1、美容美發(fā)場所的衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生管理制度一、衛(wèi)生許可證懸掛在大廳,入口等醒目處。二、配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。三、環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物,并有帶蓋的專用容器存放。四、有健全的衛(wèi)生制度，店內(nèi)有消毒設(shè)施或消毒池(區(qū))，理發(fā)、染(燙)分區(qū)設(shè)置，分別設(shè)置機(jī)械通風(fēng)。五、理發(fā)用圍布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床單、被套等應(yīng)清潔，一客一用一消毒。六、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。七、有患頭口等皮膚傳染病的顧客用的理發(fā)工具，用后及時(shí)消毒，單獨(dú)存放，并有明顯標(biāo)志。八、從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)每年進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，取得合格證后方可上崗。九、從業(yè)人員在工

2、作前，雙手必須清洗消毒，應(yīng)穿清潔的工作服，潔面時(shí)應(yīng)戴口罩。十、生活美容場所不得從事醫(yī)療美容服務(wù)。十、供顧客用的化妝品應(yīng)符合化妝品衛(wèi)生規(guī)范要求。證照管理制度一、按照公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例相關(guān)規(guī)定依法辦齊衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員健康、培訓(xùn)合格證等證照方可營業(yè)。二、衛(wèi)生許可證懸掛在場所醒目處，經(jīng)營單位名稱、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人及許可項(xiàng)目應(yīng)與實(shí)際情況和營業(yè)執(zhí)照相符。三、專人負(fù)責(zé)管理單位的各種證照，并按相關(guān)法規(guī)規(guī)定按時(shí)辦理衛(wèi)生許可證證照審驗(yàn)、變更、換證手續(xù)。四、從業(yè)人員必須持有效健康培訓(xùn)合格證上崗，并按要求組織復(fù)檢、復(fù)訓(xùn)、禁止無證或持過期證件上崗。五、供顧客使用的化妝品，供場所使用的消毒產(chǎn)品均應(yīng)索取衛(wèi)生許可證，檢驗(yàn)報(bào)

3、告或衛(wèi)生許可批件等復(fù)印件。衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)及衛(wèi)生管理人員制度一、衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)1、美容美發(fā)場所應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)，其法定代表人或負(fù)責(zé)人是該場所衛(wèi)生管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。2、美容美發(fā)場所應(yīng)設(shè)置衛(wèi)生管理職責(zé)部門或?qū)?兼)職衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生管理工作。二、衛(wèi)生管理人員職責(zé)1、制定場所衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責(zé)任制，制定衛(wèi)生檢查計(jì)劃，規(guī)定檢查時(shí)間，項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn)，記錄檢查情況，對不符合衛(wèi)生要求的情況提出處理意見。2、制定從業(yè)人員衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)檔案。3、組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，督促有礙公眾

4、健康疾病的人員調(diào)離，建立從業(yè)人員健康檔案。4、配合衛(wèi)生執(zhí)法人員對本場所進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，并如實(shí)提供相關(guān)情況。從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)考核、衛(wèi)生及“五病”調(diào)離制度一、所有從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)必須持有效健康合格證明，并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后方可上崗工作。并按規(guī)定定期進(jìn)行健康復(fù)查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及考核,合格后方可工作；二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核化膿性和滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調(diào)離其工作崗位，治愈后方可恢復(fù)從事原工作；并向衛(wèi)生監(jiān)督部門及時(shí)通報(bào)從業(yè)人員調(diào)離人員基本情況；三、建立健全從業(yè)人員(包括調(diào)離人員)健康檔案，對從業(yè)人員健康管理做到專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌管理；四、從業(yè)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)

5、慣，做好崗位(責(zé)任)區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生工作，隨時(shí)保持整潔；五、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生堅(jiān)持做到“四勤、三不”：勤洗手，剪指甲，勤洗澡理發(fā)，勤洗衣服被褥，勤換工作服；不準(zhǔn)將個(gè)人生活用品帶入工作場所，不準(zhǔn)工作時(shí)戴戒指、項(xiàng)鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂染指甲，不準(zhǔn)在工作時(shí)吸煙、吃食隨便陶耳陶鼻、隨地吐痰。公共用品用具消毒制度一、基本要求1、公共用品用具應(yīng)一客一換一消毒，清洗消毒后的公共用品用具應(yīng)分類存放。2、美容用品唇膏、唇筆等應(yīng)專用，美容棉(紙)、胡刷、剃刀應(yīng)一次性使用。3、美發(fā)用的圍布應(yīng)每天清洗消毒，提倡使用一次性護(hù)頸紙。二、清洗消毒原則1、消毒程序：普通顧客用過的物品，先清洗去污再消毒。皮膚病患者使用過工具，

6、應(yīng)先消毒，清洗后再消毒。2、使用經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的消毒產(chǎn)品和器械并按其使用范圍和方法在美容美發(fā)的消毒中使用。3、根據(jù)物品的性質(zhì)選擇消毒方法。三、消毒方法1、物理消毒：包括蒸汽、煮沸、電熱消毒柜(紅外線),紫外線等消毒方法。2、化學(xué)消毒：包括使用過氧化物類、鹵素類、季胺鹽類、醛類、和乙醇等消毒藥劑。四、保潔方法1、消毒的用品用具要在潔凈處晾干或烘干，不得采用毛巾擦干，以免再次污染。2、消毒后的用品用具應(yīng)及時(shí)放人保潔柜內(nèi)存放。衛(wèi)生檢查、考核獎(jiǎng)懲制度一、衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查。二、各部門每周進(jìn)一次衛(wèi)生檢查。三、單位負(fù)責(zé)人每月組織一次衛(wèi)生檢查。四、各類檢查應(yīng)有檢查記錄和處理意見。五、各種設(shè)施、設(shè)備

7、、損壞應(yīng)及時(shí)維修并有記錄,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用。六、實(shí)行衛(wèi)生工作與職工獎(jiǎng)金掛鉤制度,對衛(wèi)生檢查中不合格者，或造成危害健康事故者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或年度獎(jiǎng)金。七、對在月、季、年度中無發(fā)生責(zé)任事故，無檢查扣分平時(shí)衛(wèi)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，單位給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。衛(wèi)生質(zhì)量檢測制度一、根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定定期委托衛(wèi)生檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對空氣、微小氣候、水質(zhì)、照明、噪聲、顧客用品用具(消毒效果)進(jìn)行檢測檢驗(yàn)。二、采樣檢測時(shí)應(yīng)有衛(wèi)生主管負(fù)責(zé)人在場,并在“采樣記錄”上簽名，認(rèn)可采樣的真實(shí)性。三、檢測結(jié)果定期公示。四、檢測結(jié)果及評價(jià)報(bào)告及時(shí)歸檔。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度一、有專人負(fù)責(zé)中央空調(diào)的衛(wèi)生管理工作。管理人

8、員應(yīng)進(jìn)行有關(guān)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。二、空調(diào)通風(fēng)的機(jī)房應(yīng)保持干燥清潔嚴(yán)禁堆放無關(guān)物品。三、衛(wèi)生清掃工具、消毒設(shè)備必須專物專用，嚴(yán)禁挪為它用。必須使用合格的消毒劑。四、空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)量應(yīng)滿足每人每小時(shí)2030立方米。五、保證空調(diào)系統(tǒng)所吸入的空氣為室外新鮮空氣，嚴(yán)禁間接從空調(diào)通風(fēng)的機(jī)房、建筑物樓道及天棚吊頂吸入新風(fēng)。六、空調(diào)系統(tǒng)的冷卻塔、過濾網(wǎng)，表冷器，冷凝水盤表面應(yīng)保持清潔，定期委托專業(yè)清洗消毒機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、清洗、消毒，并進(jìn)行定期檢測評價(jià)。七、空調(diào)房間內(nèi)的送、排風(fēng)口應(yīng)經(jīng)常擦洗,保持清潔,表面無積塵與霉斑。八、必須建立公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用、維護(hù)、清洗和消毒檔案。健康危害事故與傳染病報(bào)告制度一、在崗工

9、作期間,任何員工發(fā)現(xiàn)有傳染病(或者疑似傳染病人)或健康危害事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)或值班負(fù)責(zé)人報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人核實(shí)后，在2小時(shí)內(nèi)以最快方式向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心和衛(wèi)生行政部門報(bào)告。二、報(bào)告主要內(nèi)容為：發(fā)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)，主要臨床癥狀，波及人群，事態(tài)發(fā)展趨勢，已采取的控制措施以及報(bào)告單位、人員和聯(lián)系電話等內(nèi)容。三、若發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病人時(shí)，衛(wèi)生行政部門到本單位調(diào)查處理前，值班人員或單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)在做好個(gè)人防護(hù)的前提下(如戴口罩、手套等)，盡可能穩(wěn)定病人情緒，并建議病人原地休息，盡量限制其活動(dòng)范圍，避免波及更多人群。若出現(xiàn)其它健康危害事故時(shí)，應(yīng)盡快搶救病人，并保好現(xiàn)場以便調(diào)查。四、衛(wèi)生行政部

10、門到單位開展調(diào)查處理工作時(shí)，在崗人員和領(lǐng)導(dǎo)必須積極配合，并認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部門向本單位提出的各項(xiàng)要求。五、任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病人或健康危害事故時(shí)都應(yīng)按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)，否則，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。預(yù)防控制傳染病傳播應(yīng)急預(yù)案與健康危害事故應(yīng)急預(yù)案為及時(shí)調(diào)查、處理本單位的突發(fā)衛(wèi)生事件，查清事件原因，減少對人體健康造成的損害，制定突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)防方案。一、為防止危害健康的突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的發(fā)生，建立本單位傳染病防治組織和機(jī)構(gòu)，明確組織分工和職責(zé)，健全公共場所危害健康事件的報(bào)告制度。二、積極開展預(yù)防傳染病的衛(wèi)生健康教育，積極配合

11、衛(wèi)生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所傳染性疾病對人體的危害。三、當(dāng)公共場所發(fā)生以下突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案，單位負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人應(yīng)按照(中華人民共和國傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例的要求及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。生活飲用水遭受污染或飲水污染所致介水傳染病的流行和中毒；公共用品用具和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚病；因使用化妝品所致的毀容、脫發(fā)及皮膚病(包括過敏性皮炎及各種皮膚損傷；意外事故所致的:氯氣中毒、C0中毒(包括煤氣中毒)CO2中毒、紅眼病(指游泳池引起的流行性結(jié)膜炎)等中毒事件。室內(nèi)空氣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

12、所致的虛脫休克。四、發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即停止相應(yīng)的經(jīng)營活動(dòng)及時(shí)搶救中毒人員(事件病人)，并負(fù)責(zé)保護(hù)好事故現(xiàn)場。五、積極配合衛(wèi)生行政部門(衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu))，進(jìn)行現(xiàn)場事故調(diào)查，控制事故蔓延。六、衛(wèi)生突發(fā)事件現(xiàn)場調(diào)查處理工作結(jié)東后，及時(shí)撰寫本單位事件總結(jié)報(bào)告，并上報(bào)有關(guān)單位和存檔備案。衛(wèi)生檔案管理制度一、衛(wèi)生管理檔案有專人負(fù)責(zé)，分類記錄，專柜保管，隨時(shí)備查。二、衛(wèi)生管理檔案每半年進(jìn)行一次系統(tǒng)整理，做到分類歸檔保存二年以上四年以下，每件檔案應(yīng)有編號(hào)、目錄以便于查找。三、衛(wèi)生部門的監(jiān)督意見書、采樣記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、處罰等文書及本單位的各項(xiàng)工作記錄、日常檢査記錄、獎(jiǎng)懲意見等，及時(shí)收集歸

13、檔,每月整理不少于一次。四、檔案內(nèi)容：檔案1：單位向衛(wèi)生行政部門申請辦理各項(xiàng)衛(wèi)生許可證事宜時(shí)提交的各種表格資料復(fù)印件；單位衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生操作規(guī)程、公共場所危害健康事故應(yīng)急預(yù)案或者方案及衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。檔案2：安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓(xùn)考核情況,從業(yè)人員健康證明、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明。檔案3：衛(wèi)生部門出具的衛(wèi)生監(jiān)督意見、處罰等文書;場所空氣、微小氣候(濕度、溫度、風(fēng)速)、水質(zhì)、采光、照明、噪聲等采樣記錄、檢驗(yàn)檢測報(bào)告等資料。檔案4：顧客用品用具的清洗、消毒、更換等情況;衛(wèi)生設(shè)施的使用、維護(hù)、檢査情況；日常檢査、獎(jiǎng)懲記錄等。檔案5：采購使用的消毒產(chǎn)品、洗滌產(chǎn)品、化妝品、一次性衛(wèi)生用品等公共衛(wèi)生用品的衛(wèi)生許可證件(批件)、檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件等索證管理情況；衛(wèi)生部門要求的其它資料檔案6：集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗、消毒、衛(wèi)生檢測或評價(jià)報(bào)告等集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理情況。衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度公共場所各類衛(wèi)生設(shè)施(空調(diào)、消毒柜、冷藏柜