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文檔簡介
1、實用文檔Word格式、可編輯打印 保險工作總結(jié)精選18篇 保險工作總結(jié)精選18篇 保險工作總結(jié) 篇1 回憶20 xx年一季度的工作,客服部在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,仔細貫徹落實公司總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞公司下達的各項工作指標,明確思路,把握重點,我們樂觀調(diào)整思路,跟上公司進展的節(jié)奏,樂觀有效地協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展工作,現(xiàn)將有關(guān)狀況報告如下: 1、連續(xù)加強根底性工作。不斷完善細化各項規(guī)章制度,確保各項工作開展執(zhí)行到位,實現(xiàn)精細化管理。強化執(zhí)行力,進步對依法合規(guī)經(jīng)營以及客服管理工作的重要性,做好客服人員的培訓(xùn)工作,進步自身素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。 2、連續(xù)做好客戶效勞工作。我部的工作人員始終牢記“
2、顧客至上,效勞第一的理念,做好每項效勞工作,在保障客戶利益的同時,又維護了公司的形象。 3、扎實抓好各項重點工作。扎實抓好各項回訪工作,實在進步回訪質(zhì)量和成功率,準時深化的做好專項業(yè)務(wù)統(tǒng)計以及數(shù)據(jù)分析,進步新單 準確率,做好客戶資料重新搜集工作,完善各項回訪資料的搜集歸檔。進一步加強與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,進步問題件處理力度,確保公司業(yè)務(wù)能持續(xù)安康進展。親密協(xié)作業(yè)務(wù)部門的工作。建立長期有效溝通機制。 通過吳總在會議上對我們的講話使我明白,標準的管理是公司持續(xù)進展的需要,提升效勞品質(zhì)是公司競爭的需要,在以后的工作中,客服部會上下齊心,共同努力,為中支創(chuàng)始美妙將來添磚加瓦。 保險工作總結(jié) 篇2 20
3、_年是值得中支保險人難忘和考驗的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,我司自4月份開頭籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),至今各項工作都已步入正軌,公司進展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的士氣,團結(jié)拼搏,攻艱克難,獲得了驕人的戰(zhàn)績,至12月中旬累計完成簽單保費1085萬元,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目的。這些成果驗證了我司的“特殊能吃苦,特殊能戰(zhàn)斗的公司精神?,F(xiàn)將20_年所做工作總結(jié)如下: 一、深化開展市場調(diào)查,制定樂觀的籌建方案。 為確?;I建工作的順當(dāng)進展,公司籌備組在成立伊始就仔細開展市場調(diào)查,根據(jù)省保
4、監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場狀況和自身工作實際,制定了籌建日程支配表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員聘請、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的工作方案和施行方案,做到籌備工作目的明確,措施詳細,協(xié)調(diào)全都,落實到位。并在此根底上制定了籌建方案和將來中心支公司進展的總體經(jīng)營思路和目的。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項方案、措施支配得當(dāng),公司于5月份順當(dāng)通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。 二、緊緊抓住“第一要務(wù),鞏固樹立進展意識。 公司從籌建伊始就將進展的觀念深化到每位喜歡
5、保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在劇烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的進展,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司指導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20_年業(yè)務(wù)進展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,屢次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想方法,細分、討論市場,一旦找準打破口后便制定詳細周密攻關(guān)方案,指導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。在進展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,中支公司總經(jīng)理室還非常重視業(yè)務(wù)進展渠道的建立,努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過樂觀努力,我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建立銀行、中國工
6、商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速進展奠定了良好的根底。 三、堅持“兩手抓,兩手都要硬的原那么,使公司管理與進展齊頭并進。 管理是企業(yè)永久的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項工作可以有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的?內(nèi)掌握度?進展了細化,并結(jié)合當(dāng)?shù)卦敿殸顩r制定了一系列管理制度,并按上級公司“集約化經(jīng)營、標準化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化效勞、制度化建立的管理形式搭建管理平臺,鞏固樹立“管理無小事,管理就是消費力思想,正確處理好
7、加快進展與加強企業(yè)管理的沖突,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下全都,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,仔細執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場進展、開拓的同時,也樂觀做好員工的隊伍建立、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力進步每個員工愛崗敬業(yè)的仆人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分理解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)進展思路等,20_年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,參與人數(shù)達180人/次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),進步了隊伍整體素養(yǎng)、業(yè)務(wù)程度及風(fēng)險防范管控意識,使公司在進展中不斷充實、進步、完善整個隊伍的綜合素養(yǎng),為公司可持續(xù)安康進展打下了堅實的根底。公
8、司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單2240份,實現(xiàn)簽單保費1085萬元,承受各類報案185起,代查勘案件14起,已決案件61起,占已決案件的94%。 四、在競爭中求生存,在效勞中促進展。 面對日益劇烈的市場競爭,保險公司特殊是新公司要贏得市場,不僅要為保戶供給滿意其多樣化、差異化、和共性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶供給零間隔 的保險效勞。所以中支在成立之初就提倡全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要進展、效勞要先行的理念,以中華保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質(zhì)、共性化、人性化的保前、保中、保后效勞贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業(yè)務(wù)快速進展。因此如何進步效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺,
9、也是我們工作的重中之重,隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)包容入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。因此,中支在成立之初就嚴格標準客服工作,把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位,并建立健全語音效勞系統(tǒng),讓眾多的客戶全面理解語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以進步自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。 同時加強客服人員培訓(xùn),進步客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的效勞
10、宗旨,堅持“主動、快速、準確、合理的原那么,嚴格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。實在理論“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的經(jīng)營理念。 20_年,在省公司的正確指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也獲得了一些成果,但離總、省公司的要求還有很大差距,20_年,中支將仔細貫徹省會議精神,根據(jù)省公司“20_年總體工作思路要求,實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速進展。 保險工作總結(jié) 篇3 轉(zhuǎn)瞬20_年度過了一半,在黨支部的正確指導(dǎo)下,在指導(dǎo)及同志們的關(guān)心關(guān)心與支持下,在本職工作中兢兢業(yè)業(yè),獲得了肯定的進步,我以“聽從指導(dǎo)、團結(jié)同志、仔細學(xué)習(xí)、扎實
11、工作為準那么,始終堅持高標準、嚴要求,仔細完成了指導(dǎo)支配的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)程度和綜合力量等都有了很大進步?,F(xiàn)將半年來的思想和工作狀況匯報如下: 1、思想上,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為進步自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。樂觀參與政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,仔細學(xué)習(xí)“三個代表的重要思想,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)學(xué)問和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅實的根底。 2、工作上,仔細履行崗位職責(zé),嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、務(wù)實、苦干上,較好地完成了各項工作任務(wù)。在日常工作中,我主要負責(zé)工傷保險申報登記等日常事務(wù)性工作。在指導(dǎo)的
12、帶著下,我們利用“五一前夕的勞動保障政策宣揚日,走上街頭,實行詢問、宣揚單等多種形式,就工傷保險的參保對象、繳費方法、醫(yī)療待遇等進展了大力宣揚,獲得了較好的效果。在今后的工作中,我將連續(xù)努力,進一步強化學(xué)習(xí)意識,強化職責(zé)意識,強化效勞意識,以對工作高度負責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,為樹立工傷保險機構(gòu)的新形象努力。 保險工作總結(jié) 篇4 光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20 xx年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司指導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶效勞的宗旨,圍繞優(yōu)化效勞、拓展市場和安康險的宣揚下,從客戶的利益角度效勞、業(yè)務(wù)管理、進步公司的知名度和利益最大化,通過扎
13、扎實實的努力,圓滿地完成了20 xx年的工作。 樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶著互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠效勞、進步效益這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為安康保險公司的持續(xù)進展,做出了應(yīng)有的奉獻?;硬控撠?zé)工作:現(xiàn)我就將20 xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司指導(dǎo)匯報一下:相比往年,今年某某、某某業(yè)務(wù)的進展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力,才有了業(yè)務(wù)的較大打破。截止20 xx年11月30日某某互動部共實現(xiàn)
14、保費:545.427萬元。其中團險: 11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388 萬元、特需:192.4萬元。在去年的根底上更上一層,該成果的獲得離不開上級公司的正確指導(dǎo)和互動部員工的大力支持。 工作中的缺乏 :由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不準時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)消失偏向等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很困難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建立是一大問題。 總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思
15、想上進步職工的熟悉,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,互動部員工以不斷進展建立為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,效勞社會為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標準運作,獲得了很大成果。 新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,打破自我,漸漸加大團隊的進展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我信任,在 上級公司的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績! 保險工作總結(jié) 篇5 在20_年度的工作中,
16、我在保險公司續(xù)期收費辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的關(guān)心與協(xié)作之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中獲得了肯定的成果,較好的完成了公司所支配的各項工作任務(wù)。為進一步增加自身的工作力量,提升我自身的實際工作績效,為我保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20_年部門工作實際,對我在20_年度的工作內(nèi)容進展如下總結(jié),并制定出20_年度的工作方案,現(xiàn)將總結(jié)方案報告如下: 一、20_年工作回憶 在20_年度,我兩次進步當(dāng)月綜合達成90%以上,三次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出到達了保險工作成效,表達了我部門的誠信效勞,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公
17、司制定的考核指標。 仔細執(zhí)行?會計法?,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進展審核,強化會計檔案的管理等。對全部本錢費用按部門、工程進展歸集分類,月底將共同費用進展分攤結(jié)轉(zhuǎn)表達部門效益。 、?關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關(guān)程序的通知?活動。四是強化了醫(yī)療保險效勞意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)務(wù)工作人員的工作作風(fēng),實在進步了醫(yī)療保險工作管理程度。 四、強化學(xué)習(xí),注意內(nèi)涵建立 為使醫(yī)院職工對醫(yī)保政策及制度有較深的理解和全面的把握,我院開展了形式豐富多樣的學(xué)習(xí)活動:一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的熟悉。二是進一步完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,每周五定期組織
18、職工進展相關(guān)理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),使醫(yī)院職工的思想意識、業(yè)務(wù)程度和各項力量得到了加強。 保險工作總結(jié) 篇18 20 xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,獲得了肯定的經(jīng)營業(yè)績。 20 xx年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺凈保費*萬元,凈利潤*萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。 一、圍繞目的,落實方案,緊抓業(yè)務(wù)工作 1、方案落實早、措施 20 xx年初,我司經(jīng)理室就針對*地區(qū)保險市場變化
19、及20 xx年全年保費收入狀況進展綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進展層層分解,把方案分解成月方案,月月盤點、月月落實,有效的保證了對方案落實狀況準時的進展監(jiān)控和調(diào)整。 在制定全年任務(wù)時充分考慮險種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。 2、搶占車險市場,加大新工程、新工程的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費 今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的根底上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾業(yè)務(wù)。 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)準時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室催促考核,并要求提早介入
20、公關(guān)。一旦消失脫報,立即在全司公布,其別人員可以參加競爭,從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù),大大削減了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。 二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò),提早得悉新上工程、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們關(guān)心我們搜集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀緣由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。 三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20 xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清楚,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20 xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保緣由,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人供給準確證明
21、;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善效勞手段,逐個打破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保那么保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些狀況,我們充分發(fā)動,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。 3、在競爭中求生存,在競爭中促進展。 *地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期安康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已覺察1
22、家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而*地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持鎮(zhèn)靜冷靜,客觀面對現(xiàn)實狀況尋求對策,與競爭對手們綻開了一場品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn): 一是做好地方政府主要指導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢次向縣委、縣政府主要指導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建立支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司樂觀參加了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣指導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參加地方政府工作表示滿足,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)進展方向,向中小企業(yè)供給保險保障,主動效勞于他們,賜予確定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府效勞的,是值得
23、扶持、信任和關(guān)心的,從而對我司工作賜予了很大地傾斜。 二是深化老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。 三是效勞更加人性化、親近化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進展了屢次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分確定,他們認為公司指導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)效勞的充分表達,使客戶對我司更加信任。四是要求全部中層干部走出辦公室,對全部中小企業(yè)必需親自上門訪問,對全部新??蛻舯匦璁?dāng)面解釋條款并承諾效勞工程,與企業(yè)進展不斷的聯(lián)絡(luò),實行零間隔 接觸,只要客戶需要必
24、需隨叫隨到,供給各方面效勞。五是根據(jù)向社會效勞承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大效勞部門為切入口,全面進步公司整體效勞程度。 4、以分散性業(yè)務(wù)為打破口,加大市場占有面 根據(jù)當(dāng)前階段的保源狀況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過認真的分析討論,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、同學(xué)以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)絡(luò),請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委獲得聯(lián)絡(luò),班子成員屢次與分管訓(xùn)練的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終獲得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所打破。 5、開展勞動競賽,促進“兩險業(yè)務(wù)安康成長 今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,樂觀協(xié)作開展了首季度“
25、歲歲如意賀歲保險、“幸福家庭、“合家歡快等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種安康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)進展氣氛。特殊是在年末開展的“幸福家庭突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的優(yōu)勢狀況,合理分解目的,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成果超額完成市公司下達的任務(wù)。 6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的進步。 公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“快速、準時、準確、合理的原那么。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,把握第一手資料,嚴格根據(jù)快速賠付流程,為客戶供給力所能及的便利。 一是堅持雙人查勘,雙人定損,穿插做案,限時賠付
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