1、第 頁物流仲裁崗位職責物流仲裁崗位職責1 1下屬與顧客發生爭吵及有損公司形象的行為； 2下屬人員素養較低，心情低下； 3下屬售后服務不力，造成顧客投訴； 4下屬不按公司要求剛好交單、交款，不按規定時間剛好結款； 5.下屬有挪用貨款的行為； 6.車輛未能剛好保養、維護，影響正常配送行為； 7車輛不潔，造成貨物污染的行為； 8.下屬私用車輛行為； 9.下屬未按要求做周轉用桶記錄或不剛好回收四周桶行為； 10.下屬有違反公司規章制度和行為準則的現象； 11.工作支配未能如期完成。 物流仲裁崗位職責2 1、上早班的開票員要負責早上開門，開門時間夏季為9點前必需開門，晚上9點下班，否則處于20元罰款。

2、2、開票員肯定要熟記各貨物價格，使價格精確一樣。 3、開票員必需票據清晰無涂改，因票據不清晰造成的損失由開票員負責。 4、開票員對客戶肯定要熱忱，不能不理或有意刁難顧客，如有顧客投訴，處于教化罰款，嚴峻者開除。 5、開票員對所收貨物數量及所發地肯定要精確，多開少開造成的經濟損失由開票員負責。 六、開票員在收取現金時應照實填寫，有少寫金額者經核實按少寫金額10倍罰款。 七、制單人是收貨地最終一個環節，有問題要發覺問題，解決問題，再發覺有問題造成的損失由制單人和開票人各自一半賠償。 八、開票員和制單人原則性不能請假，如有事應和同班人員協調好才能請假，無故不上班者罰款50元/天。 九、未盡事項按原規

3、定執行。 物流仲裁崗位職責3 1應以身作則并教化下屬人員樹立平安行車、優質服務及節約運輸成本的意識； 2按要求填寫配送派車單，支配司機無條件領取當日所需配送和結款的相關單據； 3統籌支配每日配送的車輛和人員，主動協作選購人員支配車輛拉運原輔包裝物； 4考核、考評所屬人員的工作看法、服務質量、結款效率； 5監督檢查物流配送車輛的衛生和車輛運行狀況； 6定期支配物流車輛的維護和保養； 7負責提請車輛修理報告，經主管領導同意并報總經理審批后方可進行修理； 8審核司機報銷的車輛費用，報主管領導審批； 9.有安排支配物流車輛的年審和車輛保險的購置； 10.完成營銷總監交辦的其它臨時性任務。 物流仲裁崗位

4、職責4 主管是幫助老板處理托運站一切事情，詳細方面為： 1、主管負責每天掛車的進站和出站，以及掛板的.狀況和車板、蓬布的修理。 2、主管應負責每天貨物的合理裝車。 3、主管應負責監督裝卸工管理制度的實施，實時求事的對待每個員工，如有意維護員工，損壞裝卸工管理制度的實施，發覺一次，罰款50元。 4、主管人員應對顧客說話和氣，遇事對顧客多做說明。如多次被投訴、看法不好者，賜予警告、開除。 5、主管人員應把平安意識時時記在心中，對不正確裝車方法指出改正，殲滅平安隱患，直到沒有平安隱患。 6、主管人員在每天下午4點到晚上7點為開票時間，叉車只作為附帶。 7、未盡事項按原規定執行。 物流仲裁崗位職責5

5、1、司機應負責對本車的保養和維護，勤檢查車輛，發覺問題解決問題，如因無水、無機油而造成的車輛損壞，由司機自己負責。 2、司機應說話和氣，不開霸王車，嚴格遵守交通規則，不違章，違章次數過多，由司機自己負責。 3、司機應勤快、不懶散，接到接貨電話應登記，合理接貨，如發覺有不報也不接者，經查屬實后，罰款50元。 4、司機應誠懇為本，市內接貨為免費接貨，不準索取收費，不準拉私貨，如發覺查實確有此事，按索取金額5倍罰款。 5、司機在接貨時必需數量精確，票據清晰，出現貨少貨差，由司機自己負責。 6、充分利用資源，司機在沒有貨接的狀況下，必需負責開票。 7、未盡事項按原規定執行。 物流仲裁崗位職責6 1對下屬人員的工作業績表現具有考評權和獎懲建議； 2對違章司機和因配送服務遭顧客投訴人員有教化、懲罰權； 3對物流配送工作支配有指揮權； 4對緊急配送有臨機處置權； 5對車輛衛生、維護、保養有監督檢查權； 6對車輛修理有建議、申請權； 7對下級有指揮權、指責權