1、第 頁三季度工作總結一、創平安文明小區 1、粉刷了住戶家的陽臺，使小區的外觀面貌一新；小區出入口安裝了電子門禁系統，加強了小區的智能化管理，進一步保障了小區的平安；在公司的大力支持下，與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同，很快將解決小區手機信號弱的問題； 2、對小區的全部機電設備進行了全面檢修保養，重點修理調試好了全部的消防報警系統；進行了公共設施的養護：解決設備房的通風問題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。 3、公司領導的大力支持下，申報了平安文明標兵小區，接待了領導到我小區檢查平安文明小區標兵單位的創建工作，對小區的各項創建工作賜予了主動的確定，現已基本完成其它各項打算工作。 二、經營工作方面

2、xx花園第三季度經營收入總額為xxxxx元，其中管理費收入為xxxxx元，每月平均收入在xxxx元左右，收繳率達101、8%以上。停車場第三季度收入總額為xxxx元，每月平均收入為xxx元，會所第三季度的經營收入總額為xxx元，每月平均為xxx元。 今年安排支出總額為xxxxx元，實際支出總額為xxx元，超支xxx元，虧損主要緣由為：2號樓、幼兒園的接管問題始終未得到解決，已售出停車場未收到管理費；今年因創優及創平安文明小區工作，完善及改造了部分設施；業委會的開支去年未列入經營安排。 三季度工作總結3 20 xx年前三季度，在集團公司統一部署下，麒麟公司緊緊抓住內控管理這條線，以優化施工方案為

3、前提，堅持成本和質量限制，實施集約化施工，在全體員工的共同努力下，全面完成了集團公司今年的重點項目，在建項目也根據時間節點，賜予了剛好完工。9個月來，麒麟公司先后完成了五樓改造、四樓國貿裝修、原材料預處理線西7跨加頂、污水管網及處理中心建設、師院供電線路搶修、煤改氣設備拆除等，目前學生公寓餐廳改造已進入內部裝修已經進入尾聲，主體項目有望在11月底全面完工。在兼顧了重點項目的同時，麒麟公司在小修方面以保生產為前提，完成供水管線搶修30余項，供氣管線搶修4項，下水管線修理10余項，屋面修理3000多平方，安裝玻璃1010余塊，各項工作得到了運用單位和相關部門的一樣認可。 工作回顧： 一、抓項目管理

4、，確保公司重點項目完成 今年以來，集團公司在管理上進一步加強。對每一個重點項目的時間節點、任務要求都進行了統一支配。為確保重點項目的完成，麒麟公司在實施前進行充分支配，編制具體的施工方案和組織措施，施工過程中開展定期工作會議支配，施工后進行總結和梳理，找出好的施工措施、施工方案和施工隊伍。在今年初的污水處理項目中，三個月的時間，要完成20 xx多米管線的鋪設和400多立方混凝土的澆筑，同時還要克服管溝、地坑塌方已經惡劣天氣的影響，時間之緊任務之重，是前所未有的，為此，我們和集團公司領導也簽下了完不任務就自動離職的責任狀。麒麟公司知道，這個重擔一頭挑著集團公司是否可以實現污水排放達標，另一頭挑著

5、集團公司領導的信任，既然挑起了擔子，那就要抖起十二分的精神，從吃透圖紙入手，結合公司的生產性狀，一方面對設計單位提出圖紙優化方案，利于提高效率，降低造價；另一方面編制針對性的施工方案，既能夠較好的完成任務，又不同生產相沖突，在多方的共同努力下，在有關部門的主動協作下，快干不亂干、巧干不蠻干，順當的完成了施工任務。 在辦公樓五樓改造、四樓國貿裝修、原材料處理線基礎施工中，麒麟公司都在集團公司要求的時間內完成了施工任務。 二、強化成本管理，以管理和效率提高效益 在整個項目實施過程中，降低成本最重要的是制定出科學的技術方案和施工組織方案。在原材料處理線和高校生公寓餐廳的項目決策中，都遇到了地形限制等

6、問題。麒麟公司的技術人員結合現場實際，提出了相應的設計方案和施工方案，在整體上大幅降低了建設造價。集團公司的噴砂設備運行中受到相鄰的居民投訴，南陽市環保局也對我公司下達了整改通知。接到通知后，我們對現場進行了深化了解，組織技術人員進行了從分論證，以較低的造價，較短的時間完成了墻體隔音處理，解決了問題。 為了提高生產效率和施工質量方面，我們對施工隊實行機械化配備進行大力支持，目前，混凝土的攪拌運輸收光都實現了機械化，其他設備配備上，也大多實現了機械化配備。同時，我們要求施工人員要加強對新材料的應用，在石油賓館供水管線改造項目中，首次獨立完成了PE管線的焊接，相對于鋼管，不僅降低了近二分之一的材料

7、費，原來5天可以完成的管線敷設，一天變得以完工。 三、降本節支成效顯著 我們主動和集團公司相關部門單位進行協商，在施工中，充分利用廢舊鋼材以及積壓物資，盤活了生產資料，緩解了積壓庫存，同時利用集團公司的加工優勢，節支成效明顯。1、高校生公寓餐廳和下料加頂實施中，利用庫房積壓鋼材5.5噸，利用廢料鋼板10.1噸。2、下料加頂的H型鋼制作加工轉為公司內部生產制作，節約資金10余萬元。2.辦公樓五樓改造運用積壓電纜150多米。3.建立施工用電計量限制措施節約施工用電。4.嚴格限制工程造價，堅決避開超預算施工，提高施工材料標準。 工作中存在的不足： 一、今年下達的緊急指標沒有按當量完成。主要緣由是施工

8、決算一般都在年底進行，集團公司限制總費用超值狀況，有些決算不能進入財務掛賬。其它公司和南陽社區的掛賬也一般在年終決算前進行，因此產值指標完成較好，但財務決算沒有剛好跟上。其次是施工資料、驗收和決算不剛好，有拖后現象，影響最終財務掛賬。 二、施工中平安、消防限制不到位。今年來有幾次小的平安事故發生，由于發覺剛好，措施到位，雖然沒有造成事故的發生，但也暴漏了管理中存在問題，在下個季度以及以后的工作中，我們要將平安工作作為常抓不懈的工作來做。 四季度工作安排支配 1、加緊做好年終決算； 2、做好在建項目的施工支配，未完工項目的按期完成； 3、做好施工中平安、消防工作； 4、主動做好生產的后勤保障。

9、三季度工作總結4 為仔細總結前段工作閱歷，訂正不足，改進今后工作，區隊班子在湊頭會上對三季度以來的工作狀況進行了回顧和梳理，并依據本隊自身狀況對下步工作進行了初步打譜，并制定了針對性措施。 一、 三季度工作總結 1、三季度主要做了四個方面的工作。 （一）是職工思想教化。仔細實行礦各項會議支配及領導講話精神，切實加強了全隊干部職工自身業務和平安學問學習，在加強全隊干群思想修養和道德規范上下功夫，提境界、強業務、保平安。職工的文明程度顯著提高、行為進一步得到規范。 （二）是工程質量管理。加強了對現場平安和工程質量的管理，工程質量穩中有升，班評估基本上杜絕了b級。三季度全隊上下嚴格落實精細化標準，加

10、強對現場平安質量管理，特殊是-580變電所以及-485泄水巷工程質量得到很大程度提高。 （三）是進尺任務完成。截止8月份已完成掘進進尺202米，另外完成-485大巷以及-410西軌下山擴修195米。 （四）材料節約。圍繞本單位全年各項任務指標的完成，在全隊干部職工當中進行廣泛宣揚發動，講形勢明任務，加強對職工的成本意識教化，使職工人人真正明確“節約下的都是自己的”成本觀的含義，充分調動職工人人關切、人人參加，嚴格執行與職工收入掛鉤的獎懲激勵機制，收舊利廢、挖潛堵漏，杜絕了材料的丟失和奢侈。 2、三季度解決的問題： （一）、職工的平安意識問題。通過對礦出臺的一系列文件的學習以及礦本質平安管理體系

11、詳細運行，職工的平安意識明顯增加。在7月份開展的“平安生產月”活動中，圍繞礦出臺的一系列文件組織全隊干部職工加強自身學習，明確下半年礦工作詳細工作支配目標，領悟和理解各級領導對抓好平安工作的良苦專心，提高了職工按章作業的自覺性。在8月上旬開展的談心溝通活動中，區隊全體人員逐個講體會談相識，一個不漏，活動一起先，實行典型引路的方式對職工進行啟發引導，首先卸掉大家的思想包袱，打開職工的話匣子，暢所欲言，從家庭、個人、企業的不同角度分析違章作業帶來的危害。職工用樸實的話語，表明違章時的心態，以及對工作細小環節的疏忽。使大家相識到在工作中大意、僥幸、圖省勁怕麻煩，只會因小失大，給家庭、個人、企業帶來意

12、想不到的后果。 在談心過程中，分析違章的心態普遍反映是由于圖省勁怕麻煩、再就是大意、僥幸。對違章可能造成的后果 不是沒有預料到，但在一念之間時違章的心理占了上風。職工相識到這時的相互保安能發揮很好的作用，假如有人剛好提示或現場進行監督，違章的念頭就會打消。也使我們明確相識到要抓好平安工作，提高職工自身素養是基礎、現場監督是保證，制度制約是關鍵。 在談話當中，啟發職工講沒被別人發覺的自己印象最深刻的違章案例，讓在生產中多年無違章、實現平安生產的職工進行閱歷介紹，表明他們的所思所想，和在工作中的詳細做法。他們樸實的話語打動了每一位聽眾的心。大家紛紛表示違章作業害處大，只有遵章作業才是明智的選擇。

13、（二）是職工的材料節約意識問題。根據7月26日李礦長在生產會上的支配，區隊進行自我平安檢查以及材料節約落實到生產的要求，我隊剛好召開特地會議,統一思想、首先從區隊管理人員層次強化材料節約意識，并分三班在職工當中開展了材料節約大探討。對職工進行宣揚發動，充分調動大家的愛礦愛崗熱忱，激勵職工開動腦筋、納言獻策，挖掘材料節約的途徑，區隊班子虛心聽取職工從不同角度提出的建設性看法，發覺材料節約的途徑，并提出現場工作中存在的材料奢侈的問題。 有的職工說，在爆破裝藥時，有時對迎頭每孔裝藥量多少心中沒數，裝得過多致使迎頭成型差，個別錨網被打壞，巷道超寬超肥時甚至用木板填壁子，即奢侈了火工品，又多運用了支護材

14、料，多耙了渣石，返過頭來還得返工維護，還使得工程質量受影響。主要緣由就是因為自己平常在平安學習上沒下功夫，沒有嫻熟駕馭施工操作要求。并表示決心在以后工作中主動加以改正。還有的職工指出，迎頭前探梁臨時支護運用的木楔放炮后部分振動掉落，耙裝時沒有剛好挑揀，有時隨煤矸耙走。通過探討進一步強化了職工的材料節約意識，在全隊干部職工當中形成了深厚的節約氛圍，很好的促進了現場工作的開展，在三季度材料費用限制在了指標之內，收到了很好的效果。 6、加強每天班前薄弱人物排查力度。每天班前會上，加大薄弱人物排查力度，堅決將薄弱人物解除在井口外，并留區隊由當天值班隊長賜予談話開導或教化，杜絕工作中人員擔心全因素的存在

15、。 7、加強行為規范的養成和執行。嚴格落實礦各種行為規范制度，嚴格要求自己的言語行為，提高自制的素養水平，以不斷促進職工遵章作業的行為養成。對不按落實執行的發覺一次罰款101300元。 三季度工作總結5 今年以來，建津全體員工在龔愛萍董事長主動提倡的：“歡樂著、工作著、學習著、進步著”的企業文化氛圍中，緊緊圍繞“以嚴謹、規范、提高的工作看法，一切為業主優質服務的中心，努力打造建津品牌”的工作主題，各部門、各項目體在“增加員工隊伍素養建設、加強專業技術學習建設、管理制度化規范化建設”的“三項建設”中，基本圓滿完成了各項工作任務，實現了公司和諧、進步、發展的總體工作目標。特殊是進入三季度以來，各項

16、工作都有條不紊的綻開，呈現了良好的發展態勢。為進一步推動建津“三項建設”，有必要做好各項工作的總結，以利更大的進步和發展，龔愛萍董事長確定，開展一次“全員季度工作總結活動”，特通知如下： 一、對象：公司全體員工。 二、撰寫要求： 突出工作中的重點、難點，不必四平八穩，做到大事不落，簡明扼要，并最好有詳細量化數字切忌流水賬。（按統一表式規范寫作） 三、內容要求： 1.既要全面總結成果與閱歷，也要找出問題與不足，查找問題要實事求是，并從主客觀兩個方面，仔細分析產生問題的緣由，并提出改進措施； 2.制定出四季度工作目標。 四、組織與管理： 1.各部門、項目體的主管（經理），必需高度重視，組織好本部門

17、、項目體的員工仔細做好工作總結，并在予以初審的基礎上，做好本部門、項目體的工作總結； 2.員工的個人總結和各部門、項目體的工作總結，由各部門、項目體主管（經理）統一匯總（書面、電子版均可）交公司辦公室； 3. 本次“季度工作總結活動”，由公司辦公室統一組織，并予以匯總，呈交董事長批閱、評語； 4.匯總辦公室遞交截止日為9月25日，由辦公室予以照實登載接受日。 上海建津建設工程詢問有限公司辦公室20 xx年8月21日小結表式發至各部門、項目體主管郵箱，請予以轉達、下載！不勝感謝！ 三季度工作總結6 三季度的營銷即將結束，在這三個月中，我們仔細探討公司的各項任務指標，結合我縣公司的實際狀況，制定適

18、合在我縣發展的各項業務的政策，針對一季度的狀況，針對發展狀況，我們還要加大管理力度。 *年79月份業務收入與發展狀況： 截止到9月，我公司凈增客戶數16401戶累計完成總任務的65.6%，累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66.35%，網上客戶數達到157347戶，勝利吸納聯通、電信異網客戶11戶，我公司在三季度分別依據業務發展進度制定了相應的放號競賽政策，同時協作市公司下發的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業務，使得我公司放號活動開展順當，按進度穩步發展。 新業務方面，依據市公司下達的各項指標，結合我縣實際，給各個營業廳進行任務分解，在每個營業廳中開展數據業務，市場部制定新業務流程，更

19、好的激勵營業員發展新業務的主動性。并每天設專人監控市場發展，即時依據市場發展狀況變換公司策略，以確保我公司新業務更好的完成。 截止到9月份數據業務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的考核值。 下半年安排： 1、對市公司下達的任務指標制定具體的發展流程，提高 營業人員業務推銷實力，加強增值業務對客戶的捆綁。 2、目前我縣的電信、聯通運營商不斷推出新的營銷政策，同時下鄉拓展自己的代理渠道，為更好的發展我公司的業務與放號，公司在5月組織區域經理的掃村活動還會接著加大對農村市場的宣揚力度，爭取在以后時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。 3、加強代理商及鄉村服務站的管理，增加放號水平，推動實名制改善，結

20、合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網客戶。 三季度工作總結7 今年以來，在分行各項指示的正確引導下，我支行全體員工精誠合作，取得了不錯的成果，順當完成了分行下達的各項任務。 一、各項指標完成狀況 1、儲蓄存款業務指標增勢明顯。截止X月X日，我網點存款總額為X萬元，較年初新增X萬元，完成市分行下達人民幣存款年度安排的X%。其中個人儲蓄存款余額達到X萬元，比年初新增X萬元，完成市分行下達年度安排的X%。;對公存款余額達到X萬元(不含理財產品)，比年初新新增X萬元，完成市分行下達年度安排的X%. 2、中間業務收入X萬元，完成年度安排的X% 3、一季度銷售黃金Xg，營銷理財產品X萬元。

21、4、一季度新增優質個人客戶X戶，新增對公客戶X戶，新增企業網銀X戶。 二、一季度的主要工作措施： 今年以來，我支行通過仔細分析當前經濟形勢、網點周邊狀況，結合自身實際，通過優質的服務、誠信的看法、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思索方式，加強了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網點第一季度負債業務的穩步發展，中間業務也獲得良好開端。幾項指標均在分行名列前茅。 詳細做法： 1、做好客戶營銷工作。首先，我們網點主動維系存量客戶，深化挖掘現有客戶價值，對現有優質客戶進行全面篩選、梳理。很據客戶規模、客戶特點、客戶需求對客戶進行分類管理。在對客戶營銷、推介理財產品時做到更有針對性，從而增加了客戶對

22、我行服務的認同度和信任感。其次，全行員工在工作中時刻保持職業敏銳，主動出擊，主動發覺、主動舉薦一切潛力客戶。 2、做好客戶分流工作。由于業務的不斷發展、柜臺服務壓力越來越大，中小客戶日益增加，現有柜臺服務難以滿意客戶需求。今年以來，我網點除大堂工作人員在第一時間嚴格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也主動引導客戶開通并運用自助銀行設備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺壓力，提高了服務質量，同時也帶動了中間業務收入的提高。 3、做好員工培訓工作。首先，常常對員工進行思想行為、和職業道德方面的再教化，切實提高員工的愛崗敬業精神。其次，仔細組織員工學習相關政策指令，讓員工剛好領悟上級行的政策導向，并明確員工

23、工作重點、要點，引導員工將有限的人力投入到最能為農業銀行創建價值的工作中。 4、做好平安經營工作。一方面，堅固樹立“平安就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深化開展規章制度教化和警示教化活動;另一方面，在工作中不斷總結閱歷教訓，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強內控基礎管理工作，實現了平安、穩健運營。 總的來講，我支行充分調動員工主動性，抓住市場需求，拓展新業務領域，在第一季度取得了實效性發展。 三、目前工作中存在的問題 1、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降X萬元，下降緣由：X月末“某某單位”劃走X萬元款，網點對公存款對大客戶的依耐性過強，須要進一步維護擴展優質對公客戶。 2、業

24、務發展不平衡，產品營銷意識和營銷實力有待進一步提高，中間業務發展緩慢。 3、面對某某銀行的進駐，員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉變。 4、網點人手驚慌，員工事假病假期間，網點運轉困難，不能剛好高效滿意客戶的金融服務需求。四、二季度的工作重點：鞏固已取得成果，做好以下工作： 1、抓好隊伍建設，進一步增加員工的組織歸屬感和職業使命感。 2、進一步加大對公存款工作力度，在擴展優質對公客戶的同時加大產品營銷力度，為完成全年對公任務打好基礎。 3、進一步強化內部管理，加強內控防范工作，落實平安制度，保障各項工作的健康合規運行。 4、作為網點主任，我將抽出更多的時間在網點指導工作，在大堂服務客戶，以身作

25、則，全面貫徹網點轉型重要思想。 提高自身業務水平，以新的面貌，為客戶供應更好更優質的服務。 三季度工作總結8 時間悄然走過，參與工作的日子已經兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感受甚多，回顧20 xx年的工作，在總行及各位領導的關切及全體同志的幫助下，我仔細學習業務學問和業務技能，主動主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素養、操作技能、優質服務等方面都有了肯定的提高。現將第三季度的工作總結如下： 一、加強學習，努力提高業務技能 第三季度來，我仔細學習信貸學問，閱讀相關書籍，經過不懈努力，最終駕馭了基本的財務學問和信貸業務技能，第一時間熟識總行新業務的流程，

26、辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長，許多信貸學問沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都主動參與，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“學問庫”，通過上網查閱，剛好駕馭國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。 二、仔細細致，踏踏實實的做好本職工作 我酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的去對待每一項工作任務，在工作中能夠主動主動，仔細遵守各項規章制度，能夠剛好完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的重量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提示

27、自己，不斷的增加責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現狀與前景、還款實力，到保證人的資格、保證實力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的探討、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都細致調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業倉庫進行查看，剛好了解產品德情，駕馭原料的

28、進價和產成品的銷售價格，分析企業當月盈利狀況及在我支行的現金流入流出狀況，撰寫調查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。 三、主動主動，完成總行下發任務 在總行開發授信評級系統期間，主動與總行項目組協作，提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中，仔細學習、探討相關文件，梳理流程，主動與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業務部領導的確定。 回顧第三季度的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素養提高不快，對貸款風險把控還不成熟，；二是只滿意自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面閱歷尚淺。在新的第三季度里，我將努力

29、克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，仔細學習，努力提高自身素養，主動開拓，履行工作職責，聽從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一樣，為我行經營效益的提高，為完成20 xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。 三季度工作總結9 20 xx年前三季度已過去，在這前三季度里。PA部依據基地總體安排，在基地領導的關切和支持下，通過全體PA員工的努力下，PA部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、管理、設施設備保養、衛生質量限制及園林等幾個方面開展工作，xx年和去年相比，我們部門新增了園林，養魚池，養蝦池，新開業的垂釣園等幾個工作項目。現將今年前三季度工作詳細開展狀況總結如下： 一、培訓方面

30、員工在業務技能、服務、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距，PA部針對這種現象，同時也響應基地號召，將培訓工作始終放在PA工作的首位。依據員工的實際狀況，部門制定了具體的培訓安排，并實行了多種培訓方式進行培訓。在業務技能培訓方面實行先駕馭工作程序和標準，在依據理論學習內容現場演練給員工看，并讓員工親自操作，現場指導，讓員工駕馭基本的操作技能。只要多練習，提高工作效率的目標就會實現。由于PA部的人員年齡偏大，接受實力差，只有通過加強培訓才能更好的完成工作，深感部門培訓的重要性，在下季度的工作中，將會依據須要對各個崗位來開展有有效針對性的培訓工作。 二、在衛生、服務、管理方面 1、建立“部門獎罰

31、制度”對違反制度的員工進行扣分制，并以浮動工資的形式體現。 2、每月評比“優秀員工”，并對優秀員工進行嘉獎。 3、一如既往的做好部門衛生質量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作。每天各班次主管、領班對各區域進行衛生質量檢查。 4、通過對員工服務質量、衛生質量的限制，并剛好指正，營造酒店高星級氛圍，為客人供應更優質的服務。 5，從人員方面看，20 xx年我們部門人員由原來的17人增至現在28人，工作范圍也隨之增大。首先，園林4月份納入本部門管理。其次，5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。再就是8月份垂釣園通過正式規范后也并入本部門經營和管理。隨著工作范圍的加大，人員也隨之增加，成為我們基地的后勤大部

32、門，同樣責任更重了，針對本部門的現狀，部門的管理，也正是下一季度須要完善和改進的。 三、設施設備的維護及保養 設施設備能否達到規定的運用年限，是干脆影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施設備的保養上我們部門嚴格執行設施設備保養規定，定期對機器進行保養。家具定期上蠟保養，地毯清洗，大理石保養，設施設備按正確方法操作和運用，以延長其運用壽命。特殊是對地毯，大理石的保養，要求員工在平常的工作中，只要發覺地毯上有點狀污漬，都應剛好的清潔，這樣不僅可以削減對地毯的清洗次數，還能保持地毯整體衛生。 并依據安排定時清洗。 四、在平安方面 平安包括員工的生產生活平安和客人的人身、財產平安幾個方面。 PA員工

33、大部分為本地員工，班次為早，晚班，部門在平常的培訓中常常對員工進行平安培訓，要求團結互助，晚班下班最好結伴同行，對生病的員工部門支配人員去探望，在部門實力的范圍內解決員工的生活問題，剛好解決了員工生活上的實際問題，員工在生活上安心了，才能在工作上安心。部門通過這些工作來穩定員工隊伍，并讓員工從中得到歸屬感。 在工作平安方面要求嚴格根據程序操作，做到不被勞動工具損害，不因不正確操作損壞設備，或被設備損害。在平常的工作中始終留意客人的平安問題。發覺有易燃、易爆、有毒物品等狀況，發覺可疑人員在公共區域走動等狀況要剛好上報領導。 五、在節約方面 部門還通過節水、節電。物品的回收利用。在不影響質量的狀況

34、下選擇一些便宜的清潔劑來代替運用。 嚴格根據配比例運用清潔劑等等來節約成本削減開支。把部門的成本降到最低。通過大家的努力為酒店的整體目標完成做出了自己的貢獻。 六、園林方面 自從園林納入本部門管理后，首先變更了園林無專人管理，無專業設備的原狀。現在配備了割草機3臺，梳草機1臺，齊全的修枝剪等工具。通過園林工作人員的辛勤努力，徹底變更了基地的外圍綠化面貌，給基創建來了良好的外圍形象。 七、魚池及垂釣園 四月份，鑒于基地的地熱資源，本著合理利用的原則，分別對內外魚池投入蝦苗和羅非魚苗。由于我們從前沒有飼養閱歷，再就是蝦池構造不合理，導致溫泉蝦沒有勝利。但是羅非魚通過我們細心的飼養，羅非魚正常生長，

35、在滿意客人的需求的同時，真正達到了溫泉養殖的特色。 對于垂釣園，基地領導剛好配齊了垂釣工具，由于開放時間較短，垂釣客人不多，但也為基地增加了一個消遣項目。 八、宿舍及辦公區域 自宿舍納入本部門管理接近一年時間，從總體看，宿舍樓公區整體衛生有了很大的提高，小賣部有自營轉為承包后也走上正規，貨物基本能夠滿意員工的需求。 九、20 xx年第四季度工作安排 前三季度年雖然工作中取得了一些成果，但在這期間也暴露出一些不足，我們會在第四季度的工作中針對這些不足進行不斷完善，接著圍繞以經營為中心的思想來開展各項工作，在保證經營目標完成的狀況下，不斷提高服務質量，完善服務設施，為來賓供應一個清潔衛生、平安舒適

36、、賓至如歸的居家氛圍而努力！詳細由以下幾個方面： 1、基地即將成為四星級旅游飯店，對我們的衛生、園林等各項工作提高了更高的標準，對此加大對員工的培訓力度，使工作專業化，規范化。 2、加強人員管理，提高整體衛生水平，提高工作質量。 3、第四季度，對地毯進行全面清洗，個別區域大理石重點清洗保養。 4、做好園林綠植冬季維護工作，保證其平安過冬，對于正在建設的果園，做好施工監督工作，待施工結束后，重點維護，保證來年正常生長。 5、養魚池方面，天氣漸冷，由于羅非魚屬于熱帶魚種，剛好依據天氣冷暖調整水溫，使其生長周期盡量延長，以保證廚房的正常運用。 6、宿舍區域，加強宿管員的管理，加大管理強度，為員工營造

37、一個干凈和諧的辦公及住宿環境。針對公區設備設施做好保養，剛好協作行政辦做好衛生監督工作。 20 xx/10/26 三季度工作總結10 我鄉全面實行區委五屆六次全委(擴大)會議和區七屆人大二次會議和全區農區工作會議精神，并結合實際，仔細支配部署了全年的工作任務。現將一季度工作狀況總結： 一、主要指標完成狀況 一季度我鄉工業經濟平穩運行，工業產值完成億元，完成年度任務;財政收入完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長。其中，國稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長;地稅完成萬元，完成年度任務的，同比增收萬元，同比增長財政增收形勢喜人，有望實現突破萬元的奮斗目標。 二、進一步理清

38、思路，明確了今年的奮斗目標 根據會議精神，我鄉結合實際，明確提出了今年發展目標和工作重點。即實現財政總收入萬元(力爭實現萬元)，增長。完成工農牧業總產值億元，增長。其中：完成農業產值萬元，增長，完成農業增加值萬元，同比增長。完成工業總產值億元，增長，完成工業增加值億元，增長;農夫人均純收入達到元，增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養殖基地，力爭肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊達到只，新增葡萄畝、愛護地畝、優質牧草畝。 三、主動宣揚發動，全面落實結構調整任務 針對今年的形勢，我鄉把主要精力集中在轉變群眾思想觀念，加快結構調整步伐，增加農戶收入上，實行宣揚發動、政策推動、干部帶動等措施，推動種養殖結構調

39、整深化推動。 一是鄉主要領導親自帶隊，組織鄉村干部深化農戶宣揚發動，給農戶算細帳、搞對比，促使農戶在結構調整方面早準備、早支配。為了切實使宣揚動員起到實效性，x月x日，舉辦了葡萄產業化閱歷溝通會，邀請市、區科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉、東風鄉葡萄種植戶進行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區烏蘭鄉、海渤灣區五一鄉、田野公司溫室大棚基地參觀學習，重點對愛護地反季節蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當地種植戶進行了面對面溝通、探討。二是加大愛護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策，即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農

40、業政策，激勵現有種植戶上規模、出閱歷、創效益。同時與各村簽訂了結構調整責任狀，制定了激勵約束機制，凡完成葡萄、日光溫室任務的村，每超畝分別嘉獎鄉、村干部元和元;三是籌劃在市批發市嘗公烏素、棋盤井等工業發展快、人口集中地區設立農產品專賣店，建立穩定的營銷渠道，讓居民背靠市場，放手調整種養殖結構。四是提早動手調運種子、化肥，支配落實泵站修理，渠道清淤等春耕備耕工作，主動為春耕創建便利條件。為確保農資質量，維護農夫利益，鄉政府于x月x日會同工商部門組織了“農資鑒別培訓會”，對全鄉村干部進行農資偽劣鑒別常識培訓，確保今年春耕生產順當進行。截止目前，已調回玉米良種萬斤，化肥等農資基本到位。 四、突出重點

41、，六項農區工作進展順當 一是加強基礎設施建設。于月中旬接連起先了xxxx年農業綜合開發畝中低產田改造項目未完工程續建。截至目前，個小項目區已土地平整、農田路修建任務已全面完成，渠道襯砌工程正在驚慌施工，預料月份可全面完工。安排籌資萬元，改造渡口村村級泵站，目前已完成改造、施工方案，主要設備也已訂購到位，將于近期組織施工。主動爭取，定于今年實施新紅線村級馬路公里翻修和公里鋪油工程。協調農電部門，安排投資多萬元實施農網改造項目，增加容量，解決動力用電緊缺問題。二是接著實施以“自繁為主，外調為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼元方法，擴大基礎母牛群，爭取年內建設牛羊冷配站，

42、力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭，小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度，完成總投資萬元(鄉級匹配萬元)的畝人工澆灌草地項目。安排在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目，建設牧草加工基地，為草畜產業持續增長打基矗三是主動發展勞務產業。仔細實行愛護農夫工利益的各項政策，主動做好農夫工外出就業的各項服務工作，據統計目前全鄉舉家搬遷、常年外出務工人員達多人，季節性務工人員達多人，勞務經濟已成為農區居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發放工作，建立健全各項擔保制度，試行政府擔保貸款，優先扶持各村致富示范戶、種養業帶頭人、農業龍頭企業做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元，新建日光溫室每畝元，改造

43、修理日光溫室每畝元和養殖大戶依據項目規模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮建設。完成了渡口地區、二柜溝工業小區和鄉政府所在地的限制性詳規，安排于年內啟動建設鄉黨政綜合辦公樓。 五、創新環境，招商引資成果斐然 在全力搞好協調服務工作，主動幫助解決在建企業遇到的困難和存在的問題的同時，我鄉利用資源優勢，不斷擴大引資規模，想方設法發展后續力氣。一季度共協議引資億元，提前個季度完成全年招商引資任務。先后引進了投資萬元的萬萬噸形焦項目、泡花堿項目，投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目，投資萬元的萬噸重介洗煤項目，天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目，鄉級經濟實力進一步增加。 六、存在

44、的問題 1.結構調整葡萄種植和日光溫室建設，群眾主動性不高，進展緩慢。特殊是退耕政策變更，群眾反響較大。愛護地水源問題難以解決，種植成本高。另外，結構調整投入大，群眾要求補貼、貸款提前到位。 2.一級揚水泵站設備老化，抽水實力不足，年內如不能如期啟動，將影響結構調整進度。 3.去年月份，市政府變更禁牧政策以后，牧民難以接受，搬遷工作受阻，禁牧工作難度較大。 4.新紅線村級馬路估算投資多萬元，上級僅補助三分之一，其余資金尚未落實。 三季度工作總結11 隨著第三季度工作的結束，展望下一個季度的到來，我對我們公司將來發展和今后的工作充溢了信念和希望。為了在下一個季度取得更好的成果，我將第三季度個人工

45、作總結如下： 前一段時間，在單位領導和同事的共同努力下，我們取得了輝煌的成果，在我們的過去工作中，我們照常每周都會實行一次例會，例會上我們不斷的總結自己的缺點，發揚自己的優點，在工作中以不變應萬變，揚長避短，以便在以后的工作中更加努力勤奮的工作。 20 xx年7月初，對于一個剛剛走出學校大門的我，對社會還是如此的生疏，我便走進了現在的單位，起先人生工作的旅途。在無任何工作閱歷、且對物業管理行業更是一竅不通的狀況下，我幸運的加入了這個團隊，看似簡潔的賬單制作日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接，一切都是從零起先。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：本文由方案范文庫

46、為您搜集。整理，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特別身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。 其實，在物業管理中，大部分都是一些零碎的小事，事情特殊的繁多，并且工作量也挺大的，但是，在工作中，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會特別被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通實力，同時在公司內部的溝通也特別重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，削減不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷駕馭方法，積累閱歷；另

47、一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問駕馭技巧。經過了三個月的努力，我順當成為了正式員工，我特別感謝各位領導及同事對于我的關懷與照看，與此同時，在以后的額工作道路上，我會更加努力的工作，為企業貢獻自己一份微薄的力氣。 一段工作的結束也意味著另一段工作的起先，在下一個季度，我會給自己設立更加明確的目標，為了這個目標不斷的區前進奮斗。 三季度工作總結12 時間飛射，光陰似箭，今日已經步入了20 xx年的第四季度，為了使本部門的工作更好的開展，也為了使部門的管理得到提升，第三季度工作總結。現給于我們走過的第三季度做一總結。 20 xx年第三季度三個月（79）客房總收入為4790167，比年初制定的預料

48、第三季度的總收入5341020，相差55萬。20 xx年第三季度總收入為4494091元，20 xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務，但是在部門各項工作中仍舊存在可喜的成果： 1。在對客方面，加大了探望的力度，增加了和客人的溝通和溝通。使客人對酒店存在的一些建議和看法能剛好的進行反饋和跟進，使客人更加的信任于我們。在加大跟進賬單的問題方面，力度明顯大于以前，賬單相比都能剛好進行補簽。 2。在接待方面，順當完成了暑假期間的客房入住狀況，接待各個旅游團體都能比較完善，在重要會議方面，完成了陽春市黨代會的接待工作。 3。對于員工的素養培訓方面，主抓的

49、為禮儀姿態和信息量的培訓。 4。對于酒店平安隱患的整改，通過巡察酒店各個區域，對于各個區域增加了平安指引和提示等來完善。 5。在月餅銷售方面，在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的95。6%，部門員工多數在下班后去探望客戶以及電話多次聯系客人，在此特別感謝在月餅銷售中部門全部的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售101盒以上的有13人。 以上雖然工作做的還是比較完善，但是在20 xx年第三季度部門工作依舊存在不足，員工對客人的特性化服務不足，對客人的服務沒有至始至終。銷售客房敏捷性不夠等問題的存在。那么在20 xx年的第四季度，為了使部門工作更好的提升和開展，工作的安排支配如下 1、加大

50、部門員工的培訓工作，以對客服務方面的培訓，多加案例和實際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高（其中包括員工素養，員工禮儀，工作規范等的培訓） 2、通過部門中層管理人員的出外學習，使管理者得管理水平提高，加大部門的團隊凝合力，使各個管理著能相識到自己存在的不足，以及和外面的管理差距，以鞭策自己管理的提高。 3、做好對客的溝通和探望工作，在第四季度陽春旅游相比較處于一個淡季，為了使客房的出租率能提高，加大單位和公司的探望，主要以會議團為住，大型會議的接待來提升客房的開房率。 以上是前廳部在20 xx年第三季度的一些總結和以后的工作支配，通過總結才能相識到部門存在的不

51、足和可以提升的方面，在以后的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起，做好溝通和協調，加大各個部門的合作關系，使部門工作更加完善，使生意更加興盛。 感謝大家！ 三季度工作總結13 自“聯村聯戶、為民富民”行動開展以來，我們狠抓工作落實，強化工作措施，加大宣揚力度，各項工作取得了肯定成果。現將工作狀況總結如下。 一、細心打算支配部署 一是組織領導到位。明確要求單位主要負責同志負總責，將這項工作緊緊抓在手上，帶頭做好各自聯系戶工作，親自督促檢查，親自推動落實，并支配專人負責，集中精力抓好這項工作，形成了層層抓落實、人人抓幫扶的領導體制和工作網絡，保證行動健康有序、扎實有效開展。 二是輿論宣揚到位。自從

52、行動起先以后，聯戶領導高度重視宣揚工作，緊貼白家咀村的實際，以金川區聯村聯戶為民富民行動宣揚手冊為主，主動宣揚有關“三農”的一系列政策措施，開展“聯村聯戶、為民富民”行動的意義、目的和主要任務。 二、快速行動入戶調研 動員會之后各部門、單位都根據區委的支配快速行動，突出領導帶頭“早”、行動速度“快”、調研走訪“實”等措施進村入戶察訪民情，掀起了聯村聯戶為民富民行動的熱潮。各聯戶領導深化到各自的聯系戶與特困群眾促膝交談共謀發展。領導干部身體力行領先垂范，第一時間深化到特困群眾家中走訪調研，為全體干部職工開展聯村聯戶為民富民行動起了很好的帶頭作用形成了“領導帶班子班子帶干部”的良好風氣。同時，根據

53、雙聯辦印制的貧困村調查表和貧困戶調查表，通過座談、走訪、調研，全面了解農村政策落實和民生改善等方面的問題。通過調研廣闊干部深刻相識到目前制約貧困村和特困戶發展的瓶頸。 三、盡其所能做幫扶工作 各聯戶領導依據調研走訪狀況，先后制定了聯系村和聯系戶的幫扶安排并開展了切實的幫扶活動。 一是送政策理清發展思路。通過面對面宣講等形式在田間地頭、群眾炕頭，主動宣揚各項強農惠農富民政策，把黨在農村的各項方針政策向群眾講清、講透、講明白讓群眾真正明白了政策有哪些、自己能夠享受哪些。 二是送暖和盡力幫扶群眾。聯戶領導走訪期間，針對群眾缺化肥、缺資金的困難，想群眾之所想、幫群眾之所需，為白家咀村3戶救助戶幫扶現金1200元和慰問品。 四、群眾贊譽聯系效果初顯 聯村聯戶為民富民行動開展以來，各幫扶干部進村入戶、走訪調研竭力幫扶群眾并提出了一些切合實際的幫扶思路、措施和安排，群眾對致富的信念更加足了。各干部在行動中，主動宣