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文檔簡介

1、第 頁季度實習總結一問渠哪得清如許,為有源頭活水來 作為一名剛剛畢業的高校生,到崗位之初,自己并不了解自己的工作,何況自己的專業并不對口,自己也并不知道自己可以做些什么,不過公司在報到之初便為我們打算了入場培訓,為我們解答懷疑,并讓公司的領導和主任工程師等為我們上課,帶我們了解公司,并引導我們的心態漸漸的從學生轉換成一名職場人員,讓我們從學生到工人有了一個良性的過渡。 培訓結束之后,便分到了三級單位防腐工程公司,一分到自己的單,自己便來到了石化總廠項目部,成為石化總廠項目部的成員之一,并有幸成為技術工程師楊學麗的徒弟,在項目部里最大的特點就是大部分工作是不定時的,說不定什么時候就會有突發狀況,

2、平常的各項工作也是特別勞碌,但是師傅告知我,對于一個新人,無論平常多忙,都要抽空學習,首先要學習的就是各項標準,在師傅的建議下,我下載了多本國標,比如SH/T3022,SH/T3543等等,對在施工過程中防腐,保溫,防火的材料要求,施工要求及驗收指標等爛熟于心,這樣無論是在做資料時,還是在現場為施工隊講解時,都能做到有憑有據了。 當然,僅僅學習標準是不夠的,作為一名工程的技術員,最好的老師是現場,作為一名技術員,我基本每天都會往現場跑,自己所負責的項目是一套硫磺回收裝置,鋼結構最高的位置有25m,并且每層都是個舢板,自己剛起先往上爬的時候嚇得扶住欄桿不敢動,但是次數多了就習以為常了,現在跟現場

3、施工的師傅也很熟,關于施工過程中的一些細枝末節的東西都會請教,比如,在鋼結構防火的過程中,H鋼的邊最好是做成10的弧形,這樣從力學的角度是最穩定的,也比較美觀。 除了跑現場,自己還兼任著文控的職責,以前自己從來沒有接觸過文控這方面的工作,現在也只能從零學起,起先的時候跟著師傅學,后來跟著結構場的文控學,后來跟著總包的文控學,現在發覺各個項目的資料是不盡相同的,現在自己還會與隔壁的其他項目部的文控學習,爭取將文控這個工作學的更加的細致。 三人行,必有我師,僅僅四個月,自己就在不斷的學習中,不斷成長,信任這個職位,這份工作還會接著為我供應更多,更高的學習空間,讓我不斷吸取養分,不斷的擔當更大的責任

4、,創建更大的價值。 二衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴 從步入這個工作崗位起先,自己從未完整的休過一個周末,身體不舒適撐著,有事情想方法解決,并不是領導沒有人文關懷,而是在這個崗位上就覺得自己有這個義務,有這個責任要做好這些事情。 不過剛起先時并不是很適應現在的工作及作息,一下子從每天周末到沒有周末,從高校的黑白顛倒,到早上六點多就起床,的確也埋怨過幾句,而且工作之初,自己什么都不懂,師傅也不會給我支配什么要緊的工作,只是打雜之類的工作,在與施工隊溝通的過程中也會因為立場的不同而產生口角,退縮的念頭也曾在腦海中一閃而過,可是看到身邊的同事,尤其是自己的師傅比自己閱歷豐富,家庭瑣事比自己繁雜許多,

5、卻還比自己努力,不僅讓我汗顏。而且在一每天的成長過程中,自己起先擔當更多的責任,看著報驗的資料一份一份的通過,看著施工隊從自己手里接過一份一份由我參加或者干脆由自己整理的技術資料,看著現場的管道防腐,設備保溫,鋼結構防火一點一點的成型,自己起先酷愛這份工作,起先酷愛這份崗位,起先覺得這個項目的每一處都與自己休戚相關,比起休息,比起逛街,它可以帶給我更大的成就感,滿意感。 現在,冬天漸漸的靠近,石化廠遠離市區,溫度很低,而且風很大,每天早上蹬著那輛老掉牙的自行車到辦公室時,都是一身汗,可是自己覺得這并不什么苦,反而是為我打算了一個清爽的早上,讓我在起先一天勞碌的工作之前,可以親近一下陽光跟自然,

6、讓我更有體力并以更好的心態去挑戰這份帶給我壓力與動力的工作。 三披荊斬棘會有時,直掛云帆濟滄海 記得剛起先工作的時候,叔叔跟我說,年輕人工作,不要為錢,不要為名,更不要勾心斗角,只要腳踏實地,俯的下身子好好干,好好學,這樣才算是有價值。 師傅在我想浮躁的時候,就會用她的工作看法告知我,作為一名技術人員,沒有一個沉得下去的心態是不行的,沒有一個嚴謹的工作看法更是不行的,因為一個小小的錯誤就可能造成很大的損失。 坐在電腦前,自己邊回憶著這四個月的工作,邊總結,不得不說,在項目上很苦,很累,很臟,可是也很熬煉人,鳳凰磐涅,浴火重生,自己當然并不會經驗這樣的苦難,當然工作是件歡樂的事情,也不是苦難,但

7、是在這些看起來瑣碎的工作中,在點點滴滴的積累中,信任自己會越來越老練,會對技術越來越精通,可以做的工作越來越多,可以擔當的責任也會越來越大,自己也會在不久的將來可以獨當一面,成為一名合格的工程師。 季度實習總結2 一、實習崗位與資料 (一)酒店餐飲服務 1、迎賓、問候客人:當一切打算工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接來賓的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。 2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但必需要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否須要嬰兒椅。 3、派送香巾:將已

8、折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打攪一下。請用香巾”。如明白客人姓名,要說:“王總,請用香巾!” 4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打攪一下。請用茶”。如明白客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前必需要先說“對不起打攪一下”來引起客人的留意,否則客人不留意會遇到茶壺造成燙傷。 5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否能夠點菜,并將菜單交于主子。向客人主動舉薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童舉薦軟飲。詢問是否能夠起菜:對于集團內部宴請或

9、者是常客,可能會早已透過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以能夠干脆向主子詢問是否能夠通知廚房起先做菜,如有VVVIP,同時要問主子是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數打算“個吃”。同樣要向主子舉薦各種酒水及飲品。 6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。 7、服務酒水:如客人有特別要求的話,根據客人的意思分先后依次斟倒。如客人沒有要求,則根據先女士兒童、主賓、后主子的依次順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。 8、上

10、菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選取不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主子詢問是否須要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。全部菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!” 9、餐間服務(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;剛好續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要立即手持酒瓶打算續斟;有VIP客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;假如所點的酒水已喝完或立即喝完,要立

11、即問主子是否要再加。 10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要留意提示;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主子面前,不要當著眾人面大聲報價格。找尋適當的機會向客人詢問用餐滿足度,將客人看法剛好反饋給服務經理。 11、拉椅送客:客人起身要離開時,要立即上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。 12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最終收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運輸至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。 二、實習收獲與體會 工作是一種漂亮,也是一種歡樂。當我為

12、客人呈上熱忱的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿足的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道我的內心仿佛吹過春天的和風,暖和滿意。我們的工作是一項漂亮的事業,在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得敬重,在實習中體驗生活。 (一)實習收獲 1、服務意識的提高 對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。透過酒店組織的培訓和平常部門的強化練習,熬煉了我的服務意識,養成了應對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌

13、待客;明白了學好外語的重要性。 2、服務水平的提高 經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了必需的了解,禮貌是一個人綜合素養的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說A

14、IRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們支配免費的送機服務,接下來就要為他們帶給乘車預約表并理解他的信息再交由主管排車了。 季度實習總結3 一年來,我園在學校領導和上級主管部門的關懷支持下,在全體教職員工的共同努力下,仔細貫徹執行黨和國家的教化方針,立足本園實際,以規程和新綱要精神為指導,加強常規管理,實施課程改革,注意隊伍建設,全面推動幼兒素養教化,圓滿地完成了各項工作安排并取得了可喜的成果,主要體現在以下幾個方面: 一、科學管理,樹立園所新形象 一年來,我園緊緊圍繞創建陜西省一流幼兒園這一目標,本著“以人為本”的管理理念,通過科學化、規范化、民主化的管理,使“人盡其才,物盡其用”,從根

15、本上調動了廣闊教職員工的工作主動性,充分發揮了管理的效能。 (一)加強目標管理 目標就是方向。在管理過程中,重視強化目標意識,充分發揮目標的導向作用,讓目標來凝合人心,用目標來催人奮進。從全園性的整體工作目標,到后勤、衛生保健、教科研等各個部門的分目標、分安排,重點突出,措施到位,由此構成了一個結構統一、內容完整、相互聯系、便于操作的目標體系。為追求工作效率最優化,我們在強化目標意識的同時,還對每位教職工的德、勤、績、能等方面進行量化考核評估,充分體現了“多勞多得、優勞優酬”的安排制度,切實起到了獎勤罰懶、獎優罰劣、弘揚正氣的作用,有效地提高了工作的質量。 (二)注意民主管理 教職工既是幼兒園

16、管理的對象,又是幼兒園管理的主體。要實行領導決策的科學化,就必需推行集思廣益的民主化管理,激發教職工的參加意識,發揮其主子翁精神。我們始終提倡團隊精神,團結協作意識,在決策上集群眾的才智,在行動上聚集體的力氣。在日常的管理中,我們常常聽取不同層面的看法,發揮黨、團、工會等組織的作用,實行園務公開制度,增加了工作的透亮度,增加了教職員工的主子翁意識,促進了各項工作的有效開展。 二、提高保教質量,促進幼兒全面發展 (一)師資隊伍建設 優化師資隊伍是推動素養教化,提高保教質量的關鍵。一年來,我園從實際動身,制定了切實可行的老師培訓安排,從職業道德、文化修養、業務實力等幾方面來全面提高老師的整體素養。

17、 1、師德教化 一年來,我們組織老師仔細學習老師職業道德規范和幼兒老師日常行為規范,通過民主評議、家長問卷調查來提高老師的師德修養,通過園內一些先進人物事跡的宣揚及班長讀書筆記、“20 xx我最感動的人和事”征文評比等活動,幫助老師不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,做到敬業、愛業、精業、創業,教書育人,為人師表,在園內形成了“講師德、講奉獻、講實績”的深厚氛圍。 2、理論學習 本年度,我們主要實行組織老師業務理論學習、外出參觀學習、剖析典型教化實例、撰寫教化筆記等手段,幫助老師樹立正確的兒童觀、教化觀,并使每一個老師都明確全面推動素養教化的重要性和必 要性,幫助老師樹立可持續發展的觀念。

18、另外,我們還提倡老師業余時間多讀書、看報,剛好了解新的教化信息,撰寫讀書筆記,大家一起溝通,年底我們還對老師所讀書籍進行統計,促使老師不斷提高自己的理論水平。在日常工作中,老師們還注意閱歷的積累,編寫了日常工作節約小竅門和幼兒園平安手冊等,給大家供應了可借鑒的閱歷。 3、教化技能 我們從優化老師個體素養入手,采納多種形式激勵老師苦練基本功,不斷提高老師的教化教學實力。本年度,為了檢驗我園老師的教學基本功,全面提高老師的教學設計與組織實力,給老師們供應一個展示自己教學實力的平臺,我們實行了全園老師的賽教活動及音樂活動觀摩評比。活動采納提前一天抽簽確定教學內容的方法,這對每一位老師來說都是一個新的

19、挑戰,雖然只有一天的打算時間,但大部分老師對教學目標的把握都比較精確,在教具的打算、活動內容的挖掘及活動過程的設計等方面都折射出我園老師已將新綱要的精神、理念內化成為有效的教化行為,真正地運用在教化教學活動中。活動后的個人反思和集體研討,使老師進一步提高了評析實力。 今年老師節,我們在全園老師中實行了“講故事”競賽,老師們內容生動、繪聲繪色的故事,博得了來賓及教科院實習學生的陣陣掌聲,體現了我園老師扎實的基本功。 4、本年度,我們深化開展“一幫一,結對子”活動,通過園內一批在省、市有肯定知名度的骨干老師的示范、傳授和指導,將她們在實踐中積累和提煉的理論與閱歷在青年老師中進行推廣,從而主動帶 動

20、和加速新老師的成長。我們還努力創設舞臺,有意把青年老師推上公開課講臺,把他們放到各類競賽中“摔打”。本年度,又有多名老師快速成長起來,受到各級表彰,兩位老師還參與雁塔區幼兒老師賽教活動,取得了較好的成果,并代表雁塔區參與了西安市的公開課展示,贏得了專家和同行們的好評。 (二)大型活動 我園一貫重視對幼兒各方面素養的培育,本年度,我們開展了豐富多彩的活動,如 “小小風箏節” 、“六一”主題活動童謠伴著我成長 、大班畢業系列活動、“快樂中秋節”系列活動、秋季幼兒體操競賽、“圣誕英語周”及元旦聯歡活動等等,通過這些活動的開展,不僅為孩子們供應了一個熬煉和展示的平臺,提高了綜合素養,同時也為幼兒、老師

21、和家長供應了互動的空間,進一步加強了幼兒園和家庭之間的溝通,取得了很好的效果。 (三)教研工作 本年度,我們以年級組為單位制定了教研工作安排,組織老師編寫了各年齡組的家園互動手冊,進一步加強了家園之間的溝通與合作。同時,我們還激勵老師之間主動加強橫向聯系,相互聽課,學習,相互促進,取長補短,共同提高,對老師的聽課記錄和聽課評議剛好進行了檢查和總結,提高了聽課質量。 本年度,我們加強了英語浸入式教學的研討,通過相互觀摩、評比探討、專題講座等形式,總結教學中的閱歷與問題。我們組織老師參與課題組培訓及園所之間的教學溝通,引導老師從英語口語、教學方法、課程設計和組織形式等方面進行分析與評價,老師們的教

22、學水平普遍得到了提高,受到課題組的表揚,英語教研組也被評為我園本年度先進集體。 一年來,我園堅持“以園為本、以研興教”的理念,切實抓好教學科研工作。我們指導老師依據工作中發覺的問題,結合自身專業實力、探討特長、愛好,申報了探討專題,有效保證專題探討的正常進行,老師能按要求做到: (1)學期初制定好專題探討階段安排。 (2)每月完成一篇質量較高的教化隨筆,并在網頁發布。 (3)每學期圍繞自己探討的專題上好探討課,并進行自我評價。 (4)期末寫好專題階段小結及論文,主動向各級刊物投稿。 (5)寫好幼兒視察記錄,期末形成個案報告。這些活動,調動了老師開展教化科研的主動性和主動性,提高了教科研水平。

23、一年來,省內外十余所幼兒園來我園參觀學習,人數多達500余人,我園老師以其新奇獨特的設計思路、敏捷多樣的教學方法、現代化的教學手段贏得了參觀者的一樣好評。另外,我園還先后接待了師大教科院本科生、幼教培訓學院學生等80余人的實習工作。通過以上的溝通活動,進一步擴大了我園在外界的影響,同時也熬煉和提高了我園老師的基本素養,促進了各項工作的提高。 三、加強后勤管理,提高服務意識。 后勤工作是幼兒園工作的重要組成部分,擔當著為教化教學、行政事務等方面的服務重任,是日常工作順當開展的物質保障。 (一)衛生保健工作 本年度,我們嚴格執行陜西省托幼機構衛生保健管理方法實施細則,依據我園實際,逐步完善了各項衛

24、生保健制度,建全了各種檔案。 季度實習總結4 從_年_月_號到_年_月_號我在_市_縣_中學進行了為期四個多月的實習。在實習期間深受校領導的關懷與照看,在指導老師_老師的指導下,仔細負責地完成了各種老師教化教學技能的任務,并在班主任指導老師劉明麗老師的帶領下,仔細學習了各種班主任管理技能并且參加_班的班級管理任務。在實習期間,仔細備課、講課、參與數學組的聯片教研活動并專心組織參加各項活動,指導老師與各位校領導賜予了很大的支持與幫忙并指出不足和學習改善閱歷。 時間荏苒、歲月匆忙,一晃四個多月的實習生活已經過去了,在這幾個月的實習生活過程中,我收獲著很多的快樂、華蜜與感動,但也有著坎坷、苦澀和教訓

25、。這些勝利的經驗將激勵著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成果,失敗的教訓也將使我努力去變更自我不完備的地方,這些經驗將使我從不成熟走向成熟與成才,都將是我這一生中珍貴的精神財寶與完備的回憶。以下是我在本學期的個人工作總結。 一、教學工作方面 在_中學實習的第一周只是服務當地以及聽指導老師的課,到了其次周指導老師才讓我聽一節講一節,經過了半個月的驚慌而充溢的實習工作后,我漸漸適應了那里工作的節奏,熟識了實習學校的作息時間,也從起先上課的羞怯拘謹到課堂上的談吐自如,感覺自我在一每天的長大,一步步實現從學生到老師的主角轉化。在這當中最應感謝的是指導老師_老師,她為人親切熱忱,她在教學工作方面帶

26、給給我的指導非常多,能夠說“竭盡所能”,我非常感謝她!她為我制定了一個實習方案: 1。學會批改作業以及試卷并對其進行分析找出學生的易錯點,了解學生的學習水平。 2。個別輔導學生并提高其學習成果,駕馭與學生的溝通技巧,深化地了解他們的內心改變。 3。學習講課,能夠敏捷的導入新課組織課堂,傳授學生新知,駕馭老師的基本技能之一。 4。學習備課及制作教學案,能夠獨立地從事老師活動。 _老師讓我倒著來學,減輕我的實習壓力,讓我能夠簡潔歡樂地完成實習任務。_中學深化課程改革,上課模式是_教學模式小組合作探討、老師點撥模式,對于這個模式我一點都不生疏,這一點我就要感謝我的母校邯鄲市一中。這個教學模式看起來老

27、師似乎很簡潔,其實不是的,它須要老師課前做足超多的打算工作,包括制作教學案,設計課堂活動環節,關鍵還是要求老師能夠很好的組織學生能夠專心地參加到課堂活動當中,在歡樂中學到學問,提高課堂實效。這一周當中,雖然時間很短但我學到了許多東西,比如:如何設計課堂活動,如何讓學生專心回答問題,如何讓課堂有序高效,如何讓學生整理新知,學習老師怎樣樣講課,學習如何傳授學問,如何限制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等等一系列的問題。 在整個實習過程中,讓我走到了教學的第一線,深刻體會到教學工作的不易,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的職責。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐

28、,使虛擬的教學變成為真正的教學。相識到了做一名優秀的老師務必做好以下幾方面: 1、怎樣上好每一節課,是整個實習過程的重點。但是對于我們這些教學閱歷不足的實習生,首要的任務就是會聽課,本學期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學科優秀老師的課。在聽課前,會提前仔細閱讀了教材中的相關章節,假如是習題課,則事前仔細做完題目,把做題的思路簡潔登記,并內心盤算自我講的話會怎樣講。聽課時,仔細記好筆記,重點留意老師的上課方式,上課思想及與自我思路不一樣的部分,同時留意學生的反應,汲取老師的優點。同時簡潔登記自我的懷疑,想老師為什么這樣講。 2、在備課中,要仔細探討教材,力求精確把握重難點,并注意參閱各種資料,

29、制定貼合學生認知規律的教學方法。教案編寫具體詳細,從復習提問、新課引入到講授都細心設計,并不斷歸納借鑒優秀老師的閱歷。在教學中,做到重點突出。 3、在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導老師聽課并評課,訂正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時間的支配,提高教學質量。 4、在課后要主動虛心地征求指導老師的看法,以及重視學生的信息反饋,仔細地做好自我分析、評價和總結,對指導老師的看法進行改善,為下一節課做好打算。 5、上課時注意與學生為主,重視發揮學生的專心性以及綜合潛力的培育,有意識地培育學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協作的潛力。 6、布置作業力求做到精練,有針對性,有層次性。同時

30、對學生的作業剛好檢查,仔細地批改并分析探討學生完成作業的優缺點,批改作業時要給學生寫評語,看法要謹慎,留意愛護學生學習的專心性。 7、課余時間與學生溝通并幫忙答疑,有助于他們對當天所學學問的駕馭和鞏固,彌補課堂時間倉促等不足。 二、班主任工作方面 在這四個多月的實習過程中,我擔當了八年三班的實習班主任,做一名好的班主任的確很難。不但教學工作困難而又繁瑣,而且還要管理好整個群眾,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求老師不能只為了完成教學任務,而且還要多關切留意學生,常常與學生溝通,賜予學生幫忙,讓他們感覺老師是在關切他,照看他。如何構成亦師亦友,專心健康的學習氛圍和團結的群眾關

31、系,對于實習班主任來說是具有很大的挑戰的。 我在_班班主任劉明麗老師的帶領下,熟識班主任的詳細職責并學習一些班主任的工作方法、技能與閱歷,參加_班獨立的班主任工作管理,收獲感受頗多。實習期間我的實習班主任工作主要監督學生的學習、紀律以及衛生,詳細支配為: 1、每一天堅持反思會之后到教室監督學生做衛生的狀況、早讀紀律及做好考勤工作。 2、在課間操時,陪學生跑操,和他們一齊做課間活動。 3、在下午做眼保健操時,到班上監督學生做操。 4、每周的課余活動時間與幾名后進生閑聊解答疑難問題,了解他們的狀況,對他們的問題進行輔導,對他們進行正確的教化及感情思想溝通,激勵他們,幫忙他們過關。 5、大掃除期間,

32、支配,監督學生做好大掃除工作。 6、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會。 7、組織一次趣味運動會,增加與學生之間的感情。 透過這幾個月的實習我意識到,作為一名班主任,不僅僅要管理好日常秩序,帶給一個良好的學習環境,而且要時刻關注學生的思想動態、內心情感世界,這些并不簡單做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的秘訣,只要專心去做,沒有做不好的。“愛”實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能到達老師對學生的成長帶給幫忙指導、學生對老師的工作賜予協作支持的目的,從而收到好的教化效果。在那

33、里我要感謝劉老師,她讓我明白了許多做人的道理,她告知我,沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞,都是能夠變更的,這些變更就須要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂四_分鐘的功夫。 實習的過程雖然很辛苦,還經受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是華蜜、感動與成長。透過這次實習,讓我了解了老師的宏大,老師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,老師的工作不僅僅僅是“傳道、授業、解惑”,而是要發自內心的關切愛惜學生,幫忙他們成長。在教授他們學問的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是老師工作最宏大的好處所在! 季度實習總結5 在政管系多名老師的努力聯系下,我們05級旅游、酒店管理專業的七

34、名學生有幸進入xx酒店,進行我們為期9個月的專業實習。我班近20名同學參與了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,以下是我的第三季度工作總結。 一、打算工作 雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊: 第一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和巡游培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了也許的了解; 其次是消防平安意識培訓,酒店特殊支配了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店平安和消防常識有了更深化系統的了解; 第三是業務技能培訓,這一培訓貫

35、穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是特別有用的。 我們實習的單位xx酒店是一所成立于11017年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣袤。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是xx酒店最大的也是最主要的一個餐廳,主要擔當的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,

36、工作比較繁忙。 二、實習過程 中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定詳細的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領悟工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對我們都特殊的友好,主管還特地為我們每人支配了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能嫻熟各項工作了。 我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管依據我們的須要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時

37、和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的詳細時間是不確定的,常常依據實際狀況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很敏捷合理的。 酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡潔而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱忱友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜蜜的微笑,一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人格外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起閑聊,共享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很親善,沒有

38、什么架子,但間或還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。 在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于xx酒店是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,全部餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。 三、心得看法 以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對xx酒店的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法: 一、各項規章制度落實不是特殊到位。全部高星級酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。xx酒店的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好

39、,比如酒店規定在酒店公共區域員工肯定要用一般話溝通,但是實際狀況是桂柳話還是員工的主要溝通方式,甚至是在有客人的狀況下,運用桂柳話的員工大有人在,終歸xx酒店是一個涉外的高星級酒店,服務須要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。 二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也的確感受到了其中的問題。據我視察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成常常洗手的習慣。 三、建立一套公開透亮的激勵機制和晉升制度。據

40、我了解,許多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了特別高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能照舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注意于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有許多的激勵方式值得我們管理者借鑒。 四、樹立一種能夠凝合人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也須要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發覺xx酒店好像并沒有一個深化人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅決的信念,好像許多員工純粹是為了自己的生活而

41、工作,工作的主動性不夠,而且工作缺少創建性。 四、總結 酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我相識到作為一個服務員應當具有劇烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。 最終感謝老師的幫助,感謝xx酒店能給我們供應這樣難得的實習機會,在此祝福xx酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。 以上

42、就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導批閱。 季度實習總結6 轉瞬間實習工作結束了,在幼兒園領導的指導下,在同事們的關切、支持和幫助下,我學會了許多,取得了肯定的成果。在這里,我整理一下我的思緒,總結過去的工作閱歷,以使我更好地提高自己的工作水平。 我酷愛保育工作,自覺遵守勞動紀律,主動參與組織的學習和教化,以及開展的一切活動,增加保育意識,不斷改進工作,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,協作本班老師做好保教工作, 我們班的孩子大都是第一次上幼兒園,面對生疏的幼兒園,難免會有些膽怯和恐慌。這時候,我就把每個孩子當做自己的孩子,從內心去關切個愛惜他們,孩子們都是剛剛入園,開學初,早上有的的小摯友要哭要鬧,這時我就用親切的語調,暖和的擁抱,細致的照料,友

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