1、管理學原自考題-20總分 考試時間 90 分鐘)一、單項選擇題 在作日不能滿足工作需要時，可以采用的部門劃分的方法_ 按產品劃分 B. 按間劃分C. 按能劃分 D. 按區劃分 一超級市場分為以下幾個部門：日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該 超市劃分部門的標準_ 職能 產C. 地 D. 顧需求 最使用、也是最簡單的組織結構類型_ 職能型組織結構 直線型組織結構C. 直參謀型組結構 D. 直線職參謀型組織結構 組中每一個人只能向一位直接上級報告，一人，一個頭這組織結構是 矩陣結構 B. 直型組織結構C. 職型組織結構 事部制組織結構 采按職能分工實行專業化的管理辦法來代替直線型的全能管

2、理者的組織結構_ 直線參謀型組織結構 職型組織結構C. 直職能參謀組織結構 事部制組織結構 在際工作中，實際上不存在純粹的_ 職能型組織結構 直線職能參謀型組織結構C. 直參謀型組結構 D. 直線型組織結構 事部制組織結構中的各事業部實行_ 統一經營，獨立核算 B. 獨經營，單獨核算C. 獨經營，統一算 D. 統一經營，統一核算 分的事業部制的管理原則 分散政策 B. 集經營C. 集政策，分散營 D. 以上均不正確 某鐵廠是一家擁有 多資產的巨型企業，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需 求面前，你認為最適宜的組織結構形式 直線型組織結構 職能型組織結構C. 事部制組織結 矩結構10. 矩組的缺

3、點_ 穩定性差 B. 系性差C. 控性差 統領導11. 多立組織建立的基礎 事業部制組織結構 矩陣結構C. 直職能參謀組織結構 職型組織結構12. 矩制織形式的采用容易破壞管理_ 統一指揮原則 B. 權一致原則C. 跳原則 分原則二、多項選擇題 專化分工的優點包_ 有利于提高人員的熟練程度 有于降低工作之間的協調成本C. 有于減少因工變換而損失的時間 有于降低勞動成本E. 有于豐富工的生活 提職位特征模型的學者有_ 阿爾弗雷&斯隆 格戈奧海姆C. 安尼 格丘納斯E. 理德&哈克曼 職的激勵潛力分(MPS)分越高，將越能影響人們的_ 動機 績C. 進心 滿感E. 歸感 職設計的要求有_ 雇員滿意

4、 顧滿意C. 確安全作業 環保護E. 滿財務和營的目標5. “安東尼結構把營管理分為_ 戰略規劃層 戰計劃層C. 運管理層 指與控制層E. 計的工作 組的下層又稱為_ 經營管理層 操層C. 戰決策層 執管理層E. 最經營管層 一來說，管理層次分_ 上層 確層C. 中 集與分權層E. 下 影管理寬度的因素_ 管理者與其下屬雙方的能力 面問題的種類C. 授 計E. 組溝通的型及方法 格丘納斯理論區分的三種類型的上下級關系_ 直接的單一的關系 平的關系C. 直的多數關系 交關系E. 間的多數關系10. 變依法中影響管理人員管理寬度的關鍵變量 職能的相似性 職的復雜性C. 地的相似性 計的工作量E.

5、協的工作11. 確管寬度應考慮哪些因?_ 管理時間 管作風C. 工制度 工程序E. 工內容12. 按不的標志，部門的劃分方法主要_ 按人數劃分 按間劃分C. 按能劃分 按品劃分E. 按務對象分13. 按品分部門的優點 簡化了訓練 有于發揮專用設備效益C. 加了上層控制 有于部門內協調E. 有于產品增長和發展14. 部劃應遵循的原則 力求最少 組結構應具有彈性C. 確目標的實現 指平衡E. 檢部門分15. 直型織結構適用_ 現場作業管理 臨性任務組織C. 跨公司或跨地大公司 大型組織E. 小組織16. 直參謀型組織結構適合_ 小型組織 現管理C. 跨公司 大組織E. 中組織17. 直職能參謀型組

6、織結構結合了下列哪些組織結構的特?_ 直線型 職型C. 直參謀型 矩型E. 扁結構三、名詞解釋題 職設計2. “安東尼結構 變依據法 部 斯模型四、簡答題 簡高聳型組織結構存在的主要問題。 簡說明組織結構中扁平結構的優缺點。 簡部門劃分的方法。 簡直線型組織結構的優缺點。 簡直謀型組織結構的優缺點。 簡直線參謀型組織結構的特點。五、論述題 試組織結構設計的主要內容。六、案例分析題某民營玩具生產企業的產品主要銷往國際市場隨著我國對外開放政策的實施市場不 斷擴大，銷售額和出口額以年均 的速度增長，企業的生產經營規模也在不斷擴大，員 工由最初不足 200 人加到目前近 2000 。與生產經營規模不斷

7、發展不同的是，該企業的 組織結構沒有做任何調整然用最初建立時的類似直線型的組織結構廠是絕對的 領導對業的生產、銷售、財和人事等各項工作全面負責，且在許多具體問題上親力親 為。但是，最近一段時間，企業遇到了一些事情，讓李廠長應接不暇。首先，玩具生產是按 合同定單執行生指令由廠長各部門、各車間下達到單緊急的情況，往往是廠長 帶頭全體員工加班加點趕任務種趕任務工期的現象難免會出差錯別情況下， 玩具質量不達標，產品被客戶退回重的甚至賠款。第二隨著企業規模的擴大和業務 量的增加企急需招聘專業的理人員和技術人員且需要對新系統進行培訓而以往 的人員招聘訓式也需要做應的調整三業后勤管理沒有專門的機構及人員， 傳統的做法是廠長臨時派人去做，現在事情多了，頭緒多了，傳統做法落后了。凡此種種， 以前運行良好的組織機構管理方法等都失去了作用對現狀李長時常有