1、 超市安全消防的應急預案超市平安消防的應急預案1 一、組織機構 商場滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、平安防護搶救組負責，具體分工如下： 1、滅火行動組：由商場保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。 2、通信聯絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，由陳副總經理擔當組長，負責通信聯絡及各部門工作的統一協調。 3、疏散引導組：由商場各樓層值班人員和重點部門的負責人、平安管理人員組成，保安部消防專干任組長，負責火災時人員的平安疏散及財產的平安轉移。 4、平安防護搶救組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室

2、主任劉濤擔當組長，負責火災時車輛、醫療搶救等后勤保障工作。 二、報警和接處警程序 1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個商場的重點要害部位進行動、靜態全方位24小時監控。 2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后，應立刻用對講機通知保衛部值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話告知值班領導。 3、值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警緣由，并做詳細記錄。 4、如有火災發生，應依據火情，立刻撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。 5、監控中心依據火災狀況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。 三、應急疏散的組織程序與措施 1、為使滅火和應急疏

3、散預案順當進行，保衛部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。 2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及平安門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。 3、火災發生時，疏散引導人員應快速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。 4、疏散路線盡量簡捷，平安出口的利用要平均。 5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。 四、撲救一般初級火災的程序和措施 1、當火災發生時要冷靜冷靜，接受適當的方法組織滅火、疏散。 2、對于能立刻撲滅的火災要抓住戰機，快速毀滅。 3、對于不能立刻撲滅的火災，要實行“先把握，后毀滅”的原則，先把握火勢的集中，再開展全面撲救，一舉毀滅。 4、火場如有人受

4、到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則， 全盤考慮，制定滅火疏散方案。 5、火場撲救要實行“先重點，后一般”的原則。 6、火災撲救要聽從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，親熱協作，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場狀況報告消防人員，并聽從消防人員統一指揮，協作消防隊實施滅火、疏散工作。 7、火災撲救完畢，保衛部門要樂觀關心公安消防部門調查火災緣由，落實“三不放過”原則，處理火災事故。 五、通信聯絡，平安防護搶救的程序和措施 1、全部參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，聽從通信聯絡組長的調遣。 2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。 3、人力資源部人員

5、在現場準時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。 4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失狀況協同有關部門進行清理登記。 六、如遇恐怖攻擊，應按事態發生狀況分別應對 1、如遇爆炸時，通信聯絡組組長應組織值班經理、各部門負責人、保安人員、商場管理員奔赴案發覺場，重點做好滅火和搶救傷員、愛惜商店財產工作，同時向110、119報警，以取得警方的救助； 2、如遇劫持人質時，通信聯絡組組長應按實際狀況，找準時機向110報警，同時應隨機應變與分子周旋，沒有特別把握，不能與分子發生對抗，以免人質受到損害。此時，應盡量拖延時間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時，應樂觀協作警方做

6、好解救人質的預備工作，直至人質平安獲救。 對可能消逝的偷竊、搶劫，立刻派保安及商管理員處理，并立刻報告轄區公安機關。同時，在制服歹徒時，要留意愛惜好顧客和商品的平安，避開造成不必要的損失。假如是案發后發覺，各部門要通知保安人員愛惜好現場，并立刻通知公安機關關心破案。 超市平安消防的應急預案2 為切實加強商場內消防平安管理，準時發覺火情，在最短的時間內撲滅火災，特制定本應急預案： 一、制定本預案的指導思想： 在最短的時間內集中全部力氣，準時趕赴火災現場，把握火情處置妥當，有條不紊協調全都地組織撲火，使經濟和其他損失降到最低點。 二、報警、召集信號與集合地點 1、方式為“消防緊急按鈕”。 2、信號

7、為消防緊急鈴聲短促不斷。 3、地點為監控中心門前。 三、領導機構 （一）人員配制 總指揮：孫家峰 副總指揮：盛紹杰 成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監控班 各小組及成員 撲火組：保安2班和3班；組長：王利民 機電組：修理班組長：郭李強 疏導組：空調班組長：班長 搶救組：配電班組長：班長 警戒組：保安1班組長：班長 機動組：保潔部組長：袁主管 后勤組：辦公室人員 （二）人員職責 滅火總指揮的主要職責 1、向監控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火的緣由、方位及現場狀況，會同平安領導小組成員制定救火方案。 2、命令監控中心值班員啟動相應的消防系統，監視報警運行信號，打開應急廣播，依據失火方位、火勢

8、等狀況，通知商場有關人員緊急疏散。 3、命令各小組負責人依據各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責人代行其職。 4、把握消防系統運行狀況，依據火場滅火需要，命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯絡和消防設備的正常運行。 副總指揮的主要職責 1、總指揮不在場時，代行總指揮的職責。 2、協作、協同總指揮分析火場狀況，制定救火方案，依據總指揮的看法下達命令。 3、把握救火方案實施的具體狀況，并依據變化狀況向總指揮提出建議。實行一切措施，保證救火方案的實施。 監控中心值班員的主要職責 1、執行總指揮或副總指揮下達的命令。 2、利用消防監控中心的優勢，做好各班（組）協調工作，正確傳達指令

9、。 3、嚴密監控火場和公共場所的活動狀況，發覺問題準時報告。 4、做好工作記錄，保證通訊聯絡。 指揮組的主要職責 1、向監控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火的緣由、方位及燃燒的物質種類、現場狀況，會同小組成員制定救火方案。 2、執行救火方案，正確下達有關指令。 3、依據滅火需要，準時調配人員和物資，保證滅火工作的順當進行。 4、妥當處理善后工作，避開造成不良影響。 5、關心公安消防隊做好火災調查和處理工作。 機電組的主要職責 1、負責切斷火災現場的電源，關閉電梯和煤氣閥。 2、負責開啟自動滅火系統，保證消防供水等。 撲火組的主要職責 依據火災的性質，實行正確的滅火方法，做好現場的火災撲

10、救工作。 搶救組的職責 1、依據火災狀況救出火災現場被困的人員和寶貴物品至平安地點。 2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立刻送往醫院救治。 疏導組的主要職責 1、依據火災狀況和上級的指令，將現場人員按指定路線進行疏散。 2、維護現場的人員疏散秩序。 警戒組的主要職責 1、負責維護火災現場及搶救現場的秩序，并愛惜好火災現場。 2、負責穩定現場人員和受傷人員的心情。 后勤組的主要職責 1、負責做好火災現場所需的物資供應工作。 2、負責穩定現場人員和受傷人員的心情。 機動組的主要職責 隨時聽從指揮組的調遣，做好相關工作。 四、處置方案： 接到消防報警信號后，啟動下列程序： （一）消防報警信號處理程序

11、 1、消防監控中心當值人員收到報警信號或電話報警時： （1）用對講機通知巡樓保安即時到場核實。 （2）即時向當值主管報告，講清報警地點。 2、巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規章： （1）報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。 （2）報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。 （3）報警地點在業戶店內且上鎖，應即時報告當值主管并留守留意觀看，等待當值主管到場后準備是否破鎖進入檢查。 3、當值主管接到消防監控中心人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現場查看。 （1）須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監控中心當值人

12、員復位。 （2）報警地點在業戶店內且已上鎖時若觀看到有明火或煙必需破鎖進入現場檢查，排解險情后加鎖并通知用戶。 （3）經現場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。 消防監控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。 （二）初期火警處理程序 1、發覺初期火警在場人員應當： (1)即時報告商場消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢集中方向等。 (2)立刻利用四周的滅火器械撲救，盡量把握火勢進展。 (3)可能狀況下關閉門窗以減緩火勢集中速度。 2、消防監控中心當值人員收到現場報告后： （1）即時報告當值主管。 （2）聯絡保安部主管報告狀況。 （3）親熱監視報警地點狀況。

13、3、當值主管收到火警報告后： （1）帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場。 （2）立刻指揮在場人員進行滅火撲救。 （3）指揮火警現場在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。 4、滅火須當值主管支配人員留守火警現場等待公司調查。 5、若撲救無效當值主管即時準備： （1）將滅火人員撤離至平安距離內。 （2）立刻向上級報告。 （3）進入火災緊急處理程序。 （三）火災緊急處理程序 初期火警撲救無效火勢無法把握并進一步集中時，在場主管應當即時向商場當值最高主管報告。 1、商場當值最高主管接到報告后： （1）即時召集商場內義務消防員，命令義務消防隊各組負責帶領本組人員各就各位。 （2）向消防中心

14、發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散。 （3）第一時間到達現場準備是否向119報警求救。 2、商場消防中心當值人員收到當值最高主管指令后： （1）啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。 （2）向119報警講清楚商場地點、起火樓層、火勢等。 （3）檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者心情。 3、撲火組接到指揮部指令后： （1）以最快的速度到達現場組織滅火。 （2）關閉防火分區的防火門或卷閘。 （3）支配人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢集中。 （4）針對燃燒性質不同實行相應的滅火方法。 4、搶救疏散組接到指揮部指令后： （1）指揮用戶疏散，疏散挨次先

15、從著火層以上各層開頭，安撫暫不需疏散樓層的用戶。 （2）引導著火房間或樓層人員平安疏散隨后查漏。 （3）引導用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。 5、平安警衛組接到指揮部工作指令后： （1）清除路障指揮無關車輛離開現場維持商場外圍秩序。 （2）禁止無關人員進入商場，指揮疏散人員離開商場。 （3）等待引導消防局消防員到火災現場。 超市平安消防的應急預案3 一、制定的目的 為加強xx超市賣場突發大事的應急管理工作，預防和杜絕突發大事的發生，保障賣場及購物群眾的平安，依據國家有關法律、法規；本著“預防為主，防消結合”的原則，結合賣場

16、實際狀況，特制定本預案。 二、應急組織機構與職責 1、成立應急救援指揮中心，值班經理負責超市應急救援工作的組織和指揮 總指揮：經理 副總指揮：值班經理、防損部長 組員：各課別主管及超市員工 職責：全面負責組織、指揮、協調處理突發大事、應急疏散預案的具體實施，確保能夠依據預案順當進行。 2、職責分工 （1）總指揮職責：發生重大事故時，發布和解除應急救援指令；組織指揮應急隊伍實施救援行動；向上級匯報和友臨單位通報事故狀況，必要時向有關單位發出救援請求；組織事故調查，總結應急救援閱歷教訓等。 （2）副總指揮職責：關心總指揮負責應急救援的具體指揮工作。 （3）現場指揮組負責：關心總指揮做好事故報警、狀

17、況通報及事故處置工；負責滅火、警戒、治安保衛、疏散、道路管制工作；負責事故現場通訊聯絡和對外聯系；負責關心搶險機械設備的調轉；負責現場醫療搶救指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送轉院工作，負責搶險救援物資的供應和運輸工作。負責事故現場的通訊聯絡和對外聯系；負責與有關單位人員的緊急聯絡，在最短的時間內，傳達領導小組的搶險指令，做好與“110”、“120”等單位的聯系。 （4）技術保障組職責：協組總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；負責搶險方案的制定，組織指導方案實施。 （5）人力保障組職責：主要搞好購買者的人身平安，負責人員疏散并負責救援物資的供應和運輸工作；負責搶險所需要的人力、機械的落實，保證人

18、力、機械的優化配置。 （6）物資供應組職責：負責救援物資的的儲備和供應。 （7）善后處理組職責：負責搶險結束后現場及人員傷亡的善后處理工作。 三、應急預備 1、事故易發生點應成立應急隊伍并落實應急措施。 2、辦公室負責健全包括有市消防部門、防汛指揮部、平安生產監督局等單位的.應急電話聯絡表。 3、各區域在識別和評價進行危害畢辯識的過程中，確定該區域的事故狀態和緊急狀況，提出預防重大環境平安事故的組織措施、技術措施和必要的物質預備。 四、日常工作 1、辦公室：負責督促檢查、落實應急方案；負責與公安、消防、安監、醫療等單位進行聯系；負責潛在的事故或緊急狀況發生后所實行訂正預防措施的處理及監督檢查；

19、定期對義務消防組織進行防火技能檢查和指導消防演習；負責應急設備的保障。 2、值班經理：負責應急救援物質的保障。 3、區域小組長：負責應急現場人力資源及搶險工具的保障。 五、應急預案的實施 1、火災應急預案 （1）初起火災，現場人員應就近取材，進行現場自救、撲救；把握火勢集中。必要時，應切斷電源，防止觸電。 （2）自救、撲救火災時，應區分不憐憫況、場所，使用不同的滅火器材。 A、撲滅電器火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。 B、撲滅油類火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器 C、遇有火勢較大或人員受傷時，現場人員在組織自救的同時，應準時拔打火

20、警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時必需講明地點、火勢大小、起火物資、聯系電話等詳細狀況，并派人到路上接警。 D、火災的自救與逃命；火災最初五分鐘是最佳逃命的時機，首先應躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開平安門，要用手背試一試門面的溫度不高時再打開門。然后撤離到平安地帶。 E、將受傷人人員準時轉送醫院進行緊急搶救。 F、將信息快速傳遞給辦公室；傳遞的內容包括事故發生的時間、地點簡要經過和已實行的應急措施等。 G、辦公室接到應急信息后應立刻核實現場的處置狀況，組織有關人員或應急隊伍趕赴現場。 H、應急人員到達現場后，應聽從現場指揮人員人統

21、一指揮，按分工要求進行疏散人員，搶救物質，盡可能削減生命財產損失，防止事故集中；可能對區域內外人群平安構成威逼時，必需對與事故應急救援無關的人員進行緊急疏散。 I、火災撲滅后，起火單位應愛惜好現場，接受事故調查并照實供應火災事故的狀況。關心消防部門認定火災緣由，核定火災損失，查明火災直接責任。 2、觸電傷亡事故應急預案 （1）當發生人員觸電事故時，現場人員應立刻對觸電人按下列要求進行緊急挽救。 A、首先切斷電源開關或用電工鉗子、木把斧子將電線截斷以斷開電源； B、距電源開關較近或斷開電源有困難時，可用干燥木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。 C、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木

22、板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。 （2）當觸電者脫離電源后，應依據觸電的輕重程度，實行不同的急救措施。 A、假如觸電者受的損害不嚴峻，神志還糊涂，或雖曾一度昏迷，但未失去知覺，要使之就地休息12小時，并嚴密留意觀看； B、假如觸電者受的損害較嚴峻，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動時，應立急進行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動，則應接受胸外心臟擠壓法。 C、假如觸電者的損害很嚴峻，心臟和呼吸都已停止跳動，瞳孔放大，失去知覺，則必需同時實行人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。 （3）做人工呼吸要有急躁，并堅持搶救6小時以上，直到把人救活，或者確診已經死亡為止。 （4）假如需要送醫院搶救，在途中不能

23、中斷急救工作。 （5）對于與觸電同時發生的外傷，應分別狀況處理。對于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對于嚴峻的外傷，應于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時處理。如傷口出血，應與止血。為了防止傷口感染，應當與以包扎。 （6）可能對區域內外人群平安構成威逼時，必需對與事故救援無關的人員進行疏散。 （7）事故發生后，應立刻上報辦公室。事故報告內容應包括事故發生的時間、地點、簡要經過、傷亡人數和已實行的應急措施等。 （8）應急信息的對外傳遞由辦公室依據規定上報程序執行。 3、機械人員傷亡事故預案 （1）發生氣械人員傷亡時，現場人員應立刻對人員進行固定、包扎、止血、緊急搶救等。 （2）必要時，應立刻同急救中心取得聯系，求得外部支援。 （3）事故發生后，應立刻上報辦公室。事故報告內容應包括事故發生時間、地點、簡要經過、傷亡人數和以實行的應急措施等。 （4）應急信息對外傳遞由辦公室依據規定的上報程序執行。 4、突發傳染性疾病應急預案 （1）為了有效預防、準時把握和消退突發傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命平安，維護正常的社會和施工秩序，制定本預案。 （2）傳染性疾病發生