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文檔簡介
發貨單異常處理方案/第1頁1.已發貨訂單修改,關聯淘寶發貨。2.怎樣重置發貨單。3.重新打印快遞單,發貨單。4.取消發貨訂單處理。5.異常訂單處理。本章綱要第2頁一、已發貨訂單修改,關聯淘寶發貨已發貨訂單,假如掌柜忘記關聯淘寶發貨,你能夠在已經發貨頁面,點擊“在淘寶上發貨”按鈕,進行關聯。已發貨未選取“淘寶發貨”訂單,在“已經發貨”頁面,會用三角黃底感嘆號標識,如需要在淘寶發貨,點擊“在淘寶上發貨”即可。第3頁發貨單如存在問題,需要發貨,您能夠“重置發貨單”,使發貨單重新變成等候發貨狀態。二、重置發貨單重置發貨單之后,訂單將重新返回到“等候發貨”頁面,等候處理。第4頁已經發貨發貨單,如有漏打單情況,可在“已經發貨”頁面繼續進行打印快遞單和發貨單。三、重新打印快遞單,發貨單第5頁四、取消發貨訂單處理取消發貨訂單,將會在“取消發貨訂單”頁面顯示,該頁面還包含,發貨單被刪除釋放出來訂單。假如誤刪訂單,想重新進行處理,點擊“生成發貨單”即可。訂單將重新回到“等候發貨”頁面等候處理。第6頁在“取消發貨訂單”頁面刪除訂單,訂單會自動轉到“異常訂單”模塊“以刪除訂單”,若是想要重新操作訂單,只需點擊“恢復”即可。五
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