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文檔簡介

1、2022年度市場部個人工作總結_市場部年度總結 2022年度市場部個人工作總結。 隨著歲月消逝,一年又將過去,又是一年過去了,是時候對自己市場部這份工作做個簡潔的總結了,通過一年總結,以便找出我們工作中的優點和不足,怎么才能在寫市場部年終工作總結時全面而又優秀呢?為滿意您的需求,工作總結之家我特地編輯了“2022年度市場部個人工作總結”,盼望能為您供應參考。 2022年度市場部個人工作總結篇一 一年來,市場部在招寶山街道及公司領導班子的正確領導和關懷支持下,在公司各部門全體員工的協作下,緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標,落實“一體兩翼”景區規劃思路建設,連續根據“加強科學管理,提

2、倡優質服務,創建精品景區,打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經濟形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機會,為景區營銷奠定了堅實基礎。一年來,景區共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅游團隊430批,共計11800人。 全年接待游客人數共計約132萬人,門票收入共計500萬元。現將是20 xx年度市場部的工作總結如下 一、利用媒體擴大宣揚,進一步提高景區認知度。 緊抓“雙橋”優勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮海人民廣播電臺100. 1進行午間互動節目宣揚景區真人CS和鎮海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閑頻道30秒鐘形象宣揚、節慶活動中電

3、視臺、報社、電臺等新聞宣揚、將景區列入百度搜尋、完善站建設、在各大旅游網站做景區平面廣告宣揚、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當地媒體廣告宣揚等。目的在于提高招寶山的認知度,為我們擴大營銷區域、占據主要營銷基地奠定基礎。 二、重視活動促銷,以品牌活動和節慶活動聚人氣。 以海防文化和招寶文化為核心,以活動為抓手,著力打好“愛國主義訓練”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“.五月全家總動員”超值游活動、“相約端午招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義訓練游、第一屆招寶相親節等品牌文化活動,主題巡游活動有5月份開展同學春游優待游活動;暑假

4、紅色名校游活動;重陽“敬老登高”游活動;10月份同學愛國主義訓練游優待活動。此外,還利用景區自然的地理、環境優勢,與寧波合眾管理詢問有限公司聯合開發招寶山真人CS項目,吸引周邊年輕人的目光,進行市場的深度開拓。 三、加強渠道營銷,深化旅游市場開發與拓展。 在渠道營銷中,親密與各地旅行社的聯系,“走出去”“請實行和進來”策略相結合,穩定寧波、嘉興等基礎市場,樂觀拓展上海、杭州、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參與各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、臺州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發優待活動建立長期友

5、好合作;與三自旅游網、驢媽媽等共14家自駕旅游網站合作開展聯營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區聯合打包促銷,共同叫響鎮海財寶之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度,進一步拓寬客源市場。 四、明確市場劃分,打造一支強勁的營銷隊伍。 建立一支特地的市場營銷隊伍,由市場部經理帶隊,赴各重點營銷市場推介景區;出臺景區市場部營銷方案市場部工作職責、市場部分工文件,規范市場營銷人員管理和激勵機制,除經理外4名市場部業務人員按劃分區域營銷,各負責本區域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周例會,相互溝通心得和制定下一周營銷方案。 這就極大地促進了營銷樂觀性,加強了景區與各地旅行社的

6、聯系,親密協作市場調整營銷戰略。五、落實以人為本理念,切實提高景區講解員素養。 確立以人為本的服務理念,出臺景區講解員行為規范招寶、山旅游風景區講解員提成修改方案,制定游客看法反饋表,為規范導游隊伍管理嚴把關;邀請地方志專家為導游做鎮海、招寶山歷史專題講座,樂觀選拔組織人員參與旅游局講解員培訓班,切實提高導游思想和業務水平;定期召開導游業務溝通探討會議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務質量。 五、以服務游客為中心,搞好購物服務中心建設。 重新整理規范購物中心管理,規范購物服務中心進貨程序,以服務游客為動身點,嚴把經銷產品質量和價格關;在望海樓、鎮海兒童樂園新建購物服務中心各一個,納入景區統

7、一進行管理;出臺售貨員崗位職責;開發招寶系列旅游紀念品,深受顧客寵愛。 回顧一年來的工作,我們在旅游市場開發工作中取得了肯定的成果,但我們深知與各級領導的要求和優秀景區的工作水平還有肯定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領導班子的正確領導下,總結閱歷、不斷進取、開拓創新,更新營銷理念,進一步加強營銷力度,使營銷手段進一步朝多樣化進展,努力將招寶山旅游風景區打造成為文明、誠信、平安、高效的精品景區。 2022年度市場部個人工作總結篇二 時間飛逝,歲月如梭,轉瞬間,又到了一年的終點。20XX年我們有過太多的辛酸經受,也收貨了無盡的成果和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及

8、本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅決信念,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推動,主要業務健康進展,完成了年初的既定目標。 一、主要任務完成狀況 截止11月份,(完成狀況) 二、主要工作開展狀況 (一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略 透過認真梳理,根據貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深化了解各層次客戶的個人愛好,實行“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務;針對中端客戶,帶給個性服務;對低端客戶,帶給大眾化便民服務”的營銷策略。 (二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。 為增加長期進展潛力,我們從年初開頭就非常重

9、視加快貸款營銷工作,專心爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具

10、和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。 (三)客戶維護活動形式多樣化 以答謝客戶為目的,結合不一樣客戶的特征,實行不一樣的維護方式。比如,在代發工資方面,透過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面對客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿足,對我行的金融產品或者服務是否有新的推舉。 加強與客戶之間的溝通與溝通,專心奇妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業信息和政府信息等,增加客戶對本行的了解。邀請客戶參與多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。 (四)擅長反思和總結,積累閱歷 總

11、結在必需程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結,積累閱歷,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于準時發覺問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫穿,構成一種強大的工作手段和營銷體系。 這一年,我們市場部的工作取得了必需的成果,但應對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在很多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,簡單產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過于復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。 三、明年的工作目標和措施 在下一年里,我們還要連續仔

12、細貫徹落實總行年度精神,堅持進展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務進展目標。 (一)多渠道、多手段汲取存款 加大存款營銷力度。進一步提高工作的專心性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,削減客戶轉移存款的現象發生。 有針對地開展各類營銷方案。結合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部群眾經濟資金和拆遷資金的歸集。 (二)提高信貸業務的收益水平 針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜

13、合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主辦的銀行,努力提好信貸業務的收益水平。 (三)加大創新力度 堅持品種創新和服務創新,多方位進展零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶帶給標準化的服務;二是加大汲取理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地汲取理財資金。三是加大宣揚力度,透過多種形式宣揚我行的業務,提高我行的.知名度。 2022年度市場部個人工作總結篇三 從XX年X月X日到公司報到距今整整六個月了。跨越到生疏行業,即便熱忱

14、如我,依舊難免茫然,悄悄告知自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀看、探究、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批判,還有同事們熱忱的笑臉、關心的雙手,心懷感恩。敬重領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓將來更順暢而圓滿。 一、對市場方面。 通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯系初步了解各市場的基本狀況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個布滿霸氣的蒙氏營銷模式和參加者的與眾不同。由于對市場的不了

15、解,剛剛到公司的時候總是很當心的與市場溝通。 平常通過留意大區與市場的溝通方式,也向有閱歷的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很樂觀的協作,總結全部閱歷逐步地在與市場溝通中熟識、了解。在市場方面對自己滿足的地方是學習理解新奇事物較快,和市場的溝通上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和討論,處理相關問題缺乏閱歷。 接下來方案將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放狀況進行更細致的了解與分析,通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作閱歷,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。 二、對點經理方面。 對點

16、經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很驕傲的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特殊抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場狀況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。 通過六個月的語言溝通接觸,從開頭重慶偉偉不理不睬到現在的“感謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您說話”種種對話告知我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的健康卡介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的糖友贈送模式

17、介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱忱的電話聲音告知我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。 接下來方案將經銷商進行分類,依據經銷商和店經理對市場和公司的協作程度程度有方案的進行訪問溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的看法和建議;接受到的好的看法和看法傳遞給其他待進展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。 三、辦公室工作方面。 辦公室工作是我工作的重要部分之一,擔當者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種

18、信息、給市場供應各種關心和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是協作區經理做好選購、和數據供應,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和用心。我掌握著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己許多的不足,如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應當主動去擔當的事物。 2022年度市場部個人工作總結篇四 近一年來,在創收方面,市場部的成果可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應當說是在方案中穩步推動并逐步開頭顯現。在第三季度,公司與敘永“南門院子”的代理談判已經基本結束,協議正在草簽之中,在第四季度本項目有望進場;在宜賓分公

19、司同事的幫助下,公司與宜賓某商業地產項目的融資和代理服務協議也已經進入實質性談判階段;在龍馬潭區胡市鎮的一個開發項目也已達成初步合作意向,目前此項目正處于報建和規劃初設階段。此外,與陜西寧強的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項目仍在持續跟進之中。 目前,公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現在如下三個方面: 一、市場認知度不夠。 三江房產在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽度。但在一手市場,我們還是一個新兵蛋子,由于沒有可供證明的代理經受,因此,開發企業對我們的操盤力量持懷疑的態度。 二、市場競爭日趨白熱化。 從20XX年前后,瀘州的房地產代理行業開頭逐步進展以來,瀘州本土聚集了

20、數十家大大小小的房地產代理公司和營銷策劃公司,甚至還有沒有公司的“個體戶”。代理傭金不斷透亮化、操作過程也日益公開化,這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當大的市場壓力,壓縮我們在一手市場的生存空間。 三、資源整合度不夠。 這里我所說的資源整合包括兩個方面的內容,一個是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業務帶來關心的一些外部資源:如銀行、住建規劃部門、各類投融資公司等的相關人員公關力度還不夠,還沒達成良好的合作框架;另一個方面就是我們內部資源的整合不夠。或許大家身邊也有從事開發和建筑的伴侶,也了解到一些項目在查找代理或者合作的信息,但由于整合不夠,這些都沒有形成真正的

21、效益。 針對這種狀況,在第四季度以及后來的工作中,公司市場部提出了如下的改正和進展方向: 一、充分利用和珍惜好現已基本談好的合作項目,在項目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市場上形成三江獨有的“代理模式”:資源整合良好、市場預估精確、代理績效優異、團隊執行得力。簡潔點說就是讓開發商通過我們的工作多找錢,讓更多的開發企業認可并接受我們的代理服務。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。 二、加大外部資源整合,尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區和鄉鎮的工作力度,力爭走出一條“從農村包圍城市,最終武裝奪取政權”的道路。 三、通過公司內訓整合公司內部資源。

22、這項工作目前正在籌備之中。假如我們每一個門店都能有那么一兩個了解房地產開發流程和代理模式的員工,今后我們在了解到相關項目信息的時候,我們是不是都可以先進行一些前期的接洽和引導呢?這不僅是大家對公司市場部工作的最大支持,也是大家多搞票兒的一個合理途徑。因此還盼望今后大家在接到相關培訓或者座談通知的時候,踴躍報名參與。 最終祝大家節日歡樂,感謝各位! 2022年度市場部個人工作總結篇五 20 xx年對于整個公司的進展至關重要,對我個人而言,這一年布滿著挑戰,機遇與壓力并存,在這一年里我學習了許多、成長了許多,不但使自己的業務水平走上一個新臺階,同時在應變力量和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在

23、20 xx年中的收獲和體會進行總結,敬請領導批判指正。 一、做好前期調查,做到有備無患 1、做好調研,充分了解市場狀況。 通過在公司幾年工作的積累,我熟悉到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必需對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣狀況進行了細致的了解。通過調研,我發覺目前東北地區燃氣市場特別混亂,競爭也特別的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供溫和土建等小老板,可謂全民皆燃氣,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下分一杯羹絕非易事。 2、分析自身優勢,找準工作

24、切入點。 在對整個東北燃氣市場進行具體的了解后,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么洪亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業,在外也有肯定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老板那么業余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式敏捷多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。 二、開展工

25、作,仔細完成各項工作任務 1、工作中,我始終秉承著一種想要了解市場,就必需深化市場的思想,在20 xx年調入市場一線工作崗位后,我通過實地調查和細致了解后,在領導和同事的關心下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的熟悉,而且也給公司今后的進展供應了第一手珍貴的資料。 2、市場開發工作離不開信息,準時精確的獵取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我常常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻把握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上供應了肯定的基礎資料。 3、20 xx年我全程參加了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作

26、,從初期的公司市場調查,到各種審計,最終到順當接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了肯定作用,更重要的是這樣的一次經受將對我今后的工作產生重要的影響。 4、在對現有工作的深化了解和調研后,我編寫了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的詳細運行規章、管理方式等增加了了解。 5、工作中,注意發揮自身優勢,樂觀協作公司領導和相關部門完成相應工作。如參加康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順當與政府部門簽訂,確保公司項目順當進行,并完成康平項目前期注冊工作。 6、在孫吳項目中,我吸取以前的閱歷,少說、多記、少問、多聽,留

27、意收集對 公司有利的信息,并準時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順當簽約。 三、加強學習,注意提升個人素養 始終以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20 xx年開頭接觸市場開發、區域經營工作。對于新從事的崗位,這一年我樂觀的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的關心下,我取得了長足的進步。 我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素養的學習機會,從實踐中去學習理論學問,再將學到的理論學問,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,

28、在學習中工作。 通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信念做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才進展自己,將自己打造成適合公司將來平臺的人才而努力。 四、工作收獲共享 通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成果,我在20 xx年有肯定的工作收獲,主要有六個方面。 (一)有效分析業務信息,對市場業務敏感 在剛剛到一線工作后,對相關業務信息非常敏感,總想盡快做出成果,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就立刻去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠精確,

29、不但自己的信念受到打擊,還鋪張了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不簡單。工作一段時間后,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行溝通,把收集到的信息進行一次次的篩選,最終將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節約公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長閱歷,為今后的工作打下堅實的基礎。 (二)信息收集渠道敏捷廣泛,信息收集精確 在調研過程中,我留意為公司節約成本,在實地調查前,先了解清晰相關部門狀況,應當到哪個部門了解什么狀況,避開出現重復跑路、跑重復路的狀況。不僅要到政府部門了解具體的地區規劃及建設狀況,還在打車過程中,多于當地出租車

30、司機進行溝通,從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶了解狀況,與工業、餐飲業用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息精確。 (三)虛心學習,能聽取不同看法 在工作中,我始終留意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表看法、多與領導同事學習,留意每個勝利的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的看法,使自己少走彎路,避開在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今后的工作理清思路。 (四)注意發覺不足,注意細節 由于從事行政、人事工作的原因,使我有注意查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完

31、成后,我都會提前思索自己在工作中應留意那些問題,應關注的工作細節,并具體分析。工作后我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避開發生類似的錯誤。 (五)熟識項目流程,能夠串聯團隊通力合作 通過一年的工作,使我感受到想要勝利完成一個項目的簽約,并不像我當時想想的那么簡潔,其中涉及到項目分工要明確,流程要清楚,每個人在整個項目的過程中都扮 演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠勝利的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠樂觀的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去協作他們的工作,由于如此的思索,我

32、能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到協作默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。 (六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平 在參加談判項目前,我總能想清晰先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不肯定領導會實行自己的看法,但是我也總能夠給領導供應不同的思路,為順當談判保駕護航。 五、工作中的不足 通過工作,我也客觀熟悉到自己在工作中的不足。 (一)過于關注細節,思維高度有待提高 由于自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關注工作的細節,習慣做事情關注詳細問題。通過20 xx年的工作,我發覺了自己的這個問題,這在做為詳細工作執行者時必需具

33、備的力量,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20 xx年工作中收到了領導的指正。因此做為盼望能夠跟隨公司共同進展的我,在將來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我將來需要改進的重點問題。 (二)能夠在團隊主動提出自己的想法 做為市場部新人,我在項目爭論中,我有學習和傾聽的習慣,但是有時不能樂觀的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通樂觀共享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發表的看法與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場

34、部工作,我在不斷的轉變自己的這種行為習慣,從開頭的緘默到后來的參加我盼望我能夠逐步成長為市場部最為樂觀的業務骨干。因此在將來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。 20 xx年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。 這一年也是我收獲最大的一年,從一個初出

35、茅廬的懵懂少年,漸漸成長為現如今公司的業務骨干,這巨大的收獲,離不開公司領導的關懷和身邊同事的關心。在新的一年里,我將連續努力,增加自身業務素養,以樂觀、主動、自信、布滿.的心態去工作。我情愿為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮斗終身! 以上就是我一年以來的工作總結,如有不足之處,望公司領導和身邊同事予以批判指正。 精選閱讀 市場部個人2022年終工作總結 時間過得太快,舊的一年即將走完,新的工作即將到來,就可以回顧上一年市場部的工作,通過一篇年度工作總結看看自己在這一年有哪些成長,這時畢竟該怎么寫一篇市場部年度個人總結呢?工作總結之家我收集整理了一些“市場部個人2022年終工作總結”,歡

36、迎大家閱讀,盼望對大家有所關心。 市場部個人2022年終工作總結篇一 20 xx年市場xx部在公司及分支機構全體同仁關懷和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,樂觀上功能、開拓市場。探究一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。 一、主要工作 (一)逐步明確倉庫將來進展定位。主要圍繞四個分公司進展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合將來定位及高附加值的優質客戶進行著重培育,不符合的逐步淘汰; (二)是樂觀跑市場,聯系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與xx集團的xx公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進xx產業進場;保持和xx公司的聯系,打造化工原料物流配送中心; (三)是加大宣揚力度,多渠道開展業務宣揚

37、。樂觀開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣揚冊,目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務,給xx公司送去邀請函; (四)是著眼市場,完善倉庫功能。樂觀與xx聯系,申報xx和xx期貨交割庫的申報工作;針對今年國家xx收儲工作任務重的重要信息,樂觀開展棉花儲備庫的申報工作; (五)加大合同管理力度,提高公司掌控力量。20 xx年x月公司依據xx管理方法(以下簡稱方法)一年來的運行狀況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。方法經總經理辦公會爭論通過,于20 xx年x月下發并試運行。同年x月要求各單位參照方法將20 xx年度合同執行及無合同經營狀況進行匯總上報。對發覺

38、的問題正在有針對性的加以整改。 二、存在的不足 (一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊; (二)由于思維慣性,業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠; (三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素養和相關業務學問有待提高。 三、20 xx年工作方案 第一、加大跑市場力度: 市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增加業務人員主動跑市場的樂觀性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主

39、動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信念。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的嘉獎制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲處制度可以規范其行為,提升責任心,激發反省力量,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我力量。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要依據需求有目的性和針對性的查找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增加分析市場、討論市場、把握市場的力量。 其次,明確主營業務,開辦專業市場: 主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業務。xx分公司、

40、xx分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸力量和快速交通通道,適合xx和xx作業。xx分公司具備xx期貨交割資質和多年xx管理閱歷,適合以xx期貨交割和收儲為主,進展化工產品和xx收儲。 xx分公司在集裝箱業務上積累了不少閱歷,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品x、xx和xx儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時,要打造一些有特色的專業市場,如xx市場,xx業務市場,xx交易市場,xx品市場,xx收儲、xx市場,xx交易、xx市場等等。 市場部個人2022年終工作總結篇二 轉瞬一年過

41、去了,回顧過去,展望將來,xx中醫院市場部伴隨著醫院的進展也在健壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結: 一、關于市場部所做的工作 1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人;并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案xx中醫院市場營銷績效考核管理方法、導診日報表、導診就診流程表、導診職責、導診考核表、導診考核依據,專家講座、義診嘉獎方案、市場部制度、提成方案、市場部考核表、市場部考核依據、客服考核表、客服考核依據、市場部兼職人員管理制度、市場部管理制度等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起

42、到良好的規范作用; 2、部門業績:通過全員的共同努力進展我院會員x人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日xx義診、去火車站進行xx春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共共享,并和xx義工協會聯手參與xx家園啟智中心義工活動,和xx時報共同舉辦送健康進社區、約會春天、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行貴賓尊享農行養生講座,及貴賓中醫養生體驗活動;和xx石油共同舉辦百人大型講座反抗衰老,健康生活,并在我院周邊贊助太極拳隊及xx健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。 尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重

43、重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校內,在xx及學前班、早教中心開展小兒生理病理特點的系列講座,收到良好的.效益和企業效益。聯系居委會25家、企事業單位34家并均有持續良好的合作。新聞媒體報導28次,其中xx時報報導我院23篇,xx電視臺報導我院3次,xx廣播電臺報導2次。 在網絡推廣中參加群40個,參加策劃xx院慶一周年ppT、市場部舞蹈江南style獲表演獎,視頻上傳至優酷后,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,掃瞄量達60多次;百度文庫上傳宣揚xx的文檔11份,掃瞄量達200多次,被下載量達20多次。20XX年11月10日在百度文庫創立

44、“中醫xx”團隊以來,團隊排名由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團進展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,接受率達到29%,級別升至八級。在互聯網上樂觀地宣揚了xx醫院。使用新浪微博宣揚xx,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發布各類報道、通知60篇。 二、工作中存在的問題 1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管始終在查找中,現有合適人選,看醫院是否給相應

45、的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有23名得力專員,醫院營銷人才的查找和培育是個大問題,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。 2、關于在市場推廣過程中和專家的默契協作,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部始終處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻熟悉,站在市場的角度發覺各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,盼望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的看法建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的.和企業效益。 三、20XX年市場部工作展望 總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品

46、牌建設中發揮其樂觀作用,隨著20XX年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20220人,市場部的人員配置應更加合理和完善,樂觀參加策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。 市場部個人2022年終工作總結篇三 轉瞬一年過去了,回顧過去,展望將來,博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的進展也在健壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結: 一、關于市場部所做的工作 1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理x人,市場網絡主管x人,健康專員x人,兼職業務專員x人,導診x人;并形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案

47、xx醫院市場營銷績效考核管理方法、導診日報表、導診就診流程表、導診職責、導診考核表、導診考核依據,專家講座、義診嘉獎方案、市場部制度、提成方案、市場部考核表、市場部考核依據、客服考核表、客服考核依據、市場部兼職人員管理制度、市場部管理制度等十多項制度撰寫和實施,對規范我院市場人員的行為起到良好的規范作用; 2、部門業績:通過全員的共同努力進展我院會員xxx人,開展義診、講座等活動xx場,其中包括雷鋒日xx義診、去火車站進行xx春風吹,情暖外來工的義診、進社區志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共共享,并和濱海義工協會聯手參與xxxx啟智中心義工活動,和xx時報共同舉辦送健康進社區

48、、xxx、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發區農行合作進行xxx講座,及貴賓中醫養生體驗活動;和xxx共同舉辦百人大型講座xxxx,并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。 尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺的新聞報導,20XX年工作重點轉向送健康進校內,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展小兒生理病理特點的系列講座,收到良好的.效益和企業效益。聯系居委會xx家、企事業單位xx家并均有持續良好的合作。 新聞媒體報導xx次,其中xx時報報導我院xx篇,xx電視臺報導我院x次,xx廣播電

49、臺報導x次。 在網絡推廣中參加群xx個,參加策劃xxx慶一周年PPT、市場部舞蹈xxx獲最佳表演獎,視頻上傳至優酷后,播放次數達xxx多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,掃瞄量達xx多次;百度文庫上傳宣揚xxx的文檔xx份,掃瞄量達xx多次,被下載量達xx多次。20XX年xx月xx日在百度文庫創立“中醫xx”團隊以來,團隊排名由xxx多名已經上升到xx名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團進展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納xx名員工加入到互聯網推廣工作。在xxx回答問題xxx多個,接受率達到xx%,級別升至八級。在互聯網上樂觀地宣揚了博壽堂醫院。使用新浪微博宣揚xx,粉絲已達

50、xx人,發送微博xx多條。醫院內網上發布各類報道、通知xx篇。 二、工作中存在的問題 1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著xx的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管始終在查找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有xx名得力專員,醫院營銷人才的查找和培育是個大問題,如何查找及培育以及找到后或培育好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。 2、關于在市場推廣過程中和專家的默契協作,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部始終處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家

51、的深刻熟悉,站在市場的角度發覺各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,盼望在以后的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的看法建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的.和企業效益。 三、20XX年市場部工作展望 總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其樂觀作用,隨著20XX年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于xx場,新增會員應達xxx人,市場部的人員配置應更加合理和完善,樂觀參加策劃包裝醫療項目(產品),并隨著醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客戶轉移。 市場部個人2022年終工作總結篇四 一、本年度 20 xx年即將過去,在這段時間

52、中通過一年的工作,發覺有許多不足,也有了一點點收獲,接近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。 從今年的工作及銷售額來看,沒有實現自己抱負的目標,上半年從百度排名的狀況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息由于修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發布這塊,憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索,效果不抱負!許多信息依據大家的常規思維發布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的緣由。10月份通過B2B的總結及摸索對

53、信息的發布有所改善,從百度排名的關鍵詞漸漸上升,以保證尋盤! 在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱忱和堅持,缺乏行業銷售閱歷和行業學問。還沒有完全融入到這個行業中來,對產品沒有深化的了解!在勸說客戶這一塊還是相當的不完善,沒有占到主動,對同行業之間的信息和市場閱歷的積累沒有一個也許的熟悉和了解。要達到可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要常常請教張總等公司幾位領導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,對一些優質客戶漸漸積累,把握市場一個也許

54、的熟悉和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,從而提高自己的業務水平,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發大事。對于一個項目可以全程的操作下來。 二、20 xx年存在的缺點: 從銷售業績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的非常的失敗。20 xx年只完成了200多萬,對產品價格及優勢把握的很混亂,拿捏不準,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題: 1、對于信息發布了解的還不夠深化,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 2、對產品的技術問題把握的過度薄弱,不能非常清

55、楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深化,過分的依靠工程部。不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題,造成許多工作的鋪張。時間過了很久才提出來全面更正。 三、主動分析市場獵取信息: 如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優勢了,價格和渠道都透亮化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等。在信息時代市場透亮的形式下,我們要把握先機做抓住市場最

56、新動態,主動找到客戶先人一步的供應服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區域上由于地域問題,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,經濟相對工業城市壓力很大的狀況下推廣市場,盼望通過價格相應的調整來支持新市場的開發,我信任我們的業績做的會比原來更好。 四、20 xx年: 在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做: 一是解決信息發布問題!依據xx年對信息發布的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發布的質量,20 xx年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題! 二是在

57、改善信息發布的基礎上再補上產品學問,在勸說客戶這一塊占到主動,對同行業之間的信息和市場有一個也許的熟悉和了解。達到可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。 三是主動出擊獵取市場信息,把工作由被動變得主動,把握市場最新動態,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候準時供應相應的服務,得到客戶長期的信任。 市場部年度工作總結個人2022 必備 時間荏苒,又是一年快過去了,由于涉及到薪資和職位,針對市場部的年度工作總結,切不行馬虎行事,要想在職場中立于不敗之地,作好年度總結特別之有必要。我們畢竟該如何寫好一篇市場部個人年終總結呢?下面是工作總

58、結之家我細心收集整理,為您帶來的市場部年度工作總結個人2022,盼望對您有關心。 市場部年度工作總結個人2022(篇一) 回想一個月來,思索成熟許多,感慨萬千,收獲亦多。“忙的很充實并收獲也許多,累但是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的歡樂。在公司領導的支持下,在同事之間的親密協作下,愛崗敬業,恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現、細想和行動總結如下: 一、工作表現 每一天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素養,對自我

59、堅持嚴格要求,不要由于自我一個人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自我的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度,有職責。對待客戶必需要以誠相待,辦事處的工作的規律就是“無規律”,因此,我要正確熟悉自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠懇敬業,個性在業務錘煉過程中必需要有總結和反省,當日工作當日畢,業務講效率,公司可能養閑人,但是不期望閑人是我。所以必需要努力,必需要學習,爭取早日突破有成果,經過這么長時間的學習和熬煉,我在工作上已經取得必需的進步。 二、工作態度 工作態度要嚴于律已,不斷加強自我作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作

60、為自我的準則。作風是公司一個形象問題,不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動規范自我的一切言行。努力強化自我專業學問,做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要專心想方法去解決,思想樂觀,還是能夠學到許多學問。 三、工作行程 這一個月來,我做了超多的工作,雖然臨時還沒有取得成果,但是我會一向努力,信任自我的成果會好起來,由于公司對我們xx市場的重視,還特意派汽車協作辦事處的工作,讓我們在工作上,業務上自信了許多,汽車到目前為止跟我跑了四天業務,一路從xx到

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