1、第4頁共4頁2022年基層隊長培訓心得體會培訓是人力資源管理中的一項重要內容，也是提高管理者管理能力的一個重要措施。此次油田公司_的培訓，促進了我對自身管理的進一步了解，也加深了對管理工作的進一步思索，尤其是對如何做好一名基層管理者有了新的認識。通過對自己工作的反思，更加感到做為一名基層隊的黨支部書記責任的重大，也更加明確了為履行好工作職責自身需進一步努力的方向，可以說此次培訓獲益非淺。此次培訓讓我們這些已經參加工作的人又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統的管理學教育。這次培訓不僅是對管理知識、技能的學習，也是對自身文化修養的一種提升；它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們的精神

2、得到了升華，思想得到了凈化。為期一周的培訓活動已經結束。這次培訓盡管時間短暫，但課程設計合理、講師水平很高，學習內容非常豐富，給我們提供了一次難得的充電機會，是一次非常成功的培訓。通過本次培訓，我拓寬了視野，認清了今后的工作方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。我主要總結出以下幾點：體驗式培訓。此次培訓形式多樣，內容豐富，我最感興趣的是拓展課，讓我深刻體會到了理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業，所有的員工就是一個團隊，團隊的建設是十分重要的，團隊間相互

3、協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關鍵在于主管_的行為_力以及_的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權，權是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神，愛護下級的積極性和創造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當工作中出現差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管

4、向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養，嚴于律己，做一個表里如一的人；要學會推銷并推動你的目標；要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。溝通的藝術與技巧：通過這一次的培訓，我深深的認識到，作為一名基層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。_工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通

5、過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協調性問題，理順工作上流程，增強部門之間協同作戰的能力，提高公司整體工作效率；反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰，結果必然造成_的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力。在本次培訓我體會到_個步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是全面聆聽；四是察言觀色；五是活在當下；六是方向發問；七是達到共識；八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當的時間向對方提出問題，然后

6、與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關系。在_內慎用懲罰：如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業肯定不能長久。懲罰是對員工的否定，一個經常被否定的員工，有多少工作熱情也會蕩然無存。領導的激勵和肯定有利于增加員工對企業的正面認同，而領導對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業沒有用，進而員工也會否定企業。總之，通過這次培訓，我明確了今后的工作重心和工作思路。2022年基層隊長培訓心得體會（二）在公司年底生產任務十分緊張的情

7、況下，公司_我們在培訓中心進行班隊長培訓，通過此次學習我感悟很深，有許多收獲和體會。其中我們這次學習分為三個步驟：軍訓、拓展訓練和理論課。1、軍訓軍訓中不但培養人的吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。軍訓很苦，很累，但這是一種人生體驗、挑戰自我、鍛煉意志的最佳良機。每天站軍姿，立正，稍息，停止間轉法，都讓我深深體會到團隊合作的力量，以及團隊精神的重要性。因為在以后工作中我們都不是獨立的，做任何事都離不開_，培養團隊的默契，提高員工服從意識的思想。2、拓展訓練三天的拓展訓練，心里感受頗多，受益終生，讓我體驗了什么是自信。團結就是力量，我們這次在三天時間里，教練帶我們從簡單的游戲，揭示了深刻的道理，達到磨練意志，完善人格，熔練團隊的目的。信任背摔，讓我意識到團隊友愛，齊心協力，相互信任是團隊成功的基礎，挑戰自我，克服恐懼。緬甸橋是對個人潛能的最大激發，在現實生活和工作中做每一件事，不在乎你有沒有能力做它，而在乎你有多強的愿望去做好每件事。翻越畢業墻，見證整個團隊的成長，將團隊的精神推向最_。3、理論課在理論課上老師講了一些新集的發展史和企業文化，讓我