1、Standard Contract Page PAGE 10 of NUMPAGES 10酒店預訂合作協議書協議編號：甲方:xx國際貿易（xx）有限公司 乙方:聯系辦公地址:x 聯系辦公地址:甲、乙各方經友好協商，就甲方接受乙方委托，處理乙方酒店預訂事宜達成一致如下：關鍵詞說明倒掛：指在相同時間段，乙方給甲方的同一房型的甲方平臺售價（包括服務費、早餐、禮品等條件）高于乙方前臺執行價格，該執行價格包括但不限于酒店前臺優惠價格、酒店網站價格、任何渠道的互聯網銷售價格和會員促銷價等，但非同行業公司協議客戶價格除外。切客：指乙方通過行為或語言以給予低價、贈送禮品、享受差別待遇等方式誘導甲方（和/或甲方

2、合作方）客人取消在甲方（和/或甲方合作方）的預訂，轉而成為乙方會員或以乙方/第三方名義直接入住的行為；切客不以乙方的誘導行為是否成功作為判定條件；即，只要乙方做出上述意思表示，即視為切客行為發生。預留房：乙方為甲方預留的可供甲方進行每天預訂銷售的客房，分為簽約預留房和添加預留房。簽約預留房為乙方為甲方預留的固定數量的客房，添加預留房為乙方根據其客房等情況，為甲方臨時增加的預留客房。結算底價：當合作模式為代收代付時，甲乙各方結算時甲方向乙方支付的房費底價。客房預訂預訂：經甲乙各方經協商一致同意，甲方會員客戶，通過瀏覽甲方平臺頁面后，客戶自行電話乙方前臺進行預訂信息確認；乙方人員應提供準確的房量/

3、房價報價、并做好訂單記錄、確認、審核、訂單查詢、結算等操作。乙方應事先通知甲方其指派的訂單管理專門聯系人，乙方應妥善保管訂單記錄，所有與掃碼驗證不相符的或遺漏訂單記錄的任何操作均視為乙方的操作失誤，由此造成或產生的后果全部由乙方承擔。確認：在本協議有效期內，乙方保證每天向甲方提供一定數量的預留房。對于乙方承諾給甲方的預留房數以內的預訂，在甲方會員客戶向乙方撥打訂房信息的同時，乙方直接向客人確認訂單，并告知甲方會員客戶享受的優惠價格，指導對方知悉或獲悉價格之后在甲方公眾號網頁上進行掃碼支付。乙方在收到該類預訂電話后，應在通話過程中當即向甲方客戶回復確認訂單的生成。對于預留房數以外的預訂，乙方應在

4、收到甲方會員客戶預訂電話后，當即查詢回復以確認訂單生成與否；若乙方未及時接聽電話而造成的延誤，而甲方客戶已經提前履行支付，視為乙方接受甲方客戶預訂。超過保留時限的預留房，各方依照正常預訂流程執行。在電話預約成功及甲方會員客戶履行支付的15分鐘內，乙方操作人員應向甲方訂單管理員回傳訂單記錄，甲方負責短信通知客戶預定成功，如遇節假日訂單記錄回傳可延至30分鐘內。客人入住：甲方會員客人在乙方前臺憑微信二維碼進行掃碼認證享受會員價格，并通過姓名及身份證件辦理入住；如驗證失敗則認為非甲方會員客戶，乙方可按酒店門市規則自行安排；只要客人依照與乙方電話預定中，乙方形成的預訂單中標明的日期入住乙方酒店，不論實

5、際入住人姓名、實際入住房型、最晚到店時間等是否與預訂單一致，該訂單均應視為甲方業績，無論何種支付方式，乙方均應向甲方支付傭金。對于直接持甲方會員二維碼但沒有事先預訂的甲方會員，乙方應要求其先在甲方支付頁面進行預訂并經確認后方可安排入住；特殊情況可先安排客人以甲方會員售價入住，但應在入住后一小時內通知甲方預訂中心并補發預訂單；乙方不得在未通知甲方的情況下以自身及其他第三方名義安排客人入住。當已入住的甲方客人要求延住或增加入住房量時，乙方亦應要求客人直接通過甲方頁面掃碼支付，并取得確認方可辦理；如因特殊情況，乙方可依照甲方會員售價先予以延住或增加，并計入甲方業績，同時應立即通知甲方補發預訂單。乙方

6、未能依照上述2）及3）商定處理的，視為切客。擔保訂單：甲乙各方商定合作方式為線上預付及到店現付合作，甲方平臺不受理線上現付預訂客人，乙方酒店人員必須配合敦促甲方會員客戶預約后履行線上掃碼支付，除各方另有書面商定外，乙方預約接待人員，必須告知預訂單所載明的客人到店日前一日中午12：00為最晚取消時間；若在甲乙各方確認的規定時間內取消擔保訂單，則甲方及客人將不承擔任何責任；所有未進行變更或取消的擔保訂單預訂，乙方應保留房間至次日12:00，客人在此期間到店，乙方必須提供保留的房間。訂單審核：乙方應指派專門部門或專人配合甲方進行訂單審核工作，審核方式為：次日通過郵件，上傳預定訂單記錄與支付記錄，與甲

7、方財務對接人進行日間訂單審核。三、房價、房型及變更乙方向甲方提供供預訂銷售的房型及價格情況如下（單位：人民幣元）：房型預留房數量門市價甲方平臺售價（含稅）傭金（含稅）金額/比例（前臺現付）結算底價（含稅）（僅限于代收代付）是否含早注：請務必注明如下內容：中早：元/位 西早：元/位 中西自助：元/位 加床：元/床；預留房數以當天新進店房數計算；預留房最晚保留時間默認為_；甲方平臺售價包括所有附加費用（如服務費等），含 不含 酒店代收的政府稅金；需注明房價是否含早餐/含幾份/是否提供免費寬帶高速上網/寬帶上網費用等內容；合作期間，如結算底價、門市價、前臺優惠價及甲方平臺售價發生變化，各方另行書面確

8、認。乙方應及時向甲方提供客房所適用的價格，且保證甲方平臺售價的真實、準確，不得出現任何倒掛行為。簽約預留房數量及房型非經甲方書面許可，乙方不得單方面減少或關閉；添加預留房數量及房型乙方可以提前通知甲方變更；各方同意，無論房態如何，乙方均應確保預留房可預訂。預留房之外的其他房間，在乙方門店客房全部預訂完畢，確無空余客房可供預訂的特殊情況下，乙方可進行“關房”處理，但至少應提前兩小時通知甲方；除此類客觀上無房可供預訂的情況外，各方同意，乙方不會以任何理由、任何形式針對甲方進行“關房”。如乙方價格或擔保條件等事項變更，則應至少提前三個工作日通知甲方，且應保證甲方價格根據實際情況作相應調整，以便使甲方

9、平臺售價始終不高于乙方前臺執行價格；在甲方收到變更通知之前及甲方收到變更通知之后兩小時內造成或產生的訂單，乙方應按原價格、房態及擔保條件進行確認；甲方收到變更通知兩小時后，依照變更后的價格、房態及擔保條件執行。乙方須確保擔保條件不得嚴苛于其直銷及向任何第三方提供的擔保條件；如甲方發現乙方提供給其他任何第三方的預訂擔保條件優于其提供給甲方的條件，則甲方有權自行取消該條件設置并視為乙方違反本條第5項。乙方應將提供給其他銷售渠道包括但不限于酒店自有渠道、互聯網渠道或第三方直銷、分銷渠道的任何預訂條件平等地提供給甲方，該等條件包括但不限于預留房數量、開放房型、產品組合、價格政策、獎勵、傭金比例、結算底

10、價、禮品、促銷、擔保條件及其他相關預訂條件等。四、審核及結算前臺現付乙方應按經甲方確認的甲方平臺售價，直接向甲方客人收取所有費用并為甲方客人出具正規發票。乙方每天（含節假日）應指派專門部門或專人配合甲方進行訂單審核工作，如下三種審核方式供選擇： 日審：次日通過電話/傳真號碼進行日間訂單審核，乙方需在12小時內確認。夜審：當天夜間通過電話/傳真號碼進行夜間訂單審核，乙方需在電話/傳真號碼中即時確認。審核結果以各方選定的審核方式中確認的信息為準，乙方應保證其提供的客人入離店日期、提前入住、延住、房間號碼等審核信息均真實、準確。乙方于每月3日通過傳真號碼、電子郵件以及其他各方認可的方式向甲方提供上自

11、然月甲方客人入住清單供甲方對賬，經核對確認（以下方式視為甲方已確認：由甲方指派的對接人簽字確認；雖無簽字/無蓋章/非指派授權人確認，但實際進行支付的；15日前未確認且未提出書面異議的）無誤后，乙方應在該月15日前將上月傭金，匯入甲方指派銀行賬戶，甲方向乙方開具增值稅普通發票；傳真號碼、系統數據以及電子郵件方式確認的對賬單對各方均具有約束力。擔保No-show訂單視為已入住訂單，乙方應在甲方的對賬單中注明上月甲方客人造成或產生的No-show擔保訂單詳細資料文件資料，并回傳給甲方。甲方在收到乙方提供的等額正規發票后七個工作日內，將經甲方確認并扣除相應傭金后的No-show擔保訂單金額匯入乙方指派

12、的銀行賬戶。各方同意，如有跨月份的訂房，計入下月份；當各方統計的房晚數有出入時，各方將重新核實有疑問訂單并以客人真實入住情況為準。代收代付乙方向甲方客人收取房費；娛樂、酒水、通訊等雜費由乙方直接向客人收取，與甲方無關。結算周期，如下三種結算周期供選擇：周結。每個自然周為一個結算周期。半月結。每個自然月中1號至15號為一個結算周期，16號至月末最后一天為一個結算周期。月結。每個自然月為一個結算周期。發票模式 甲方提供發票給客人，結算時乙方需要先開具結算金額的增值稅普通發票給甲方，且發票抬頭為：xx甲方平臺國際旅行社有限公司xx分公司。 乙方提供發票給客人，結算時甲方開具傭金的增值稅普通發票給乙方

13、。乙方于每個結算周期終止后通過數據單的方式向乙方提供上一結算周期內甲方客人入住清單供乙方對賬，甲方核對無誤后，各方根據不同發票模式進行結算。結算方式為：甲方財務對接人通過郵件的方式向甲方發起結算請求，乙方將在3個工作日內履行付款。甲方收款賬戶及其他信息如下，如甲方變更如下收款賬戶信息應提前五個工作日告之對方，否則自行承擔由此造成的損失。各方同意，如有跨月份的訂房，計入下月份；當各方統計的房晚數有出入時，各方將重新核實有疑問訂單并以客人真實入住情況為準。五、階梯傭金獎勵措施如下：全部房型月達_間，或月銷售額達到元，額外獎勵_元/間或銷售額的_%。【從第1間起】全部房型月達_間，或月銷售額達到元，

14、額外獎勵_元/間或銷售額的_%。【從第1間起】全部房型月達_間，或月銷售額達到元，額外獎勵_元/間或銷售額的_%。【從第1間起】其他_自然月實際入住間夜量和銷售額是指每月的1日零時至月末當天24時期間實住（包括擔保No-show訂單）的間夜量和銷售額。有效期間，甲方無論通過何種方式（包括但不限于前臺現付、預付等）銷售乙方客房，均視為甲方的實際入住間夜，均應核算到階梯獎勵所統計的全部實際入住間夜量中。以上獎勵僅在本協議期內有效。甲乙各方各自承擔各自的稅賦。六、違約責任任何一方違反本協議的任何商定，均應向對方承擔違約責任，賠償由此給對方造成的全部損失，包括但不限于律師費、訴訟費。如甲方發現乙方雖通

15、知“關房”，但尚可通過其他渠道，包括但不限于乙方自有渠道、互聯網渠道或第三方直銷、分銷渠道等預訂乙方客房，則每發現一次，乙方應為甲方增加任一房型的預留房三間，且乙方應將因“關房”而拒絕接受的甲方訂單所對應的傭金，全額支付給甲方。乙方應保證甲方客人入住當天的前臺執行價格始終不低于其向甲方提供的甲方平臺售價。如甲方發現乙方有倒掛行為，則乙方除應對價格差額部分向甲方進行三倍的賠償外，同時還應承擔由此給甲方及其客人造成的所有損失，否則甲方有權單方面提前終止本協議，并有權要求乙方賠償由此給甲方帶來的所有損失。如甲方發現乙方有切客行為或有客人因此投訴，則乙方應依照切客訂單對應的傭金的三倍支付給甲方作為違約

16、金，如因此給甲方或客人造成了其他損失，則乙方應負責全額賠償；同時，甲方有權立即暫停或終止與乙方的合作；甲方發出通知后，乙方應立即將未結算的傭金支付給甲方。經乙方確認的訂單或預留房范圍內的訂單，若客人到店乙方酒店無相應房型提供，則乙方酒店應立即免費升級至更高級房型安排入住；或在客人同意的前提下，將客人安排至同區域、同星級或更高級別的酒店，并承擔客人原訂單中全部首晚房費（如客人的訂單為全額擔保訂單，則乙方需依照客人擔保的全額進行承擔）及其他相關費用（包括但不限于后入住酒店與原酒店的房費差價、xx費、通訊費等）。如客人不接受上述安排，則由此給客人及甲方造成的損失，乙方應負責賠償。乙方應向客人如實說明

17、未能兌現預訂的具體原因并將上述情況及時通知甲方。若為前臺現付訂單，乙方除應履行本條前述賠付商定外，該訂單對應的全部傭金乙方應支付給甲方。如乙方酒店一個季度內多次（三次以上）出現上述情況，甲方有權提前終止與乙方該酒店的合作，且無需承擔任何違約責任。如甲方發現乙方有違反本協議第三條第5款規定之情形，則甲方有權單方將相應預訂政策或優惠獎勵調整為與其他銷售渠道一致，乙方應依照甲方調整后的預訂政策或優惠獎勵履行己方義務；同時，乙方除應依照其他違約條款向甲方承擔違約責任外，還應當額外向甲方支付人民幣壹拾萬元作為違約金。乙方保證其在本協議第三條第1款酒店信息表中所列的信息以及乙方提供給甲方的其他相關信息（包

18、括但不限于酒店外觀圖片、客房圖片及其他用于介紹酒店的圖片及信息描述）真實、準確、完整，且乙方可將該等信息合法授權給甲方或者第三方使用，甲方在其網站和合作/聯盟網站的頁面上或以其它合理方式無償使用上述信息；如其信息發生變更，或出現緊急情況（包括但不限于發生道路中斷、惡劣天氣、電信中斷、裝修、停水停電、設備故障等影響客人入住體驗的情形），乙方需及時書面通知甲方，以便甲方及時提示客人；由于乙方提供信息不準確、更新不及時或者未取得合法使用權及授權致使的投訴或者糾紛及其他賠償均由乙方負責；若甲方因此受到損失的，乙方須就甲方受到的實際損失進行賠償。乙方承諾并保證其已依照國家和地方的關于規定，取得治安、衛生

19、、消防、環保等相關許可，并取得合法經營資格/資質，辦理了營業執照。簽約時乙方已將上述許可及證照交付甲方查驗，并將復印件留存至甲方。若乙方沒能取得相關資質/許可或該等資質/許可已過期，則甲方有權隨時終止本協議，且無需承擔任何違約責任。因乙方酒店產品或服務等方面原因引發的糾紛，由乙方負責解決并承擔賠償責任。乙方應及時足額向甲方支付傭金，乙方每逾期一日，應向甲方另行支付應付金額的1%作為違約金，且甲方有權暫停對乙方提供的相關服務；如乙方逾期十五日未付款，則甲方有權終止本協議，乙方除應支付全部欠款及違約金，亦應賠償因此給甲方造成的其他相關損失。如乙方違反本協議，甲方有權立即暫停對乙方提供的所有服務，并

20、書面通知乙方予以糾正，如乙方在甲方限定的時間內未予糾正，則甲方有權提前終止本協議；同時，乙方還應向甲方承擔相關違約責任。如乙方確實存在其他侵害甲方權益的行為，甲方有權提前終止本協議，并保留向乙方追究因其行為造成甲方財產及其他損失的權利。七、其他第一次開具增值稅專用發票的一般納稅人酒店，需要提供加蓋公章的：（1）營業執照副本復印件（2）稅務登記證副本復印件（3）一般納稅人資格/資質證書或認定資料文件復印件，請將上述資質證件掃描件作為本協議附件并填寫以下開票信息。開票信息：單位名稱（必須是您公司營業執照上的全稱）納稅人識別號（必須是您公司稅務登記證的編號，一般為15位，請仔細核對后輸入）住所地（必

21、須是您公司營業執照上的住所地）電話（請提供能與您公司保持聯系的有效電話）開戶銀行（必須是您公司銀行開戶許可證上的開戶銀行）銀行賬號（必須是您公司開戶許可證上的銀行賬號）注意：一個甲方平臺賬號只能關聯一個增值稅專用發票資質若酒店不要求甲方平臺提供增值稅專用發票，則甲方平臺將開具增值稅普通發票。請務必確保相關信息的真實準確性，如因填寫失誤造成發票開具錯誤，將會致使貴公司未能及時入賬抵扣，帶來稅金損失。為了更有效的推銷乙方的客房，乙方授權甲方可自主決定通過自身或其他渠道，包括但不限于航空、電信、銀行、網站聯盟、委托第三方等多種渠道，開展酒店預訂業務，為乙方銷售客房。甲方作為專業的酒店預訂服務提供商，

22、將致力于為乙方提供全方位的酒店預訂銷售服務并為乙方進行相應的市場推廣，但甲方保留隨時停止推廣的權利。未經對方書面同意，任一方不得使用、向第三方披露或允許第三方使用對方的任何保密、專有信息或商業秘密；該保密信息包括但不限于商業計劃、客戶信息、技術數據、財務數據等。本保密條款不因本協議的終止而失效。如未能履行本協議是由于一方所未能預見和監控的原因造成的，如戰爭、罷工、自然災害、惡劣天氣、航空運輸中斷等，則未能履行本協議的一方可相應免責。一方保證不向另一方及與本合作關于的任何第三方的雇員或管理、工作人員（包括政府機構職員，以下同），直接或間接在賬外暗中支付任何傭金、報酬或給予回扣，或者提供任何禮品或

23、款待（以下統稱“回扣”），亦不向另一方及與本合作關于的任何第三方雇員或管理、工作人員就上述事項達成任何安排。若一方違反了本條規定，則視為嚴重違約。違約方應向守約方支付上述全部傭金、報酬、回扣費用或違反本條規定的禮品或招待費用費用（以下統稱“回扣”）作為懲罰性違約金，且守約方有權以書面形式通知違約方單方終止本協議，同時保留依法采取進一步法律措施的權利，違約方應承擔由此給守約方造成的所有損失。如各方就本協議內容或其執行發生任何爭議，各方應進行友好協商；協商不成時，任何一方均可向甲方所在地法院提起訴訟。本協議合作期限自x。合作期滿前30日內，如合作各方均未向對方書面提出終止合作協議的，則本協議將自動

24、順延一年，依此類推。本協議有效期內，如乙方更換酒店管理集團/公司或變更品牌，乙方應事先通知甲方并及時結清全部費用，甲方亦有權終止本協議；如各方擬繼續合作，應另行簽署合作協議。本協議附件為本協議的重要組建部分，與本協議具有相同法律效力；本協議未盡事宜各方可另行協商，并就達成的合意簽署書面補充協議；補充協議與本協議具有相同法律效力。本協議自各方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，各方各執一份，傳真號碼件與原件具有同等法律效力。附件1：xx會館合作協議：甲乙各方，就乙方XXX品牌旗下的經營的xx會館部分授權甲方平臺宣傳并給予甲方平臺帶來的會員客戶予以特別折扣價格，協商一致，達成合作。即甲方在其平臺為乙方提

25、供展示與宣傳、并向乙方引流其會員進行現場消費；而乙方旗下的xx會館，提供優質服務及優惠會員價格供甲方會員客戶消費。現各方就具體體驗券及價格達成一致：（具體套餐內容及價格請貴方補充）支付方式及流程：1.電話預約或直接現場消費2.在同等條件下甲方會員享有協定的折扣價格3.現場掃碼認證甲方會員身份4.xx體驗及服務環節5.現場按乙方要求，履行消費支付結算方式：消費者直接支付乙方，乙方獨立核算。附件2：甲方平臺客戶預定流程圖：預訂流程乙方服務提要： (一)客戶瀏覽平臺商戶頁面（二）電話乙方商戶服務熱線，預定服務或客房客房類商戶：需與客戶確定1.房型2.入住日期3.入住天數4.入住人數5.按網站標注合作價格，核報總價。6.各方確認入住，預留客戶手機號碼或身份信息7.要求客戶識別甲方平臺網頁二維碼進行定金或房費支付。（客房服務不接受現場支付）餐飲類商戶：需與客戶確認1.套餐類目2.就餐日期及時間3.就餐人數4.按網站標注合作價格，核報總價。5.如需支付定金要求客戶識別甲方平臺網頁二維碼進行支付，并預留手機號碼。6.現場支付客戶，支付前認證會員身份，后可選擇乙方提供的任意支付方式