1、郵報收工大上講同志們:這次會議的主要任務是:全面總結 20XX 年度全市郵政報刊大收訂工作, 分析全市報刊發行市場面臨的形勢,安排部署 年度報刊大收訂工作,動員廣 大干部職工統一思想,明確重點,全面完成 20XX 度報刊大收訂任務。下面,我講三個方面的問題:一、20XX 年度全市郵政報刊收訂工作基本情況20XX 年,在市局黨組的正確領導下,在各級郵政員工的共同努力下,報 刊專業一手抓業務發展,一手抓信息化建設,服了報刊新系統統版上線報黨 刊征訂工作啟動較晚等困難,完成了區局分解的一次收訂流轉額計劃,一次性收 訂報刊流轉額達到萬 ,比增長 %。20XX 報刊大收訂過程 ,局周密安排、 精心組織措

2、施有力全力推進,為 20XX 年報刊發行業務的進一步發展奠定了扎 實的基礎,提供了好的經驗。在看到成績的同時,我們也要看到我局報刊業務發展中存在著一些不可 忽視的問題主要表現一是業務發展極不平衡業務發展速度和當地經濟及人口 不匹配,據系統數據統計一次性大收訂流轉額增長前三位的局是*局、*局 和*局,全市增幅最高的局達到%,增幅最低的局為%,高低相差個百分點。差距 的產生有許許多多客觀的因素,但*市的市場情況大家都清楚,區別不是很大,我 覺得還得從主觀上找原因,思想上沒有引起高度重視就談不上工作力度和有效 措施,更談不上取得好的業績。二是省局買斷包銷、重點發展、重點推薦報刊收 訂不理想,這些都屬

3、于高效報刊,費率高、質量好、獎勵政策到位,理所應當得到 重視,大力推廣,例如特別關注雜志,45%費率,每份 12 元的獎勵,*局能夠 完成 2700 份,而我局卻僅僅完成了 200 多份這說明了我們一些局在工作中抓不 住重點,分不清主次,也不能正確地指導和引導員工發展業務。此外,市場意識、 競爭意識和效益意識不強及市場營銷策劃水平偏低銷能力不強等問題的存在 也影響著我局發行業務的快速發展,對于上述問題各局一定要高度重視,采取有 針對性的措施,什么問題突出,制約報刊業務發展就要下決心予以解決什么問題, 在發現問題、解決問題中推動報刊發行業務又好又快發展否則加快發展就是一 句空話。二、正確認識全市

4、郵政報刊發行市場面臨的形勢我們現在面臨的有利形勢:一是我市國民經濟正在快速、健康、協調發 展,全市 GDP 已連續數年保持了高 20%的增長速度,財政收入年均增幅達到,這種良好的大的經濟環境為郵政各項業務的發展提供了難得的機遇和條件二是我 市居民收入和文化消費水平逐年提高,居民收入已連續幾年增幅超過了 10%,人 民群眾文化教育水平和消費水平的提高,拓展了私費訂閱及圖書館館店、 校園報刊訂閱的空間;三是我局全面實施的市縣一體化的專業化經營管理體制 改革,對充分調動和發揮報刊發行專業化經營管理部門及營銷人員的主觀能動 , 推動郵政報刊發行業務的整體發展必將起到有力的推動作用四是全市郵政報刊 投遞

5、建設的加快實施必將為全市郵政報刊業務發展奠定堅實的基礎。當然,在了解有力形勢的同時也要看到不利的因素一是撤鄉并鎮的影 響,20XX *市全市鄉鎮由原來的 141 個縮減 83 ,減少了 58 個,20XX 年報刊 大收訂時經我局多方努力,市縣兩級政府部門再三加壓才減緩了鄉鎮撤并的負面 效應,但肯定要影響到今年的黨報黨刊收訂是*市的報刊市場競爭激烈,社會 其他發行渠道憑借靈活的經營手段和快捷的進貨渠道市場份額逐步擴大,20XX 年僅*書社一家就從我局搶走單位訂戶 30 戶左右帶走 50-60 萬元的流轉額 是隨著我國出版體制改革的不斷深化,出版業市場大幅度放開,各報社不再依賴 于郵政系統,各報刊

6、社基本上都成立了自己的發行投遞隊伍進行多渠道發行,比 如*都市報和電視報,出版業市場的競爭將會進一步加大,種種的不利因素急需 我們在思想觀念,經營思路上適應市場,加大結構調整力度。有利的形勢是我們發展的力量源泉,不利的因素和差距是我們發展的巨 大空間,各級領導和廣大員工要進一步堅定信心努力拼搏,在深入細分市場的基 礎上,充分發揮優勢,抓住重點,搶占市場,打好 年度報刊一次性大收訂的攻 堅戰役。三、全力做好 年度報刊收訂工作20XX 年度報刊大收訂工作的指導思想是以 20XX 年全省郵政業務工作 座談會精神為指導,落實全市郵政報刊發行工作座談會要求,堅持優質服務戰略、 重點發展戰略場導向戰略和科

7、技支撐戰略,轉變營銷觀念,變被動收訂為主動 營銷,穩步發展公費訂閱、快速發展私費訂閱抓重點區域、重點品種,開發重點 客戶,狠抓收投質量,確保 20XX 年度報刊收訂工作目標圓滿完成。20XX 年度報刊大收訂的主要目標是:報刊一次性大收訂流轉額實現萬 元以上,同比增長%。同志們,在省公司研究 年度報刊大收訂工作時,省公司*總經理 指出:“20XX 年在全區郵政員工的共同努力下報刊大收訂和報刊發行收入都取 得了較好成績。但是從 1-7 月份報刊發行收入完成的具體情況看,各局發展很不 平衡,這絕不是政策問題,也不是市場的問題主要是各局領導認識和決策上的問 題,希望發展較好的局繼續努力 ,要求發展慢的

8、局要下大力氣狠抓落 ,加快發展。只有發行的增長速度快起來,我們的差距才能縮小才能站到我們應有的位次上。 明年全省郵政總收入預算將高于兩位數增長所以我區的報刊發行發展,無論與 全國郵政相比,與地方經濟規模相近的 11 個省市相比還是與我省郵政總收入的 占比來比較,明年發行業務的增長必須要在 以上否則差距將會繼續拉大位 次將會繼續下降,這是我們不應該看到,也不愿意看到的結果。要想扭轉局面,縮 小差距,我們各級領導干部必須轉變思想觀念理清工作思路,真抓實干,對當地 市場進行認真細致地分析,找準增長點,拿出切實可行的營銷方案,狠抓落實,全 力推進,做大市場規模,最大限度地占領市場總經理的指示這段講話,

9、既指出 了報刊發行在發展上存在的差距和問題,同時也要對發行業務的鼓勵和鞭策,我 們要認真貫徹落實。為了實現 年度報刊大收訂目標我們必須切實做好以下幾方面的工 作:(一)加強領導,精心組織,全力做好大收訂工作目前,郵政報刊訂閱業務收入占報刊業務總業務收入的 對于縣局 而言就是百分之百,訂閱仍是郵政報刊業務的重中之重年度收訂形成 的訂 閱收入,是訂閱業務穩定發展的決定性工作。因此抓好報刊年度大收訂工作,將 對促進報刊業務發展起到至關重要的作用局必須增強對年度大收訂工作的重 視,加強領導,精心組織,重點做好以下工作:1.做好組織保障。各局要成立由一把手負責的年度收訂領導小組以分 管領導為副組長,市場

10、、營銷、辦公室、財會等部門相關人員為成員的報刊大收 訂領導小組導小組對本地的發行市場要進行深入調研對客戶進行具體劃分, 小組成員要分片包干,深入一線指導檢查,做好收訂的各項保障工作。2.繼續發揮團體作戰的傳統明確各人的責權利,充分利用好市局和報 刊社的獎勵政策,調動激勵有能力的員工多做貢獻要結合專業化經營體制改革, 配合專職營銷人員隊伍建立等重點工作,發揮專業化經營機構的作用,但由于我 局的專業化改革剛剛開始,很多東西還不成熟所以一定不要依賴靠專業化部 門,而是要用措施和辦法來引導、指導專業部門的人員盡快進入角色。3.加強宣傳策劃工作。要認真做好名址庫營銷、方案營銷通過細分當 地發行市場,圍繞

11、重點區域、重點報刊、重點客戶從細節入手,提前準備、有的 放矢,針對不同客戶、不同市場制定不同的宣傳方案和營銷方案。4.明確目標,加強考核收訂期間各級管理人員要深入一線及時掌握 收訂情況,具體督導工作開展,發現困難和問題要現場辦公,及時解決,為一線營 銷排憂解難局自 10 月 8 日起至 12 月 1 日,每 天統計通報一次報刊流轉額 和重點報刊收訂進度,12 月 1 日至 31 日,每 天統計通報一次各局也要對各營銷單位的收訂進度及時進行通報考核,對工作不力進展緩慢的局,主要領導干部 要及時深入下去,認真分析原因,幫助解決實際困難和問題。(二)突出重點、細分市場,深挖私費訂閱市場潛力各局要結合

12、本地區實際,以以下幾個細分市場為重點,實行分類指導,組 織好營銷工作要做好市場的營銷收訂工作,各局要對當地進行認真分析,逐一 走訪,特別要重視對通信金融保險等行業和大中型的營銷要借助行業部門回 饋用戶,贈送禮品的有力契機,加大對行業部門報刊發行營銷力度,并做好售后服 務工作;二要全力抓好私費訂閱。私費訂閱市場以其巨大的潛力成為報刊業務的 新增點,我局要完 20XX 年報刊大收訂任務,需增 萬的流轉額,在確保黨報 黨刊、行業報刊穩定不下滑的前提下,新增點應主要放在私費報刊上。各局要抓 住重點報刊,特別是市局要求的重點發展點推薦報刊深入重點區域社區、 校園、農村,認真進行分析調研,加大宣傳的力度、

13、深度和廣度,同時充分利用這 些報刊的獎勵政策,調動員工攬收的積極主動性三要做好校園、圖書館、賓館、 酒店等大客戶的市場營銷工作,對教輔類報刊全面實行按長期或學年訂閱,在分 類營銷的同時,開展校園現場訂閱,營造良好的收訂氛圍。同時,要積極與當地圖 書館聯合,將郵政發行市場做大做強;四要抓好重點報刊的營銷局要結合當地 實際,借鑒包頭局“三報一刊”的營銷經驗,真致地分析報刊品種和客戶群 體,以重點黨報黨刊新華社系列報刊買斷包銷報刊為重點組織好重點報刊捆 綁營銷,增加流轉額。各局要增強大局意識、以重點品種的增量落實流轉額增長 目標,參考消息談東方周刊時報等集團 公司確定的郵政戰略合作報刊對郵政報刊發行

14、業務的發展具有戰略性意義些 重點報刊是郵政報刊發行的強勢主導產品,出版資源豐富、合作前景廣闊、品牌 知名度高、市場空間大,是拉動報刊業務增長增加經營效益的主流品種,各局要 從可持續發展角度確保上述報刊發行量持續、快速增長。(三)重視并強化投遞服務,全面提高投遞服務質量投遞服務質量的好壞直接影響著報刊收訂的效果各局務必引起高度重 視,要通過實施投遞體制改革進一步加強管理切實解決報刊投遞質量不高的問 題。報刊投遞是報刊發行業務的最終環節,報刊投遞不到位是社會各界普遍反映 的用郵熱點和難點問題局一定要下大力氣加強投遞隊伍建設增加投遞力量, 使投遞力量形成體系,投遞能力得到實實在在的加強。并要下大力氣狠抓投遞服 務質量,以自身高標準的要求為訂戶做好投遞服務工作。各局要加強報刊投遞質 量的管理和考核,制定報刊妥投率指標,堅決杜絕由于輕視投遞工作造成損毀 失報刊現象的發生,要切實貫徹報刊短缺賠償制度實行承諾服務,做到短缺報刊 3 日內補發,15 日內賠償,堅決杜絕積壓延誤報刊的情況真正使訂戶滿意,欣然訂閱郵發報刊。(四)嚴肅紀律,提高報刊收入質量各局在報刊大收訂時,要密切關注報刊欠費,每年大收訂結束時,都有不 少的報刊欠費產生,有的欠費手續不規范,甚至沒有履行分級審批手續,不僅影響 了的收入質量和資金的正常周轉,而且給發展埋下了隱患 年度報刊大收 訂工作中,要進一步嚴格