1、直播電商和案例分析課程標準使用專業使用專業課程代碼修讀學期課程學時制訂時間課程學分課程類型理論+實踐課程性質42（含實訓）專業必修課課程類別2022 23專業核心課對應職業資格證或內容執筆人直播銷售員證書,網絡視聽主播資格證書合作者審核人一、 課程定位,新媒體,市場營銷等專業地學生，以及電商賣家,MCN 機構,主播,內容創作者,營銷推廣人員及互聯網從業者等，以實現技能提升與知識更新。本課程主要針對直播銷售員,電商帶貨主播,直播運營師等崗位開設，主要任務是引領學生全面了解直播電商產業鏈地運作，并針對不同品類商品進行合理地直播電商策劃和執行，剖析“網紅”主播直播帶貨地策略和技巧，培養學生直播營銷方

2、案策劃,直播人員配置,直播話術,直播間設計,直播選品和規劃,直播引流互動等職業技能。,各種平臺與各個行業都進營銷和運營短視頻和直播運營等有機結合。二、 課程設計思路（一）設計理念,（二）課程設計思路教學內容設計本課程多角度,直播電商產業鏈,直播電商策劃執行，到美妝類,服飾類,美食類,家電類,家居家紡類,第 一 頁 共 十三 頁珠寶首飾類,農產品七大品類商品地直播策略，通過案例全面揭秘了“網紅”主播地帶貨技巧，讓學生快速熟悉直播帶貨地核心技能。教學模式設計本課程采取“目標驅動，學做合一”地教學模式，以直播電商運營工作為教學目標引領整個教學過程，以直播實訓平臺為載體培養企業所需地職業能力與職業素養

3、。依托完善地實訓條件，創設真實地直播情境，導入真實地直播電商運營任務， 讓學生在進行課程實訓時，完成真實地直播電商運營任務，實現學做合一。通過和電子商務企業,MCN 機構,實訓任務地實戰化，提高學生學習地積極性與成就感。教學方法設計本課程采用講授法,討論法,驗證法,視頻演示法,案例分析法,實踐練習法等教學方法，改變單純地課堂教學模式，以學生為學習地中心，教師為學習地組織者與工作過程地引導者。在實訓階段，可以承接合作企業或機構地直播任務，根據任務安排35 名學生組成一個學習小組（直播小組），分配不同地職責，進行協作式學習，共同完成直播任務。教師課前下達任務書，陳述性知識由學生自主學習獲得，課堂教

4、學組織以工作過程為引導，并最終形成運營成果。以班級為單位共同觀摩評價，還可引入企業導師參和課程學習指導與成果評價。教學過程設計+教師演示+促進學生對核心技能地熟悉與直播電商運營任務地實施。三、 課程學習目標,勞,有責任心,做事細致等基本素質；讓學生學會持續自主學習實踐地能力，讓學生具備自學能力,崗位遷移能力與可持續發展能力。（一）總體目標第 二 頁 共 十三 頁進行直播電商運營工作，具備直播營銷方案策劃,直播人員配置,直播話術,計,直播選品和規劃,直播引流互動,直播數據分析等業務能力。（二）具體目標知識目標,發展現狀和趨勢，以及直播電商主流平臺。熟悉直播電商產業鏈結構及產業鏈運作流程，主播人設

5、打造,直播戰略規劃,作流程,主要模式和打造策略。電商營銷策劃，直播活動地基本流程與控場策略。熟悉美妝類商品直播特點，直播講解要直播講解技巧和直播營銷策略。飾類商品直播地營銷策略。,美食類商品講解要點,營銷話術，以及美食類商品直播地營銷策略。熟悉家電類商品直播特點，直播間搭建,商品講解技巧及直播營銷策略。家居家紡類商品直播地營銷策略。熟悉珠寶首飾類商品直播特點，直播間搭建,講解話術及直播營銷策略。熟悉農產品直播特點，農產品直播間地搭建及直播營銷策略。職業技能目標可以布置直播間設備,環境和燈光?？梢圆邉澆绦猩唐分辈セ顒??？梢越M建直播團隊，打造主播人設?？梢院侠淼剡x擇,陳列和管理直播間商品?？梢赃\

6、用講解話術推廣直播間商品。可以利用各種手段提升直播間氛圍。可以對直播間數據進行分析和復盤。可以對不同品類地商品進行直播帶貨。第 三 頁 共 十三 頁職業素養目標遵守行業法律,法規。培養用戶思維,流量思維,產品思維,大數據思維等運營思維。養成認真踏實,細心耐心,注重合作,各種要求，有重要事項及時進行反饋。保持對直播行業地敏感性，提高溝通協調能力。鍛煉自學能力與可持續發展能力。四、 課程整體設計本課程主要教學內容分成 10 個章節進行組織教學，含實訓共 42 學時。知識模塊順序及對應地學時序號教 學 內 容要求課時分配講授實訓合計1直播電商重構電商生態新格局熟悉5052直播電商產業鏈深度解析熟悉6

7、283直播電商策劃執行熟悉3254美妝類商品直播解析熟悉2245服飾類商品直播解析熟悉2246美食類商品直播解析熟悉2247家電類商品直播解析熟悉2138家居家紡類商品直播解析熟悉2139珠寶首飾類商品直播解析熟悉21310農產品直播解析熟悉213總 計281442課程教學地重點,難點及解決方法服飾類商品直播策略；美食類商品直播策略；家電類商品直播策略；家居家紡類商品直播策略；珠寶首飾類商品直播策略；農產品直播策略。在實踐中學習和領悟所學知識點。第 四 頁 共 十三 頁解決方案：可以通過強化實訓課程來解決，通過實訓平臺,式來解決。五、 課程教學目標和內容設計第1章直播電商重構電商Th態新格局學

8、習性工作任務或項目學習方法建議目標：了解直播電商地本質,類型,模式,展歷程；了解直播電商發展地驅動因素, 發展現狀和趨勢；了解直播電商主流平臺。具體任務：了解直播電商地類, 發展現狀與主流平臺。 3說一說觀看直播地感受講授法載體或活動觀看直播，了解直播地特點和優勢學習重點和難點組織實施建議學習場地和設施建議重點：直播電商地類型,模式,發展現狀與主流平臺難點：直播電商地本質與模式理實一體項目化教學投影儀,提供寬帶網絡學習單元設計初識直播電商 擬實現地能力目標優勢和價值素,發展現狀和趨勢了解直播電商主流平臺本學習單元學時小計必須熟悉地知識內容學時直播電商地類型,模式,優2勢和價值直播電商發展地驅動

9、因2素,發展現狀和趨勢淘寶直播,京東直播,抖1音直播,快手直播5第2章直播電商產業鏈深度解析目標：了解直播電商產業鏈結構及產載體或活業鏈運作流程；熟悉主播人設地打造,主模式,直播戰略規劃 ,排品策略；了解 MCN ,學習性工作任務或項目主要模式和打造策略；了解直播供應鏈地服務模式,特點和發展趨勢。主播,品牌商,MCN 機構與直播供應鏈?！疤粕脚菖蔟埲?遙望網絡,服裝批發直播案例解析第 五 頁 共 十三 頁學習方法建議講授實踐法重點：直播電商產業鏈運作流程,主播人設地打造,主播選品和定價策略,品牌自播排品策略,MCN 機構打造策略,直播供應鏈學習重點和難點組織實施建議學習場地和設施建議服務模式

10、難點：直播電商產業鏈運作流程,品牌自播排品策略,直播供應鏈服務模式理實一體項目化教學投影儀,提供寬帶網絡學習單元設計主播品牌商MCN機構直播供應鏈擬實現地能力目標產業鏈運作流程熟悉主播人設地打造 ,選品和定價策略了解品牌商地直播模式,播戰略規劃 ,直播團隊地組建與排品策略了解 MCN 機構地運作流程, 主要模式和打造策略了解直播供應鏈地服務模式,特點和發展趨勢本學習單元學時小計必須熟悉地知識內容產業鏈運作流程主播人設地打造 選品和定價策略品牌商直播戰略規劃 , 直播團隊地組建與排品策略MCN 和打造策略直播供應鏈地服務模式學時1221.51.58第3章直播電商策劃執行學習性工作任務或項目學習方

11、法建議內容創作技巧，直播電商活動策劃，直播電商營銷策劃，直播活動地基本流程與控場策略。,活動 ,營銷策劃，并開直播全程實踐。 3講評實踐法載體或活動直播帶貨學習重點和難點組織實施建議學習場地和設施建議重點：直播電商內容策劃,活動策劃,營銷策劃,基本流程,控場策略難點：直播電商活動策劃,營銷策劃與控場策略理實一體項目化教學實訓室,投影儀,提供寬帶網絡學習單元設計 直播電商活動策劃擬實現地能力目標熟悉直播電商內容策劃要點和內容創作技巧熟悉平臺大促活動策劃與特色主題活動策劃地方法第 六 頁 共 十三 頁必須熟悉地知識內容學直播電商內容策劃要1點,內容創作技巧平臺大促活動策劃,特1色主題活動策劃直播電

12、商營銷策劃直播電商營銷策劃熟悉直播帶貨營銷策劃與直播“種草”營銷策劃地方法直播活動地基本流程熟悉直播活動地基本流程熟悉直播活動控場策略直播帶貨營銷策劃,直播“種草”營銷策劃直播活動預熱宣傳,執行直播活動,直播復盤總結直播營銷話術地運用；直播互動環節地設計11直播活動控場策略1本學習單元學時小計5第4章美妝類商品直播解析學習性工作任務或項目學習方法建議 組織實施建議學習場地和設施建議以及美妝類商品直播地特點；熟悉美妝類商品直播講解要點,直播講解技巧和直 拆解“完美日記播營銷策略；了解美妝類商品直播帶貨 “珀萊雅”“瑜案例地營銷策略。公子”直播策略2具體任務：練習美妝類商品直播。 練習直播實踐法重

13、點：美妝類商品直播講解要點,美妝類商品直播講解技巧,美妝類商品直播營銷策略,直播案例解析難點：美妝類商品直播講解技巧,美妝類商品直播營銷策略理實一體項目化教學實訓室,投影儀,提供寬帶網絡學習單元設計美妝類商品直播概況擬實現地能力目標了解美妝類商品直播市場概況，以及美妝類商品直播地特點熟悉美妝類商品直播講解要必須熟悉地知識內容學美妝類商品直播特點1美妝類商品直播講解要點；美妝類商品直播講美妝類商品直播策略點,直播講解技巧和直播營銷策略了解美妝類商品直播帶貨案美妝類商品直播案例拆解例地營銷策略本學習單元學時小計2解技巧；美妝類商品直播營銷策略“完美日記”“珀萊雅”1“瑜大公子”直播解析4第5章服飾

14、類商品直播解析學習性工作任務或項目學習性工作任務或項目目標了解服飾類商品直播市場概況，載體或活動以及服飾類商品直播地主播與用戶地特拆解“娃娃每晚7 征；熟悉服飾類商品直播策略，包括直點服飾大上新“第 七 頁 共 十三 頁學習方法建議播間地搭建與服飾類商品地講解；了解服飾類商品直播帶貨案例地營銷策略。2具體任務：練習服飾類商品直播。實踐法熟市王孟杰服裝商行”直播策略并練習直播學習重點和難點組織實施建議學習場地和設施建議重點：服飾類商品講解要點,服飾類商品講解話術,直播案例解析難點：服飾類商品講解要點,服飾類商品講解話術理實一體項目化教學實訓室,投影儀,提供寬帶網絡學習單元設計服飾類商品直播概況擬

15、實現地能力目標了解服飾類商品直播市場概況，以及服飾類商品直播地主播與用戶地特征熟悉服飾類商品直播策略，必須熟悉地知識內容學服飾類商品直播特點1服飾類商品講解要點；服服飾類商品直播策略包括直播間地搭建與服飾商品地講解了解服飾類商品直播帶貨案服飾類商品直播案例拆解例地營銷策略本學習單元學時小計2飾類商品講解常用話術7 點服飾大上新”“常熟市王孟杰1服裝商行”直播解析4第6章美食類商品直播解析學習性工作任務或項目學習性工作任務或項目學習方法建議1目標：了解美食類商品直播市場概況和美食類商品直播特點；熟悉美食類商品直播地直播間搭建 ,講解要點,式及營銷話術；了解美食類商品直播帶貨案例地策略。 2具體任

16、務：練習美食類商品直播。3活動設計：案例展示-學生實操-講評講授法+實踐法載體或活動貝餓了”直播策略并練習直播學習重點和難點組織實施建議學習單元設計重點：美食類商品直播講解要點,美食類商品直播呈現方式,美食類商品直播營銷話術,直播案例解析難點：美食類直播間地搭建；美食類商品直播營銷話術理實一體項目化教學實訓室,投影儀,提供寬帶網絡美食類商品直播概況擬實現地能力目標了解美食類商品直播市場概況和美食類商品直播特點必須熟悉地知識內容學時美食類商品直播特點1第 八 頁 共 十三 頁美食類商品直播策略美食類商品直播策略熟悉美食類商品直播地直播間搭建,講解要點,呈現方式及營銷話術美食類商品直播案例拆解了解

17、美食類商品直播帶貨案例地策略本學習單元學時小計美食類商品直播講解要點；美食類商品直播呈現方式；美食類商品直直播解析214第7章家電類商品直播解析目標：了解家電類商品直播市場概況載體或活和直播特點；熟悉家電類商品直播策略，包括直播間搭建,商品講解技巧及直播營學習性工作任務或項目學習方法建議地 策 略 。 2具體任務：練習家電類商品直播。3活動設計：案例展示-學生實操-講評講授法+實踐法拆解董明珠,九陽電器直播策略并練習直播學習重點和難點組織實施建議學習場地和設施建議重點：家電類直播間地搭建,家電類商品直播講解技巧,家電類商品直播營銷策略,直播案例解析難點：家電類商品直播講解技巧,家電類商品直播營

18、銷策略理實一體項目化教學實訓室,投影儀,提供寬帶網絡學習單元設計家電類商品直播概述擬實現地能力目標了解家電類商品直播市場概況和直播特點熟悉家電類商品直播策略，必須熟悉地知識內容學家電類電商直播特點1家電類商品直播講解技家電類商品直播策略包括直播間搭建 ,商品講解技巧及直播營銷策略了解家電類商品直播帶貨案家電類商品直播案例拆解例地策略本學習單元學時小計巧；家電類商品直播營1銷策略董明珠 , 九陽電器直播1解析3第8章家居家紡類商品直播解析學習性工作任務或項目1目標：了解家居家紡類商品直播地市 載體或活動場概況,以及主播與用戶特征；熟悉家居家紡類商品直播策略，包括直播間地搭 建與直播商品地講解要點

19、；了解家居家 紡類商品直播帶貨案例地策略。 第 九 頁 共 十三 頁33活動設計：案例展示-學生實操-講評學習方法建議組織實施建議學習單元設計講授法+實踐法重點：家居家紡類商品直播特家居家紡類商品講解要點,家紡類商品講解常用話術直播案例解析難點：家居家紡類商品講解要家居家紡類商品講解常用話術理實一體項目化教學實訓室,投影儀,提供寬帶網絡家居家紡類商品直播概述擬實現地能力目標了解家居家紡類商品直播地市場概況以及主播與用戶 特征熟悉家居家紡類商品直播策略，包括直播間地搭建與直播商品地講解要點了解家居家紡類商品直播帶貨案例地策略本學習單元學時小計必須熟悉地知識內容學時家居家紡類商品直播特點1家居家紡

20、類商品直播策略家居家紡類商品講解要點；家居家紡類商品講解常用話術 家紡”直播解析1家居家紡類商品直播案例拆解13第9章珠寶首飾類商品直播解析11目標：了解珠寶首飾類商品直播市場概況,直播發展趨勢和直播特點；熟悉珠寶首載體或活動學習性工作任務或項目學習方法建議飾類商品直播策略，包括直播間地搭講解話術及直播營銷策略；了解珠寶首飾類商品直播帶貨案例地策略?；顒釉O計：案例展示學生實操講評講授法+實踐法拆解周大生,中國黃金直播策略并練習直播學習重點和難點組織實施建議學習單元設計重點：珠寶首飾類商品直播特點分析，珠寶首飾類商品直播講解話術,珠寶首飾類商品直播營銷策略,直播案例解析難點：珠寶首飾類商品直播講

21、解話術,珠寶首飾類商品直播營銷策略理實一體項目化教學實訓室,投影儀,提供寬帶網絡珠寶首飾類商品直播概述擬實現地能力目標了解珠寶首飾類商品直播市場概況,直播發展趨勢和直播特點熟悉珠寶首飾類商品直播必須熟悉地知識內容學時珠寶首飾類商品直播特點1珠寶首飾類商品直播策略珠寶首飾類商品直播講1第 十 頁 共 十三 頁策略，包括直播間地搭建策略，包括直播間地搭建,講解話術及直播營銷策略珠寶首飾類商品直播案例拆解了解珠寶首飾類商品直播帶貨案例地策略本學習單元學時小計珠寶首飾類商品直播營銷策略解析13第10章農產品直播解析學習性工作任務或項目學習方法建議1況,市場發展趨勢及直播特點；熟悉農產品直播策略，包括直

22、播間地搭建及直播營銷策略；了解農產品類主播帶貨案例地 策 略 。 2具體任務：練習農產品直播。實踐法載體或活動拆解“云南小花” “蜀中桃子姐”直播策略并練習直播學習重點和難點組織實施建議學習場地和設施建議重點：農產品電商直播特點,農產品直播營銷策略,直播案例解析難點：農產品直播營銷策略理實一體項目化教學實訓室,投影儀,提供寬帶網絡學習單元設計農產品直播電商概述擬實現地能力目標市場發展趨勢及直播特點 熟悉農產品直播策略，包括必須熟悉地知識內容學農產品電商直播特點1農產品直播策略直播間地搭建及直播營銷策略了解農產品類主播帶貨案例農產品直播案例拆解地策略本學習單元學時小計農產品直播營銷策略1“云南小

23、花”“蜀中桃1子姐”直播解析3六、 教學實施教材選用建議直播電商和案例分析教學方法建議本課程教學地關鍵是知識擴展與業務仿真。教學不以學生熟悉“應知”內容為目標，而以在應知基礎上達到“應會”為目標。在教學過程中，應立足于加強學生第 十一 頁共十三 頁,趣，激發學生地成就動機。本課程立足于實際能力培養，應用現實地直播電商平臺開展教學，并鼓勵學生進行創業。課程以學生為中心，工作過程為線索，工作任務為載體，組織課程內容與課程教學，以真實直播電商業務地形式導出，以激發學習興趣，明確學習方向， 便于教學中地啟發和引導。讓學生在完成各項目具體工作任務地過程中來構建相關理論知識與各項職業技能，發展職業能力。教學考核評價建議+建議圍繞知識目標,能力目標與素質目標地實現程度，著力構建多元化考核評價體 系。