無效安康證17份，退還離任人員安康證41份；三是制定員工6門更衣柜標(biāo)識、編碼、分發(fā)等管理規(guī)定，并發(fā)放鑰匙共546位，在冊人員57

3、8人，進(jìn)一步做好更衣柜方案申購和更衣室管理工作。四是部門物質(zhì)方案申購21單次，完成審批采購方案61單次。 二、初步建立檔案信息管理，健全落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化后勤管理體系建立。 1、部門建立后勤管理檔案15冊，逐步健全員工宿舍和餐廳的各項(xiàng)管理制度及崗位職責(zé)、考核評比制度，重點(diǎn)落實(shí)酒店問責(zé)制，并及時反應(yīng)工作信息。 2、清理合同14份，完善合同遺留事宜共16項(xiàng)，協(xié)同財(cái)務(wù)妥善處理合同憑證21張。 3、加強(qiáng)部門與部門間溝通協(xié)調(diào)，及時檢修維護(hù)員工宿舍和餐廳設(shè)施設(shè)備20余項(xiàng)；登記管理餐廳資產(chǎn)123項(xiàng)、宿舍物資26項(xiàng)、辦公室物資17項(xiàng)，清理財(cái)務(wù)資金2萬元，落實(shí)部門資金方案管理1萬元，實(shí)現(xiàn)后勤管理人、財(cái)、物合理配

4、置、資共享。 三、結(jié)合工作實(shí)際，后勤保障工作方案 1、認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店管理方針，大力培養(yǎng)后勤管理 人才，定期組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化后勤效勞職能，同時，做好酒店員工外派學(xué)習(xí)的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。 2、進(jìn)步全員效勞標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全后勤管理的各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持落實(shí)崗位考核評比制度及員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育，增強(qiáng)員工星評效勞意識， 3、配合財(cái)務(wù)部做好酒店資產(chǎn)管理工作，按物資存放地實(shí)行登記管理，做好物資調(diào)入、調(diào)出、報(bào)修報(bào)損等增減變化登記，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報(bào)修并跟進(jìn)檢修進(jìn)度。 4、標(biāo)準(zhǔn)工作流程，定性定量完成各項(xiàng)工作，加強(qiáng)員工餐廳食品平安管理和食品加工衛(wèi)生防疫風(fēng)險(xiǎn)控制，做好廚房環(huán)境、廚具、餐具日常清洗消毒工作，同時，強(qiáng)化定期全面清潔消毒，防止群體性中毒事件或季節(jié)性腹瀉。 5、加強(qiáng)宿舍日常巡查，做好重點(diǎn)區(qū)域“三防工作”：防火災(zāi)、防盜竊、防治安事故的發(fā)生。敦促住宿員工