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文檔簡介
1、百會iPad辦公平臺操作手冊百會CRM篇百會iPad辦辦公平臺CRRM應(yīng)用能夠夠使您通過iiPad訪問問百會CRMM,在Saffari瀏覽覽器中輸入hhttps:/,登登錄之后選擇擇CRM,您您便可以管理理您的線索、客客戶、聯(lián)系人人、商機(jī)、服服務(wù)支持、產(chǎn)產(chǎn)品、任務(wù)、活活動和電話模塊的相相關(guān)數(shù)據(jù)。支持的模塊百會iPad辦辦公平臺CRRM應(yīng)用支持持如下模塊:線索產(chǎn)品客戶任務(wù)聯(lián)系人活動商機(jī)電話服務(wù)支持功能隨時隨地使用iiPad訪問問百會CRMM相關(guān)模塊的的數(shù)據(jù)同步iPad端端的數(shù)據(jù)變更更,如新建、編編輯、刪除記記錄可在聯(lián)系人詳細(xì)細(xì)頁面點(diǎn)擊郵郵件地址發(fā)送送郵件給該聯(lián)聯(lián)系人使用“地圖定位位”功能能夠依依
2、據(jù)地址信息息使用iPaad進(jìn)行自動動定位可將線索轉(zhuǎn)換為為客戶、聯(lián)系系人和商機(jī)可使用標(biāo)準(zhǔn)或自自定義視圖過過濾相關(guān)記錄錄可對模塊內(nèi)的數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索索創(chuàng)建記錄線索、客戶、聯(lián)聯(lián)系人、商機(jī)機(jī)、服務(wù)支持持、產(chǎn)品、任任務(wù)、活動和和電話模塊均可可創(chuàng)建記錄。1. 點(diǎn)擊“跳跳轉(zhuǎn)”下拉菜單上上的標(biāo)簽進(jìn)入入相應(yīng)模塊;2. 點(diǎn)擊新建建記錄;3. 逐一錄入入相關(guān)信息,點(diǎn)點(diǎn)擊保存。刪除記錄使用移動終端也也可以刪除百百會CRM線線索、客戶、聯(lián)聯(lián)系人、商機(jī)機(jī)、服務(wù)支持持、產(chǎn)品、任任務(wù)、活動和和電話模塊的相相關(guān)記錄。逐條刪除記錄1. 點(diǎn)擊“跳跳轉(zhuǎn)”下拉菜單上上的標(biāo)簽進(jìn)入入相應(yīng)模塊;2. 在列表中中點(diǎn)擊相應(yīng)記記錄進(jìn)入【記記錄】詳細(xì)
3、頁頁面;3. 在【記錄錄】詳細(xì)頁面面點(diǎn)擊刪除。批量刪除記錄1. 點(diǎn)擊“跳跳轉(zhuǎn)”下拉菜單上上的標(biāo)簽進(jìn)入入相應(yīng)模塊;2. 在列表中中通過復(fù)選框框選擇您想刪刪除的記錄;3. 點(diǎn)擊刪除除。創(chuàng)建與查看相關(guān)關(guān)記錄創(chuàng)建一條記錄之之后,可以為為其添加相關(guān)關(guān)的任務(wù)、活活動等。記錄錄之間的關(guān)聯(lián)聯(lián)關(guān)系如下:線索、商機(jī)、服服務(wù)支持:可可關(guān)聯(lián)任務(wù)、活活動、通話及備注注;聯(lián)系人:可關(guān)聯(lián)聯(lián)商機(jī)、任務(wù)務(wù)、活動、通通話及備注;客戶:可關(guān)聯(lián)任任務(wù)、活動、通話、備注、商機(jī)和聯(lián)系人。創(chuàng)建關(guān)聯(lián)記錄1. 點(diǎn)擊“跳跳轉(zhuǎn)”下拉菜單上上的標(biāo)簽進(jìn)入入線索、客戶戶、聯(lián)系人、商商機(jī)或服務(wù)支支持模塊;2. 選擇某條條記錄進(jìn)入記記錄詳細(xì)頁面面;3. 點(diǎn)
4、擊相關(guān)關(guān)鏈接或手動動滾動屏幕;4. 點(diǎn)擊相關(guān)關(guān)信息下的相相應(yīng)列表;5. 在相關(guān)記錄頁面面,便可瀏覽覽到與本記錄錄相關(guān)的記錄錄列表;6. 點(diǎn)擊新建建記錄可以以創(chuàng)建一條新新的相關(guān)記錄錄(商機(jī)、聯(lián)聯(lián)系人、任務(wù)務(wù)、活動或備備注);7. 點(diǎn)擊保存存。查找記錄使用查找功能,可可以快遞定位位到指定的一一條或者多條條記錄,省去去通篇查找的的煩惱。1. 點(diǎn)擊“跳跳轉(zhuǎn)”下拉菜單上上的標(biāo)簽進(jìn)入入相應(yīng)模塊;2. 在查找框框中輸入搜索索條件;3. 點(diǎn)擊開始始。線索轉(zhuǎn)換通過iPad就就能夠?qū)⒕€索索轉(zhuǎn)換為客戶戶、聯(lián)系人和和商機(jī)。1. 進(jìn)入線索索模塊并選擇擇需要轉(zhuǎn)換的的線索;2. 在線索詳詳細(xì)頁面,點(diǎn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換;3. 在線索轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換頁面,逐逐一輸入相關(guān)關(guān)信息后點(diǎn)擊擊保存。地圖定位使用地圖定位功功能,可以在在iPad地圖圖應(yīng)用中快速定定位線索、客客戶、聯(lián)系人人的地址。發(fā)送郵件只需點(diǎn)擊相關(guān)記記錄中的郵件件地址便可發(fā)發(fā)送郵件。1. 點(diǎn)擊“跳跳轉(zhuǎn)”下拉菜單上上的標(biāo)簽進(jìn)入入相應(yīng)模塊,選選擇您想發(fā)送送郵件的記錄錄;2. 在線索、客客戶或聯(lián)系人人詳情頁面,點(diǎn)點(diǎn)擊相應(yīng)的郵郵件地址;發(fā)送反饋您在使用百會iiPa
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