1、如何成頂尖的行銷高手臺灣版激情演說稿我給大家一個新觀念，我們每一個人都不是在外面打工和上班的，我們每一個人都有一家公司，你自己一家公司是不是，你是有限公司，誰是董事長？你就是董事長，你的產品是什么？我們自己的能力是不是，我們做營銷方面的能力，我們的個人魅力，人格等等，這些有很多的。但是很多的伙伴有一個不是很好的觀念，我請教一下大家，既然這個公司是我們自己，改善產品的品質提升我們服務的品質是誰的責任？是公司老板的責任，同意嗎？假設我們去某某公司上班我們是把自己的產品賣給這家公司是不是？我們提供服務給公司！假設我們的產品不夠好的話，別人會不會用我們，不會，我們的很多的伙伴。有一個觀念我是干什么的，

2、打工的是不是？反正我不是老板，所以想事情和自己無關提升自己的品質也和自己無關，我遇到很多或有這樣的想法，培訓是老板的事情，老板不給我錢，不派我去學習，我絕對不要去學習，他把改變的責任交給老板，到最后40歲、50歲的時候就下崗了，他的產品積極性就下降了，那些產品積極性很強的人都是善于學習的人，我只是給大家一個觀念，希望各位在未來任何的時候，你有機會提升自己的時候，如果老板不給機會自己要怎么樣？創造機會！不要等，可以嗎？各位據說一個成功的演講是要有依賴于熱情的聽眾，聽說聽眾的掌聲越熱烈，老師越賣力，假設今天把世界的一級的演講大使安東尼奧請到這里來，講一句話，大家說NO，能行嗎？假設我們今天隨便找一

3、個人，上來分享他每講一句話，大家說是的太棒了，各位感覺這個人是跟講的好還是不好？所以各位等一下如果你感覺我講的有道理或者是你認同，可不可以，掌聲配合一下，可以嗎？ 我們現在開始學習，在學習之前，我剛才跟大家分享了幾個成功重要的觀念，正式的學習之前我們要分享快速學習真正學習的五個步驟，大家把它寫下來：第一個，初步的了解；對大家來說是一個初步的了解，第二個，重復為學習之母；各位假設我們今天去學拉小提琴，我們回去的時候熟練不熟練？第三個，開始使用；第四個，融會貫通；第五個，再一次加；，道理大家都明白，但是我要不斷的強調，這就是人和人之間的差別，這是人和人之間成功的差別！小提琴手、鋼琴家幾歲就開始練起

4、，他們一直練到到死，假設現在20歲成年的話，已經練習到多少年了，15年了，是不是？最后他們才能取得成就，各位20年，我們聽過很多著名的演藝明星，王力宏他出道幾年了？各位至少有五六年了吧，98年的時候他就出來了，他天天唱什么東西，公轉自轉龍的傳人假設一首歌唱幾年，各位能不能唱好？我們要選擇最有幫助的精華給我們，而且把它學習演練出來，我們回去重復的時候我們開始去使用，使用之后我們經常不斷的重復，我們怎么樣融會貫通，練武術之前每天早上練馬步之類的，他們每天做這些事情，不管他達到什么境界，都要重復基本的動作。我們學習銷售的技巧，就是再一次的加強，世界有一個非常有名的拳王叫做泰森，他太厲害了，曾經9秒鐘

5、擊敗對手，這種人是非常非常少的，因為他的對手也是很強大強大，他感覺自己很強大就把他的教練開除掉了，認為從此之后我不需要教練了，我這么的強壯也不需要訓練了，然后天天的花天酒地，跟霍利菲爾德的比賽的時候咬別人的耳朵。前兩天我看報紙，據說他現在負債35000萬美金，已經睡馬路了，最近有一個人給他安排一場拳擊比賽，讓他準備還債了。 各位在我們公司里，我們每天早上我們講很多遍，但是我們每一天早上演練，假設這個方法很管用，這句話很有效，為什么不同的人講不出來不一樣，因為人的思想不一樣的，觀念不一樣，所以人對這句話的理解不一樣，傳遞的感覺不一樣，所以差別就產生了，關鍵在于這里，所以我要求，我們的業務人員、行

6、銷人員每天早上不僅把話背出來，而且要演練情緒狀態，我說假設你做不到，假設是一個推銷的高手說這句話是什么狀態？請問你什么比較方便，就開始模仿了，出來之后感覺就怎么樣，發生什么了，發生改變了，所以對顧客的影響力就迅速的提升，各位回去不僅要把把它背出來，同時要演出來。各位,每個人對自己的人生都是一個主角，人生是一個舞臺，你私下你再消極，面對其他人的時候一定要積極的正面去影響別人，當你影響別人的時候，你就達成我們的想要的結果,目標了，大家重復一下我們的幾個步驟，（學生附和）今天我給你們信心，OK非常好，等一下我找一個人挑戰一下，現在我請教大家一個問題，頂尖的銷售高手是很會聽話還是很會講話？同意聽話的舉

7、手讓我看一看，同意講話的人舉手讓我看一看，假設我們要很會聽話，顧客不講話怎么辦？（討論）引導，怎么樣引導，？發問需要不需要技巧，我們每個人都會問問題，這一點是事實吧，但是發問的技巧大家懂還是不太懂，只是隨便的問，這個結果是隨便的結果，不是我們想要的，各位發問是有秘訣的，這個方法我需要一個伙伴配合一下（示范技巧）。我們現在開始總結核心的技巧，總結完了課間休息10分鐘，第一個技巧是什么？剛才大家說是什么？二選一為不對？第二個什么？大家有沒有看出來技巧在哪里？（討論）重復、肯定、引導、排除、集思廣益，還有沒有？講嗎？我們的課堂是隨意，想講什么就講什么，誘導、我第一個問題是怎么問的？各位：請教大家有沒

8、有曾經玩過撲克牌？一次或者兩次？第一個技巧大家把它寫下來，第一個是問簡單的容易回答的問題，比如說我上個禮拜我給上海一個最大的汽車銷售公司，賣汽車，我一點賣汽車的知識都不懂，我從一開始我就不懂汽車,但是我可以教你賣汽車，課程結束的時候他們說，張老師我真的是佩服你，太棒了，其實賣你的產品你不需要懂?。孔铌P鍵的地方我們大多數的業務員見了顧客就怎么樣？笑臉，然后開始滔滔不絕介紹自己的產品了，然后講完了以后顧客說很好，下次再說，我還有事先走了。各位，當你見到顧客的時候不要開始介紹產品不要隨便的介紹產品，了解嗎？顧客所有的抗拒都是可以解除的，什么是簡單容易回答就是陳述一個事實反問他對嗎？某某人你是女的對嗎

9、、你是男的對嗎？這個是事實，這個問題他會回答YES、NO、你要你的問題顧客回答YES，不要讓顧客說NO，要連續問顧客六個YES的問題，等到第七個顧客就會有慣性回答YES。如果不相信的話我們來一個小小的示范，現在左手握拳，右手拿出十指對準你的拳頭，老鼠老鼠，老鼠老鼠老鼠老鼠老鼠，各位家的貓怕什么？老鼠?。ㄓ腥嘶卮穑?，這就是慣性啊。第三點、二選一的問題，所有的問題都是二選一的問題，我今天所有的問題都是這樣的，第四點、使用假設框視顧客。第五點、肯定顧客，所有的抗拒都表示肯定，表示理解，講話不要有絕對，凡是都不是絕對的，要處理顧客的反對意見，要肯定對方不管對方說什么，你說是有道理，這個世界上凡事都不是

10、絕對的,任何一句話講出來都是有道理的，看在什么環境下面講，所以我們講話要把前提講好，你看顧客是怎么樣回答？積極的就是我要的答案，你回答了就一個YES，我們剛才講的是什么內容？學習的五大步驟我們要循序漸進，我們在下午講我們現在從基礎開始，假設我們基礎都掌握不牢的話，我們的結果好不好？不太好，因為基礎都不牢固，所以這個是很大的問題、很大的困難、就很難克服了，各位這就是說服，下面各位重復一下五個步驟各位你聽第一遍這是一種，第二我講到哪里你就開始思考我講的這個東西，你實際當中是如何的應用的，每當我問大家的時候，大家積極的參與回答我的問題，這個時候你就復習了一遍，效果會更好一點，第四種每當我讓大家互相演

11、練的時候，大家積極的溝通演練，這個時候可以發現自己的問題，同時還可以學習別人的經驗。現在是10點40分我們現在下課休息10分鐘，然后快速的開場。 第四點是什么問題？第五點是什么？第一點是什么？什么是簡單的容易回答的問題，就是白癡性的問題，假設他不回答問題他就是白癡，很簡單不要讓他思,很困難的思考，他想了半天最后給你一個NO不太好?，F在我們開始講成為銷售高手的七個步驟，第一個準備，第二個建立信賴感，第三個了解顧客的問題需求以及渴望，第四點提出解決方案塑造產品的價值，第五點解除抗拒點，第六點成交。第七是鼓舞，記下來沒有？（跟同學互動，重復一遍七個步驟）?，F在我們開始分析第一點，1、要做專業知識的準

12、備，2、銷售工具，3、了解顧客，4、復習產品對顧客的好處，為什么顧客會拒絕我們？為什么？因為我們感覺顧客講的滿有道理的，所以我們就回家了，那么為什么顧客要買呢？，因為他感覺我們講的有道理，還有想法會影響你的行為，表面上看不出來，但是你的想法會在你的表面上體現出來，比如我們買褲子，別人拼命的跟我們推銷的時候我們會不會買？不會買、因為我們懷疑他是想賺我們的錢，我們復習我們的產品對顧客到底有哪些好處，比如你是賣工藝品的，你就要知道你的產品如何的幫助他，這樣你跟他談判的方式就會不一樣，我每一次講課我都要復習我講的內容對大家的幫助，因為我自己沒有辦法影響我自己的話，我就不相信我如何跟別人講，對別人有影響

13、力，同意吧？各位，這一點非常非常的關鍵，一定要復習產品對顧客的好處，下一點做情緒上的準備，第六點、精神和體力上的準備，體力是很關鍵的，假設今天你去拜訪顧客頭暈眼花胃疼，不想去行動是不是，每天保持一個旺盛的體力和精力，情緒上的準備，這一點非常的重要，顧客會不會等情緒好的時候跟我們談？不會，那時候他早就跟別人買了。做一個頂尖的推銷員，首先要穩定的情緒的狀態，行為是一種心境的反應，我們如何進入巔峰的一種情緒狀態，假設情緒狀態不好怎么辦？我們有過這種經驗嗎？今天精神狀態特別好，看到所有的人都好象是贊美我們，我們看每一個人、我們沖著每一個人問早上好，其他人就會反過來怎么樣，贊美我們，結果我們的信息會怎么

14、樣？會提高，情緒狀態都是可以創造出來的，假裝做到好象是，你就已經是了，在愛立信公司曾經有個文化，你要工作要有熱情，如果你無法熱情你就假裝很有熱情，假裝久了就自然了，因為你熱情別人也會還給你熱情，你就會越來越熱情，要改變情緒首先要改變肢體動作，動作創造情緒，人不可能同時思考兩件事情只能同時思考一件事情，我們教方法，大家全體起立一下，現在昂首挺胸把20幾顆牙齒全部露出來，沖著天花板大喊我好難過，這樣就難過不起來了，我們一起說，太棒了老板這么重視我，又要提拔我了，我講課之前我六點鐘就起來了，跑步，讓自己興奮起來，當血液循環加速的時候，我們會很興奮，（調節氣氛演練）。 很多時候我們被別人罵一頓，然后我

15、們怎么樣，我們爆笑問自己一個問題，為什么他要罵我，我開始修理他，我們如何達成我們的目標，很多時候顧客拒絕我們，我們的目標是什么？要同時接受好象被別人羞辱了一下馬上情緒不太好，然后我們立刻對換情緒同時我們忘記了我們的目標。各位我們思考的焦點很重要，要改變思考的焦點，成為頂尖的推銷員有幾個原則一定要跟上，第一個是巔峰的情緒狀態是非常的關鍵，隨時讓自己進入巔峰狀態，第二個行動力，有一個法則叫做平均法則也就是當你的量積累到一定程度的時候自然會產生概率，（舉例撲克牌）顧客拒絕你正常還是不正常，因為他們不是王，我們只要那兩張王，是因為我們找到主顧客了，我跟我們的業務人員講，我說首先你要有行為要有企圖心，所

16、以說行動力和速度是致勝關鍵的，第三點要有信心，很多時候我們不相信自己能夠做到，假設現在我讓你拍手的話，感覺自己可以拍50下以上的話舉手，10秒鐘，開始，（拍手）事實上我們每個人都有能力，關鍵是你沒有嘗試，因為這是人的慣性，我們的教育環境都是這樣的，從來沒有肯定她或他，很少肯定，當人被肯定的時候才會慢慢的培養出自信，現在好多父母都是這樣的對待小孩的，恐嚇他們，我們回去對家人也應該這樣，要肯定他或她。喜歡對方就講，不要總是貶低別人，下一點目標，頂尖的推銷員有清晰的目標，根據哈佛大學的研究，經過30年之后進行總結，3的人是頂尖的人，27的人已經死掉了，60的人生活在社會的最底層，70、80的業務人員

17、是沒有目標，我們的業務人員每天都訂今天的目標、打100通就是100通的電話，一天的目標從每一分鐘每一小時開始，對嗎？各位，對自己作出承諾我一定要達成今天的目標可以嗎？對自己做一個承諾，我們只是要求別人，自己都很難做到，還有一點，頂尖的推銷員，他們下定決心全力以赴，我們為什么沒有實現我們的理想的生活，因為我們沒有下定決心，當你下定決心的時候你是擋不住的，使用承諾的力量，在今天我們的學習你感覺自己有沒有全力以赴，不要講出來了，有沒有全力以赴有沒有認真專注？有的人有，有的人可能沒有，有的人業務比較繁忙，我剛才早上以為大家提問題呢，原來是手機在響，我遇到的很多的朋友，他們在很年輕的情況下，都拿出他的目

18、標，因為他們在全力以赴，下一點，使命感，作為我們一個中國人一定要有使命感，那些有使命感 的人他的人生達到不可思議的高度，印度的有一個叫什么甘地，這是政治人物，海爾的張瑞敏，他是把它的企業帶入世界500強，現在他進入了500強嗎？營業額是800多億，有人說是一步之遙，在美國做演講的時候，張瑞民說我有一個使命就是讓我們中國的產品成為世界名牌，我們創業的時候在84年的時候，我們的營業額只有300多萬，到現在20年我們成長了2.5萬倍，今年的營業額是806億我們有一個使命，但是德國人不相信我們中國人可以做出自己的產品，把我們的海爾提升很高，大家認同了，我們的第一個首先是從質量抓起，這就是決心，我們有沒有這個決心改掉自己所有的壞習慣？每個人都要有服務別人的觀念，如果你提供的產品不好，對不起，怎么樣？下崗了是不是，如果好我就跟別人簽約了，我們要有市場的行為，不要把自己當做打工的，如果你的態度不改變的話你提升的就不是很快，首先你要成為老板你要有一番事業就要有一份企盼，現場有這樣的想法的舉手看一看，很多嘛，謝謝. DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH