1、Word 新員工試用期轉正工作總結 新員工試用期轉正工作總結【優秀5篇】由第八區為您收集整理，盼望在您寫作【試用期轉正工作總結】時能有一些參考與啟發。 試用期轉正工作總結 篇一 從xx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面賜予我許多關心。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時樂觀與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。 在試用期階段自己主要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xx年12月14

2、日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果準時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于xx年1月15日完勝利能完善建議提交金正工作人員；2、負責公司客戶服務中心質檢管理方法編輯，并且幫助完成公司客戶服務中心管理方法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；4、從xx年1月

3、客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開頭接聽客戶詢問電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務學問的學習，同時提高自身客戶服務意識；5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務學問和新業務學問，同時學習公司近期工作任務與重點；6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且準時解決營業部外呼人員在外呼過程中消失的問題；8、依據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每

4、日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。 通過以上工作任務的完成自己發覺在許多方面仍舊需要改進： 1、加強業務學問的學習，通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發覺對于公司許多業務學問方面自己仍舊需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平； 2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必需很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其依據公司客戶服務中心進展目標，樂觀加強與各營業部客服主管的溝通； 3、對于公司客戶服務中心建設階段，應當利用自己之前的工作閱歷與客戶服務中心運營管理的認知加強創新力量，查找合

5、適公司客戶服務中心建設的方式方法。 在正式成為東興證券的一員之后，依據試用期發覺的不足仔細改進，同時樂觀完成公司領導安排的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，仔細幫助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時仔細幫助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，樂觀主動協作領導和同事開展各項工作。 員工試用期轉正工作總結 篇二 1、對試用期工作的回顧、總結，自身在工作中的優勢與不足，如何改進以及今后的工作規劃： 試用期工作回顧及總結： 本人于20 x年X月X日加入x大家庭

6、，X個多月以來，在學習及工作實踐中不斷成長。 學習方面：學習了解公司基礎制度、相關內外部工作平臺并把握業務學問及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本狀況及主要工作業務，基本把握各種辦公系統的使用方法及系統間的信息流向，對x項目工作有較為深刻的熟悉。本人在學習工作中總結提煉了“x流程及操作要點”、“上報x操作要點”等，同時結合x工作需要，研發了“x工具”，工具已經過多次調試與試用，可以考慮在組內推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。 工作方面：本人自20 x年X月中旬開頭正式接管x、x項目工作，X月中旬開頭全面負責x項目，并著手幫助x項目工作。同時，X月份開頭幫助x工作。經過一個多月的項目

7、歷練，已基本了解相關x總體項目運營狀況，具有初步管控x項目運作的意識和思路。從確定相關x項目方案進度表中，更清楚了解各個時間段的重點工作內容；從各類特別問題處理中，加深業務了解同時加強了與內外部團隊的磨合；從日常的x管理工作，如各項政策確認、x預備各項工作、開具各類證明、x辦理等，增加對基礎業務的處理和時間管理力量。總的來說，在組內外同事的指導和關心下，本人已漸漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作閱歷和基本技能。自身優勢與不足： 優勢： 1）喜愛思索，擅長從工作細節中不斷總結閱歷教訓； 2）熱忱真誠，能夠在較短時間內融入新的工作團隊。 不足： 1）性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、

8、淡定； 2）對x、x等基礎工作內容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關x項目運營工作； 3）與x項目的各職能部門工作人員（項目經理等）缺乏溝通，不利于立足寬闊視角做好項目運營工作，更系統地優化項目運營流程； 4）未能合理統籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務占用過多時間與精力。改進方案及工作規劃： 改進方案： 1）加強自身修養，提高自身抗壓力量； 2）加強對基礎工作的學習與了解，進一步熟識業務； 3）抓住問題的關鍵節點，充分做好前期工作，把問題毀滅在搖籃里； 4）加強與項目其他相關工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。 工作規劃： 下一階段重點工作主要有： 1）完成相關x項目

9、運營報告，并通過撰寫報告加深對項目各方面狀況的了解，總結項目現存問題與不足； 2）完成項目實施方案修訂及確認，梳理并優化相關x項目運作流程，重點完成x信息流管理流程優化及x流程優化，使項目運行更順暢； 3）加強與內外部團隊的協作協作，與x建立互信關系，與內部團隊進一步互助協作； 4）加強對一線工作崗位的支持力度，完善學問庫重點內容，削減工單數量。 2、對x企業文化的理解： x是一個追求卓越的服務性組織，外部對x，內部對同事，都要求員工能夠供應快速、高質量、高滿足度的服務水平；x是一個致力于持續健康進展的團隊，在穩健進展中不斷力求新突破、開拓新局面；x是一個包涵性很強的集體，這里有和諧的員工關系

10、，這里允許共性的合理存在；x是一個有人性化關懷的家庭，生日有集體的祝愿，節假日有組織的問候；x是一個員工能獵取各種學習和成長機會的學校，在這里，只要你情愿，你就有前進的可能。 試用期轉正工作總結 篇三 一、嚴格遵守公司各項規章制度。 上班伊始，我仔細學習了公司員工手冊及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。 二、主動學習、盡快適應，快速熟識環境，了解報批報建工作內容。 主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本把握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。 三、工作樂觀、仔細、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導支配的各項工作任務。 1、在領導的支配下，與上海設計部樂

11、觀溝通和聯系，就項目與政府各相關部門樂觀溝通和征詢，為方案的順當進行供應了有效關心。 2、憑工作閱歷和進度，結合公司實際，努力把工作方案與工作進度親密結合，使方案和進度有效、有序進行。 3、依據項目狀況，結合公司一級方案，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把全部與項目有關的事務提前進行并完成。 4、完成材料的起草工作； 5、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。 6、嫻熟操作各種應用工具。 7、通過在*科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統，能進行簡潔的業務流程操作。 8、能做好其它的行政后勤工作。 四、存在問題及解決方法： 1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，

12、對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟識。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。 2、工作中有時過于自信，對有些簡單工作估量過于簡潔，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。 總的來說，在實習期的的三個月內，我個人原以為取得了一些不錯的成果，但事實上，離領導的要求和自我要求尚有一段較大的差距。假如公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，樂觀、熱忱、仔細地完成好每一項工作。 新員工試用期轉正工作總結 篇四 自20 xx年2月以來我很榮幸來到xx科技從事金融事業部技術支持

13、中心xx工作，轉瞬三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關懷培育下，在同事們的支持關心、親密協作下，我不斷加強事業部業務學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所擔當的各項工作任務，個人職業素養和業務工作力量都取得了肯定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將個人工作學習狀況總結如下： 一、對公司的熟悉 從剛到xx對于金融事業部的業務比較生疏，到經過三個月的學習及領導和同事的指導，使我對公司管理結構和事業部等有了較為深刻的熟悉，對自己所在崗位的工作內容有了也許的了解。公司業務范圍主要劃分為金融、法律以及智能化等三大領域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、xx分公司、河南分公

14、司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業部技術支持中心主要對分公司技術進行幫助支持。 二、工作方面 入職不久，適逢xx分公司農行前段聯網項目中標。xx分公司因去年才成立不久，技術力氣相對薄弱。我被派過去做技術支持，主要負責農行前端聯網前期摸底做方案及預算。xx我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網點摸底以及同甲方市分行保衛處領導溝通，圓滿完成了常德79個網點以及湘西28個網點的設計方案及預算，共計900多萬。 4月下旬xx農行聯網進入到詳細實施階段。我把前期湖北聯網遇到的問題及訊美聯網軟件商的要求進行了收集整理，寫了xx前端聯網規范流程。按此流程指導，順

15、當實施了常德城區3個樣板網點的聯網接入工作。 金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業務拓展的項目進行支持，4月上旬，金融事業部與浙江捷尚合作在整個金融業推廣智能分析系統，我負責湖北農行試點安裝調試。經過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統的試點安裝調試工作。 三、學習生活方面 在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素養的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“養分”，樂觀預備二級建筑師的考試。二是向四周的同志學習，工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的態度，

16、主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的學問運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學學問，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 三個月來我在領導和同事們的關心和支持下取得了肯定的成果，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有肯定差距。一是做事還不夠細心，簡單造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的敏捷性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅決政治信念，加強理論學習，積累閱歷教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優秀人才。 試用期轉正個

17、人工作總結 篇五 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實仔細的工作態度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區分，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應了這里的工作流程，盡量協作大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都樂觀改正，避開再犯。所以，很快的，我就融入了xx這個大家庭，并仔細做好自己的本職工作。我喜愛這里，并且很情愿把這里當作熬煉自己的平臺，和公司共同進展，做出自己最大的貢獻。對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱忱，仔細的態度，懇切的為人，樂觀的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司

18、都提倡的美德。我認為，公司要進展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互協作，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無好處。 在xx，我的主要職責是營銷中心內勤，負責統計各區業務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區經銷商核對每月的帳務，資料和信息的傳遞。 三個月來，我更是體會到，工作時，專心、用心、細心、急躁四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經銷商對帳來說吧，我要專心的做出近百家經銷商的帳務，用心的做好每一家經銷商的帳，細心的做好各經銷商的每一筆帳，急躁的與各經銷商對好每一項帳目。 在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素養的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“養分”；二是向四周的同事學習，工作中我始終保持虛心謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的學問運用于實際工作